2009 | paper presentation at iasdr 2009, seoul, south korea
DESCRIPTION
this is the presentation that has been discussed at IASDR conference http://www.iasdr2009.org/, Seoul, October 2009. It has been one international stage fro the presentation of thesis results, and finally I can provide some first content in english about the whole thesis and project [for the full italian version refers to: http://www.slideshare.net/urijoe/cooperative-design-knowledge-phd-discussion & http://www.slideshare.net/urijoe/phd-thesis-conoscenza-progettuale-collaborativa] for the transcript of the conference discussion refer here: http://www.slideshare.net/urijoe/iasdr-2009-conference-discussion-transcript-2409482TRANSCRIPT
Ethnographic approach to design knowledgeDialogue and participation as discovery tools within complex knowledge contexts.
Francesca Valsecchi, Paolo Ciuccarelli Politecnico di Milano - Design department INDACO
IASDR 2009 - Rigor and Relevance in design - Seoul, 18-22 october 2009
TOPIC
TOPIC
TOPIC
TOPIC
TOPIC
TOPIC
designers observatory
observation toolkt self-tools and dliverables
social science methods reflective antidotespractice based research
observation goal reflective goal
ascolto attivo/active listening
autoconsapevolezza emozionale/emotional self-awareness gestione creativa dei conflitti/
creative engagement
TOPIC
designers observatory
observation toolkt self-tools and dliverables
social science methods reflective antidotespractice based research
observation goal reflective goal
ascolto attivo/active listening
autoconsapevolezza emozionale/emotional self-awareness gestione creativa dei conflitti/
creative engagement
TOPIC
STRUCTURE OF THE ETHNOGRAPHY
a - index of involved organization: type of organization:
LS graphic design, Milan, Italy - www.lsgraphicdesign.it/ visual and graphics small studio
Left Loft, Milan, Italy - www.leftloft.com/ visual and graphics
Total Tool, Milan, Italy - www.totaltool.it strategic design consultant
Vis-up, Milan, Italy - www.visup.it/ information visualization and architecture
Design Continuum, Milan, Italy - www.dcontinuum.com product and strategic design industry
CBI, Shanghai, China - www.shcbi.com/ design research and consultant
B - ethnography toolkit
AInterview
BMedia record
CEthno-diary
EPersonal ethno-blog
targetunderstanding of the local designers’ community
rich description and personal awareness about the context
backstage of the ethno-graphy and logbook of the experience
insights and re-sults discussion
c - ethnography phases
DialogueDirect interactions x x
DescriptionNot-direct observation & private transcript
x x
ReflectionData analysis & discussion x
daTaRECORdING
daTaRECORdING
daTa (PRIVaTE) NOTEBOOK
daTa aNd INTERaCTION INTERVIEWS & COdING
daTa aNd INTERaCTION(STUdIO) NOTEBOOK
daTa aNd INTERaCTION TaBLES aNd MaTRIX
INTERPRETaTIONTEXT & VISUaL COdING
INTERPRETaTIONMaPS OF CONTEXTS
INTERPRETaTION SYNTHESIS COdING
INTERPRETaTION MULTIPLE LEVELS & REVIEWS
TOPIC
ACCESSO & NEGOZIAZIONEDIALOGO
ADATI DIALOGICI
raccolta datianalisi dati
BDAI DIALOGHI ALLE
CONVERSAZIONI
strumenti dell’interpretazione
CPRASSI DIALOGICA
elaborazionedelle conversazioni
ACCESSO & NEGOZIAZIONE
ASCOLTO
ATTIVO
SALTO DI
CORNICE
DIALOGO
ADATI DIALOGICI
raccolta datianalisi dati
tipi di dato
tecniche di analisi
selezione e rilevanza degli output
strumenti per l’interpretazione e tecniche di esternalizzazione
BDAI DIALOGHI ALLE
CONVERSAZIONI
strumenti dell’interpretazione
CPRASSI DIALOGICA
elaborazionedelle conversazioni
tool 2 tool 3tool 1
analisi dati
SCOMPOSIZIONE(CHIAVI DI LETTURA)
DECODIFICA(NARRAZIONI)
FORMALIZZAZIONE /ARTICOLAZIONE(SCHEMI ANALISI FORMALE)
RISTRUTTURAZIONE(MAPPE)
raccolta dati
A - DATI DIALOGICI awaren
ess del co
ntesto
/THIC
K DESC
RIPTIO
N
CONTESTO
(TXT, IMG, AUDIO)RELAZIONE
(INTERVISTE)OSSERVAZIONE
(TACCUINI)
momentodell’interazione
/ASCOLTO ATTIVO
lettura stratificataANALISI
keyword e coding sinteticoSINTESI
B - DAI DIALOGHI ALLE CONVERSAZIONI
strumenti dell’interpretazione
momentodell’interpretazione
/SALTO DI CORNICE
lettura orizzontale /BROAD DESCRIPTION
generalizzazione
specificazione
elaborazione delle conversazioni
C - PRASSI DIALOGICA
THE MOdEL OFCOMMUNICaTION ETHNOGRaPHY
MODELLO ETNOGRAFICOPER UNA EPISTEMOLOGIA DELLA COMUNICAZIONE
analisi dati
SCOMPOSIZIONE(CHIAVI DI LETTURA)
DECODIFICA(NARRAZIONI)
FORMALIZZAZIONE /ARTICOLAZIONE
(SCHEMI ANALISI FORMALE)
RISTRUTTURAZIONE(MAPPE)
raccolta dati
A - DATI DIALOGICI awaren
ess del co
ntesto
/TH
ICK D
ESC
RIP
TIO
N
CONTESTO
(TXT, IMG, AUDIO)RELAZIONE
(INTERVISTE)OSSERVAZIONE
(TACCUINI)
momentodell’interazione
/ASCOLTO ATTIVO
lettura stratificataANALISI
keyword e coding sinteticoSINTESI
B - DAI DIALOGHI ALLE CONVERSAZIONI
strumenti dell’interpretazione
momentodell’interpretazione
/SALTO DI CORNICE
lettura orizzontale /BROAD DESCRIPTION
generalizzazione
specificazione
elaborazione delle conversazioni
C - PRASSI DIALOGICA
MODELLO ETNOGRAFICOPER UNA EPISTEMOLOGIA DELLA COMUNICAZIONE
analisi dati
SCOMPOSIZIONE(CHIAVI DI LETTURA)
DECODIFICA(NARRAZIONI)
FORMALIZZAZIONE /ARTICOLAZIONE
(SCHEMI ANALISI FORMALE)
RISTRUTTURAZIONE(MAPPE)
raccolta dati
A - DATI DIALOGICI awaren
ess del co
ntesto
/TH
ICK D
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CONTESTO
(TXT, IMG, AUDIO)RELAZIONE
(INTERVISTE)OSSERVAZIONE
(TACCUINI)
momentodell’interazione
/ASCOLTO ATTIVO
lettura stratificataANALISI
keyword e coding sinteticoSINTESI
B - DAI DIALOGHI ALLE CONVERSAZIONI
strumenti dell’interpretazione
momentodell’interpretazione
/SALTO DI CORNICE
lettura orizzontale /BROAD DESCRIPTION
generalizzazione
specificazione
elaborazione delle conversazioni
C - PRASSI DIALOGICA
ACCESSO & NEGOZIAZIONE
ASCOLTOATTIVO
SALTO DICORNICE
DIALOGO
ADATI DIALOGICI
raccolta datianalisi dati
tipi di dato
tecniche di analisi
selezione e rilevanza degli output
strumenti per l’interpretazione e tecniche di esternalizzazione
BDAI DIALOGHI ALLE
CONVERSAZIONI
strumenti dell’interpretazione
CPRASSI DIALOGICA
elaborazionedelle conversazioni
tool 2 tool 3tool 3toool 3tool 1
ACCESSO & NEGOZIAZIONEDIALOGO
ADATI DIALOGICI
raccolta datianalisi dati
BDAI DIALOGHI ALLE
CONVERSAZIONI
strumenti dell’interpretazione
CPRASSI DIALOGICA
elaborazionedelle conversazioni
TOPIC
ACCESSO & NEGOZIAZIONEDIALOGO
ADATI DIALOGICI
raccolta datianalisi dati
BDAI DIALOGHI ALLE
CONVERSAZIONI
strumenti dell’interpretazione
CPRASSI DIALOGICA
elaborazionedelle conversazioni
ACCESSO & NEGOZIAZIONE
ASCOLTO
ATTIVO
SALTO DI
CORNICE
DIALOGO
ADATI DIALOGICI
raccolta datianalisi dati
tipi di dato
tecniche di analisi
selezione e rilevanza degli output
strumenti per l’interpretazione e tecniche di esternalizzazione
BDAI DIALOGHI ALLE
CONVERSAZIONI
strumenti dell’interpretazione
CPRASSI DIALOGICA
elaborazionedelle conversazioni
tool 2 tool 3tool 1
analisi dati
SCOMPOSIZIONE(CHIAVI DI LETTURA)
DECODIFICA(NARRAZIONI)
FORMALIZZAZIONE /ARTICOLAZIONE(SCHEMI ANALISI FORMALE)
RISTRUTTURAZIONE(MAPPE)
raccolta dati
A - DATI DIALOGICI awaren
ess del co
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/THIC
K DESC
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CONTESTO
(TXT, IMG, AUDIO)RELAZIONE
(INTERVISTE)OSSERVAZIONE
(TACCUINI)
momentodell’interazione
/ASCOLTO ATTIVO
lettura stratificataANALISI
keyword e coding sinteticoSINTESI
B - DAI DIALOGHI ALLE CONVERSAZIONI
strumenti dell’interpretazione
momentodell’interpretazione
/SALTO DI CORNICE
lettura orizzontale /BROAD DESCRIPTION
generalizzazione
specificazione
elaborazione delle conversazioni
C - PRASSI DIALOGICA
SPECIFICITY OF dESIGN KNOWLEdGE
* tacit dynamics* multiple layers * euristics * confidentiality* etcetera
* the ethnographic plan as a relevant research tool for the understanding and interaction with high-complexity knowledge contexts
and coming back to networks:
* what we can opentowards the perspective of design opensource
* design shall push the activity of co-creationby enabling the attitude to sharing practice
knowledge belongs to community.
thank you!
TOPIC
ACCESSO & NEGOZIAZIONEDIALOGO
ADATI DIALOGICI
raccolta datianalisi dati
BDAI DIALOGHI ALLE
CONVERSAZIONI
strumenti dell’interpretazione
CPRASSI DIALOGICA
elaborazionedelle conversazioni
ACCESSO & NEGOZIAZIONE
ASCOLTO
ATTIVO
SALTO DI
CORNICE
DIALOGO
ADATI DIALOGICI
raccolta datianalisi dati
tipi di dato
tecniche di analisi
selezione e rilevanza degli output
strumenti per l’interpretazione e tecniche di esternalizzazione
BDAI DIALOGHI ALLE
CONVERSAZIONI
strumenti dell’interpretazione
CPRASSI DIALOGICA
elaborazionedelle conversazioni
tool 2 tool 3tool 1
analisi dati
SCOMPOSIZIONE(CHIAVI DI LETTURA)
DECODIFICA(NARRAZIONI)
FORMALIZZAZIONE /ARTICOLAZIONE(SCHEMI ANALISI FORMALE)
RISTRUTTURAZIONE(MAPPE)
raccolta dati
A - DATI DIALOGICI awaren
ess del co
ntesto
/THIC
K DESC
RIPTIO
N
CONTESTO
(TXT, IMG, AUDIO)RELAZIONE
(INTERVISTE)OSSERVAZIONE
(TACCUINI)
momentodell’interazione
/ASCOLTO ATTIVO
lettura stratificataANALISI
keyword e coding sinteticoSINTESI
B - DAI DIALOGHI ALLE CONVERSAZIONI
strumenti dell’interpretazione
momentodell’interpretazione
/SALTO DI CORNICE
lettura orizzontale /BROAD DESCRIPTION
generalizzazione
specificazione
elaborazione delle conversazioni
C - PRASSI DIALOGICA