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The 2% Factor
El Factor 2%
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¡Bienvenidos!Comenzaremos a las 8:30 am
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El Factor 2%
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El Factor 2% en su Demo
Crímenes de Demo
Abriendo y Cerrando
una Escena de Demo
Técnica “Cuente-Muestre-Cuente”Asistiendo Visualmente un
“Cuente-Muestre-Cuente”
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Crímenes de Demo
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El Factor 2% en su Demo
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Crímenes de Demo (lecciones de eLearning)
(pagina 3 en su Libro de Ejercicios)
Peores Prácticas vs. Mejores Prácticas
Los Crímenes de Demo representan modalidades incorrectas de llamar la atención de una audiencia.
Técnicas y principios probados representan modalidades correctas de atraer la atención de una audiencia.
Anatomía de un Crimen
Categoría (alienación, camaleón, abrumar al cliente, etc)
Síntoma
Causa
Peligro
Técnica Correctiva o Principio
Declaración de Trampa Competitiva
“Demonstrating to WIN!” escrito por Bob Riefstahl
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Sección No.1 Videos de Crímenes
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Crímenes de Demo
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Factor 2%Evite atraer la atención de la audiencia en forma incorrecta
Software no se ve ineficaz
Veteranos – mejoren sus habilidades
Empleados nuevos– rápidamente ponerse al dia
El Factor 2% en su Demo
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Objetivos y Agenda
Escenas de Demo: Los bloques de construcción utilizados para presentar una demostración ganadora.
Crímenes y Principios: Las habilidades, técnicas y herramientas utilizadas para construir una demostración ganadora.
Demos de Práctica y Ejercicios:
La oportunidad de aplicar lo que ha aprendido.
Materiales: Herramientas para ayudarle a ser eficiente y efectivo en la presentación de sus demostraciones.
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Por favor preséntese
Corto…30 segundos Su posición y cuánto tiempo ha estado dando demostraciones de software (o vendiendo o en mercadeo, etc.) Qué desea obtener de esta sesión
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Ejercicio #1
Revise su Oportunidad
de Demo/Ventas
(paginas 5-7 su Libro de Ejercicios)
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Demo del Participante No.1
(Ejercicio: Revise su Oportunidad de Demo/Ventas)
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Crímenes de Demo
Escenas de Demo y Sub-
escenas
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El Factor 2% en su Demo
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N L
Tres Principios Guía (lección de eLearning)
Cómo nuestra audiencia procesará la información (Cerebro)
El Sistema Límbico…atención (buena o mala)
El Neocortex…Recordando (proceso de negocio o función laboral)
Escenas de Demo y Sub-Escenas (Viendo la Demo como una Película)
Escenas de Demo…20-45 minutos en cada proceso de negocios o función laboral
Sub-escenas…2-5 minutos en cada sub-proceso o tareas laborales
Manejando el Esfuerzo (La Ley de Pareto)
20% de sus escenas de demo producirán el 80% del impacto que usted dejará en su cliente.
(pagina 9 en su Libro de Ejercicios)
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Sección No. 2 Videos de Escenas de
Demo
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Ejercicio No. 2
Identifique su Escena de Demo y
Sub-Escenas
(paginas 11-13 en su Libro de Ejercicios
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Demo del Participante No. 2
(Ejercicio: Identifique su Escena de Demo y Sub-Escenas)
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Sección No. 2 Videos de Crímenes
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Crímenes de Demo
Escenas de Demo y Sub-
Escenas
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22Factor 2%Sencillo de Seguir por la Audiencia
Estructura Simple para Asistir a la Memoria
Proceso Repetible
Comprensible para Colegas de Ventas
El Factor 2% en su Demo
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Técnica Cuente-Muestre-Cuente
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El Factor 2% en su Demo
Crímenes de Demo
Escenas de Demo y Sub-
Escenas
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ALT + TAB
(pagina 15 en su Libro de Ejercicios)
Demostrando el Uso de la Técnica Cuente-Muestre-Cuente
Cuente a la audiencia lo que les va a mostrar, muéstreles, y luego dígales el beneficio
Complete un circuito Cuente-Muestre-Cuente para cada sub-escena
Cuento de Apertura: Escenario o Anticipo
Cuento de Conclusión= Beneficio Operacional
Evite un Muestre-Cuente-Cuente
Circuito Cuente-Muestre-cuente
Cuando provea el Cuento de Apertura o Conclusión:
Despéguese del teclado
Intercambie a una pantalla negra
TECNICAS CUENTE-MUESTRE-CUENTE, DESPEGARSE Y PANTALLA NEGRA (lecciones de eLearning)
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Sección No.3 Videos de Escenas de
Demo
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Ejercicio No. 3
Cree sus Cuentos de Apertura y
Cierre
(paginas 17-21 en su Libro de Ejercicios)
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Demo del Participante No.3
(Ejercicio: Cree sus Cuentos de Apertura y Cierre)
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Sección No. 3 Videos de Crímenes
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Técnica Cuente-Muestre-Cuente
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El Factor 2% en su Demo
Crímenes de Demo
Escenas de Demo y Sub-
EscenasFactor 2%Contexto y Beneficios vs. Características y
Funciones
Enfocado en el Cliente vs. Enfocado en elSoftware
Evita Crímenes
Lo posibilita a ser Espontáneo
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El Factor 2% en su Demo
Crímenes de Demo
Técnica Cuente-Muestre-Cuente
Asistiendo Visualmente un “Cuente-Muestre-Cuente”
Escenas de Demo Scenes
y Sub-Escenas
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22
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Mostrar Software or Entregar un Beneficio?
Mostrar Software or Entregar un Beneficio?
Técnicas de Conmutación
PowerPoint Diagrama Lista Gráfico
Flipchart (o Pizarra)
El Triángulo
Uso Modificado de la técnica de la Pantalla Negra
ASISTIENDO VISUALMENTE UN “CUENTE-MUESTRE-CUENTE” (lección de eLearning)
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Sección No. 4 Videos de Escenas de
Demo
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Ejercicio No. 4
Asista Visualmente su “Cuente-
Muestre-Cuente”
(página 25 en su Libro de Ejercicios)
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Demo del Participante No.4
(Ejercicio: Asista Visualmente su “Cuente-Muestre-Cuente”)
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Sección No. 4 Videos de Crímenes
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El Factor 2% en su Demo
Crímenes de Demo
Técnica Cuente-Muestre-Cuente
Escenas de Demo y Sub-
Escenas
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22
3344
Factor 2%Variedad de Presentación
Adaptable a Diferentes Estilos de Presentación
Excelente para Web Demos
Plantillas Provistas
Asistiendo Visualmente un “Cuente-Muestre-Cuente”
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El Factor 2% en su Demo
Crímenes de Demo
Técnica Cuente-Muestre-Cuente
Escenas de Demo y Sub-
Escenas
11
22
33
Asistiendo Visualmente un “Cuente-Muestre-Cuente”
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Abriendo y Cerrando
una Escena de Demo
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+ +Técnicas Límbicas Principales para Abrir una Escena de Demo
Contar una Historia, Flipchart o Pizarra, PowerPoint
Técnicas Limbicas que Asisten las Tres Principales
Objetos, Fotos, Eventos Presentes, Humor, Asociar su Mensaje a un Experto, Numeros/Hechos/Cifras, y Curiosidad
Técnicas Limbicas de Uso General
Pararse vs. Sentarse, Preguntar, Regalos, Delegar Tareas, Hojas de Resumen, Usar Nombres, Pasión y Entusiasmo, y Organización y Preparación
Beneficios de Valor para Cerrar una Escena de Demo
Criterios de Medida, Referencia de Clientes, Expertos
ABRIR Y CERRAR UNA ESCENA DE DEMO(eLearning: lecciones #7 & #8)
(página 27 en su Libro de Ejercicios)
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Sección No. 5 Videos de Escenas de
Demo
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Ejercicio No. 5
Abra y Cierre una Escena de
Demo
(páginas 29-32 en su Libro de Ejercicios)
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Demo del Participante No. 5
(Ejercicio: Abra y Cierre una Escena de Demo)
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Sección No. 5 Videos de Crímenes
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El Factor 2% en su Demo
Crímenes de Demo
Abriendo y Cerrando
una Escena de Demo
Técnica Cuente-Muestre-Cuente
Asistiendo Visualmente un “Cuente-Muestre-Cuente”
Escenas de Demo y Sub-
Escenas
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Factor 2%Se vuelve a Cautivar a la Audiencia cada
20-45 mins
Beneficios Operacionales Construyen el Caso para los Beneficios de Valor
Variedad de Técnicas Limbicas
Oportunidad para que el Rep de Ventas se Involucre
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El Factor 2% en su Demo
Crímenes de Demo
Abriendo y Cerrando
una Escena de Demo
Técnica “Cuente-Muestre-Cuente”
Asistiendo Visualmente un “Cuente-Muestre-Cuente”
Escenas de Demo y Sub-
Escenas
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3344
55El Factor 2%
Sistema Límbico - Atención
Neocortex - Recordar
Vision de Película de una Demo – Estructura
Ley de Pareto 80:20 Regla – Productividad
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El Factor 2% en su Demo
Crímenes de Demo
Abriendo y Cerrando
una Escena de Demo
Técnica “Cuente-Muestre-Cuente”
Asistiendo Visualmente un “Cuente-Muestre-Cuente”
Escenas de Demo y Sub-
Escenas
11
22
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55¿Qué representa el Factor 2%
en un Nuevo Negocio?Ganancia por Licencia Inicial
Servicios de Implementación Inicial
Apoyo y Licencia Anual
Negocios Adicionales por Software y Servicios
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Volviendo a visitar el Factor 2%
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Cronómetro para Ejercicios y Descansos
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Cronómetro para Ejercicios y Descansos
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Cronómetro para Ejercicios y Descansos
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Cronómetro para Ejercicios y Descansos
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Cronómetro para Ejercicios y Descansos
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Cronómetro para Ejercicios y Descansos
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Cronómetro para Ejercicios y Descansos
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Cronómetro para Ejercicios y Descansos
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Cronómetro para Ejercicios y Descansos
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Cronómetro para Ejercicios y Descansos
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Cronómetro para Ejercicios y Descansos
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Cronómetro para Ejercicios y Descansos
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Cronómetro para Ejercicios y Descansos
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Cronómetro para Ejercicios y Descansos
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Cronómetro para Ejercicios y Descansos
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Cronómetro para Ejercicios y Descansos
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Cronómetro para Ejercicios y Descansos
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Cronómetro para Ejercicios y Descansos
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Cronómetro para Ejercicios y Descansos
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Cronómetro para Ejercicios y Descansos
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