АНОВО «МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ В МОСКВЕ»

Институт непрерывного образования

Кафедра экономики и управления

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА по направлению подготовки бакалавров 38.03.02 «Менеджмент»

ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ

ПРЕДПРИЯТЕМ (НА ПРИМЕРЕ ООО «РАДУЖНАЯ»)

Исполнитель:

студент 4 курса заочной формы обучения

Абрамова Ольга Владимировна___________

Научный руководитель:

Старший преподаватель, б/с, б/з

Кумелашвили Мария Зурабовна___________

Консультант

кандидат экономических наук, доцент

Долганова Нина Александровна___________

Работа допущена к защите

решением заседания кафедры

протокол № от 2018 г.

Зав. кафедрой

/Марущак И.И./

Дата защиты

Оценка

МОСКВА 2018

2

Календарный план-задание обучающегося

по выполнению выпускной квалификационной работы ИСПОЛНИТЕЛЬ:

Фамилия Абрамова

Имя Ольга

Отчество Владимировна

Группа 13М111

НАУЧНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ:

Фамилия Долганова

Имя Нина

Отчество Александровна

Должность Старший преподаватель

Ученое звание к.э.н.

Ученая степень доцент

Тема работы_Оценка эффективности управления предприятием (на примере ООО «Радужная»)____________

Содержание ВКР (перечень подлежащих разработке вопросов)и сроки выполнения

№

п/

п

Наименование глав Содержание раздела % Срок

выполнения

Теоретическая

глава

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ

УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ

1. Управление предприятием: сущность, принципы и функции 25% 16.11.2017

Методические основы оценки эффективности управления предприятием

Система показателей, характеризующая эффективность деятельности

предприятия

Аналитическая

глава

АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «РАДУЖНАЯ»

Общая организационная характеристика предприятия

2 Анализ финансово-экономической деятельности ООО «Радужная» 45% 11.12.2017

Оценка эффективности управления предприятием

Предложения и их

обоснование

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРЕДПРИЯТИЕМ ДЛЯ

ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЕГО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Разработка мероприятий по совершенствованию управления на предприятии ООО «Радужная»

Экономическое обоснование предложений по повышению эффективности

управления предприятием

30% 24.12.2017

Срок сдачи исполнителем законченной работы на кафедру за 15 дней до защиты в соответствии с

графиком ГИА

Подпись исполнителя____________________ /Абрамова О.В./ (подпись) (Фамилия И.О.) Заключение научного

руководителя:

«Работа рекомендована к

защите»

________________ /Кумелашвили М.З./

(подпись) (Фамилия И.О.) Решение выпускающей кафедры:

«Работа допущена к защите»

протокол № от

заседания кафедры экономики и управления

Зав. кафедрой _______________________ / Марущак И.И. / (подпись)

3

АННОТАЦИЯ

Выпускная квалификационная работа на тему: «Оценка эффективности

управления предприятием (на примере ООО «Радужная»)» объемом 80 страниц,

состоит из введения, трех глав разбитых на параграфы, заключения, списка

использованных источников и приложений.

Целью выпускной квалификационной работы является изучение

теоретических и практических аспектов оценки эффективности управления

предприятием на примере ООО «Радужная». Для реализации поставленной

цели были сформулированы задачи, решение которых содержатся в ВКР.

В первой главе выпускной квалификационной работы рассмотрены

теоретические аспекты оценки эффективности управления предприятием.

Подробно изучены сущность, принципы и функции управления предприятием.

Рассмотрены методические основы оценки эффективности управления

предприятием. Представлена система показателей, характеризующая

эффективность деятельности предприятия.

Во второй главе выпускной квалификационной работы проведен анализ

эффективности управленческой деятельности на предприятии ООО «Радужная».

Приведена краткая характеристика предприятия. Проведен анализ финансово-

экономической деятельности предприятия. Проведена оценка эффективности

управления предприятием ООО «Радужная».

В третьей главе выпускной квалификационной работы представлены

предложения по совершенствованию управления на предприятии ООО

«Радужная» и проведена оценка их эффективности.

Выпускная квалификационная работа содержит текстовый материал на 80

листах формата А 4, включающий 25 таблиц, 10 рисунков и 43 литературных

источника.

4

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………5

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ

УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ……………………………………………………7

1.1. Управление предприятием: сущность, принципы и функции…………………...7

1.2. Методические основы оценки эффективности управления предприятием…...13

1.3. Система показателей, характеризующая эффективность деятельности

предприятия…………………………………………………………………………….19

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «РАДУЖНАЯ»…………………………………………..27

2.1. Общая организационная характеристика предприятия…………………………27

2.2. Анализ финансово-экономической деятельности ООО «Радужная»………….32

2.3. Оценка эффективности управления предприятием……………………………..45

ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРЕДПРИЯТИЕМ ДЛЯ

ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЕГО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ……………………..54

3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию управления на предприятии

ООО «Радужная»……………………………………………………………………….54

3.2. Экономическое обоснование предложений по повышению эффективности

управления предприятием……………………………………………………………..61

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….……….….67

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………….….…71

ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………….…………..75

5

ВВЕДЕНИЕ

Как правило, успехи развития материального производства специалисты

связывают с освоением новых источников энергии, с получением материалов,

обладающих конкретными свойствами, с выходом человека в космос, с развитием

новых технологий, с автоматизацией производства и прочими достижениями

человечества, которые стали доступными еще в ХХ веке. Однако в процессе

оценки источников успеха, как правило, не упоминается о таком факторе, как

развитие практики и теории управленческой деятельности. Это считается

распространенной ошибкой. Так, методические прорывы не столь заметны на фоне

достижений в материальной сфере. Их воздействие на реальное улучшение жизни

людей обнаружить очень сложно, да и проявляется такое воздействие не сразу. В

полном объеме сказанное касается управления, роль которого в повышении

результативности материального производства не самом деле трудно переоценить.

Если общество имеет в распоряжении даже самые лучшие технологии, материалы,

кадры, оно может получить в производственной деятельности весьма плачевные

результаты, если не будет развивать и применять на практике адекватные

управленческие методы.

Ведущим специалистом в сфере менеджмента считается Питер Друкер. Он

отмечает, что появление управления как обособленного, существенного и

ведущего института общества – это великое достижение человечества в

современной его истории. Руководство – это общественный орган, который

обеспечивает максимальную продуктивность ресурсов, отвечающий за

организацию экономического процесса (так считает Друкер).

Управленческая деятельность служит для поиска способов объединения всех

ресурсов, которые находятся в руках человека, для максимально эффективного

достижения материальных результатов. В конечном счете, она служит для

эффективного достижения материальных показателей, которые дают возможность

улучшить качество жизни. Иначе говоря, управленческая деятельность – это

способ получения синергетического эффекта соединения ресурсов. От того,

6

насколько эффективной будет управленческая деятельность, зависит дальнейшее

развитие общества. Никакой иной фактор материального производства таким

свойством не наделен. Это и определяет роль, место управленческой деятельности

в развитии общества.

Целью данной выпускной квалификационной работы является изучение

теоретических и практических аспектов оценки эффективности управления

предприятием на примере ООО «Радужная».

Для достижения цели данной работы необходимо решить следующие задачи:

- изучить теоретические аспекты оценки эффективности управления

предприятием;

- проанализировать эффективность управленческой деятельности на

предприятии ООО «Радужная»;

- определить основные направления совершенствования управленческой

деятельности на предприятии ООО «Радужная» в целях повышения

эффективности его деятельности.

Объектом исследования является ООО «Радужная».

Предмет исследования – оценка эффективности управления предприятием.

В качестве теоретической основы исследования выступает законодательство

РФ, работы российских и иностранных ученых в сфере теории организации,

управления компанией, основные научные положения менеджмента компании,

учебные пособия, а также результаты личных исследований.

Методологическая основа работы заключается в применении системного,

комплексного подхода к анализу проблем управленческой деятельности

современной компании. При написании работы применялись методы

экономические, статистические, графический метод, экспертный метод, а также

сравнительный анализ.

Эмпирическая база исследования – статистические материалы, которые

предоставил объект исследования.

7

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ

УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ

1.1. Управление предприятием: сущность, принципы и функции

В целом, управление – это целенаправленное взаимодействие двух объектов,

один из которых при этом пребывает в позиции субъекта управления, а второй – в

позиции объекта управления. Для этого взаимодействия характерно то, что:

- субъект управления направляет объекту управления импульсы

взаимодействия, которые несут информацию о том, как должен работать объект

управления;

- объект управления получает такие импульсы и начинает действовать в

соответствии с прочими действиям, учитывая складывающуюся ситуацию

(Рисунок 1.1) [7, с.35].

Рисунок 1.1 – Управляющая и управляемая подсистемы системы управления

предприятием

Субъектом управления считается звено или часть управленческой системы,

которая является источником взаимодействия на объект управления. Управление

может осуществлять менеджер – единолично, коллегиально с группой других

руководителей или собранием акционеров. В зависимости от этого и

управленческий субъект будет разным. В первом случае, в качестве субъекта

выступает менеджер, а в прочих случаях – группа лиц, орган управления,

подразделение.

СУБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ

(управляющая подсистема)

ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ

(управляемая подсистема)

прямое воздействие обратная связь

8

В качестве объекта управления выступает сотрудник, группа лиц, трудовой

коллектив. Так, мастер отвечает за организацию работы участка. Тут он является

менеджером низшего звена, или субъектом управления. Работники при этом –

объекты управления. Коммерческий руководитель компании организует работу

коммерческих подразделений компании.

В качестве объектов управления могут быть процессы, ресурсы, результаты

человеческой деятельности. Например, в процессе работы компании применяют

ресурсы. Следовательно, в качестве объектов управления выступают финансовые

ресурсы, запасы товаров, массив информации, персонал компании.

В любой компании может протекать параллельно несколько процессов:

начиная с управления до процесса производства. Важными частями процесса

производства выступают снабжение, сбыт, производство продукции. На основании

того в качестве объектов управления могут выступать:

- торговый, технологический процесс;

- процесс производства;

- маркетинговая деятельность компании;

- техническое, материальное снабжение компании и так далее.

Проанализируем и другие определения «управление».

Например, ученый П. Друкер считает, что управление – это особая

деятельность, которая превращает неорганизованную толпу в эффективную,

целенаправленную группу работников. К. Киллен управлением называет

выполнение работы руками чужих людей [6, с.31].

Отметим, что российские специалисты нередко определяют управление как

влияние субъекта на объект – его сводят в существенной степени к деятельности

управленческого субъекта. В то же время управление рассматривается как

одностороннее действие, направленное на объект. Это приводит к неверным

выводам о сущности управления. При подмене диалектической взаимосвязи,

единства объекта и субъекта их субординационным расположением за пределами

рассмотрения, в частности, остается движущее начало управления – противоречие

между субъектом и объектом. Следовательно, насколько бы полно не учитывались

9

возможности и готовность управленческого объекта выполнять команды, если они

рассматриваются только как основа для поиска эффективных управленческих

влияний, оценка возможностей управления не будет отвечать фактическим

возможностям управления. А значит, невозможно рассматривать управление

только с позиций субъекта управления.

Заметим, что сегодня господствует подход к управлению, на основании

которого результат управляющего воздействия прямо пропорционален усилиям,

которые прилагаются. Но это уместно только тогда, когда система управления

пребывает в равновесии с окружением, с внутренними процессами. Если же

система стоит в неравновесном положении, то она начинает подменяться законами

нелинейного характера.

Для взаимодействия объекта и субъекта управления нужно, чтобы между

ними существовали отношения, которые носят комплексный характер. На

некоторых уровнях управления доминируют те или иные виды отношений. Самые

распространенные отношения управления – те, которые основаны на

экономических связях. Для управления в качестве принципиальных позиций

выступают 2 типа отношений:

- отношения, которые возникают в процессе разделения и кооперации труда

при совместной деятельности собственников;

- отношения найма, которые возникают между собственниками, а также

пользователями производственных средств.

Управленческая деятельность субъекта обретает некую направленность. Все

зависит от того, какие цели преследуются. Если же цели управления совпадают с

целями субъекта, то имеется ориентир на эффективное управление.

Возможность субъекта управления осуществлять управление обусловлена

техническими, организационными аспектами (наличие у работников нужных

каналов связи, передачи информации, техники управления), а также наличием у

субъекта управления рычагов влияния на объект управления, посредством которых

можно побуждать его выполнять команды – готовность и возможность субъекта

управления выполнять соответствующие команды.

10

Итак, если объект управления не есть собственником производственных

средств, то его готовность управлять зависит от того, насколько потребность

удовлетворяются в результате таких операций. Возможность выполнять команды

здесь связана с производственными возможностями. В данном случае, чтобы

разрешить противоречие между объектом и субъектом управления, нужно

выработать механизм стимулирования. Если объект управления – собственник

производственных ресурсов, то возможность управлять определяется механизмом

сочетания интересов объекта – одновременно – как собственника, и как

исполнителя, где интересы первого – доминируют.

Таким образом, управленческая деятельность – это процесс управления

компанией, всем тем, что воздействует на получение качественного результата.

Направлена такая деятельность, прежде всего, на достижение определенных целей

посредством применения трудовых и материальных ресурсов. Тут компания

ориентируется на спрос, на потребности рынка; постоянно стремится повышать

производственную эффективность – получать оптимальные результаты с

минимальными затратами, стремится к хозяйственной деятельности, которая

обеспечивает свободу в процессе принятия решений тем, кто отвечает за конечный

результат работы компании [26, с.52].

Главная цель управленческой деятельности - обеспечить прибыльность

работы компании посредством рациональной организации процесса производства,

в том числе управление производством, развития технологической, технической

базы, эффективное применение кадрового потенциала, при повышении творческой

активности и лояльности каждого сотрудника [6, с.34].

Основная задача управленческой деятельности заключается в рациональной

организации производства услуг и товаров, учитывая потребности клиента на базе

имеющихся людских и материальных ресурсов, на основе обеспечения

рентабельности работы компании, ее стабильного положения на рынке [6, с.34].

Задачу можно решить посредством:

- стимулирования труда работников компании созданием лучших трудовых

условий, более высокой зарплаты;

11

- обеспечения автоматизации производства, перехода к применению рабочей

силы, которая обладает высокой квалификацией;

- постоянного контроля над эффективностью работы компании, координации

работы всех подразделений;

- постоянного открытия и освоения новых рынков для компании.

Управленческая деятельность должна строиться и реализовываться

согласно определенным принципам. Принцип (лат. principium — основа,

первоначало) - первоначало, руководящая идея, основное правило поведения [20,

с.389]. Принципы любой сферы управления в наиболее общем виде отражают

сущность социального управления и механизма его воплощения.

Принципы управленческой деятельности делятся на общие и частные; на

принципы, которые обеспечивают работу управленческого объекта, принципы,

которые обеспечивают совершенствование и функционирование управляемой

системы; на принципы классического и неоклассического менеджмента [32, с.31].

Обобщенная система принципов управления представлена в Таблице 1.1.

Таблица 1.1

Классификация принципов управления

Принципы классического менеджмента Принципы неоклассического менеджмента

1. Принцип объективности (научности) -

целенаправленное воздействие субъекта управления

на объект управления на основе познания и

использования объективных закономерностей его

функционирования и развития в интересах

обеспечения оптимального

функционирования системы управления.

2. Принцип системности – он основан на

рассмотрении субъекта управления как целостной

системы, которая состоит из некоторых компонентов,

связанных между собой так, что изменения свойств

одного или нескольких приводит к изменению прочих

компонентов, системы в целом.

3. Принцип основного звена поиск среди множества

задач основной, при решении которой удастся

разрешить комплекс вопросов управления.

4. Принцип обратной связи – оценка информации

субъектом управления должна быть достоверной и

оперативной.

5. Принцип прямоточности – информационные и

производственные процессы должны протекать по

кратчайшему пути во избежание дополнительных

расходов, искажений.

1. Децентрализация - передача или

делегирование прав и ответственности за ряд

ключевых решений на нижние уровни

управления организацией.

2. Самонезавершённость – постоянное

развитие.

3. Самогенерация – спонтанное образование,

быстрая реакция.

4. Полисемичность – самоформирование

множества интерпретаций.

5. Беспрецедентность – отсутствие прежнего

развития.

6. Кризисность – способность принимать

решения в кризисных ситуациях.

7. Хрематика – искусство «делать деньги».

8. Инволюция – упрощение структуризации в

процессе менеджмента как отказ от научного

рационализма.

12

Основные функции управленческой деятельности приведены на Рисунке 1.2.

Рисунок 1.2 - Функции управленческой деятельности

Содержание управленческой деятельности – это то, чем занимается

менеджер. В теоретическом менеджменте есть позиция, согласно которой процесс

управления складывается из функций, выполняющихся любым менеджером.

Функции управленческой деятельности – общие задачи управления, которые

решаются при формировании и при функционировании компании [38, с.101]. Они

составляют содержание процесса работы менеджера в конкретной компании.

Нужно отметить, что есть множество видов управления. Такое разнообразие

управления можно характеризовать комплексом бифуракционных признаков,

которые часто обозначаются словами-антонимами. В Приложении А показаны

противостоящие по противоположным качества дихотомические виды управления.

Но этим разнообразие видов управления не исчерпывается. Вне поля зрения

остается множество разновидностей управления, которые связаны с его

функциональной специализацией: управление сбытом, персоналом, транспортом,

запасами, издержками, трудом, качеством, финансами, инвестициями и так далее.

1.2. Методические основы оценки эффективности управления предприятием

В качестве исключительного предмета экономического анализа, а также

экономического анализа эффективности управления компанией в целом, является

оценка состояния объекта исследования сегодня, характеристика отправной точки

развития в перспективе. Оценка эффективности управления компанией – это

основное направление осуществления экономического анализа.

Планирование Организация

Мотивация Контроль

13

Главная цель оценки эффективности управления компанией – на базе

всестороннего анализа – разработать рекомендации по улучшению деятельности

компании, по повышению эффективности ее работы [15, с.287].

По поставленной цели и обзору существующих методологических подходов

к постановке задач исследования, можно сформулировать следующие задачи

оценки эффективности управления компанией в современных условиях (Рисунок

1.3).

Рисунок 1.3 – Задачи оценки эффективности деятельности предприятия

Оценка эффективности управления компанией характеризуется принципами,

которые устанавливают общие правила поведения исследования данной

подсистемы анализа. В экономических литературных источниках разные авторы

предлагают разные варианты сочетания принципов оценки эффективности,

которые можно обобщить так – рисунок 1.4. Детально рассмотрим главные

принципы анализа, оценки эффективности управления компанией в Приложении

Б.

1 Объективное и всестороннее исследование объекта оценки

2 Определение экономической эффективности использования отдельных видов ресурсов

3 Комплексная оценка эффективности деятельности предприятия, с построением обобщающей системы показателей эффективности деятельности

4 Выявление и измерение внутренних и внешних резервов повышения эффективности функционирования анализируемого объекта

5 Разработка мероприятий по повышению эффективности деятельности предприятия

14

Рисунок 1.4 – Принципы оценки эффективности управления предприятием

Процедура оценки эффективности управления компанией, как и

последовательность осуществления всякого аналитического исследования,

содержит 3 основных этапа: подготовительный, основной и заключительный.

На подготовительном этапе нужно определиться с целью осуществления

исследования. На основании того разрабатываются и ставятся задачи, решение

которых поспособствует достижению поставленной цели. Все зависит от

поставленной цели, от избрания объекта, предмета исследования.

Разработка исследовательской программы, определение сроков выполнения

работ – это важные условия осуществления оценки, так как временной ресурс – не

безграничен. Затягивание работ приведет к тому, что результаты оценки утратят

актуальность. Необоснованное ускорение проведения оценки негативно отразится

на качестве результатов исследования.

При

нц

ип

ы о

цен

ки

эф

фек

тивн

ост

и д

еяте

льн

ост

и

пред

при

яти

я

системность

комплексность

достоверность

объективность

релевантность

оперативность

научность

принцип древовидной структуры

принцип обозримости

сопоставимость

принцип адекватности

принцип разумного сочетания абсолютных и относительных

показателей

15

К подбору исполнителей исследования и распределения функций между

ними нужно подходить ответственно, основываясь на профессиональных

качествах, на совместимости, на добросовестности, деловой активности,

инициативности и прочих качествах сотрудников. По мере имеющихся задач,

нужно определяться с перечнем основных приемов и способов, которые будут

применяться при исследовании.

Качество оценочных результатов зависит от достоверности и полноты

собранных данных, правильности первичного анализа и от синтеза

информационных показателей.

Основной этап проведения оценки эффективности управления предприятием

состоит из четырех блоков (Рисунок 1.5) [24, с.11-17].

Рисунок 1.5 – Направления основного этапа оценки эффективности деятельности

предприятия

В первый блок входит анализ среды работы компании, что дает возможность

изучить анализируемый объект как целостную структуру, учитывая внутреннюю и

внешнюю среду функционирования. Кроме того, можно определить

специфические особенности объекта исследования, влияющие в дальнейшем на

формирование показателей его деятельности.

При анализе внутренней среды компании нужно установить виды ее

деятельности, проанализировать, оценить организационную структуру, культуру

компании и так далее.

1. Анализ среды деятельности предприятия 2. Анализ результатов деятельности

предприятия

3. Анализ показателей эффективности использования ресурсов предприятия

4. Построение обобщающей системы показателей эффективности деятельности

предприятия

Основной этап оценки эффективности управления предприятием

16

Оценка эффективности основана на параметрах, которые соизмеряют

результаты работы компании с ресурсами, расходами, применяемыми для

достижения конкретных результатов. Следовательно, всестороннее изучение

основных результатов деятельности, состояния ресурсов субъекта хозяйствования

- это необходимое условие расчета, анализа показателей эффективности его

работы (блок 2). Для оценки эффективности нужно провести комплексный анализ

формирования таких результативных показателей работы, как доходы, расходы,

прибыль. Кроме того, анализируются параметры, которые характеризуют

состояние ресурсов компании: структура и численность трудовых ресурсов,

динамика стоимости, состава основных фондов, оборотных средств компании и

так далее.

Два следующих блока (3 и 4) содержат анализ степени эффективности

применения ресурсов компании, построения системы обобщающих параметров

эффективности работы. Более подробно показатели эффективности будут

рассмотрены в следующем параграфе выпускной квалификационной работы.

Среди основных методов анализа эффективности управленческой

деятельности можно выделить следующие методы, представленные на рисунке 1.6

[27, с.82].

Рассматривая классификацию методов финансового анализа можно

констатировать, что применение того или иного способа оценки финансовой

отчетности анализируемого субъекта зависит от целей и задач руководства и

управленческого персонала предприятия.

Для более наглядного понимания сущности вышеуказанных методов,

охарактеризуем каждый способ обособленно.

- вертикальный анализ. Он проводится для оценки конкретного фактора на

общее значение. Другими словами, устанавливается удельный вес каждого

показателя в итоговой оценке. По данному методу можно провести факторный

анализ;

17

- горизонтальный анализ. Он состоит в сопоставлении итоговых значений

отчетного периода с базисным периодом. Этот метод предусматривает способ

цепной подстановки, когда очередной год сравнивается с предыдущим годом;

Рисунок 1.6 - Методы анализа эффективности управления предприятием

- трендовый анализ. Вместе с горизонтальным анализом, он предусматривает

сравнение всех позиций отчетного периода с предыдущим периодом. Но в отличие

от горизонтального метода, тут нужно изучить показатели за максимально

возможный временной промежуток. Главная цель анализа – определить

устойчивые тенденции развития показателя, свободного от воздействия случайных

факторов;

- факторный анализ. Рассматривая сущность данного анализа, прежде всего,

следует отметить, что он является одним из самых эффективных способов

итоговой оценки изменения показателей за отчетный период. Это обусловлено тем,

что использование данного метода позволяет не только проанализировать причины

изменения выбранного результирующего фактора, но и разработать действенные

меры по улучшению финансового состояния предприятия. Для более наглядного

представления сущности факторного анализа, проанализируем следующую

ситуацию. Анализируя итоговые показатели отчета о финансовых результатах за

Методы анализа эффективности

анализ относительных показателей

сравнительный

горизонтальный вертикальный

факторный трендовый

18

2016 г. главным бухгалтером было выявлено снижение рентабельности продаж по

сравнению с 2015 г. Следовательно, для анализа возможных причин снижения

рентабельности, необходимо рассмотреть влияние таких факторов, как:

средний уровень цен и себестоимость изделия. При этом названные аспекты

являются обобщающими и требуют детального изучения для достижения

желаемого результата. Например, анализируя изменение среднего уровня цен,

следует обратить внимание на такие составляющие, как: качество реализуемой

продукции, рынки сбыта, конъюнктура рынка, инфляционные процессы и др.

Для получения информации об изменении себестоимости за отчетный период в

целом, следует проанализировать изменение постоянных и переменных расходов.

Кроме того, необходимо определить удельный вес издержек в итоговом значении

результирующего показателя. Кроме того, не следует забывать о статьях затрат,

непосредственно формирующих себестоимость продукции. Таковыми

являются: энергия, материалы, трудовые ресурсы и т.п.

Таким образом, можно сделать вывод, что проведение факторного анализа

представляет собой достаточно трудоемкий процесс, заключающийся в

определении степени влияния определяющих факторов на результирующий.

Однако, несмотря на сложность данного анализа, процедура его проведения

оправдана, так как позволяет достоверно выявить и принять меры по устранению

негативного влияния отдельных факторов.

- анализ относительных коэффициентов. Выражается в получении

сравнительных показателей (коэффициентов), путем расчета отношений между

отдельными позициями отчета или различных форм отчетности по анализируемым

показателям деятельности фирмы. Рассчитанные на основе финансовой отчетности

показатели именуются финансовыми коэффициентами [37, с.63].

- сравнительный анализ. Сущность этого анализа можно рассматривать как

во внутреннем, так и во внешнем аспекте. Если в первом случае в качестве основы

принимаются внутрипроизводственные параметры по отдельным параметрам

компании, то во втором случае предусматривается межхозяйственный анализ

нужных показателей отчетности с итоговыми показателями конкурентов [37, с.64].

19

На заключительном этапе предусматривается обобщение результатов

проведения оценки эффективности управления компанией, разработка

рекомендаций по повышению эффективности его работы. Все зависит от цели

исследования. Тут нужно определить, в каком виде и кому предоставляются такие

результаты. Залог успешного проведения исследования – комплектность

исполнителей, их профессиональная подготовка, заинтересованность заказчиков в

полноте, в объективности результатов оценки.

1.3. Система показателей, характеризующая эффективность управления

предприятием

Обобщающий анализ эффективности управления предприятием

целесообразно проводить в двух направлениях (Рисунок 1.7) [1, с.251].

Рисунок 1.7 – Направления анализа эффективности управления предприятием

Обобщающая экономическая эффективность работы компании

характеризуется относительными показателями – системой параметров

рентабельности или прибыльности компании.

Показатели рентабельности измеряют прибыльность с разных позиций.

Общая формула расчета рентабельности (Р):

Р = П / V, (1.1)

где П – прибыль организации;

1. Оценка показателей прибыли и рентабельности

2. Оценка показателей деловой активности предприятия

20

V – показатель, по отношению к которому определяется рентабельность.

В числителе могут представляться: прибыль от реализации продукции;

прибыль до момента обложения налогами; прибыль до уплаты процентов, налогов,

чистая прибыль.

В знаменателе могут быть активы компании, текущие активы, собственный

капитал, основные фонды производства, выручка от продажи продукции,

себестоимость реализованной продукции.

Практически выделяются следующие показатели рентабельности:

- общая рентабельность собственного капитала по бухгалтерской прибыли;

- рентабельность капитала в целом по бухгалтерской прибыли;

- рентабельность продаж по чистой прибыли;

- рентабельность капитала компании по ЧП [37, с.194].

В рыночной экономике именно чистая прибыль – это конечный индикатор,

который дает возможность говорить об эффективности работы компании. Система

показателей оценки рентабельности с применением величины ЧП и алгоритмом

расчета основных коэффициентов рентабельности: активов (Ра), продаж (Рп),

собственного капитала (Рск) приведена в таблице 1.2.

Таблица 1.2

Показатели рентабельности деятельности предприятия

Показатель Способ расчета Что показывает

Рп Рп = ЧП / В * 100%,

где Рп - рентабельность продаж; ЧП

– чистая прибыль, В – выручка от

реализации

Сколько чистой прибыли получает

предприятие с каждого рубля продаж

РСК РСК = ЧП / СК * 100%,

где РСК - рентабельность

собственного капитала, СК –

среднегодовая величина

собственного капитала

Сколько чистой прибыли имеют

собственники предприятия с каждого

рубля продаж в расчете на единицу

вложенного собственного капитала

Ра Ра = ЧП / А * 100%,

где Ра - рентабельность активов, А –

среднегодовая величина активов

Отдачу с каждого рубля вложенного в

активы предприятия

Рентабельность продаж – это относительная мера производственной

эффективности. Данный показатель относится к ряду тактических факторов роста

21

рентабельности активов. Действие подобных факторов нацелено на выбор

адекватной ценовой политики, на расширение рынка сбыта – на увеличение

объемов продаж [34, с.311].

Главные пути повышения рентабельности от продаж:

- улучшение применения производственных ресурсов, которые формируют

себестоимость (уменьшение фондоемкости, затратоемкости, материалоемкости,

повышение обратных им показателей – материалоотдачи и так далее);

- снижение расходов на производство одной единицы или 1 рубля

продукции;

- рост производственного объема;

- рост цен на товары, что сопровождается улучшением качества продукции.

Рентабельность собственного капитала – это финансовая рентабельность.

Расчет данного параметра – это самый интересный процесс для акционеров, так

как тут отображается отдача, которая приходится на один рубль инвестиций, а

значит, можно определить дивиденды, получаемые на простую акцию.

Следовательно, расчет ведется по чистой прибыли [34, с.312].

Рентабельность активов – это также экономическая рентабельность.

Динамика, значение изменения рентабельности активов, прежде всего, интересны

руководителю компании, так как его факторный анализ дает возможность

определить резервы повышения эффективности деятельности субъекта

хозяйствования.

В международной практике этот коэффициент называется коэффициентом

генерирования доходов по прибыли до обложения налогами. Детализация анализа

рентабельности активов может осуществляться посредством расчета

коэффициентов, применяя показатель прибыли до обложения налогами (Пдо

налогооблож):

- рентабельность внеоборотных активов:

РВА = Пдо Налогооблож / ВА (1.2)

22

- рентабельность оборотных активов:

РОА = Пдо Налогооблож / ОА (1.3)

где ВА – среднегодовая величина внеоборотных активов;

ОА – среднегодовая величина оборотных активов.

Коэффициент рентабельности внеоборотных активов отображает степень

эффективности применения внеоборотных активов, измеряемую размером

прибыли, которая приходится на 1 рубль или на 1 единицу оборотных активов.

Рентабельность активов, в целом, отображает:

- уровень управления запасами – посредством коэффициента

оборачиваемости запасов;

- уровень управления дебиторским долгом, что количественно можно

измерить средним инкассационным периодом;

- уровень управления основными средствами, что характеризует нормальную

производственную мощность, а также пропускную способность компании [5,

с.154].

Деловая активность компании в широком понимании может трактоваться как

оценка усилий компании по достижению стратегических целей ее развития [1,

с.254].

В качестве таких целей могут выступать:

- создание новых торговых марок;

- экспансия новых рынков сбыта или расширение доли участия на рынке;

- увеличение рыночной стоимости компании.

Количественная оценка деловой активности, которая отражает степень

динамичности развития компании, может осуществляться:

- по уровню эффективности применения ресурсов;

- по показателям выполнения плана [1, с.254].

Деловая активность по параметрам выполнения плана рассчитывается на

основании динамики развития тех или иных показателей. Например, она может

23

задаваться плановой цепью, которая определяет темпы роста совокупного

капитала, (ROA), объема продаж (N) и прибыли (П). Для компании в условиях

увеличения прибыльности собственного капитала считается предпочтительной

такая связь:

Темпы Роста П > Темпы Роста N > Темпы Роста ROA > 1 (1.4)

Оценка деловой активности по уровню эффективности применения ресурсов

осуществляется с применением таких параметров:

- коэффициента оборачиваемости средств по активам - (Ккап) - характеризует

уровень продаж, которые приходятся на один рубль общих активов, его рост

оценивается как положительная тенденция:

Ккап = N / Кср, (1.5)

где Кср – средняя величина авансированного капитала за период;

- коэффициента фондоотдачи (ФОВА) – указывает на то, сколько рублей

нетто-выручки приходится на 1 рубль, вложенный во внеоборотные активы. Рост

показателя можно считать положительной тенденцией:

ФОВА = N / Васр, (1.6)

где ВАср – средняя величина внеоборотных активов за период;

- коэффициентов оборачиваемости оборотных активов и их элементов, а

также длительности операционного и финансового цикла (Таблица 1.3).

Чем выше будут показатели оборачиваемости, тем быстрее вложенные

средства в активы превратятся в деньги, которыми компания расплатится по

обязательствам.

24

В нормальных условиях оптимальная величина оборачиваемости

материальных запасов – 4-8 оборотов в год, но такое положение приемлемо только

для производственных компаний. Чем меньше будет продолжительность

оборачиваемости запасов, тем эффективнее применяются средства компании.

Период оборачиваемости запасов и сырья равен продолжительности

времени, в течение которого они находятся на складе перед передачей на

производство. Рост данного показателя обычно вызывается сокращением объемов

производства.

Таблица 1.3

Показатели оборачиваемости оборотных активов (где В – объем реализованной

продукции; Т – отчетный период, в днях)

Показатель Способ расчета

Коэффициент оборачиваемости Длительность оборота (До)

Запасов (Зср) Коб.зап = В / Зср До.зап = Зср * Т / В или

До.зап = Т / Коб.зап

готовой продукции

(ГП)

Коб.гп = В / ГПср До.гп = ГПср* Т / В или

До.гп= Т / Коб.гп

Дебиторской

задолженности (ДЗ)

Коб.дз= В / ДЗср До.дз= ДЗср* Т / В или

До.дз= Т / Коб.дз

Кредиторской

задолженности (КЗ)

Коб.кз= В / КЗср До.кз= КЗср* Т / В или

До.кз= Т / Коб.кз

Денежных средств

(ДС)

Коб.дс= В / ДСср До.дс= ДСср* Т / В или

До.дс= Т / Коб.дс

Период

операционного цикла

(ПОЦ)

ПОЦ = До.зап+ До.дз

Период финансового

цикла (ПФЦ)

ПФЦ = До.зап+ До.дз– До.кз

Уменьшение показателя оборачиваемости готовой продукции говорит о том,

что увеличивается спрос на продукцию компании, а рост ее – это свидетельство

затоваривания продукции по причине снижения спроса.

Коэффициент оборачиваемости дебиторского долга показывает расширение

или снижение коммерческого кредита, который предоставляется компанией. Тут,

чем больше срок погашения, тем выше риск собственно непогашения.

25

Оценка длительности производственного операционного цикла используется

для обобщающей характеристики степени отвлечения денег в дебиторах и запасах.

Данный показатель суммирует дни, в течение которых денежные средства

омертвлены в не денежных оборотных активах. Положительный момент в анализе

отмечается, если имеет место снижение производственного операционного цикла в

динамическом плане.

Производственный, финансовый цикл (ПФЦ) находится как сумма периодов

оборота дебиторского долга и запасов, кроме периода кредиторской

задолженности [19, с.201].

Уменьшение финансового и операционного циклов в динамике

рассматривается как положительная черта. Если уменьшение ПОЦ может

осуществиться посредством ускорения процесса производства, оборачиваемости

дебиторского долга, то финансовый цикл может сокращаться посредством

финансовых данных факторов, а также посредством замедления оборачиваемости

кредиторского долга.

Ускорение оборачиваемости капитала приводит к сокращению потребности

в оборотном капитале, приросту объемов продукции. Следовательно, будет

увеличиваться получаемая прибыль.

Заключительный этап оценки эффективности применения оборотных средств

– расчет показателя рентабельности оборотных активов:

Rок = П / ОКср, (1.7)

где П – прибыль.

Оценка эффективности управления компанией с применением всего

комплекса показателей, при комплексной оценки или при оценке некоторых

показателей, дает возможность получить достоверное заключение об

эффективности функционирования компании, разработать рекомендации по

дальнейшему совершенствованию предприятия.

26

Итак, по итогам анализа теоретических аспектов оценки эффективности

управления компанией можно сделать следующие выводы.

Управленческая деятельность – это процесс управления компанией, а также

всем, что воздействует на получение качественных конечных результатов. Главная

цель управленческой деятельности – обеспечить прибыльность работы компании

посредством рациональной организации процесса производства, в том числе

управление производством, развитие технологической, технической базы,

эффективное применение кадрового потенциала при повышении квалификации

сотрудников.

Задача управленческой деятельности заключается в рациональной

организации производства услуг, товаров, учитывая потребности рынка – на

основе трудовых, материальных ресурсов, положения компании на рынке.

Главная цель оценки эффективности управления компанией – на основе

всестороннего анализа выработать рекомендации, которые позволят улучшить

работу компании, повысить ее эффективность.

Анализ эффективности управления компанией уместно осуществлять по

двум направлениям: оценка показателей рентабельности, прибыли; оценка

экономической эффективности работы посредством параметров деловой

активности.

27

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «РАДУЖНАЯ»

2.1. Общая организационная характеристика предприятия

Предприятие Общество с ограниченной ответственностью «Радужная» было

зарегистрировано 23 сентября 2004 года регистрирующим органом Инспекция

Министерства Российской Федерации по налогам и сборам по городу Подольск

Московской области.

Юридический адрес предприятия: 142108, область Московская, Подольск,

бульвар Бородинский, д. 15, оф. помещение 11, комнаты 1, 3.

Тип собственности ООО «Радужная» - Общество с ограниченной

ответственностью. Форма собственности - частная собственность.

Целью деятельности общества является своевременное обеспечение

населения всего района качественными, проверенными, безопасными

медикаментами от надежных российских и зарубежных производителей.

Согласно Устава предметом деятельности ООО «Радужная» является:

- закупка, хранение и реализация оптом и в розницу лекарственных средств,

изделий медицинского назначения, парафармацевтической продукции, продукции

производственно-технического назначения, товаров народного потребления,

продуктов питания, табачных изделий, комиссионных товаров;

- фармацевтическая деятельность;

- оптовая и розничная торговля;

- торгово-закупочная деятельность;

- снабженческо-сбытовая деятельность и т.д.

Как указано в Уставе ООО «Радужная» деятельность предприятия не

ограничивается вышеназванными видами. Общество может иметь гражданские

права и нести гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых

видов деятельности, не запрещенных действующим законодательством РФ.

На данный момент основным видом деятельности ООО «Радужная» является

фармацевтическая.

28

Символ радуги излучает доброту, оптимизм, веру в здоровое будущее. В

радуге присутствуют все основные цвета, а в аптеке ООО «Радужная» - широкий

спектр лекарственных средств и товаров для здоровья и красоты.

Организационная структура Общества представлена на рисунке 2.1.

Рисунок 2.1 - Организационная структура предприятия ООО «Радужная»

На данный момент согласно штатного расписания (Таблица 2.1) численность

ООО «Радужная» составляет 12 человек.

Таблица 2.1

Штатное расписание ООО «Радужная»

Структурное

подразделение

Должность Кол-во

единиц

Администрация

Генеральный директор

Коммерческий директор

Директор аптеки

Главный бухгалтер

1

1

1

1

Специалисты

Провизор аптеки

Провизор аптеки

Провизор аптечного пункта

Фармацевт аптеки

Фармацевт аптечного пункта

1

1

1

2

1

Вспомогательный

персонал Санитарный работник 2

Предприятие ООО «Радужная» имеет линейную структуру управления,

подразделяется на отделы, функции которых четко установлены. Руководство

текущей деятельностью Общества осуществляется единоличным исполнительным

органом Общества – генеральным директором. Генеральному директору

Генеральный директор

Коммерческий

директор

Главный

бухгалтер

Директор аптеки

Персонал аптеки

29

непосредственно подчиняются: главный бухгалтер, коммерческий директор и

директор аптеки. Провизоры, фармацевты и вспомогательный персонал

подчиняются непосредственно директору аптеки.

В аптеке ООО «Радужная» представлены следующие группы товаров:

лекарственные средства; медицинские товары; БАДы; предметы ухода и гигиены;

медицинская техника; лечебная косметика; товары для детей и будущих мам.

Ассортимент предлагаемых к реализации товаров – более 7000 наименований. В

аптеке работает стол заказов, и если какого-то препарата нет в наличии, то такой

препарат покупатель может заказать в аптеке, и его доставят в кратчайшие сроки.

Среднестатистические аптечные чеки содержат довольно внушительные

сумы, а приобретаемые медикаменты имеют, как правило, в среднем, один - два

года срока годности.

В целом, аптека ООО «Радужная» стремится постоянно расширять

ассортимент предлагаемого товара. В ассортименте аптеки есть как зарубежные

препараты, так и проверенные отечественные аналоги. Также ведется продажа

косметических средств, здорового и детского питания, минеральной воды,

травяных чаев и пр.

Компания несет ответственность за то, чтобы в аптеке ООО «Радужная»

продавались только качественные медикаменты. Соблюдение правил контроля

качества лекарственных средств, работа с дистрибьюторами, которые

зарекомендовали себя как поставщики качественной продукции, имеющей все

необходимые сертификаты и гигиенические паспорта - это залог качества.

С самого начала своего существования ООО «Радужная» заключила прямые

договора с официальными дистрибьюторами фармацевтической продукции.

Основным дистрибьютором является ЗАО «РОСТА», работающая с

производителями напрямую, без посредников. Дистрибьюторы имеют все

необходимые лицензии на право заниматься фармацевтической деятельностью и

сертификаты на поставляемые товары, а, значит, возможность появления

фальсифицированной продукции полностью исключена.

30

Кроме того, в целях гарантии качества ООО «Радужная» сотрудничает с

контрольно-аналитическими лабораториями.

Партнерами и поставщиками ООО «Радужная» являются следующие

контрагенты: «Аконит», «Аптека-Холдинг», «АСК», «Б.Браун Медикал»,

«Болеар», «БСC», «Вариант», «Градиент», «Дистрифарм», «Доктор Веда»,

«Катрен», «Медицина Санкт-Петербург», «Медком», «Минеральные воды»,

«Морон», «Навеус», «Натур Продукт Интернешнл», «Парфюм», «Президент-

Нева», «Пробиотик-Северо-Запад», «Протек», «Профит Мед», «ПУЛЬС»,

«СПбРИА», «РИА Панда», «РОСТА», «Северо-запад», «СИА Интернейшнл»,

«Союз Квадро», «Торилен», «Умка», «Фарма-сервис», «Фарос», «ЭКЛИФ», «Эко-

минерал», «ЮНОНА» и др.

Предприятие поддерживает прямые контракты со следующими зарубежными

и отечественными производителями лекарственных препаратов: Тева (Израиль);

Берингер Ингельхайм (Германия); Новартис Фарма (Швейцария); Ф. Хоффман - Ля

Рош (Швейцария); Верваг Фарма (Германия); Сервье (Франция); Би Си фарма Б.В.

(Аргентина); Акрихин (Россия); Фарм - Синтез (Россия); Озон (Россия) и др.

В ООО «Радужная» действует собственная дисконтная программа. В рамках

дисконтной программы покупателям выдается карта постоянного покупателя

«Аптека Радужная». Карта выдается при предъявлении чека на единовременную

покупку в аптеке от 2000 рублей и заполненной анкеты. Карта накопительная.

Сумма покупки заносится на личный счет карты и скидки растут. На покупку, при

которой выдается карта, скидка не распространяется.

Перерасчет скидки производится на следующий день после достижения

пороговой суммы. Скидка по дисконтной карте не суммируется с другими

скидками, действующими в ООО «Радужная».

Таким образом, миссия аптеки ООО «Радужная» заключается в следующем:

дать возможность каждому человеку сохранить и укрепить свое здоровье,

повысить качество своей жизни, используя проверенные, эффективные,

качественные и современные препараты.

31

Деятельность Общества направлена на улучшение условий жизни людей,

заботе о них, оказание помощи им посредством качественных поставок

медикаментов, удовлетворение потребности людей быть здоровыми и улучшать

качество жизни. Основой успеха работы является стремление наилучшим образом

удовлетворить потребности потребителей.

Стратегия развития деятельности, ориентированная на потребителя, является

наиболее приемлемой для ООО «Радужная», так как ввиду небольшой территории

города, сотрудники аптеки знают своих клиентов лично и благодаря этому могут

предугадать их потребности, желания и действия.

На основе данных анализа деятельности ООО «Радужная» проведем SWOT–

анализ данной организации (Таблица 2.2).

Таблица 2.2

SWOT– анализ ООО «Радужная»

Сильные стороны Возможности

- опыт работы на рынке

- широкий ассортимент товаров

- долговременные контракты с производителями

лекарственных средств

- предоставление льгот на лекарственные

средства отдельным категориям граждан

(инвалидам, малым народностям и т.д.)

- индивидуальный подход к каждому клиенту

- рост числа постоянных клиентов

- разработка систем автоматизированного

учета товаров (штриховое кодирование)

- рост числа филиалов

- повышение квалификации работающего

персонала

- возрастание профессионализма

потребителей за счет хорошей

информированности

Слабые стороны Угрозы

- недостаточная квалификация персонала

- несовершенство складского хозяйства

- высокие затраты на транспортировку

- значительная нагрузка на рабочего

- низкая покупательная способность

населения

- неплатежеспособность части розничных

покупателей

- повышение транспортных тарифов

С помощью сильных сторон организации можно определить

представившиеся возможности. ООО «Радужная» может увеличить долю рынка и

начать завоевывать новые рынки, проводя мероприятия по улучшению качества

обслуживания покупателей. Для этого аптека может использовать свое имя,

широкий ассортимент, налаженные отношения с поставщиками.

SWOT - анализ показал, что тесная связь с поставщиками может помочь

данной организации снизить себестоимость продукции за счет получения скидок

32

на закупаемое сырье. Широкий ассортимент продукции и низкие цены могут

принести организации рост прибыли и рентабельности.

Основными угрозами в деятельности ООО «Радужная» являются: усиление

конкуренции, потеря покупателей из-за несоответствующего качества продукции.

Избежать потери покупателей можно за счет положительной репутации аптеки,

налаженных связей с потребителями, широкого ассортимента пользующейся

спросом продукции, а также относительно низких цен на товары.

Снижение угроз возможно лишь посредством разработки наиболее

подходящей стратегии. Текучесть кадров можно искоренить путем внедрения

системы мотивации и улучшения условий труда.

Препятствием для реализации перечисленных возможностей организации

могут стать в первую очередь слабые стороны организации: появление новых

конкурентов, низкий уровень обслуживания, неблагоприятно влияющий на

конкурентную позицию организации; меняющаяся политика государства может

привести к выходу из отрасли.

Проведем анализ имущественных и финансово-экономических показателей

деятельности ООО «Радужная».

2.2. Анализ финансово-экономической деятельности ООО «Радужная»

На первоначальном этапе анализа проведем оценку имущественного

состояния предприятия на базе аналитического бухгалтерского баланса (Таблицы

2.3-2.4).

Таблица 2.3

Аналитический баланс ООО «Радужная» за 2014-2016 гг.

Показатель 2014

год

2015

год

2016

год

Отклонение, ± Темп прироста, %

2015-

2014

2016-

2015

2015-

2014

2016-

2015

Внеоборотные активы всего,

в т.ч. 196 187 567 -9 380 -4,59 203,21

- ОС 196 187 567 -9 380 -4,59 203,21

Оборотные активы всего, в

т.ч. 1990 5071 6841 3081 1770 154,82 34,90

33

Продолжение таблицы 2.3

- запасы 875 2395 3834 1520 1439 173,71 60,08

- дебиторская задолженность 500 1350 1420 850 70 170,00 5,19

- денежные средства 615 1326 1587 711 261 115,61 19,68

Баланс 2186 5258 7408 3072 2150 140,53 40,89

Капитал и резервы всего, в

т.ч. 1441 3210 5033 1769 1823 122,76 56,79

- уставный капитал 10 10 10 0 0 0,00 0,00

- нераспределенная прибыль

(непокрытый убыток) 1431 3200 5023 1769 1823 123,62 56,97

Краткосрочные обязательства

всего, в т.ч. 745 2048 2375 1303 327 174,90 15,97

- кредиторская

задолженность 745 2048 2375 1303 327 174,90 15,97

Баланс 2186 5258 7408 3072 2150 140,53 40,89

Таблица 2.4

Аналитический баланс ООО «Радужная» за 2013-2015 гг.

Показатель 2014

год

2015

год

2016

год

Удельный вес, % от

баланса

Темп прироста

уд.вес., %

2014 2015 2016 2015-

2014

2016-

2015

Внеоборотные

активы всего, в т.ч. 196 187 567 8,97 3,56 7,65 -60,33 115,21

- ОС 196 187 567 8,97 3,56 7,65 -60,33 115,21

Оборотные активы

всего, в т.ч. 1990 5071 6841 91,03 96,44 92,35 5,94 -4,25

- запасы 875 2395 3834 40,03 45,55 51,75 13,80 13,62

- дебиторская

задолженность 500 1350 1420 22,87 25,68 19,17 12,25 -25,34

- денежные

средства 615 1326 1587 28,13 25,22 21,42 -10,36 -15,05

Баланс 2186 5258 7408 100,00 100,00 100,00 0,00 0,00

Капитал и резервы,

в т.ч. 1441 3210 5033 65,92 61,05 67,94 -7,39 11,29

- уставный капитал 10 10 10 0,46 0,19 0,13 -58,43 -29,02

- нераспределенная

прибыль

(непокрытый

убыток) 1431 3200 5023 65,46 60,86 67,81 -7,03 11,41

Краткосрочные

обязательства всего,

в т.ч. 745 2048 2375 34,08 38,95 32,06 14,29 -17,69

- кредиторская

задолженность 745 2048 2375 34,08 38,95 32,06 14,29 -17,69

Баланс 2186 5258 7408 100,00 100,00 100,00 0,00 0,00

34

Как видно из представленных таблиц активы предприятия увеличиваются в

течение всего анализируемого периода. Так в 2015 году рост активов составил

3072 тыс.руб. или 140,53%, а в 2016 году активы предприятия увеличились еще на

2150 тыс.руб. или на 40,89%. В 2015 году рост активов был полностью обусловлен

ростом стоимости оборотных средств сумма которых увеличилась на 3081 тыс.руб.

или на 154,82%. Внеоборотные активы в 2015 году снижаются на 9 тыс.руб. или на

4,59%.

В 2016 году на увеличение совокупных активов предприятия положительное

влияние оказал как рост оборотных активов, которые увеличились на 1770 тыс.руб.

или на 34,90%, так и рост внеоборотных активов стоимость которых увеличилась

на 380 тыс.руб. или на 203,21%.

В структуре активов предприятия в течение всего периода преобладают

оборотные средства, доля которых в 2015 году увеличивается на 5,94% от 91,03 до

96,44%, а в 2016 году уменьшается на 4,25% до 92,35%. Доля внеоборотных

активов наоборот в 2015 году уменьшается на 60,33% от 8,97 до 3,56%, а в 2016

году увеличивается на 115,21% до 7,65%.

В составе внеоборотных активов на протяжении всего периода присутствуют

только основные средства, стоимость которых изменяется аналогично стоимости

внеоборотных активов в целом. В составе оборотных активов наибольший

удельный вес на протяжении всего анализируемого периода занимают запасы,

стоимость которых увеличивается в 2015 году на 1520 тыс.руб. или на 173,71%, а в

2016 году еще на 1439 тыс.руб. или 60,08%. Доля запасов в структуре активов

предприятия также увеличивается в 2015 году на 13,80% от 40,03 до 45,55%, а в

2016 году еще на 13,62% до 51,75%.

Дебиторская задолженность увеличивается в 2015 году на 850 тыс.руб. или

на 170%, а в 2016 году ее рост составил еще 70 тыс.руб. или 5,19%.

Денежные средства также увеличиваются на 711 тыс.руб. в 2015 году и на

261 тыс.руб. в 2016 году.

Как собственный капитал, так и заемные обязательства компании

увеличиваются в течение всего анализируемого периода. Собственный капитал

35

увеличивается в 2015 году на 1769 тыс.руб. или на 122,76%, а в 2016 году еще на

1823 тыс.руб. или на 56,79%, что полностью обусловлено ростом

нераспределенной прибыли на 123,62% в 2015 году и на 69,97% в 2016 году.

Заемные обязательства предприятия состоят только из краткосрочной

кредиторской задолженности сумма которой увеличивается в 2015 году на 1303

тыс.руб. или на 174,90%, а в 2016 году еще на 327 тыс.руб. или на 15,97%.

В структуре пассивов предприятия в течение трехлетнего периода

преобладает собственный капитал доля которого в 2015 году уменьшается на

7,39% от 65,92 до 61,05%, а в 2016 году увеличивается на 11,29% до 67,94%. Доля

краткосрочных обязательств увеличивается в 2015 году на 14,29% от 34,08 до

38,95%, а в 2016 году уменьшается на 17,69% до 32,06%.

В таблице 2.5 представлены основные расчетные показатели бухгалтерского

баланса ООО «Радужная».

Таблица 2.5

Расчетные показатели бухгалтерского баланса ООО «Радужная» за 2014-2016 гг.

Показатель 2014

год

2015

год

2016

год

Отклонение, ± Удельный вес, % от

баланса

2015-

2014

2016-

2015 2014 2015 2016

Наиболее ликвидные

активы 615 1326 1587 711 261 28,13 25,22 21,42

Собственный

оборотный капитал 1245 3023 4466

1778 1443 56,95 57,49 60,29

Текущие

обязательства 745 2048 2375 1303 327 34,08 38,95 32,06

Соотношение Д / К

задолж. 0,67 0,66 0,60

- - - - -

Заемный капитал 745 2048 2375 1303 327 34,08 38,95 32,06

Среднегодовая ст-ть

имущества 1957 3722 6333

1765 2611 - - -

Среднегодовая ст-ть

собственного капитала 1685 2325,5 4121,5

640,5 1796 - - -

Валюта баланса 2186 5258 7408 3072 2150 - - -

Как видно из представленных данных собственный оборотный капитал

предприятия в 2015 году увеличивается на 1778 тыс.руб. или на 142,81%, что

36

обусловлено ростом собственного капитала предприятия на 122,76% и снижением

стоимости внеоборотных активов на 4,59%.

В 2016 году собственный оборотный капитал увеличивается на 1443 тыс.руб.

или на 47,73%, что обусловлено ростом собственного капитала предприятия на

1823 тыс.руб. превышающего рост внеоборотных активов на 380 тыс.руб. Доля

собственного оборотного капитала в валюте баланса увеличивается в 2015 году на

0,95% от 56,95 до 57,49%, а в 2016 году еще на 4,87% до 60,29%. Заемный капитал

предприятия состоит только из краткосрочной кредиторской задолженности и его

сумма увеличивается аналогично изменению кредиторской задолженности.

Превышение кредиторской задолженности относительно дебиторской на

конец 2014 года составляло 0,67 раза. В 2015 году за счет роста кредиторской

задолженности превышающего рост дебиторской задолженности 174,90% и 170%

соответственно данное соотношение немного снизилось до 0,66 раза. В 2016 году

темпы роста кредиторской задолженности превышают темпы роста дебиторской

задолженности 15,97% и 5,19% соответственно, за счет их соотношение снизилось

до 0,60.

Оценим структуру баланса по основным его признакам в таблице 2.6.

Таблица 2.6

Экспресс-анализ баланса по признакам «хорошего» баланса на конец 2016 г.

№ п/п Описание признака

Наличие

признака

1. Валюта баланса в конце отчетного периода должна увеличиваться по

сравнению с началом периода

+

2. Темпы прироста оборотных активов должны быть выше, чем темпы

прироста внеоборотных активов

-

3. Собственный капитал и темпы его роста должны превышать заемный

капитал и темпы его роста

+

4. Темпы прироста дебиторской и кредиторской задолженности должны

быть примерно одинаковыми

-

5. Доля собственных оборотных средств должна быть более 10% +

6. В балансе должна отсутствовать статья «Непокрытый убыток» +

Структура баланса оценивается как «хорошая», что подтверждается 4

положительными признаками (рост валюты баланса, собственный капитал и темпы

его роста превышают заемный капитал и темпы его роста, доля собственного

37

оборотного капитала 60,29% > 10%, отсутствие непокрытого убытка) и 2

отрицательными признаками (несбалансированный рост кредиторской и

дебиторской задолженности К > Д, темпы прироста оборотных активов ниже, чем

темпы прироста внеоборотных активов).

Анализ ликвидности ООО «Радужная» по абсолютным показателям

проводится при помощи сопоставления активов и пассивов по отдельным группам

(Таблицы 2.7-2.8).

Таблица 2.7

Группировка и сопоставление активов и пассивов ООО «Радужная» за 2014-2015

гг.

Актив

2014 г.,

тыс.

руб.

2015 г.,

тыс.

руб. Пассив

2014 г.,

тыс.

руб.

2015 г.,

тыс.

руб.

Излишек (+) или

недостаток (-)

активов на

погашение

обязательств

Результат

сопоставления

активов и

пассивов

2014 г.,

тыс.

руб.

2015 г.,

тыс.

руб. 2014 г. 2015 г.

A1 615 1326 П1 745 2048 -130 -722 А1<П1 А1<П1

A2 500 1350 П2 0 0 500 1350 А2>П2 А2>П2

A3 875 2395 П3 0 0 875 2395 А3>П3 А3>П3

A4 196 187 П4 1441 3210 1245 3023 А4<П4 А4<П4

Баланс 2186 5258 Баланс 2186 5258 Х Х Х Х

По результатам сопоставления групп активов и пассивов баланс предприятия

можно признать абсолютно ликвидным. Несмотря на то, что в течение всего

анализируемого периода наблюдается недостаток наиболее ликвидных активов в

виде денежных средств для погашения наиболее срочных обязательств в виде

кредиторской задолженности этот недостаток не составляет значительную

величину и может быть с лихвой перекрыт быстрореализуемыми активами в виде

дебиторской задолженности. Ни краткосрочных ни долгосрочных заемных средств

предприятие не имеет в связи с чем имеется достаточный переизбыток

быстрореализуемых и медленнореализуемых активов.

38

Таблица 2.8

Группировка и сопоставление активов и пассивов ООО «Радужная» за 2015-2016

гг.

Актив

2015 г.,

тыс.

руб.

2016 г.,

тыс.

руб. Пассив

2015 г.,

тыс.

руб.

2016 г.,

тыс.

руб.

Излишек (+) или

недостаток (-)

активов на

погашение

обязательств

Результат

сопоставления

активов и

пассивов

2015 г.,

тыс.

руб.

2016 г.,

тыс.

руб. 2015 г. 2016 г.

A1 1326 1587 П1 2048 2375 -722 -788 А1<П1 А1<П1

A2 1350 1420 П2 0 0 1350 1420 А2>П2 А2>П2

A3 2395 3834 П3 0 0 2395 3834 А3>П3 А3>П3

A4 187 567 П4 3210 5033 3023 4466 А4<П4 А4<П4

Баланс 5258 7408 Баланс 5258 7408 Х Х Х Х

Проведем анализ платежеспособности предприятия по показателям,

представленным в таблице 2.9.

Таблица 2.9

Показатели платежеспособности ООО «Радужная» за 2014-2016 гг.

Наименование показателя

2014 2015 2016 Темп

прироста, %

2015-

2014

2016-

2015

Коэффициент абсолютной ликвидности 0,83 0,65 0,67 -

21,69 3,08

Коэффициент быстрой ликвидности 1,50 1,31 1,27

-

12,67 -3,05

Коэффициент текущей ликвидности 2,67 2,48 2,88 -7,12 16,13

Доля оборотных средств в активах 0,91 0,96 0,92 5,94 -4,24

Коэффициент обеспеченности собственными

средствами 0,63 0,60 0,65

-4,76 8,33

Как показали проведенные расчеты, все коэффициент ликвидности

находятся выше нормативных значений, что подтверждает сделанные ранее

выводы об абсолютной ликвидности баланса предприятия. Однако наблюдается

снижение по некоторым коэффициентам.

39

Коэффициент абсолютной ликвидности в 2015 году снижается на -21,69% от

высокого уровня 0,83 до среднего уровня 0,65 за счет более быстрых темпов роста

текущих обязательств в сравнении с ростом высоколиквидных активов - денежных

средств на 174,90 и 115,61% соответственно. В 2016 году коэффициент

абсолютной ликвидности увеличивается на 3,08% от 0,65 о 0,67 за счет более

быстрых темпов роста высоколиквидных активов в сравнении с ростом текущих

обязательств на 19,68 и 15,97% соответственно.

Коэффициент быстрой ликвидности в 2015 году снижается медленнее в

сравнении с абсолютной ликвидностью на -12,67% от 1,50 до 1,31 вследствие

значительного прироста дебиторской задолженности (170%). В 2016 году

коэффициент быстрой ликвидности снижается на 3,05% до 1,27 вследствие

снижения удельного веса дебиторской задолженности к валюте баланса на 25,34%

от 25,68 до 19,17%.

Коэффициент текущей ликвидности в 2015 году снизился на 7,12% от 2,67 до

2,48 за счет более быстрых темпов роста текущих обязательств в сравнении с

ростом оборотных активов на 174,90 и 154,82%. В 2016 году коэффициент текущей

ликвидности увеличивается на 16,13% до 2,88 вследствие роста оборотных активов

темпами большими чем рост текущих обязательств 34,90 и 15,97% соответственно.

Доля оборотных средств в активах в 2015 году увеличилась на 5,94% от 0,91

до 0,96 вследствие роста оборотных активов темпами большими чем рост валюты

баланса на 154,82 и 140,53% соответственно. В 2016 году доля оборотных средств

в активах снижается на -4,24% до 0,92 за счет роста валюты баланса

превышающего рост оборотных активов на 40,89 и 34,90% соответственно.

Коэффициент обеспеченности собственными средствами в 2015 году

снижается на -4,76% от 0,63 до 0,60 за счет роста собственного оборотного

капитала темпами меньшими чем рост оборотных активов на 142,81 и 154,82%

соответственно. В 2016 году коэффициент обеспеченности собственными

средствами увеличивается на 8,33% до 0,65 за счет роста собственного оборотного

капитала темпами большими чем рост оборотных активов на 47,73 и 34,90%

соответственно.

40

Таким образом, высокий уровень платежеспособности в 2015 году снижается

вследствие роста текущих обязательств на 174,90% относительно оборотных

активов 154,82%, структура которых улучшилась за счет роста дебиторской

задолженности. В 2016 году уровень платежеспособности остался на высоком

уровне увеличившись вследствие роста оборотных активов темпами большими,

чем рост текущих обязательств 34,90 и 15,97% соответственно.

Определим тип финансовой устойчивости предприятия. Для идентификации

типа финансовой устойчивости необходимо провести анализ обеспеченности

запасов источниками их формирования, используя данные из баланса организации.

Произведем необходимые расчеты в таблице 2.10.

Таблица 2.10

Определение типа финансовой устойчивости ООО «Радужная» за 2014-2016 гг.

Показатель 2014 2015 2016

1. Собственный капитал 1441 3210 5033

2. Внеоборотные активы 196 187 567

3. Собственные оборотные средства 1245 3023 4466

4. Долгосрочные пассивы 0 0 0

5. Долгосрочные источники формирования

запасов (п.3+п.4)

1245 3023 4466

6. Краткосрочные кредиты и займы 0 0 0

7. Кредиторская задолженность по товарным

операциям

745 2048 2375

8. Основные (нормальные) источники

формирования запасов (п.5+п.6+п.7)

1990 5071 6841

9. Общая величина запасов 875 2395 3834

10. Излишек (+)/

недостаток (-) СОС (п.3-п.9)

370

628

632

11. Излишек (+)/

недостаток (-) ДИФЗ (п.5-п.9)

370

628

632

12. Излишек (+)/

недостаток (-) ОИФЗ (п.8-п.9)

1115

2676

3007

13. Тип финансовой независимости Абсолютный Абсолютный Абсолютный

В течение 2014-2016 гг. предприятие имеет абсолютную финансовую

устойчивость, не зависит от внешних заимствований и способно вовремя

рассчитываться по своим обязательствам.

Рассмотрим коэффициенты финансовой устойчивости ООО «Радужная»,

представленные в таблице 2.11.

41

Таблица 2.11

Финансовая устойчивость ООО «Радужная» за 2014-2016 гг.

Наименование показателя

2014 2015 2016 Темп

прироста, %

2015-

2014

2016-

2015

Коэффициент капитализации 0,52 0,64 0,47

23,08

-

26,56

Собственный оборотный капитал 1245 3023 4466 142,81 47,73

Коэффициент маневренности 0,86 0,94 0,89 9,30 -5,32

Коэффициент автономии 0,66 0,61 0,68 -7,58 11,48

Коэффициент финансовой устойчивости 0,66 0,61 0,68 -7,58 11,48

Коэффициент иммобилизации 0,10 0,04 0,08 -60 100

Коэффициент концентрации заемного капитала 0,34 0,39 0,32

14,71

-

17,95

Коэффициенты финансовой устойчивости также указывают на абсолютную

финансовую устойчивость предприятия, поскольку находятся выше нормативных

значений. Динамика показателей разнонаправленная.

Далее выявим факторы изменения представленных показателей.

Коэффициент капитализации в 2015 году увеличивается на 23,08% от 0,52 до

0,64 за счет более быстрых темпов роста заемного капитала по сравнению с ростом

собственного капитала на 174,90 и 122,76% соответственно и остается на высоком

уровне.

На конец 2016 года коэффициент капитализации снижается на -26,56% от

0,64 до 0,47 за счет увеличения собственного капитала темпами большими, чем

рост заемного капитала на 56,79% и 15,97% соответственно.

Значение собственного оборотного капитала в 2015 году увеличивается на

142,81% от 1245 до 3023 тыс.руб. вследствие роста собственного капитала на

122,76% и снижения внеоборотных активов на 4,59%.

В 2016 году за счет большего роста собственного капитала по сравнению с

ростом внеоборотных активов на 1823 тыс.руб. и 380 тыс.руб. собственный

оборотный капитал увеличивается еще на 47,73% до 4466 тыс.руб.

42

Коэффициент маневренности в 2015 году увеличивается на 9,30% от -0,86 до

0,94 за счет более интенсивного роста собственного оборотного капитала

относительно собственного на 142,81 и 122,76% соответственно.

В 2016 году коэффициент маневренности снижается на 5,32% до 0,89 за счет

менее интенсивного увеличения собственного оборотного капитала относительно

собственного на 47,73 и 56,79%.

Коэффициент автономии (независимости) в 2015 году снижается на -7,58%

от 0,66 до 0,61 за счет более быстрых темпов роста валюты баланса относительно

собственного капитала 140,53 и 122,76%.

В 2016 году коэффициент автономии увеличился на 11,48% до 0,68 за счет

более быстрого увеличения величины собственного капитала против роста валюты

баланса 56,79 и 40,89% соответственно.

В связи с отсутствием на предприятии долгосрочных обязательств

коэффициент финансовой устойчивости и коэффициент автономии имеют

одинаковую величину и изменяются аналогично.

Коэффициент иммобилизации в 2015 году снижается на 60% от 0,10 до 0,04

за счет снижения внеоборотных активов и роста оборотных активов на -4,59% и

154,82% соответственно.

В 2016 году наблюдается рост данного показателя на 100% до 0,08 за счет за

счет роста внеоборотных активов темпами большими чем оборотных -203,21%

против 34,90%.

Коэффициент концентрации заемного капитала в 2015 году увеличился на

14,71% от 0,34 до 0,39 за счет большего роста заемного капитала на 174,90%

относительно роста валюты баланса на 140,53%.

В 2016 году наблюдается снижение данного показателя на -17,95% от до 0,32

за счет за счет большего роста валюты баланса на 40,89% относительно роста

заемного капитала на 34,08%.

Таким образом, при высоком уровне в течение всего анализируемого

периода на конец 2016 года финансовая устойчивость повысилась за счет

43

увеличения в 2016 году собственного капитала темпами большими, чем рост

заемного капитала на 56,79% и 15,97% соответственно.

Нормальное финансовое состояние в 2014 году, характеризуемое высоким

уровнем финансовой устойчивости и высоким уровнем платежеспособности,

улучшилось на конец 2016 года за счет повышения уровня финансовой

устойчивости и повышения уровня платежеспособности.

За отчетный период отмечается рост финансовой устойчивости за счет

увеличения в 2016 году собственного капитала темпами большими чем рост

заемного капитала и увеличение платежеспособности вследствие роста оборотных

активов темпами большими чем рост текущих обязательств.

Проанализируем коэффициенты платежеспособности рекомендованные

Постановлением Правительства РФ от 25.06.2003 г. № 367 (Таблица 2.12).

Таблица 2.12

Оценка платежеспособности ООО «Радужная» по удовлетворительности

структуры баланса

Показатель Норма 2015 2016

Коэффициент текущей ликвидности >= 2 2,48 2,88

Коэффициент обеспеченности оборотных активов

собственными средствами >= 0,1 0,60 0,65

Коэффициент утраты платежеспособности 1,5

Поскольку оба представленных в таблице коэффициента, находятся выше

нормативного значения в качестве третьего показателя рассчитан коэффициент

утраты платежеспособности (Ку) за период, равный 3 месяцам.

Значение данного коэффициента 1,5, находится выше нормативного

значения (1) и показывает, что предприятие в ближайшие 3 месяца не утратит

свою платежеспособность.

Оценим вероятность скорого банкротства организации с помощью 5-

факторной модели Э. Альтмана (Таблица 2.13).

Для ООО «Радужная» значение Z-счета по состоянию на 31.12.2016

составило 5,92. Это означает, что вероятность банкротства ООО «Радужная»

44

ничтожна мала. Несмотря на полученный результат, следует отметить, что Z-счет

Альтмана позволяет очень условно оценить вероятность банкротства организации,

и окончательный вывод следует делать по результатам более глубокого анализа.

Таблица 2.13

Z-счет = 1,2*X1 + 1,4*X2 + 3,3*X3 + 0,6*X4 + 1,0*X5, где

Коэф-т Расчет Значение

Множитель Произведение

2015 2016 2015 2016

Х1 Отношение оборотного капитала к

величине всех активов 0,96 0,92 1,2 1,152 1,104

Х 2 Отношение нераспределенной

прибыли к величине всех активов 0,61 0,68 1,4 0,854 0,952

Х 3 Отношение EBIT к величине всех

активов 0,40 0,29 3,3 1,32 0,957

Х 4 Отношение собственного

капитала к заемному 1,57 2,12 0,6 0,942 1,272

Х 5 Отношение выручки от продаж к

величине всех активов 1,93 1,63 1,0 1,93 1,63

Z-счет Альтмана: 6,20 5,92

В таблице 2.13 приведена оценка вероятности банкротства по модели

У.Бивера, которая предполагает отнесение предприятия к определенной группе на

основе нормативных значений показателей.

Таблица 2.13

Оценка вероятности банкротства ООО «Радужная» по модели У.Бивера

Показатель 2015 2016

Коэффициент Бивера 0,86 0,77

Коэффициент текущей ликвидности 2,48 2,88

Рентабельность активов 34 25

Коэффициент финансовой зависимости 0,39 0,32

Доля собственных оборотных средств в активах 0,57 0,60

Оценка благополучные

компании

благополучные

компании

Как показали проведенные нами расчеты предприятие ООО «Радужная» на

конец 2016 года входит в 1 группу системы показателе У. Бивера, т.е. к

благополучным компаниям.

45

Оценим вероятность наступления банкротства ООО «Радужная» по модели,

разработанной в Иркутской государственной экономической академии (Таблица

2.14).

Таблица 2.14

Оценка вероятности банкротства ООО «Радужная» по модели Иркутской

государственной экономической академии

Показатель Расчет 2015 2016

К1 Отношение чистого оборотного капитала к сумме активов 0,57 0,60

К2 Отношение чистой прибыли к собственному капиталу 0,55 0,36

К3 Отношение выручки от реализации к сумме активов 1,93 1,63

К4 Отношение чистой прибыли к интегральным расходам 0,22 0,18

Z = 8,38*К1 + К2 + 0,054*К3 + 0,63*К4 5,57 5,59

По проведенным расчетам видно, что вероятность банкротства ООО

«Радужная» минимальная, менее 10%.

Таким образом, по итогам проведенного анализа можно сделать вывод, о

том, что ООО «Радужная» находится в очень хорошем финансовом состоянии.

Ликвидность и финансовая устойчивость предприятия абсолютны. Утрата

платежеспособности предприятию не грозит. Вероятность банкротства ничтожна

мала.

2.3. Оценка эффективности управления предприятием

Анализ эффективности управления предприятием проведем на базе

показателей финансовых результатов, рентабельности и деловой активности.

Проанализируем динамику и структуру основных показателей финансовых

результатов деятельности предприятия за 2014-2016 годы. (Таблицы 2.15-2.16).

Как видно из представленных данных предприятие является прибыльным,

причем все показатели финансовых результатов увеличиваются. Выручка от

продаж в 2015 году увеличились на 3037 тыс.руб. или на 42,85%, а в 2016 году еще

на 1944 тыс.руб. или на 19,2%. Себестоимость продаж также в 2015 году

увеличивается на 2071 тыс.руб. или на 34,68%. Здесь необходимо отметить что

46

себестоимость увеличивается меньшими темпами чем выручка от продаж, что

соответственно приводит к увеличению темпов роста валовой прибыли, которая

увеличивается в 2015 году на 966 тыс.руб. или на 86,64%.

Таблица 2.15

Динамика финансовых результатов деятельности ООО «Радужная» за 2014-2016

гг. (тыс.руб.)

Показатель 2014

год

2015

год

2016

год

Отклонение, ± Темп прироста,

%

2015-

2014

2016-

2015

2015-

2014

2016-

2015

Выручка 7087 10124 12068 3037 1944 42,85 19,20

Себестоимость 5972 8043 9923 2071 1880 34,68 23,37

Валовая прибыль 1115 2081 2145 966 64 86,64 3,08

Прибыль от продаж 1115 2081 2145 966 64 86,64 3,08

Прибыль до налогообложения 1115 2081 2145 966 64 86,64 3,08

Текущий налог на прибыль 167 312 322 145 10 86,83 3,21

Факт. ставка НП, % 14,98 14,99 15,01 0,01 0,02 0,07 0,13

Чистая прибыль (Пч) 948 1769 1823 821 54 86,60 3,05

Таблица 2.16

Структура финансовых результатов деятельности ООО «Радужная» за 2014-2016

гг. (тыс.руб.)

Показатель 2014

год

2015

год

2016

год

Удельный вес, % от

выручки

Темп прироста

уд.вес., %

2014 2015 2016 2015-

2014

2016-

2015

Выручка 7087 10124 12068 100 100 100 0 0

Себестоимость 5972 8043 9923 84,27 79,44 82,23 -5,72 3,50

Валовая прибыль 1115 2081 2145 15,73 20,56 17,77 30,65 -13,53

Прибыль от продаж 1115 2081 2145 15,73 20,56 17,77 30,65 -13,53

Прибыль до

налогообложения 1115 2081 2145 15,73 20,56 17,77 30,65 -13,53

Текущий налог на

прибыль 167 312 322 2,36 3,08 2,67 30,78 -13,42

Факт. ставка НП, % 14,98 14,99 15,01 0,21 0,15 0,12 -29,95 -16,00

Чистая прибыль (Пч) 948 1769 1823 13,38 17,47 15,11 30,63 -13,55

В 2016 году наблюдается превышение темпов роста себестоимости, которая

возросла на 1880 тыс.руб. или на 23,37% над темпами роста выручки от продаж

которая увеличивается всего на 19,20%, что привело к снижению темпов роста

47

валовой прибыли, которая увеличилась всего на 64 тыс.руб. или на 3,08%.

Так как предприятие в силу его специфики (малое предприятие на

упрощенной системе налогообложения) все расходы учитывает в составе

себестоимости, а также не имеет доходов и расходов от прочих видов деятельности

прибыль от продаж и прибыль до налогообложения аналогичны валовой прибыли

и изменяются такими же темпами.

В качестве текущего налога на прибыль на предприятии учитывается единый

налог, уплачиваемый при упрощенной системе налогообложения, ставка которого

составляет для ООО «Радужная» - 15%.

Увеличение чистой прибыли в 2015 году темпами меньшими чем увеличение

прибыли до налогообложения на 821 тыс.руб. или на 86,60% происходит за счет

роста расчетной ставки единого налога от 14,98% в 2014 году до 14,99% в 2015

году.

В 2016 году увеличение чистой прибыли темпами меньшими чем увеличение

прибыли до налогообложения на 54 тыс.руб. или на 3,05% также происходит за

счет роста расчетной ставки единого налога от 14,99% в 2015 году до 15,01% в

2016 году.

Проверка соответствия темпов роста показателей прибыли базовой модели.

2015 год

ТрВ < ТрПвал < Тр Ппрод < Тр Пнал < Тр Пчист

142,85 < 186,64 = 186,64 = 186,64 > 186,60%

Темп роста показателей прибыли в 2015 году выше темпа роста выручки, что

соответствует базовой модели и свидетельствует о повышении интенсивности

изменения всех видов доходов над расходами – повышение эффективности

производства.

2016 год

ТрВ < ТрПвал < Тр Ппрод < Тр Пнал < Тр Пчист

119,20 > 103,08 = 103,08 = 103,08 > 103,05%

Темпы роста всех видов прибыли в 2016 году ниже темпа роста выручки, что

несоответствует базовой модели и свидетельствует о снижении интенсивности

48

изменения себестоимости относительно выручки от продаж – снижение

эффективности основного производства.

Таким образом, в 2015 году происходит увеличение чистой прибыли на

186,60%, обусловленное ростом выручки от продаж превысившим рост

себестоимости и единого налога.

В 2016 году чистая прибыль предприятия увеличивается темпами меньшими,

чем выручка от продаж на 103,05% вследствие роста себестоимости и ставки

единого налога превысившего рост выручки от реализации.

Проведем анализ рентабельности деятельности предприятия на основе

показателей представленных в таблице 2.17.

Таблица 2.17

Показатели рентабельности ООО «Радужная» за 2014-2016 гг.

Наименование показателя 2014 2015 2016 Темп прироста, %

2015-2014 2016-2015

Валовая рентабельность 15,73 20,56 17,78 30,71 -13,52

Рентабельность продаж 15,73 20,56 17,78 30,71 -13,52

Бухгалтерская рентабельность 15,73 20,56 17,78 30,71 -13,52

Эффективность прочей

деятельности - - -

- -

Чистая рентабельность 13,38 17,47 15,11 30,57 -13,51

Экономическая рентабельность 43,37 33,64 24,61 -22,44 -26,84

Финансовая рентабельность 56,26 76,07 44,23 35,21 -41,86

Валовая рентабельность за 2015 год увеличилась на 30,71% от среднего

уровня 15,73% до высокого уровня 20,56%, что обусловлено снижением удельной

себестоимости на 5,72% от 84,27 до 79,44%.

В 2016 году валовая рентабельность снизилась на 13,52% от высокого уровня

20,56% до среднего уровня 17,78% что обусловлено ростом удельной

себестоимости на 3,50% от 79,44 до 82,23%.

Так как на предприятии не исчисляются коммерческие и управленческие

расходы, а также отсутствуют доходы и расходы от прочих видов деятельности

рентабельность продаж, так же как и бухгалтерская рентабельность аналогичны

валовой рентабельности.

49

Чистая рентабельность в 2015 году увеличилась меньшими темпами по

сравнению с бухгалтерской рентабельностью на 30,57% от низкого уровня 13,38%

до среднего уровня 17,47% за счет роста в 2015 году расчетной ставки единого

налога с 14,98 до 14,99%.

В 2016 году чистая рентабельность снизилась на 13,51% от 17,47% до 15,11%

за счет роста расчетной ставки налога на прибыль с 14,99 до 15,01%.

Экономическая рентабельность (совокупного капитала, имущества) в 2015

году снизилась на 22,44% от 43,37% до 33,64% за счет большего увеличения

среднегодовой стоимости имущества на 90,19% относительно роста чистой

прибыли на 86,60%.

В 2016 году экономическая рентабельность снижается еще на 26,84% от

33,64% до 24,61% также за счет большего увеличения среднегодовой стоимости

имущества на 70,15% относительно роста чистой прибыли на 3,05%.

Финансовая рентабельность (собственного капитала) в 2015 году

увеличилась на 35,21% от 56,26% до 76,07% за счет меньшего увеличения

среднегодовой стоимости собственного капитала на 38,01% относительно роста

чистой прибыли на 86,60%.

В 2016 году финансовая рентабельность снижается на 41,86% от 76,07% до

44,23% вследствие меньшего увеличения чистой прибыли на 3,05% в сравнении с

ростом среднегодовой стоимости собственного капитала на 77,23%.

В 2015-2016 гг. уровень чистой рентабельности повысился от низкого уровня

до среднего уровня и был обусловлен средней рентабельностью продаж и

отсутствием прочей деятельности.

Величина чистой рентабельности в 2015 году увеличилась на 30,57%

вследствие большего влияния роста выручки от продаж и снижения удельной

себестоимости относительно увеличения расчетной ставки единого налога.

В 2016 году чистая рентабельность снизилась на 13,51% вследствие роста

себестоимости, ставки единого налога превысивших рост выручки от продаж.

50

Для более полного анализа эффективности деятельности предприятия

проведем анализ показателей деловой активности ООО «Радужная» (Таблица

2.18).

Таблица 2.18

Показатели деловой активности ООО «Радужная» за 2014-2016 гг.

Наименование показателя

2014 2015 2016 Темп прироста,

%

± Э абсол.

величина, тыс. руб.

2015-

2014

2016-

2015 2015 2016

Общие показатели оборачиваемости

К общ. оборач. 2,60 2,72 1,91 4,62 -29,78 -171,79 1881,56

К обор. об.ср-в 2,55 2,87 2,03 12,55 -29,27 -442,67 1739,95

Фондоотдача 38,73 52,87 32,01 36,51 -39,46 -69,91 148,75

К отд.соб.кап. 5,33 4,35 2,93 -18,39 -32,64 427,92 1344,52

Показатели управления активами

Оборач. запасов, дн. 68,14 58,95 94,20 -13,49 59,80 -254,90 1165,47

Оборач. денеж. ср-ств, дн. 37,85 34,99 44,05 -7,56 25,89 -79,33 299,55

К об.деб.зад. 9,09 10,94 8,71 20,35 -20,38 -188,34 282,42

Срок об-ти. деб. задол., дн. 40,17 33,35 41,89 -16,98 25,61 -189,17 282,36

К об.кред.зад. 7,00 7,25 5,46 3,57 -24,69 -49,88 545,71

Срок об-ти. кред. задол., дн. 52,12 50,35 66,89 -3,40 32,85 -49,09 546,86

Финансовый цикл, дн. 56,19 41,95 69,20 -25,34 64,96 - -

Коэффициент общей оборачиваемости на протяжении всего анализируемого

периода находится на высоком уровне, однако наблюдается его снижение на конец

2016 года. В 2015 году общая оборачиваемость имущества предприятия

увеличилась на 4,62% от 2,60 до 2,72 оборота за счет более быстрого роста

выручки от продаж относительно роста среднегодовой стоимости имущества

предприятия. В 2016 году общая оборачиваемость снижается на 29,78% от 2,72 до

1,91 оборотов, что обусловлено более быстрыми темпа роста среднегодовой

стоимости имущества предприятия относительно роста выручки от реализации.

Оборачиваемость оборотных и основных средств, а также собственного

капитала находится также на высоком уровне. Оборачиваемость оборотных

средств увеличивается в 2015 году на 12,55% от 2,55 до 2,87 оборота за счет более

быстрого темпа роста выручки от продаж относительно роста среднегодовой

стоимости оборотных активов, а в 2016 году снижается на 29,27% до 2,03 оборота,

51

что обусловлено более быстрыми темпа роста среднегодовой стоимости

оборотных активов предприятия относительно роста выручки от реализации.

Коэффициент отдачи собственного капитала снижается в 2015 году на

18,39% от 5,33 до 4,35 оборота за счет роста среднегодовой стоимости

собственного капитала темпами большими чем рост выручки от продаж, а в 2016

году данный коэффициент снижается еще на 32,64% до 2,93 оборота, что также

обусловлено более быстрыми темпами ростом среднегодовой стоимости

собственного капитала предприятия относительно выручки от реализации.

Наиболее эффективно используются основные средства предприятия

фондоотдача которых увеличивается в 2015 году на 36,51% от 38,73 до 52,87

оборота, что обусловлено более быстрыми темпами роста выручки от реализации

относительно роста среднегодовой стоимости основных средств предприятия, а в

2016 году снижается на 39,46% до 32,01 оборота что обусловлено более быстрыми

темпами ростом среднегодовой стоимости основных средств предприятия

относительно выручки от реализации.

Срок оборачиваемости запасов сокращается в 2015 году на 13,49% от 68,14

до 59,95 дней, что свидетельствует о повышении эффективности их

использования. В 2016 году срок их оборачиваемости увеличивается на 59,80% до

94,20 дней, что обусловлено более быстрыми темпами роста запасов относительно

выручки от продаж.

Срок оборачиваемости денежных средств в 2015 году сокращается на 7,56%

от 37,85 до 34,99 дней, что обусловлено более быстрыми темпами роста денежных

средств на балансе предприятия в сравнении с ростом выручки от продаж 115,61 и

42,85% соответственно. В 2016 году срок оборачиваемости денежных средств

увеличивается на 25,89% от 34,99 до 44,05 дня, что говорит о снижении

эффективности их использования.

Оборачиваемость дебиторской и кредиторской задолженности находится

также на высоком уровне. Скорость оборачиваемости дебиторской задолженности

увеличивается в 2015 году на 20,35% от 9,09 до 10,94 оборота, а в 2016 году

сокращается на 20,38% до 8,71 оборот. Скорость оборачиваемости кредиторской

52

задолженности в 2015 году увеличивается на 3,57% от 7 до 7,25 оборота, а в 2016

году снижается на 24,69% до 5,46 оборотов, что свидетельствует о снижении

эффективности работы предприятия как с дебиторской, так и с кредиторской

задолженностью.

Снижение финансового цикла в 2015 году от 56,19 до 41,95 дней на 25,34%,

обусловленное большим темпом снижения продолжительности оборачиваемости

дебиторской задолженности на -13,49%, относительно темпа снижения

оборачиваемости кредиторской задолженности -3,40% свидетельствует о

повышении деловой активности.

В 2016 году финансовый цикл увеличивается и соответственно деловая

активность предприятия снижается. Увеличение финансового цикла в 2016 году от

41,95 до 69,20 дней на 64,96%, обусловлено более быстрым ростом

продолжительности оборачиваемости дебиторской задолженности на 25,61% и

запасов на 59,80%, по сравнению с ростом оборачиваемости кредиторской

задолженности на 32,85%.

Предприятие в течение всего анализируемого периода больше внимания

уделяет работе с заказчиками, на что указывает превышение скорости

оборачиваемости дебиторской задолженности относительно оборачиваемости

кредиторской задолженности: в 2014 году – 9,09 > 7; в 2015 году – 10,94 > 7,25; в

2016 году – 8,71 > 5,46.

Величина дебиторской и кредиторской задолженности в течение всего

анализируемого периода несбалансированна. В течение всего анализируемого

периода преобладает кредиторская задолженность что подтверждается

соотношением Д / К 0,64-0,60.

Увеличение скорости оборачиваемости всего имущества позволило в 2015

году высвободить из оборота средства на сумму 171,79 тыс.руб. В 2016 году

снижение скорости оборачиваемости имущества предприятия потребовало

вовлечения в оборот дополнительных средств на сумму 1881,56 тыс. руб.

Таким образом, в течение всего анализируемого периода предприятие имеет

высокую деловую активность которая в 2016 году снижается вследствие

53

различных факторов. В 2015 году рост деловой активности был обусловлен более

быстрым ростом выручки от продаж относительно роста среднегодовой стоимости

имущества предприятия. В 2016 году общая оборачиваемость снижается за счет

более быстрых темпов роста среднегодовой стоимости имущества предприятия

относительно роста выручки от реализации.

Предприятие в течение всего анализируемого периода отличается

несбалансированным соотношением величины и скорости оборота дебиторской и

кредиторской задолженности, снижением в 2015 и ростом в 2016 году средней

продолжительности финансового цикла, при высокой фондоотдаче –

эффективности использования основных средств:

Оценка типа экономического роста:

- 2015 год - ТрВ (42,85%) > ТрС (34,68%) − интенсивный рост;

- 2016 год - ТрВ (19,20%) < ТрС 23,37%) − экстенсивный рост.

Таким образом, в течение всего анализируемого периода уровень

эффективности управления предприятием находится на высоком уровне и

характеризуется средним уровнем рентабельности и высоким уровнем деловой

активности предприятия, которая в 2016 году снижается.

В следующей главе выпускной квалификационной работы представим

мероприятия по совершенствованию управления на предприятии.

54

ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРЕДПРИЯТИЕМ ДЛЯ

ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЕГО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию управления на

предприятии ООО «Радужная»

Как показал проведенный во второй главе выпускной квалификационной

работы анализ предприятие находится в хорошем финансовом состоянии и

эффективность управленческой деятельности достаточно высока.

Однако для дальнейшего увеличения эффективности управления

предприятием руководству ООО «Радужная» рекомендуется обратить внимание на

снижении рисков управления.

Для ООО «Радужная» рекомендуется обратить внимание на следующие

риски управления, требующие пристального внимания руководителей

предприятий:

- финансовый менеджмент;

- операционная деятельность;

- кадровая деятельность;

- маркетинговая активность;

- динамика бизнес-процессов.

Рассмотрим указанные направления более подробно.

1. Руководителю ООО «Радужная» следует постоянно проводить анализ

динамики финансового состояния организации, обращая особенное внимание на

появление следующих тревожных «сигналов»:

- увеличение затрат на производство услуг;

- необоснованный рост расходов;

- хроническая нехватка оборотных средств для финансирования

операционной деятельности;

- нерегулярная, несвоевременная или неполная выплата заработной платы

персоналу;

55

- вынужденное использование новых источников финансовых ресурсов,

например, для перекредитования на относительно невыгодных условиях;

- устойчиво низкие значения показателей прибыльности, рентабельности,

среднего кассового чека потребителя в сравнении со среднерыночными

показателями;

- низкое значение ликвидности, неоптимальное соотношение между

увеличением дебиторской задолженности, размером складских запасов, с одной

стороны, и потребностями в краткосрочных финансовых ресурсах, с другой;

- неоправданное расширение доли рынка и ориентация на рост объема

продаж в ущерб прибыльности;

- отсутствие бюджета развития организации;

- превышение критического уровня просроченной кредиторской

задолженности.

2. В операционной деятельности руководству ООО «Радужная» следует

обращать внимания на нарушения, происходящие в ходе управления бизнес-

процессами:

- ухудшение качества обслуживания, появление регулярных жалоб со

стороны потребителей;

- использование расходных материалов, вызывающих снижение

конкурентоспособности оказываемых услуг;

- избыточная зависимость в закупках от одного поставщика;

- нарастание износа общественных помещений;

- рост числа аварийных ситуаций, поломок оборудования,

сопровождающийся увеличением времени устранения неполадок и ростом

величины причиняемого ущерба;

- использование устаревших инженерных систем, систем жизнеобеспечения,

не отвечающих санитарным нормам и нормативам технической, экологической и

пожарной безопасности, ведущих к росту расходов и угрозе безопасности

потребителей.

56

3. Самые распространенные негативные явления, относящиеся к кадровому

потенциалу ООО «Радужная», перечислены ниже:

- отсутствие ярко выраженного лидера в команде и неготовность

собственников поддержать подобные лидерские качества в среде сотрудников;

- увольнение по собственному желанию ключевых топ-менеджеров;

- недостаточный уровень привлечения персонала к управленческим

решениям, единоличный характер принятия стратегических решений;

- наличие большого числа дублирующих функций в структуре управления;

- отсутствие горизонтальных связей в структуре управления (неэффективные

коммуникации между подразделениями);

- отсутствие должного уровня мотивации персонала;

- значительно более высокий или, наоборот, низкий уровень оплаты труда по

сравнению со среднерыночными показателями;

- высокая текучесть кадров.

4. Маркетинговая активность отражает допущенные ошибки в сфере

позиционировании ООО «Радужная» на рынке. Во многих случаях, менеджмент

организации, достигнув хороших результатов или пользуясь благоприятной

ситуацией на рынке, снижает активность по продвижению своей продукции. В

результате сравнительно быстро могут быть утрачены позиции на рынке, за счет

проигрыша конкурентам в следующих ключевых показателях:

- неправильное позиционирование организации на рынке (фокусирование на

неправильно выбранном сегменте, отсутствие исследований меняющихся

потребностей клиентов);

- неэффективное затратное ценообразование, ведение ценовой войны при

отсутствии контроля за каналами продаж;

- отсутствие системы мотивации менеджера по продажам или низкая

эффективность существующей системы;

- нерациональное распределение по статьям маркетингового бюджета,

участие в мероприятиях с низкой отдачей, не продуманная неэффективная реклама

и т.п.;

57

- неэффективный и затратный рекламный бюджет без анализа уровня

отклика от размещенных сообщений.

5. Параметры динамики бизнес-процессов позволяют отслеживать

осуществление проводимых изменений. В ООО «Радужная» также необходимо

достаточно частое обновление технологий и методов ведения бизнеса.

Применительно к этой проблематике наиболее важными показателями

являются:

- отсутствие потенциала разработки и внедрения инноваций для

поддержания конкурентоспособности организации;

- высокий уровень сопротивления изменениям со стороны персонала,

сложность адаптации к инновациям;

- неспособность руководства увидеть необходимость изменений и

появляющиеся возможности на рынке.

В результате проведенного анализа можно выделить следующие основные

направления повышения эффективности управления в ООО «Радужная»:

- продвижение различных видов побуждения потребителей к посещению

именно этой аптечной организации;

- разработка ценовой политики, направленной на повышение покупательской

способности клиентов в данной организации;

- формирование благоприятной организационной культуры;

- разработка мотивационных аспектов деятельности персонала.

На основании всего вышеизложенного основным направлением повышения

эффективности управления предприятием на наш взгляд может стать

совершенствование организационной культуры предприятия за счет повышения

мотивации персонала, для чего предлагается внедрить следующие элементы

материального стимулирования, представленные на рисунке 3.1.

Также руководству предприятия необходимо разработать и озвучить

персоналу предприятия миссию, цели и принципы работы компании.

58

Рисунок 3.1 - Элементы материального стимулирования сотрудников ООО

«Радужная» рекомендованные к внедрению

Рассмотрим указанные направления более подробно.

1. Для предотвращения конфликтов возникающих на почве

неудовлетворенности работниками заработной платы, рекомендуется установить

провизору и фармацевту совместная работа которых, принесет предприятию

наибольшую выручку в течение месяца дополнительные премиальные выплаты.

В ООО «Радужная» работают 3провизора и 3 фармацевта. При этом каждый

фармацевт работает в паре с 1 провизором. Соответственно результаты работы

предприятия напрямую зависят от сплоченности и слаженной работы данного

тандема. Для более полной и сплоченной работы нами рекомендуется ввести

премиальные выплаты по итогам работы за месяц в следующей пропорции:

- фармацевту – 25% от заработной платы;

- провизору – 15% от заработной платы.

Показателем на основании, которого будет приниматься решение о

премировании, будет являться выручка от реализации. Та пара работников,

которая обеспечит предприятию более высокую ежемесячную выручку, будет

получать премию.

Для более наглядного изображения результатов работы аптеки

рекомендуется в подсобном помещении, где оборудован небольшой уголок отдыха

персонала, разместить плакат, куда ежедневно будет заноситься сумма полученной

выручки, что соответственно позволит всем сотрудникам видеть результаты своего

и чужого труда.

1. Ежемесячные премиальные выплаты провизорам и фармацевтам согласно установленных критереев

3. Ежегодное проведение конкурса "Лучшая команда ООО "Радужная"

59

Таким образом, дополнительные премиальные выплаты позволят увеличить

заинтересованность работников в более высоких результатах своего труда,

повысит сплоченность коллектива, так как совместный труд принесет

дополнительные доходы, а соответственно снизит частоту возникновению

конфликтных ситуаций поскольку все будут заинтересованы в слаженной

совместной работе.

2. Для повышения материальной заинтересованности сотрудников в

результатах своего труда нами также рекомендуется организовать внутри

предприятия ежегодный конкурс на звание «Лучшая команда ООО «Радужная» с

вручением денежных призов.

Участниками конкурса будут являться 3 команды. Соответственно в состав

каждой команды включаются совместно работающие – фармацевт и провизор.

Также в команды, которые работают непосредственно в помещении аптеки

включаются санитарные работники. Команда, работающая в аптечном киоске

будет состоять из 2-х человек.

Основные критерии определения команды победителя конкурса

представлены на рисунке 3.2.

Рисунок 3.2 - Критерии определения команды победителя конкурса «Лучшая

команда ООО «Радужная»

1. Выручка заработанная командой за год

2. Количество конфликтов между членами команды

3. Количество конфликтов с покупателями

4. Число отрицательных отзывов в книге жалоб и предложений аптеки

5. Результаты проверки команд с применением технологии "Тайный покупатель"

6. Количество дней невыхода членов команды на работу (общее)

60

Таким образом, в течение года собираются данные о работе каждой команды

и в конце года (рекомендуется на проведении корпоративной вечеринки в честь

Нового года) оглашаются результаты конкурса. По итогам конкурса команда

победитель награждается денежным призом в сумме месячной заработной платы.

Смета расходов на организацию предлагаемых мероприятий представлена в

таблице 3.1.

Таблица 3.1

Смета расходов на предлагаемые мероприятия

Статья затрат Сумма тыс.руб.

1. Затраты на премиальные выплаты

- фармацевту = 17,5 тыс.руб. х 25% х 12 мес.

- провизору = 25 тыс.руб. х 15% х 12 мес.

52,5

45

2. Затраты на подготовку и проведение конкурса «Лучшая команда ООО

«Радужная»

- затраты на организацию конкурса

- денежные затраты на призы = 17,5 + 8 + 25

15

50,5

Итого затрат на внедрение предлагаемых мероприятий 163

Все рассмотренные мероприятия рекомендуется проводить в течение 3 лет.

По окончании указанного срока рекомендуется провести расчет целесообразности

дальнейшего использования предложенных мотиваторов.

Также в целях повышения лояльности и сплоченности коллектива аптеки

представим возможные варианты миссии, принципов и целей предприятия:

1. Миссия ООО «Радужная» - наиболее полное и качественное оказание

лекарственной помощи населению и продвижение идеологии активного здорового

образа жизни.

2. Принципы ООО «Радужная»:

- гарантию качества лекарств и ориентацию на потребителя персонал считает

своей приоритетной задаче;

- успешное применение наших принципов, знаний и умений поможет занять

лидирующее положение на рынке, что приведет к процветанию общего дела, а

также наших работников и партнеров по бизнесу;

- мы стремимся стать лучшими, сохраняя традиции, честь и достоинство.

61

3. Стратегическая цель ООО «Радужная» - занять лидирующее положение в

аптечном сегменте и стать аптечным предприятием первого выбора для

потребителей, поставщиков и сотрудников.

4. Основные стратегические направления ООО «Радужная»:

- расширение географии бизнеса;

- улучшение предложения покупателю;

- совершенствование технологий бизнес-процессов.

В следующем параграфе выпускной квалификационной работы проведем

оценку экономической эффективности предложенных мероприятий.

3.2. Экономическое обоснование предложений по повышению эффективности

управления предприятием

По оценкам специалистов Аналитического Центра «Кадровый ДОЗОР»

создание на предприятии эффективной организационной культуры позволяет

повысить производительность труда сотрудников в среднем на 10%.

Рассчитаем, как повлияет рост производительности труда при неизменной

численности персонала на выручку ООО «Радужная» в таблице 3.2.

Таблица 3.2

Прогнозное влияние производительности труда на доходы от реализации ООО

«Радужная», тыс. руб.

Показатель 2016 г. Прогноз Отклонение, ±

Производительность труда, тыс.руб. 1005,67 1106,24 +100,57

Выручка от реализации, тыс.руб. 12068 13274,88 +1206,88

Как показывают расчеты, представленные в таблице 3.2 при повышении

производительности труда на 10% выручка предприятия возрастает на 1206,88

тыс.руб.

Рассчитаем экономический эффект от внедрения предложенных

мероприятий за 3 года при ставке дисконтирования 15%.

62

Норма дисконтирования учитывает ставку рефинансирования Центрального

банка РФ (на данный момент соответствует ключевой ставке ЦБ РФ), которая на

момент написания проекта составляет 8,25%, уровень инфляции, равный 4,75% и

корректировку на риск проекта (2%).

Таким образом, норма дисконтирования составляет 15% или r = 0,15:

Коэффициент дисконтирования (Discount Factor – DF) для года t

определяется по формуле:

tRD

DFt

)100

1(

1

, (3.1)

где RD – ставка дисконтирования (Rate of Discount – RD), %.

87,0

)100

151(

1

11

t

DF,

76,0

)100

151(

1

22

t

DF ,

66,0

)100

151(

1

33

t

DF .

Оценка эффективности использования средств, направляемых на реализацию

проектных мероприятий, производится на основании следующих показателей:

- чистый дисконтированный доход (NPV), более 0;

- индекс прибыльности (PI), более 1,0;

- дисконтированный период окупаемости (DPP).

На основании представленных в таблице 3.3 данных произведен расчет

основных показателей эффективности проекта.

Чистый дисконтированный доход (Net Present Value) представляет собой

разность между приведенными к началу реализации проекта поступлениями от

реализации проекта и инвестиционными затратами:

63

𝑁𝑉𝑃 = ∑ 𝑃𝑡 𝑥 𝐷𝐹𝑡 − 𝐼𝑁𝑇𝑡−0 , (3.2)

где Pt - денежный поток поступлений и платежей от

оперативной(производственной) деятельности предприятия в году t;

DFt -коэффициент дисконтирования для года t;

IN - инвестиционные затраты;

T - продолжительность периода реализации проекта.

Таблица 3.3

Прогноз денежных потоков ООО «Радужная» от мероприятий по

совершенствованию организационной культуры, тыс. руб.

№

п/п Показатели

Годы

0 1 2 3

1 Производственная деятельность

1.1 Поступления от продаж 1206,88 1206,88 1206,88

1.2 Расходы (без амортизации всех видов

активов) 163 163 163

1.3 Налог на прибыль 208,78 208,78 208,78

2 Инвестиционная деятельность

2.1 Затраты на приобретение активов -0

2.2 CashFlow от инвестиционной

деятельности -0

3 Финансовая деятельность

3.1 Чистый денежный поток средств

NetCashFlow 0 835,10 835,10 835,10

3.2 Коэффициент дисконтирования 1 0,87 0,76 0,66

3.3 Дисконтированный чистый денежный

поток -0 726,54 634,68 551,17

3.4 Дисконтированный чистый денежный

поток нарастающим итогом -0 726,54 1361,22 1912,39

Из таблицы 3.3 видно, что чистый дисконтированный доход равен 1912,38

тыс. руб.:

NPV = 835,10 х 0,87 + 835,10 х 0,76 + 835,10 х 0,66 = 1912,38 тыс. руб.

Проект является эффективным и может рассматриваться вопрос о его

принятии, так как ЧДД инвестиционного проекта положителен. Чем больше ЧДД,

64

тем эффективнее проект.

Рентабельность инвестиций (Profitability Index – PI), определяется

отношением приведенных поступлений от реализации проекта к приведенным

инвестиционным затратам:

T

t

t

T

t

tt

DFIN

DFP

PI

0

0

(3.3)

1206,88 х 0,87 + 1206,88 х 0,76 + 1206,88 х 0,66 = 2763,76

тыс.руб.

= (163 + 208,78) х 0,87 + (163 + 208,78) х 0,76 + (163 + 208,78) х 0,66 =

851,38 тыс.руб.

PI = 2763,76 : 851,38 = 3,25

Поскольку PI>1, то проект эффективен.

Внутренняя норма доходности компенсирует недостатки чистого

дисконтированного дохода. Внутренняя норма доходности возникает в тот момент,

когда стоимость капитала ЧДД=0 или же наличная стоимость притока равна

наличной стоимости оттока.

Расчет внутренней нормы доходности IRR проекта при условии, что NPV =

0, осуществляется по следующей формуле:

𝑁𝑉𝑃 = ∑𝐶𝐹𝑡

(1+𝑟)𝑡− 𝐼0 = 0𝑛

𝑡−1 , (3.4)

где CFt - приток денежных средств в период t; Iо - сумма инвестиций

(затраты) в t-ом периоде

Данное уравнение решается методом последовательных приближений.

Проведем расчет при норме дисконта r для срока окупаемости проекта, которая

наступает на 3 году эксплуатации проекта. Минимальная норма дисконта равна

062,114,323

50.343

14,32366,0*)43,269,151(

76,0*)33,216,139(87,0*)08,206,130(55,2

50.34366,0*56.28576,0*3.15087,0*46.140

0

0

PI

DFIN

DFP

T

t

t

T

t

tt

062,114,323

50.343

14,32366,0*)43,269,151(

76,0*)33,216,139(87,0*)08,206,130(55,2

50.34366,0*56.28576,0*3.15087,0*46.140

0

0

PI

DFIN

DFP

T

t

t

T

t

tt

65

той, которая принята для проекта, в нашем случае – 15,0%, а за максимальную

примем ту, при которой NPV становится отрицательной величиной – 49%.

NPV рассчитан при норме дисконта 49%

NPV = (2763,76 : (1 + 0,49)3) – 851,38 = -16,41 тыс.руб.

Таким образом, максимально приемлемая ставка дисконта, при которой

можно инвестировать средства без каких-либо потерь, равняется 49%, однако в

реальности такие ставки не используются, поэтому проект высокодоходный и

абсолютно безопасный для предприятия.

Инвестиции в данный инвестиционный проект оправданы и можно

рассматривать вопрос о его принятии, поскольку внутренняя норма доходности

больше требуемой нормы дохода на вкладываемый капитал 15 %.

Дисконтированным периодом окупаемости (Discounted Payback Period - DPP)

называется период времени, за который дисконтированные поступления от

оперативной деятельности предприятия покроют инвестиции, т.е. значение

дисконтированного периода окупаемости определяется из соотношения:

DPP

t

tt INDFP0

(3.5)

Срок окупаемости равен:

Ток = 851,38 : 2763,76 = 0,31 года или около 3 месяцев.

Срок окупаемости минимален, поэтому предлагаемый проект можно

считать эффективным. Рассчитанные показатели экономической эффективности

соответствуют установленным нормам, поэтому данный проект эффективен.

Все расчеты сведены в таблицу 3.4.

66

Таблица 3.4

Показатели эффективности проекта совершенствования организационной

культуры в ООО «Радужная»

Показатели Ед. изм. Норма Расчетное

значение

Чистый дисконтированный доход тыс. руб. >0 1912,38

Внутренняя норма доходности % >15 49

Дисконтированный период окупаемости лет min 0,31

Рентабельность инвестиций % >1 3,25

Таким образом, внедрение предложенных мероприятий, приведет к росту

наличия денежных средств, т.е. увеличение доли наиболее ликвидных активов, а

значит и рост суммы денежных средств, которые могут быть направлены на

дальнейшее развитие предприятие. При этом произойдет увеличение чистой

прибыли, а значит и рост собственного капитала предприятия, что в конечном

итоге позволит укрепить ликвидность и платежеспособность предприятия, а также

повысить его рентабельность и деловую активность.

Проведенные расчеты эффективности предлагаемых мероприятий показали,

что затраты на внедрение предложенных мероприятий окупятся в первый же год

их внедрения и позволят предприятию получить дополнительную выручку в

общей сумме 1206,88 тыс.руб. ежегодно.

Из приведенных расчетов экономической эффективности следует, что

проект, по уровню текущей эффективности, рентабельности и внутренней норме

доходности, не только приемлем, но и выгоден для предприятия и может быть

предложен к внедрению в организации.

67

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Управленческая деятельность – это процесс управления компанией, а также

всем, что воздействует на получение качественных конечных результатов. Главная

цель управленческой деятельности – обеспечить прибыльность работы компании

посредством рациональной организации процесса производства, в том числе

управление производством, развитие технологической, технической базы,

эффективное применение кадрового потенциала при повышении квалификации

сотрудников.

Задача управленческой деятельности заключается в рациональной

организации производства услуг, товаров, учитывая потребности рынка – на

основе трудовых, материальных ресурсов, положения компании на рынке.

Главная цель оценки эффективности управления компанией – на основе

всестороннего анализа выработать рекомендации, которые позволят улучшить

работу компании, повысить ее эффективность.

Анализ эффективности управления компанией уместно осуществлять по

двум направлениям: оценка показателей рентабельности, прибыли; оценка

экономической эффективности работы посредством параметров деловой

активности.

Оценка эффективности управления компанией с применением всего

комплекса показателей, при комплексной оценки или при оценке некоторых

показателей, дает возможность получить достоверное заключение об

эффективности функционирования компании, разработать рекомендации по

дальнейшему совершенствованию предприятия.

Объектом выпускной квалификационной работы являлось предприятие ООО

«Радужная».

На данный момент основным видом деятельности ООО «Радужная» является

фармацевтическая.

С целью оценки имущественного положения предприятия был проведен

анализ аналитического бухгалтерского баланса.

68

Структура баланса предприятия оценивается как «хорошая», что

подтверждается 4 положительными признаками (рост валюты баланса,

собственный капитал и темпы его роста превышают заемный капитал и темпы его

роста, доля собственного оборотного капитала 60,29% > 10%, отсутствие

непокрытого убытка) и 2 отрицательными признаками (несбалансированный рост

кредиторской и дебиторской задолженности К > Д, темпы прироста оборотных

активов ниже, чем темпы прироста внеоборотных активов).

По результатам сопоставления групп активов и пассивов баланс предприятия

можно признать абсолютно ликвидным. Несмотря на то, что в течение всего

анализируемого периода наблюдается недостаток наиболее ликвидных активов в

виде денежных средств для погашения наиболее срочных обязательств в виде

кредиторской задолженности этот недостаток не составляет значительную

величину и может быть с лихвой перекрыт быстрореализуемыми активами в виде

дебиторской задолженности. Ни краткосрочных ни долгосрочных заемных средств

предприятие не имеет в связи с чем имеется достаточный переизбыток

быстрореализуемых и медленнореализуемых активов.

Все коэффициент ликвидности находятся выше нормативных значений, что

подтверждает сделанные ранее выводы об абсолютной ликвидности баланса

предприятия. Однако наблюдается снижение по некоторым коэффициентам.

Высокий уровень платежеспособности в 2015 году снижается вследствие роста

текущих обязательств на 174,90% относительно оборотных активов 154,82%,

структура которых улучшилась за счет роста дебиторской задолженности. В 2016

году уровень платежеспособности остался на высоком уровне увеличившись

вследствие роста оборотных активов темпами большими, чем рост текущих

обязательств 34,90 и 15,97% соответственно.

В течение 2014-2016 гг. предприятие имеет абсолютную финансовую

устойчивость, не зависит от внешних заимствований и способно вовремя

рассчитываться по своим обязательствам. Коэффициенты финансовой

устойчивости также указывают на абсолютную финансовую устойчивость

69

предприятия, поскольку находятся выше нормативных значений. Динамика

показателей разнонаправленная.

Таким образом, по итогам проведенного анализа можно сделать вывод, о

том, что ООО «Радужная» находится в очень хорошем финансовом состоянии.

Ликвидность и финансовая устойчивость предприятия абсолютны. Утрата

платежеспособности предприятию не грозит. Вероятность банкротства ничтожна

мала. В данной ситуации нам представляется возможным разработать некоторые

рекомендации, позволяющие улучшить деятельность предприятия и в дальнейшем

поддерживать платежеспособность и финансовую устойчивость на абсолютном

уровне.

Как показал анализ финансовых результатов и эффективности деятельности

ООО «Радужная», предприятие является прибыльным, причем все показатели

финансовых результатов увеличиваются. В течение всего анализируемого периода

уровень эффективности деятельности предприятия находится на высоком уровне и

характеризуется средним уровнем рентабельности и высоким уровнем деловой

активности предприятия, которая в 2016 году снижается.

В результате выявления направлений повышения эффективности управления

предприятием ООО «Радужная» были выделены следующие основные

направления: продвижение различных видов побуждения потребителей к

посещению именно этой аптечной организации; разработка ценовой политики,

направленной на повышение покупательской способности клиентов в данной

организации; формирование благоприятной организационной культуры;

разработка мотивационных аспектов деятельности персонала.

На основании вышеизложенного основным направлением повышения

эффективности управления предприятием на наш взгляд может стать

совершенствование организационной культуры предприятия за счет повышения

мотивации персонала, для чего предлагается внедрить следующие элементы

материального стимулирования:

- ежемесячные премиальные выплаты фармацевтам и провизорам согласно

установленных критериев;

70

- ежегодное проведение конкурса «Лучшая команда ООО «Радужная».

Также руководству предприятия необходимо разработать и озвучить

персоналу предприятия миссию, цели и принципы работы компании.

Внедрение предложенных мероприятий, приведет к росту наличия

денежных средств, т.е. увеличение доли наиболее ликвидных активов, а значит и

рост суммы денежных средств, которые могут быть направлены на дальнейшее

развитие предприятие. При этом произойдет увеличение чистой прибыли, а значит

и рост собственного капитала предприятия, что в конечном итоге позволит

укрепить ликвидность и платежеспособность предприятия, а также повысить его

рентабельность и деловую активность.

Проведенные расчеты эффективности предлагаемых мероприятий показали,

что затраты на внедрение предложенных мероприятий окупятся в первый же год

их внедрения и позволят предприятию получить дополнительную выручку в

общей сумме 1206,88 тыс.руб. ежегодно.

Из приведенных расчетов экономической эффективности следует, что

проект, по уровню текущей эффективности, рентабельности и внутренней норме

доходности, не только приемлем, но и выгоден для предприятия и может быть

предложен к внедрению в организации.

71

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Абдукаримов, И.Т. Финансово-экономический анализ хозяйственной

деятельности коммерческих организаций (анализ деловой активности): Учебное

пособие / И.Т. Абдукаримов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 320 c

2. Аристова О.М., Бачурин Е.И. Совершенствование деятельности

предприятия по продвижению товаров и услуг // Российское предпринимательство.

- 2017. - № 7 (253). - c. 77-81.

3. Арсенова Е.В. Экономика фирмы: схемы, определения, показатели:

Справочное пособие / Е.В. Арсенова, О.Г. Крюкова. - М.: Магистр: НИЦ ИНФРА-

М, 2014. - 248 с.

4. Александров, О.А. Экономический анализ: Учебное пособие / О.А.

Александров, Ю.Н. Егоров. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 288 c.

5. Артеменко, В.Г. Экономический анализ: Учебное пособие / В.Г.

Артеменко, Н.В. Анисимова. - М.: КноРус, 2017. - 288 c.

6. Бурганова Л.А. Теория управления. Учебное пособие. - М.: Инфра-М,

2017. - 153 с.

7. Баринов В.А. Теория менеджмента: учебник. – М.: НИЦ ИНФРА-М. 2014.

– 207 с.

8. Бухалков, М.И. Организация производства и управление предприятием:

Учебник / М.И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 506 c.

9. Бун Л., Куртц Д. Современный маркетинг: учебник. – М.: Юнити-Дана,

2016. – 1039 с.

10. Бунеева Р.И. Коммерческая деятельность: организация и управление:

учебник. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2016. – 350 с.

11. Волков А., Моткова Ю. Маркетинговые инструменты индивидуализации

компании // Маркетинг. - 2016. - №3. - с.71-78.

12. Волков В.И. Экономика предприятия: Учебное пособие / О.И. Волков,

В.К. Скляренко. - 2-e изд. - М.: НИЦ Инфра-М, 2017. - 264 с.

72

13. Горфинкель, В.Я. Экономика фирмы (организации, предприятия):

Учебник / В.Я. Горфинкель, Т.Г. Попадюк; Под ред. Б.Н. Чернышева, В.Я.

Горфинкеля. - 2-e изд. - М.: Вузовский учебник: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 296 с.

14. Гарнова, В.Ю. Экономический анализ: Учебное пособие / Н.Б. Акуленко,

В.Ю. Гарнова, В.А. Колоколов; Под ред. Н.Б. Акуленко. - М.: НИЦ ИНФРА-М,

2017. - 157 c.

15. Гинзбург, А.И. Экономический анализ: Предмет и методы.

Моделирование ситуацией. Оценка управленческих решений: Учебник для вузов.

Стандарт третьего поколения / А.И. Гинзбург. - СПб.: Питер, 2015. - 448 c.

16. Давыдова Л.В. Финансы организаций (предприятий): учеб.пособие / Л.В.

Давыдова, О.А. Федорова. – Орел: Гос. ун-т - УНПК, 2016. – 211 с.

17. Журавлева Г.П. Экономическая теория: Микроэкономика: учеб.пособие

для студентов вузов / Г.П. Журавлева, Н.А. Поздняков, Ю.А. Поздняков. – М.:

ИНФРА-М, 2015. – 438 с.

18. Завалько Н.А. Классификация маркетинговых коммуникаций в рамках

формирования эффективного механизма взаимодействия заказчика с потребителем

услуг // Креативная экономика. - 2016. - № 5 (65). - c. 102-108.

19. Зороастрова, И.В. Экономический анализ фирмы и рынка: Учебник для

студентов вузов / И.В. Зороастрова, Н.М. Розанова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. -

279 c.

20. Зубарев Ю.А., Шамардин А.И. Учебный терминологический словарь по

менеджменту, маркетингу, экономике, предпринимательству. – Волгоград:

Волгоградское научное издательство, 2017. – 692 с.

21. Коршунов В.В. Экономика организации (предприятия). – М.: Юрайт,

2017. – 434 с.

22. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать

каждый менеджер / Филип Котлер; пер. с англ. Т.В. Виноградова, А.А. Чех, Л.Л.

Царух. – 5-е изд. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 209 с.

73

23. Курошева Г.М. Актуальные проблемы антикризисного управления

предприятиями транспортного комплекса: монография / Г.М. Курошева и др. –

СПб.: СПГУВК, 2015. – 482 с.

24. Камысовская С.В., Захарова Т.В. Анализ эффективности деятельности

субъектов хозяйствования как социально-экономической категории //

Экономический анализ: теория и практика. 2014. № 18 (370). С. 11-17.

25. Казакова, Н.А. Экономический анализ: Учебник / Н.А. Казакова. - М.:

ИНФРА-М, 2017. - 343 c.

26. Коренченко Р.А. Общая теория организации: учеб.пособие. – М.:

ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 306 с.

27. Когденко, В.Г. Экономический анализ: Учебное пособие для студентов

вузов / В.Г. Когденко. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 392 c.

28. Магомедов А.М. Экономика фирмы: Учебник / А.М. Магомедов, М.И.

Маллаева. - 2-e изд., доп. - М.: Вузовский учебник: НИЦ Инфра-М, 2016. - 432 с.

29. Мокий, М.С. Экономика фирмы: Учебник и практикум для бакалавров /

М. С. Мокий, О. В. Азоева, В. С. Ивановский. - М.: Юрайт, 2016. – 335 с.

30. Никифоров В.Г. Организация и планирование производства:

учеб.пособие / В.Г. Никифоров, Н.М. Филиппов. – СПб.: СПГУВК, 2010. – 267 с.

31. Названова К.В., Захаров П.Н. Эффективность как комплексная категория

экономического развития // Вестник Университета (Государственный университет

управления). 2014. № 3. С. 153-157.

32. Новиков Д.А. Методология управления. - М.: Либроком, 2015. – 128 с.

33. Окороков Д.С. Эффективность как экономическая категория // Аграрный

научный журнал. 2017. № 10. С. 88-90.

34. Пирс Д. Стратегический менеджмент / Джон Пирс, Р. Робинсон; пер. с

англ. Е. Милютина. – 12-е изд. – СПб.: Питер, 2017. – 557 с.

35. Родионова, В.Н. Организация производства и управление предприятием:

Учебное пособие / В.Н. Родионова, О.Г. Туровец. - М.: ИЦ РИОР, 2005. - 128 c.

36. Скляренко, В.К. Экономика предприятия: Учебное пособие / В.К.

Скляренко, В.М. Прудников. - 2-e изд. - М.: НИЦ Инфра-М, 2017. - 192 с.

74

37. Савицкая, Г.В. Экономический анализ: Учебник / Г.В. Савицкая. - М.:

НИЦ ИНФРА-М, 2017. - 649 c.

38. Смирнов А.О. Управление бизнесом: .учебное пособие / А.О. Смирнов. –

Новосибирск: Сибирский государственный университет телекоммуникаций и

информатики, 2015. - 241 с.

39. Финансовая политика фирмы: Учебное пособие / Под ред. Ю.Н.

Нестеренко. - М.: Экономика, 2016. – 238 с.

40. Филиппов А.А. Теоретико-методологические подходы к исследованию

проблемы эффективности деятельности предприятия // В

сборнике: Инновационная экономика Материалы Международной научной

конференции. Казань, 2014. С. 177-185.

41. Экономика и управление на предприятии: Учебник для бакалавров /

Агарков А.П., Голов Р.С., Теплышев В.Ю. [ и др.]. - М.: Дашков и К, 2017. - 400 с.

42. Экономика предприятия (организации): Учебник для бакалавров /

Баскакова О.В., Сейко Л.Ф. М.: Дашков и К, 2016. - 370 с.

43. Экономика фирмы: Учебное пособие / Финансовый Университет при

Правительстве РФ; Под ред. А.Н. Ряховской. - М.: Магистр: ИНФРА-М, 2014. - 511

с.

75

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Видовая классификация управления

76

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Принципы оценки эффективности деятельности предприятия

77

ПРИЛОЖЕНИЕ В

Бухгалтерская отчетность ООО «Радужная»

Бухгалтерский баланс ООО «Радужная» на 31 декабря 2016 г.

Наименование показателя Код На 31 Декабря

2016 г.

На 31 Декабря

2015 г.

На 31 Декабря

2014 г.

АКТИВ

I. ВНЕОБОРОТНЫЕ

АКТИВЫ

Нематериальные активы

1110

Результаты исследований и

разработок 1120

Основные средства 1130 567 187 196

Доходные вложения в

материальные ценности 1140

Финансовые вложения 1150

Отложенные налоговые

активы 1160

Прочие внеоборотные

активы 1170

Итого по разделу I 1100 567 187 196

II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Запасы

1210 3834 2395 875

Налог на добавленную

стоимость по

приобретенным ценностям 1220

Дебиторская задолженность 1230 1420 1350 500

Финансовые вложения 1240

Денежные средства 1250 1587 1326 615

Прочие оборотные активы 1260

Итого по разделу II 1200 6841 5071 1990

БАЛАНС 1600 7408 5258 2186

78

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ В

Наименование показателя Код На 31 Декабря

2016 г.

На 31 Декабря

2015 г.

На 31 Декабря

2014 г.

ПАССИВ

III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ

Уставной капитал

(складочный капитал,

уставный фонд, вклады

товарищей)

1310 10 10 10

Собственные акции,

выкупленные у акционеров 1320

Переоценка внеоборотных

активов 1340

Добавочный капитал (без

переоценки) 1350

Резервный капитал 1360

Нераспределенная прибыль

(непокрытый убыток) 1370 5023 3200 1431

Итого по разделу III 1300 5033 3210 1441

IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Заемные средства

1410

Отложенные налоговые

обязательства 1420

Резервы под условные

обязательства 1430

Прочие обязательства 1450

Итого по разделу IV 1400

V. КРАТКОСРОЧНЫЕ

ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Заемные средства

1510

Кредиторская

задолженность 1520 2375 2048 745

Доходы будущих периодов 1530

Резервы предстоящих

расходов 1540

Прочие обязательства 1550

Итого по разделу V 1500 2375 2048 745

БАЛАНС 1700 7408 5258 2186

79

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ В

Отчет о финансовых результатах ООО «Радужная» на период с 1 Января по 31

Декабря 2015 г.

Наименование показателя Код За Январь –

Декабрь 2015 г.

За Январь –

Декабрь 2014 г.

Выручка 2110 10124 7087

Себестоимость продаж 2120 (8043) (5972)

Валовая прибыль (убыток) 2100 2081 1115

Коммерческие расходы 2210

Управленческие расходы 2220

Прибыль (убыток) от продаж 2200 2081 1115

Доходы от участия в других

организациях 2310

Проценты к получению 2320

Проценты к уплате 2330

Прочие доходы 2340

Прочие расходы 2350

Прибыль (убыток) до

налогообложения 2300 2081 1115

Текущий налог на прибыль 2410 (312) (167)

Чистая прибыль (убыток) 2400 1769 948

80

ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ В

Отчет о финансовых результатах ООО «Радужная» на период с 1 Января по 31

Декабря 2016 г.

Наименование показателя Код За Январь –

Декабрь 2016 г.

За Январь –

Декабрь 2015 г.

Выручка 2110 12068 10124

Себестоимость продаж 2120 (9923) (8043)

Валовая прибыль (убыток) 2100 2145 2081

Коммерческие расходы 2210

Управленческие расходы 2220

Прибыль (убыток) от продаж 2200 2145 2081

Доходы от участия в других

организациях 2310

Проценты к получению 2320

Проценты к уплате 2330

Прочие доходы 2340

Прочие расходы 2350

Прибыль (убыток) до

налогообложения 2300 2145 2081

Текущий налог на прибыль 2410 (322) (312)

Чистая прибыль (убыток) 2400 1823 1769

81

АНОВО «МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ В МОСКВЕ»

Институт непрерывного образования

Кафедра экономики и управления

ИЛЛЮСТРАТИВНЫЙ МАТЕРИАЛ К

ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЕ по направлению подготовки бакалавров 38.03.02 «Менеджмент»

ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ

ПРЕДПРИЯТЕМ (НА ПРИМЕРЕ ООО «РАДУЖНАЯ»)

Исполнитель:

студент 4 курса заочной формы обучения

Абрамова Ольга Владимировна___________

Научный руководитель:

старший преподаватель, б/с, б/з

Кумелашвили Мария Зурабовна___________

Работа допущена к защите

решением заседания кафедры

протокол № от 2018 г.

Зав. кафедрой

/Марущак И.И./

Дата защиты

Оценка

МОСКВА 2018

82

ЛИСТ 1

Рисунок 1 - Организационная структура предприятия ООО «Радужная»

Таблица 1

SWOT– анализ ООО «Радужная»

Сильные стороны Возможности

- опыт работы на рынке

- широкий ассортимент товаров

- долговременные контракты с производителями

лекарственных средств

- предоставление льгот на лекарственные

средства отдельным категориям граждан

(инвалидам, малым народностям и т.д.)

- индивидуальный подход к каждому клиенту

- рост числа постоянных клиентов

- разработка систем автоматизированного

учета товаров (штриховое кодирование)

- рост числа филиалов

- повышение квалификации работающего

персонала

- возрастание профессионализма

потребителей за счет хорошей

информированности

Слабые стороны Угрозы

- недостаточная квалификация персонала

- несовершенство складского хозяйства

- высокие затраты на транспортировку

- значительная нагрузка на рабочего

- низкая покупательная способность

населения

- неплатежеспособность части розничных

покупателей

- повышение транспортных тарифов

Генеральный директор

Коммерческий

директор

Главный

бухгалтер

Директор аптеки

Персонал аптеки

83

ЛИСТ 2

Таблица 2

Экспресс-анализ баланса по признакам «хорошего» баланса на конец 2016 г.

№ п/п Описание признака

Наличие

признака

1. Валюта баланса в конце отчетного периода должна увеличиваться по

сравнению с началом периода

+

2. Темпы прироста оборотных активов должны быть выше, чем темпы

прироста внеоборотных активов

-

3. Собственный капитал и темпы его роста должны превышать заемный

капитал и темпы его роста

+

4. Темпы прироста дебиторской и кредиторской задолженности должны

быть примерно одинаковыми

-

5. Доля собственных оборотных средств должна быть более 10% +

6. В балансе должна отсутствовать статья «Непокрытый убыток» +

Таблица 3

Группировка и сопоставление активов и пассивов ООО «Радужная» за 2014-2015

гг.

Актив

2014 г.,

тыс.

руб.

2015 г.,

тыс.

руб. Пассив

2014 г.,

тыс.

руб.

2015 г.,

тыс.

руб.

Излишек (+) или

недостаток (-)

активов на

погашение

обязательств

Результат

сопоставления

активов и

пассивов

2014 г.,

тыс.

руб.

2015 г.,

тыс.

руб. 2014 г. 2015 г.

A1 615 1326 П1 745 2048 -130 -722 А1<П1 А1<П1

A2 500 1350 П2 0 0 500 1350 А2>П2 А2>П2

A3 875 2395 П3 0 0 875 2395 А3>П3 А3>П3

A4 196 187 П4 1441 3210 1245 3023 А4<П4 А4<П4

Баланс 2186 5258 Баланс 2186 5258 Х Х Х Х

84

ЛИСТ 3

Таблица 4

Группировка и сопоставление активов и пассивов ООО «Радужная» за 2015-2016

гг.

Актив

2015 г.,

тыс.

руб.

2016 г.,

тыс.

руб. Пассив

2015 г.,

тыс.

руб.

2016 г.,

тыс.

руб.

Излишек (+) или

недостаток (-)

активов на

погашение

обязательств

Результат

сопоставления

активов и

пассивов

2015 г.,

тыс.

руб.

2016 г.,

тыс.

руб. 2015 г. 2016 г.

A1 1326 1587 П1 2048 2375 -722 -788 А1<П1 А1<П1

A2 1350 1420 П2 0 0 1350 1420 А2>П2 А2>П2

A3 2395 3834 П3 0 0 2395 3834 А3>П3 А3>П3

A4 187 567 П4 3210 5033 3023 4466 А4<П4 А4<П4

Баланс 5258 7408 Баланс 5258 7408 Х Х Х Х

Таблица 5

Показатели платежеспособности ООО «Радужная» за 2014-2016 гг.

Наименование показателя

2014 2015 2016 Темп

прироста, %

2015-

2014

2016-

2015

Коэффициент абсолютной ликвидности 0,83 0,65 0,67 -

21,69 3,08

Коэффициент быстрой ликвидности 1,50 1,31 1,27

-

12,67 -3,05

Коэффициент текущей ликвидности 2,67 2,48 2,88 -7,12 16,13

Доля оборотных средств в активах 0,91 0,96 0,92 5,94 -4,24

Коэффициент обеспеченности собственными

средствами 0,63 0,60 0,65

-4,76 8,33

85

ЛИСТ 4

Таблица 6

Определение типа финансовой устойчивости ООО «Радужная» за 2014-2016 гг.

Показатель 2014 2015 2016

1. Собственный капитал 1441 3210 5033

2. Внеоборотные активы 196 187 567

3. Собственные оборотные средства 1245 3023 4466

4. Долгосрочные пассивы 0 0 0

5. Долгосрочные источники формирования

запасов (п.3+п.4)

1245 3023 4466

6. Краткосрочные кредиты и займы 0 0 0

7. Кредиторская задолженность по товарным

операциям

745 2048 2375

8. Основные (нормальные) источники

формирования запасов (п.5+п.6+п.7)

1990 5071 6841

9. Общая величина запасов 875 2395 3834

10. Излишек (+)/

недостаток (-) СОС (п.3-п.9)

370

628

632

11. Излишек (+)/

недостаток (-) ДИФЗ (п.5-п.9)

370

628

632

12. Излишек (+)/

недостаток (-) ОИФЗ (п.8-п.9)

1115

2676

3007

13. Тип финансовой независимости Абсолютный Абсолютный Абсолютный

Таблица 7

Финансовая устойчивость ООО «Радужная» за 2014-2016 гг.

Наименование показателя

2014 2015 2016 Темп

прироста, %

2015-

2014

2016-

2015

Коэффициент капитализации 0,52 0,64 0,47

23,08

-

26,56

Собственный оборотный капитал 1245 3023 4466 142,81 47,73

Коэффициент маневренности 0,86 0,94 0,89 9,30 -5,32

Коэффициент автономии 0,66 0,61 0,68 -7,58 11,48

Коэффициент финансовой устойчивости 0,66 0,61 0,68 -7,58 11,48

Коэффициент иммобилизации 0,10 0,04 0,08 -60 100

Коэффициент концентрации заемного капитала 0,34 0,39 0,32

14,71

-

17,95

86

ЛИСТ 5

Таблица 8

Показатели рентабельности ООО «Радужная» за 2014-2016 гг.

Наименование показателя 2014 2015 2016 Темп прироста, %

2015-2014 2016-2015

Валовая рентабельность 15,73 20,56 17,78 30,71 -13,52

Рентабельность продаж 15,73 20,56 17,78 30,71 -13,52

Бухгалтерская рентабельность 15,73 20,56 17,78 30,71 -13,52

Эффективность прочей

деятельности - - -

- -

Чистая рентабельность 13,38 17,47 15,11 30,57 -13,51

Экономическая рентабельность 43,37 33,64 24,61 -22,44 -26,84

Финансовая рентабельность 56,26 76,07 44,23 35,21 -41,86

Таблица 9

Показатели деловой активности ООО «Радужная» за 2014-2016 гг.

Наименование показателя

2014 2015 2016 Темп прироста,

%

± Э абсол.

величина, тыс. руб.

2015-

2014

2016-

2015 2015 2016

Общие показатели оборачиваемости

К общ. оборач. 2,60 2,72 1,91 4,62 -29,78 -171,79 1881,56

К обор. об.ср-в 2,55 2,87 2,03 12,55 -29,27 -442,67 1739,95

Фондоотдача 38,73 52,87 32,01 36,51 -39,46 -69,91 148,75

К отд.соб.кап. 5,33 4,35 2,93 -18,39 -32,64 427,92 1344,52

Показатели управления активами

Оборач. запасов, дн. 68,14 58,95 94,20 -13,49 59,80 -254,90 1165,47

Оборач. денеж. ср-ств, дн. 37,85 34,99 44,05 -7,56 25,89 -79,33 299,55

К об.деб.зад. 9,09 10,94 8,71 20,35 -20,38 -188,34 282,42

Срок об-ти. деб. задол., дн. 40,17 33,35 41,89 -16,98 25,61 -189,17 282,36

К об.кред.зад. 7,00 7,25 5,46 3,57 -24,69 -49,88 545,71

Срок об-ти. кред. задол., дн. 52,12 50,35 66,89 -3,40 32,85 -49,09 546,86

Финансовый цикл, дн. 56,19 41,95 69,20 -25,34 64,96 - -

87

ЛИСТ 6

Рисунок 2 - Элементы материального стимулирования сотрудников ООО

«Радужная» рекомендованные к внедрению

Рисунок 3 - Критерии определения команды победителя конкурса «Лучшая

команда ООО «Радужная»

1. Ежемесячные премиальные выплаты провизорам и фармацевтам согласно установленных критереев

3. Ежегодное проведение конкурса "Лучшая команда ООО "Радужная"

1. Выручка заработанная командой за год

2. Количество конфликтов между членами команды

3. Количество конфликтов с покупателями

4. Число отрицательных отзывов в книге жалоб и предложений аптеки

5. Результаты проверки команд с применением технологии "Тайный покупатель"

6. Количество дней невыхода членов команды на работу (общее)

88

ЛИСТ 7

Таблица 10

Смета расходов на предлагаемые мероприятия

Статья затрат Сумма тыс.руб.

1. Затраты на премиальные выплаты

- фармацевту = 17,5 тыс.руб. х 25% х 12 мес.

- провизору = 25 тыс.руб. х 15% х 12 мес.

52,5

45

2. Затраты на подготовку и проведение конкурса «Лучшая команда ООО

«Радужная»

- затраты на организацию конкурса

- денежные затраты на призы = 17,5 + 8 + 25

15

50,5

Итого затрат на внедрение предлагаемых мероприятий 163

Таблица 11

Прогнозное влияние производительности труда на доходы от реализации ООО

«Радужная», тыс. руб.

Показатель 2016 г. Прогноз Отклонение, ±

Производительность труда, тыс.руб. 1005,67 1106,24 +100,57

Выручка от реализации, тыс.руб. 12068 13274,88 +1206,88

Таблица 12

Показатели эффективности проекта совершенствования организационной

культуры в ООО «Радужная»

Показатели Ед. изм. Норма Расчетное

значение

Чистый дисконтированный доход тыс. руб. >0 1912,38

Внутренняя норма доходности % >15 49

Дисконтированный период окупаемости лет min 0,31

Рентабельность инвестиций % >1 3,25