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® IBM Software Group © 2008 IBM Corporation Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM Energizando la colaboración e innovación para la entrega de software Change and Configuration Management (CCM) <Fecha>

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®

IBM Software Group

© 2008 IBM CorporationSólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

Energizando la colaboración e innovación para la entrega de software

Change and Configuration Management (CCM)

<Fecha>

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IBM Software Group | Software Rational

2Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

Impulsando la diferenciación empresarial en tiempos de dificultad económica con agilidad y confianza

Ayudar a los clientes a mejorar el valor y el rendimiento de sus

inversiones en software como activos empresariales estratégicos

Genere consenso a través de la colaboración entre negocios y TI para tomar

buenas decisiones basadas en información exacta y en tiempo real

Consulte las notas para el ponente para obtener más información

Analizar la oportunidad de negocio y el impacto del cambio y gestionar con

eficiencia la transformación de la organización al alinear

mejor las prioridades de negocios y TI

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3Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

Retos empresariales resueltos por el portafolio de CCM – ¿por qué son importantes?

Ofertas de CCM de IBM® Rational®

transparente presencia integrada wikis

ABIERTO informes en tiempo real

conversación transferencias automatizadas

Web 2.0 paneles de instrumentos

personalizados reunión de datos automatizada AMPLIABILIDAD plug-ins de Eclipse arquitectura de servicios LIBERTAD PARA CREAR

Consolidación empresarial

Posibilitar el aumento de los ingresos, la

retención de los clientes y el aumento de la

participación de mercado

Proporcionar conocimiento en tiempo real para una toma de decisiones mejorada

Impulsar el motor de innovación en un

mercado cada vez más competitivo

Crear competencia en cambios estratégicos y

agilidad empresarial

Consulte las notas para el ponente para obtener más información

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4Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

Puntos principales: Ahorros de costo, innovación, calidad, alineación a los negocios

Criterios de decisión: Retorno de la inversión demostrable, tiempo hasta la generación de valor, historias de éxito

Influenciadores clave: Juntas de riesgo, conformidad y gobernanza, organización de finanzas, oficina del CEO, seguridad y auditoría, equipo de gestión de cambios estratégicos, relaciones con clientes estratégicos

Puntos principales: Tiempo de entrada al mercado, alineación del portafolio, calidad, gestión de herramientas heterogéneas, metas de crecimiento personal,

Criterios de decisión: Prueba de tecnología exitosa, previsibilidad de la entrega, mitigación de riesgo, mapa de posibilidades y beneficios, informes

Influenciadores clave: Contratistas/socios/proveedores importantes, operaciones de TI, equipos y líderes de proceso de CMMI/Six Sigma, líderes de desarrollo, marketing

Puntos principales: Facilidad de colaboración, productividad, intuitividad, potencial de aprendizaje personal

Criterios de decisión: Solución contemporánea, rendimiento, adhesión al aspecto social del desarrollo, facilidad de uso

Influenciadores clave: Equipo de SQA, ingeniería de release, operaciones de TI

Compradores clave para el portafolio de CCM – ¿a quiénes debemos contactar?

CEO/CIO/Director/VP de desarrollo y entrega de software

Líderes de proyectos/programas, oficina de procesos y herramientas

Miembros del personal técnico, desarrolladores, ensayadores

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5Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

Impulsando conversaciones al impacto empresarial/valor empresarial

“¿Cuál es el nivel de efectividad de su

organización al entregar un producto o software

que atiende las demandas del mercado?”

“En lo que respecta a entregar los productos correctos, hacemos un

mal trabajo”

Cliente

“Queremos mitigar el riesgo empresarial e

impulsar la innovación”

“Queremos obtener aumentos de productividad

cuantificables y reducir costos”

Usted

“¡Siempre lo entendemos bien!”

Usted

“Queremos facilitar la colaboración al posibilitar

que los equipos distribuidos trabajen al unísono”

“¿Qué impactos ocurrirían en su negocio si usted pudiera

entregar el producto correcto, al mercado correcto, en el

momento correcto?”

“¿Cuál es el impacto empresarial de estandarizar el

proceso de desarrollo de software y hacer más con

menos recursos?”

“¿Qué tan ventajoso sería mejorar la eficiencia del

personal y obtener un ROI alto?

“¿Cuál sería la importancia de poder tomar mejores decisiones

basadas en los procesos nuevos?”

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6Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

Ejemplo: Compañía de Servicios Financieros

Measured Capability Improvement frameworkCorrelacione el valor empresarial a las buenas prácticas de entrega de software Ámbito exterior

Objetivo: Fase 1

Ya implementado

Falla en una auditoría recientede SOX

La funcionalidad de la Web de los clientes está quedándose atrás de la competencia

Crear productos financieros más rápidamente

Retos empresariales de los clientes

Incoherencias en los informes financieros integrados

Buenas prácticas de entrega de software

Visión compartida

Desarrollo basado en casos de uso

Equipo entero

Integración continua

Desarrollo iterativo

Modelación de SOA

Pruebas estructuradas

Gestión de prueba

Prueba funcional

Desarrollo basado en prueba

Modelación de arquitectura

Gobernanza de SOA

Desarrollo basado en activos

Ciclo de vida de valor/riesgo

Gestión de varios equipos

Integración en etapas

Gobernanza de activos

SOA empresarial

Cumpla los requisitos de conformidad

Posibilite la obtención de recursos flexible/global

Mejore la supervisión

Mejore la consistencia/previsibilidad

Aumente la innovación

Mejore la productividad

Reduzca el tiempo de entrada al mercado

Objetivos operativos

Adoptar la práctica

Consulte también las notas al ponente

100.46E

80.39D

61.618C

41.414B

72.322A

Innovación(encuesta de

satisfacción de los clientes)

Calidad (densidad

de los defectos)

Tiempo de entrada al

mercado (M)Proyecto

Medidas de los Objetivos Operativos

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7Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

Rational ClearQuest®

Otrasofertas

RationalRequirements

Composer

Otros por venir…

Las buenas prácticas proporcionan modelos de uso personalizables para Rational Software Delivery Platform

Ofertas

RationalBuild Forge®

RationalRequisitePro®

Rational ClearCase®

RationalQuality

Manager

Equipo entero

Ayuda a resolver la falta de colaboración efectiva en los equipos Participación del cliente Auto-organización Transparencia

Ayuda a resolver la falta de colaboración efectiva en los equipos Participación del cliente Auto-organización Transparencia

RationalTeam Concert

SCMElementos de trabajo

Compilación

Ejemplo

Desarrollo basado en casos de uso

Integración continua

Desarrollo iterativo

Planificación de proyectos con 2 niveles

Ciclo de vida de valor/riesgo

RationalTeam

Concert

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8Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

Gestión de cambios

y configuración

Gestión de release

Procesos de ciclo de vida de sistemas y software

Análisis y diseño

Construcción

Gestión de la calidad

Definición y gestión de requisitosGestión de

productos, proyectos y portafolio

Infraestructuras y arquitectura empresarial

Medición e informes

Producción/operación

DOMINIO DE DESARROLLODOMINIO EMPRESARIAL

Soluciones de Rational: Gestión de cambios y configuración

Rational Synergy™Rational Change™Rational ClearCaseRational ClearQuest

Rational Team Concert

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9Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

Punto de vista de los analistas – ¿cómo los formadores de opinión nos ven?

“Jazz es una base arquitectónica sólida para la promoción de la innovación”Clasificamos IBM como un Fuerte Positivo debido a sus fortalezas de mercado y la amplitud de su portafolio”

Gartner Marketscope sobre la gestión del ciclo de vida de aplicaciones

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10Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

Fortalezas y oportunidades Puntos fuertes

Oferta más amplia en el mercado

Hecho a la medida para las necesidades empresariales y específicas de la industria

Integraciones de ALM, entornos empresariales

Servicios ampliados, infraestructura de soporte y asociados de negocios para el éxito del cliente

Oferta bien establecida y madura

Liderazgo de IBM en el mercado y la industria

Oportunidades Baja penetración en el mercado respecto a la

oportunidad total, principalmente SMB

Beneficios de la arquitectura Jazz™ para la evolución, plataformas heterogéneas de colaboración

Foco más intenso en la consolidación de herramientas

Modelo nuevo y evolucionado de entrada al mercado

Productos más "fáciles de usar y administrar"

Mercado en crecimiento, proyección de crecimiento de dos dígitos

Competidores bajo presión en el clima económico actual

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11Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

¿Cuáles son los impulsores de mercado para los clientes de TI y sistemas?

Impulsores empresariales

Procesos de desarrollo

•Sistemas complejos•Desarrollo global•Calidad y tiempo de entrada al mercado•Mejoría de procesos (SDLC, CMMi…)•Conformidad con los requisitos de la industria

•Desarrollo iterativo•Desarrollo ágil•Desarrollo basado en los requisitos•Gestión de cambios empresarial•PLM/PDM

Impulsores tecnológicos

•Desarrollo basado en componentes

•Ingeniería de línea de productos•C, C++, Ada, Java•SOA, reutilización

•Desarrollo iterativo•Desarrollo ágil•Automatización de los procesos generales

(gestión de portafolio, operación de TI/ITIL, …)•Rastreabilidad de las relaciones entre los

artefactos

•Web 2.0, SOA•Entornos heterogéneos y aplicaciones legadas

•Aplicaciones empaquetadas (ERP, CRM, …) y desarrollo de SW personalizado

•Alineación a los negocios, seguridad de aplicaciones

•Desarrollo global• Impulsado por los proyectos y tiempo de

entrada al mercado •Requisitos de conformidad, gobernanza (SOX)• Informes para aumentar la visibilidad

Sistemas y SW TI

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12Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

Soluciones de gestión de cambios y configuración empresarial Proyectos y organizaciones de desarrollo de tamaño mediano a grande Necesidades de gestión avanzada de cambios, configuración y release

Rational ClearCase, ClearQuest y Rational Build Forge

– Gestión de configuración altamente personalizable

– Principalmente integrada a otros productos de Rational

– Fuerte en los mercados de TI

Rational Synergy, Rational Change y Rational Build Forge

– Gestión de configuración de fábrica

– Gobernanza, conformidad con CMMi

– Principalmente integrada a otros productos de Rational

– Fuerte en los mercados de sistemas

Rational Team Concert – ¡Redefiniendo el mercado de CCM, camino hacia ALM 2.0! Equipos de desarrollo de tamaño pequeño a mediano Procesos de desarrollo ágiles/repetitivos Plataforma e infraestructura de ALM abiertas y de colaboración Colaboración de documentos con SharePoint y Lotus® Quickr™

Posicionamiento/diferenciación general de los productos de CCM de Rational

RationalTeam Concert

Colabore, Automatice, Emita Informes

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13Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

Planificación de ventas dirigidas – ClearCase/ClearQuest, Synergy/Change

Inicie las oportunidades de Rational ClearQuest v7.1 con el nuevo cliente basado en la Web 2.0 y/o el esquema de ALM

Inicie las oportunidades de Rational ClearCase v7.1 con el nuevo cliente de CCRC

Inicie las oportunidades de Rational Change 5.x con Enterprise Change Management (ECM)

Inicie las oportunidades de Rational Synergy 7.0 con acceso de WAN global y centralizado

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14Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

Planificación de ventas dirigidas – Team Concert

Argumentos convincentes para equipos altamente ágiles y dispersos que buscan entrega de software de extremo a extremo y colaboración eficiente

Venda Rational Team Concert en cuentas de ClearCase/ ClearQuest

Venda Rational Team Concert a tiendas de .NET

Venda Rational Team Concert en sus tiendas de iSeries® y zSeries®

Venda Rational Team Concert para competir con ofertas de Open Source y freeware

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15Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

¿Cuáles son los patrones de adopción de Team Concert?

El principal patrón de adopción de RTC está relacionado con equipos co-ubicados y distribuidos que quieren un desarrollo ágil y no quieren/necesitan la complejidad de CC/CQ.

El cliente desplegó ClearCase y ClearQuest y ClearCase es el repositorio empresarial; sin embargo — Pequeños grupos de usuarios que quieren ser más ágiles

El cliente desplegó ClearCase y ClearQuest, pero no hubo una adopción generalizada y ClearCase no es el repositorio empresarial, por tanto — Ellos necesitan soluciones más fáciles de desplegar Considerarían la posibilidad de un despliegue más grande, pero deben disminuir el costo

total de propiedad

El cliente no desplegó ClearCase ni ClearQuest, sin embargo — Ellos necesitan más visibilidad y mejor gobernanza de sus grupos ágiles Necesitan una integración mejor de sus herramientas y repositorios Quieren un soporte de fábrica para el desarrollo ágil Necesitan una solución integrada cuya implementación sea rápida

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16Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

Estudios que muestran que las técnicas ágiles...

Rational Team Concert puede ayudar a los

equipos...

A obtener, posiblemente, estos beneficios cuantificables...

Reducen los costos de

personal en hasta 64%

Posibilitan una colaboración flexible y

cohesiva en los equipos, para una eficiencia óptima

Reducen los costos del

desecho y retrabajo en

hasta 20%

Automatizan repeticiones más cortas

y frecuentes en el desarrollo

Mejoran la

productividad

individual y en equipo

en hasta 45%

Aumentan la eficiencia de

los equipos de desarrollo

de software en hasta 45%

Automatizan las buenas prácticas y los procesos ágiles

Reducen el desecho y

retrabajo en hasta 20%

Reducen los costos de

personal de los

proyectos en hasta 20%

IBM Rational Team ConcertPosibles beneficios cuantificables

Fuente: SourceIQ, Inc. Por: Roger Dunn, CEO – Mayo de 2008

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17Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

Liderando con las soluciones de gestión de cambios de IBM RationalRequisitos cambiantes

Análisis demercado

DiseñoCambios

R&D

Análisis de lacompetencia

Conformidadnormativa

Necesidades del cliente

Retroalimentación de Producto

Gestión de cambios en el ciclo de vida integrada

SoftwareGestión de

configuracióny compilación/

release

Gestión deproductos yportafolio

Arquitectura ydesarrollo

impulsados pormodelos

Gestión deotros cambiosHerramientas

Arquitecturaempresarial

Gestión derequisitos

Modelación de procesos

empresariales

Medidas ymedición

Automatizaciónde

pruebas

Gobernanzay

conformidad

Gestión deproyecto

Gestiónde servicios

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IBM Software Group | Software Rational

18Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

Los socios son fundamentales para nuestra estrategia

Fuerte contribución al negocio de Rational De menos de 10% a 35% de los ingresos totales

¡Crecimiento de 50% de nuestros negocios en 3 años! Más de 90 soluciones Ready para Rational de más de 60 socios Desde la adquisición, más de 350% de socios de crecimiento generando

ingresos En 2007, 70% de los BPs de Rational añadieron nuevas certificaciones

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IBM Software Group | Software Rational

19Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

Mainsoft Document Collaboration para Rational Jazz Actualmente, los equipos de software necesitan

trabajar en conjunto con los interesados empresariales para entregar software de alta calidad, con el soporte correcto de marketing y ventas, estructura de precios, aprobaciones jurídicas y de seguridad, etc.

Colaborar con los interesados empresariales puede ser desafiador: los miembros del equipo empresarial pueden estar geográficamente dispersos y ellos usan entornos de TI que están totalmente separados del proceso de entrega de software.

Document Collaboration para Rational Jazz ayuda a superar estos retos, al vincular Rational Team Concert a los portales empresariales que los interesados empresariales usan todos los días para colaborar con colegas, socios y clientes.

Amplía los artefactos de colaboración para incluir documentos empresariales

Integra RTC a los dos sistemas líderes del mercado de colaboración de documentos de la Web 2.0: Microsoft® SharePoint e IBM Lotus® Quickr.

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20Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

Conclusiones clave – ¿cómo ayudamos a resolver los problemas empresariales clave de los clientes?

Integrar una organización dinámica, globalmente distribuida, para entregar alto valor IBM Rational ayuda a integrar una organización dinámica, globalmente dispersa para entregar alto

valor al ayudar a mejorar la productividad y la colaboración de los equipos, obtener más visibilidad en los proyectos, automatizar los procesos, mejorar la calidad, gestionar equipos distribuidos y proporcionar conformidad

Incorporar e institucionalizar el aprendizaje y los procesos de la organización para atender las demandas cambiantes del mercado

IBM Rational ayuda a definir y gestionar requisitos empresariales y de desarrollo, crear competencia en la gestión de cambios estratégicos y mejorar la alineación a los objetivos empresariales al internalizar procesos clave y aprendizaje

Desarrollar y entregar productos de calidad puntualmente y a un costo más bajo IBM Rational ayuda a asegurar la funcionalidad, confiabilidad, rendimiento, seguridad y calidad del

software al gestionar el proceso de desarrollo y entrega de extremo a extremo

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IBM Software Group | Software Rational

21Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

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IBM Software Group | Software Rational

22Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

Información de CopyrightIBM Latin America HQ One Alhambra Plaza Coral Gables, FL 33134 USA

La página de presentación de IBM puede encontrarse en: ibm.com

IBM, el logotipo IBM, ibm.com, Lotus y Rational son marcas registradas de International Business Machines Corporation en Estados Unidos, otros países o ambos. Si estos y otros términos con marca registrada de IBM están identificados en su primera ocurrencia en esta información con el símbolo de marca registrada (® o ™), estos símbolos indican marcas registradas o marcas registradas de derecho consuetudinario en EE. UU. de propiedad de IBM en el momento que se publicó esa información. Dichas marcas registradas también pueden ser marcas registradas o marcas registradas de derecho consuetudinario en otros países. Una lista actualizada de marcas registradas de IBM está disponible en la Web en "Copyright and trademark information", en: ibm.com/legal/copytrade.shtml

Microsoft es una marca registrada de Microsoft Corporation en Estados Unidos, otros países o ambos.

Otros nombres de compañías, productos o servicios pueden ser marcas registradas o marcas de servicios de otros.

Las referencias en esta publicación a productos o servicios de IBM no implican que IBM pretende ponerlos a disposición en todos los países donde IBM opera.

La información contenida en este documento se facilita sólo para fines informativos y es provista "tal como está", sin garantías de ninguna clase, expresas o implícitas. Además, esta información se basa en los planes y en la estrategia actuales de IBM respecto a los productos, que pueden ser cambiados por IBM sin aviso. Sin limitación a lo mencionado arriba, todas las declaraciones respecto a los rumbos futuros o a la intención de IBM están sujetas a cambio o retractación sin aviso y representan solamente metas y objetivos. Nada de lo contenido en esta documentación tiene la intención o tendrá el efecto de generar ninguna garantía o declaración de IBM (o bien de sus proveedores o concedentes de licencias) o de cambiar los términos y condiciones del acuerdo de licencia referente al uso del software de IBM.

Los clientes de IBM son responsables de asegurar su propia conformidad con los requisitos de la ley. El cliente es el único responsable de obtener asesoría jurídica competente respecto a la identificación e interpretación de las leyes y requisitos normativos relevantes que puedan afectar la empresa del cliente y las actitudes que el cliente pueda tener que tomar para cumplir con dichas leyes.

Producido en los Estados Unidos de AméricaOctubre de 2008

© Copyright IBM Corporation 2010Todos los Derechos Reservados

RAP14011-LAES-00

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IBM Software Group | Software Rational

23Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

Materiales de copia de seguridad

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IBM Software Group | Software Rational

24Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

Los CEOs se enfrentan una tasa de cambios y trastornos sin igualSe considera la competencia en los cambios como la clave del éxito

Globalización

Competencia intensificada

Expectativas del mercado en aumento

Cambios inesperados en

el mercado

Volatilidad de lafuerza de trabajo

Avances tecnológicos

Cuestiones normativas

Las organizaciones están "inundadas"

por cambios

Lealtad de los clientes

Gestión del capital humano

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IBM Software Group | Software Rational

25Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

Gestión de cambios y configuración de IBM Rational“¿Qué puede OBTENER el cliente con nuestra solución?”

Chief Information Officer (CIO)Chief Information Officer (CIO)

Reduzca los costos con equipos eficientes y mejor calidad

Aprovechar las tecnologías de desarrollo y las inversiones en hardware ya existentes reduce costos y posibilita un inicio rápido

Automatización y seguimiento crean eficiencia para entregas puntuales

El acceso centralizado conecta efectivamente a los equipos distribuidos

Identificar los defectos más tempranamente en el ciclo de vida de desarrollo de software ahorra tiempo y dinero

El acceso protegido y controlado con procesos repetibles asegura la gobernanza de software

Los seguimientos de auditoría y una lista de materiales completa realizan el seguimiento de los cambios para la gestión de conformidad

La sociedad con un pionero en la tecnología proporciona las "mejores soluciones de su clase" para reducir los riesgos, tratar de los retos empresariales y resolverlos

Controle el desarrollo efectivamente y reduzca el riesgo

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IBM Software Group | Software Rational

26Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

Gestores de proyectos, gestores de despliegueGestores de proyectos, gestores de despliegue

Acelere y facilite ciclos de entrega más rápidos

Los ciclos de desarrollo más frecuentes y repetitivos permiten una retroalimentación inmediata

La evaluación concurrente de los archivos, a través del desarrollo paralelo, asegura el uso eficiente del tiempo

Una "vista del cuadro general" de los requisitos a través del despliegue facilita una respuesta rápida a los cambios

Los informes empresariales en tiempo real identifican cuellos de botella y mejoran la visibilidad y el control de los proyectos

El acceso a información crítica acerca de su ciclo de vida de desarrollo y entrega posibilita una gestión "inteligente" y el soporte de decisiones

Proporcione más visibilidad y control de los proyectos

Mejorar la calidad del software

Los procesos confiables y repetibles y el análisis de código proporcionan una detección rápida de errores y resultados coherentes

Unificar las actividades de prueba a los esfuerzos de desarrollo y entrega mejora la calidad general del software

Las buenas prácticas comprobadas por la industria mejoran la productividad individual y aseguran una calidad coherente

Gestión de cambios y configuración de IBM Rational “¿Qué puede OBTENER el cliente con nuestra solución?”

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IBM Software Group | Software Rational

27Sólo para uso interno de IBM y Asociados de Negocios IBM

Desarrolladores, Desarrolladores, ensayadores ensayadores e ingenieros de compilacióne ingenieros de compilación

Mejore la productividad

Las notificaciones automatizadas de asignaciones y prioridades permiten saber en lo que usted debe trabajar y cuándo

El autoservicio en el acceso a los procesos de ensamblaje de software permite compilar rápidamente, en cualquier momento

El acceso transparente en tiempo real a los archivos y directorios proporciona acceso inmediato a los activos en prácticamente cualquier parte de la organización

La automatización de tareas engorrosas, detección de defectos y orientación de las buenas prácticas mejoran la eficiencia y la calidad y aseguran técnicas coherentes

Integraciones soportadas a los IDEs líderes permiten trabajar en su entorno preferido

El acceso remoto y el uso desconectado permiten trabajar desde cualquier ubicación (oficina, domicilio, durante viajes, etc.)

Los entornos con código de origen abierto proporcionan más flexibilidad al espacio de trabajo

Soporte la forma que usted trabaja hoy – libertad de elección

Gestión de cambios y configuración de IBM Rational “¿Qué puede OBTENER el cliente con nuestra solución?”