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  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Gestin Estratgica de Costes

    El Modelo ABC

    Zaragoza, Junio 2011

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Luis Roura PortilloDirector Coordinador dpto. analisis y control

    OAK&Larpwell, S.A.

    www.oaklarpwell.com

    [email protected]

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Un concepto previo

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Un concepto previo

    El precio de venta de un producto/servicio

    no tiene nada que ver con

    los costes que genera su fabricacin o generacin

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Pasado, presente y futuro de lasempresas

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Mercado local. Menor competencia.

    Mercado deficitario de productos yservicios. El fabricante/suministradordomina el mercado. (Ej. Seatseiscientos).

    Pasado, presente y futuro

    PASADO PRESENTE Y FUTURO

    Mercado globalizado. Grancompetencia.

    Mercado saturado. Elcliente/comprador domina lasituacin.

    De la sociedad industrial a la sociedad de la informacin

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Elevados volmenes de produccin(Produccin en grandes lotes).Ciclos de produccin y de vida delos productos largos. (Ej. Ford T).

    Escasa variabilidad en losproductos. (Ej. Ford T).

    Pasado, presente y futuro

    PASADO PRESENTE Y FUTURO

    Bajos volmenes de produccin(Produccin en pequeos lotes).Acortamiento de ciclos deproduccin y de vida de losproductos.

    El cliente exige una gran adaptacina sus necesidades (formatos,acabados, diseo, ).

    De la sociedad industrial a la sociedad de la informacin

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    La mano de obra directa (MOD) esel principal componente de coste yaque maquinaria e instalaciones seamortizan a largo plazo y lasempresas no requieren grandesdptos. de apoyo, servicios oadministrativos (ventas, ingenieria,oficina tecnica, logstica,mantenimiento, .

    Elevados costes de procesamientode informacin.

    Pasado, presente y futuro

    PASADO PRESENTE Y FUTURO

    La MOD pierde peso comocomponente de coste, ganandopeso la mano de obra indirecta(MOI) y los costes de maquinaria einstalaciones.

    Costes de procesamiento deinformacin relativamente reducidos.

    De la sociedad industrial a la sociedad de la informacin

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    CMO RESPONDEN LAS ORGANIZACIONES A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS?

    Pasado, presente y futuro

    Qu productos o clientes son

    ms rentables?

    Qu factores contribuyen a

    generar costes?

    Cmo podemos reducir costes?

    Cul es el coste de nuestros

    productos?

    Qu procesos pueden

    mejorarse? Porqu? Cmo?

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    CMO RESPONDEN LAS ORGANIZACIONES A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS?

    Pasado, presente y futuro

    Me interesa hacer una inversin?

    Qu delegacin es

    la mas rentable?

    Cmo no pillarme los dedos en un

    contrato plurianual?

    Cmo repercuto los

    costes del dpto.

    comercial?

    Me es rentable tener

    una oficina tecnica tan potente?

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Las soluciones

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Las soluciones

    OPCION 1

    EXPANSIN COMERCIAL A NIVEL NACIONAL, PROVINCIAL, ..

    Situacin:

    Alta competencia.

    Descenso de las ventas.

    Margen s/ventas en descenso.

    Preguntas clave:

    Cuales son los productos o servicios con mayor margen para miempresa?

    Hasta donde puedo bajar mi precio de venta sin grandesriesgos?

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Las soluciones

    OPCION 2

    EXPANSIN COMERCIAL A NIVEL INTERNACIONAL

    Situacin:

    Alta competencia.

    Tiempo de maduracin de los mercados alto (inversin amedio/largo plazo).

    Preguntas clave:

    Es rentable la apertura del mercado XXXX?

    Es viable realizar inversiones de mejora?

    Deben hacerse inversiones en I+D+i

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Las soluciones

    OPCION 3

    SALTO TECNOLOGICO: PRODUCIR MAS Y MAS BARATO

    Situacin:

    Alta competencia. El Mercado tiene dificultades para absorvermas producto/servicio

    Requiere grandes inversiones.

    Preguntas clave:

    Es viable realizar inversiones de mejora?

    Rentabilizar inversiones en I+D+i?

    Cual sern mis nuevos costes de produccin y mi nuevo preciode venta?

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Las soluciones

    OPCION 4

    MEJORA DE PROCESOS: PRODUCIR MAS Y MAS BARATO

    Situacin:

    Alta competencia. El Mercado tiene dificultades para absorvermas producto/servicio

    Requiere personal cualificado.

    Preguntas clave:

    Que procesos son los crticos? Cual es mi capacidad de mejora?

    Cual sern mis nuevos costes de produccin y mi nuevo preciode venta?

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Las soluciones

    OPCION 5

    NO HACER NADA

    Preguntas clave:

    Durante cuanto tiempo mis recursos propios me permitirnaguantar esta situacin?

    Dispongo de vas de financiacin que me permitan superar lasituacin?

    Y despus que, ?

    Situacin:

    Acumulacin de las perdidas.

    Descenso de cuota de mercado.

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Las soluciones

    CUAL ES LA MEJOR OPCIN?

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Las soluciones

    OPCION 6

    SER MAS COMPETITIVOSComo?: Mejorando mis sistemas de informacin.

    Y una vez dispongo de informacin fiable, correcta y real:

    Mejoro mis procesos.

    Invierto en tecnologa.

    Inicio Entrada en nuevos mercados, .

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Metodologas

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Metodologas

    3 metodologas:

    Costeo Directo

    Costeo Total

    ABC (Activity Based Costing)

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Metodologias

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Metodologias

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Metodologias

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Gran empresa vs pyme

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Gran empresa vs pyme

    Aos 80: General Dynamics

    McDonnell Douglas

    Westinghouse

    General Motors.

    Aplicacin fulminante por las principales multinacionales y su expansin internacional por los sectores y las

    industrias mas competitivos

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Gran empresa vs pyme

    Las soluciones desarrolladas para estos gigantes industriales esta muy lejos de los recursos de las pequeas y medianas empresas.

    Las empresas mas pequeas necesitan conocer cada palmo de los costes de sus productos y procesos al igual que el mas grande de sus clientes o competidores.

    Pero no se disponen de los mismos recursos

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Gran empresa vs pyme

    Un Sistema ABC de una Pyme no debe ser tan bueno que el ABC de una gran corporacin, sino

    que debe ser mejor

    Las grandes multinacionales soportan tropezones. En las empresas de un tamao mas reducido, los errores pueden suponer su

    desaparicin

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Gran empresa vs pyme

    Nunca una versin menor del ABC de una gran multinacional.

    Siempre diseo e establecimiento de una metodologa sencilla y econmica cuyos resultados sean anlogos y

    compatibles, cuando no superiores

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    3 ideas esenciales

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    3 ideas esenciales

    En una Pyme, un sistema ABC no es una versin reducida del ABC de una gran corporacin.

    no es lo mismo

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    3 ideas esenciales

    Un sistema ABC por si mismo no har mas rentable a tu empresa, pero el suministro

    continuado de informacin inadecuada y/o errnea puede impedirla hacerse grande, o peor

    todava, ser la causa de su fracaso.

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    3 ideas esenciales

    Es mejor que algo sea aproximadamente correctoa que sea exactamente errneo. El rigor es

    preferible a la exactitud.

    coste: 1,1267543 coste: entre 0,98 y 1,00

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    La historia de 2 pizzerias de Zaragoza

    Yo no soy pizzero, mi empresa se dedica a .

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Las Barreras

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Las barreras

    BARRERA 1

    Los sistemas ABC son para las grandes empresas; Una PYME no lo requiere

    Una Pyme tiene recursos limitados y debe optimizarlos.

    Las empresas de tamao mas reducido deben disponer de sistemas deinformacin que eviten los tropezones.

    La falta de informacin correcta conlleva a desviaciones constantes quedesembocan en situaciones insostenibles.

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Las barreras

    BARRERA 2

    Las empresas de servicios no necesitan ABC

    Las empresas de servicios, el minorista, el hospital, la compaa deseguros o el concesionario de automviles tiene cada da que soportarmas gastos generales. Requieren estructuras cada da mas complejas ygrandes que influyen en el precio de los productos y servicios.

    Los Sistemas ABC tienen como funcin determinar los clientes/reas yservicios ms rentables, dirigiendo las actividades comerciales en esesentido.

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Las barreras

    BARRERA 3

    La contabilidad fiscal no potencia los sistemas ABC

    La Contabilidad General tradicional es del todo insuficiente para gestionar una organizacin:

    la contabilidad financiera est enfocada al exterior pone especial nfasis en los aspectos fiscales (est condicionada) produce escasa informacin para la gestin operativa no da informacin de detalle multidimensional (producto, zona,

    canal...) dificultad de identificar relaciones causales entre resultados y los

    inductores de costes.

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Las barreras

    BARRERA 4

    Las pymes muy rentables desprecian los sistemas ABC

    Cuando un producto/servicio en cuestin tiene un amplio margen, la empresa no suele estar muy preocupado si la estimacin de su coste no

    es muy exacta.

    cuando no se toman medidas, llega un momento de inflexin y otro decada libre. El gran riesgo reside en que el dao no es visible hasta quees irreversible.

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Las barreras

    BARRERA 5

    Los beneficios no compensan los gastos adicionales

    un sistema de anlisis y reduccin de costes es un gasto innecesario, su importancia es relativa y por tanto, los beneficios no compensan los

    gastos adicionales.

    Razonable cuando se requiere un gran esfuerzo humano o supone unainversin desmesurada, pero los nuevos sistemas y herramientasinformticas y un diseo y desarrollo profesional diluyen las desventajasque se puedan ocasionar.

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Las barreras

    BARRERA 6

    Ya tenemos, ya conocemos los costes de la empresa

    Felicidades!

    Sistemas informticos estandarizados

    La situacin que se crea es la menos favorable: la direccin creeque tiene la situacin controlada, dispone de muchos datos, todos muyexactos, pero realmente, no esta informado: la brjula le marcaunas coordenadas errneas o con una gran desviacin.

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    En que consiste ABC?

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    EN QU CONSISTE ABC?

    En que consiste ABC?

    DE: A :Los productos

    consumen costes

    La Organizacin realiza actividades

    que consumen costes y los

    productos consumen actividades

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    DE:

    LOS PRODUCTOS CONSUMEN COSTES

    A:

    LA ORGANIZACIN REALIZA ACTIVIDADES QUE CONSUMEN COSTES Y LOS PRODUCTOS CONSUMEN

    ACTIVIDADES.

    En definitiva, es poner la empresa en actividades, en su relacin con la cadena de valor.

    En que consiste ABC?

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    ALTERNATIVASDE GESTIN

    INFORMACINPARA EVALUACIN

    LA EMPRESA COMO RED DE ACTIVIDADES

    COSTE POR ACTIVIDAD

    ANLISIS DE VALOR DE CADA

    ACTIVIDAD

    Anlisis rentabilidad prod./cliente/canal

    Polticas comerciales/mkt

    Actividades principales

    Actividades secundarias

    Actividades que no aaden valor

    Niveles de servicio

    Inductores de coste

    Comparaciones con la competencia

    Anlisis de procesos

    Eliminar actividades

    Reduccin de costes

    Simplificacin de procesos

    Polticas de produccin

    TOMA DE DECISIONES

    En que consiste ABC?

    ES UTIL?

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Conceptos ABC

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Conceptos ABC

    Conceptos bsicos de un Sistema ABC

    Procesos/Actividades

    Centros de Responsabilidad

    Objetivos de Costes

    Inductores de Costes (Cost Drivers)

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Actividades Objetos(productos, clientes, canales,zonas, etc.)

    Cost Drivers

    Cmo las Actividades consumen Recursos?

    En qu tareas se consumen? Para qu se consumen?

    Recursos(componentes

    de costes)

    Qu recursos econmicos se

    consumen?

    CostDrivers

    Mtodo (factor) utilizado para asociar costes a actividades u objetos de coste. Medida de la cantidad de recursos consumida por una actividad

    Mtodo (factor) utilizado para asociar actividades a objetos de costeMedida de la frecuencia e intensidad de uso de una actividad por parte de un objeto de coste

    La causa que justifica la realizacin de una actividad (productos / servicios, clientes, canales)

    Las tareas realizadas en una organizacin

    Elementos econmicos necesarios para la realizacin de actividades (instalaciones, mano de obra, materiales, equipamiento, etc.)

    Cmo los objetos

    consumen Actividades?

    Conceptos ABC

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Conceptos ABC

    Ej Conceptos bsicos de un Sistema ABC

    Preparacin de masa, adicin de mozarella, adicin de tomate, .

    CR masa, CR ingredientes, CR horneado.

    Pizza (objetivo final de costes)

    Coste electricidad: Consumo en Kw/h

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Esquema de Metodologa

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Esquema de Metodologa

    Conceptos bsicos de un Sistema ABC

    Establecimiento de objetivos de costes (finales y provisionales).

    Identificacin y definicin de actividades/procesos.

    Establecimiento de centros de responsabilidad.

    Identificacin de los componentes de costes (Recursos).

    Establecimiento de relaciones entre actividades/procesos y productos (objetivos finales) y los costes (recursos) de la empresa.

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Esquema de Metodologa

    Conceptos bsicos de un Sistema ABC

    Identificacin de los inductores de costes.

    Establecimiento de la estructura del flujo de costes.

    Diseo del modelo. Desarrollo del sistema ABC en una plataforma informtica standard (excel, access, ).

    Recogida de datos.

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Actividades

    Objetos(productos, clientes, canales,

    zonas, etc.)

    Recursos

    Esquema de Metodologa

    RESUMEN METODOLOGA ABC

    1

    Reclasificacin de gastos en origen

    Ej : Cheques gourmet y Seguros personal

    2Consumo de los recursos por las

    actividades 3

    Reparto del gasto de reas de soporte a reas de negocio

    4

    Gastos directamente imputables a

    objetos

    5 Consumo de las actividades por los objetos de coste

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Necesito realmente un ABC?

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Necesito realmente un ABC?

    SITUACIN 1

    Las operaciones de MOD han sido reemplazadas por sistemas automaticos

    Especialmente importante si el sistema de costes vigente utiliza la manode obra como criterio de reparto.

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Necesito realmente un ABC?

    SITUACIN 2

    Los costes indirectos y gastos generales de la empresa estn en constante aumento

    Al aumentar su peso, es mas prioritario el establecimiento de criterios dereparto adecuados

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Necesito realmente un ABC?

    SITUACIN 3

    Los gastos generales se distribuyen utilizando como base una unica tasa de reparto (ej. lead

    time o tiempos de produccin)

    Realmente pensamos que todos los recursos se consumen comoconsecuencia de una unica tasa (ej. que tiene que ver el transporte conlos tiempos de produccin, o el laboratorio? Ej. Diversidad en cuanto aproductos, clientes, canales o puntos de venta, centros defabricacin especializados)

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Necesito realmente un ABC?

    SITUACIN 4

    La empresa cada dia subcontrata mas

    Supone un aumento de los costes de imputacin directa al pedido y unadisminucin de los costes de produccin pero tambien pueden suponer unincremento de los gastos de los centros de servicios y de los centrosadministrativos.

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Necesito realmente un ABC?

    SITUACIN 5

    los datos disponibles y la experiencia parecen indicar la cohabitacin de productos rentables

    con otros no competitivos

    Puede ser indicio de un Sistema de Anlisis y Reduccin de Costesincorrecto

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Necesito realmente un ABC?

    SITUACIN 6

    El personal designado pasa gran parte del tiempo haciendo estudios especiales para obtener respuestas relativas a cuestiones

    fundamentales

    Puede ser indicio de la existencia de un sistema pesado poco operativoy poco actualizable.

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Necesito realmente un ABC?

    SITUACIN 7

    Se imputan sumas desproporcionadas a cuentas generales de difcil asignacin (otros gastos,

    suministros varios, )

    imputacin difusa y poco correcta

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Necesito realmente un ABC?

    SITUACIN 8

    Existen procesos y actividades cuyas necesidades de recursos fluctan

    constantemente imposibilitando el control esttico de los costes (operaciones que no siempre

    requieren igual n de operarios)

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Necesito realmente un ABC?

    SITUACIN 9

    En las instalaciones hay tanto hombre utilizando maquinas como maquinas

    utilizando hombres

    Situacin que requiere aproximacines diferente. El uso de un solomtodo puede dar lugar a desviaciones

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    MUNDO CAMBIANTE ABC

  • Gestin Estratgica de costes ABC/ABM

    Aportamos Soluciones

    Nmero de diapositiva 1Nmero de diapositiva 2Nmero de diapositiva 3Nmero de diapositiva 4Nmero de diapositiva 5Nmero de diapositiva 6Nmero de diapositiva 7Nmero de diapositiva 8Nmero de diapositiva 9Nmero de diapositiva 10Nmero de diapositiva 11Nmero de diapositiva 12Nmero de diapositiva 13Nmero de diapositiva 14Nmero de diapositiva 15Nmero de diapositiva 16Nmero de diapositiva 17Nmero de diapositiva 18Nmero de diapositiva 19Nmero de diapositiva 20Nmero de diapositiva 21Nmero de diapositiva 22Nmero de diapositiva 23Nmero de diapositiva 24Nmero de diapositiva 25Nmero de diapositiva 26Nmero de diapositiva 27Nmero de diapositiva 28Nmero de diapositiva 29Nmero de diapositiva 30Nmero de diapositiva 31Nmero de diapositiva 32Nmero de diapositiva 33Nmero de diapositiva 34Nmero de diapositiva 35Nmero de diapositiva 36Nmero de diapositiva 37Nmero de diapositiva 38Nmero de diapositiva 39Nmero de diapositiva 40Nmero de diapositiva 41Nmero de diapositiva 42Nmero de diapositiva 43Nmero de diapositiva 44Nmero de diapositiva 45Nmero de diapositiva 46Nmero de diapositiva 47Nmero de diapositiva 48Nmero de diapositiva 49Nmero de diapositiva 50Nmero de diapositiva 51Nmero de diapositiva 52Nmero de diapositiva 53Nmero de diapositiva 54Nmero de diapositiva 55Nmero de diapositiva 56Nmero de diapositiva 57Nmero de diapositiva 58Nmero de diapositiva 59Nmero de diapositiva 60Nmero de diapositiva 61Nmero de diapositiva 62Nmero de diapositiva 63Nmero de diapositiva 64