Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в...
TRANSCRIPT
![Page 1: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/1.jpg)
Мастер-класс
НОВЫЕ ТРЕНДЫ
В УПРАВЛЕНИИ БИЗНЕСОМ
Олег Афанасьев,
Директор компании Business Systems
и управляющий партнер
Profiles International Ukraine (USA)
![Page 2: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/2.jpg)
Почему существующие
подходы
в управлении
не "работают" на повышение
эффективности?
![Page 3: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/6.jpg)
Мы хотим …
![Page 7: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/7.jpg)
Но получается…
![Page 8: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/9.jpg)
Как снизить риски?
![Page 10: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/10.jpg)
Какие новейшие технологии
управления можно
использовать
в Украине?
![Page 11: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/11.jpg)
Логика традиционной модели
Директор
Топ-менеджмент
Мидл-менеджмент
Исполнители
![Page 12: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/12.jpg)
Логика
маркетинговой модели
Директор
Топ-менеджмент
Мидл-менеджмент
Исполнители
Клиент
![Page 13: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/13.jpg)
Типы сотрудников
13
![Page 14: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/14.jpg)
2.
Система управления
3.
Стиль общения
1.
Талант
4.
Внедрение инноваций
Продуктивность
![Page 15: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/17.jpg)
Талант
2.
Система управления = СТАНДАРТЫ РАБОТЫ
3.
Стиль общения =
ПАРТНЁРСТВО
1.
Талант =
ПРОФИЛЬ ДОЛЖНОСТИ
4.
Внедрение инноваций=
СКОРОСТЬ
Продуктивность
www.businessystem.com.ua 17
Талант – это психологическая предрасположенность к определённой деятельности
![Page 18: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/18.jpg)
Эффективное управление
2.
Система управления = СТАНДАРТЫ РАБОТЫ
3.
Стиль общения =
ПАРТНЁРСТВО
1.
Талант =
ПРОФИЛЬ ДОЛЖНОСТИ
4.
Внедрение инноваций=
СКОРОСТЬ
Продуктивность
www.businessystem.com.ua 18
![Page 19: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/19.jpg)
Система управления
19
![Page 20: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/20.jpg)
Партнёрство
2.
Система управления
3.
Стиль общения =
ПАРТНЁРСТВО
1.
Талант
4.
Внедрение инноваций
Продуктивность
www.businessystem.com.ua 20
![Page 21: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/21.jpg)
Внедрение инноваций
2.
Система управления = СТАНДАРТЫ РАБОТЫ
3.
Стиль общения =
ПАРТНЁРСТВО
1.
Талант =
ПРОФИЛЬ ДОЛЖНОСТИ
4.
Внедрение инноваций=
СКОРОСТЬ
Продуктивность
ПРОЕКТЫ
www.businessystem.com.ua 21
![Page 22: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/22.jpg)
Технологии
2.
Система управления + Стандарты работы =
ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
3.
Стиль общения +
Партнёрство =
CHECK POINT 360
1.
Талант +
Профиль должности =
PXT
4.
Внедрение инноваций+
Скорость=
ПРОЕКТНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Продуктивность
www.businessystem.com.ua 22
![Page 23: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/23.jpg)
Простые техники
![Page 24: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/24.jpg)
24
КАТЕГОРИИ ПОДЧИНЁННЫХ( с точки зрения их функциональной и психологической готовности к выполнению поставленных задач)
5Лидеры
______
4Бэтмены
______
3Резерв руководящих кадров
______
2Молодцы
______
1Нытики
______
![Page 25: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/25.jpg)
Принципиальная схема
КБП
«Выполнение Заявки
Клиента»
Управление
Обеспечение
Заявка
+
Ожидания
Вход Выход
![Page 26: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/27.jpg)
Компания – это … ресторан
![Page 28: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/28.jpg)
Логика структуры?
Ключевой бизнес-процесс
«Выполнение Заявки Клиента»П
рои
звод
ств
оФ
ина
нсы
Бухга
лте
ри
я
Персо
нал
IT МТ
О
Безо
пасность П
род
аж
и
Логи
сти
каМарке
тинг
Управление
ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ ПРОЦЕССЫ
![Page 29: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/29.jpg)
Главная ценность =
работающая бизнес-модель
![Page 30: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/30.jpg)
• Gallup Management Journal– Исследование: Индекс Производительности
Работников в США
• 17% работников бездельничают на работе
• 54% работников не заняты полностью
• 29% работников разочарованы
– Стоимость этого факта для страны:
$250-$350 миллиардов в год валового национального продукта
Bad Haney & Jim Sirbasku with Dieric McCann
“Leadership Charisma”, 2011, p. 3-4
Исследование и Факты
![Page 31: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/31.jpg)
• Производительность персонала –
Главное Условие Успеха
в вызовах современной бизнес-ситуации
• Судьба компаний в условиях турбулентности экономик и учащающихся кризисов в руках их работников
Bad Haney & Jim Sirbasku with Dieric McCann
“Leadership Charisma”, 2011, p. 3-4
Вывод
![Page 32: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/32.jpg)
• Производительность персонала в странах бывшего СССР в 3-4 раза ниже, чем в США и Европе
• Производительность украинца = 16% производительности среднего американца (исследование McKinsey, 2010)
Украина
![Page 33: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/33.jpg)
Области Развития
1.
ЛИДЕР И КОМАНДА
-Личность
-Таланты
-Взаимодействие
2.
ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ
-Целеполагание
-Планирование
-Исполнение
4.
МЕХАНИЗМЫ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА
-Стратегия
-Проекты
-Изменения
3.
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА
-Ценности
-Поведение
-Лояльность
ТЕХНОЛОГИЧНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
![Page 34: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/34.jpg)
Наша команда
34
![Page 35: Мастер-класс Олега Афанасьева. Новые тренды в управлении бизнесом. Бизнес завтрак Business People. 21.11.2011](https://reader035.vdocument.in/reader035/viewer/2022062419/559c38ab1a28ab9d2e8b47c9/html5/thumbnails/35.jpg)
Миссия менеджмента
Продуктивность!
Спасибо за внимание!
www.businessystem.com.ua 35
+38 (067) 401 31 71Олег
Афанасьев