Опыт внедрения business intelligence system qlikview в компании chiesi russia
DESCRIPTION
18 сентября 2014 года Консультационная Группа АТК совместно с компанией Qlik, при поддержке Союзфарма, провели отраслевой семинар «QlikView для фармацевтических компаний: лучшие практики аналитики данных IMS и вторичных продаж». Семинар открыли Андрей Краснопольский, генеральный директор Консультационной Группы АТК, и Владимир Иткин, директор по развитию партнерской сети Qlik, с кратким представлением системы QlikView. Затем Павел Карасев, ИТ-директор компании Chiesi Pharmaceuticals, рассказал об опыте использования QlikView для анализа корпоративных данных в компании и картографическом анализе.TRANSCRIPT
BI система – единая точка зрения на
данные
Опыт внедрения Business Intelligence System
QlikView в компании Chiesi Russia
Павел Карасев
Руководитель отдела информационных технологий
О компании
2
3 завода
4 исследовательских
центра
Филиалы в 25 странах
4000 сотрудников
115 в России
24 бренда
Состояние информации в компании
3
Финансовый отдел
Отдел маркетинга
Отдел логистики Отдел продвижения
Создание единого хранилища данных
4
Финансовый отдел Отдел
маркетинга
Отдел
продвижения
Отдел
логистики
Проект - Business Intelligence System QlikView
for Chiesi
QLIKVIEW SERVER
OPERATIONAL DATA SOURCES
QLIKVIEW CLIENTS
• Визуальная приборная панель
• Ассоциативный поиск
• Интерактивный анализ
• Отчеты
• Доступно на любом устройстве
• Масштабируемое
• Безопасное
• Управляемое
• Данные из любых источников
• Работает с тем, что у нас есть
Наш партнер в работе над проектом – консультационная группа АТК
Создан единый центр анализа информации
7
Организации, клиенты,
визиты из CRM
Продажи из отчетов
дистрибьюторов
Маркетинговая
активность из CRM
Сотрудники и расходы из
1С
Данные по рынку от IMS
Статистика
QlikView
Анализ по продажам
8
Анализ по доходам и расходам
9
Визитная активность
10
Анализ рынка
11
Анимация
12
Процент достижения потенциала территории, %
Кол
-во п
род
анны
х у
пако
вок
препарата
, уп
Сроки проекта
• - июль 2012 первый этап обучения (3 рабочих дня). Создание первого отчета “Sales Barometer”
• - октябрь 2012 второй этап обучения (2 рабочих дня). Администрирование и настройки сервера
• - декабрь 2012 демонстрация пользователям
• - январь 2013 обучение и эксплуатация
13
Информационные потоки. Проблематика.
14
Медицинские представители
РМ и МАМ
Руководители отделов
Организации, клиенты, визиты из MARS
Продажи из отчетов дистрибьюторов
Маркетинговая активность из MARS
Сотрудники и расходы из 1С
Данные по рынку от IMS
Статистика
85 cубъекта Российской
Федерации
59 медицинских
представителя
34 листа в документе QlikView
> 100 графиков,
диаграмм, таблиц
Схема работы системы
16
Виды и сроки отчетов. Доставка отчетов сотрудникам.
• Ежемесячный по территории
До 10 числа следующего месяца следующим за отчетным.
(отчет за август будет готов до 10 октября)
• Квартальный
За 1 кв – май
За 2 кв – август
За 3 кв – ноябрь
За 4 кв – февраль
Способ доставки - электронное письмо с вложением в формате PDF.
• Ежемесячный по субъекту федерации
До 10 числа следующего месяца следующим за отчетным
Способ доставки - размещение на корпоративном портале.
17
Структура отчета ежемесячного отчета
Первый слайд – это данные по всей территории, за которую ответственен сотрудник
Второй и далее слайды это информация по субъекту федерации
18
– Данные суммарные по всем субъектам,
закрепленным за сотрудником
– Санкт-Петербург
– Ленинградская область
– Новгородская область
– Мурманская область
– Псковская область
Пример
Сотрудник отвечает за следующие
субъекты федерации
Санкт-Петербург
Ленинградская область
Новгородская область
Мурманская область
Псковская область
Внешний вид отчета
19
Данные представлены в ЕВРО
Данные представлены в упаковках
Остальные страницы отчета
20
GeoQlik – аналитика на карте
• GeoQlik является очень мощным и полностью настраиваемым картографическим дополнением для
QlikView. Это незаменимый продукт, который помогает организовать, управлять и презентовать
информацию с географической привязкой. Он позволяет легко географически визуализировать
различные показатели для принятия решений.
21
Постановка задачи
Отображение визитов по специальностям
23
Отображение ЛПУ и продаж в аптеках
24
Результаты внедрения системы Business Intelligence
• Отлаженные бизнес-процессы
• Внедренная Business Intelligence System QlikView
• Единый источник данных
• Все данные структурированы и систематизированы в одной базе
• Уникальная возможность оперативного анализа на уровне 85
субъектов федерации
• Данные доступны всем
заинтересованным лицам
• Прозрачные и понятные KPI
• Обученный персонал
25
Заключение
26
Нужная информация
нужным людям
в нужное время
Спасибо за внимание