Характеристики нової ТВ панелі
DESCRIPTION
Софоклес Маркідес, Nielsen, Директор по вимірюванню телевізійної аудиторії в УкраїніTRANSCRIPT
Характеристики нової ТВ панелі
18.10.2013 tvmeasurements.org 1
Софоклес Маркідес Nielsen
Директор по вимірюванню телевізійної аудиторії в Україні
ИССЛЕДОВАНИЕ ТВ АУДИТОРИИ В УКРАИНЕ SOFOCLES MARKIDES
Copy
right
©20
12 T
he N
ielse
n Co
mpa
ny. C
onfid
entia
l and
pro
prie
tary
.
3
О ЧЕМ МЫ БУДЕМ ГОВОРИТЬ
• Преимущества и возможности панели Nielsen • Что мы делаем • Что мы измеряем • Наша команда • Ключевые факторы успеха
Copy
right
©20
12 T
he N
ielse
n Co
mpa
ny. C
onfid
entia
l and
pro
prie
tary
.
4
ПРЕИМУЩЕСТВА И ВОЗМОЖНОСТИ – ПАНЕЛЬ NIELSEN
• Использование самого современного поколения пиплметров – панель будущего
• Внедрена система максимального уровня безопасности, специально разработанная под запрос Украины
• Эксклюзивное вовлечение корпоративного центра поддержки для набора, обучения персонала и передачи всех ноу-хау местному офису
Copy
right
©20
12 T
he N
ielse
n Co
mpa
ny. C
onfid
entia
l and
pro
prie
tary
.
5
ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ: ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПАНЕЛИ
Рекр
утин
г • Отбор • Управление • Рекрутинг
Инс
талл
яция
• Установка пиплметра
• «Стартовый пакет»
• Обучение дома • Звонок • Обучение по
телефону
Подд
ерж
ка
• Качество
данных • Тренинги по
телефону • Новые
устройства • Обновление
соц-дема • Сверка
совпадений • Подарки
Деи
нста
лляц
ия
• Усталость панелистов
• Форсированная ротация
• Натуральная ротация
Copy
right
©20
12 T
he N
ielse
n Co
mpa
ny. C
onfid
entia
l and
pro
prie
tary
.
6
ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ: ПРОИЗВОДСТВО ДАННЫХ Бе
зопа
снос
ть • Хранение БД
за границей • Очень
высокие требования к доступу
• Полный цикл производства за рубежом
• Полное шифрование данных
Сбор
дан
ных • Ежедневный
сбор данных с пиплметров
• Безопасный и надежный собственный протокол
Проц
есс
срав
нени
я и
отче
тнос
ти
• Определение каналов
• Активность телесмотрения
• Выгрузка данных для производства
Вали
диза
ция
и вз
веш
иван
ием
• Исключение несоответствий
• Исключение ошибок
• Репрезентативность генеральной совокупности
Copy
right
©20
12 T
he N
ielse
n Co
mpa
ny. C
onfid
entia
l and
pro
prie
tary
.
7
ЧТО МЫ ИЗМЕРЯЕМ
• Реальное смотрение • Отложенное смотрение (7 дней) • Цифровое, аналоговое, спутниковое вещания • Все устройства, подключенные к ТВ • 40+ каналов
• Может быть увеличено по запросу ИТК
Copy
right
©20
12 T
he N
ielse
n Co
mpa
ny. C
onfid
entia
l and
pro
prie
tary
.
8
КОМАНДА, КОТОРАЯ СТРОИТ ПАНЕЛЬ
• Международная команда из 12 менеджеров различных областей обеспечивает использование наилучших практик в области телеизмерений: • Методологии установки панели • Внедрение процедур • Управление • Производство данных • KPIs • Безопасность
Copy
right
©20
12 T
he N
ielse
n Co
mpa
ny. C
onfid
entia
l and
pro
prie
tary
.
9
КОМАНДА, КОТОРАЯ СТРОИТ ПАНЕЛЬ
• Международная команда из 15 экспертов • Наняла 115 человек местной команды • Обучила, внедрила и проконтролировала
все этапы построения панели: • Рекрутинг, поддержка и КК • Инсталляция пиплметров, контроль отчетности,
качества панели и исправления ошибок • Запасы оборудования и логистика • Инсталляция базы записи референтных
сигналов, поддержка и контроль
Copy
right
©20
12 T
he N
ielse
n Co
mpa
ny. C
onfid
entia
l and
pro
prie
tary
.
10
КК и Управление
панелью
Управление
техниками
Рекрутинг
Лучшие практики
Задокументированные процедуры
Инструментарий
Обученные и мотивированные участники панели
Преданная и обученная команда
КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТОРЫ УСПЕХА