УСЛУГА СПСР-УСЛУГА СПСР-CODCOD(CASH-ON-DELIVERY)(CASH-ON-DELIVERY)

(495) 981-10-10(495) 981-10-10 www.cpcr.rwww.cpcr.ruu

ВСТУПИТЕЛЬНОЕ СЛОВОВСТУПИТЕЛЬНОЕ СЛОВО

11

Благодарим Вас за интерес, проявленный к услугам нашей

Компании и готовность обсуждать условия возможного

сотрудничества.

В данном документе Вы сможете познакомиться с услугой

«СПСР-COD» (cash-on-delivery, доставка оплачиваемых

товаров), которая является специальным предложением

для Internet-магазинов, компаний, торгующих по

каталогам, и телемагазинов, которым необходимо при

доставке отправления взимать с Получателя и возвращать

назад стоимость товара.

Необходимо отметить, что данное предложение является

предметом для дальнейшего обсуждения.

ГЕОГРАФИЯ УСЛУГИ СПСР-ГЕОГРАФИЯ УСЛУГИ СПСР-CODCOD

22

ГЕОГРАФИЯ УСЛУГИ СПСР-ГЕОГРАФИЯ УСЛУГИ СПСР-CODCOD:: 2 500 ГОРОДОВ 2 500 ГОРОДОВ И НАСЕЛЕННЫХ ПУНКТОВ И НАСЕЛЕННЫХ ПУНКТОВ ПО РОССИИПО РОССИИДОСТАВКА ПРОИЗВОДИТСЯ ДАЖЕ В САМЫЕ УДАЛЕННЫЕ И ДОСТАВКА ПРОИЗВОДИТСЯ ДАЖЕ В САМЫЕ УДАЛЕННЫЕ И ТРУДНОДОСТУПНЫЕ НАСЕЛЕННЫЕ ПУНКТЫТРУДНОДОСТУПНЫЕ НАСЕЛЕННЫЕ ПУНКТЫ

»»»»

»»»»

РЕСУРСЫ СПСРРЕСУРСЫ СПСР

33

СОБСТВЕННЫЙ АВТОПАРКСОБСТВЕННЫЙ АВТОПАРК

8 ХАБОВ8 ХАБОВ(СОРТИРОВОЧНЫХ (СОРТИРОВОЧНЫХ ЦЕНТРОВ)ЦЕНТРОВ)

ОКОЛООКОЛО 22 8800 00 СОТРУДНИКОВСОТРУДНИКОВ

ХАБЫ(СОРТИРОВОЧНЫЕ

ЦЕНТРЫ)

ТРАНСПОРТ

СПСР имеет 8 хабов для СПСР имеет 8 хабов для обеспечения бесперебойной обеспечения бесперебойной работы по всей Россииработы по всей России

»»»»

ФИЛИАЛЬНАЯ СЕТЬ:ФИЛИАЛЬНАЯ СЕТЬ:119 ФИЛИАЛОВ И 80 119 ФИЛИАЛОВ И 80 ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ

ХАРАКТЕРИСТИКИ УСЛУГИХАРАКТЕРИСТИКИ УСЛУГИ

44

Широкий спектр интерактивных on-line сервисов и дополнительных услуг.

Вызов курьера может быть на постоянной основе: по определенным датам и в конкретное время.

Контроль каждого этапа доставка каждой посылки.

География обслуживания – по городу, по региону, по всей России(около 2500 городов и населенных пунктов)

Режим доставки: «ЭКСПРЕСС-COD» и «ОПТИМА-COD» (отличие в сроках и стоимости доставки).

Схема доставки: «из рук в руки» или «до востребования» в филиале СПСР.

НАКЛАДНАЯНАКЛАДНАЯ COD COD

55

ПОДПИСЬ ПОЛУЧАТЕЛЯ (ПОКУПАТЕЛЯ)

Бланк печатной накладнойБланк печатной накладной»»»»

При приеме по реестру (печать При приеме по реестру (печать накладных на сортировочном накладных на сортировочном центре СПСР) центре СПСР)

»»»»

Ф. 103 -

4. ИНФОРМАЦИЯ О ПЕРВОЙ ДОСТАВКЕ:

Дата: "_____" ___________ 200____г. Время "_______" ч. "_______" мин.

Ф.И.О. сотрудника СПСР _____________________________

Подпись __________________

Причина невручения

Дата: "_____" ___________ 200____г. Время "_______" ч. "_______" мин.

Ф.И.О. Получателя Документ

Серия _____________№ ________________________________

Подпись получателя:

Ф.И.О. сотрудника СПСР _____________________________

Подпись __________________

Кол-во мест

Вес (кг)

0 0 1. Неполная комплектация заказа;

2. Пересортица, несоответствие заказа описи;

3. Прочее

0

Ф.И.О.____________________________________

Подпись_____________________________

ЭК

ЗЕМ

ПЛ

ЯР

СП

СР

(ОРИ

ГИ

НА

Л)

Кол-во, шт.

Подпись покупателя_____________________

Cумма объявленной стоимости, руб.

0

Заполняется покупателем

Сумма к оплате, руб.

Область:

1.ОТКУДА:

Город:

Адрес:

Телефон:

ДОСТАВОЧНАЯ НАКЛАДНАЯ №

0

№ договора:

Подпись отправителя:

6. ОСНОВАНИЕ ДЛЯ АКТА РАСХОЖДЕНИЯ

Я подтверждаю, что отправление принято в закрытом виде, отсутствуют внешние повреждения упаковки, перевязи, печатей (пломб), вес отправления соответсвует

весу, определенному при его приеме.

Наим.организации:

Город:

Ф.И.О. получателя:

2.КУДА:

Доставку производит ООО "СПСР-Экспресс"

115095 Россия, Москва, ул. Пятницкая, д. 71/5, стр.2

7. ПОЛУЧЕНИЕ МАТЕРИАЛЬНЫХ ЦЕННОСТЕЙ:

##############Цена, руб.

Адрес:

Общее описание вложимогоФ.И.О. отправителя:

Наим.организации:

Тел. _________________________________

3. ОПИСАНИЕ ВЛОЖИМОГО: РПО № Телефон:

0

Цена, руб.Описание вложимого

(сумма прописью) Цена включает НДС

л и

н и

я

о

т р

ы в

а

л

и н

и я

о

т р

ы в

а

Стоимость заказа, руб.

5. ИНФОРМАЦИЯ О ВРУЧЕНИИ ОТПРАВЛЕНИЯ:

ВНИМАНИЕ! Отправление вручается только при полной оплате. Частичная оплата не принимается!!! Возможно вскрытие посылки для проверки содержимого. Частичное вручение НЕ ДОПУСКАЕТСЯ!!!

#ИМЯ?(сумма прописью)

ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ

66

Взимание с Получателя стоимости товара + стоимости доставки.

Предварительный прозвон получателя (покупателя) для согласования удобной ему даты и времени доставки отправления

Между СПСР и Клиентом заключается два договора: Договор об оказании услуг и Агентский договор.

Взаиморасчеты с Клиентом в безналичной форме:

после оплаты покупателем СПСР в безналичной форме в течение 5 рабочих дней переводит на счет клиента (отправителя) 100% полученных средств без удержания стоимости доставки.

Предоставление Получателю кассового чека.

ПРЕИМУЩЕСТВА УСЛУГИ СПСР-ПРЕИМУЩЕСТВА УСЛУГИ СПСР-CODCOD

77

Гарантии соблюдения сроков доставки. За девять лет работы мы построили собственную маршрутную сеть, что гарантирует «точечную» и своевременную доставку.

Большая география доставки: около 2500 городов и населенных пунктов.

Широкий спектр интерактивных on-line сервисов (инструментов) на сайте, которые удобно использовать для планирования и контроля процесса доставки.

Возможность выбора режимов доставки «ЭКСПРЕСС-COD» или «ОПТИМА-COD», что позволяет выбрать оптимальное сочетание стоимости и сроков доставки.

Предоставление статистической отчетности по отправлениям.

ИНТЕРАКТИВНЫЕ ИНТЕРАКТИВНЫЕ ON-LINE ON-LINE СЕРВИСЫСЕРВИСЫ

88

Получать информацию о местонахождении заказа (товара/продукции), используя систему мониторинга отправлений.

Рассчитывать стоимость доставки, используя тарифный калькулятор, с учетом различных режимов доставки (ЭКСПРЕСС, ОПТИМА).

Многофункциональные on-line сервисы позволяют Вам и Вашим покупателям получать информацию по доставке дистанционно со своего рабочего места через сайт СПСР www.cpcr.ru

Печатать электронные накладные и формировать реестр отправлений (электронный документооборот), с тем, чтобы они уже были готовык моменту приезда курьера СПСР

Пользуясь on-line сервисами, Вы и Ваши покупатели можете:

Управлять своими заказами, применяя часто используемые адреса доставки, а также вызывать курьера для сбора отправлений (заказов) через сайт СПСР (прием заказов через сайт в круглосуточном режиме).

Получать подробную статистику по своим заказам за необходимый период времени.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

99

SMS-ОПОВЕЩЕНИЕ О ДОСТАВКЕ ОТПРАВЛЕНИЯпозволяет контролировать факт (момент) доставки отправления Получателю. Направляется на номер мобильного телефона Отправителя, указанного в накладной.

ПРОЗВОН ПОЛУЧАТЕЛЯ: СОГЛАСОВАНИЕ ДАТЫ И ВРЕМЕНИ ДОСТАВКИ С ПОЛУЧАТЕЛЕМ»»»»

»»»»

»»»» ВРЕМЕННОЕ ХРАНЕНИЕ ОТПРАВЛЕНИЙ (ТОВАРА)

так как при услуге СПСР-COD в основном получателем отправления является физическое лицо, то перед выездом курьера для доставки товара операторы СПСР связываются по телефону с контактным лицом и согласуют удобную получателю (покупателю) дату и время доставки.

предполагает временное ответственное хранение принятого отправления на терминале СПСР, расположенного в населенном пункте Отправителя или Получателя с последующей выдачей отправления лицу, казанному в накладной.

»»»» ДОСТАВКА «ДО ВОСТРЕБОВАНИЯ»

предполагает доставку до ближайшего к получателю филиала СПСР, где покупатель сам забирает и оплачивает отправление .

НАДЕЕМСЯ, ЧТО ДАННАЯ ИНФОРМАЦИЯ ЯВЛЯЕТСЯ ДЛЯ ВАС НЕ ТОЛЬКО ИНТЕРЕСНОЙ, НО И ПОЛЕЗНОЙ.

СПСР ОТКРЫТ К ДИАЛОГУ, ОБСУЖДЕНИЮ УСЛОВИЙ И ТЕХНОЛОГИИ СОТРУДНИЧЕСТВА.

КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:Менеджер по развитиюМенеджер по развитиюРябова ЕкатеринаРябова ЕкатеринаТел. (495) 981-1010 доб. Тел. (495) 981-1010 доб. 52995299ryabova_es@cpcr.ruryabova_es@cpcr.ru

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС:ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС:Тел. (495) 981-1010Тел. (495) 981-1010www.cpcr.ruwww.cpcr.rucpcr@cpcr.rucpcr@cpcr.ruКонтактную информацию о филиале в Контактную информацию о филиале в Вашем городе Вы можете получить на Вашем городе Вы можете получить на сайте СПСРсайте СПСР