04 icd teorias de la cmc
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Intro a Comunicación DigitalIntro a Comunicación DigitalProf. Marcelo dos Santos - @celoo Prof. Marcelo dos Santos - @celoo
04 Teorías de la Comunicación Mediada por Computador
UFT- 2016
• Diferentes modos: audio, video, audiovisual, chat (texto), videomensaje, mensajes fugaces (Snapchat), microblogging (Twitter) etc etc etc...
• Rich Media: multiplicidad de fuentes verbales y no verbales de comunicación
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CMC: Comunicación Mediada por Computador
Comunicación Mediada
• Ausencia de “pistas” (cues) expresivas• Medios fríos y calientes (McLuhan)
• Ausencia de “pistas” contextuais• Carisma, afecto, rigor, pulidez etc.
• “Desindividuación”: ausencia de “pistas” genera menos juicios (identificación, clasificación, estereotipos etc.)
• Más riqueza (rich media) menos equívoco• Anonimato y confianza: teoría de los señales (Donath, 2007)
• Para una señal ser confiable, falsearla debe ser más costoso que el beneficio de dicha acción.
• Percepción (psicológica) de cercanía
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Comunicación Mediada (2)
• Influencia Social: efectos de los diferentes recursos de comunicación mediada están determinados por el entorno social. • Ej: uso de hashtag, menciones etc. en Twitter.
• Expansión del Canal (Carlson & Zmud, 1994, 1999): Más experiencia con el medio, más significativo el medio es.
• ‘Hiperpersonal’: intimidad y deseabilidad online superan los equivalentes offline.
• Mensajes sucesivos: repetición del mensaje por distintos canales es más eficiente
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Apropiación Social de Tecnologías
Escala de apropiación1. Adopción (acceso, brecha digital)2. Competencias cognitivas3. Significación del uso4. Uso creativo (fuera de lo pre-diseñado)5. Inteligencia colectiva6. Actividad política y activismo
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Teoría Actor-Red (Bruno Latour)
“…todo dispositivo técnico debe ser reconocido no como una individualidad, cerrada, acabada y autónomamente actuando sobre otras, sino como una mónada, como un actor-red que actúa y es actuado dependiendo de las asociaciones formadas (siempre irreducibles unas a las otras)”
--André Lemos, 2015
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Cultura de la convergencia (Jenkins)
“Con ‘convergencia’ me refiero al flujo de contenido a través de múltiples plataformas mediáticas, la cooperacion entre múltiples industras mediáticas, el comportamiento migratorio de las audiencias mediáticas, dispuestas a ir casi a cualquier parte en busca del tipo deseado de experiencias de entretenimiento”
--Convergence Culture, p. 14
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Transmedia – Blog Henry Jenkins
La narración transmediática representa un proceso en el que los elementos integrales de una obra de ficción se esparcen sistemáticamente a través de muchos canales de distribución con el propósito de crear una experiencia de entretenimiento unificada y coordinada.
La narrativa transmediática auténtica es capaz de emerger a través de estructuras que fomentan la co-creación y colaboración, pero, tal y como apunta Johnson, cuanto más se mueva un productor mediático en esta dirección, mayor será el desafío de coordinación y consistencia
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Autocomunicación de Masas
- Autonomía del proceso completo de comunicación:- Contenido autogenerado (CGU, Blogs, RS)
- Emisión autodirigida (no hay editor, jefe)
- Recepción autoseleccionada (poder del usuario, no hay censura, “el mundo a un clic”)
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Autocomunicación de Masas•Contenido es Autogenerado
El usuario normal tiene acceso a los medios de producción (computador, cámara de foto y video) y publicación (blog, red social, sistema de gestión de contenido); ya no son exclusividad de un gran medio de comunicación.
•Emisión es AutodirigidaEl mismo usuario es su editor, no hay jerarquía o censura. Además, el mismo autor puede seleccionar a quién va dirigido su contenido, gestionando los niveles de privacidad/visibilidad. El emisor puede definir, por ejemplo, si un contenido en Facebook verán todos o solo mis “amigos” o “amigos de amigos”.
•Recepción es AutoseleccionadaEl usuario escoge sus fuentes de información de forma activa con los dispositivos de selección de los medios sociales: “seguir”, “amistad”, “me gusta”, suscripción a informativos, entre otros.
Comunicación como Negociación de sentido*
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*Informar no es Comunicar (2010). Gedisa
Escenario:Abundancia de información y fuentesAudiencias mayores y más heterogéneasRecursos técnicos perfeccionados
Efectos:“La información abunda, la comunicación escasea”“Los receptores negocian, filtran, jerarquizan y
rechazan o aceptan los innumerables mensajes”
Comunicación como Negociación de sentido*
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COMPARTIR x CONVIVIR
*Informar no es Comunicar (2010). Gedisa
• Comunicación es Transmisión
• Estructuras Sociales Jerárquicas
• Entregar valores comunes,
estandarizados
• Comunicación es Negociación
• Estructuras Sociales Democráticas
• Gestionar las diferencias, las
discontinuidades
Análisis de Redes Sociales (aplicado a la comunciación)
Foco en los vínculos entre las personas como fuentes, nudos, puentes de información•El mundo pequeño (Milgram, 1967)•Lazos Fuertes y Débiles (Granovetter, 1973)•Sociedad Red (Castells)
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Topología de la Red
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(a) Red centralizada(b) Red descentralizada(c) Red distribuida
Imag
en: m
arkb
urge
ss.o
rg/c
m.h
tml
Ejemplo ARS: Cacerolazo 4 de agosto de 2011
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Trabajo 1
• Cada grupo tendrá una teoría y un texto-base
• Crear un reportaje (completo, esqueleto o maqueta, dependendo de la complejidad)
• Justificar según la teoría, aspectos relacionados a:• Contenido• Formato• Estrategia de difusión
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Principales Referencias
• Walther, J. B. (2011). Theories of computer-mediated communication and interpersonal relations. The handbook of interpersonal communication, 4, 443-479.
• Castells, M. (2009). Comunicación y Poder. Alianza Editorial: Madrid.
• Wolton, D. (2010) Informar no es Comunicar: Contra la ideología tecnológica. Barcelona: Gedisa Editorial.
• Jenkins, H. (2005) Cultura de la Convergencia.
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