Ключевые показатели эффективности онлайн-бизнеса....
TRANSCRIPT
Повышаемконверсию!
Евгений Молев[email protected]
Показатели эффективности
Выручка и прибыль
Эффективность модели бизнеса
CAC ( Cost to Acquire Customers ) — Стоимость привлечения клиента.LTV ( Lifetime Value of a Customer ) — Доход с клиента за все время.
Продажи до… и после
AOV (Average Order Value), ATV (Average Transaction Value) — это показатель, определяемый как отношение совокупного дохода (выручки) от
продаж к количеству оплаченных заказов.
Окупаемость инвестиций
ROI (Return On Investment) = (Доходы – Расходы)/Расходы = Прибыль/Расходы
При расчете этого коэффициента необходимо учитывать не только рекламные расходы, но и все прочие, например, расходы на доставку, логистику, персонал, содержание склада и т.д.
60 млн. человек в день
60 млн. человек в день
Эффективность рекламы
Cost Per Action (CPA) — модель оплаты рекламной кампании (и показатель эффективности), при которой оплачиваются только определенные действия пользователей на сайте рекламодателя.
— Лиды (Cost Per Lead);— Заказы (Cost Per Order)— Покупки (Cost Per Sale);— Посещение нескольких страниц сайта;— Посещение целевой страницы сайта;— Загрузка файла;— Просмотр ролика;— Просмотр прайс-листа;— Заполнение формы заказа или обратной связи;— Лайк в социальных сетях и пр.
Эффективность рекламы
Cost Per Click (CPC) — модель оплаты рекламной кампании (и показатель эффективности), при которой оплачиваются только переходы с рекламной площадки на сайт рекламодателя.
Cost Per Millenium (Cost Per Thousand, CPM) — модель оплаты рекламной кампании (и показатель эффективности), которая предусматривает фиксированную оплату за тысячу показов на рекламной площадке рекламных материалов рекламодателя.
Click-through Rate (CTR %) — соотношение числа кликов на баннер (переходов на сайт) к числу показов в процентах.
CTR = количество кликов / количество показов * 100%CPM = CPC * CTR /10 (при равных затратах)
Полная воронка продаж
Целевой трафик
Контекстная реклама
Формула успеха в поиске
Отдельно для РСЯ
Превращение в посетителя
Таргетированная реклама
Таргетированная реклама
Таргетированная реклама
Скорость ответа сайта
Дизайн. Контент. Юзабилити
Дизайн. Контент. Юзабилити
Система управления контентом
В новой версии 1С-Битрикс 15.5
Надо? Будет!
Пульс конверсии
А\Б-тестирование
А\Б-тестирование
А\Б-тестирование
АвтоБюджет контекста
SEO-модуль
Триггерные рассылки
BigData: Персонализация
Адаптивная верстка в шаблоне
Сжатие JS и перенос вниз страниц
Автоматическая оптимизация img
Скорость загрузки сайта
Веб-аналитика
Call-tracking. Целевой звонок
CRM-система
Что такое landing page?
с технической точки зрения
— это страница, которая состоит из таких же элементов, как и обычная веб-страница (HTML, CSS, текст, картинки, видео и т.д.);
с точки зрения бизнеса
— это страница, которая подталкивает пользователя совершить требуемое действие (покупка, подписка, звонок);
с точки зрения пользователя
— это страница, на которую он перешел по ссылке с другого сайта в процессе поиска информации (из поисковика, социальной сети, кликнув на баннер).
Структура продающего письма
— Яркий запоминающийся заголовок;— Подзаголовок, поясняющий, о чем речь;— Увлекательная предыстория;— Отзывы и рекомендации потребителей;— Полезные свойства продукта;— Ответы на частые вопросы;— Четко сформулированная конечная выгода для клиента;— Простые и понятные инструкции для получения этой выгоды;— Дополнительные “бонусы”;— Гарантии;— Акцент на дату окончания акции или ограниченное количество товара;— Полная контактная информация, если остались вопросы.
Call to Action элементы
Долго. Дорого. Ох..эффективно
Приземляем на Битрикс за 30 мин.
Установка и настройка
Установка и настройка
Установка и настройка
Кейс по самогоноварению
Bitrix Landing Page
Маркетплейс
Цены
Цены
Расчет стоимости
Спасибо! Вопросы?