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Recruitment August 2013

«Strength in Numbers»Successfully Recruiting Union-Members

Workshop CITUB / Unia, Sofia, 03. – 05.09.2015Pascal Pfister, Unia

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Recruitment

Inhalt1. Arten der Mitgliederwerbung innerhalb der Unia2. Ein paar grundsätzliche Bemerkungen und Tipps3. Was ist Unia? Werte, Kollektives, Individuelles4. Werbegespräch: Einstieg, Argumente, Leistungen, Abschluss5. Rollenspiele

CITUB / Unia Workshop, September 2015

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Recruitment

Arten der Mitgliederwerbung innerhalb der Unia1. Nach Funktion

Team Mitgliederentwicklung Organizer/in Standwerbung

2. Branche Mit Gesamtarbeitsvertrag Ohne Gesamtarbeitsvertrag (Erschliessungsprojekte)

3. Zugang Auf Baustelle, im Betrieb, im Laden Vor Betrieb, Berufsschule, Kantine Telefonische Werbung Hausbesuche/ 1:1-Gespräche Öffentliche Plätze

CITUB / Unia Workshop, September 2015

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Ein paar grundsätzliche Bemerkungen und Tipps Ich bin Botschafter/in der Unia/Gewerkschaft. Dialog statt Monolog, aktives Zuhören Auf eigene Gestik sowie des Gegenübers

achten Bilder und Beispiele Überzeugend und nicht rechthaberisch Perspektiven vermitteln 1:1 Gesprächssituationen schaffen

oft einfacher und mehr Erfolg Keine Fragen, die mit Nein beantwortet werden können Den Abschluss im Auge behalten (!)

Primär die politische/kollektiveVariante des Werbegesprächs.

CITUB / Unia Workshop, September 2015

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Recruitment

Das Werbegespräch

Motto: einfach, klar, strukturiert, kurz

Einstieg:Interesse wecken

Argumente: Worum geht

es?

Leistungen:Beispiele nennen

Abschluss:Zum Handeln

auffordern

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Das Werbegespräch1. Einstieg:

- Wer ist/sind mein Gegenüber? Per Du oder per Sie? - Wer bin ich? Ich bin Pascal von der Gewerkschaft Unia- Was arbeitest du? Branche, Gesamtarbeitsvertrag?

Festangestellt, Temporär, Lehrling, Sprache?- Aktiv zuhören, was beschäftigt das Gegenüber?- Kennst Du die Unia? Bist du Mitglied? - Einladen, bei Unia Mitglied zu werden

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Recruitment

Das Werbegespräch2. Argumente

- Bisherige Erfolge der Gewerkschaft. Z.B. Frührente auf dem Bau- Nutzen erklären. Verbesserungen für Arbeitnehmende erreichen- Wo drückt der Schuh? Was sind konkrete Anliegen?- Immer wieder Zustimmung einholen!- Nur gemeinsam können wir das erreichen. Fischbild zeigen oder

während Gespräch selber zeichnen!

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ÜbungIn 2er-Gruppen diskutieren

- Wieso sollte jemand in Bulgarien der Gewerkschaft beitreten?- Was sind unsere grössten Erfolge und Errungenschaften?- Was beschäftigt die Leute?- Was sind ihre Anliegen?- Was können wir als Gewerkschaften den Leuten anbieten?

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Das Werbegespräch

3. Leistungen

- Gesamtarbeitsvertrag 25 – 30% besser als Gesetz

- RechtsschutzKostenlose Rechtsberatung/ Anwalt, 1 Mio. CHF pro Jahr für Mitglieder

- WeiterbildungX CHF Beitrag an deine Weiterbildung

- Berufsbeitrag- Weitere Dienstleistungen

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Recruitment

Das Werbegespräch

4. Abschluss

- «Moment» nicht verpassen!- Beitrag erklären- in der Regel soll Mitglied ausfüllen

- ev. nochmals bei Anliegen einsteigen - Wenn unsicher Vorgehen abmachen

Telefon durch Werber/in Erneutes Treffen

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Rollenspiel

Üben, üben, üben3er Gruppen

Rolle 1: Potentielles Mitglied, Rolle 2: Werber/inRolle 3: Beobachter

Jede und jeder übernimmt einmal jede Rolle.

Rolle 1 und Rolle 3 geben jeweils Feedback.

Anschliessend Erfahrungsaustausch im Plenum.

Ablauf ++ + - --

Einstieg        

Argumente        

Leistungen        

Abschluss

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