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IF-704ETH versión 3.1.000 3

IP Audio interface con 4 salidas IF-704ETH

Contenido

1. INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................................................................... 4

2. VISTA FRONTAL ..................................................................................................................................................................... 5

3. VISTA POSTERIOR .................................................................................................................................................................. 5

3.1. Módulo de conexión IP, comunicación y control .......................................................................................................... 6

3.2. Módulos de salidas de audio ......................................................................................................................................... 7

4. CONEXIÓN ............................................................................................................................................................................. 8

4.1. Alimentación ................................................................................................................................................................. 8

4.2. Salidas de zona .............................................................................................................................................................. 8 4.2.1. Conexión sin supervisión de línea de altavoces ................................................................................................. 8 4.2.2. Conexión con supervisión de línea de altavoces ................................................................................................ 9

4.3. Contactos de entrada .................................................................................................................................................... 9

4.4. Contactos de salida ..................................................................................................................................................... 10

4.5. Conexión del BUS CAN................................................................................................................................................. 10

4.6. Conector USB frontal: Reproducción de música desde una memoria externa ........................................................... 10

5. PUESTA EN MARCHA DEL EQUIPO ....................................................................................................................................... 11

5.1. Configuración de las direcciones de red del IF-704ETH ............................................................................................... 11

6. ALARMAS DEL SISTEMA ....................................................................................................................................................... 13

7. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS ................................................................................................................................................ 13

8. ESPECIFICACIONES DE RED EN SISTEMA COMPACT .............................................................................................................. 14

9. VERSIONES DE SOFTWARE Y FIRMWARE ............................................................................................................................. 16

10. DOCUMENT VERSION TRACKING ......................................................................................................................................... 16

11. CONDICIONES DE GARANTÍA ............................................................................................................................................... 17

ATENCIÓN. Este es un equipo de Clase A. En un ambiente doméstico podría llegar a causar radio interferencias. En este caso el usuario debería tomar las medidas adecuadas.



1. INTRODUCCIÓN Matriz de audio con conexión a IP para sistema COMPACT.

Incorpora cuatro salidas de zona (dos módulo con 2 salidas de zona cada uno), con funciones de DSP y de supervisión.

Principales características:

Doble conexión a Ethernet para instalaciones con siste-mas de red redundante. La conexión está supervisada constantemente y conmuta automáticamente en caso necesario.

Doble alimentación para instalaciones con redundancia (alimentación primaria a 110-240Vca 50/60 Hz y alimen-tación secundaria a 24 VCC).

Cuatro salidas de zona, que incorporan funciones de DSP y de supervisión.

Funciones de DSP:

Controles de volumen, graves y agudos a través del soft-ware Call Point.

Funciones de Supervisión:

Supervisión de la línea de altavoces: Para ello la tarje-ta inyecta distintas frecuencias a la línea de altavoces, frecuencias que recoge y analiza para así determinar el estado de la misma (línea abierta, cortocircuito, baja im-pedancia, alta impedancia o línea en correcto estado).

Supervisión del estado del amplificador, analizando la señal de audio para detectar si la etapa de potencia ha entrado en protección o está apagada, y mediante la de-tección de los 24VDC que recibe del amplificador.

Entrada USB frontal para música.

Bus CAN de comunicación con periféricos (NS-CAN, MD-30C, ME-200C).

Recepción de audio digital mediante conexión IP (4 cana-les simultáneos).

Recepción y envío de datos de control mediante conexión IP.

Supervisión del funcionamiento del equipo mediante software y/o funciones básicas de TELNET.

Configuración de la dirección IP en memoria Flash, a través de software.

Notificación (IP) constante del estado del equipo median-te “Heart Beat” (señal de vida).

Mensajes pregrabados residentes en el equipo, actualiza-bles remotamente mediante el software Call Point vía IP, ubicados en memoria Micro SD interna (16 GB).

Funciones de supervisión:

de las líneas de altavoces (cortocircuito y línea abierta).

de los amplificadores.

de las alimentaciones primaria y secundaria.

de los contactos de entrada.

de los mensajes pregrabados.

Comunicación con sistemas externos:

VoIP: recepción de llamadas directas desde cualquier teléfono digital VoIP que utilice los protocolos SIP estándar. Incorpora selección de zona mediante el env-ío de tonos DTMF. Ofrece la posibilidad de proteger el acceso a través de password.

Integración directa (XML, API/DLL).



2. VISTA FRONTAL

(1) Indicador luminoso GENERAL FAULT.

Led amarillo indicador de alarma en el sistema.

(2) Indicador luminoso SYSTEM FAULT. Led amarillo indicador de error interno del equipo.

(3) Indicador luminoso EMERGENCY. Led rojo indicador de emergencia. Permanece encendido mientras el sistema está en Modo Emergencia.

(4) Indicador POWER. Indica que el equipo recibe alimentación.

(5) Zumbador (BUZZER). Indicador acústico. Indica recepción de una alarma del sistema.

(6) Conector CONSOLE. Conector mini USB. Permite monitorizar el sistema. Sólo personal especializado.

(7) USB frontal para entrada musical.

3. VISTA POSTERIOR

1) Entrada alimentación 110-240Vca 50/60 Hz. Permite la conexión del equipo a la red eléctrica mediante el cable

suministrado.

2) Fusible de alimentación de red (3.15A). Hay un recambio del fusible dentro del mismo cajetín.

3) Interruptor ON/OFF. Enciende / apaga el equipo. Si el IF-704ETH funciona con la alimentación secundaria de la entrada de 24VCC, este interruptor no actúa.

4) Módulo de conexión IP, comunicación y control. Ver apartado 3.1.

5) Módulos de salidas de audio. Ver apartado 3.2.

Figura 1

Figura 2



3.1. Módulo de conexión IP, comunicación y control

1) Toma de tierra

2) Fusible de 2,5A de la alimentación de 24 VCC.

3) POWER SUPPLY 24V Entrada de alimentación secundaria de 24 V.c.c.

4) Contacto GND

5) Contactos FAIL

Relé de fallo. Conmuta cuando se detecta una alarma del sistema.

Máxima corriente de carga DC: 150 mA. Máximo voltaje de carga DC o AC peak: 350V

6) Contactos BUS CAN Bus de comunicación de datos entre el IF-704ETH y pe-riféricos del sistema (MD-30C, ME-200C, NS-CAN).

7) Contactos OUTPUT CT (Contactos de salida)

Dispone de tres contactos de salida libres de potencial. Cada contacto dispone de dos terminales (A y B).

La funcionalidad y el estado de reposo (NC/NO) se confi-guran a través del software Call Point. Pueden configu-rarse como contactos de propósito general, o en siste-mas de evacuación como contactos de notificación de fa-llo, indicador de Modo Emergencia activado…

8) Contactos INPUT CT 1, 2 y 3

El equipo dispone de tres contactos de entrada. La funcionalidad y el estado de reposo (NC/NO) se confi-guran a través del software de configuración. Pueden configurarse como contactos de propósito general, o en sistemas de evacuación, como contactos de activación del modo emergencia, activación del mensaje de eva-cuación…

Si se desea, el sistema puede supervisar estos contactos (detección de cortocircuito o línea abierta).

9) Conector ETH B

Se utiliza, en una red redundante, como conexión se-cundaria a la red IP.

10) Conector ETH A

Se utiliza para la conexión del equipo a la red IP.

11) Indicador LINK/ACTIVITY (LED verde):

Encendido indica conexión a la red. El parpadeo indica envío o recepción de datos.

12) Indicador SPEED (LED amarillo):

Velocidad de la red. Encendido indica una velocidad de 100Mbps. Apagado indica una velocidad de red de 10Mbps (es altamente recomendable la utilización de una velocidad de transmisión de 100 Mbps).

Figura 3



3.2. Módulos de salidas de audio

1) Contactos FAIL del CANAL A. Contacto de salida NO (Normalmente abierto). Su activación está asociada a las funciones de supervisión de la salida A. A través del software de megafonía se configura en qué casos se activa el contacto de FAIL (al detectar errores de línea de altavoces de alta o baja impedancia, cortocircuito, línea abierta, error de amplificador...).

Se trata de una salida en colector abierto tal y como muestra el esquema de la figura 7.

2) Conexión LINE IN del CANAL A. Bornes de conexión de la salida de líneas de altavoces del amplificador.

3) Conexión LINE OUT del CANAL A. Bornes de conexión de la línea de altavoces.

4) Conector RJ45 CANAL A. Salida de audio de +4dB, balanceada mediante transformador. El nivel de salida es regulable a través del software de megafonía.

RJ45 PIN OUT

Pin 1: Salida de AUDIO H (HOT).

Pin 2: Salida de AUDIO C (COLD).

Pin 3: Entrada de +24 VCC de supervisión de amplificador.

Pin 4: No utilizado.


Pin 6: Contacto de salida de prioridad. Se trata de una salida en colector abierto


Pin 8:

Blindaje:

5) Indicador de FAIL del CANAL A. Indica contacto de FAIL activado.

6) Indicador de PRIORITY del CANAL A. Indica activación del contacto de salida de prioridad del canal A (pin 6 del conector RJ45).

7) CANAL B. Conjunto de elementos pertenecientes al canal B. Tiene las mismas funcionalidades que los elementos del canal A, aplicados en este caso al canal B.

8) Indicador luminoso POWER. Led indicador de alimentación del módulo de salidas.

Figura 4

Puente interno JP3 *

GND

* En el RJ45 del canal B, la unión entre el pin 8 y el blindaje del conector y la masa (GND) se realiza a través del puente interno JP1, y la unión a la conexión de tierra del equipo se realiza a través del puente interno JP6. Puente interno

JP5 *

Figura 5

Esquema de la salida en colector abierto del

contacto FAIL



PINOUT conectores RJ45 OUTPUT A y OUTPUT B

Pin 1: Salida de AUDIO H (HOT).

Pin 2: Salida de AUDIO C (COLD).

Pin 3: Entrada de +24 VCC de supervisión de amplificador.



Pin 6: Contacto de salida de PRIORIDAD.


Pin 8:

Blindaje:

4. CONEXIÓN

4.1. Alimentación

El equipo dispone de una entrada alimentación 110-240Vca 50/60 Hz que permite la conexión del equipo a la red eléctrica median-te el cable suministrado y, si por normas de seguridad la instalación lo requiere, una entrada de alimentación secundaria de 24 V.c.c.

4.2. Salidas de zona

4.2.1. Conexión sin supervisión de línea de altavoces

ALIMENTACIÓN PRIMARIA

ALIMENTACIÓN SECUNDARIA

I924UP Fuente de alimentación

24V.c.c. (no incluida)

AMPLIFICADOR ZONA 1

LÍNEA DE ALTAVOCES ZONA 1

SPEAKERS LINE OUTPUT

INPUT

AMPLIFICADOR ZONA 2



INPUT

GND

Puente interno JP3/JP1

Puente interno JP5/JP6



4.2.2. Conexión con supervisión de línea de altavoces

4.3. Contactos de entrada

El equipo dispone de tres contactos de entrada (INPUT CT 1, 2 y 3).

Si se desea, el sistema puede supervisar estos contactos (detección de cortocircuito o línea abierta).

AMPLIFICADOR ZONA 1



INPUT

CONEXIÓN DE UN CONTACTO DE ENTRADA

SIN SUPERVISION

CONEXIÓN DE UN CONTACTO DE ENTRADA

CON SUPERVISIÓN



4.4. Contactos de salida

El equipo dispone de tres contactos de salida libres de potencial. Cada contacto dispone de dos terminales (A y B).

4.5. Conexión del BUS CAN

El IF-704ETH se comunica con los periféricos CAN de la instalación (MD-30C, ME-200C, NS-CAN…) a una velocidad de transmisión es de 33,3 kbit/s.

4.6. Conector USB frontal: Reproducción de música desde una memoria externa El equipo dispone de un puerto USB en el panel frontal para utilizarse como entrada de programa musical. Para ello, conecte a este puerto una memoria externa que contenga archivos de audio en formato MP3, WAV o OGG.

A través del software Call Point puede configurar los parámetros correspondientes a este programa musical (reproducción aleatoria de los archivos de audio, música activada o desactivada por zonas…).

EQUIPO EXTERNO



5. PUESTA EN MARCHA DEL EQUIPO La puesta en marcha del equipo requiere el envío de configuraciones al mismo a través de la conexión ethernet. Para ello, es nece-sario un PC equipado con tarjeta de red y conectado al IF-704ETH, bien a través de un switch, o directamente a través de un cable de red. El PC debe tener instalado el software Call Point.

1. Realice las conexiones entre los equipos.

3. Ponga en marcha la alimentación de los equipos.

4. Mediante el software Call Point configure los parámetros del IF-704ETH y envíe las configuraciones al equipo.

5.1. Configuración de las direcciones de red del IF-704ETH

Para cambiar las configuraciones de red por defecto del equipo haga lo siguiente:

1. Desde el PC, abra un navegador, introduzca la dirección IP del equipo y pulse INTRO. Por defecto la dirección IP es 10.1.1.1. Atención: El rango de direccio-nes IP del equipo y las del PC deben coincidir. Si no es así, debe cambiar pre-viamente las configuraciones de red del PC para situarlo dentro del rango del equipo. (por ejemplo, el PC podría tener la dirección IP 10.1.100.152).

2. Introduzca el nombre de usuario optimax, la contraseña 1933 y haga clic en el botón Login.

ATENCIÓN, Para poder enviar configuraciones al equipo es necesario que el equipo y el PC estén dentro del mismo rango de direcciones IP. También es necesario que las direcciones de red del equipo y las establecidas desde el software de configuración coincidan.

Por defecto, las configuraciones de red del equipo son las siguientes:

DIRECCIÓN IP: 10.1.1.1

NETMASK: 255.0.0.0

GATETEWAY: 0.0.0.0 (sin Gateway)

Si se desea asignar al equipo una dirección de red distinta a la establecida por defecto, siga el apartado siguiente 5.1. Configuración de las direcciones de red del IF-704ETH.



3. Haga clic en Network.

4. Modifique los parámetros de red que desee (IP, Netmask y Gateway) y haga clic en el botón Change Network Settings para aplicar los cambios.

Automáticamente se per-derá la conexión con el equipo.

5. Para finalizar, reinicie el equipo utilizando una de las dos opciones:

a. Desconecte la alimen-tación del equipo y vuelva a conectarla.

b. 1) Desde el PC, intro-duzca en el navegador la nueva dirección de red del equipo y pulse INTRO. Atención: el rango de direcciones IP del equipo y las del PC deben coincidir. Si al modificar la configu-ración de red ha modi-ficado el rango, debe cambiar previamente las configuraciones de red del PC para que coincidan con las del equipo.

2) Seleccione Restart.

3) Haga click en el botón YES! Restart equipment.



6. ALARMAS DEL SISTEMA El equipo dispone de varios sistemas de alarma que indican que se ha producido un fallo en algún elemento del sistema de mega-fonía:

Indicador luminoso GENERAL FAULT: Led amarillo frontal. Se enciende cuando el equipo recibe una o varias alarmas del siste-ma, o al generar él mismo una alarma.

Indicador luminoso SYSTEM FAULT: Led amarillo frontal. Se enciende cuando detecta un error interno del equipo.

Indicador acústico (zumbador) de alarma: Pitido intermitente. El equipo dispone de un zumbador que genera una indicación acústica cada vez que recibe una alarma. La indicación acústica, un pitido de 10 segundos de duración, se va repitiendo periódi-camente cada 20 segundos. A través del software Call Point puede activar o desactivar el zumbador.

7. CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS

Comunicación Ethernet 2 Conexiones Ethernet (RJ45) A y B para instalaciones con redundancia. IP Layer 3 & Layer 2 Network.

Bus CAN Velocidad : 500kbit/s o 33.3 kbit/s

VoIP Protocolo SIP RFC3261.

Codificación G711 (PCMA y PCMU), G722 y L16.

Contactos de entrada 3 Contactos de entrada en el módulo de control. Configurables NC/NO. Supervisables.

Contactos de salida

3 Contactos de salida en el módulo de control. Configurables NC/NO.

1 Relé de FAIL. Max. Corriente de carga DC: 150 mA. Max. voltaje de carga DC o AC peak: 350V.

Entradas de audio 1 USB frontal: Salida DC: 5V / 0,5A. Admite ficheros wav/mp3/OGG.

Salidas de audio 4 Salidas de audio. Ver tabla II

Memoria SD para mensajes pregrabados 16 GB

Alimentación 110-240 V.c.a. alimentación primaria, 24 VCC alimentación secundaria.

Consumo 1,1 A

Peso 4,2 Kg

Acabados Hierro pintado negro RAL9005.

Medidas 482,6 (ancho) x 44 (alto) x 280 (fondo)

Unidades de rack 1

SALIDAS DE ZONA. TABLA II

Salidas de audio 4 Salidas, a través de conectores RJ45. balanceadas con transformador.

Nivel de salida máximo +4 dBm

Impedancia de salida 600 Ohm

Respuesta frecuencial (-3dB) 100 Hz-18 kHz

Relación señal/ruido Mejor de 80dB

Controles (independientes para cada salida de audio)

Volumen, graves y agudos a través de software.

Indicadores Indicadores luminosos de alimentación, prioridad y Fail.

Contactos de salida 4 contactos de FAIL. Configurado como colector abierto: Max. 45V/500 mA.



8. ESPECIFICACIONES DE RED EN SISTEMA COMPACT

El sistema de megafonía COMPACT permite la comunicación de audio y datos de control a través de redes Ethernet e IP.

Al trabajar en niveles 3 y 4 de la escala OSI, el protocolo COMPACT permite la comunicación a través de routers (protocolo IP) me-diante las configuraciones de las puertas de enlace y máscaras de subred. Estas prestaciones permiten a COMPACT trabajar tanto a nivel LAN como WAN.

Las comunicaciones utilizadas son:

TCP/IP para las comunicaciones de control entre diferentes equipos.

UDP Unicast para el envío de audio desde un micrófono IP local al equipo COMPACT o IF Locales (comunicación punto a punto).

UDP Multicast para el envío de audio desde un micrófono IP global hacia las distintos equipos COMPACT y IF (comunicación punto -> multipunto).

VoIP: Los equipos IF y COMPACT pueden funcionar también como un terminal receptor de llamadas VoIP (una llamada si-multánea) según los estándares siguientes:

Establecimiento de llamada según SIP RFC 3261.

Para la selección de zonas -->DTMF mediante SIP INFO o RFC 2833.

Soporta llamadas “Peer to Peer” o a través de servidor Proxy.

Audio en RTP (Unicast/Multicast).

Codecs de audio soportados en las llamadas VoIP:

G711 (ulaw + alaw)

G722

L16 (16 bits / 44.1KHz)

Para el correcto funcionamiento como terminal VoIP se debe configurar la red según las especificaciones definidas para la telefonía IP.

Puertos para servicios estándar de comunicación utilizados en el sistema COMPACT:

Protocolo Dirección multicast Puerto Otros

TELNET TCP (unicast) 23

TFTP UDP (unicast) 69

SMB TCP (unicast)

UDP (unicast)

Entre 135 y 139, y 445

Entre 135 y 139, y 445

Para el funcionamiento con protocolo COMPACT se precisa cumplir los siguientes parámetros:

Protocolo Dirección multicast Puerto Otros

Control TCP (unicast) 10102

Audio local UDP (unicast) Entre 1025 y 65536

Audio global UDP (multicast) Entre 239.0.0.0 y 239.255.255.255

Entre 1025 y 65536 Direcciones Multicast prefijadas (estáticas) para cada emisor global.

Configuración UDP (unicast) 10001 Configuraciones desde el PC.

Integración TCP (unicast) 27000 integración directa a los equipos (opcional).



Especificaciones de la red Local (LAN)

- Ancho de banda: 1 Mb para cada canal de audio.

- Número de canales de audio:

o Hasta 4 canales globales (desde la central a los satélites)

o Hasta 1 canal local (internos al satélite, no consumen ancho de banda del backbone)

Especificaciones del Switch/Router para redes LAN y WAN

- Protocolos:

o TCP/IP Para control/señalización/monitorización estado

o UDP Unicast para Audio Local

o UDP Multicast para Audio Global

- Multicast snooping:

o Multicast filtering

o IGMP v2

- Para grandes instalaciones:

o Multicast Routing (Spanning Tree)

o Capable to handle TOS (Type Of Service)

Pila de protocolo de red

(*) Direcciones multicast y puertos reservados



9. VERSIONES DE SOFTWARE Y FIRMWARE

Las funcionalidades descritas en este manual de usuario son válidas para versiones de software y firmware iguales o superiores a:

Firmware IF-704ETH Application version 3.1.4877

Linux version 2.6.35.14

Firmware del módulo de salidas Version 5.0

Software Call Point Version 3.1.4869

Software Optimax Flasher Version 2.9.12

10. DOCUMENT VERSION TRACKING

Reference system Type of Document Confidentiality N/A

COMPACT/IF-704ETH Installation and operation guide

Rev Date Modifications Content Written by:

3.1.000 Marzo 2017

R+D Department

Approved By Function Date

Ferran Gironès i Puig R+D Director 03/2017



11. CONDICIONES DE GARANTÍA

1. CERTIFICADO DE GARANTÍA

1. La empresa OPTIMUS S.A. garantiza que sus productos se encuentran libres de defectos en materiales y de mano de obra en el momento de su entrega original al comprador.

2. La empresa OPTIMUS S.A. concede a sus productos, conforme a las condi-ciones aquí descritas, una garantía de dos (2) años a partir de la fecha de adqui-sición del producto por el comprador. Si, dentro de este plazo de garantía, se producen defectos que no sean debidos a razones mencionadas bajo el punto 2, la empresa OPTIMUS S.A. reemplazará o reparará el aparato utilizando piezas de recambio equivalentes, nuevas o reconstruidas, según criterio propio. Si se aplican piezas de recambio que constituyen una mejora del aparato, la empresa OPTIMUS S.A. se reserva el derecho de cargar el coste adicional de estos compo-nentes al cliente.

3. No se concederán prestaciones de garantía distintas a las citadas.

4. Para la utilización de los derechos de garantía será requisito indispensable presentar la factura de compra original o el certificado de garantía.

2. DISPOSICIONES DE GARANTÍA

1. Si el producto tuviera que ser modificado o adaptado para cumplir con los requisitos locales en cuanto a técnica o seguridad, si no se trata del país para el cual el producto fue concebido y fabricado originalmente, ello no se considera como defecto de material o de fabricación. Por lo demás, la garantía no com-prende la realización de estas modificaciones o adaptaciones, independiente-mente de si éstas hayan sido ejecutadas debidamente o no.

OPTIMUS S.A. tampoco asumirá costes en el marco de la garantía por este tipo de modificaciones.

2. La garantía no dará derecho a inspección o mantenimiento gratuito o reparación del aparato, particularmente si los defectos son debidos a uso inapropiado. Los derechos de garantía tampoco abarcan defectos en piezas de desgaste que sean debidos a un desgaste normal. Piezas de desgaste son, en particular, potenciómetros, interruptores/teclas, y piezas similares.

3. La garantía no abarca los defectos en el equipo causados por:

Abuso o uso incorrecto del aparato para fines distintos a los previstos, en incumplimiento de las instrucciones de servicio y de mantenimiento especi-ficadas en el Manual y/o Instrucciones Técnicas del equipo.

Conexión o uso del producto de una manera que no corresponda a los requisitos técnicos o de seguridad del país en el cual se utiliza el aparato.

Instalación en condiciones distintas a los indicados en el Manual y/o Ins-trucciones Técnicas.

Deficiencia o interrupciones tensión eléctrica o defectos de instalación que impliquen uso en condiciones anormales.

Daños ocasionados por otros equipos interconectados al producto.

El uso o instalación de Software (programas), interfaces, partes o suminis-tros no proporcionados y/o autorizados por OPTIMUS S.A.

La no utilización de los embalajes originales para su transporte.

Daños causados por fuerza mayor u otras causas no imputables a OPTIMUS S.A.

4. No están cubiertos por esta garantía los siguientes elementos:

Todas las superficies de plástico y todas las piezas expuestas al exterior que hayan sido rayadas o dañadas debido al uso normal o anormal.

Las roturas, golpes, daños por caídas o ralladuras causadas por traslados de cualquier naturaleza.

Defectos de daños derivados de pruebas, uso, mantenimiento, instalación y ajustes inapropiados, o derivados de cualquier alteración o modificación de cualquier tipo no realizada por un Servicio Autorizado por OPTIMUS S.A. en cumplimiento de esta garantía.

Los daños personales o a la propiedad que pudieran causar el uso indebido del equipo, incluyendo la falta de mantenimiento.

5. La garantía carecerá de validez cuando se observe:

Enmiendas o tachaduras en los datos del certificado de garantía o factura de compra.

Falta de factura original o falta de fecha en la misma.

Falta de número de serie o lote en el equipo.

6 En el caso de ordenadores P.C., la garantía no cubrirá la eliminación de virus informáticos, restauración de programas por este motivo o la reinstalación del disco provocada por el borrado del mismo.

7. Los derechos de garantía se anulan si el producto ha sido reparado o abierto por un personal no autorizado OPTIMUS S.A. o por el propio cliente.

8. Si la empresa OPTIMUS S.A. estableciera al comprador del aparato que los daños presentados no dan derecho a la reclamación de la garantía, los costes de las prestaciones de revisión por parte de la empresa OPTIMUS S.A. correrán a cargo del cliente.

9. Los productos sin derechos de garantía sólo se repararán contra pago de los gastos por el cliente. En caso de ausencia de derechos de garantía, OPTIMUS S.A. informará al cliente al respecto. Si, en un plazo de 6 semanas a partir de esta comunicación, no recibimos ninguna orden de reparación escrita confirmando la aceptación de los gastos, OPTIMUS S.A. devolverá el aparato en cuestión al cliente. En este caso, los gastos de transporte y embalaje se facturarán por separado y se cobrarán contra reembolso. En caso de expedición de una orden de reparación, confirmando la asunción de los gastos, los gastos de transporte y de embalaje se facturarán adicionalmente, igualmente por separado.

10. En caso de necesidad de traslado al Centro de Servicio Autorizado, el transporte será realizado por el responsable de la garantía, y serán a su cargo los gastos de flete y seguro.

11. En caso de falla, OPTIMUS S.A. asegura al comprador la reparación y/o reposición de partes para su correcto funcionamiento en un plazo no mayor a 30 días. No obstante, se deja aclarado que el plazo usual no supera los 30 días.

12. Todas las piezas o productos sustituidos al amparo de los servicios en garantía pasarán a ser propiedad de OPTIMUS S.A.

3. TRANSFERENCIA DE LA GARANTÍA

La garantía se concede únicamente para el comprador original (cliente principal) y es intransferible. Con excepción de la empresa OPTIMUS S.A., ningún tercero (comerciantes, etc.) está autorizado a conceder garantía adicionales en nombre de la empresa OPTIMUS S.A.

4. RECLAMACIONES POR DAÑOS Y PERJUICIOS

En caso de que OPTIMUS S.A. no pueda proporcionar un servicio de garantía adecuado, el comprador no tendrá ningún derecho a reclamar indemnización alguna por daños y perjuicios consecuentes. La responsabilidad de la empresa OPTIMUS S.A. se limita en todo caso al precio de facturación del producto.

5. RELACIÓN CON OTROS DERECHOS DE GARANTÍA Y CON EL DERECHO NACIONAL

1. Mediante esta garantía no se afecta a los derechos del comprador frente al vendedor deducidos del contrato de compraventa concluido.

2. Las presentes condiciones de garantía de la empresa OPTIMUS S.A. son válidas siempre que no contradigan el derecho nacional correspondiente en relación con las disposiciones de garantía.

3. OPTIMUS S.A. asegura que este producto cumple con las normas de seguridad vigentes en el país.

ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA LIMITADA ES LA GARANTÍA EXCLUSIVA OFRECIDA POR OPTIMUS S.A. SE EXCLUYE TODA OTRA GARANTÍA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIDAD Y APTITUD A UN FIN DETERMINADO. (EXCEPTO CUANDO DICHAS GARANTÍAS SEAN REQUERIDAS POR UNA LEY APLICABLE). NINGUNA GARANTÍA, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, SE APLICARÁ TRAS LA FINALIZACIÓN DEL PERIODO DE GARANTÍA.

OPTIMUS S.A. Servicio Post Venta C/ Barcelona 101 17003 - GIRONA Tel. 902 151 96 / 972 203 300 Fax. 972 21 84 13 e-mail:[email protected] 1999/44/CE

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