© 2009 ibm corporation ibm institute for business value le nouveau visage du dsi Étude ibm global...
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© 2009 IBM Corporation© 2009 IBM Corporation
IBM Institute for Business Value
LeNouveauVisage
du DSI
Étude IBM Global Chief InformationOfficer Study
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"Global CIO Study 2009" : une suite logique et complémentaire
CHRO Study 2005 CEO Study 2006CEO Study 2004
CEO Study 2008 CFO Study 2007
CHRO Study 2007
CEO Study 2010CIO Study 2009
LeNouveauVisage
duDSI
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IBM Institute for Business Value
Plus de 2 500 DSI en face à face
Région
38%
24%6%
32%Europeoccidentale
Amériquedu Nord
Japon
Marchésémergents
24%
24%21%
18%
11%
Secteur
Distribution
Industrie
Servicesfinanciers
Autres
2%Communications
Secteurspublics
Taille del’organisation
50%
16%34%
< 1 000employés
1 000 à 10 000employés
> 10 000employés
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IBM Institute for Business Value
Les Enjeux du DSI
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IBM Institute for Business Value
Concrétiser l’innovation
Accroître la rentabilité de
l’investissement IT
Augmenter l’impact sur le business
Les Enjeux du DSI
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IBM Institute for Business Value
Pragmatique efficace
Concrétiser l’innovation
Visionnaire éclairé
« Le rôle stratégique du DSI prend de plus
en plus le pas sur son rôle
technologique. »
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IBM Institute for Business Value
Pragmatique efficace
Concrétiser l’innovation
Visionnaire éclairé
55%
57%Communication
Innover pour accompagner la stratégie d’entreprise
55%
Coopération
Gouvernance 40%
Technologies de collaboration
Services métiers/ITexternalisés
41% 56%
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IBM Institute for Business Value
« les directions métier appuient de
plus en plus leurs décisions sur les
informations que nous leur fournissons. »
Accroîtrela rentabilité de l’investissement IT
Réducteur systématique des coûts
Créateur de valeur avisé
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IBM Institute for Business Value
Accroître la rentabilitéde l’investissement IT
Réducteur systématique des coûts
Créateur de valeur avisé
Infrastructures fortement centralisées
Processus métiers standardisés
76% 56%
Transformer activementles données en informations utiles
58%
36%+61%
Croissance forte
Croissance faible
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IBM Institute for Business Value
Augmenter l’impactsur le business
« L’informatique joue aujourd’hui un rôle
décisif dans la réalisation des
objectifs et de la mission de
l’entreprise . »
Expert IT influent
Business leader reconnu
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IBM Institute for Business Value
Augmenter l’impact sur le business
Business leader reconnu
Expert IT influent
Donnéesaccessibles
67%
Donnéessécurisées
81%
Centres d’excellence
44%
74%Décide
Stratégie business de l’Entreprise
62%
Participe
COMEX 33%
82%
32%
27%
France
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Perception de la contributionde l’IT en France
Distribution
70%
5%25%
Secteur public
65%35%
Industrie
36%
32% 32%
Communication
23%
41% 36%
Finance
65%
19%16%
Valeur ajoutée minime
Une certaine valeur ajoutée
Contribution décisive
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Challenges…
83%
76%
71%
69%
68%
Business Intelligence
Virtualisation
Gestion des risques et conformité
Collaboration Clients & Partenaires
Solutions de Mobilité
53%Changement de business model
45%Budgets
33%Macro-économie
30%Globalisation
29%Compétences …et priorités au service de la performance
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IBM Institute for Business Value
2
3
4
5
6
7
8
Visionnaire éclairé
Expert IT influent Créateur de
valeur avisé
Business leader reconnu
Réducteur systématique
des coûts
Pragmatique efficace
Croissance faible
Amplifier le succès du DSI
Croissance forte