พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( e-commerce )

67
พพพพพพพพพพพพพพ พพพพพพพพพพพพพพ ( ( E- E- Commerce Commerce ) )

Upload: raimondo-brooke

Post on 30-Dec-2015

40 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce ). Structure Base. E-Commerce Application. กรอบแนวคิดของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์. E-Commerce. Management Factors. Product Type. Electronic Commerce: E-Commerce. จะเริ่มต้นทำธุรกิจบนอินเทอร์เน็ตอย่างไร. Electronic Commerce: E-Commerce. การพัฒนาเว็บไซต์. - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

พาณิ�ชย์�อิ�เล็�กทรอินิ�กส์�พาณิ�ชย์�อิ�เล็�กทรอินิ�กส์�((E-E-CommerceCommerce))

Page 2: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

กรอิบแนิวคิ�ดขอิงพาณิ�ชย์�อิ�เล็�กทรอินิ�กส์� กรอิบแนิวคิ�ดขอิงพาณิ�ชย์�อิ�เล็�กทรอินิ�กส์�

E-CommerceE-Commerce

E-E-CommCommerceerce

ApplicApplicationation

E-E-CommCommerceerce

ApplicApplicationation

ManagManagement ement FactorFactor

ss

StructStructureure

BaseBase

ProduProductct

TypeType

Page 3: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

จะเร��มต้�นิท�าธุ!รก�จบนิอิ�นิเทอิร�เนิ�ต้อิย์"างไร

Page 4: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

1 . กำ��หนดโครงสร��งของเว็�บไซต์�ว็��จะมี�อะไรบ��ง เช่�น Homepage, Company Profile,Product and

Service, FAQ, Contact เป็�นต์�น 2. กำ��หนดร ป็แบบของเว็�บไซต์�และเว็�บเพจว็��ภ�พโดยรว็มีเป็�น

อย��งไร 3. กำ��หนดว็&ธี�กำ�รอธี&บ�ยล(กำษณะส&นค�� และบร&กำ�รให�สมีบ รณ� 4. กำ��หนดร�ค�ส&นค�� (บ�ทและดอลล�ร�สหร(ฐฯ ) ร�ค�รว็มีค��

ขนส�ง/ป็ระกำ(นภ(ย/ภ�ษ� 5. ลงร�ยละเอ�ยดของร��นค��ท�/ล กำค��จะต์&ดต์�อได�

6. กำ��หนดและระบ0นโยบ�ยกำ�รค1นส&นค��

การพ$ฒนิาเว�บไซต้�การพ$ฒนิาเว�บไซต้�

Page 5: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

7 .กำ�รร(บและบร&ห�รกำ�รส(/งซ12อ 8. ระบบกำ�รส(/งซ12อ (Odering System) 9. ระบบกำ�รช่��ระเง&น (Payment System) ว็&ธี�ท�/

สะดว็กำท�/ส0ดค1อกำ�รร(บช่��ระเง&นผ่��นบ(ต์รเครด&ต์ 10. ย1นย(นค��ส(/งซ12อ 1 1 .บรรจ0ส&นค��เพ1/อท��กำ�รจ(ดส�ง 1 2 .ว็&ธี�กำ�รส�งต์�องรว็ดเร�ว็และสะดว็กำ โดยเสนอท�ง

เล1อกำให�ล กำค��ด�ว็ย

การพ$ฒนิาเว�บไซต้�การพ$ฒนิาเว�บไซต้�

Page 6: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

ช"วงเวล็าใดท(�เหมาะส์มส์�าหร$บการเร��มต้�นิธุ!รก�จพาณิ�ชย์�อิ�เล็�กทรอินิ�กส์�

กำ�รเข��ส �ระบบน�2ได�เร�ว็เท��ไหร�ย�อมีหมี�ยถึ5งว"าเวล็าแล็ะโอิกาส์ท�/จะใช่�ในกำ�รเร�ยนร �และป็ร(บต์(ว็กำ�มี�มี�กำข52นเท��น(2น ซ5/งเมี1/อถึ5งเว็ล�ท�/ท( /ว็โลกำพร�อมี ค0ณกำ�จะพร�อมีแล�ว็เช่�น

กำ(น

ผ่ �ใช่�อ&นเทอร�เน�ต์มี�อ(ต์ร�กำ�รเต์&บโต์ท�/รว็ดเร�ว็ท��ให�กำ�รกระจาย์ข"าวบนิช!มชนิอิ�นิเทอิร�เนิ�ต้ท�าได�รวดเร�ว ซ5/ง

ย�อมีเป็�นผ่ลด�แกำ�ผ่ �บ0กำเบ&กำหร1อร&เร&/มีอะไรใหมี�ๆ เพร�ะจะได�ร(บกำ�รกำล��ว็ถึ5งเป็�นอย��งมี�กำ ท��ให�ได�เป็ร�ยบในเร1/อง

ของช่1/อเส�ยงและภ�พพจน�ของบร&ษ(ท

Page 7: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

การท�าพาณิ�ชย์�อิ�เล็�กทรอินิ�กส์�ต้�อิงใช�เง�นิล็งท!นิเบ+,อิงต้�นิมากนิ�อิย์เพ(ย์งใด

ข52นอย �กำ(บป็7จจ(ยหล�ยๆป็ระกำ�ร เช่�น ขน�ดและคว็�มีซ(บซ�อนของเว็�บไซต์� แผ่นกำ�รต์ล�ดและป็ระช่�ส(มีพ(นธี�

งบป็ระมี�ณหล(กำๆท�/จ��เป็�นต์�องมี�ไว็�ในกำรณ�ท�/ต์�องกำ�รมี�เว็�บไซต์�เป็�นของต์นเอง คิอิมพ�วเต้อิร� ซอิฟต้�แวร� คิ"าจ�างในิการท�าเว�บไซต้� คิ"าด.แล็ร$กษาเว�บไซต้� แล็ะ คิ"า

โฆษณิา โดยรว็มีแล�ว็อย �ป็ระมี�ณหล(กำแสนถึ5งล��นบ�ท อย��งไรกำ�

ด�ส��หร(บผ่ �มี�เง&นท0นน�อยไมี�เพ�ยงพอส��หร(บว็&ธี�น�2 ข�อด�ของพ�ณ&ช่ย�อ&เล�กำทรอน&กำส�กำ�ค1อ เง�นิล็งท!นิท(�ใช�

นิ$,นินิ�อิย์กว"าท(�ใช�ส์�าหร$บการม(ร�านิหร+อิธุ!รก�จแบบกาย์ภาพเป็3นิอิย์"างมาก

Page 8: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

เล็+อิกเทคิโนิโล็ย์(แล็ะซอิฟต้�แวร�ให�เหมาะส์มก$บธุ!รก�จได�อิย์"างไร

ข52นอย �กำ(บป็7จจ(ยหล�ยๆป็ระกำ�ร เช่�น ขน�ดและคว็�มีซ(บซ�อนของเว็�บไซต์� แผ่นกำ�รต์ล�ดและป็ระช่�ส(มีพ(นธี�

งบป็ระมี�ณหล(กำๆท�/จ��เป็�นต์�องมี�ไว็�ในกำรณ�ท�/ต์�องกำ�รมี�เว็�บไซต์�เป็�นของต์นเอง คิอิมพ�วเต้อิร� ซอิฟต้�แวร� คิ"าจ�างในิการท�าเว�บไซต้� คิ"าด.แล็ร$กษาเว�บไซต้� แล็ะ คิ"า

โฆษณิา โดยรว็มีแล�ว็อย �ป็ระมี�ณหล(กำแสนถึ5งล��นบ�ท อย��งไรกำ�

ด�ส��หร(บผ่ �มี�เง&นท0นน�อยไมี�เพ�ยงพอส��หร(บว็&ธี�น�2 ข�อด�ของพ�ณ&ช่ย�อ&เล�กำทรอน&กำส�กำ�ค1อ เง�นิล็งท!นิท(�ใช�

นิ$,นินิ�อิย์กว"าท(�ใช�ส์�าหร$บการม(ร�านิหร+อิธุ!รก�จแบบกาย์ภาพเป็3นิอิย์"างมาก

Page 9: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

กำ�รมีอบหมี�ยให�บร&ษ(ทท�/เช่�/ยว็ช่�ญในด��นน�2ร(บผ่&ดช่อบ (Outsource) ข�อด�ของว็&ธี�น�2อย �ต์รงท�/ช่�ว็ยล็ดป็4ญหาเร+�อิงการ

บร�หารบ!คิล็ากรแล็ะอิาจม(ต้�นิท!นิต้��ากำว็��ในกำรณ�ท�/ไมี�มี�กำ�รไมี�แกำ�ไขหร1อป็ร(บป็ร0งระบบบ�อยเกำ&นไป็น(กำ ส�ว็นข�อเส�ย กำ�ค1อ การส์+�อิส์ารก$บบร�ษ$ทภาย์นิอิกม$กท�าได�ไม"เต้�มท(�เท"าก$บการส์+�อิส์ารก$บบ!คิล็ากรภาย์ในิ ซ5/งอ�จท��ให�ระบบท�/ได�ไมี�ส�มี�รถึต์อบสนองคว็�มีต์�องกำ�รของธี0รกำ&จได�

อย��งเต์�มีท�/ เร1/องของคว็�มีร �ท�/จ��เป็�นส��หร(บผ่ �ป็ระกำอบกำ�ร ถึ��ห�กำค0ณไมี�ได�ค&ดจะ

สร��งท0กำอย��งข52นมี�จ�กำสองมี1อของค0ณเองแล�ว็ คว็�มีร �พ12นฐ�นท�งคอมีพ&ว็เต์อร�และพ�ณ&ช่ย�อ&เล�กำทรอน&กำส�กำ�เพ�ยงพอแล�ว็ ไมี�จ��เป็�นต์�องเข��คอร�สเร�ยนโป็รแกำรมีคอมีพ&ว็เต์อร�ซ(บซ�อนเพ&/มีเต์&มี ณ เว็ล�น�2แต์�ละ

บร&ษ(ทต์��งให�คว็�มีส��ค(ญกำ(บคว็�มีง��ยและสะดว็กำสบ�ยในกำ�รท��พ�ณ&ช่ย�อ&เล�กำทรอน&กำส�เป็�นอ(นด(บต์�นๆ

Page 10: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

ก"อินิจะเร��มธุ!รก�จพาณิ�ชย์�อิ�เล็�กทรอินิ�กส์�ต้�อิงท�าอิย์"างไร

ส��รว็จต์(ว็เอง เพ1/อค�นห�จ0ดอ�อน/จ0ดแข�งของส&/งต์��งๆ ด(งต์�อไป็น�2•เป็6าหมาย์ •ส์�นิคิ�าแล็ะบร�การ •ต้�นิท!นิ •บ!คิล็ากร •เทคิโนิโล็ย์(

ส��รว็จต์ล�ด เพ1/อทร�บคว็�มีต์�องกำ�รของต์ล�ด•กล็!"มเป็6าหมาย์ •คิวามต้�อิงการขอิงต้ล็าดด�านิส์�นิคิ�า/บร�การ •ราคิา •พฤต้�กรรมการซ+,อิขอิงผู้.�บร�โภคิ

Page 11: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

ก"อินิจะเร��มธุ!รก�จพาณิ�ชย์�อิ�เล็�กทรอินิ�กส์�ต้�อิงท�าอิย์"างไร

ส��รว็จค �แข�ง เพ1/อสร��งคว็�มีแต์กำต์��ง•ส์�นิคิ�า/บร�การ •ราคิา •กล็!"มเป็6าหมาย์

ส��รว็จศั(กำยภ�พท�งเทคโนโลย� เพ1/อสร��งคว็�มีได�เป็ร�ยบเช่&งแข�งข(นในด��นต์��งๆ ต์�อไป็น�2•ระบบส์$�งซ+,อิ •ระบบโต้�ต้อิบอิ$ต้โนิม$ต้� •ระบบส์"งเส์ร�มการขาย์ •ระบบช�าระเง�นิ •ระบบหล็$งร�านิ •ระบบร$กษาคิวามป็ล็อิดภ$ย์

Page 12: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

การจ$ดส์"งส์�นิคิ�าในิระบบพาณิ�ชย์�อิ�เล็�กทรอินิ�กส์� ม(ราย์ล็ะเอิ(ย์ดอิย์"างไร

• ระบบจ(ดส�งส&นค��ท�/ผ่ �ป็ระกำอบกำ�รเล1อกำใช่�ในจะต์�องมี�คว็�มีแน�นอน เช่1/อถึ1อได� และต์รงกำ(บเว็ล�ท�/ล กำค��ค�ดหว็(ง

ในกำ�รรอร(บส&นค�� • กำ�รมี�ระบบกำ�รจ(ดส�งส&นค��ท�/ด�ช่�ว็ยป็ระหย์$ดคิ"าใช�จ"าย์

ป็ระหย์$ดเวล็า เพ��มคิวามพอิใจให�ก$บล็.กคิ�า แล็ะส์ร�างม.ล็คิ"าเพ��มส��หร(บส&นค��น(2นๆ บร&กำ�รต์��งๆ เหล��น(2นได�แกำ�

• ร$บส์"งเอิกส์ารด"วนิ• ร$บส์"งพ$ส์ด!ภ$ณิฑ์�ด"วนิ

• บร�การห(บห"อิหล็าย์ขนิาดต้ามคิวามเหมาะส์มขอิงส์��งขอิงนิ$,นิๆ

• บร�การร$บขอิงซ;�งรวมถึ;งการต้รวจร$บขอิงท(�ร$บมา • การจ$ดการคิล็$งส์�นิคิ�าร"วมก$บการเข�าใช�ระบบการ

จ$ดการคิล็$งส์�นิคิ�าท$�วโล็ก • การจ$ดการท(�จ$ดเก�บขอิงแล็ะโกด$ง • การรวมขอิงแล็ะการแย์กขอิง

Page 13: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

การจ$ดส์"งส์�นิคิ�าในิระบบพาณิ�ชย์�อิ�เล็�กทรอินิ�กส์� ม(ราย์ล็ะเอิ(ย์ดอิย์"างไร

•บางแห"งอิาจจะม(บร�การพ�เศษ เช"นิ ส์ามารถึต้�ดต้ามพ$ส์ด!ท(�จ$ดส์"งได� เช"นิ DHL, FedEx, EMS หร+อิม(บร�การร$บป็ระก$นิส์�นิคิ�าส์"งด"วนิส์.ญหาย์ เช"นิ DHL

เป็3นิต้�นิ

•ผู้.�ป็ระกอิบการคิวรเล็+อิกบร�ษ$ทท(�ม(บร�การท(�ต้รงก$บคิวามต้�อิงการขอิงต้นิ แล็ะท�าคิวามต้กล็งในิการส์"งส์�นิคิ�าให�ก$บล็.กคิ�าก$บบร�ษ$ทผู้.�จ$ดส์"ง ในิป็4จจ!บ$นิม(ท$,งหนิ"วย์งานิขอิงร$ฐแล็ะเอิกชนิหล็าย์แห"งท(�ให�บร�การด�านินิ(, เช"นิ

UPS, DHL, FedEx แล็ะ EMS

Page 14: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

อิย์ากจะป็ระส์บคิวามส์�าเร�จในิธุ!รก�จพาณิ�ชย์�อิ�เล็�กทรอินิ�กส์�ต้�อิงท�าอิย์"างไร

Page 15: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

พาณิ�ชย์�อิ�เล็�กทรอินิ�กส์�ป็ระกอิบด�วย์ข$,นิต้อินิทางธุ!รก�จอิะไรบ�าง

• การโฆษณิาแล็ะป็ระชาส์$มพ$นิธุ�ส&นค��/บร&กำ�ร ให�เป็�นท�/ร �จ(กำของล กำค��ผ่��นส1/อต์��งๆ

• การส์$�งซ+,อิ เมี1/อล กำค��พอใจในส&นค��/บร&กำ�ร จะท��กำ�รส(/งซ12อส&นค��/บร&กำ�รด(งกำล��ว็

• การช�าระเง�นิคิ"าส์�นิคิ�า/บร�การน(2นๆ ซ5/งจะต์�องท��ให�ล กำค��เกำ&ดคว็�มีมี(/นใจในระบบร(กำษ�คว็�มีป็ลอดภ(ย

• การจ$ดส์"งส์�นิคิ�า/บร�การ โดยผ่ �ป็ระกำอบกำ�รต์�องจ(ดส�งส&นค��/บร&กำ�รให�ถึ5งมี1อล กำค��อย��งรว็ดเร�ว็ และต์รงเว็ล�

Page 16: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

Free Homepage คิ+อิอิะไรใช�ท�าพาณิ�ชย์�อิ�เล็�กทรอินิ�กส์�ได�หร+อิไม"

• Free Homepage คิ+อิ เนิ+,อิท(�บางส์"วนิบนิเซ�ร�ฟเวอิร�ขอิงเว�บไซต้�ขนิาดใหญ"ท(�ให�ผู้.�เข�าชมเพ+�อินิ�า

ไป็ส์ร�างเว�บไซต้�ขอิงต้นิเอิง โดย์ท(�ไม"ต้�อิงเส์(ย์คิ"าใช�จ"าย์ใดๆท$,งส์�,นิ

• นิอิกจากเนิ+,อิท(�บนิเซ�ร�ฟเวอิร�แล็�ว ซอิฟต้�แวร�บางอิย์"างท(�จ�าเป็3นิส์�าหร$บการส์ร�างเว�บไซต้�เบ+,อิงต้�นิก�ม(พร�อิมไว�ให�บร�การฟร(เช"นิก$นิ เช"นิ ซอิฟต้�แวร�ส์�าหร$บ

ส์ร�างกราฟ?ก ซอิฟต้�แวร�ส์�าหร$บอิ$พโหล็ดเว�บเพจ เป็3นิต้�นิ

Page 17: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

ม(เว�บไซต้�ขอิงต้$วเอิง หร+อิ อิาศ$ย์ไซเบอิร�มอิล็ล็� (Cybermall) ข�อิด( ข�อิเส์(ย์แต้กต้"างก$นิอิย์"างไร

• ข�อด�ของกำ�รมี�เว็�บไซต์�เป็�นของต์(ว็เอง ค1อ คิวามส์ามารถึในิการต้อิบส์นิอิงคิวามต้�อิงการในิท!กๆเร+�อิง

• ต์(2งแต์�กำ�รเล1อกำโดเมีนเนมีจนไป็ถึ5งโครงสร��งพ12นฐ�นเทคโนโลย�ต์��งๆ

• อ�กำท(2งย(งมี�คว็�มีย1ดหย0�นส ง กำ�รพ(ฒน�ระบบให�เข��กำ(บธี0รกำ&จท��ได�ด�กำว็�� กำ�รป็ร(บป็ร0งเป็ล�/ยนแป็ลงในอน�คต์ท��ได�สะดว็กำ ม(อิ�ส์ระไม"ต้�อิงต้กอิย์."ภาย์ใต้�ข�อิบ$งคิ$บ

หร+อิข�อิต้กล็งก$บบร�ษ$ทใดบร�ษ$ทหนิ;�ง

Page 18: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

จ!ดอิ"อินิ •คิวามย์!"งย์ากในิการส์ร�างแล็ะด.แล็ร$กษาเว�บไซต้� คว็�มีร �ท�งด��นคอมีพ&ว็เต์อร�จ5งจ��เป็�นอย��งย&/ง ต์�นท0นท�งด��นเทคโนโลย� และ บ0คล�กำรกำ�ส งท��ให�มี�คว็�มีเส�/ยงท�งธี0รกำ&จ

ส ง

•การต้ล็าดหร+อิป็ระชาส์$มพ$นิธุ�ต้"างๆก�ต้�อิงท�าแต้"โดย์ล็�าพ$ง ท��ให�เข��ถึ5งกำล0�มีล กำค��เป็;�หมี�ยได�ล��บ�กำ กำ�รข�ดซ5/งข�อมี ลข��ว็ส�ร อ�จน��ไป็ส �กำ�รข�ดคว็�มีน��เช่1/อถึ1อและ

คว็�มีไว็�ว็�งใจในต์(ว็เว็�บไซต์�ได�ในท�/ส0ด

ม(เว�บไซต้�ขอิงต้$วเอิง หร+อิ อิาศ$ย์ไซเบอิร�มอิล็ล็� (Cybermall) ข�อิด( ข�อิเส์(ย์แต้กต้"างก$นิอิย์"างไร

Page 19: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

ไซเบอร�มีอลล�น(2นข�อได�เป็ร�ยบค1อ ม(คิ"าใช�จ"าย์ต้��า เหมาะส์�าหร$บผู้.�เร��มต้�นิ ท(�ต้�อิงการทดล็อิงธุ!รก�จป็ระเภทนิ(,หร+อิ

ธุ!รก�จย์$งม(ขนิาดเล็�กอิย์." ไมี�ต์�องย0�งย�กำมี�กำ ระบบต์��งๆถึ กำออกำแบบมี�เพ1/อให�ง��ย

ต์�อกำ�รใช่�ง�น จ5งเร�ยนร �ได�เร�ว็ ส�มี�รถึมี�ธี0รกำ&จบนอ&นเทอร�เน�ต์แบบสมีบ รณ�เป็�นของต์นเองได�ในไมี�กำ�/ช่( /ว็โมีง การท�าโฆษณิาป็ระชาส์$มพ$นิธุ�ก�เป็3นิหนิ�าท(�หล็$กขอิงมอิล็ล็� ด�ว็ยต์(ว็ช่1/อเส�ยงของมีอลล�และคว็�มีหล�กำหล�ยของส&นค��

เองแล�ว็ ท��ให�ด5งกำ�รด ดล กำค��เข��มี�น(2นท��ได�ไมี�ย�กำ คว็�มีป็ลอดภ(ยต์��งๆกำ�เช่1/อถึ1อได� เพร�ะเป็�นบร&ษ(ทใหญ�มี�

คว็�มีมี(/นคง มี�ผ่ �ร (บผ่&ดช่อบแน�นอนห�กำมี�ป็7ญห�ใดๆเกำ&ดข52น

Page 20: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

• ข�อเส�ยเป็ร�ยบของกำ�รมี�เว็�บไซต์�ป็ระเภทน�2ค1อ ท!กอิย์"างจะต้�อิงอิย์."ในิกฎระเบ(ย์บขอิงศ.นิย์� ขาด

คิวามย์+ดหย์!"นิ ในิอินิาคิต้หากย์อิดขาย์เพ��มข;,นิ ในท�/ส0ดอ�จต์�องออกำมี�ท��เว็�บไซต์�เป็�นของ

ต์นเอง

Page 21: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

ป็ระชาส์$มพ$นิธุ�เว�บไซต้�ได�ด�วย์ว�ธุ(ใดบ�าง

Page 22: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

ป็ระชาส์$มพ$นิธุ�เว�บไซต้�ได�ด�วย์ว�ธุ(ใดบ�าง

การป็ระชาส์$มพ$นิธุ�บนิเว�บไซต้�ขอิงต้$วเอิง

Page 23: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

การป็ระชาส์$มพ$นิธุ�บนิเว�บไซต้�ขอิงต้$วเอิง

การล็งทะเบ(ย์นิ

• ว็(ต์ถึ0ป็ระสงค�เพ1/อเกำ�บรว็บรว็มี ช่1/อ น�มีสกำ0ล e-Mail และข�อมี ลส�ว็นต์(ว็อ1/นๆของผ่ �เข��ช่มีเว็�บไซต์�ไว็�

• โดยส�มี�รถึท��ได�หล�ยว็&ธี� เช่�น กำรอกำแบบสอบถึ�มีส(2นๆ สมี(ครเป็�นสมี�ช่&กำเพ1/อร(บข��ว็ส�ร และ ต์อบป็7ญห�

ช่&งร�งว็(ล เป็�นต์�น• กำ�รลงทะเบ�ยนน�2เป็�นหน5/งในว็&ธี�ท�/ส��ค(ญท�/ส0ดส��หร(บกำ�ร

ป็ระช่�ส(มีพ(นธี�แบบน�2 เพร�ะข�อมี ลท�/ค0ณได�มี�น(2น โดย์เฉพาะ e-Mail ท�าให�คิ!ณิส์ามารถึส์านิต้"อิคิวาม

ส์$มพ$นิธุ�ก$บล็.กคิ�าได� เช"นิ การ e-Mail กล็$บไป็หาเพ+�อิแจ�งราย์การส์�นิคิ�าใหม" หร+อิ เม+�อิม(โป็รโมช$�นิใหม"

ท(�นิ"าส์นิใจมานิ�าเส์นิอิ

Page 24: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

การป็ระชาส์$มพ$นิธุ�บนิเว�บไซต้�ขอิงต้$วเอิง

การแจกฟร(ส์�นิคิ�า หร+อิ คิ.ป็อิงส์"วนิล็ด

• กำ�รแจกำฟร�ส&นค��บ�งอย��งหร1อค ป็องส�ว็นลดกำ�เพ+�อิเป็3นิการแล็กเป็ล็(�ย์นิก$บการท(�ผู้.�เข�าชมต้�อิงเส์(ย์เวล็าล็งทะเบ(ย์นิ ต้อิบแบบส์อิบถึาม หร1อแมี�กำระท(/งเพ�ยง

แค�เส�ยเว็ล�เข��มี�ช่มีเว็�บไซต์�

Page 25: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

การป็ระชาส์$มพ$นิธุ�บนิเว�บไซต้�ขอิงต้$วเอิง“Call-to-Action” Words

• เป็�นข�อิคิวามท(�จ.งใจให�ผู้.�เข�าชมเก�ดการป็ฏิ�บ$ต้�ต้"อิเว�บไซต้� เช่�น เพ�ยงแค�คล&2กำเด�ยว็ หน��น�2กำ�กำล�ยเป็�น“

โฮมีเพจของค0ณแล�ว็” , “โทรห�เร� เด�>ยว็น�2 หร1อ ลง” “ทะเบ�ยนกำ(บเร� ของท�/ระล5กำรอค0ณอย � เป็�นป็ระเภทของ”

ข�อคว็�มีท�/เป็�นท�/น&ยมีอย��งมี�กำบนเว็�บไซต์�ต์��งๆ

Page 26: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

การป็ระชาส์$มพ$นิธุ�บนิเว�บไซต้�ขอิงต้$วเอิง

ก�จกรรมพ�เศษ

• กำ�รท��ให�ผ่ �เข��ช่มีกำล(บมี�ท�/เว็�บไซต์�อ�กำคร(2งโดยใช่�กำ&จกำรรมีพ&เศัษเป็�นต์(ว็ด5งด ด เช่�น กำ�รพ ดค0ยแบบ

ออนไลน�กำ(บด�ร� น(กำร�อง กำ�รถึ��ยทอดสดคอนเส&ร�ต์ผ่��นเว็�บไซต์� หร1อ กำ�รลดร�ค�ส&นค��ป็ระจ��ป็? เป็�นต์�น

Page 27: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

การป็ระชาส์$มพ$นิธุ�บนิเว�บไซต้�ขอิงต้$วเอิง

Web Board

• เป็�นอ�กำว็&ธี�หน5/งท�/ได�ร(บคว็�มีน&ยมีอย��งส งในขณะน�2 เว็�บบอร�ดมี�ข52นเพ1/อเป็3นิท(�แส์ดงคิวามคิ�ดเห�นิในิห$วข�อิเร+�อิงต้"างๆท(�อิย์."ในิคิวามส์นิใจขอิงป็ระชาชนิ โดยเว็�บไซต์�จะเป็@ดโอกำ�สให�ผ่ �เข��ช่มีต์(2งกำระท �ใหมี�หร1อแสดงคว็�มีค&ด

เห�นในกำระท �เด&มีท�/มี�อย �แล�ว็ ซ5/งท0กำข�อคว็�มีจะป็ร�กำฏอย �บนเว็�บไซต์�ท(นท�หล(งจ�กำท�/ถึ กำพ&มีพ�เสร�จ

• ว็&ธี�น�2เป็�นกำ�รกำระต์0�นให�ผ่ �เข��ช่มีกำล(บมี�ย(งเว็�บไซต์�อ�กำในภ�ยหล(ง เพ1/อด ว็��มี�คว็�มีค&ดเห�นใดเกำ&ดข52นบ��งกำ(บกำระท �

ของต์น หร1อมี�กำระท �ใหมี�ใดบ��งท�/น��สนใจ

Page 28: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

ป็ระชาส์$มพ$นิธุ�เว�บไซต้�ได�ด�วย์ว�ธุ(ใดบ�าง

การแล็กป็ล็(�ย์นิล็�งคิ�คิ+อิการต้กล็งก$บเว�บไซต้�หนิ;�งว"าต้"างฝ่Dาย์ต้"างจะนิ�าล็�งคิ�ขอิงอิ(กฝ่Dาย์

หนิ;�งไป็ไว�บนิเว�บไซต้�ขอิงต้นิ

การแล็กป็ล็(�ย์นิล็�งคิ�คิ+อิการต้กล็งก$บเว�บไซต้�หนิ;�งว"าต้"างฝ่Dาย์ต้"างจะนิ�าล็�งคิ�ขอิงอิ(กฝ่Dาย์

หนิ;�งไป็ไว�บนิเว�บไซต้�ขอิงต้นิ

การป็ระชาส์$มพ$นิธุ�บนิ World Wide Web

Page 29: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

ป็ระชาส์$มพ$นิธุ�เว�บไซต้�ได�ด�วย์ว�ธุ(ใดบ�าง

การป็ระชาส์$มพ$นิธุ�ในิท(�อิ+�นิๆบนิอิ�นิเทอิร�เนิ�ต้

แหล�งช่0มีน0มีของผ่ �ท�/สนใจในเร1/องร�ว็เด�ยว็กำ(นบนอ&นเทอร�เน�ต์ ซ5/งส�มี�รถึเข��มี�แลกำเป็ล�/ยน

คว็�มีค&ดเห�นโดยกำ�รฝ�กำข�อคว็�มี หร1อสอบถึ�มีข�อมี ลกำ(นได�

แหล�งช่0มีน0มีของผ่ �ท�/สนใจในเร1/องร�ว็เด�ยว็กำ(นบนอ&นเทอร�เน�ต์ ซ5/งส�มี�รถึเข��มี�แลกำเป็ล�/ยน

คว็�มีค&ดเห�นโดยกำ�รฝ�กำข�อคว็�มี หร1อสอบถึ�มีข�อมี ลกำ(นได�

เป็�นกำ�รรว็บรว็มีช่1/อและ e-Mail ของผ่ �ท�/มี�คว็�มีสนใจในเร1/องเด�ยว็กำ(นเข��ด�ว็ยกำ(น

เป็�นกำ�รรว็บรว็มีช่1/อและ e-Mail ของผ่ �ท�/มี�คว็�มีสนใจในเร1/องเด�ยว็กำ(นเข��ด�ว็ยกำ(น

Page 30: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

ป็ระชาส์$มพ$นิธุ�เว�บไซต้�ได�ด�วย์ว�ธุ(ใดบ�าง

การป็ระชาส์$มพ$นิธุ�ท(�ไม"ได�อิย์."บนิอิ�นิเทอิร�เนิ�ต้

• ว็&ธี�น�2กำ�ค1อกำ�รป็ระช่�ส(มีพ(นธี�บนส1/อท(/ว็ๆไป็น(/นเอง เช่�น กำ�รโฆษณ�บนโทรท(ศัน� ว็&ทย0 หร1อ ป็;�ยโฆษณ�กำล�ง

แจ�ง ซ5/งว็&ธี�ด(งกำล��ว็ต์�องใช่�เง&นส ง ด(งน(2นกำ�รแจกำส&นค��พร�เมี�/ยมีพว็กำเคร1/องเข�ยน เช่�น ป็�กำกำ�ท�/มี�ช่1/อเว็�บไซต์�

ของค0ณอย � หร1อ อ0ป็กำรณ�ท�/เกำ�/ยว็กำ(บคอมีพ&ว็เต์อร� เช่�น แผ่�นรองเมี��ส� ท�/มี�ร ป็โลโกำ�เว็�บไซต์�ของค0ณอย � กำ�เป็�นอ�กำ

ท�งเล1อกำหน5/ง

Page 31: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

การโฆษณิาบนิเว�บไซต้�ม(กล็ย์!ทธุ�ใดบ�าง

ว็&ธี�กำ�รโฆษณ�บนอ&นเทอร�เน�ต์ท�/เป็�นท�/น&ยมีมี�กำท�/ส0ดว็&ธี�หน5/งได�แกำ�

•การโฆษณิาผู้"านิแบนิเนิอิร� (แถึบโฆษณิาบนิเว�บไซต้� )บนิ เว�บพอิร�ท$ล็หล็$กๆ เช"นิ Yahoo!, Excite, แล็ะ Mweb เป็3นิต้�นิ ด$งท(�ได�กล็"าวไว�แล็�วในิต้อินิต้�นิว"าเป็3นิเพราะเว�บไซต้�ป็ระเภทนิ(,ม(ผู้.�เข�าชมเป็3นิจ�านิวนิมากในิ

แต้"ล็ะว$นิ ด$งนิ$,นิโอิกาส์ขอิงแบนิเนิอิร�ท(�จะเข�าถึ;งล็.กคิ�าก�ม(ส์.ง

Page 32: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

การโฆษณิาบนิเว�บไซต้�ม(กล็ย์!ทธุ�ใดบ�าง

• การโฆษณิาบนิเว�บ Portal ใหญ"ๆ ส์ามารถึเข�าถึ;งคินิจ�านิวนิมากได�กำ�จร&งแต์�คนเหล��น(2นอ�จไมี�ใช่�กำล0�มี

ล กำค��ท�/ต์�องกำ�รกำ�ได� ในท�งต์รงกำ(นข��มีกำ�รโฆษณ�บนเว็�บไซต์�ท�/มี�กำล0�มีล กำค��ช่(ดเจนต์รงกำ(บเป็;�หมี�ยของ

ส&นค��น��จะได�ผ่ลด�กำว็�� เช่�น หน(งส1อพ&มีพ�ธี0รกำ&จร�ยว็(นฉบ(บใหมี�อ�จจะลงโฆษณ�บน Qthai.com ซ5/งเป็�นเว็�บไซต์�ท�/ให�ข�อมี ลข��ว็ส�รด��นธี0รกำ&จและกำ�รเง&นของ

ไทยมี�กำกำว็��จะไป็ลงโฆษณ�บน Mweb.co.th หร1อว็�� ซอฟต์�แว็ร�สร��งกำร�ฟ@กำเว็อร�ช่(นใหมี�ล��ส0ด อ�จจะลงโฆษณ�บน Webmaster.or.th แทนท�/จะไป็ลงโฆษณ�ใน Thairath.com กำ�รลงโฆษณ�แบบน�2

แน�นอนว็��เส�ยค��ใช่�จ��ยน�อยกำว็�� และย(งเข��ถึ5งล กำค��กำล0�มีเป็;�หมี�ยได�ต์รงกำว็��ด�ว็ย

• กำ�รลงโฆษณ�แบบใหมี�ท�/ข52นอย �กำ(บค��ท�/ผ่ �ช่มีต้�อิงการคิ�นิหา (Keyword) เช่�น ถึ��ผ่ �ช่มีคนหน5/งใน

Sanook.com ค�นห�ค��ว็�� “อ�ห�รไทย” ในหน��ท�/แสดงผ่ลล(พธี� จะมี�ภ�พโฆษณ�ของร��นอ�ห�รต์��งๆ ป็ร�กำฏข52นมี�ด�ว็ย ว็&ธี�น�2จะช่�ว็ยท��ให�โฆษณ�เข��ถึ5งกำล0�มี

ล กำค��เป็;�หมี�ยได�มี�กำข52น

Page 33: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

ส์ามารถึส์ร�างราย์ได�บนิเว�บไซต้�ด�วย์ว�ธุ(ใดบ�างคิ"าโฆษณิา (Advertising Fee)

คิ�ดจากแบนิเนิอิร� (Banner) ท(�ล็งอิย์."ในิเว�บไซต้� แต้กต้"างไป็ต้ามต้�าแหนิ"งแล็ะป็ระเภทขอิงแบนิเนิอิร� เช"นิ 50,000 บาทต้"อิเด+อินิ

ส์�าหร$บแบนิเนิอิร�ท(�อิย์."ด�านิซ�าย์แล็ะขวาในิหนิ�าโฮมเพจขอิง Siam2you.com หร+อิเพ(ย์ง 20,000-35,000 บาทต้"อิเด+อินิ ส์�าหร$บแบนิเนิอิร�ต้�าแหนิ"งเด(ย์วก$นิท(�อิย์."ในิหนิ�าอิ+�นิๆ ส์"วนิแบนิเนิอิร�ท(�

อิย์."ด�านิบนิส์!ดขอิงเว�บเพจ จะคิ�ดในิอิ$ต้รา 450 บาท ต้"อิ หนิ;�งพ$นิคิร$,งท(�ม(คินิเห�นิ (CPM) คิ"าร"วมป็ระชาส์$มพ$นิธุ�

(Partnership Fee)คิ."คิ�าท(�นิ�าเนิ+,อิหามาร"วมให�บร�การแก"บางเว�บไซต้�ต้�อิงเส์(ย์คิ"าป็ระชาส์$มพ$นิธุ� โดย์ใช�ว�ธุ(นิ�าเส์นิอิเร+�อิงท$�วๆไป็ท(�ม(คิวามส์$มพ$นิธุ�

เก(�ย์วข�อิงก$บส์�นิคิ�าขอิงต้นิ เพ+�อิกระต้!�นิให�ผู้.�ชมส์นิเก�ดคิวามส์นิใจในิส์�นิคิ�า ต้$วอิย์"างเช"นิ ในิห$วข�อิท(�เก(�ย์วก$บเทคิโนิโล็ย์(ขอิง

Mweb.co.th อิาจจะม(บร�ษ$ทเจ�าขอิงเคิร+อิข"าย์โทรศ$พท�ม+อิถึ+อิบางแห"งนิ�าเนิ+,อิหาเก(�ย์วก$บ GPRS ซ;�งก�าล็$งเป็3นิท(�ส์นิใจในิขณิะนิ(,มานิ�า

เส์นิอิ ซ;�งในิหนิ�านิ(,ก�จะม(แบนิเนิอิร�ท(�เป็3นิขอิงบร�ษ$ทเช+�อิมโย์งผู้.�ชมไป็ส์."เว�บไซต้�โทรศ$พท�ม+อิถึ+อิร!"นิล็"าส์!ดขอิงบร�ษ$ทด�วย์

Page 34: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

ส์ามารถึส์ร�างราย์ได�บนิเว�บไซต้�ด�วย์ว�ธุ(ใดบ�างคิ"าธุรรมเนิ(ย์มการซ+,อิขาย์ (Transaction Fee)

ebay จะคิ�ดคิ"าธุรรมเนิ(ย์มซ+,อิขาย์ ป็ระมาณิ 1.25-5 เป็อิร�เซนิต้� ขอิงม.ล็คิ"าการซ+,อิขาย์ท(�เก�ดข;,นิบนิเว�บไซต้�ขอิง

ต้นิ คิ"าเช"าท(�บนิเว�บไซต้� (Rental Fee)

Comsaving.com เป็3นิ e-Marketplace ท(�ท�าหนิ�าท(�เส์ม+อินิเป็3นิศ.นิย์�กล็างการต้�ดต้"อิระหว"างบร�ษ$ทหร+อิอิงคิ�กรท(�ต้�อิงการซ+,อิขาย์คิอิมพ�วเต้อิร�แล็ะอิ!ป็กรณิ�อิ�เล็�กทรอินิ�กส์�ต้"างๆ ผู้.�ขาย์ราย์ใดท(�ส์นิใจต้�อิงการม(หนิ�าร�านิอิย์."บนิเว�บไซต้�นิ(, ก�เพ(ย์งแต้"เส์(ย์เง�นิ 2,900 บาท

ต้"อิเด+อินิเท"านิ$,นิ คิ"าบร�การเส์ร�มส์�าหร$บผู้.�ป็ระกอิบว�ชาช(พหร+อิบร�ษ$ท (Service Fee) Homeandi.com เป็3นิเว�บไซต้�ท(�เป็3นิต้$วกล็างส์�าหร$บผู้.�ท(�ต้�อิงการ

ซ+,อิแล็ะขาย์บ�านิ ผู้.�ขาย์ต้�อิงจดทะเบ(ย์นิก$บบร�ษ$ทเพ+�อิท(�จะได�ม(โอิกาส์โฆษณิาป็ระกาศขาย์บ�านิขอิงต้นิบนิเว�บไซต้� เม+�อิม(การซ+,อิขาย์เก�ดข;,นิ ทาง Homeandi.com จะคิ�ดคิ"านิาย์หนิ�า 0.75 เป็อิร�เซ�นิต้�ขอิง

ราคิาขาย์

Page 35: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

ส์�นิคิ�าแบบใดท(�คิวรนิ�ามาซ+,อิขาย์บนิอิ�นิเทอิร�เนิ�ต้

• กำรมีเศัรษฐกำ&จกำ�รพ�ณ&ช่ย� กำระทรว็งพ�ณ&ช่ย� แบ�งกำล0�มีของป็ระเภทส&นค��และบร&กำ�รท�/จ��หน��ยบนอ&นเทอร�เน�ต์

เป็�นด(งต์�อไป็น�2 • กล็!"มส์�นิคิ�าท(�จ$บต้�อิงได� ได�แก" อิ$ญมณิ(แล็ะเคิร+�อิง

ป็ระด$บ อิาหาร ขอิงใช� ส์��งทอิ เส์+,อิผู้�า ส์�าเร�จร.ป็ เคิร+�อิงหนิ$ง ขอิงต้กแต้"ง ขอิงช�าร"วย์ต้"างๆ

เป็3นิต้�นิ • กล็!"มส์�นิคิ�าท(�จ$บต้�อิงไม"ได� ได�แก" เพล็ง ภาพย์นิต้ร�

ว�ด(โอิ ซอิฟต้�แวร� เป็3นิต้�นิ • กล็!"มส์�นิคิ�าบร�การ ได�แก" การท"อิงเท(�ย์ว โรงแรม

ร�านิอิาหาร บร�การรถึเช"า บร�การท$วร�แล็ะจอิงต้$Fวเคิร+�อิงบ�นิ บร�การฝ่ากขาย์อิส์$งหาร�มทร$พย์� แล็ะ

บร�การข�อิม.ล็ต้"างๆ เป็3นิต้�นิ

Page 36: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

อิงคิ�ป็ระกอิบพ+,นิฐานิขอิงการเป็?ดร�านิบนิอิ�นิเทอิร�เนิ�ต้ม(อิะไรบ�าง

1.ไอิเด(ย์ธุ!รก�จ (Business Idea) เป็�นองค�ป็ระกำอบส��ค(ญอ(นด(บแรกำท�/ต์�องมี� โดยคว็รเร&/มีจ�กำหล(กำค&ดในกำ�รท��ธี0รกำ&จท�/เป็�นส&/งใหมี� (New Idea)

และไมี�มี�ผ่ �ใดท��มี�กำ�อน กำ�รค&ดค�นนว็(ต์กำรรมี (Innovation) ใหมี� และกำ�รบ0กำเบ&กำต์ล�ดใหมี� หร1อส�ว็น

ต์ล�ด (New Market Segment) ท�/ย(งไมี�มี�ค �แข�งร�ยใดค�นพบ โดยท�/สภ�พต์ล�ดในป็7จจ0บ(นย(งถึ1อว็��อย �ในภ�ว็ะเร&/มีต์�น และมี�โอกำ�สเต์&บโต์ได�อ�กำองค�ป็ระกำอบข�อน�2จะส�งผ่ลให�ท��นมี�คว็�มีได�เป็ร�ยบในฐ�นะท�/เป็�นผ่ �เล�นร�ยแรกำในต์ล�ด

ห�กำท��นไมี�ส�มี�รถึท�/จะสร��งไอเด�ยธี0รกำ&จใหมี�ได�จร&งๆ หนท�งต์�อมี�คงจะต์�องพย�ย�มีพ(ฒน�หร1อด(ดแป็ลงไป็เด�ยธี0รกำ&จท�/มี�อย �ให�แต์กำต์��งจ�กำผ่ �อ1/นได�อย��งช่(ดเจน เพ1/อสร��งจ0ดแข�งให�กำ(บธี0รกำ&จของเร�เอง และส�มี�รถึต์อบค��ถึ�มีท�/ว็�� ธี0รกำ&จของเร�แต์กำต์��งจ�กำผ่ �อ1/นอย��งไรและด�กำว็��อย��งไร

Page 37: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

อิงคิ�ป็ระกอิบพ+,นิฐานิขอิงการเป็?ดร�านิบนิอิ�นิเทอิร�เนิ�ต้ม(อิะไรบ�าง

2 .เทคิโนิโล็ย์( (Technology) เป็�นองค�ป็ระกำอบส��ค(ญอ(นด(บต์�อมี� ท�/ต์�องมี�เหน1อกำว็��บร&ษ(ทอ1/นๆ ในสถึ�นกำ�รณ�ของธี0รกำ&จบนอ&นเทอร�เน�ต์

ป็7จจ0บ(น ล��พ(งแค�กำ�รใส�เน12อห� หร1อให�บร&กำ�รกำล0�มีเป็;�หมี�ยโดยป็ร�ศัจ�กำกำ�รค&ดค�น และพ(ฒน�เทคโนโลย�ของต์(ว็เอง

ข52นมี� จะไมี�ส�มี�รถึหล�กำเล�/ยงกำ�รแข�งข(นจ�กำผ่ �ป็ระกำอบกำ�รร�ยอ1/นได� และไมี�อ�จสร��งคว็�มีได�เป็ร�ยบในกำ�รแข�งข(น

เน1/องจ�กำธี0รกำ&จมี�อ0ป็สรรคในกำ�รเข��ส �ต์ล�ด (Entry Barrier) ต์�/� กำ�รค&ดค�นเทคโนโลย�ของต์(ว็เอง

(Proprietary Technology) เป็�นว็&ถึ�ท�งหน5/งในกำ�รสร��งอ0ป็สรรคในกำ�รเข��ส �ต์ล�ดต์�อค �แข�งข(นได�อย��งมี�

ป็ระส&ทธี&ภ�พ ด(งน(2น ในท0กำๆ บร&กำ�รของธี0รกำ&จ ท(2งในระยะเร&/มีต์�น และระยะย�ว็ คว็รจะมี�ส�ว็นป็ระสมีของเทคโนโลย�ท�/

ค&ดค�นเองอย �ในบร&กำ�รให�ได�

Page 38: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

อิงคิ�ป็ระกอิบพ+,นิฐานิขอิงการเป็?ดร�านิบนิอิ�นิเทอิร�เนิ�ต้ม(อิะไรบ�าง

3 . บ!คิล็ากร (People) บ0คล�กำรเป็�นองค�ป็ระกำอบท�/ส��ค(ญท�/ส0ดและถึ1อเป็�น

จ0ดแข�งของบร&กำ�ร ท�/ส�มี�รถึผ่ล(กำด(นให�กำ&จกำ�รบนเว็�บไซต์�ของท��นข52นมี�อย �ในระด(บแถึว็หน��ของว็งกำ�รได�อย��ง

ย(/งย1น ธี0รกำ&จจะต์�องมี�ผ่ �น��ท�/มี�ว็&ส(ยท(ศัน�เป็�นท�/ยอมีร(บกำ(นในว็งกำ�ร มี�กำ�รสน(บสน0นจ�กำท�มีง�นท�/มี�ค0ณภ�พ และ

ป็ระสบกำ�รณ�ในธี0รกำ&จ หร1อเน12อง�นท�/ด แลร(บผ่&ดช่อบอย � พน(กำง�นมี�คว็�มีมี0�งมี(/นท�/จะร�ว็มีสร��งกำ&จกำ�รให�เต์&บโต์ข52นอย��งเป็�นอ(นหน5/งอ(นเด�ยว็กำ(น และมี�กำ�รสร��งว็(ฒนธีรรมีขององค�กำรให�มี�สภ�พแว็ดล�อมีท�/เอ12อต์�อกำ�รท��ง�นเพ1/อให�

บรรล0เป็;�ป็ระสงค�ของกำ&จกำ�รอย��งจร&งจ(ง จร&งใจ

Page 39: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

อิงคิ�ป็ระกอิบพ+,นิฐานิขอิงการเป็?ดร�านิบนิอิ�นิเทอิร�เนิ�ต้ม(อิะไรบ�าง

4 . เง�นิท!นิ (Capital) เง&นท0นเป็�นองค�ป็ระกำอบท�/สร��งคว็�มีเช่1/อมี(/นต์�อกำ�ร

ด��เน&นธี0รกำ&จในระยะย�ว็ ท�/ธี0รกำ&จจ��เป็�นต์�องได�ร(บกำ�รสน(บสน0นจ�กำฐ�นเง&นท0น อย��ง Venture Capital หร1อพ(นธีมี&ต์รผ่ �ร �ว็มีท0นอ1/นๆ ซ5/งเป็�นเสมี1อนเคร1/องย1นย(นระด(บ

หน5/งว็�� ธี0รกำ&จมี�คว็�มีเป็�นไป็ได� และถึ กำกำล(/นกำรองจ�กำบรรด�พ(นธีมี&ต์รเหล��น(2นแล�ว็ คว็�มีเช่1/อมี(/นในส�ยต์�จ�กำบ0คคล

ภ�ยนอกำท�/อ�จเป็�นกำล0�มีล กำค��เป็;�หมี�ยของบร&ษ(ทกำ�จะเพ&/มีข52นด�ว็ย และแมี�ว็��ธี0รกำ&จบนอ&นเทอร�เน�ต์มี�แนว็โน�มีกำ�รใช่�

เง&นท0นต์�/�กำว็��กำ�รสร��งธี0รกำ&จท�/มี�ต์(ว็ต์น หร1อโรงง�นในแบบป็กำต์&ท(/ว็ไป็ แต์�กำ�ต์�องให�คว็�มีส��ค(ญในเร1/องคว็�มีพอเพ�ยงของเง&นท0น โดยเฉพ�ะกำระแสเง&นสด (Cash Flow) ของกำ&จกำ�ร เพร�ะธี0รกำ&จบนเว็�บไซต์�ท�/มี�อน�คต์หล�ยร�ย ต์�อง

ต์กำมี��ต์�ยเพร�ะไมี�ได�ว็�งแผ่นกำ�รใช่�จ��ยอย��งร(ดกำ0มีเพ�ยงพอ จนท��ให�เง&นสดในกำ&จกำ�รไมี�เพ�ยงพอต์�อกำ�รบร&ห�ร

จ(ดกำ�รธี0รกำ&จ

Page 40: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

อิงคิ�ป็ระกอิบพ+,นิฐานิขอิงการเป็?ดร�านิบนิอิ�นิเทอิร�เนิ�ต้ม(อิะไรบ�าง

5 . การต้ล็าด (Marketing) เป็�นองค�ป็ระกำอบท�/มี�คว็�มีส��ค(ญไมี�แพ�เทคโนโลย�ท�/

ธี0รกำ&จจะต์�องน��มี�ผ่สมีผ่ส�นให�สอดคล�องลงต์(ว็ แมี�ว็��ธี0รกำ&จบนเว็�บไซต์�จะมี�กำ�รน��เอ�เทคโนโลย�เข��มี�ใช่�ในธี0รกำ&จมี�กำกำว็��

ธี0รกำ&จอ1/น แต์�กำ�รต์ล�ดย(งเป็�นห(ว็ใจส��ค(ญในกำ�รสร��งป็ฏ&ส(มีพ(นธี� (Interact) กำ(บล กำค��กำล0�มีเป็;�หมี�ย เพ1/อให�

กำ&จกำ�รบรรล0ถึ5งว็(ต์ถึ0ป็ระสงค�ท�งธี0รกำ&จ กำ�รต์ล�ดท�/จะป็ระสบคว็�มีส��เร�จน(2น จะต์�องอ�ศั(ยคว็�มีแต์กำต์��งเป็�นร�กำฐ�นส��ค(ญ ซ5/งจะช่�ว็ยได�มี�กำห�กำ

ธี0รกำ&จของเร�มี�องค�ป็ระกำอบในข�อแรกำ ค1อไอเด�ยธี0รกำ&จท�/ใหมี� ย(งไมี�มี�ผ่ �ใดท��มี�กำ�อน หร1อเป็�นไอเด�ยธี0รกำ&จท�/แต์กำต์��งอย��งช่(ดเจน อ�กำท(2งเง1/อนไขและป็7จจ(ยท�งธี0รกำ&จของแต์�ละธี0รกำ&จ เช่�น เว็ล�ในกำ�รเข��ต์ล�ด ท�มีง�น เง&นท0น ว็(ฒนธีรรมีใน

องค�กำร ฯลฯ กำ�แต์กำต์��งกำ(นโดยส&2นเช่&ง กำลย0ทธี�ท�/กำ&จกำ�รอ1/นใช่�แล�ว็ป็ระสบคว็�มีส��เร�จ ไมี�ได�เป็�นเคร1/องร(บป็ระกำ(นว็��เมี1/อธี0รกำ&จของท��นน��มี�ใช่�แล�ว็จะป็ระสบคว็�มีส��เร�จเช่�นกำ(น

Page 41: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

อิงคิ�ป็ระกอิบพ+,นิฐานิขอิงการเป็?ดร�านิบนิอิ�นิเทอิร�เนิ�ต้ม(อิะไรบ�าง

• ส&/งถึ(ดมี�ท�/ผ่ �ป็ระกำอบกำ�รจะต์�องพ&ส จน�ให�ท( 2งพ(นธีมี&ต์รผ่ �ร �ว็มีท0น หร1อล กำค��ในธี0รกำ&จของท��นได�เห�นต์�อไป็ เพ1/อให�เกำ&ดคว็�มีมี(/นใจในกำ&จกำ�ร หล(งจ�กำท�/ได�ต์(ดส&นใจเด&นหน��ในธี0รกำ&จบนเว็�บไซต์�แล�ว็ ค1อกำ�รใช่�หล(กำป็ฏ&บ(ต์& 3 C ซ5/ง

เป็�นค0ณสมีบ(ต์&ท�/พ5งมี�ของผ่ �ป็ระกำอบกำ�ร ได�แกำ�

• Commit ค1อกำ�รให�ค��มี(/น กำ�รพ&ส จน�ด�ว็ยกำ�รกำระท�� เพ1/อย1นย(นว็�� กำ�รด��เน&นธี0รกำ&จน(2นเป็�นไป็ต์�มีท�/ได�ให�ค��มี(/นส(ญญ�ไว็� ไมี�ใช่�บอกำว็��จะท��อย��งน(2น อย��งน�2 ในเว็ล�น(2น เว็ล�น�2 แต์�เมี1/อเอ�เข��จร&งกำล(บไมี�ท��ต์�มีท�/ต์กำลงกำ(นเอ�ไว็� หร1อไมี�ส�มี�รถึท��ได�จร&ง จนไป็มี�ผ่ลเช่&งลบต์�อธี0รกำ&จโดย

รว็มี

Page 42: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

อิงคิ�ป็ระกอิบพ+,นิฐานิขอิงการเป็?ดร�านิบนิอิ�นิเทอิร�เนิ�ต้ม(อิะไรบ�าง

• Concentrate ค1อคว็�มีมี0�งมี(/นในกำ�รป็ฏ&บ(ต์&ต์�มีแผ่นธี0รกำ&จ กำ�รท0�มีกำ�รท��ง�นอย��งเต์�มีเว็ล�ของผ่ �

ป็ระกำอบกำ�รและท�มีง�นท�/ไมี�ใช่�เพ�ยงแค�ค&ดไอเด�ยธี0รกำ&จแล�ว็ให�ผ่ �อ1/นท�� รว็มีท(2งไมี�พย�ย�มีจ(บง�นอ1/นท�/ไมี�

เกำ�/ยว็ข�องกำ(บธี0รกำ&จ และเส�ยเว็ล�โดยใช่�เหต์0 จนกำว็��ธี0รกำ&จน(2นจะเห�นผ่ล เพร�ะไมี�มี�ใครท�/ส�มี�รถึท��อะไร

หล�ยๆ อย��งได�ด�ในเว็ล�เด�ยว็กำ(น แต์�ห�กำจ��เป็�นต์�องด แลธี0รกำ&จหล�ยๆ กำ&จกำ�รพร�อมีๆ กำ(น กำ�คว็รจ(ดล��ด(บ

คว็�มีส��ค(ญ หร1อห�ต์(ว็แทนมี�ช่�ว็ยด แล

Page 43: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

อิงคิ�ป็ระกอิบพ+,นิฐานิขอิงการเป็?ดร�านิบนิอิ�นิเทอิร�เนิ�ต้ม(อิะไรบ�าง

• Consistent คิวามเส์มอิต้�นิเส์มอิป็ล็าย์ในิการด�าเนิ�นิธุ!รก�จ คิวามต้"อิเนิ+�อิงขอิงการบร�หารจ$ดการ

ธุ!รก�จ จนิกระท$�งได�ผู้ล็ล็$พธุ�ต้ามท(�ได�ต้$,งเป็6าหมาย์ขอิงธุ!รก�จ ต้ล็อิดจนิคิวามต้"อิเนิ+�อิงขอิงการให�บร�การคิง

ไม"ม(ใคิรท(�อิย์ากใช�บร�การก$บธุ!รก�จท(�เม+�อิวานิเป็3นิอิย์"างนิ(, ว$นินิ(,เป็3นิอิ(กอิย์"าง

Page 44: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

ต้$,งโดเมนิเนิมให�เหมาะส์มได�อิย์"างไร

• เป็�นข(2นต์อนท�/มี�คว็�มีส��ค(ญอย��งย&/ง เพราะเป็ร(ย์บเส์ม+อินิการต้$,งช+�อิบร�ษ$ทขอิงคิ!ณิ โดเมีนเนมีท�/ด�คว็รเป็�นช่1/อท�/จ��

ง��ย พ&มีพ�ง��ย และ มี�คว็�มีหมี�ยในต์(ว็เอง (เพ1/อง��ยต์�อกำ�รค�นห�ใน Search Engine) ช่1/อย�/ห�อส&นค��หร1อช่1/อบร&ษ(ท

คว็รจะได�ร(บกำ�รพ&จ�รณ�เป็�นอ(นด(บแรกำ เช่�น Majorcineplex.com หร1อ Matichon.co.th เพร�ะมี(กำจะเป็�นช่1/อแรกำท�/คนส�ว็นมี�กำน5กำถึ5งและลองพ&มีพ�ด เมี1/อต์�องกำ�รค�นห�เว็�บไซต์� ในกำรณ�ท�/ค��ท�/ต์�องกำ�รถึ กำใช่�ไป็แล�ว็

กำ�รเพ&/มี “Inc” หร1อ “Company” หร1อ ค��อ1/นๆท�/ใช่�อธี&บ�ยส&นค��ของค0ณได�ด� กำ�น��จะช่�ว็ยแกำ�ป็7ญห�ได� เช่�น

Sandprestaurant.com หร1อ Chapsclothing.com หร1อในกำรณ�ท�/ช่1/อย�/ห�อหร1อช่1/อ

บร&ษ(ทของค0ณเป็�นค��เฉพ�ะท�/ไมี�มี�คว็�มีหมี�ย หร1อย�ว็เกำ&นไป็ กำ�รใช่�ป็ระเภทของส&นค��แทนกำ�เป็�นท�งออกำท�/ด� เช่�น

Pizza.co.th หร1อ Pappayon.com ส��หร(บเว็�บไซต์�ท�/เป็�นเว็�บพอร�ท(ล หร1อมี�ส&นค��หล�ยป็ระเภทจ��หน��ย มี(กำน&ยมี

ใช่�ช่1/อท�/ส( 2น จ��ง��ยและไมี�ได�บ�งบอกำถึ5งป็ระเภทของผ่ล&ต์ภ(ณฑ์�ใดผ่ล&ต์ภ(ณฑ์�หน5/งเท��น(2น เช่�น Mthai.com หร1อ

Tohome.com

Page 45: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

ต้$,งโดเมนิเนิมให�เหมาะส์มได�อิย์"างไร

• อ�กำส�ว็นหน5/งของโดเมีนเนมีกำ�ค1อช่1/อลงท��ยหร1อท�/บ�งคนเร�ยกำว็�� ”น�มีสกำ0ล”น(2น กำ�เป็�นอ�กำช่1/อท�/ต์�องมี�กำ�รจดทะเบ�ยน ช่1/อลงท��ยจะเป็�น ต์(ว็บอกำป็ระเภทธี0รกำ&จของ

เว็�บไซต์� ซ5/งมี�คว็�มีหมี�ยแต์กำต์��งกำ(นไป็ เช่�น

.com (Company) – บร�ษ$ทหร+อิบ!คิคิล็ท$�วไป็ .edu (Education) – ส์ถึานิบ$นิการศ;กษา .org (Organization) – อิงคิ�กรต้"างๆ

.gov (Government) – หนิ"วย์งานิร$ฐบาล็ .mil (Military) – หนิ"วย์งานิทหาร

.net (Network) – ผู้.�ให�บร�การท$�วไป็

Page 46: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

เล็+อิกซ+,อิส์�นิคิ�าบนิอิ�นิเทอิร�เนิ�ต้อิย์"างไรให�ป็ล็อิดภ$ย์

Page 47: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

อิงคิ�กรขอิงร$ฐท(�ให�คิวามร.� คิวามช"วย์เหล็+อิ หร+อิเก(�ย์วข�อิงก$บการท�าพาณิ�ชย์� อิ�เล็�กทรอินิ�กส์�ม(�ท(�ใดบ�าง

กำระทรว็งว็&ทย�ศั�สต์ร�ศั นย�เทคโนโลย�อ&เล�กำทรอน&กำส�และคอมีพ&ว็เต์อร�แห�งช่�ต์& (NECTEC) http://www.nectec.or.th ศั นย�พ(ฒน�พ�ณ&ช่ย�อ&เล�กำทรอน&กำส� (ECRC) http://www.ecommerce.or.thกำระทรว็งอ0ต์ส�หกำรรมีกำรมีส�งเสร&มีกำ�รส�งออกำ (http://www.depthai.go.th) และเว็�บไซต์�อ1/นๆท�/เกำ�/ยว็ข�อง http://www.wethai.com, http://www.thaiexponet.com, http://www.thailandexport.com, http://www.thaixport.com กำระทรว็งพ�ณ&ช่ย�กำรมีเศัรษฐกำ&จกำ�รพ�ณ&ช่ย� http://www.thaiecommerce.netกำระทรว็งกำ�รคล(งธีน�ค�รแห�งป็ระเทศัไทย http://www.bot.or.th

Page 48: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

ต้$วอิย์"างบร�ษ$ทเอิกชนิท(�ร$บท�าพาณิ�ชย์�อิ�เล็�กทรอินิ�กส์� ได�แก"ท(�ใดบ�าง

• บร�ษ$ท ส์ย์ามเว�บ จ�าก$ด –http://www.siamweb.com

• บร�ษ$ท ด�จ�ท$ล็ อิ�นิเทอิร�เนิ�ต้ แฟกทอิร(� จ�าก$ด –http://www.digitalinternetfactory.com

• บร�ษ$ท เว�บส์ต้.ด�โอิว$นิ โซล็.ช$�นิจ�าก$ด –http://www.webstudio-1.com

• บร�ษ$ท ส์ย์ามอิ(คิอิมเม�ร�ซ เทคิโนิโล็ย์( จ�าก$ด –http://www.siam-e-Commerce.com

• บร�ษ$ท เนิ�ต้ เรดด(, จ�าก$ด –http://www.netready.co.th

• อิาร�เคิเด(ย์นิ อิ�นิเทอิร�เนิ�ต้ กร!Gป็ –http://www.arcadian.net ฯล็ฯ

Page 49: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )
Page 50: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )
Page 51: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )
Page 52: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )
Page 53: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )
Page 54: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )
Page 55: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )
Page 56: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )
Page 57: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )
Page 58: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )
Page 59: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )
Page 60: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )
Page 61: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )
Page 62: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )
Page 63: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )
Page 64: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )
Page 65: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )
Page 66: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )
Page 67: พาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์( E-Commerce )

AssignmentAssignment

งานิท(� 1 ล็งส์�นิคิ�าในิ Pantip.com งานิท(� 2 ส์ร�างร�านิคิ�าส์"วนิต้$ว ในิ Tarad.com