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Programas de Seguridad
Electrónica en México
March 2017
Más de 35 ubicaciones alrededor del mundo. Parte de UTC Climate, Controls & Security, una
unidad de Negocio de United Technologies Corp. (NYSE: UTX), una empresa Fortune 50.
Un Socio, Tres Dimensiones de VisibilidadSólo Sensitech tiene soluciones de visibilidad que cubren tres áreas significativas que afectan la integridad y la eficiencia
de la cadena de suministro.
Servicios y productos integrales que ayudan a
garantizar la calidad y el cumplimiento de los
productos en todo el mundo.
CALIDAD Y
CUMPLIMIENTO
Experiencia en seguridad, tecnología de
monitoreo innovadora y Centros Globales
de Comando y Control (C3) que aseguran
su carga valiosa.
Visibilidad en tiempo real para manejar los
envíos en tránsito y mejorar las operaciones.
SEGURIDAD DE LA
CADENA DE SUMINISTRO
DESEMPEÑO
LOGÍSTICO
Formerly FreightWatch International
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Visión Corporativo
Con más de 25 años de
experiencia, Sensitech ofrece
programas de mitigación de riesgos
y seguridad, de principio a fin,
específico al mercado para clientes
globales que quieren optimizar su
cadena de suministro para lograr la
eficiencia operativo.
Con nuestra tecnología de monitoreo
innovadora y Centros de Comando y
Control Global (C3), Sensitech es el
socio de elección para asegurar su
carga valiosa a través de la cadena de
suministro global.
Más de 12 millones de envíos
monitoreados en 2016. Más de 35 puntos
de venta, servicio y distribución
en todo el mundo.
Sensitech está disponible siempre y en
donde se necesite visibilidad global de la
cadena de suministro.
CONOCIMIENTO INNOVACIÓN ALCANCE GLOBAL
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Nuestra MetodologíaProgramas Integrales de Seguridad y de Cumplimiento
Su carga
Inteligencia contra robo
de carga
Auditorias y evaluaciones a la cadena
logística
Software y tecnología
Servicios de monitoreo de carga
Mediciones de
desempeño de proveedor
Gestión de programas y
cuentas
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Inteligencia Para la Seguridad
en la Cadena de Suministro
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Incremento Dramático del Robo de Carga
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© 2016 FreightWatch International. All Rights Reserved. Proprietary.
Robo de Carga – México 2016
Las áreas de alto riesgo
para el transporte de
carga se concentran en
las región occidental y
central de México,
principalmente en los
estados de Guanajuato,
Puebla, y Estado de
México.
El área de mayor riesgo
para robo de carga se
concentra en la Región
Occidental del país.
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Robo de Carga – México 2016
ROBO DE CARGA POR ESTADO
Siguiente se presenta una lista de los estados con
mayor riesgo de robo de carga desde 2015-2016.
ROBO DE CARGA POR TIPO DE
PRODUCTO
Siguiente se presenta una lista de tipos de
productos con mayor riesgo de robo de
carga desde 2015-2016.
ROBO DE CARGA POR REGION
Siguiente se presenta una lista de las regiones
con mayor riesgo de robo de carga en 2016.
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Riesgos Emergentes en México
Los criminales son cada vez más sofisticados, reducen las probabilidades de una recuperación exitosa.
• Los criminales han aprendido a identificary neutralizar a los vehículos de escolta asociados con una carga de alto valor.
• Los criminales han aprendido a localizar y desactivar el GPS y la tecnología de rastreo celular.
• Los sistemas telemáticos instalados en camiones son fáciles de identificar y desactivar.
• Los dispositivos de rastreo “Slap and Track” (adherir y rastrear) pueden ser localizados y desactivados rápidamente (o enviados en otra dirección como una distracción).
• Los criminales han aumentado el uso de la tecnología de interferencia intencionada (Jamming) para interrumpir la tecnología de seguimiento.
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Opciones de Seguridad Usadas
Actualmente en México – ¿Tienen Éxito?
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Programa de Seguridad
Electrónica en Capas –
¿Un enfoque mejor?
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SensiGuard™ Shield: Programa de
Seguridad Todo Incluido, de Servicio Completo
• Oficial de Gestión de Riesgos en los
Sitios de Origen• Asegura la implementación de los protocolos de
seguridad detallados
• Coordina el monitoreo de los embarques y la colocación
de dispositivos
• Rastreador Oculto de un Solo Uso• Activar mediante una “pestaña de activación” sencilla y
su colocación
• Tecnología de ubicación GPS
• Contramedidas para interferencia “Jammers”
• Monitoreo Integral en Tránsito• Monitoreo proactivo con escalamiento para actividades
de alto riesgo
• Incorpora un sistema de seguimiento con los GPS de los
tractos
• La recuperación mediante respuesta rápida incluye la
coordinación con las autoridades correspondientes
• Reportes de cumplimiento posteriores al embarque
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SensiGuard™ Shield: Capas de Tecnología
Sistema de TelematicsSistema de gestión de flotas que usa GPS para localización
VizComm™ Prime Rastreador Encubierto• Localización en tiempo real con GPS y tecnología celular
• Incluye alertas inmediatas para eventos de interferencia intencionada (jamming)
• Estrategia de colocación dual (nariz y cola) para mitigación de interferencia
intencionada (jamming)
VizComm™ Dispositivo de Recuperación de RFDispositivo utilizado para la recuperación de la última milla por personal capacitado
usando tecnología de radiofrecuencia RF
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VizComm™ Tecnología de Rastreo
• Fácil activación y colocación
• Rastreo en tiempo real a través de GPS y tecnología celular
• Dispositivos asistidos por GPS encajados clandestinamente dentro de un pallet o un remolque
• Portátil y con batería de carga, diseñado para colocación encubierta
• Sensor de movimiento – alertas iniciado por movimiento
• Sensor de luz – alerta de manipulación
• Contramedidas de interferencia por “jamming”
VizComm View
*VizComm Prime
(April 2017)
VizComm Geo
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24x7x365 Monitoreo Global de la Cadena de SuministroCentros de Comando y Control Global (Austin, Ciudad de México, Sao Paulo, Praga)
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Monitoreo de Seguridad:
SensiGuard™ Shield
• Protocolo y rutas predefinido
• Entrevista de salida para el
conductor
• Visibilidad punto a punto
• Adhesión a las mejores
prácticas de atención
• Registro de eventos
• Escalamiento inmediato de
desviaciones
• Informes basados en métricas
• Informes de gestión de
riesgos
Rastreo en Tiempo Real
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Relaciones con Agencias Policíacas
• La experiencia combinada de los contactos con las autoridades, con profesionales de inteligencia, y seguridad de la cadena de logística ofrece un enfoque integrado y proactivo a la seguridad de la cadena de logística.
• El personal de inteligencia incluye enlaces con las autoridades, que son expertos en delitos de robos al transporte.
• Colaboración con las autoridades federales para recuperar cargamentos completos.
• Mantiene un amplio directorio de contactos con las autoridades, de todo el país.
• El Centro de Comando y Control desplegará un equipo dedicado de respuesta a emergencias para ejecutar la recuperación mediante la red establecida con las autoridades
• Profesionales confiables en seguridad, y una red de relaciones con las autoridades que aceleran la intervención cuando es necesario.
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Historias de Éxito – Recuperación
de Carga Completa Robada
#1 09:47
FreightWatch C3
observó una parada no
programada frente al
Aeropuerto del Norte,
ubicado al norte de
Monterrey N.L.
#2 09:54 FreightWatch C3 trata
de comunicarse con el conductor a
través del teléfono celular para
determinar el motivo de la parada no
programada; el conductor no
responde a su teléfono.
#3 10:00 FreightWatch C3 se
comunica de inmediato con la policía
para reportar un probable incidente de
robo; la policía confirma que enviarán un
oficial a las coordenadas del GPS.
#4 10:05
FreightWatch trata
nuevamente de
comunicarse con el
conductor, el conductor
respondió y avisó que
su camión había sido
robado.
#5 10:08
FreightWatch C3 se
comunica nuevamente
con la policía y avisa
que el camión se está
dirigiendo hacia el
norte y proporciona las
coordenadas del GPS.
#6 10:25 La policía confirma que el camión y el remolque se
habían recuperado y que el sello de la carga estaba intacto.#7 10:45 FreightWatch
recibió la confirmación que el
camión sería transportado a
una estación de policía para
investigar.
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Seguridad Mediante Cumplimiento
del Transportista
• Los incidentes de
incumplimiento reciben
respuesta inmediata de
acuerdo a los protocolos
establecidos por el cliente:
• Desviaciones de geocercas
• Violaciones en zonas de alto
riesgo
• Arranques/paradas no
autorizadas
• Desviaciones de las georutas
• El escalamiento
automatizado reduce las
oportunidades de que ocurran
robos
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Seguridad Mediante Cumplimiento
del Transportista
Beneficios de la Gestión del Programa de Seguridad de la Cadena
de Logística – “El Efecto SensiGuard™ Security Services”
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• Personal con experiencia o de
logística
• Aprovechar la inteligencia para
las operaciones
• Gestores de programas del
cliente
• Reportes de cumplimiento del
transportista
• Factores multiplicadores de
fuerza para los clientes
• Trabajando con su personal,
proveedores, etc.
Gestión de Programas y Cuentas
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Resumen del Programa
Orden de servicio Captura del
embarque
Colocación
del dispositivo
de rastreo
Monitoreo del
Centro de Comando
y Control de
SensiGuard™
Llegada al destino
Retorno
de
dispositivos
de rastreo
Reportes
para acciones
correctivas
Ciclo continuo de colocación,
recuperación, descarga y retorno
de dispositivos a Sensitech
para la generación
de informes.
Recuperación
de carga
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Líneas que Están Actualmente Utilizando
los Programas SensiGuard™ en México
Ciudad de México a Mérida, Veracruz, Acapulco, Toluca, San Luis Potosí, Guadalajara
Monterrey a San Luis Potosí, Nuevo Laredo, Piedras Negras
Toluca a Hermosillo
Veracruz to San Luis Potosí
Guadalajara a San Luis Potosí, Mexicali, Tijuana, Hermosillo
Querétaro a Chihuahua
Tijuana a Ciudad de México
Nuevo Laredo a Ciudad de México, San Luis Potosí
Ciudad Juárez a Ciudad de México
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Descripción General de las
Contramedidas para
Interferencia
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Interferencia Intencionada (Jamming):
¿Cómo Funciona?
Los dispositivos de interferencia intencionada (jammers) generan
grandes cantidades de “ruido” en las frecuencias utilizadas por los
teléfonos celulares y los receptores GPS de manera que el dispositivo
de localización no puede “escuchar” las señales (similar a estar fuera
de la cobertura celular).
Es como tener una discusión
en una habitación ruidosa.
Todavía se puede hablar,
pero no se puede comunicar
a través del ruido.
Hecho de BonificaciónSe pueden interferir los teléfonos celulares y GPS, pero principalmente nos preocupa la interferencia celular.
Si sólo se interfiere al GPS, FWI todavía puede triangular la ubicación y comunicarse utilizando la red celular.
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Factores que Contribuyen al Riesgo
de la Interferencia Intencionada
Principalmente, la interferencia intencionada es un riesgo de recuperación. Los dispositivos de interferencia intencionada (Jammers) pueden ser eficaces, pero están limitados por:• La potencia de emisión del dispositivo
de interferencia intencionada.
• Las frecuencias objetivo del dispositivo de interferencia intencionada y la velocidad de “salto de frecuencia”.
• La ubicación de los dispositivos de interferencia intencionada frente a la ubicación de los dispositivos de rastreo.
• La intensidad de la señal y la proximidad a una antena de telefonía móvil.
Foto cortesía de: Chronos Technology Ltd.
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Mitigación de la Amenaza de un
Dispositivo de Interferencia Intencionada
• Inteligencia – Comprender la amenaza es la
clave.
• Operacional – La política y los procedimientos
deben estar implementados para reconocer las
amenazas de interferencia intencionada y
reaccionar de forma apropiada.
– Comportamiento del conductor
– Respuesta de monitoreo: Monitoreo activo
C3
• Tecnología – Colocación del dispositivo,
número de dispositivos.
– Contramedidas para la interferencia
intencionada (detección, mensaje forzado).
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Tecnología de Contramedida para
Interferencia Intencionada Jamming)
Detección de Interferencia Intencionada
• Algunos dispositivos pueden detectar e informar un caso de interferencia intencionada “ruido”.
• El dispositivo puede diferenciar entre GPS e interferencia intencionada por ondas celulares.
Mensaje Forzado
• Contramedida utilizada cuando el dispositivo detecta una interferencia intencionada.
• Utiliza una técnica para forzar un mensaje rápidamente a través de una alerta de interferencia intencionada cuando no sea posible enviar un mensaje tradicional.
Diversas Opciones de Configuración
• Opciones para alertas de comportamiento contra acciones “inactivas”.
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Interferencia Intencionada: Resumen
• El riesgo de interferencia intencionada varía en gran medida por región y esto se debe considerar al determinar una estrategia apropiada de reducción del riesgo.
• Principalmente, la interferencia intencionada es un riesgo al proceso de recuperación de lo hurtado y no tiene un impacto significativo en el valor del monitoreo proactivo.
• La efectividad de la interferencia intencionada está sujeta a la tecnología utilizada y factores ambientales.
• Existen técnicas comprobadas para mitigar el riesgo de la interferencia intencionada.