transparencia.dga.cltransparencia.dga.cl/documentos/conveniodedesempenocolectivodga... · aguilar...

NOMBRES

CABRERA JIMENEZ PEDRO ENRIQUE

ELGUETA RAMIREZ JEANNETTE DEL_PILAR

MONASTERIO OSSANDON ANGELO IGNACIO

PALACIOS GODOY GUILLERMO ANTONIO

SILVA RODRIGUEZ MIGUEL ROLANDO

SQUADRITTO TORO-MORENO MARIA JOSE

TAMBORINO GREEN MARCELA PAOLA

WEISHAUPT AVILES PATRICIA OLGA

NOMBRES

ANTILEO MIÑO EDUARDO IVAN

BELTRAN GUZMAN MARIA OLGA_VICTORIA

GUTIERREZ CONTRERAS RODRIGO ANDRES

MERINO PIZARRO RAFAEL ENRIQUE

NEIRA OPAZO HECTOR HERNAN

POBLETE ROJAS VERONICA JEANNETTE

QUINTEROS ORTEGA LORENA ANDREA

SALAZAR GUTIERREZ PAMELA ANDREA

SEPULVEDA RUIZ GUILLERMO FERNANDO

SOTO FERNANDEZ MARCO ANTONIO

NOMBRES

AGUILAR ORELLANA JESSICA ALEJANDRA

AGUILERA ANABALON PAULINO SEGUNDO

ALBORNOZ ORTIZ HERNAN ALFREDO

CARRASCO FUENTEALBA ROBINSON MANUEL

CARVAJAL MORALES YERIN LEONARDO

CISTERNAS RAMIREZ MANUEL ALEJANDRO

DIAZ VALENCIA MARCOS MANUEL

GARRIDO GERMAKOVA ERWIN

GONZALEZ JERIA JULIO ENRIQUE

LABRA HOLZAPFEL LUIS ALFONSO

LEIVA ARELLANO VERONICA DEL_PILAR

LEON GUTIERREZ LASTENIA MARIA

MIÑANO COPANO JOSE FRANCISCO

NARBONA NARANJO JAVIER FERNANDO

NAZARALA GREZ BRAHIM ABRAHAM

OLAVE FLORES JOSE RAUL

ORELLANA ARPIDE MARIA SOLEDAD

OYARZO BAEZ MARCELA PAZ

PASTEN HUERTA ISMAEL WILSON

PEREZ PEREDO FELIPE ANDRES

POBLETE VASQUEZ LUIS HUMBERTO

EQUIPO DE TRABAJO

FISCALIZACION (2)

RESPONSABLE : MARCO SOTO FERNÁNDEZ

RUT

EQUIPO DE TRABAJO

DIVISION HIDROLOGIA (3)

EQUIPOS DE TRABAJO

DIRECCIÓN GENERAL DE AGUAS AÑO 2017

EQUIPO DE TRABAJO

DIRECCION (1)

RESPONSABLE : MIGUEL SILVA RODRÍGUEZ

RUT

RESPONSABLE : JAVIER NARBONA NARANJO

RUT

QUINTEROS MIRA JORGE ABRAHAM

REYES GIL RAUL OSVALDO

ROJAS NAVE ORLANDO ANTONIO

SALAZAR ARAGON FRANCISCO JAVIER

SILVA FUENZALIDA ALEJANDRO OSVALDO

VALDES RETAMAL CARLOS FRANCISCO

VALENZUELA CONTRERAS MILKA ODETTE

VICENTE PEREZ SEBASTIAN JOSE_MARCELO

VILCHES VASQUEZ JUAN ANTONIO

NOMBRES

ALVAREZ MONTES SYLVIA MARGOT

ARELLANO UTRERAS PABLO IVAN

ARROYO ORTIZ GLORIA ELENA

BARAHONA LARRERE MIGUEL ESTEBAN

BELMAR ARRIAGADA RENZZO DAMIAN

BERTI DIAZ ROLANDO PATRICIO

CALDERON FERNANDEZ VERONICA ANDREA

CALDERON MATURANA FRANCO ANDRES

CARO HERNANDEZ MIGUEL ANGEL

CONTRERAS VALDES WALDO ROBERTO

CORTES VILLIVAR FRANCISCO JUVENAL

DONOSO LABRIN JEANNETTE SOLEDAD

ESPINOZA ESPINOZA JULIO ANTONIO

FLORES FLORES CARLOS PATRICIO

MELENDEZ FARIAS XIMENA ALEJANDRA

MORENO RUBIO LUIS ALBERTO

NUÑEZ FLORES VERONICA MABEL

OPAZO RODRIGUEZ RODRIGO EDUARDO

OVALLE OYARZUN MYRIAM JUDITH

PIZARRO OVALLE DANIELA ANDREA

SALAZAR MARTINEZ NURY ANGELICA

SCHNAKE GALVEZ PABLO ENRIQUE

TAMAYO AYALA ELIZABETH SOLANGE

VALDES FERNANDEZ SERGIO MIGUEL

VALENZUELA RAMIREZ CARLOS JUVENAL

VASQUEZ CABEZAS MARIA JOSE

VIDAL LOPEZ LUIS BENEDICTO

NOMBRES

CALLE VASQUEZ GUSTAVO RENE

DOUROJEANNI SCHLOTFELDT PAUL AXEL

GARCIA SERRANO PAMELA MARIA

LEYTON PALMA GIANINNA MARIA_FERNANDA

LILLO ZENTENO ADRIAN GIOVANNY

OSSES VARGAS ANDREA LORETO

SALGADO GONZALEZ JUAN CARLOS

TAPIA MOLINA GUILLERMO MANUEL

URETA PARRAGUEZ NICOLAS ANDRES

EQUIPO DE TRABAJO

DIVISION DE ESTUDIOS Y PLANIFICACION (5)

RESPONSABLE : ADRIAN LILLO ZENTENO

RUT

EQUIPO DE TRABAJO

EQUIPO DE TRABAJO

DEPTO. ADMINISTRACION DE RECURSOS HIDRICOS (4)

RESPONSABLE : LUIS MORENO RUBIO

RUT

NOMBRES

AZOCAR GUTIERREZ MARYSOL YANETT

BUSTOS VENEGAS ALEXANDRA VERONICA

CIFRAS VALENZUELA PABLO ANDRES

CISTERNAS BENAVIDES EVA DEL_CARMEN

FLORES GOMEZ MARIA INES

HENRIQUEZ SALGADO MARIELA IVETTE

MONTECINOS SOTO CINTHYA ANDREA

MUSALEM JARA MONICA FABIOLA

ORTIZ POZO JOSE MERCEDES

PIZARRO EPUL MELISSA ALEJANDRA

QUINTANA SOTOMAYOR CARLOS FELIPE

SAN_MIGUEL CORNEJO DIEGO JULIAN

SOLIS FLORES MARCELA CECILIA

ULLOA ZYL YANIA KARIN

VILCHES ENRIQUEZ SERGIO DIEGO

NOMBRES

ABRIGO CORNEJO GUSTAVO ANTONIO

ALVAREZ ARENAS CARLOS ALBERTO

ARANCIBIA CHOMALI SERGIO ALFREDO

ARAYA AGUILERA RODRIGO ANGELO

ARAYA PALACIOS CLAUDIA CAROLINA

BASCUÑAN PARADA CLAUDIA DE_LOURDES

BELTRAND URIBE ALEJANDRA EUGENIA

BENITO BALLESTEROS TRIXI ANDREA

CALDERON LEIVA KATHERINE PAOLA

CANELEO HUIDOBRO CESAR IVAN

CASTILLO CEA FELIPE ANDRES

CASTRO PALMA PAOLA MARCELA

CONCHA FUENTES JENNIFER YESSENIA

CURIN RAILAF JAVIER ANDRES

DIAZ HERRERA PAULINA ELIZABETH

DUQUE BALLESTEROS MANUEL ALEJANDRO

ESCALANTE CATALAN FERNANDO PATRICIO

ESCOBAR LIZANA SERGIO MANUEL

ESPINOZA RADRONICH LUIS ANTONIO

EYZAGUIRRE ROJAS JUAN CARLOS

FIGUEROA MELLA ALEJANDRA MABEL

FLORES ABARCA YSELLA DEL_CARMEN

GAJARDO RIQUELME CRISTIAN ALEXIS

GAJARDO ROMERO CINTIA SOLANGE

GALLEGUILLOS CONTRERAS MARCOS ANTONIO

HUERTA VALDES LUIS HERNAN

ITURRA FAUNDEZ FANNY FABIOLA

JORQUERA GANGA CHRISTIAN ANDRES

KOSTNER CADIZ ALAN GEORGE

LARA VARGAS NATALIA ANDREA

LEAL MACHUCA PATRICIO ENRIQUE

LIENQUEO RODRIGUEZ MICHAEL ALEJANDRO

MADRID VALENZUELA FRANCISCA GEMA

MARDONES LOPEZ ELISETH MARCELA

DEPTO CONSERVACION Y PROTECCION DE RECURSOS HIDRICOS (6)

RESPONSABLE : MONICA MUSALEM JARA

RUT

EQUIPO DE TRABAJO

DEPTO. ADMINISTRATIVO Y SECRETARIA GENERAL (7)

RESPONSABLE : LUIS HUERTA VALDÉS

RUT

MEDINA JIMENEZ CARLOS ALBERTO

MILLA REYES GUILLERMO ROBERTO

MUÑOZ SALINAS PABLO ANDRES

MUÑOZ VALDES TAMARA CAMILA

NAVARRETE SOTO MICHAEL ANDRES

ORELLANA FARIAS SOLEDAD ANDREA

ORTEGA MIRANDA MARIA SOLEDAD

ORTIZ CARRILLO MARIO ENRIQUE

PIZARRO GONZALEZ LUIS ORLANDO

QUIÑONES MARAGLIANO MARIA JESUS

RAMIREZ SAAVEDRA GLORIA IVONNE

RAVILET DIAZ CARLOS SEGUNDO_AMERICO

ROA ESPINOZA CECILIA DEL_CARMEN

ROMERO INOSTROZA CARLOS RODRIGO

SANDOVAL SALAS DANIELA ANDREA

SCHULBACH BORQUEZ ERNESTO RAUL

SILVA ACUÑA NELSON RODRIGO

SOTO MUÑOZ YASNA ISABEL

TAMAYO RODRIGUEZ ENRIQUE ORLANDO

URRUTIA VASQUEZ MARIO HERNAN

VASQUEZ OLGUIN SHARI CLAUDIA

VILLANUEVA MUÑOZ FERNANDA CECILIA

NOMBRES

ARAVENA DIAZ PAMELA DE_LOS_ANGELES

CACERES GOMEZ RICARDO ANDRES

GARCIA PARODI JAIME ARTURO

GATICA ESCOBAR CHRISTIAN ANDRES

MONTECINOS VELOSO RICHARD LEONARDO

OJEDA FRACEI ALDO ESTEBAN

POBLETE OÑATE MARCELO PAZ

PUELMA CORREA FRANCISCO JAVIER

QUEIROLO KISER ISIDORA VALENTINA

SANCHEZ ALEGRIA ROSA CRISTINA

SOLIS ROJAS MARIA ALEJANDRA

SPENCER AGUIRRE RODNEY BOLTON

TORRES GONZALEZ RODRIGO IGNACIO

VILLARROEL CANDIA JESSICA KARINA

YAMAL ARELLANO RAQUEL ZEMIN

NOMBRES

DIAZ HERNANDEZ CRISTIAN ANTONIO

GAETE CONTRERAS MARCO ANTONIO

GALVEZ NAVARRO HORACIO ISAIAS

HERRERA PEZOA JAVIER ALEXIS

MOYA ESCOBAR CHRISTIAN RODRIGO

MUÑOZ URRA ERIKA MARCELA

ORTEGA GONZALEZ MAX ALONSO

RAMIREZ VILLAGRA VERONICA PILAR

REYES MORALES CLAUDIA ANDREA

ROA FUENTES IVONNE PAMELA

EQUIPO DE TRABAJO

DIVISION LEGAL (8)

RESPONSABLE : JAIME GARCIA PARODI

RUT

EQUIPO DE TRABAJO

CENTRO DE INFORMACION DE RECURSOS HIDRICOS (9)

RESPONSABLE : IVONNE ROA FUENTES

RUT

SILVA SILVA NICOLAS ESTEBAN

SOTO BRIONES FRANCISCO FERNANDO

NOMBRES

ABD_EL_KADER CEBALLOS PATRICIO YASSER

ARCE ALFARO MARIA ANGELICA

GARCIA CAMPAÑA PEDRO ANTONIO

HENNERS ORREGO ILSE DEL_CARMEN

MORALES CALLE MARIO OSVALDO

OLIVARES SANTELICES CLAUDIO FRANCISCO

SALAS CONTRERAS JUAN FRANCISCO

URBINA FUENTES FERNANDO ANTONIO

NOMBRES

ABALAN OSORIO JENNIFFER CAROLL

ACOSTA LOPEZ RICARDO ANDRES

AGUIRRE ROJAS JUAN DOMINGO

ALVAREZ AYALA CHRISTIAN ENRIQUE

ARANCIBIA CRUZ MIRTHA PATRICIA

FLORES MORAGA HECTOR RODRIGO

MONDACA MONDACA SARA VIVIANA

REYES JUICA NILETTA CAROLINA

RIOS VALDES SINDY CAROLIN

RODRIGUEZ CARO SANDRA CECILIA

ROJAS ALCAYAGA ELGUEMBERTO NICOLAS

VARAS MENA NATALIA STEPHANIE

NOMBRES

BELTRAN SCHWARTZ ARTURO GUILLERMO

CERDA RODRIGUEZ MARIO WALTER

CONTRERAS BARRERA CARLOS SEGUNDO

ESPINOZA QUEZADA DAVID ANTONIO

FREDES VALDIVIA CLAUDIO LEONEL

GAJARDO TORO MARIA GLORIA_FRESIA_ANAI

MANQUEZ GODOY ROSA ERNESTINA

MONARDES ARACENA RODOLFO ALFREDO

MURILLO LEYTON JEANETTE ELIZABETH

VIVEROS ZANABRIA ANDRES CRISTIAN_MAURICIO

NOMBRES

ALEGRIA MENDEZ RODRIGO ANDRES

ALVAREZ SIERRALTA JUAN DAVID

AVILES FLORES MARIA FERNANDA

AZOLA CORTES RIGOBERTO DEL_ROSARIO

RUT

EQUIPO DE TRABAJO

REGION DE ARICA-PARINACOTA - ARICA (11)

EQUIPO DE TRABAJO

REGION DE TARAPACA - IQUIQUE (10)

RESPONSABLE : JUAN SALAS CONTRERAS

EQUIPO DE TRABAJO

REGION DE ATACAMA - COPIAPO (13)

RESPONSABLE : RODRIGO ALEGRIA MENDEZ

RUT

RESPONSABLE : HECTOR FLORES MORAGA

RUT

EQUIPO DE TRABAJO

REGION DE ANTOFAGASTA - ANTOFAGASTA (12)

RESPONSABLE : JEANNETTE MURILLO LEYTON (S)

RUT

BARRAZA MOLINA ERNESTO

CAMPOS PADILLA JULIA ALICIA

CASTILLO HIDALGO RUBEN ALEJANDRO

CERON GODOY ALEX RICHARD

CICARDINI ESCOBAR GLORIA DAHYANA

CORTES BRIZUELA BERNARDO ERNESTO

ESCOBAR NARANJO MARITZA ELENA

ESPINOZA MARINO JORGE ALEJANDRO

GUERRERO CASAPIA RODRIGO ANTONIO

LUENGO AVALOS PATRICIO ALEJANDRO

MIRANDA PEREZ EDMUNDO DEL_ROSARIO

OLIVERA BENITEZ EXEQUIEL LORENZO

PINTO CASTILLO ALFONSO JAVIER

ROJAS AROSTICA SERGIO ANDRES

SAEZ GUTIERREZ RODRIGO ALEJANDRO

NOMBRES

ARAYA ARAYA LADY CAROLINA

ASTUDILLO CASTILLO LUIS ROBERTO

CASTILLO DIAZ ANANIAS ANTONIO

CORTES DIAZ DIANA MAGDALENA

CORTES ROJAS MARCELA ISABEL

DIAZ CAMINADA CHRISTIAN ANDRES

FREIXAS JIMENEZ GUSTAVO FELIPE

GALLEGUILLOS CASTILLO CARLOS HUMBERTO

GARAY DE_LA_FUENTE PAMELA ANDREA

HERRERA ARAYA CAROLINA ANDREA

LAGOS PONCE DANIEL ESTEBAN

MIRANDA TAPIA EDUARDO ALCIDES

MOLINA ANGEL CARLA ALEJANDRA

OYARZUN ROJAS IRENE ANDREA

PEÑA CORTES GABRIEL EDUARDO

PEREIRA PEREIRA MAGNOLIA CAMELIA

PIZARRO BARRAZA IVAN ANTONIO

POLANCO ESPINOZA CYNTHIA KAREM

POVEA BARRAZA HECTOR DANIEL

RAMIREZ REBOLLEDO HECTOR HERNAN

RAULD SILVA MACARENA ELIZABETH

RIQUELME CORTES CLAUDIA PILAR

RUIZ MIRANDA ARTURO MANUEL

SANTANDER VELIZ JUAN PEDRO

TORRES MIRANDA GENARO DE_LA_CRUZ

VEGA DIAZ RODRIGO GERMAN

VILLEGAS RUIZ JORGE RAMON

YAÑEZ VALDIVIA MARCELA CRISTINA

NOMBRES

ALFARO MUÑOZ SHIRLEY MARLENE

BASTIAS GUZMAN JUAN CARLOS

BRITO VALENCIA CELIA MYRIAM

BRITO VALENCIA JUAN RAMON

EQUIPO DE TRABAJO

REGION DE COQUIMBO - LA SERENA (14)

RESPONSABLE : CARLOS GALLEGUILLOS CASTILLO

RUT

EQUIPO DE TRABAJO

REGION DE VALPARAISO - QUILLOTA (15)

RESPONSABLE : GONZALO PEÑA SANDOVAL

RUT

BUSTAMANTE CACERES HERMINIA DEL_CARMEN

CARDENAS VILLARROEL FRANCISCO

FARIAS LAZO MARIANA ISABEL

FEBRE LORCA IRMA KARINA

FERNANDEZ GONZALEZ JANET ALEJANDRA

LARENAS CONTRERAS MARCO ANTONIO

MORENO LEIVA MARIA ALEJANDRA

NEIRA MACHUCA MONICA ALEJANDRA

OLIVARES PALMA SERGIO GUILLERMO

PEÑA SANDOVAL GONZALO PATRICIO

QUITRAL VILLANUEVA ANDRES IGNACIO

REYES URRUTIA LUIS ALBERTO

SALDIAS PALOMERA RICARDO IVAN

SOLAR GACITUA WALDO ALEXIS

SOTO GARCIA DANIEL ANDRES

VIDAL ROJAS MARITZA XIMENA_SOLEDAD

NOMBRES

ARAVENA GARRIDO DAYANNA PAOLA

CABRERA LIZANA JOSE IGNACIO

CABRERA LIZANA MANUEL JAIME

CARRILLO VALDES LUIS ALBERTO

JIMENEZ REYES JUAN PABLO

JULIO GONZALEZ NATALIA ANDREA

LATORRE DE_LA_BARRA ANA MARIA

LOPEZ LATORRE PATRICIA EVA

MIRANDA CAROCA LEONARDO ESTEBAN

MORALES BERTETTI PAMELA MYLENE

ORELLANA MUÑOZ MARJORIE DENISSE

REYES SOTO ALICIA DEL_CARMEN

RIQUELME SOTO MARIA FERNANDA

RIVAS LOYOLA MARCELA ANDREA

RODRIGUEZ ROJAS RAUL ALEJANDRO

ROMERO ZUÑIGA ROBERTO ENRIQUE

SANHUEZA BRAVO RODRIGO ALEJANDRO

SOTO CARO TAMARA ELIZABETH

NOMBRES

ALEGRIA VARGAS SALVADOR NELSON

ALONSO SALGADO RODRIGO ANDRES

AUSENSI TAPIA PAULA ANDREA

BUSTOS ARAYA JOSE LAURENCIO

CALDERON LISBOA MARIA EUGENIA

CORTEZ JORQUERA PAULINA AURORA

ESPINA LIZANA JUAN MANUEL

GONZALEZ HERNANDEZ ALEJANDRA DEL_PILAR

MATURANA POZO VICENTE DIEGO

MENDEZ RIOS MARIELA ANGELICA

MENDOZA CASTRO MARISOL DEL_CARMEN

MORI SALDIA OLGA DEL_PILAR

OSORIO ALARCON ENRIQUE EDUARDO

EQUIPO DE TRABAJO

REGION DEL LIBERTADOR BERNARDO O´HIGGINS (16)

RESPONSABLE : RODRIGO SANHUEZA BRAVO

RUT

EQUIPO DE TRABAJO

REGION DEL MAULE - TALCA (17)

RESPONSABLE : ENRIQUE UGARTE SANHUEZA

RUT

RAMIREZ BRAVO CLAUDIO ANTONIO

RAMIREZ TOLOSA CLAUDIO ENRIQUE

RIVERA GONZALEZ VIVIANA YASSMIN

RUBILAR SALAZAR PATRICIA ALEJANDRA

UGARTE SANHUEZA ENRIQUE RODRIGO

VALENZUELA ARANGUIZ SUSAN INES

VASQUEZ SALINAS MARIO ASTOLFO

VILCHES VILLALOBOS PABLO ANTONIO

YAÑEZ INZULZA CAROLINA ANDREA

NOMBRES

ARAYA GARAY PAMELA CECILIA

ARAYA OJEDA MARCELO ANDRES

BASTIAS GUAJARDO JUAN MAURICIO

CALDERON RIQUELME CAROLINA ANDREA

CAMPOS RIVERA NUVIA DEL_PILAR

CAMPOS RIVERA SUSANA ORIETTA

DAZA HURTADO RAMON HERNAN

DAZA QUEZADA LUIS CESAR

DIAZ CAAMAÑO LUIS ENRIQUE

DIAZ TORRES JUAN EDUARDO

DURAN RIQUELME SERGIO RENE

FERNANDEZ STUARDO ALVARO MAURICIO

FERRADA CABRERA VALERIA MACARENA

GONZALEZ DIAZ JULIO ANTONIO

GONZALEZ MARAMBIO VICTOR EDUARDO

HERNANDEZ PARRA ALEJANDRO ANDRES

LUEIZA LOBOS LEONARDO DARIO

MALVERDE MALVERDE PATRICIO EDUARDO

MELLA VISCAI JOSE ANTONIO

MELLADO CHAMBLAS MANUEL AMBROSIO

MENDOZA LAMA MATIAS JOSE

MONSALVE RAVANAL RODRIGO ALEXI

MORALES BUSTAMANTE ESTEBAN RODRIGO

MUÑOZ PALMA VIVIANA JACQUELINE

ORTIZ LOVERA MAURICIO

OSSES VENEGAS MARIO ENRIQUE

PEREZ RODRIGUEZ RAFAEL ESTEBAN

POBLETE SAN_MARTIN FRANCISCO

ROCO ORDENES HUMBERTO SOLIER

ROMERO ROMERO VICTOR HUMBERTO

SAAVEDRA SEGURA CESAR ALEJANDRO

SEPULVEDA JIMENEZ SALEC

SUAZO GONZALEZ CRISTIAN EDUARDO

TIZNADO CAMPOS MARIO ENRIQUE

ULLOA SANCHEZ ARACELY MARITZA

VALENZUELA MELLA CLAUDIA VANESSA

VERA BELMAR MABEL ADRIANA

NOMBRES

ARAVENA GARRIDO MARIA TERESA

EQUIPO DE TRABAJO

REGION DE LA ARAUCANIA - TEMUCO (19)

RESPONSABLE : VIVIANNE FERNANDEZ MORA

RUT

EQUIPO DE TRABAJO

REGION DE DEL BIO-BIO - CONCEPCION (18)

RESPONSABLE : CESAR SAAVEDRA SEGURA

RUT

ARAYA GARCIA PATRICIO ALBERTO

BARRIA PEREZ SARA ARIELA

BUSTOS CUEVAS MARCIA PATRICIA

CANCINO FERREIRA CRISTIAN IVOR

CASTRO FLORES MARIA ELOISA

DA_SILVA-HORTA CABEZAS MARIA ISADORA

ESPINOSA SANDOVAL HUGO ALFONSO

ESPINOSA SANDOVAL JUAN LUIS

FERNANDEZ MORA VIVIANNE MACARENA

FERNANDEZ SMITH JOSE ANTONIO

FUENTES JARA EDUARDO ERNESTO

FUENTES MARTINEZ HUGO RODRIGO

GUERRERO SOTO JULIO ERNESTO

HUAIQUIVIL ANTIL DANIEL ENRIQUE

HUENCHUPAN QUINCHAO JOHANNA NATALIE

LAGOS CATALAN KELY ANDREA

LEFICURA LEFICURA JOSE ABRAHAM

MARCOLETA HARDESSEN ANDRES FELIPE

MUÑOZ MATUS ALEJANDRO ELIECER

PEREZ MANSILLA PATRICIO JAVIER

PEREZ MENDEZ SEBASTIAN GONZALO

QUIJADA MUÑOZ VICTOR EDUARDO

QUIJADA MUÑOZ WALDO JOBINO

RIFFO ARANEDA BRUNILDA MAGALY

STRAUCH STANGE ROMY VERONICA

TORO MUÑOZ PATRICIO RUBEN

VALDERRAMA CARRILLO RENE ROBERTO

VERA MALDONADO VIVIANA SOLEDAD_ANDREA

NOMBRES

AGUILA GALLARDO VERONICA ANDREA

AMPUERO ULLOA MARCELO IVAN

ANTIMAN SALAZAR MARIOLI ANTONIETA

BARRIA GUTIERREZ LUIS ALEJANDRO

CEA REYES CONSUELO ALEJANDRA

DIAZ NAVARRO MARCELA ANDREA

ECHEVERRIA RABELO MARIA SOLEDAD

FERNANDEZ STUARDO PAMELA DEL_CARMEN

LEAL HERNANDEZ CECILIA DEL_CARMEN

MANSILLA VARGAS CARLOS HUMBERTO

MORALES CACERES CRISTOBAL ALBERTO

QUIROZ TOLEDO CRISTIAN JAVIER

RACCOURSIER SCHWERTER FELIPE SEBASTIAN

ROJAS GUAJARDO JONATHAN ALFREDO

SAN_MARTIN BELMAR OSCAR ELIAS

VALVERDE GRAU KARIN CONSTANZA

VARAS LONCUANTE EUGENIA ALEJANDRA

VARGAS PAREDES SERGIO ERWIN

VARGAS TORRES ANA MARIA

VEGA CASTILLO CRISTIAN FERNANDO

VEGA IBAÑEZ LEONARDO ARTURO

VIDAL REYES JAVIER ANDRES

EQUIPO DE TRABAJO

REGION DE LOS LAGOS - PUERTO MONTT (20)

RESPONSABLE : JAVIER VIDAL REYES

RUT

EQUIPO DE TRABAJO

NOMBRES

BUSTOS CONTRERAS VIVIANA PATRICIA

DIAZ HUENTELICAN SERGIO DAVID

GARCIA ANGULO CLAUDIA BEATRIZ

GARCIA PARODI JAVIER NICOLAS

GUERRERO LOPEZ JOSE MANUEL

GUTIERREZ LUARTE PATRICIO ANTONIO

HERNANDEZ DE_FERRARI OSCAR LUIS_RODRIGO

LIEWALD DESSY ROBERTO EDGARDO

MARDONES GONZALEZ JULIAN EUGENIO

MELGAREJO BARRIA MELODI SUSANA

MELGAREJO ROMERO VIVIANA CLAUDINA

MERA KOPP MAURICIO EDUARDO

RIESTRA MIRANDA MARITZA PAZ

SAN_MARTIN SANDOVAL ALVARO DAVID

VERA TRIVIÑOS JIMENA YAMILET

VIDAURRE PARRA CRISTIAN ANDRES

REGION DE AYSEN DEL GRAL. CARLOS IBAÑEZ DEL CAMPO -

COYHAIQUE (22)

NOMBRES

ARISMENDI MONTIEL PEDRO RENE

CORTES GAETE HECTOR GUILLERMO

ESPINA LIZANA ALEJANDRA IVONNE

FIGUEROA ORELLANA ROBERTO RICARDO

GARCIA VERA CRISTOBAL EDUARDO

GOMEZ GALLARDO GIOVANNA PAOLA_LETICIA

IBARRA SEPULVEDA CRISTIAN FERNANDO

JIMENEZ VERA FELIPE ANDRES

MONSALVE HERRERA ASCANIO REGNERIO

O'KUINGHTTONS VILLENA JORGE IVAN

OYARZO LANCASTER PATRICIO BALDEMAR

PONCE CARCAMO ELIZABETH VIVIANA

REDLICH PIFFAUT CLAUDIO ROOGER_EDUARDO

SOTO AGUILA JUAN GABRIEL

NOMBRES

CORTES PEDRAZA GILBERTO PATRICIO

DONICKE MANCILLA AGUSTIN EDINSON

GONZALEZ PIZARRO TANIA ANDREA

MADRID SANCHEZ BAUDILIO QUITERIO

MUÑOZ MANCILLA ELBIO ALEJANDRO

NUÑEZ GONZALEZ JOSE MAXIMILIANO

OLIVARES BAHAMONDEZ LORENA PAZ

QUINTERO LAVIN ROMINA ANDREA

RIQUELME OLIVARES DANILO FERNANDO

RODRIGUEZ SILVA MARIA ANTONIETA

TORRES ALVARADO MIRNA GLORIA

YAÑEZ NANCUANTE MAURICIO RICARDO

EQUIPO DE TRABAJO

RESPONSABLE : GIOVANNA GOMEZ GALLARDO

RUT

EQUIPO DE TRABAJO

REGION DE MAGALLANES Y ANTARTICA CHILENA - PUNTA ARENAS (23)

RESPONSABLE : TANIA GONZALEZ PIZARRO

REGION DE LOS RIOS - VALDIVIA (21)

RESPONSABLE : JOSE GUERRERO LOPEZ

RUT

RUT

NOMBRES

AGUILA GONZALEZ DORIS DEL_CARMEN

BAEZA GUERRERO CATHERINE ANDREA

CARTES MARTINEZ MARIA INES

CAVIERES MALDONADO ALEJANDRA ERICA

CUEVAS MORA CLAUDIO ENRIQUE

DIAZ LOPEZ PATRICIO FERNANDO

DIAZ PACHECO LUIS RENE

FUENTES DE_LA_ROSA MAIVELIN SUSAN_PILAR

GUZMAN LEIVA CARLOS FRANCISCO

HERRERA INDO CARMEN VICTORIA

JELVEZ ECHEVERRIA RODRIGO ALFONSO

LIENDO LATORRE PABLO CRISTOBAL

MATURANA BRAVO CRISTIAN ALEJANDRO

MENDEZ SALDAÑO MARIO DANTE

MIRANDA SALVATIERRA ROSA ALEJANDRA

MUÑOZ MORALES OSCAR EDUARDO

PALMA VERGARA FABIAN ANDRES

PAZ RIQUELME TITO FELIPE

SEGOVIA ROCHA ALEXIS ANDRES

VIDAL FERRUZ DANIELA FRANCISCA

NOMBRES

BARCAZA SEPULVEDA GONZALO OSCAR

CISTERNAS NOVOA RAUL ALEJANDRO

GONZALEZ PAVEZ DIEGO ESTEBAN

HUENANTE GUTIERREZ JORGE ANDRES

LLANQUIMAN VARGAS LORENA ANDREA

VALDES CANTALLOPTS JAVIER ALFREDO

VARELA MATTATALL MARIA BELEN

VERGARA MOLINA ANTONIO ROSENDO

UNIDAD DE GLACIOLOGIA Y NIEVES (25)

RESPONSABLE : GONZALO BARCAZA SEPULVEDA

RUT

EQUIPO DE TRABAJO

REGION METROPOLITANA - SANTIAGO (24)

RESPONSABLE : CARMEN HERRERA INDO

RUT

EQUIPO DE TRABAJO

N° Equipo Nombre Equipo Objetivo del mapa estratégico Nombre corto indicador Nombre indicador Fórmula de cálculo Meta

2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración

Medio de verificación Frecuencia de

medición

Dimensión Ámbito de

control

Sentido Tipo de

cumplimiento

Responsable Notas y supuestos

1 SUBDIRECCIÓN Mejorar sistemas y procesos

para dar acceso oportuno a

información de calidad sobre el

recurso hídrico y la gestión de

la DGA

Plan de Seguimiento Auditorías Porcentaje de compromisos

implementados del Plan de

Seguimiento de auditorías

(N° de informes de seguimiento de

compromisos enviados al Director

General de Agua dentro de los

primeros 10 días hábiles del mes

siguiente /Total de informes

programados en plazo ) *100

100% 40% 70% 100% 40% Informe enviado mediante Memo de la Unidad de

Auditoría Interna por el SSD al Director General de

Aguas.

Trimestral Calidad de

Servicio

Producto Ascendente Gradual Miguel Silva

Rodríguez

1. Los informes serán enviados al Director General de Aguas durante los primeros 10 días hábiles del mes

siguiente al término de cada bimestre (febrero, abril, junio, agosto, octubre, diciembre).

2. Para estos efectos planes de acción o compromisos de auditoría se considerarán como sinónimos.

3. Se define el año t como el período comprendido entre el 01 de enero al 31 de diciembre de cada año.

1 SUBDIRECCIÓN Ser reconocido como

organismo rector en materia de

recursos hídricos y por la

oportunidad y confiabilidad de

sus servicios

Elaboración y Difusión de

Boletín Sendas de Agua

Porcentaje de cumplimiento de

Actividades asociadas a la

elaboración y difusión del boletín de

Sendas de Agua

(N° de actividades de elaboración y

difusión del boletín de Sendas de

Agua cumplidas en el año t/N° total

de actividades para el año t)*100

100% 50% 75% 100% 30%

• Boletines de marzo, junio, septiembre, diciembre.

• Capturas de publicaciones en web DGA de cada

boletín.

• Correo de envío de a usuarios DGA.

Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Miguel Silva

Rodríguez

El indicador considera la colaboración de las jefaturas del servicio (Directores regionales, jefes en gral.) y contar

con los apoyos, técnicos y tecnológicos necesarios para realizar las actividades programadas.

- Las actividades contempladas para el año 2017 son las siguientes:

* 4 boletines (marzo, junio, septiembre y diciembre).

* Publicación de los 4 boletines en web www.dga.cl

*Envío de los 4 boletines a usuarios DGA.

- Se define el año t como el período comprendido entre el 01 de enero al 31 de diciembre de cada año.

1 SUBDIRECCIÓN Mejorar sistemas y procesos




la DGA

Participación DGA en

implementación SGP Ministerial

Porcentaje de Participación de la

DGA en los requerimientos

ministeriales para la implementación

y mantención del Sistema de

Gestión de Procesos MOP, liderado

por la Subsecretaría de Obras

Públicas

Σ(An+ FP1)

Donde:

An: Porcentaje de avance ponderado

en las actividades DGA

comprometidas en el SGP MOP

96% 50% 77% 96% 30% Programa de actividades SGP DGA a realizarse en el

año 2017 de acuerdo a lineamientos del Sistema de

Gestión de Procesos Ministerial e Informe final con

seguimiento a las actividades programadas.

Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Miguel Silva

Rodríguez

La elaboración del programa de trabajo respecto a las actividades y fechas de realización dependen de los

lineamientos y definiciones del Sistema de Gestión de Procesos MOP, por lo que cualquier variación a nivel

ministerial puede generar cambios a nivel DGA. Dentro de las actividades propuestas a ejecutar se tiene:

-Factor de Participación: corresponde a un indicador que mide la tasa de asistencia de a lo menos un 90% de las

reuniones de mesa intraministerial de la Asesora ISO o su subrogante (10%).

-Realización de reunión de Revisión por la Dirección para todos los procesos DGA que formam parte del SGP MOP

(30%)TOTAL PONDERACIÓN EQUIPO 1 100%

CONVENIO DESEMPEÑO COLECTIVO - DGA - 2017


2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



2 UNIDAD DE FISCALIZACIÓN Adquirir datos y conocimiento

de los recursos hídricos

(superficiales y subterráneos),

su utilización y su

comportamiento

Cumplimiento de elaboración

de Listados de pago de patente


listados de pago de patentes

emitidos en plazo durante el año t,

respecto al total de listados

programados referidos a derechos

de aprovechamiento de aguas

afectos al pago de patentes durante

el año t.

(N° Listados elaborados referidos a

derechos de aprovechamientos de

aguas afectos al pago de patentes

emitidos en el año t/N° listados

programados referidos a

aprovechamiento de aguas afectos al

pago de patentes para el año t)*100

100% 0% 50% 100% 40% Oficio al Director General con listado adjunto y SSD

(preliminar). Resolución que fija listado y SSD

(definitivo).


Servicio

Producto Ascendente Gradual Marco Soto

Fernández

"

1. El Código de Aguas establece que el Director General de Aguas debe confeccionar un listado con los derechos

de aprovechamientos afectos al pago de patente, cuyo objetivo es contener en él todos los derechos de

aprovechamientos cuyas aguas que no se encuentren total o parcialmente utilizados.

2. La importancia de generar dos listados radica en el hecho que el primer listado llamado ”preliminar” contiene

todos los derechos de aguas corregidos afectos al pago de patentes hasta el 31 de agosto de cada año y el

segundo listado signado como “Definitivo”, contiene todos los derechos corregidos que son considerados como

parte integra de la Resolución (Exenta) D.G.A., que fija el listado de derechos de aprovechamiento de aguas

afectos a pago de patente por no uso y que se publica en el diario oficial el 15 de enero de cada Año o el primer

día hábil si aquel fuera feriado, además de un mensaje radial y en un periódico de la provincia respectiva.

3. Los listados programados son 2: Listado preliminar con plazo de elaboración hasta el último día hábil de

septiembre del año t y Listado definitivo con plazo de elaboración hasta el último día hábil de diciembre del año

t.


2 UNIDAD DE FISCALIZACIÓN Lograr estándares de eficiencia

en el uso de los recursos.

Cumplimiento Licitaciones Porcentaje de cumplimiento de la

fecha de Publicación de las

licitaciones a más tardar 61 días

corridos desde la fecha programada

en la planilla de enero del año 2017

(N° de licitaciones publicadas por el

Servicio durante el año t en un plazo

menor o igual a 61 días corridos

después de la fecha programada en

la planilla de enero/N° total de

licitaciones programadas en la

planilla de enero del año t)*100

30% POR DEFINIR POR DEFINIR POR

DEFINIR

10% 1. Planilla de programación del subtítulo 31 del mes de

enero del año 2017, enviada por correo electrónico a

DIRPLAN a más tardar el 31 de marzo de 2017 para su

validación (mediante correo electrónico con planilla

adjunta), incluyendo para las licitaciones programadas

los grupos de trabajo y lo que no se licita aunque tenga

fecha de licitación programada. Para el caso de APR, se

incluye la planilla de junio, enviada a más tardar el 31

de Agosto.

2. Informe emitido por el SAFI con licitaciones

publicadas en el año, por Servicio, a más tardar, el 12

de enero del año siguiente.

3. Planilla de programación del subtítulo 31 del mes de

enero del año 2017, enviada a más tardar el 15 de

enero de 2018 por correo electrónico a DIRPLAN, para

su validación (mediante correo electrónico con planilla


los grupos de trabajo y las exclusiones, la fecha

programada de licitación y la fecha real de licitación.

Para el caso de APR, consolidado con licitaciones

programadas en planilla de enero + licitaciones

programadas en planilla de junio, incluyendo los

grupos de trabajo y las exclusiones.

4. Para las exclusiones, se acompañarán todos los

antecedentes que sirvan para su verificación.

Trimestral Eficacia Proceso Ascendente Gradual Marco Soto

Fernández

Esta meta aplica a nivel nacional a los Servicios: Dirección General de Aguas, de Vialidad, Obras Hidráulicas, Obras

Portuarias, Arquitectura y Aeropuertos.

Cuando la fecha de licitación programada sea 01 de noviembre o posterior, se entenderá que el plazo máximo

aceptable para la publicación de la licitación será el 31 de Diciembre del año t., por lo que se aceptará que en este

caso el plazo máximo será menor a 61 días.

Cuando las licitaciones se realicen antes de lo programado, se considerarán como publicadas en el plazo.

Año t: enero a diciembre 2017.

Exclusiones: se podrá excluir licitaciones del universo de medición cuando:

1. Correspondan a programaciones globales. Si una licitación se divide en dos o más, se considerará la fecha de la

primera licitada. Si varias licitaciones programadas se transforman en una sola, se considerará esa fecha de

licitación real para todas. Sólo se considerarán licitaciones de obras, estudios y asesorías (asignaciones 002 y 004)

que no corresponden a asesorías de inspección fiscal.

2. Los decretos demoren en Hacienda más de 60 días corridos debido a causas no atribuibles al Servicio.

3. Las autoridades decidan no licitar un contrato o proyecto.

4. La licitación dependa del término de la etapa anterior y ésta no concluya oportunamente.

5. La licitación dependa de requisitos o trámites previos no resueltos oportunamente.

6. Cuando la Dirección de Presupuesto del Ministerio de Hacienda, no identifique asignaciones que el Servicio

solicitó en Propuesta de Decreto, sin que existan razones técnicas explícitas, quedará a criterio de la Jefatura del

Departamento de Gestión Presupuestaria de la Dirección de Planeamiento, determinar si procede o no la

exclusión de la licitación respectiva.

CONDICIONES DE EGRESO: 2 años consecutivos con cumplimiento igual o superior a 90% a nivel nacional.

2 UNIDAD DE FISCALIZACIÓN Mejorar oportunidad y calidad

en la resolución de solicitudes

derivadas del código de aguas

Recursos de Reconsideración

Fuera de Plazo por pago de

Patente por no uso.

Porcentaje de Recursos de

Reconsideración ingresados Fuera

de plazo relativos al pago de

patentes por el no uso de los

Derechos de Aprovechamiento de

Agua gestionados en el año t,

respecto del total de Recursos de

Reconsideración interpuestos fuera

de plazo en el año t.

(Total de recursos de

reconsideración relativos al pago de

patentes interpuestos fuera de

plazo, gestionados por la Unidad de

Fiscalización en el año t/ Total de

recursos de reconsideración

relativos al pago de patentes fuera

de plazo interpuestos en el año

t)*100

50% 30% 40% 50% 30% Informe de Gestión de la Unidad de Fiscalización Trimestral Eficacia Proceso Ascendente Gradual Marco Soto

Fernández

1.- Indicador relacionado con los artículos 129° bis 12 y siguientes del Código de Aguas sobre pago de patentes

por no uso de derechos de aprovechamiento de agua.

2.- Se considera recurso de reconsideración gestionado por la Unidad de Fiscalización, a aquellos recursos que se

responden a través de la generación de proyectos de resolución u proyecto de oficio o memo según sea el caso,

que se envían a la División Legal para su visación.

3.- Se considerarán en el denominador todos aquellos recursos de reconsideración interpuestos fuera de plazo

establecido en artículo 136° del Código de Aguas y hasta el 18 de noviembre del año t (se considera año t al

periodo comprendido entre el 1 de enero 31 de diciembre de cada año).

3.- Para efectos de cálculo del numerador, los proyectos de resolución enviados a División Legal, pueden

responder más de un recurso de reconsideración por economía procedimental, conforme a lo establecido en la

Ley de procedimientos administrativos.

4.- Los recursos de reconsideración ingresados con fecha posterior al 18 de noviembre, se contabilizarán en la

meta solo en caso de ser gestionados por la Unidad de Fiscalización en el año t.

5.- No serán contabilizados dentro de los recursos de reconsideración ingresados, aquellos que por razones

geográficas, de acceso o climáticas no permitan realizar la visita en terreno.

2 UNIDAD DE FISCALIZACIÓN Mejorar oportunidad y calidad



Impugnaciones en contra de

resoluciones DGA sobre

materias de fiscalización y

Multas de Artículo 172 del

Código de Aguas

Porcentaje impugnaciones en contra

de resoluciones DGA sobre materias

de fiscalización y multas del artículo

172° del Código de Aguas

gestionadas por la Unidad de

Fiscalización, respecto del total de

impugnaciones y de solicitudes de

aplicación de multas de art 172°

ingresadas a la Unidad de

Fiscalización durante el año t.

(N° total de impugnaciones en contra

de resoluciones DGA y solicitudes de

multas, gestionadas por la Unidad de

Fiscalización en el año t)/(N° total de

impugnaciones en contra de

resoluciones DGA y solicitudes de

multas ingresadas a la Unidad de

Fiscalización)

N/A 20% 40% 50% 20% Informe de Gestión de la Unidad de Fiscalización Trimestral Eficacia Proceso Ascendente Gradual Marco Soto

Fernández

Notas:

1.- Se considera impugnación en contra de resolución DGA o solicitud de multa, gestionada por la Unidad de

Fiscalización, a aquellas que son respondidas y enviadas a la División Legal ya sea mediante Oficio, Memo o

remisión de proyecto de resolución.

2. Las impugnaciones y solicitudes de multas consideradas en el denominador, son las ingresadas hasta el 14 de

noviembre del año t(se considera año t al periodo comprendido entre el 1 de enero 31 de diciembre de cada

año).

3. Las impugnaciones y solicitudes de multas ingresados con fecha posterior al 14 de noviembre del año t, se

contabilizarán en la meta solo en el caso de ser gestionados por la Unidad de Fiscalización en el año t.

4. Las impugnaciones y solicitudes de multas del artículo 172° del Código de Aguas que se reciban en la Unidad de

Fiscalización serán consideradas en el denominador, solo en el caso que vengan ingresadas en SSD, incluyan una

copia íntegra del expediente de fiscalización debidamente foliado y con todos los antecedentes necesarios para

su resolución (incluido el Informe Técnico Complementario si la Unidad de Fiscalzaición lo considera necesario). Si

el envío desde región no contiene todo lo expuesto, no serán considerados en la meta hasta que se cuente con

todos los antecedentes y documentos necesarios para su gestión.

5. No se considerarán en el denominador aquellas solicitudes de multa del artículo 172° del Código de aguas, que

tengan impugnaciones en trámite en el Servicio.

6. Quedan exceptuadas las fiscalizaciones ambientales por no corresponder a las competencias de la Unidad de

Fiscalización.

Supuestos:

1.- Que el ingreso de impugnaciones en contra de resoluciones DGA y solicitudes de multas del artículo 172° del

Código de Aguas, no supere la capacidad instalada de la Unidad, equivalente a 300.

TOTAL PONDERACIÓN EQUIPO 2 100%


2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



3 DIVISIÓN DE HIDROLOGÍA Mejorar sistemas y procesos




la DGA

Desfase información

Fluviométrica

Porcentaje de estaciones

fluviométricas con desfase igual o

inferior a 6 meses respecto de las

estaciones consideradas

(N° de estaciones Fluviométricas

cuyo desfase es igual o inferior a 6

meses en el año t/ Nº total de

estaciones programadas para el año

t)*100

90% 90% 90% 90% 20% Informe del Banco Nacional de Aguas Trimestral Eficacia Proceso Ascendente Gradual Javier Narbona

Naranjo

El desfase estándar de las estaciones es de 6 meses.

No se considerarán interrupciones del funcionamiento de las estaciones por causas fortuitas o de fuerza mayor

como crecidas, sismos, erupciones volcánicas, tormentas eléctricas, actos vandálicos, etc.

El total de estaciones programadas corresponde a 380 estaciones. . El listado de estaciones a considerar es el

detallado en el primer informe trimestral extraído del Banco Nacional de Aguas.


3 DIVISIÓN DE HIDROLOGÍA Mejorar sistemas y procesos




la DGA

Estaciones Hidrometeorológica

operativas

Porcentaje de estaciones de la red

Hidrometeorológica, que se

mantienen operativas durante el año

t, respecto del total de Estaciones

que componen la red

Hidrometeorológica

(N° de estaciones de la red

Hidrometeorológica que se


t/N° total de estaciones que

componen la red

Hidrometeorológica en el año t)

*100

96,3% 96% 96% 96,3% 20% Informe del Banco Nacional de Aguas Trimestral Eficacia Proceso Ascendente Constante Javier Narbona

Naranjo

Una estación está en funcionamiento (registra el dato) si tiene un 75% ó más de días con (registros) datos en el

período informado. Debido al tiempo que transcurre entre la medición o registro de los datos, la recolección y el

ingreso de estos datos a los sistemas computacionales, el indicador se calcula con un desfase de 3 meses.

El funcionamiento se remite al registro de la variable de caudal y/o lluvia en los instrumentos o procedimientos

diseñados para ello como los dataloggers u observadores/as, además de la carga de datos que se generan por

medio de la transmisión en línea.

El N° total de estaciones que componen la red Hidrometeorológica corresponde a 970. El listado de estaciones a

considerar es el detallado en el primer informe trimestral extraído del Banco Nacional de Aguas.

-Las causas consideradas como externas, según los criterios establecidos en el artículo N°20 R10D.S. N° 983, son

las siguientes:

1.- Destrucción o deterioro de la estación por fenómenos climatológicos extremos, que requiera una reparación

mayor de ella. 2.- Trabajos de obras de infraestructura por terceros , en cauces que afecten el normal

escurrimiento de las aguas. 3.- Alteración del paso del agua por la sección, tales como en brazos o situaciones

semejantes. 4.- Robos o vandalismos que afecten el funcionamiento de la estación. 5.- Inaccesibilidad a la

estación a causa de fenómenos naturales (nevazones de invierno, crecidas, y aislamiento y/o cortes de caminos)

6.- Fallas electrónicas en los instrumentos de medición debido a cortes de energía , ocasionando que no se

almacenen los datos o se registren mal. 7.- Enfermedad o abandono de la estación por parte del Observador.


3 DIVISIÓN DE HIDROLOGÍA Incrementar en número de

estaciones con transmisión en

línea

Estaciones con transmisión en

línea

Porcentaje de estaciones en línea

instaladas con respecto a un total

anual de 45 estaciones.


Hidrometeorológica que se



componen la red

Hidrometeorológica en el año t)

*100

100% 40% 70% 100% 20% Informe de la División de Hidrología con lista de nuevas

estaciones en línea

Trimestral Eficacia Proceso Ascendente Gradual Javier Narbona

Naranjo

El número total de estaciones en línea a instalar durante el 2017 es 45.

Se define el año t como el período comprendido entre el 01 de enero al 31 de diciembre de cada año.

3 DIVISIÓN DE HIDROLOGÍA Mantener un número mínimo

de estaciones en línea

funcionando

Estaciones en línea operativas Porcentaje de estaciones en líne

operativas

(Número de estaciones en línea

instaladas en año t/ Número de

estaciones definidas para el año

t)*100

90% 90% 90% 90% 20% Informe de la División de Hidrología con lista de

estaciones en línea funcionando

Trimestral Eficacia Proceso Ascendente Constante Javier Narbona

Naranjo

Una estación está en línea si tiene un 75% ó más de días con (registros) datos en el período informado. La

transmisión en Línea y el funcionamiento se remite al registro al registro, independiente de la variable

transmitida.

El número de estaciones en línea a monitorear durante el 2017 es de 250. El listado de estaciones a considerar es

el detallado en el primer informe trimestral extraído del Banco Nacional de Aguas.

-Las causas consideradas como externas, según los criterios establecidos en el artículo N°20 R10D.S. N° 983, son

las siguientes:

1.- Destrucción o deterioro de la estación por fenómenos climatológicos extremos, que requiera una reparación

mayor de ella. 2.- Trabajos de obras de infraestructura por terceros , en cauces que afecten el normal

escurrimiento de las aguas. 3.- Alteración del paso del agua por la sección, tales como en brazos o situaciones

semejantes. 4.- Robos o vandalismos que afecten el funcionamiento de la estación. 5.- Inaccesibilidad a la

estación a causa de fenómenos naturales (nevazones de invierno, crecidas, y aislamiento y/o cortes de caminos)

6.- Fallas electrónicas en los instrumentos de medición debido a cortes de energía , ocasionando que se no se

guarden los datos o se registren mal.


3 DIVISIÓN DE HIDROLOGÍA Lograr estándares de eficiencia en el uso de los recursos.Cumplimiento Licitaciones Cumpimiento de programación de

licitaciones

(Nº de licitaciones publicadas por el

servicio durante el año t en un plazo


después de la fecha programada,

que estaban programadas en la

planilla de enero / Nº total de



30% POR DEFINIR POR DEFINIR 40% 20% 1. Planilla de programación del subtítulo 31 del mes de


marzo de 2016 a DIRPLAN, incluyendo para las

licitaciones programadas los grupos de trabajo y lo que

no se licita aunque tenga fecha de licitación

programada. Para el caso de APR, se incluye la planilla

de junio, enviada a más tardar el 31 de Agosto.






diciembre de 2016 a DIRPLAN, incluyendo para las

licitaciones programadas los grupos de trabajo y las

exclusiones, la fecha programada de licitación y la

fecha real de licitación.







Trimestral Eficacia Proceso Ascendente Gradual Javier Narbona

Naranjo

Año t: enero a noviembre 2016.







3. Las autoridades decidan no licitar un proyecto.






2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



4 DEPARTAMENTO DE

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS

HÍDRICOS

Pronunciarse técnicamente

sobre la tramitación de

expedientes

Informes técnicos de

expedientes de derechos de

Aprovechamiento de aguas y

exploraciones

Porcentaje de Informes técnicos de



exploraciones enviados a la División

Legal, Dirección o Regiones

(Informes técnicos de derechos de


exploraciones elaborados en el año

t/ Stock inicial de expedientes*100

92% 35% 50% 93% 20% Informe anual emitido por el Agente de Expedientes

del Departamento de Administración de Recursos

Hídricos

Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Luis Moreno Rubio Notas:

1.-El stock inicial de expedientes quedará definido al 1° de enero 2017 y será informado por el DARH en el mes de

marzo de 2017 al Subdepartamento de Programación y Control.

2. Dentro del stock inicial, no se contabilizarán aquellos expedientes cuya responsabilidad en el resultado no

dependa de la gestión del DARH.

3.-Se considerarán los informes técnicos asociados a solicitudes de derechos de aprovechamiento de aguas,

exploraciones, reservas de agua, disponibilidad de recursos, limitaciones al ejercicio de derechos de

aprovechamiento de aguas, y usos no contemplados en tabla de equivalencia, exceptuando aquellos relativas a la

Unidad de Obras Mayores y de solicitudes del artículo 4° y 6° transitorio de la Ley 20.017.

4.- Se define el año t como el período comprendido entre el 01 de enero al 31 de diciembre de cada año.

Supuestos:

5.- Que el stock inicial no supere la capacidad instalada del DARH, equivalente a 500 expedientes.

6.- Que no se produzcan ajustes presupuestarios en el ST 21 y 22 que afecten al equipo de trabajo en el

cumplimiento.

7.- Que cualquier nueva definición de pauta o criterio que se efectúe mediante Resolución, Dictamen, Decreto u

otro documento, por la Contraloría General de la República o el propio Servicio en conjunto con otra institución

respecto de lo establecido en el Manual de Normas y Procedimientos del DARH, sea efectuada durante el primer

semestre.

4 DEPARTAMENTO DE


HÍDRICOS

Asegurar la calidad de los datos

ingresados a bases de datos

DGA, garantizando la

disponibilidad y entrega de

información confiable y

oportuna a los actores y

ciudadanía que así lo requiera.

Registro y actualización de

solicitudes en proceso en base

de datos oficial “Webshere”

DGA

Porcentaje de registro y

actualización de información de

solicitudes en proceso ingresadas a

la base de datos oficial “Webshere”

DGA

(N° de Solicitudes en proceso con

campos mínimos registrados y

actualizados en base de datos

“Webshere” DGA en el año t/ N°

total de solicitudes en proceso que

requieren actualización en base de

datos “Webshere” DGA durante al

año t) * 100

96% 95% 96% 96% 20% Planilla Excel, generada trimestralmente por el Centro

de Información de Recursos Hídricos (CIRH), con

detalle de cumplimiento de campos actualizados en

base de datos DGA, por unidad y región.

Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Luis Moreno Rubio 1.- La sigla SNIA significa Sistema Nacional de Información del Agua, plataforma informática que reemplazará en el

futuro a CPA (Catastro Público de Aguas) y al BNA (Banco Nacional de Aguas), el cual se está implementando por

fases, pero los campos de información a registrar no tendrán variación para efecto de la medición del indicador.

2.- Los campos mínimos a completar serán definidos a principio del año 2017 por el Centro de Información de

Recursos Hídricos en minuta técnica u otro medio que estime conveniente.

3.- La base de datos oficial de la DGA, denominada “Webshere”, se encuentra disponible en el Datacenter MOP,

Subdivisión de Informática y Telecomunicaciones de la SOP.

4.- La responsabilidad de actualizar la base de datos, a nivel de registro, corresponde a los operadores regionales

y del Nivel Central de la DGA, encargados del ingreso de la información a través de los sistemas de información

institucionales.


4 DEPARTAMENTO DE


HÍDRICOS

Mejorar el tiempo de entrega

de los certificados del Catastro

de Publico de Aguas

Emisión de Certificados Porcentaje de emisión de Certificado

de Registro en plazo de los Derechos

de Aprovechamiento de Aguas en el

CPA

(Total Certificados resueltos en

plazo/Total de Certificados

solicitados )*100

85% 60% 80% 85% 20% Informe anual de emisión de certificados emitido por

el Archivero DARH.

Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Luis Moreno Rubio 1.- El denominador corresponde a solicitudes ingresadas entre el 16 de noviembre de 2016 y 15 de noviembre de

2017

2.- El plazo para la emisión de certificados es de 45 días corridos.

3.- Con ingreso mensual no mayor a 600 solicitudes de certificado, las solicitudes por sobre este número no serán

consideradas en el denominador.

4.- La meta considera mantener a lo menos 5 operadores.

4 DEPARTAMENTO DE


HÍDRICOS

Fortalecer los criterios de ARH

(Administración de Recursos

Hídricos)

Reuniones de trabajo regionales Porcentaje de Reuniones de trabajo

regionales realizadas respecto de las

reuniones programadas

( Total de reuniones realizadas en

regiones durante el año t/ Total de

reuniones programadas para el año

t)*100

100% 40% 70% 100% 20% Informe anual de reuniones emitido por la Jefatura del

DARH

Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Luis Moreno Rubio 1.- El objetivo de estas reuniones es revisar con el Director regional, agente de expedientes y profesionales

técnicos el avance en la gestión de labores de administración de recursos hídricos y alinear técnica y legalmente a

dichas unidades en los procesos de resolución de expedientes de Derechos de aprovechamiento de aguas.

2.- Las reuniones programadas para el año 2017 son 10,


4 DEPARTAMENTO DE


HÍDRICOS

Informes Técnicos de

expedientes correspondientes

a la Unidad de Obras Mayores

Elaboración de informes

técnicos de Obras

Porcentaje de informes técnicos de

obras elaborados respecto de

informes técnicos programados

(Informes técnicos elaborados en el

año t / informes técnicos

programados para el año t)*100

100% 50% 75% 100% 20% Informe anual emitido por el Jefe de la Unidad de

Obras Mayores del Departamento

Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Luis Moreno Rubio 1.- Un Informe Técnico de obras contiene la revisión y evaluación de un proyecto de obras referido a una

aprobación de proyecto, recepción de obras o revisión de un recurso de reconsideración. Dicho informe presenta

el resultado de una revisión técnica, requiriendo más antecedentes técnicos o proponiendo resolución para el

Director General de Aguas.

2.- El total de Informes Técnicos programados para el año 2017, son 100 informes. Este número podrá ser

reducido, mediante un informe que será entregado a más tardar el último día hábil de agosto de 2017 por la

Jefatura de Obras Mayores, bajo las siguientes consideraciones:

a) No contar con una consultoría de apoyo a la revisión de Obras Mayores por la suma de, a lo menos, M $50.000.-

En este caso el número de se reduce a 75.

b) No contar con dotación mínima necesaria para la Unidad, equivalente a 5 ingenieros civiles y 1 abogado.- En

este caso el número de se reduce en 20 expedientes por cada ingeniero menos.




2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



5 DIVISIÓN DE ESTUDIOS Desarrollar planificación

indicativa del recurso agua

Reportes técnicos Porcentaje de Reportes técnicos

realizados sobre evaluación, gestión

o planificación de recursos hídricos

(Reportes técnicos realizados en el

año t/ Reportes técnicos

comprometidos durante el año

t)*100

100% 0% 0% 100% 35% Informe Técnico enviado al CIRH

Plan anual a abril de 2016 y su reevaluación a

septiembre de 2016

Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Adrián Lillo Zenteno Los reportes se refieren a: investigaciones de procesos hidrológicos, catastros de usuarios, planes de gestión de

cuenca o de alcance regional, evaluación de escenarios de gestión de fuentes, reevaluación de criterios y

aplicación de instrumentos definidos en el marco normativo. Se contempla 5 informes. Que no se produzca una

reducción del presupuesto, o no se produzca la reducción de personal profesional de la División de Estudios y

Planificación.

El total de Reportes técnicos comprometidos corresponde a 5.

Se define el año t como el período comprendido entre el 01 de enero al 31 de diciembre de cada año. 5 DIVISIÓN DE ESTUDIOS Promover aprovechamiento

sustentable y equitativo del

recurso hídrico y proteger los

servicios ambientales del

recurso agua mejorando la

calidad de vida de las personas

Capacitaciones Técnicas Porcentaje de Capacitaciones

Técnicas dictadas por la División de

Estudios y Planificación

(Capacitaciones técnicas realizadas

en el año t/Capacitaciones

comprometidas durante el año

t)*100

100% 0% 0% 100% 35% Memorándum del Jefe de División de Estudios y

Planificación al Subdepto. de Programación y Control

DGA, en el mes de enero del año t+1, con Informe de

cumplimiento de compromisos de la división de

estudios y planificación según plan anual de

capacitación DGA

Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Adrián Lillo Zenteno Los alcances del cumplimiento de esta meta estará fijado en el programa de capacitación de la DGA, aprobado

por resolución, donde se establecen las capacitaciones de responsabilidad de la división. Los Planes Anuales de

Capacitación para el año t serán definidos al 31 de enero del año t según lo definido por Servicio Civil en el marco

del PMG, y reevaluación del plan anual en abril y septiembre del año t.

El total de Capacitaciones comprometidas corresponde a 5.


5 DIVISIÓN DE ESTUDIOS Lograr estándares de eficiencia















DEFINIR









de Agosto.

















Trimestral Eficacia Proceso Ascendente Gradual Adrián Lillo Zenteno Esta meta aplica a nivel nacional a los Servicios: Dirección General de Aguas, de Vialidad, Obras Hidráulicas, Obras





















5 DIVISIÓN DE ESTUDIOS Facilitar el funcionamiento del

mercado de derechos de agua

para impulsar el desarrollo

productivo, a través del

desarrollo de planificación

indicativa .

Estudios de Acuíferos y de

Nuevas Fuentes de Agua

Porcentaje de estudios terminados

en el año t respecto de los estudios

programados a terminar en el año t

para la gestión de acuíferos o nuevas

fuentes de agua

(Número de estudios para la gestión

de acuíferos o nuevas fuentes de

agua terminados en el año t/

Número total de estudios

programados a terminar en el año t

para la gestión de acuíferos o nuevas

fuentes de agua)*100

80% 0% 17% 83% 20% Oficio del Director General de Aguas dirigido a

Subsecretario/a para validar Programa de Trabajo

anual, que contiene el Programa de trabajo anual para

la Gestión de Acuíferos, priorizado por el Director

General de Aguas, y sus actualizaciones cuando

corresponda.

Memorando de la División de Estudios y Planificación al

Director General de Aguas que informa de los Estudios

realizados por la División de Estudios y Planificación en

enero del año t+1.

Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Adrián Lillo Zenteno Sujeto a disponer del presupuesto destinado a financiar ítems relevantes para el cumplimiento de los estudios

acuíferos.




2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



6 CONSERVACIÓN Y PROTECCIÓN

DE LOS RECURSOS HÍDRICOS

Ser reconocido como un




los pronunciamientos

ambientales.

Fiscalizaciones Ambientales Porcentaje de fiscalizaciones

Ambientales realizadas, respecto del

total de fiscalizaciones ambientales

solicitadas por la Superintendencia

de Medio Ambiente

(N° de fiscalizaciones ambientales

realizadas por el Servicio en año t /N°



del Medioambiente en el año t)*100

55% 60% 60% 60% 20% Oficio de la Jefa del DCPRH, con tabla resumen de

requerimientos y repuestas. Dicho oficio debe adjuntar

copia de los requerimientos de la SMA o de las

solicitudes de apoyo regionales; y debe adjuntar copia

de los oficios o informes técnicos emitidos por parte

del DCPRH.

Trimestral Eficacia Producto Ascendente Constante Mónica Musalem Jara Las Fiscalizaciones ambientales corresponden a oficios, memos o minutas técnicas emanadas por el DCPRH o el

Director General de Aguas (previa propuesta de la jefa del DCPRH), como respuesta a los requerimientos que

realice la Superintendencia del Medio Ambiente o como respuesta a los apoyos solicitados por las direcciones

regionales para atender requerimientos que esa Superintendencia haya hecho a la respectiva dirección regional.

Los requerimientos de la SMA a considerar corresponden a solicitudes de 'exámenes de información' (trabajo de

gabinete) o 'inspecciones ambientales' (trabajo en terreno). Se considerarán las solicitudes de fiscalización

ambiental que ingresen al Servicio entre el 1 de diciembre del año t-1 al 30 de noviembre del año t. De acuerdo

con la experiencia de los años anteriores, el Subprograma de fiscalización ambiental corresponde a los

requerimientos que periódicamente va haciendo la SMA a la DGA.







sus servicios

Mantención del sistema de

calidad del LADGA bajo NCh

17025.

Porcentaje del cumplimiento de

requisitos de la NCh 17025 para la

mantención del sistema de calidad

del LADGA

(N° de requisitos efectivamente

cumplidos en el año t / N° total de

requisitos programados para el año

t)*100

95% 50% 60% 100% 25% Oficio Jefa DCPRH sobre mantención de la acreditación

del LADGA. Dicho oficio debe informar la fecha de

cumplimiento de cada requisito.

Trimestral Eficacia Proceso Ascendente Gradual Mónica Musalem Jara Los requisitos de la Nch 17025 a cumplir para la mantención de la acreditación son:

1) Auditorías Internas (como mínimo una vez al año);

2) Revisión por la Dirección (como mínimo dos veces al año);

3) Ejercicio Interlaboratorio (como mínimo una vez al año y sujeto a su disponibilidad en el mercado);

4) Encuesta satisfacción del cliente (como mínimo una vez al año);

5) Evaluación de proveedores (como mínimo una vez al año);

6) Declaración de capacidad del laboratorio (como mínimo una vez al año);

7) Plan de Mantenimiento preventivo de equipos (sujeto al éxito de los procesos de compra por disponibilidad en

el mercado) 8) Medición de los indicadores de gestión

contenidos en los documentos del sistema de calidad del laboratorio, vigentes el primer día hábil de enero de

2017 (se deben medir al menos 7 indicadores al año que no estén repetidos en la lista anterior); y

9) Escritura de nuevos procedimientos para orientar al cliente en el muestreo (5 procedimientos nuevos a

aprobar el año 2017)






recursos hídricos manteniendo

operativa la red de calidad de

aguas de los lagos chilenos

Campaña de Lagos Porcentaje de estaciones

monitoreadas en la Campaña de

Lagos de acuerdo al programa anual

(N° de estaciones monitoreadas en la

Campaña de Lagos durante el año t/

N° total de estaciones programadas

en la Campaña de Lagos para el año

t) * 100

81% 30% 60% 82% 20% Oficio Jefa DCPRH informando cumplimiento del

programa anual de la Campaña de Lagos.

Trimestral Eficacia Proceso Ascendente Gradual Mónica Musalem Jara La ejecución estará supeditada a que no cambie la disponibilidad de recursos (viáticos, movilización, embarcación,

bencina) por parte del Servicio durante el año t. El número total de estaciones programadas se hace oficial a

través de una minuta técnica de programación que se emite en enero del año t.

En caso de que el servicio de despacho pierda las muestras, servirá el 'original de muestreo' como medio de

verificación.

Se entenderá como estación monitoreada la existencia de datos de campo (perfiles OD, T°, CE, Clorofila, pH) más

la existencia de muestras ingresadas al laboratorio.

El medio de verificación incluirá la minuta técnica de programación anual de campañas de lagos y el registro de

ingreso de muestras al Laboratorio con el original de muestreo y los perfiles medidos en campo.








sus servicios

Minutas Técnicas de calidad de

aguas

Porcentajes de minutas técnicas de

calidad de aguas terminadas y

difundidas

(N° de minutas técnicas terminadas y

enviadas para su difusión/N° total de

minutas técnicas programadas)*100

70% 30% 50% 77% 25% Programa anual de minutas técnicas de calidad de

aguas elaborado por el Departamento de Conservación

y Protección de Recursos Hídricos.

Memo u ordinario emitido por la jefatura del

departamento hacia las direcciones regionales u otros

servicios dando cuenta de la minuta técnica elaborada

y entregada para su difusión.

Trimestral Eficacia Proceso Ascendente Gradual Mónica Musalem Jara Este indicador medirá la capacidad de entregar información técnica sobre calidad de aguas y la difusión de ésta a

diversos organismos públicos. La ejecución estará supeditada a la entrega de los resultados de los análisis por

parte del Laboratorio Ambiental de la DGA y laboratorios externos, así como a la cantidad de funcionarios del

Área de Desarrollo del Departamento, los que actualmente son 5.

El Programa anual se realizará en enero 2017 detallando las materias de las 9 minutas técnicas que se realizarán

durante el 2017



Lograr estándares de eficiencia















DEFINIR









de Agosto.

















Trimestral Eficacia Proceso Ascendente Gradual Mónica Musalem Jara Esta meta aplica a nivel nacional a los Servicios: Dirección General de Aguas, de Vialidad, Obras Hidráulicas, Obras























2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



7 DEPARTAMENTO

ADMINISTRATIVO Y SECRETARÍA

GENERAL

Disponer e implementar

políticas, planes y programas en

el ámbito de la gestión de los

Recursos Humanos a nivel

MOP.

Avance Implementación

Estrategia de Recursos

Humanos

Suma ponderada del avance

porcentual de cada orientación y el

factor de participación, definidos en

el programa de trabajo año t.

Σ(O1 + O2+ ……On)

Donde:

On: Porcentaje de avance

ponderado en las “n” orientaciones.

89% POR DEFINIR POR DEFINIR 89% 10% 1. Plan de Trabajo 2014-2017 actualizado (si

corresponde) y Programa de Trabajo año 2017,

acordado entre cada Servicio y la División de Recursos

Humanos de la Subsecretaría a más tardar el 13 de

enero de 2017, y las actualizaciones que

posteriormente correspondan.

2. La División de Recursos Humanos elaborará los

Oficios a cada Dirección en donde se informa el avance

semestral, con cierre al 30 de Junio; avance trimestral

con cierre al 30 de Septiembre; y Oficios con los

resultados del porcentaje de cumplimiento del

Programa de Trabajo año 2017 de cada Dirección,

adjuntando copia de este con el detalle de

cumplimiento de cada actividad.

Trimestral, a

contar del mes de

Junio

Eficacia Proceso Ascendente Gradual Luis Huerta Valdés Esta meta aplica a los Servicios SOP, DGOP, DGA, DV, DOH, DA, DOP, DAP, DIRPLAN, DCYF y FISCALÍA. A

continuación se señala el objetivo y los conceptos válidos para la presente meta:

1. El objetivo es consolidar una gestión de personas, cuyas políticas, procesos y prácticas estén directamente

vinculados con los objetivos de negocio.

2. La estructura del Plan de Trabajo 2014-2017, contempla: un Programa de Trabajo para cada año, con definición

de Áreas Temáticas, Actividades, plazos, resultados, medios de verificación, y responsable ejecutivo, en relación a

cada Orientación del Programa de Trabajo.

3. A más tardar el 13 de Enero de 2017, cada Servicio acordará con la División de Recursos Humanos de la

Subsecretaria, las acciones a implementar en su Programa de Trabajo para el año 2017

4. Las Actividades definidas en el Programa de Trabajo para el cumplimiento de las Orientaciones son ejecutadas

por Equipos Ministeriales, las Comisiones que se conformen en cada Equipo, y/o por una empresa consultora,

según corresponda. Estos Equipos Ministeriales están conformados por representantes de las Unidades de RRHH

de los Servicios MOP, y su participación en ellos es formalizada por su Servicio y por la División de RR.HH. Se

entiende que la contribución es equilibrada entre los distintos Servicios, ya sea que participen directamente en

los Equipos o que implementen los productos generados por estos.

5. Habrá un componente del cumplimiento denominado “Factor de Participación”, aplicable a la Mesa Estratégica

de Recursos Humanos, los Equipos Ministeriales y las Comisiones, cuyo cálculo se explica en el Programa de

Trabajo año 2017.

6. La medición de Avance de este Indicador será trimestral, a partir del segundo trimestre de 2017. La División de

Recursos Humanos elaborará dos Oficios informando a cada Dirección el Avance porcentual de la Meta, con

fechas de cierre al 30 de Junio y al 30 de Septiembre de 2017, y un Oficio a cada Dirección con fecha de cierre al

31 de Diciembre de 2017 informando del porcentaje final de avance y adjuntando copia del Programa de Trabajo

con el detalle de Actividades cumplidas, todos dirigidos a las Jefaturas Superiores de cada Servicio, con copia a las

Unidades de Control de Gestión correspondientes. La División de Recursos Humanos generará los Oficios antes

señalados hasta 12 días corridos después de la fecha de cierre, y mantendrá en su poder los medios de

verificación respectivos, a fin de que cada Servicio pueda replicarlos y mantenerlos a disposición de las Unidades

de Control de Gestión y/o Auditoria.

7. Las proyecciones de avance en el cumplimiento para los meses de Junio y Septiembre de 2017 serán definidas ,

una vez conformados los Equipos Ministeriales de ese año.

8. Supuestos para la modificación del Programa de Trabajo:

El Programa de Trabajo podrá modificarse siempre y cuando ocurran eventos externos al Servicio que afecten el

cumplimiento de la meta, tales como:

8.1 Que los oferentes de un llamado a licitación para consultorías sean declarados inadmisibles.

8.2 Que las licitaciones para consultorías sean declaradas desiertas.

8.3 Que el Servicio deba llamar más de dos veces a licitación para una misma consultoría.

8.4 Que se liquiden los contratos de consultoría por incumplimiento de los proveedores.

8.5 Cuando las licitaciones resultan desiertas o desestimadas más de una vez en el periodo.

8.6 Por cambios en las prioridades globales determinadas por las autoridades de gobierno.

8.7 Por reducciones presupuestarias que obliguen a suspender actividades contempladas en el indicador.7 DEPARTAMENTO


GENERAL

Lograr estándares de eficiencia


Pagos tramitados por el Servicio

oportunamente

Porcentaje de documentos a pago

tramitados por el Servicio en un

plazo no superior a 20 días corridos

(N° de documentos a pago

tramitados por el Servicio en un

plazo no superior a 20 días

corridos/N° total de documentos a

pago tramitados por el Servicio)*100

92% 92% 92% 93% 20% Reporte excel de carácter anual extraido de SICOF por

parte del Subdepartamento de Contabilidad y

Presupuesto

Mensual Eficacia Proceso Ascendente Constante Luis Huerta Valdés

El plazo se mide en días corridos, desde la recepción del documento tributario en el MOP, hasta la recepción

conforme de la Orden de Pago debidamente emitida por el Servicio, en el Departamento de Contabilidad de la

DCyF, acompañada de la documentación de respaldo correspondiente.

Excepcionalmente, y en caso que la apertura del sistema contable financiero ocurriera en una fecha posterior al 9

de enero de 2017, para dicho mes se considerará como fecha de ingreso del documento tributario al MOP, la

registrada como fecha de recepción de la Orden de Pago en el Departamento de Contabilidad de la DCyF.

Universo de documentos a pago

Se consideran en la medición sólo los documentos a pago de contratistas y proveedores cuya fecha de ingreso al

MOP sea entre el 01/01/2017 al 30/11/2017.

Se excluyen de la medición los documentos de pagos de IVA efectuados por la Coordinación de Concesiones de

Obras Públicas y los siguientes tipos de documento: 5 (formulario de rendición FIAR), 11 (Resol. Cometido

funcional), 12 (Guía de remisión), 14 (Planilla de Remuneraciones), 15 (Resolución FIAR), 16 (Resolución), 26

(decreto), 30 (memorándum), 31 (Oficio), 32 (Planilla de Gastos), 42 (facturas proforma), 44 (Bol.Honor.s/Pago

(reintegro), 54 (Providencia), 56 (Bol elec Honor.sS/pago(reint.) y 99 (sin documentos).

Podrán excluirse del universo de medición solo aquellos documentos a pago cuya tramitación exceda los 20 días

corridos, cuando la razón de la demora obedezca a causas externas al Servicio atribuibles a: demora en la

tramitación de decretos de identificación, modificaciones presupuestarias y retenciones precautorias.

Alcance: Nivel central.

7 DEPARTAMENTO


GENERAL

Optimizar y mejorar la calidad

de entrega a usuarios/as

internos del Servicio

Digitalización de Resoluciones

exentas y Oficios

Porcentaje de resoluciones y oficios

digitalizados en el año t, respecto del

total de resoluciones y oficios

enumerados por Oficina de Partes

(N° de resoluciones y oficios

digitalizados en el año t/ N° Total de

Resoluciones y oficios enumerados

por oficina de Partes durante el año

t)*100

90% 90% 90% 91% 30% Reporte extraído del Sistema de Seguimientos de

documentos (SSD)

trimestral Eficacia Producto Ascendente Constante Luis Huerta Valdés El indicador se aplica sólo a las Resoluciones y Oficios firmados por Director General de Aguas. Se priorizará el uso

exclusivo de la fotocopiadora ya existente en O. de Partes, además se solicita el apoyo de un administrativo o

técnico para agilizar dicha función de digitalización, no incluye resoluciones de toma de razón.


7 DEPARTAMENTO


GENERAL

Desarrollar formas modernas y

eficientes de gestión de

proyectos y de licitación,

contratación y fiscalización

Gestión de compras Porcentaje de cotizaciones o

publicaciones realizadas en plazo en

el año t, respecto del total de

solicitudes de compras o

cotizaciones recibidas por la Unidad

de Adquisiciones en el año t

(N° de cotizaciones o publicaciones

realizadas en plazo en el año t/N°

total de solicitudes recibidas en el

año t)*100

96% 96% 96% 96% 20% 1.- Libro de registro de ingreso de solicitudes, el que se

encuentra disponible en la oficina de Adquisiciones

para ser auditado.

2.- Registro de ingreso de Solicitudes y su Orden de

Compra correspondiente, que se encuentra en el PC

en Sistema Compartido en forma digital, es el control

de nuestros procesos de compra que se formalizan

mediante una Orden de Compra.


Servicio

Resultado Ascendente Constante Luis Huerta Valdés A la Unidad deben ingresar las solicitudes de compra con toda la documentación necesaria para su publicación en

el Portal Chilecompra. Requerimiento mínimo: mantener la dotación de personal actual. (6 funcionarios)

Cotizar o publicar en un plazo no superior a 2 días hábiles las compras menores o iguales 100 UTM, y 3 días

hábiles las solicitudes mayores a 100 UTM, las solicitudes de compra de materiales ingresadas a la Unidad de

Adquisiciones.


7 DEPARTAMENTO


GENERAL

Entregar Servicios de Calidad,

oportunos y confiables

Generación oportuna de

nómina de viáticos

Porcentaje de viáticos enviados en

nómina a DCyF a más tardar un día

antes del inicio del cometido

(N° de viáticos individuales

generados en nómina a más tardar

un día hábil antes del inicio del

cometido /N° total de viáticos

pagados en el período)*100

40% 40% 40% 50% 20% Reporte Anual de viáticos obtenido desde SICOF y

enviados por DCyF a los Servicios.

-Para el caso de Vialidad se considerará: Reporte

mensual de viáticos obtenido desde el Sistema de

RRHH y enviado por el Nivel Central a todos los

Encargados Regionales. . El reporte final será firmado

por el encargado del Equipo a más tardar 15 diciembre

del año (t), en donde se establece el grado de

cumplimiento. Este reporte se obtendrá en base a

información obtenida desde Sistema de RRHH y el cual

deberá contener lo siguiente:

• Resumen y;

• Detalles Funcionarios, según consta por resolución

exenta D.V. N° 6142 del año 2015.

Trimestral Eficacia Proceso Ascendente Gradual Luis Huerta Valdés El indicador 2017 aplica a los Servicios: DA, DOP, DAP, DGOP, FISCALÍA, DIRPLAN, DCyF, DV y DGA. El alcance del

indicador será a nivel central para la DGA.

1. Para el año 2017 se considerarán los viáticos por cometidos que inicien a contar del 01 de febrero de 2017,

hasta el 29 de noviembre de 2017 y que hayan sido pagados en el período.

2. El indicador se establece sólo para viáticos individuales, pagados con presupuesto sectorial (St. 21) a nivel

central.

3. Se excluyen los cometidos que correspondan a una modificación de otro anterior.

CONDICIONES DE EGRESO: 2 años consecutivos con cumplimiento promedio nacional, igual o superior a 50% (el

grado de tolerancia del 50% restante, contempla todas las eventuales situaciones de emergencia, excepciones,

cometidos de autoridades con asesores, conductores, etc.). En ningún caso, la tolerancia definida en el punto

anterior, debiera exceder los 5 días.

CONDICIONES DE REINGRESO: Si la gestión oportuna de nómina de viáticos disminuye luego de su egreso,

deberá reincorporarse como indicador en los Convenios de Desempeño Colectivo (CDC) y lograr nuevamente las

condiciones de egreso señaladas anteriormente.



2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



8 DIVISIÓN LEGAL Mejorar oportunidad y calidad



Resoluciones de

Reconsideración

Porcentaje de Recursos de

Reconsideración relativos al pago de

patentes por el no uso de derechos

de aprovechamiento de aguas

resueltos al último día hábil de abril,

respecto del total de Recursos de

Reconsideración interpuestos en

plazo dentro del año t.

(Total de Recursos de

Reconsideración de pago de

patentes resueltos hasta el último día

hábil de abril / Total de Recursos de

reconsideración de pago de patentes

interpuestos en plazo dentro del

año)*100

84% 84% 84% 84% 10% Informe de gestión trimestral de la División Legal con

listado y número de SSD de cada resolución sobre

recursos de reconsideración.


Servicio

Proceso Ascendente Constante Jaime García Parodi 1.- El artículo 129 bis del Código de Aguas, establece que la patente se paga en el mes de marzo de cada año.

2.- El cumplimiento de esta meta depende directamente del hecho que la Unidad de Fiscalización nos provee del

insumo necesario, estos son los recursos de reconsideración a resolver, en tiempo y forma, a lo menos en lo que

corresponda al 70% de dichos recursos deberían estar en la División Legal el 20 de abril de 2016.

3.- Se define el año t como el período comprendido entre el 01 de enero al 30 de abril de cada año.

4.- Se define el día t como el 30 de abril de cada año.

8 DIVISIÓN LEGAL Desarrollar capacidades para la

mejor defensa del interés fiscal

Elaboración de informes a

Tribunales Ordinarios de

Justicia, contados desde el

plazo fijado.

Porcentaje de Informes a Tribunales

Ordinarios de Justicia y al Ministerio

Publico emitidos en plazo en el año t,

respecto del total de Informes

solicitados en el año t

(Nº de Informes a Tribunales

Ordinarios de Justicia y al Ministerio

Publico emitidos en plazo en el año t

/ Total de informes solicitados

durante el año t)*100

95% 80% 90% 95% 20% Informe trimestral de la División Legal con listado y

número de SSD de cada informe a Tribunales

Ordinarios.


Servicio

Resultado Ascendente Gradual Jaime García Parodi Se entiende por plazo fijado, el establecido por el Tribunal o el Ministerio Publico.

Si no se ha fijado plazo este será de 30 días hábiles y prórroga si existiese. En ambos casos el plazo se cuenta

desde que se tienen físicamente todos los antecedentes solicitados por la División Legal a otras Unidades, Dptos.,

o Regiones de la DGA, mediante Memorándum, Oficios, si no tenemos toda la documentación necesaria para

poder responder, el plazo para contestar la meta queda suspendido.

Se define el año t como el período comprendido entre el 01 de enero al 31 de diciembre de cada año. 8 DIVISIÓN LEGAL Desarrollar capacidades para la



Tribunales Superiores de

Justicia, contados desde el

plazo fijado.

Porcentaje de Informes a tribunales

Superiores de Justicia emitidos en

plazo en el año t, respecto del total

de Informes solicitados en el año t

(Nº de Informes a Tribunales

Superiores de Justicia emitidos en

plazo en el año t / Total de informes

solicitados durante el año t )*100


listado y número SSD de cada informe a Tribunales

Superiores.


Servicio

Resultado Ascendente Gradual Jaime García Parodi Se entiende por plazo fijado, el establecido por el Tribunal.

Si no se ha fijado plazo, este será de 30 días hábiles y prórroga si existiese. En ambos casos el plazo se cuenta

desde que se tienen físicamente todos los antecedentes solicitados por la División Legal a otras Unidades, Dptos.




8 DIVISIÓN LEGAL Desarrollar capacidades para la



Contraloría General de la

República, contados desde el

plazo fijado.

Porcentaje de Informes Contraloría

general de la República emitidos en

plazo en el año t, respecto del total

de Informes solicitados en el año t

(Nº de Informes a Contraloría

General de la República emitidos en

plazo en el año t / Total de informes

solicitados durante el año t)*100


listado y número SSD de cada informe a Contraloría

General de la República.


Servicio

Resultado Ascendente Gradual Jaime García Parodi Se entiende por plazo fijado, el establecido por la Contraloría General.

Si no se ha fijado plazo este será de 30 días hábiles y prórroga si existiese. En ambos casos el plazo se cuenta

desde que se tienen físicamente todos los antecedentes solicitados por la División Legal a otras Unidades, Dptos.




8 DIVISIÓN LEGAL Mejorar sistemas y procesos




la DGA

Registro de Organizaciones de

Usuarios e ingreso datos al CPA

.

Porcentaje de anotaciones de

registro de Organizaciones de

Usuarios e Ingreso de datos al CPA,

respecto del total de expedientes

ingresados

(N° de Anotaciones en Registro de

Organizaciones de Usuarios e ingreso

de datos al CPA en plazo en el año t /

Total de ingreso de expedientes

durante el año t)*100


listado y número SSD de cada registro de

Organizaciones de Usuarios.


Servicio

Resultado Ascendente Gradual Jaime García Parodi La meta está referida a la anotaciones de las Organizaciones de Usuarios, en el libro de registro y el ingreso de los

datos en el CPA dentro del plazo (3 días).

El Registro existente en la DGA cubre del orden de 3.000 Organizaciones, sin embargo pueden constituirse

Organizaciones de usuarios (Comunidades de Agua, Asociaciones de Canalistas, Juntas de Vigilancia, cuyo

número es difícil de prever.8 DIVISIÓN LEGAL Mejorar oportunidad y calidad



Resoluciones relativas y/o

derivadas de solicitudes de

derecho de aprovechamiento

de aguas

Porcentaje de resoluciones relativas

a expedientes de derechos de

aprovechamiento elaboradas en el

año t, respecto del total de

expedientes relativos a derechos de

aprovechamiento de aguas y

exploraciones

(N° de resoluciones relativas a


aprovechamiento elaboradas en el

año t / Total de expedientes relativos

a derechos de aprovechamiento de

aguas y exploraciones programados

durante al año t)* 100


listado y de números SSD de las resoluciones relativas

y/o derivadas de solicitudes de derecho de

aprovechamiento de aguas .

Trimestral Eficacia Resultado Ascendente Gradual Jaime García Parodi 1.- Para el cumplimiento de esta meta, legal considerara el total de expedientes enviados al mes de agosto de

2016, como el 90 % del universo total de los expedientes que el Departamento de Administración de recursos

Hídricos nos provee en el año, relativos a derechos de aprovechamientos de aguas y exploraciones ingresados a

través del SNIA y expedientes físicos. Del total enviado por el DARH a la División Legal, serán descontados todos

aquellos expedientes devueltos por División Legal, en los que se necesite complementar información, ya sea por

que se requieren Informes Técnicos, antecedentes legales o pronunciamientos, tanto de otras Unidades,

Departamentos, Direcciones Regionales, como de particulares. Estos expedientes no serán contados como stock

de la División Legal, en tanto no hayan sido recepcionados con toda la información necesaria para elaborar la

resolución final.

2.- Es importante señalar que en esta meta no se discrimina en relación a la materia respecto de la cual verse la

resolución, es decir, puede ser una resolución de constitución de derecho de aprovechamiento, una

reconsideración, una denegación, entre otras.

3.- El total de expedientes relativos a derechos de aprovechamiento de aguas y exploraciones puestos a

disposición por DARH Nivel Central incluye el Stock inicial, el cual representa a todos los expedientes que

quedaron sin resolver en el año anterior en la División Legal más todo lo enviado por el DARH durante el año

(referencia del punto 1 de estas observaciones).


5.- Se hace presente que la capacidad instalada dentro del equipo de la Division Legal, para esta meta es de 4

personas, quienes han resuelto entre 400 y 600 expedientes en los tres años anteriores, por lo que si se

incrementa en demasia esta meta, se deja constancia que el cumplimiento queda supeditado a ese factor de

variabilidad.TOTAL PONDERACIÓN EQUIPO 8 100%


2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



9 CENTRO DE INFORMACIÓN DE

RECURSOS HÍDRICOS

Proveer servicios de gestión

hídrica de información,

fiscalización, planificación

indicativa y resguardo de su

función ambiental

Consultas respondidas en plazo Porcentaje de consultas respondidas

en plazo

(Número de consultas respondidas

en plazo / Número total de consultas

ciudadanas respondidas) *100

96% 96% 96% 96% 20% Reportes de la plataforma ministerial atención de

solicitudes. Módulo Ciudadanía.

Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Ivonne Roa Considera el cumplimiento en plazo de respuestas de solicitudes ciudadanas gestionadas directamente por el

CIRH a través de la plataforma ministerial de atención de solicitudes (consultas, reclamos y acceso a la

información pública) de acuerdo a los siguientes plazos:

Ley Nº 19.880 (Bases de Procedimientos Administrativos): 10 días hábiles.

Ley Nº 20.285 (Acceso a la Información Pública: 20 días hábiles, prorrogables en 10 días hábiles.

La estimación de cumplimiento se basa en un escenario de ingreso de consultas, las que en promedio

corresponden a 230 consultas mensuales y el correcto funcionamiento de la plataforma de atención ciudadana

en funcionalidades de derivación interna y externa, emisión de respuestas desde el sistema a la ciudadanía,

contabilización de plazos y operatividad de la plataforma tecnológica. 9 CENTRO DE INFORMACIÓN DE

RECURSOS HÍDRICOS

Implementar y Mejorar

sistemas , procesos y

tecnologías

Requerimientos de soporte

informático resueltos en plazo.

Porcentaje de requerimientos de

soporte informático resueltos en

plazo.

(Nº de tickets resueltos en plazo en

el año t / Nº total de tickets

ingresados en el año t)*100

N/A 80% 80% 80% 10% Reporte del Sistema de Tickets Trimestral Eficacia Producto Ascendente Constante Ivonne Roa Considera el número de tickets resueltos en un plazo de 2 días hábiles, a través del Sistema de Tickets DGA.

La estimación del porcentaje de cumplimiento contempla sólo los requerimientos que involucran las siguientes

categorización de eventos:

Correo electrónico

Solicitudes de préstamos de equipos

Soporte de hardware

Soporte de software

Unidades compartidas

Se define el año t como el período comprendido entre el 01 de enero al 31 de diciembre de cada año.9 CENTRO DE INFORMACIÓN DE

RECURSOS HÍDRICOS

Ser reconocido por la calidad de

sus servicios, su cercanía,

transparencia y eficiencia

Publicación de información

Transparencia Activa (TA)


publicación de información de TA en

sitio web DGA

(N° de publicaciones mensuales de

información de TA en plazo / Total

de publicaciones en banner

Gobierno Transparente DGA

programados mensualmente) *100

100% 100% 100% 100% 30% Certificado mensual de publicación del Webmaster

DGA

Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Ivonne Roa La publicación en el banner de Gobierno Transparente DGA durante los primeros 10 días hábiles de cada mes.

La información que se publica corresponde al mes anterior.

El Total de publicaciones en banner Gobierno Transparente DGA programados mensualmente corresponde a 12.

Dado que es una publicación mensual, se mantiene el indicador en relación al periosdo anterior.


9 CENTRO DE INFORMACIÓN DE

RECURSOS HÍDRICOS

Ser reconocido por la calidad de

sus servicios, su cercanía,

transparencia y eficiencia

Información CPA en web DGA Porcentaje de implementación o

actualización de información de

áreas temáticas relacionadas al

Catastro Público de Aguas (CPA) en

sitio web DGA

(Implementaciones realizadas en el

año t/Implementaciones

programadas para el año t)*100

100% 100% 100% 100% 40% Sitio web DGA: www.dga.cl Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Ivonne Roa Considera la actualización o implementación en el sitio web de la DGA de un área, sección o URL, en donde se

disponibiliza en forma electrónica datos o información correspondiente a alguno de los archivos, registros e

inventarios que determina el Reglamento del Catastro Público de Aguas. Se pretende de esta forma el acceso a

toda la ciudadanía y actores que participan de la gestión de los recursos hídricos a información que apoye la toma

de decisiones.

El número total de Implementaciones programadas corresponde a 12.

Se define el año t como el período comprendido entre el 01 de enero al 31 de diciembre de cada año. TOTAL PONDERACIÓN EQUIPO 9 100%


2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



10 REGIÓN DE TARAPACÁ Fortalecer la capacidad de

fiscalización respecto de las

competencias de la DGA.

Denuncias Porcentaje de denuncias

respondidas a través de

Resoluciones de Fiscalización

emitidas en el plazo durante el año t,

respecto del total de denuncias

ingresadas por infracción al Código

de Aguas recibidas en el año t.

(N° de resoluciones de fiscalización

emitidas en plazo durante el año t/N°

de denuncias por infracción al

Código de Aguas recibidas durante el

año t)*100

96% 96% 96% 96% 15% Informe de gestión de la Unidad de Fiscalización. Trimestral Calidad de

Servicio

Producto Ascendente Gradual Juan Salas Contreras 1. Se considera que el plazo para resolver una denuncia es de 45 días hábiles (De acuerdo lo señalado por el

Manual de Procedimiento General de tramitación de denuncias y fiscalizaciones de oficio, el que es de uso

obligatorio para los funcionarios de la DGA). Se entienden por días hábiles de Lunes a Viernes, esto es, se

excluyen los Sábados, Domingos y Festivos.

2. Las denuncias ingresadas del 15 de noviembre al último día hábil de diciembre del año, pueden ser resueltas y

contabilizadas en la meta del año t. Sin embargo, las denuncias ingresadas en este periodo no resueltas durante el

año t deberán ser consideradas en la meta del año siguiente (año t+1).

3. La fecha de ingreso de la denuncia en el SSD se considerará como día cero (0). El plazo para resolver una

denuncia comienza a contabilizarse desde el día hábil siguiente al ingreso de la denuncia.

4. Si las denuncias ingresadas en el año t sobrepasan la capacidad instalada de la región (considerando que un

fiscalizador puede resolver en plazo 80 denuncias al año), para la meta se tomará como denominador de total de

denuncias ingresadas, la capacidad instalada.

5. Cuando exista imposibilidad material de continuar la tramitación de un expediente por condiciones que no

permitan acceder al punto a fiscalizar tales como catástrofes (terremotos, maremotos, erupciones volcánicas,

aluviones), condiciones climáticas adversas, caminos cortados, inundaciones, entre otros se podrá dictar una

resolución que suspenda el procedimiento no contabilizándose este expediente en la meta colectiva regional

comprometidas para el año t.

6. Para efectos de cálculo del numerador, las resoluciones pueden resolver más de una denuncia por economía

procedimental, conforme a lo establecido en la Ley de procedimientos administrativos.


10 REGIÓN DE TARAPACÁ Promover el aprovechamiento

sustentable y proteger los


recurso hídrico

Pronunciamientos ambientales Porcentaje de Pronunciamientos

Ambientales entregados a través del

Sistema de Evaluación de Impacto

Ambiental (SEIA) dentro de plazo en


Pronunciamientos Ambientales

solicitados a través del SEIA en el año

t.

(N° de Pronunciamientos

Ambientales entregados en plazo a

través del SEIA en el año t/ N° total

de pronunciamientos ambientales

solicitados a través del SEIA durante

el año t).

98% 98% 98% 98% 15% Informe de Gestión del Departamento de

Conservación y Protección de los recursos Hídricos


Servicio

Producto Ascendente Constante Juan Salas Contreras 1.-Se considera en el universo aquellas solicitudes de pronunciamientos en el marco del SEIA ( estudios de

Impacto Ambiental (EIA), Declaraciones de Impacto Ambiental (DIA) y las respectivas adendas). Atendiendo a que

estas solicitudes son vía electrónica, a través del e-seia, las fechas de pronunciamiento son las de publicación del

oficio, vale decir la fecha en la que la autoridad del servicio contesta mediante esta misma vía. Además en caso de

tener problemas la firma electrónica avanzada o el sistema, se debe remitir por vía simple con copia en papel,

entendiendo en esos casos que la fecha es la de la firma simple y/o fax.

2.-El plazo para responder un pronunciamiento ambiental lo define el Servicio de Evaluación Ambiental, al

momento de efectuar la solicitud de pronunciamiento a la DGA.


10 REGIÓN DE TARAPACÁ Mejorar sistemas y procesos




la DGA.


operativas





que componen la red

Hidrometeorológica


Hidrometeorológica Regional que se



componen la red

Hidrometeorológica Regional)*100

97% 97% 97% 97% 20% Informe de Gestión de la División de Hidrología Trimestral Eficacia Resultado Ascendente Constante Juan Salas Contreras • El N° total de estaciones que componen la red Hidrometeorológica Regional corresponde a __ Fluviométricas y

__ Metereológicas = Total Estaciones __.El listado de estaciones a medir será el establecido en el primer informe

trimestral de gestión de la División de Hidrología y será la base a considerar para cada uno de los controles

posteriores.

• Una estación está en funcionamiento (registra el dato) si tiene un 75% ó más de días con (registros) datos en el

período informado.

• El funcionamiento se remite al registro de la variable de caudal y/o lluvia en los instrumentos o procedimientos


medio de la transmisión satelital.

• Debido al tiempo que transcurre de desfase entre la medición o registro de los datos, la recolección y el ingreso

de estos a los sistemas computacionales, el indicador se calcula con un desfase de 3 meses.

• Se consideran interrupciones del funcionamiento de las estaciones por:

1 Destrucción o deterioro de la estación por fenómenos climatológicos externos, que requiera una reparación

mayor de ella.

2 Trabajos de obras de infraestructura por terceros en causes que afecten el normal escurrimiento de las aguas.

3 Alteración del paso del agua por la sección, tales como brazos o situaciones semejantes.

4 Robos o vandalismo que afecten el funcionamiento de la estación.

5 Inaccesibilidad de la estación a causa de efectos naturales (nevazones de invierno, crecidas, y aislamiento y/o

cortes de caminos).

6 fallas electrónicas en los instrumentos de medición debido a cortes de energía, ocasionando que no se guarden

los datos o se registren mal.

7 Enfermedad o abandono de la estación por parte del observador.

• Se define el año t como el período comprendido entre el 01 de enero al 31 de diciembre de cada año.

10 REGIÓN DE TARAPACÁ Mejorar oportunidad y calidad


derivadas del Código de Aguas.

Resoluciones de Expedientes Porcentaje de solicitudes de

expedientes resueltas respecto a las

programadas

(Expedientes resueltos /

Expedientes programados para el

año t)*100

95% 95% 95% 95% 12% Informe de Gestión trimestral del Departamento de

Administración de Recursos Hídricos

Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Juan Salas Contreras La definición de expedientes programados a resolver para el año t, se realizará durante el mes de enero de 2017

por parte del Departamento de Administración de Recursos Hídricos, tomando en cuenta stock inicial, capacidad

instalada, expedientes en espera de estudios de disponibilidad de organismos externos y cumplimiento de meta

de hacienda.

1.- Se considera en esta meta la resolución de expedientes normales o tradicionales de Derechos de

Aprovechamiento, excluyéndose los relacionados con la regularización de los artículos 4º y 6º transitorios del

Código de Aguas.

2.- Las solicitudes completamente tramitadas corresponden a los siguientes tipos: Denegación (D); Desistimiento

del solicitante (DES); aprobación de lo solicitado (A) y Rechazo de un recurso de reconsideración (RECHAZA

RECURSO). Las solicitudes totalmente tramitadas corresponderán a aquellas que se encuentren en las

condiciones antes señaladas y pueden corresponder a expedientes no contabilizados en la tramitación de años

anteriores porque estaban a la espera del cumplimiento de los plazos del artículo 136 del Código de Aguas

(Recursos de Reconsideración, cuyo plazo es de 30 días hábiles, computados de acuerdo al artículo 25 de la Ley N°

19.880). Es decir, en el número de solicitudes completamente tramitadas se pueden informar todos los

expedientes de años anteriores con recurso de reconsideración pendiente, que terminan su trámite durante el

año t y adquieren algunos de los tipos arriba señalados.

3.- En cada informe se incluirá el significado de la sigla de cada tipo de solicitud y significado de cada campo del

informe de cumplimiento.

4.- Los cambios externos respecto a aplicación de los criterios establecidos en el Manual de Procedimientos,

implican rebaja de la meta fijada, la cual se evaluará en base a análisis técnico del DARH.

5.- La entrega de Estudios técnicos de disponibilidad de agua subterránea, liderados por otros organismos (por

ejemplo DOH), deberá ser efectuada durante el primer semestre del año.

6.- Stock de Expedientes a enero 2017 corresponde a_____


10 REGIÓN DE TARAPACÁ Mejorar oportunidad y calidad



Resoluciones de Expedientes

antiguos (régimen)

Porcentaje de expedientes con

ingreso anterior al 30 de junio del

año t-1 resueltos respecto a las

programadas

(Expedientes resueltos con ingreso

anterior al 30 de junio del año t-1

/Expedientes programados para el

año t)*100

95% 95% 95% 95% 12% Informe de gestión trimestral del Departamento de


Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Juan Salas Contreras La definición de expedientes programados a resolver para el año t, se realizara durante el mes de enero de 2017



de hacienda.



Código de Aguas.















ejemplo DOH), debe ser efectuada durante el primer semestre del año.

6.- Stock de Expedientes a enero 2017 corresponde a ____.


10 REGIÓN DE TARAPACÁ Fortalecer la capacidad de



Fiscalizaciones selectivas por

infracciones al código de Aguas

Porcentaje de fiscalizaciones

selectivas ejecutadas respecto del

total de fiscalizaciones selectivas

establecidas en el Programa anual de

fiscalizaciones selectivas

(N° de fiscalizaciones selectivas

realizadas en el año t/ N° de

fiscalizaciones selectivas establecidas

en el Programa anual de

fiscalizaciones)*100

96% 96% 96% 96% 15% 1. Programa anual de fiscalizaciones selectivas 2017

2. Informe de gestión semestral de la Unidad de

Fiscalización Nivel Central

Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Juan Salas Contreras 1. Se entiende fiscalización selectiva realizada en el año t aquella en la que se dicte resolución en el año t.


3. Las materias a fiscalizar en cada Región serán establecidas en el Programa Anual de Fiscalizaciones Selectivas

2017.



aluviones), condiciones climáticas adversas, caminos cortados, inundaciones, entre otros, se podrá dictar una

resolución que suspenda el procedimiento no contabilizándose este expediente en la meta y se deberá abrir una

nueva fiscalización selectiva en otro sector.


2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



10 REGIÓN DE TARAPACÁ Entregar Servicios de Calidad,























• Resumen y;



Mensual Eficacia Proceso Ascendente Gradual Juan Salas Contreras El indicador 2017 aplica a los Servicios: DA, DOP, DAP, DGOP, FISCALÍA, DIRPLAN, DCyF, DV y DGA. El alcance del

indicador será a nivel regional.




regional.











2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



11 REGIÓN DE ARICA Y PARINACOTA Fortalecer la capacidad de












de denuncias por infracción al

Código de Aguas recibidas durante el

año t)*100


Servicio

Producto Ascendente Gradual Héctor Flores Moraga 1. Se considera que el plazo para resolver una denuncia es de 45 días hábiles (De acuerdo lo señalado por el




















11 REGIÓN DE ARICA Y PARINACOTA Promover el aprovechamiento



recurso hídrico








t.






el año t).




Servicio

Producto Ascendente Gradual Héctor Flores Moraga 1.-Se considera en el universo aquellas solicitudes de pronunciamientos en el marco del SEIA ( estudios de









11 REGIÓN DE ARICA Y PARINACOTA Mejorar sistemas y procesos




la DGA.


operativas





que componen la red

Hidrometeorológica





componen la red


95% 95% 95% 95% 15% Informe de Gestión de la División de Hidrología Trimestral Eficacia Resultado Ascendente Constante Héctor Flores Moraga • El N° total de estaciones que componen la red Hidrometeorológica Regional corresponde a __ Fluviométricas y



posteriores.


período informado.








mayor de ella.





cortes de caminos).





11 REGIÓN DE ARICA Y PARINACOTA Mejorar oportunidad y calidad





programadas



año t)*100



Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Héctor Flores Moraga La definición de expedientes programados a resolver para el año t, se realizará durante el mes de enero de 2017



de hacienda.



Código de Aguas.


















11 REGIÓN DE ARICA Y PARINACOTA Mejorar oportunidad y calidad




antiguos (régimen)




programadas




año t)*100



Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Héctor Flores Moraga La definición de expedientes programados a resolver para el año t, se realizara durante el mes de enero de 2017



de hacienda.



Código de Aguas.


















11 REGIÓN DE ARICA Y PARINACOTA Fortalecer la capacidad de


















Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Héctor Flores Moraga 1. Se entiende fiscalización selectiva realizada en el año t aquella en la que se dicte resolución en el año t.



2017.







2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



11 REGIÓN DE ARICA Y PARINACOTA Entregar Servicios de Calidad,























• Resumen y;



Mensual Eficacia Proceso Ascendente Gradual Héctor Flores Moraga El indicador 2017 aplica a los Servicios: DA, DOP, DAP, DGOP, FISCALÍA, DIRPLAN, DCyF, DV y DGA. El alcance del





regional.











2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



12 REGIÓN DE ANTOFAGASTA Fortalecer la capacidad de












de denuncias por infracción al Código

de Aguas recibidas durante el año

t)*100


Servicio

Producto Ascendente Gradual Arturo Beltrán 1. Se considera que el plazo para resolver una denuncia es de 45 días hábiles (De acuerdo lo señalado por el




















12 REGIÓN DE ANTOFAGASTA Promover el aprovechamiento



recurso hídrico








t.






el año t).




Servicio

Producto Ascendente Constante Arturo Beltrán 1.-Se considera en el universo aquellas solicitudes de pronunciamientos en el marco del SEIA ( estudios de









12 REGIÓN DE ANTOFAGASTA Mejorar sistemas y procesos




la DGA.


operativas





que componen la red

Hidrometeorológica





componen la red


96% 96% 96% 96% 15% Informe de Gestión de la División de Hidrología Trimestral Eficacia Resultado Ascendente Constante Edison Moraga • El N° total de estaciones que componen la red Hidrometeorológica Regional corresponde a __ Fluviométricas y



posteriores.


período informado.








mayor de ella.





cortes de caminos).





12 REGIÓN DE ANTOFAGASTA Mejorar oportunidad y calidad





programadas



año t)*100



Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Rosa Mánquez La definición de expedientes programados a resolver para el año t, se realizará durante el mes de enero de 2017



de hacienda.



Código de Aguas.


















12 REGIÓN DE ANTOFAGASTA Mejorar oportunidad y calidad




antiguos (régimen)




programadas




año t)*100



Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Rosa Mánquez La definición de expedientes programados a resolver para el año t, se realizara durante el mes de enero de 2017



de hacienda.



Código de Aguas.



















2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



12 REGIÓN DE ANTOFAGASTA Fortalecer la capacidad de


















Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Arturo Beltrán 1. Se entiende fiscalización selectiva realizada en el año t aquella en la que se dicte resolución en el año t.



2017.






12 REGIÓN DE ANTOFAGASTA Entregar Servicios de Calidad,























• Resumen y;



Mensual Eficacia Proceso Ascendente Gradual Jeanette Murillo El indicador 2017 aplica a los Servicios: DA, DOP, DAP, DGOP, FISCALÍA, DIRPLAN, DCyF, DV y DGA. El alcance del





regional.









12 REGIÓN DE ANTOFAGASTA Proveer servicios de regulación,

conservación e información del

recurso hídrico con

oportunidad, confiabilidad,

ajustado a derecho y

sustentabilidad.

Asistencia a reuniones con la

comunidad.

Porcentaje de asistencia a reuniones

con comunidades indígenas,

asociaciones de agricultores y

asociaciones, con respecto al total de

invitaciones a participar recibidas

por la Dirección Regional.

(N° total de reuniones, con asistencia

de representante de la DGA Regional

/N° total de reuniones en las que se

haya solicitado la presencia de la

DGA, en el año t)*100

N/A 50% 50% 50% 10% Resoluciones de cometido funcional que indican

asistencia a reuniones.

Listado de invitaciones o citaciones de la SEREMI

MINAGRI, CONADI y Asociaciones Indígenas en las se

requiera la participación de la Dirección Regional de

Aguas de Antofagasta.

Mensual Eficacia Proceso Ascendente Gradual Jeanette Murillo 1.-El indicador solo considera las citaciones a reuniones por parte de la SEREMI MINAGRI, CONADI y Asociaciones

Indígenas de la Región de Antofagasta.

2.-El cumplimiento de esta meta estará supeditada a la provisión de fondos de viáticos y pasajes necesarios para

esta iniciativa de acercamiento con la comunidad, dado que además esta Dirección Regional no cuenta con

Oficinas Provinciales.

3.-Año t: 1 de febrero al 29 de noviembre de cada año.

4.- La formalización de las invitaciones se realizará mediante la recepción en la Oficina de Partes.



2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



13 REGIÓN DE ATACAMA Fortalecer la capacidad de














t)*100


Servicio

Producto Ascendente Gradual Rodrigo Alegría 1. Se considera que el plazo para resolver una denuncia es de 45 días hábiles (De acuerdo lo señalado por el




















13 REGIÓN DE ATACAMA Promover el aprovechamiento



recurso hídrico








t.






el año t).




Servicio

Producto Ascendente Constante Rodrigo Alegría 1.-Se considera en el universo aquellas solicitudes de pronunciamientos en el marco del SEIA ( estudios de









13 REGIÓN DE ATACAMA Mejorar sistemas y procesos




la DGA.


operativas





que componen la red

Hidrometeorológica





componen la red


95% 50% 70% 95% 20% Informe de Gestión de la División de Hidrología Trimestral Eficacia Resultado Ascendente Constante Rodrigo Alegría • El N° total de estaciones que componen la red Hidrometeorológica Regional corresponde a __ Fluviométricas y



posteriores.


período informado.








mayor de ella.





cortes de caminos).




13 REGIÓN DE ATACAMA Mejorar oportunidad y calidad





programadas



año t)*100



Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Rodrigo Alegría La definición de expedientes programados a resolver para el año t, se realizará durante el mes de enero de 2017



de hacienda.



Código de Aguas.



















2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



13 REGIÓN DE ATACAMA Mejorar oportunidad y calidad




antiguos (régimen)




programadas




año t)*100



Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Rodrigo Alegría La definición de expedientes programados a resolver para el año t, se realizara durante el mes de enero de 2017



de hacienda.



Código de Aguas.


















13 REGIÓN DE ATACAMA Fortalecer la capacidad de


















Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Rodrigo Alegría 1. Se entiende fiscalización selectiva realizada en el año t aquella en la que se dicte resolución en el año t.



2017.






13 REGIÓN DE ATACAMA Entregar Servicios de Calidad,























• Resumen y;



Mensual Eficacia Proceso Ascendente Gradual Rodrigo Alegría El indicador 2017 aplica a los Servicios: DA, DOP, DAP, DGOP, FISCALÍA, DIRPLAN, DCyF, DV y DGA. El alcance del





regional.


4. Indicador quedará a sujeto a reevaluación en los meses de marzo y junio de 2017, en consideración de la

aplicación de la Ley 20.948 de Incentivo al Retiro y la disposición de dotación de la región.










2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



14 REGIÓN DE COQUIMBO Fortalecer la capacidad de














t)*100


Servicio

Producto Ascendente Gradual Carlos Galleguillos

Castillo

1. Se considera que el plazo para resolver una denuncia es de 45 días hábiles (De acuerdo lo señalado por el




















14 REGIÓN DE COQUIMBO Ser reconocido como un




los pronunciamientos

ambientales, asociados a

materias de fiscalización

ambiental.





de Medio Ambiente








Trimestral Eficacia Producto Ascendente Constante Carlos Galleguillos

Castillo

1.- Entiéndase como labores de fiscalización ambiental realizadas a todas aquellas actividades de terreno

(inspección) y gabinete (análisis) ejecutadas por la DGA, de conformidad a lo dispuesto en el artículo 20 de la Ley

Nº 20.417/2010.

2.- Se contabilizarán sólo las actividades de fiscalización ambiental realizadas que tengan vinculación con la

verificación del cumplimiento de una Resolución de Calificación Ambiental de un proyecto o actividad.

3.- Este indicador considera las fiscalizaciones solicitadas por la SMA, asignadas a la ejecución directa del servicio,

así como las denuncias que lleguen durante dicho periodo, pudiendo remplazar una fiscalización programada por

una denuncia atendida.

4.- Se define el año t como el período comprendido entre el 01 dediciembre del año t-1 al 30 de noviembre del

año t.14 REGIÓN DE COQUIMBO Mejorar sistemas y procesos




la DGA.


operativas





que componen la red

Hidrometeorológica





componen la red


96% 96% 96% 96% 20% Informe de Gestión de la División de Hidrología Trimestral Eficacia Resultado Ascendente Constante Carlos Galleguillos

Castillo

• El N° total de estaciones que componen la red Hidrometeorológica Regional corresponde a __ Fluviométricas y



posteriores.


período informado.








mayor de ella.





cortes de caminos).




• Se define el año t como el período comprendido entre el 01 de enero al 31 de diciembre de cada año. 14 REGIÓN DE COQUIMBO Mejorar oportunidad y calidad





programadas



año t)*100



Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Carlos Galleguillos

Castillo

La definición de expedientes programados a resolver para el año t, se realizará durante el mes de enero de 2017



de hacienda.



Código de Aguas.


















14 REGIÓN DE COQUIMBO Mejorar oportunidad y calidad




antiguos (régimen)




programadas




año t)*100




Castillo

La definición de expedientes programados a resolver para el año t, se realizara durante el mes de enero de 2017



de hacienda.



Código de Aguas.


















14 REGIÓN DE COQUIMBO Fortalecer la capacidad de



















Castillo

1. Se entiende fiscalización selectiva realizada en el año t aquella en la que se dicte resolución en el año t.



2017.







2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



14 REGIÓN DE COQUIMBO Entregar Servicios de Calidad,























• Resumen y;



Mensual Eficacia Proceso Ascendente Gradual Carlos Galleguillos

Castillo

El indicador 2017 aplica a los Servicios: DA, DOP, DAP, DGOP, FISCALÍA, DIRPLAN, DCyF, DV y DGA. El alcance del





regional.











2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



15 REGIÓN DE VALPARAÍSO Fortalecer la capacidad de














t)*100


Servicio

Producto Ascendente Gradual Gonzalo Peña

Sandoval





















15 REGIÓN DE VALPARAÍSO Fortalecer la capacidad de


















Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Gonzalo Peña

Sandoval




2017.






15 REGIÓN DE VALPARAÍSO Promover el aprovechamiento



recurso hídrico








t.






el año t).




Servicio

Producto Ascendente Gradual Gonzalo Peña

Sandoval

1.-Se considera en el universo aquellas solicitudes de pronunciamientos en el marco del SEIA ( estudios de









15 REGIÓN DE VALPARAÍSO Mejorar sistemas y procesos




la DGA.


operativas





que componen la red

Hidrometeorológica





componen la red


97% 97% 97% 97% 15% Informe de Gestión de la División de Hidrología Trimestral Eficacia Resultado Ascendente Constante Gonzalo Peña

Sandoval




posteriores.


período informado.








mayor de ella.





cortes de caminos).





15 REGIÓN DE VALPARAÍSO Mejorar oportunidad y calidad





programadas



año t)*100

95% 44% 30% 95% 15% Informe de Gestión Trimestral del Departamento de



Sandoval




de hacienda.



Código de Aguas.


















15 REGIÓN DE VALPARAÍSO Mejorar oportunidad y calidad




antiguos (régimen)




programadas




año t)*100

95% 44% 30% 95% 10% Informe de Gestión Trimestral del Departamento de



Sandoval




de hacienda.



Código de Aguas.



















2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



15 REGIÓN DE VALPARAÍSO Entregar Servicios de Calidad,























• Resumen y;



Mensual Eficacia Proceso Ascendente Gradual Gonzalo Peña

Sandoval






regional.











2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



16 REGIÓN DEL LIBERTADOR

BERNARDO O'HIGGINS

Fortalecer la capacidad de














t)*100


Servicio

Producto Ascendente Gradual Rodrigo Sanhueza 1. Se considera que el plazo para resolver una denuncia es de 45 días hábiles (De acuerdo lo señalado por el





















BERNARDO O'HIGGINS

Promover el aprovechamiento



recurso hídrico








t.






el año t).




Servicio

Producto Ascendente Constante Rodrigo Sanhueza 1.-Se considera en el universo aquellas solicitudes de pronunciamientos en el marco del SEIA ( estudios de










BERNARDO O'HIGGINS

Fortalecer la capacidad de


















Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Rodrigo Sanhueza 1. Se entiende fiscalización selectiva realizada en el año t aquella en la que se dicte resolución en el año t.



2017.







BERNARDO O'HIGGINS

Mejorar sistemas y procesos




la DGA.


operativas





que componen la red

Hidrometeorológica





componen la red


95% 95% 95% 95% 20% Informe de Gestión de la División de Hidrología Trimestral Eficacia Resultado Ascendente Constante Rodrigo Sanhueza • El N° total de estaciones que componen la red Hidrometeorológica Regional corresponde a __ Fluviométricas y



posteriores.


período informado.








mayor de ella.





cortes de caminos).






BERNARDO O'HIGGINS

Mejorar oportunidad y calidad





programadas



año t)*100



Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Rodrigo Sanhueza La definición de expedientes programados a resolver para el año t, se realizará durante el mes de enero de 2017



de hacienda.



Código de Aguas.



















BERNARDO O'HIGGINS

Mejorar oportunidad y calidad




antiguos (régimen)




programadas




año t)*100



Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Rodrigo Sanhueza La definición de expedientes programados a resolver para el año t, se realizara durante el mes de enero de 2017



de hacienda.



Código de Aguas.



















2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento




BERNARDO O'HIGGINS

Entregar Servicios de Calidad,























• Resumen y;



Mensual Eficacia Proceso Ascendente Gradual Rodrigo Sanhueza El indicador 2017 aplica a los Servicios: DA, DOP, DAP, DGOP, FISCALÍA, DIRPLAN, DCyF, DV y DGA. El alcance del





regional.











2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



17 REGIÓN DEL MAULE Fortalecer la capacidad de














t)*100


Servicio

Producto Ascendente Gradual Enrique Ugarte 1. Se considera que el plazo para resolver una denuncia es de 45 días hábiles (De acuerdo lo señalado por el




















17 REGIÓN DEL MAULE Promover el aprovechamiento



recurso hídrico








t.






el año t).




Servicio

Producto Ascendente Constante Enrique Ugarte 1.-Se considera en el universo aquellas solicitudes de pronunciamientos en el marco del SEIA ( estudios de









17 REGIÓN DEL MAULE Fortalecer la capacidad de


















Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Enrique Ugarte 1. Se entiende fiscalización selectiva realizada en el año t aquella en la que se dicte resolución en el año t.



2017.






17 REGIÓN DEL MAULE Mejorar sistemas y procesos




la DGA.


operativas





que componen la red

Hidrometeorológica





componen la red


95% 95% 95% 95% 25% Informe de Gestión de la División de Hidrología Trimestral Eficacia Resultado Ascendente Constante Enrique Ugarte • El N° total de estaciones que componen la red Hidrometeorológica Regional corresponde a __ Fluviométricas y



posteriores.


período informado.








mayor de ella.





cortes de caminos).





17 REGIÓN DEL MAULE Mejorar oportunidad y calidad





programadas



año t)*100



Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Enrique Ugarte La definición de expedientes programados a resolver para el año t, se realizará durante el mes de enero de 2017



de hacienda.



Código de Aguas.


















17 REGIÓN DEL MAULE Mejorar oportunidad y calidad




antiguos (régimen)




programadas




año t)*100



Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Enrique Ugarte La definición de expedientes programados a resolver para el año t, se realizara durante el mes de enero de 2017



de hacienda.



Código de Aguas.



















2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



17 REGIÓN DEL MAULE Entregar Servicios de Calidad,























• Resumen y;



Mensual Eficacia Proceso Ascendente Gradual Enrique Ugarte El indicador 2017 aplica a los Servicios: DA, DOP, DAP, DGOP, FISCALÍA, DIRPLAN, DCyF, DV y DGA. El alcance del





regional.











2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



18 REGIÓN DEL BÍO-BÍO Fortalecer la capacidad de














t)*100


Servicio

Producto Ascendente Gradual César Saavedra 1. Se considera que el plazo para resolver una denuncia es de 45 días hábiles (De acuerdo lo señalado por el




















18 REGIÓN DEL BÍO-BÍO Promover el aprovechamiento



recurso hídrico








t.






el año t).




Servicio

Producto Ascendente Constante César Saavedra 1.-Se considera en el universo aquellas solicitudes de pronunciamientos en el marco del SEIA ( estudios de









18 REGIÓN DEL BÍO-BÍO Mejorar sistemas y procesos




la DGA.


operativas





que componen la red

Hidrometeorológica





componen la red


95% 95% 95% 95% 20% Informe de Gestión de la División de Hidrología Trimestral Eficacia Resultado Ascendente Constante César Saavedra • El N° total de estaciones que componen la red Hidrometeorológica Regional corresponde a __ Fluviométricas y



posteriores.


período informado.








mayor de ella.





cortes de caminos).





18 REGIÓN DEL BÍO-BÍO Mejorar oportunidad y calidad





programadas



año t)*100



Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual César Saavedra La definición de expedientes programados a resolver para el año t, se realizará durante el mes de enero de 2017



de hacienda.



Código de Aguas.


















18 REGIÓN DEL BÍO-BÍO Mejorar oportunidad y calidad




antiguos (régimen)




programadas




año t)*100



Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual César Saavedra La definición de expedientes programados a resolver para el año t, se realizara durante el mes de enero de 2017



de hacienda.



Código de Aguas.


















19 REGIÓN DEL BÍO-BÍO Fortalecer la capacidad de


















Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual César Saavedra 1. Se entiende fiscalización selectiva realizada en el año t aquella en la que se dicte resolución en el año t.



2017.







2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



18 REGIÓN DEL BÍO-BÍO Entregar Servicios de Calidad,























• Resumen y;



Mensual Eficacia Proceso Ascendente Gradual César Saavedra El indicador 2017 aplica a los Servicios: DA, DOP, DAP, DGOP, FISCALÍA, DIRPLAN, DCyF, DV y DGA. El alcance del





regional.







deberá reincorporarse como indicador en los Convenios de Desempeño Colectivo (CDC) y lograr nuevamente las TOTAL PONDERACIÓN EQUIPO 18 100%


2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



19 REGIÓN DE LA ARAUCANÍA Fortalecer la capacidad de














t)*100


Servicio

Producto Ascendente Gradual Vivianne Fernández

Mora





















19 REGIÓN DE LA ARAUCANÍA Promover el aprovechamiento



recurso hídrico








t.






el año t).




Servicio

Producto Ascendente Constante Vivianne Fernández

Mora










19 REGIÓN DE LA ARAUCANÍA Mejorar sistemas y procesos




la DGA.


operativas





que componen la red

Hidrometeorológica





componen la red


96% 96% 96% 96% 15% Informe de Gestión de la División de Hidrología Trimestral Eficacia Resultado Ascendente Gradual Vivianne Fernández

Mora




posteriores.


período informado.








mayor de ella.





cortes de caminos).




19 REGIÓN DE LA ARAUCANÍA Mejorar oportunidad y calidad





programadas



año t)*100



Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Vivianne Fernández

Mora




de hacienda.



Código de Aguas.


















19 REGIÓN DE LA ARAUCANÍA Mejorar oportunidad y calidad




antiguos (régimen)




programadas




año t)*100




Mora




de hacienda.



Código de Aguas.


















19 REGIÓN DE LA ARAUCANÍA Fortalecer la capacidad de



















Mora




2017.







2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



19 REGIÓN DE LA ARAUCANÍA Entregar Servicios de Calidad,























• Resumen y;



Mensual Eficacia Proceso Ascendente Gradual Vivianne Fernández

Mora






regional.









2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



20 REGIÓN DE LOS LAGOS Fortalecer la capacidad de














t)*100


Servicio

Producto Ascendente Gradual Javier Vidal 1. Se considera que el plazo para resolver una denuncia es de 45 días hábiles (De acuerdo lo señalado por el




















20 REGIÓN DE LOS LAGOS Promover el aprovechamiento



recurso hídrico








t.






el año t).




Servicio

Producto Ascendente Constante Javier Vidal 1.-Se considera en el universo aquellas solicitudes de pronunciamientos en el marco del SEIA ( estudios de









20 REGIÓN DE LOS LAGOS Mejorar sistemas y procesos




la DGA.


operativas





que componen la red

Hidrometeorológica





componen la red


95% 85% 90% 95% 20% Informe de Gestión de la División de Hidrología Trimestral Eficacia Resultado Ascendente Constante Javier Vidal • El N° total de estaciones que componen la red Hidrometeorológica Regional corresponde a __ Fluviométricas y



posteriores.


período informado.








mayor de ella.





cortes de caminos).





20 REGIÓN DE LOS LAGOS Mejorar oportunidad y calidad





programadas



año t)*100



Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Javier Vidal La definición de expedientes programados a resolver para el año t, se realizará durante el mes de enero de 2017



de hacienda.



Código de Aguas.


















20 REGIÓN DE LOS LAGOS Mejorar oportunidad y calidad




antiguos (régimen)




programadas




año t)*100



Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Javier Vidal La definición de expedientes programados a resolver para el año t, se realizara durante el mes de enero de 2017



de hacienda.



Código de Aguas.


















20 REGIÓN DE LOS LAGOS Fortalecer la capacidad de


















Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Javier Vidal 1. Se entiende fiscalización selectiva realizada en el año t aquella en la que se dicte resolución en el año t.



2017.







2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



20 REGIÓN DE LOS LAGOS Entregar Servicios de Calidad,























• Resumen y;



Mensual Eficacia Proceso Ascendente Gradual Javier Vidal El indicador 2017 aplica a los Servicios: DA, DOP, DAP, DGOP, FISCALÍA, DIRPLAN, DCyF, DV y DGA. El alcance del





regional.









2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



21 REGIÓN DE LOS RÍOS Fortalecer la capacidad de














t)*100


Servicio

Producto Ascendente Gradual José Guerrero López 1. Se considera que el plazo para resolver una denuncia es de 45 días hábiles (De acuerdo lo señalado por el




















21 REGIÓN DE LOS RÍOS Promover el aprovechamiento



recurso hídrico





de Medio Ambiente








Trimestral Eficacia Producto Ascendente Constante José Guerrero López 1.- Entiéndase como labores de fiscalización ambiental realizadas a todas aquellas actividades de terreno


Nº 20.417/2010.







año t.21 REGIÓN DE LOS RÍOS Mejorar sistemas y procesos




la DGA.


operativas





que componen la red

Hidrometeorológica





componen la red


96% 96% 96% 96% 10% Informe de Gestión de la División de Hidrología Trimestral Eficacia Resultado Ascendente Constante José Guerrero López • El N° total de estaciones que componen la red Hidrometeorológica Regional corresponde a __ Fluviométricas y



posteriores.


período informado.








mayor de ella.





cortes de caminos).





21 REGIÓN DE LOS RÍOS Mejorar oportunidad y calidad





programadas



año t)*100



Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual José Guerrero López La definición de expedientes programados a resolver para el año t, se realizará durante el mes de enero de 2017



de hacienda.



Código de Aguas.


















21 REGIÓN DE LOS RÍOS Mejorar oportunidad y calidad




antiguos (régimen)




programadas




año t)*100



Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual José Guerrero López La definición de expedientes programados a resolver para el año t, se realizara durante el mes de enero de 2017



de hacienda.



Código de Aguas.


















21 REGIÓN DE LOS RÍOS Fortalecer la capacidad de


















Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual José Guerrero López 1. Se entiende fiscalización selectiva realizada en el año t aquella en la que se dicte resolución en el año t.



2017.







2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



21 REGIÓN DE LOS RÍOS Entregar Servicios de Calidad,























• Resumen y;



Mensual Eficacia Proceso Ascendente Gradual José Guerrero López El indicador 2017 aplica a los Servicios: DA, DOP, DAP, DGOP, FISCALÍA, DIRPLAN, DCyF, DV y DGA. El alcance del





regional.









2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



22 REGIÓN DE AYSÉN Fortalecer la capacidad de














t)*100


Servicio

Producto Ascendente Gradual Giovanna Gómez

Gallardo





















22 REGIÓN DE AYSÉN Promover el aprovechamiento



recurso hídrico





de Medio Ambiente








Trimestral Eficacia Producto Ascendente Constante Giovanna Gómez

Gallardo

1.- Entiéndase como labores de fiscalización ambiental realizadas a todas aquellas actividades de terreno


Nº 20.417/2010.







año t.22 REGIÓN DE AYSÉN Mejorar sistemas y procesos




la DGA.


operativas





que componen la red

Hidrometeorológica





componen la red


94% 94% 94% 94% 20% Informe de Gestión de la División de Hidrología Trimestral Eficacia Resultado Ascendente Constante Giovanna Gómez

Gallardo




posteriores.


período informado.








mayor de ella.





cortes de caminos).





22 REGIÓN DE AYSÉN Mejorar oportunidad y calidad





programadas



año t)*100



Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Giovanna Gómez

Gallardo




de hacienda.



Código de Aguas.


















22 REGIÓN DE AYSÉN Mejorar oportunidad y calidad




antiguos (régimen)




programadas




año t)*100




Gallardo




de hacienda.



Código de Aguas.


















22 REGIÓN DE AYSÉN Fortalecer la capacidad de



















Gallardo




2017.







2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



22 REGIÓN DE AYSÉN Entregar Servicios de Calidad,























• Resumen y;



Mensual Eficacia Proceso Ascendente Gradual Giovanna Gómez

Gallardo






regional.









2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



23 REGIÓN DE MAGALLANES Fortalecer la capacidad de














t)*100


Servicio

Producto Ascendente Gradual Tania González

Pizarro





















23 REGIÓN DE MAGALLANES Promover el aprovechamiento



recurso hídrico








t.






el año t).




Servicio

Producto Ascendente Constante Tania González

Pizarro










23 REGIÓN DE MAGALLANES Mejorar sistemas y procesos




la DGA.


operativas





que componen la red

Hidrometeorológica





componen la red


96% 96% 96% 96% 25% Informe de Gestión de la División de Hidrología Trimestral Eficacia Resultado Ascendente Constante Tania González

Pizarro




posteriores.


período informado.








mayor de ella.





cortes de caminos).





23 REGIÓN DE MAGALLANES Mejorar oportunidad y calidad





programadas



año t)*100



Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Tania González

Pizarro




de hacienda.



Código de Aguas.


















23 REGIÓN DE MAGALLANES Mejorar oportunidad y calidad




antiguos (régimen)




programadas




año t)*100




Pizarro




de hacienda.



Código de Aguas.


















23 REGIÓN DE MAGALLANES Fortalecer la capacidad de



















Pizarro




2017.







2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



23 REGIÓN DE MAGALLANES Entregar Servicios de Calidad,























• Resumen y;



Mensual Eficacia Proceso Ascendente Gradual Tania González

Pizarro






regional.









2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



24 REGIÓN METROPOLITANA Fortalecer la capacidad de














t)*100


Servicio

Producto Ascendente Gradual Carmen Herrera 1. Se considera que el plazo para resolver una denuncia es de 45 días hábiles (De acuerdo lo señalado por el




















24 REGIÓN METROPOLITANA Promover el aprovechamiento



recurso hídrico





de Medio Ambiente






N/A 30% 40% 45% 20% Informe de Gestión del Departamento de


Trimestral Eficacia Producto Ascendente Constante Carmen Herrera 1.- Entiéndase como labores de fiscalización ambiental realizadas a todas aquellas actividades de terreno


Nº 20.417/2010.







año t.

24 REGIÓN METROPOLITANA Mejorar sistemas y procesos




la DGA.


operativas





que componen la red

Hidrometeorológica





componen la red


96% 94% 95% 96% 20% Informe de Gestión de la División de Hidrología Trimestral Eficacia Resultado Ascendente Constante Carmen Herrera • El N° total de estaciones que componen la red Hidrometeorológica Regional corresponde a __ Fluviométricas y



posteriores.


período informado.








mayor de ella.





cortes de caminos).





24 REGIÓN METROPOLITANA Mejorar oportunidad y calidad





programadas



año t)*100



Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Carmen Herrera La definición de expedientes programados a resolver para el año t, se realizará durante el mes de enero de 2017



de hacienda.



Código de Aguas.


















24 REGIÓN METROPOLITANA Mejorar oportunidad y calidad




antiguos (régimen)




programadas




año t)*100



Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Carmen Herrera La definición de expedientes programados a resolver para el año t, se realizara durante el mes de enero de 2017



de hacienda.



Código de Aguas.


















24 REGIÓN METROPOLITANA Entregar Servicios de Calidad,























• Resumen y;



Mensual Eficacia Proceso Ascendente Gradual Carmen Herrera El indicador 2017 aplica a los Servicios: DA, DOP, DAP, DGOP, FISCALÍA, DIRPLAN, DCyF, DV y DGA. El alcance del





regional.










2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



24 REGIÓN METROPOLITANA Fortalecer la capacidad de


















Trimestral Eficacia Producto Ascendente Gradual Carmen Herrera 1. Se entiende fiscalización selectiva realizada en el año t aquella en la que se dicte resolución en el año t.



2017.








2016

Proyección junio

2017

Proyección

septiembre 2017

Meta 2017 Ponde-

ración


medición


control

Sentido Tipo de

cumplimiento



25 UNIDAD DE GLACIOLOGÍA Lograr estándares de eficiencia















DEFINIR









de Agosto.

















Trimestral Eficacia Proceso Ascendente Gradual Gonzalo Barcaza

Sepúlveda

Esta meta aplica a nivel nacional a los Servicios: Dirección General de Aguas, de Vialidad, Obras Hidráulicas, Obras





















25 UNIDAD DE GLACIOLOGÍA Investigaciones y evaluaciones

del Recurso Hídrico

Investigaciones y evaluaciones

del Recurso Hídrico

Porcentaje de balances de masa de

Glaciares realizados al año t,

respecto del total de balances de

masa de Glaciares programados para

el período 2015-2017.

(Nº de balances de masa de Glaciares

realizados al año t/Nº total de

balances de masa de Glaciares

programados para el período 2015-

2017)*100

100% 0% 50% 100% 25% Reportes/Informes

Informe de Gestión de la Unidad de Glaciología

Anual Eficacia Producto Ascendente Gradual Gonzalo Barcaza

Sepúlveda

Los glaciares serán seleccionados de acuerdo a su representatividad glaciológica para la zona de estudio, y las

características logísticas que permitan su monitoreo. Para el período 2015-2017 se realizarán un total de 6

balances de masa, correspondiendo a 2 por cada año calendario.

Como factor de riesgo se puede aludir a variables climatológicas que pongan en riesgo la realización exitosa de

alguna campaña y que por lo tanto imposibiliten el monitoreo en la fecha necesaria.


25 UNIDAD DE GLACIOLOGÍA Adquirir datos y conocimiento

de los recursos hídricos

(superficiales y subterráneos),

su utilización y su

comportamiento

Monitoreo zona de campos de

hielo

Porcentaje de glaciares

monitoreados en zona de Campos de

Hielo.

(N° glaciares monitoreados en el año

t/N° glaciares programados para el

año t)*100

100% 0% 50% 100% 25% Informe Técnico sobre Monitoreo en zona de campos

de hielo


Sepúlveda

Los glaciares seleccionados son representativos de la morfología y la dinámica glaciológica observada tanto en

Campo de Hielo Norte como en Campo de Hielo Sur, por lo tanto los datos recabados en estas campañas son

indicadores válidos del comportamiento de los glaciares contiguos.

El número de glaciares programados corresponde a 2: 1 glaciar en Campo de Hielo Norte; 1 glaciar en Campo de

Hielo Sur.

Se define el año t como el período comprendido entre el 01 de enero al 31 de diciembre de cada año. 25 UNIDAD DE GLACIOLOGÍA Conocimiento actual y futuro y

protección de nieves y glaciares

Monitoreo de un glaciar

cubierto y uno descubierto en

Chile central

Porcentaje de glaciares

monitoreados en el Chile central

(N° glaciares monitoreados en el año

t/N° glaciares programados para el

año t)*100

100% 0% 50% 100% 20% Informe Técnico sobre Monitoreo de Glaciar cubierto

y descubierto


Sepúlveda

Los glaciares seleccionados son representativos de la morfología y la dinámica glaciológica observada en el Chile

central, por lo tanto los datos recabados en este estudio son indicadores válidos del comportamiento de los

glaciares cubiertos y descubiertos.

El número total de glaciares programados corresponde a 2. Se monitoreará un glaciar cubierto y uno descubierto.


25 UNIDAD DE GLACIOLOGÍA Conocimiento actual y futuro y

protección de nieves y glaciares

Ejecución de la estrategia de

Monitoreo Glaciar

Porcentaje de acciones ejecutadas

de la estrategia de monitoreo glaciar

en el año t, respecto del total de

acciones definidas para la ejecución

de la estrategia de monitoreo glaciar

en el año t.

(N° de acciones ejecutadas de la

estrategia de Monitoreo Glaciar en

el año t/ N° total de acciones

definidas para la ejecución de la

estrategia de Monitoreo glaciar en el

año t)*100

100% 0% 50% 100% 10% Informes ejecutivos de avance semestral emitidos por

la Unidad de Glaciología y Nieves que da cuenta del

cumplimiento de las acciones ejecutadas al año t de la

estrategia de monitoreo glaciar.

Anual Eficacia Proceso Ascendente Gradual Gonzalo Barcaza

Sepúlveda

Que se produzca una reducción del presupuesto destinado a financiar ítems relevantes para el cumplimiento de

la estrategia de monitoreo glaciar.


Las acciones a realizar son las siguientes:

a) Seleccionar los 4 glaciares a monitorear con estaciones meteorológicas.

b) Instalar instrumentos de soporte para sensores meteorológicos.

c) Instalar sensores meteorológicos y puesta en marcha.


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