РХТКТУР ОМОНОСТ ССТМЫ · Система лояльности crm mobile...
TRANSCRIPT
![Page 1: РХТКТУР ОМОНОСТ ССТМЫ · Система лояльности CRM Mobile приложения Киоски самообслужи-вания Платежная система](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022090607/605dcde5d7d90f314d2a19ca/html5/thumbnails/1.jpg)
АРХИТЕКТУРА
И ВОЗМОЖНОСТИ СИСТЕМЫ
Эффективное управление ресурсами компании
для обеспечения продвижения трэвел-услуг,
ориентированных на требовательного путешественника
![Page 2: РХТКТУР ОМОНОСТ ССТМЫ · Система лояльности CRM Mobile приложения Киоски самообслужи-вания Платежная система](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022090607/605dcde5d7d90f314d2a19ca/html5/thumbnails/2.jpg)
Архитектура и возможности системы | Пользователи системы
Авиакомпании Агенты
Аэропорты Пассажиры
![Page 3: РХТКТУР ОМОНОСТ ССТМЫ · Система лояльности CRM Mobile приложения Киоски самообслужи-вания Платежная система](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022090607/605dcde5d7d90f314d2a19ca/html5/thumbnails/3.jpg)
Архитектура и возможности системы | Бизнес-решения для авиакомпаний
Управление ресурсами
Управление ресурсами в
соответствии с выбранной стратегией
Удобно
Продвижение услуг
Продвижение услуг, достигая
эффекта глобального присутствия
Быстро
Обслуживание
Предоставление услуг
и сервисов
«на всем маршруте»
Эффективно
![Page 4: РХТКТУР ОМОНОСТ ССТМЫ · Система лояльности CRM Mobile приложения Киоски самообслужи-вания Платежная система](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022090607/605dcde5d7d90f314d2a19ca/html5/thumbnails/4.jpg)
Архитектура и возможности системы | Принципы построения системы
Модульность
Управляемость
Открытость Интеграция Комплексность
Информативность Полный контроль
![Page 5: РХТКТУР ОМОНОСТ ССТМЫ · Система лояльности CRM Mobile приложения Киоски самообслужи-вания Платежная система](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022090607/605dcde5d7d90f314d2a19ca/html5/thumbnails/5.jpg)
Архитектура и возможности системы | Модульность и открытость
ETS API Web-ресурсы Тарифная
система Система статистики
GDS Инвенторная
система
Управление
доходами
Система
информирования Система лояльности
CRM
Mobile
приложения
Киоски
самообслужи-
вания
Платежная
система DCS
Интеграционная шина
![Page 6: РХТКТУР ОМОНОСТ ССТМЫ · Система лояльности CRM Mobile приложения Киоски самообслужи-вания Платежная система](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022090607/605dcde5d7d90f314d2a19ca/html5/thumbnails/6.jpg)
Архитектура и возможности системы | Системная интеграция
Leonardo.Inventory + Сторонняя RMS Leonardo.Inventory + Leonardo.RMS
Отсутствие стандартов взаимодействия
Согласование протоколов
Согласование форматов
Координация действий
Инвенторная
система RMS
Инвенторная
система RMS
![Page 7: РХТКТУР ОМОНОСТ ССТМЫ · Система лояльности CRM Mobile приложения Киоски самообслужи-вания Платежная система](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022090607/605dcde5d7d90f314d2a19ca/html5/thumbnails/7.jpg)
Архитектура и возможности системы | Интеграция функциональных возможностей
Инвенторная
система RMS
![Page 8: РХТКТУР ОМОНОСТ ССТМЫ · Система лояльности CRM Mobile приложения Киоски самообслужи-вания Платежная система](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022090607/605dcde5d7d90f314d2a19ca/html5/thumbnails/8.jpg)
Архитектура и возможности системы | Интеграция | Комплексные решения
RMS
Fares
Paymen
t
Inventor
y
ETS
DCS
GDS
API
Kiosk
Loyalty
Web
Mobile
Messaging
Statistics
CRM
![Page 9: РХТКТУР ОМОНОСТ ССТМЫ · Система лояльности CRM Mobile приложения Киоски самообслужи-вания Платежная система](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022090607/605dcde5d7d90f314d2a19ca/html5/thumbnails/9.jpg)
Архитектура и возможности системы | Управляемость | Вариативность
Возможность проведения
различных тарифных политик
Возможность использования
различных режимов и уровней
управления
Возможность предоставления
различных уровней сервиса
Возможность применения
различных подходов к
обслуживанию
Возможность продвижения
различных стратегий продаж
![Page 10: РХТКТУР ОМОНОСТ ССТМЫ · Система лояльности CRM Mobile приложения Киоски самообслужи-вания Платежная система](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022090607/605dcde5d7d90f314d2a19ca/html5/thumbnails/10.jpg)
Архитектура и возможности системы | Управляемость
Объекты
управления
Авиакомпания,
Рейс, Группа рейсов,
Направление, Кабина,
Класс, Тип ВС,
Период, Регулярность
Географические объекты
Мир,
Регион мира,
Страна, Область,
Город, Аэропорт,
Рынок
![Page 11: РХТКТУР ОМОНОСТ ССТМЫ · Система лояльности CRM Mobile приложения Киоски самообслужи-вания Платежная система](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022090607/605dcde5d7d90f314d2a19ca/html5/thumbnails/11.jpg)
Архитектура и возможности системы | Полный контроль
Полный набор параметров
Акцент на обязательные параметры
Наглядность представления
Многоуровневая валидация данных
Детальные отчет о вводимых изменениях Отчет о направлении действия изменений
![Page 12: РХТКТУР ОМОНОСТ ССТМЫ · Система лояльности CRM Mobile приложения Киоски самообслужи-вания Платежная система](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022090607/605dcde5d7d90f314d2a19ca/html5/thumbnails/12.jpg)
Архитектура и возможности системы | Режимы управления
Полный автомат
Сценарии на все случаи жизни.
Упрощенные сценарии
поведения системы
Круиз-контроль
Автоматические режимы
процессов управления.
Настройка контрольных уровней
Ручной режим
Полный набор управляющих
операций. Контроль.
Aрхив операций
![Page 13: РХТКТУР ОМОНОСТ ССТМЫ · Система лояльности CRM Mobile приложения Киоски самообслужи-вания Платежная система](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022090607/605dcde5d7d90f314d2a19ca/html5/thumbnails/13.jpg)
Архитектура и возможности системы | Информативность
![Page 14: РХТКТУР ОМОНОСТ ССТМЫ · Система лояльности CRM Mobile приложения Киоски самообслужи-вания Платежная система](https://reader036.vdocument.in/reader036/viewer/2022090607/605dcde5d7d90f314d2a19ca/html5/thumbnails/14.jpg)
АРХИТЕКТУРА
И ВОЗМОЖНОСТИ СИСТЕМЫ
www.leonardo.aero