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HP PROGRAMA ANTI-PIRATERÍA
RECONOCER.REPORTAR.PREVENIR.
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HP ANTI-PIRATERÍA
Suministros clonados, rellenados o re manufacturados que son…
Vendidos a granel o empacados en embalajes usados o reproducciones no autorizadas de cajas HP Originales
Disenñados para engañar al consumidor y hacerlo creer que esta comprando suministros HP Original
Frecuentemente vendidos a precios muy similares a los suministros HP Orignales
¿Que es un suministros de impresion falsificado?
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¿Que es considerado piratería?HP ANTI-PIRATERÍA
*Puede ser ilegal en algunos paises
SUMINISTRO REMANUFACTURADOSUMINISTRO CLONADO
REMANUFACTURADONO ES PIRATERÍA
CLON*
NO ES PIRATERÍAPIRATERÍA
ILEGAL
EMBALAJE GENÉRICOEMBALAJE GENÉRICO
o +++
FALSIFICACIÓN/CAJA REUTILIZADA
SUMINISTROS PIRATEADOS SON...
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HP ANTI-PIRATERÍA– Global impact of all counterfeit
1Imaging Supplies Coalition2World Customs Organization3International Chamber of Commerce4Global Congress to Combat Counterfeiting
La falsificación tiene un impacto global anual de $3.000 millones en la industria de insumos de impresión.1
El 10% del comercio mundial está conformado por productos falsificados, pirateados o del mercado gris.2
Cada año se pierden alrededor de 2,5 millones de puestos de trabajo y más de $150 millones de recaudación impositiva como resultado de actividades de falsificación sólo en economías
del G20.3
Los vínculos entre la falsificación y el crimen organizado están ampliamente documentados y existen pruebas de
que los grupos terroristas utilizan esta actividad para financiar sus actividades.4
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APARIENCIA
Como identificar suministros originales
ETIQUETA DE SEGURIDAD
No debe mostrarse ningún daño, no debe haber fugas de tinta o toners el cuerpo del cartucho, ni deben existir marcas de uso.
La impresión en el embalaje debe ser nítida y clara.
Inspeccione visualmente la etiqueta en todos los empaques de HP. Incline la caja:
•Hacia el frente y hacia atrás: Verá que la palabra “OK” y “✔” se mueven en direcciones opuestas.
•De derecha a izquierda: Verá que la palabra “OK” y “✔” se mueven en la misma dirección.
Esta función se encuentra disponible tanto en las etiquetas con Autenticación móvil como en la generación anterior. Si la etiqueta no funciona exactamente como se describe, es posible que no se trate de un producto HP auténtico.
Generarción 5.0
Generación 4.0
Piratería
HP ANTI-PIRATERÍA
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Mobile AuthenticationHP ANTI-PIRATERÍA
www.hp.com/go/ok
TELEFONO INTELIGENTE:Utilice cualquier lector de códigos QR de su teléfono inteligente o dispositivo móvil para escanear el código en el sello y recibirá una respuesta al instante sobre la autenticidad del producto.
EN LINEA:Visite www.hp.com/go/ok y digite el código que se encuentra en todas las etiquetas, para su verificación inmediata.
MOBILE AUTHENTICATION PERMITE AL CONSUMIDOR VERIFICAR DE MANERA INSTANTANEA LA VALIDEZ DEL PRODUCTO DE LA SIGUIENTES MANERAS:
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Resultados regionalsHP ANTI-PIRATERÍA
4,636,384 unidades De productos y componentes piratas
1,320Acciones jurídicas
(redadas e incautaciones por agencias policiacas)
1,377Investigaciones
= 1 millon de unidades
A NIVEL REGIONAL EN LOS ULTIMOS CINCO AÑOS, EL PROGRMA ANTIPIRATERIA DE HP A EFECTUADO…
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El impacto de la piratería al ambiente
PLANET PARTNERS -
• Desde 1991, los clientes de HP han regresado y
reciclado 390 millones de suministros HP a nivel
mundial, el equivalente a 438 millones de libras
de residuos de cartuchos y tóner que de otra
manera hubiera terminado en rellenos sanitarios
alrededor del mundo.
• El programa HP Planet Partners:
• Reduce los suministros a materias primas,
que después son usados para fabricar nuevo
productos plásticos y metálicos.
• Los materiales residuales son desechados o
manipulados responsablemente a través de
un proceso de recuperación de energía.
LA PIRATERIA AFECTA LOS PROGRAMAS AMBIENTALES
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HP ANTI-PIRATERÍA
Para mas información visite:
www.hp.com/la/reciclar.
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Verificación de Autenticidad de Cartuchos
HP ANTI-PIRATERÍA
¿DE QUÉ SE TRATA? –Se trata de un control de autenticación de los cartuchos.
–Una experiencia en línea que brinda garantía de la marca HP con cada cartucho instalado.
–Este proceso y experiencia se denomina Authenticated Rewards.
HP Original Tinta queNo es HP
BENEFICIO PARA LOS CLIENTES
Garantía de marcaAcceso a ofertas novedosas
BENEFICIO PARA LOS CLIENTES
Los clientes pueden denunciar Fraude (falsificación)
Vea qué beneficios se pierde (reman/cf)
PRIMER CARTUCHO INSTALADO Y PRIMER TRABAJO DE IMPRESIÓN LANZADO
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Como reportar pirateríaHP ANTI-PIRATERÍA
Visite » www.hp.com/go/anticounterfeit for
English
» www.hp.com/la/antipirateria for Spanish
» www.hp.com/br/antipirataria for Portuguese
Complete Formulario simple Facilidad de adjuntar foto Anonimo Español, ingles y portugues
REPORTAR PIRATERÍA ES SIMPLE Y SEGURO CON EL FORMULARIO EN LINEA.
EnvieTodas las denuncias
seran revisadas por el equipo de investigaciones de HP
ENCUENTRE MAS INFORMACIÓN Y RECURSOS MULTIMEDIA EN EL USB QUE LE SERÁ OBSEQUIADO
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HP PROGRAM ANTI-PIRATERÍA
RECONOCER.REPORTAR.PREVENIR.
» www.hp.com/go/anticounterfeit en ingles
» www.hp.com/la/antipirateria en español
» www.hp.com/br/antipirataria em português
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APÉNDICE
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Comunicacion antipirateria para el consumidorHP ANTI-PIRATERÍA
El video HP IPG Anti-piratería educativo, incluye un resumen del programa y un demo de Mobile Authentication.
Documento de referencia HP Anti-piratería
Tarjeta de referencia
Video versión completa - 6min: https://s3.amazonaws.com/HP_IPG_AACF_Videos_2012/Final Spanish Video_Longform_HP-IPG-ACF-BadInk-SPAN-H264-2.13.12.mov
Video versión corta- 3min:https://s3.amazonaws.com/HP_IPG_AACF_Videos_2012/HP-IPG-ACF-BadInk-SPAN-vignette-H264-2.27.12.mov
Demo Mobile Authentication:https://s3.amazonaws.com/HP_IPG_AACF_Videos_2012/HP-ACF-Mob-Auth-Demo-SPAN-H264-2.13.12.mov
https://s3.amazonaws.com/HP_IPG_AACF_Materials/10041890_ACF+Fact+Sheet_Spanish_FINAL.pdf
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Impacto directo de la piratería HP ANTI-PIRATERÍA
IMPACTO A LA EXPERIENCIA DEL CONSUMIDOR
• Victima de fraude
• Mala calidad y desempeño
• Daños a la impresora
• Fallas o derrames del suministro
• Frustracion con los productos de HP
RIESGOS Y CONSECUENCIAS A DISTRIBUIDORES
• Daños a la reputación
• Perdida de confianza del consumidor
• Suministros devueltos
• Daños a la relación con HP
• Posibles repercusiones legales
LA PIRATERÍA AFECTA A LOS CONSUMIDORES, DISTRIBUIDORES Y A HP.
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Resultado a nivel globalHP ANTI-PIRATERÍA
6,028 Investigaciones
41.25 millones de unidadesDe productos y componentes piratas
88 Países
4,856Acciones jurídicas
(redadas e incautaciones por agencias policiacas)
= 1 millon de unidades
A NIVEL MUNDIAL EN LOS ULTIMOS CINCO AÑOS, EL PROGRMA ANTIPIRATERIA DE HP A EFECTUADO…
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Cobertura investigativaHP ANTI-PIRATERÍA
EXISTEN 209 INVESTIGATIGADORES EN LAS AMERICAS.
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