10 interessante vragen over social media
DESCRIPTION
Presentatie Ronald van der Aart tijdens Jaarcongres van NCV, NVZ en NAV op 19 mei 2011 in Soesterberg.TRANSCRIPT
10 Interessante vragen over social media …
Ronald van der Aart @ Jaarcongres NCV NVZ, NAVSoesterberg, 19 mei 2011
‘… to scare the hell out of your marketing/pr department!’
#1 Sociale media zijn gewoon extra communicatiemiddelen, toch?
Social Media• Online. • Geen redactie.• User Generated
Content.• Verhalen, kennis
en ervaringen.• Interactie, dialoog. • Weblogs, fora,
sociale netwerken.
PR 3.0
“Transparency Tyranny” trendwatching.com
#2 Wanneer breken social media door?
Als Facebook een land was …
Social Media in NederlandTop-5 Social Networking Sites in mln unieke bezoekers
Bron: comScore Media Matrix, maart 2011
#3 Wat is op dit moment de online buzz over ons merk?
Online monitoringbenchmark belangrijkste concurrenten
Inzicht in publics, issues en crises
Bro
n:
Rai
nfor
rest
Act
ion
N
etw
ork
(Sin
ar M
as,
Bo
rneo
)
#4 Wat is nu precies onze doelstelling?
Dialogue
Rituals op HyvesContinue dialoog met 16.000+ vrienden
Advocacy
Small brands with small budgetsonline distributie en promotie
Support
Webcare @
Innovation
#5 Wie is binnen ons bedrijf verantwoordelijk voor social media?
#6 Hebben we onze accounts veilig gesteld?
network
content
#7 Wie zijn de 10 belangrijkste bloggers binnen onze industrie?
#8 Ik wil op Twitter. Waarover moet ik tweeten en wie moet ik followen?
#9 Mogen onze medewerkers ‘posten’ over ons bedrijf?
#10 Wat is de ROI?
• Implementeren online monitoring tool.
• Samenstellen multi-disciplinair team.
• Ontwikkelen pilots.
• Vaststellen doelen en strategie.
C-level checklistom vanaf morgen op te pakken
Speelkwartier is voorbij.Get started. Get social.
Deze en andere presentaties? Slideshare.net/rvdaart
Questions & answers
• ‘Networking agency’ met team van topspecialisten.• Merken (weer) in contact brengen met stakeholders.• Online PR, media relations en crisiscommunicatie.• Onderzoek, advies, training en interim-management.• Ons kantoor? Het internet.
Meer informatieE [email protected] I repmen.comL linkedin.com/in/rvdaartT twitter.com/amazingprF facebook.com/rvdaart