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【2015薪酬展望暨趨勢報告】

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3

報告架構：

A.年終獎金_6年總體 & 主要產業 & 公司型態

B.薪資調幅_總體 & 主要產業 & 代表職務

C.薪酬管理三大趨勢

資料來源：

A.104人資學院（企業端調查）

--「2014~2015台灣地區薪資福利調查報告」

--「2013~2014台灣地區薪資福利調查報告」

--「2012~2013台灣地區薪資福利調查報告」

B.104人力銀行資料庫

C.104資訊科技執行調查

--2014年 11月「徵才企業調查」，回收885份有效樣本，在95%信心水準下，估計誤

差為±3.29個百分點

A.年終獎金 總體 & 主要產業 & 公司型態

4

104資訊科技集團 公共事務部 經理 張雅惠

Jan 6th, 2015

微笑曲線！過去3年，7~8成企業發放年終

5

說明 1.上述年終遞延到隔年年初發放。如2011年終，2012年發放；2012年終，2013年發放；2013年年終，2014年年初發放。 2.資料來源：104人資學院「台灣地區薪資福利調查報告」。

2014年終?

51%

28%

19%

46%

32%

24%

42%

21%

33%

為月薪一定倍數 固定金額 不給付

企業發放春節禮金形式占比

2013年終

2012年終

2011年終

6

1.07個月

1.4個月

1.25個月

1.11個月 1.16個月

1.31個月

-1.57%

10.63%

3.80%

2.06% 2.23% 3.43%(f)

-4.00%

-2.00%

0.00%

2.00%

4.00%

6.00%

8.00%

10.00%

12.00%

0

0.2

0.4

0.6

0.8

1

1.2

1.4

1.6

2009 2010 2011 2012 2013 2014

年終 獎金(月)

說明 1.上述年度為經濟成長率實現年度，年終獎金發放時間遞延到隔年年初。如，2014年平均年終1.31個月，遞延到2015年年初發放。 2.資料來源：平均年終來自104資訊科技。經濟成長率來自行政院主計總處2014年11月28日發布新聞稿。

近6年觀察，今年年終1.31個月創4年來新高

金融海嘯

金融海嘯

經濟 成長率(%)

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金融業獨占鰲頭，6年皆強

金融業：2.24個月（6年來，僅

2011年排名第2，次於法律/會計/顧問/

研發業，其餘5年皆排名第1）

光電光學業：1.65個月

電信及通訊業：1.51個月

金屬機電製造業：1.45個月

倉儲運輸輔助業：1.40個月

說明 1.2014年平均年終，遞延到2015年年初發放。 2.資料來源：104資訊科技。

外商公司：1.51個月

上市櫃台資企業：1.48個月

未上市櫃台資企業：1.25個月

「公司型態」按年終

「單一產業」按年終

一般服務業：28.1%(1.27個月)

傳統製造業：23.6%(1.32個月)

知識密集服務業：18.7%(1.25個月)

「產業群」按增幅

批發零售業 倉儲或運輸輔助業 住宿 餐飲

民生消費 化工及石化 金屬機電 營建 農產畜牧

軟體及網路相關業 金融機構及其相關 電信服務 顧問服務 法律會計顧問研發 醫療服務業

一般服務業，增幅近3成最彈

外商及上市櫃1.5個月，年終較高

B.薪資調幅 總體 & 主要產業 & 代表職務

8

9

會

38%

不會

25%

不但不調薪，

還可能減薪

2%

不知道

35%

Q1：請問貴公司2015年

是否調薪？【單選】

Q2：請問貴公司2015年有哪

些調薪方式？【可複選】

3成8已確定2015調薪

68.2%

26.5%

13.2%

10.0%

資料來源：104資訊科技

按個人績效調高固定薪資

反映個人貢獻度

依職務類型調高固定薪資

反映職務貢獻度

調高變動獎金的計算方式

隨時反映景氣與營收

齊頭式全面調高固定薪資

人人平等

績效調薪仍為主流

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左列4項調薪方

式的平均調幅：

2015年4.01%

高於

2014年3.20%

展望2015，平均薪資調幅4.01%，高於2014 調薪方式(1)： 齊頭式全面調高固定薪資，人人平等

薪資調幅 企業占比 平均調幅

1％以內 11.8%

2.29%

1.1~2% 38.2%

2.1~3% 32.4%

3.1~4% 8.8%

4.1~5% 5.9%

5.1%以上 2.9%

調薪方式(2)： 依職務類型調高固定薪資，反映職務貢獻度

薪資調幅 企業占比 平均調幅

1％以內 10.0%

3.18%

1.1~2% 18.9%

2.1~3% 26.7%

3.1~4% 14.4%

4.1~5% 15.6%

5.1%以上 14.4%

調薪方式(3)： 按個人績效調高固定薪資，反映個人貢獻度

薪資調幅 企業占比 平均調幅

1％以內 4.7%

3.51%

1~2% 19.8%

2.1~3% 27.2%

3.1~4% 15.1%

4.1~5% 14.2%

5.1~6% 9.5%

6.1%以上 9.5%

調薪方式(4)： 調高變動獎金計算方式，隨時反映景氣與營收

薪資調幅 企業占比 平均調幅

1％以內 11.1%

4.14%

1~2% 20.0%

2.1~3% 8.9%

3.1~4% 13.3%

4.1~5% 8.9%

5.1~6% 20.0%

6.1%以上 17.8%

說明：1.2015年資料：104資訊科技。2.2014年資料：104人資學院「台灣地區薪資福利調查報告」。

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排名 考量因素 占比（最多複選3項）

1 公司營運狀況 83.2%

2 留才 41.5%

3 具備市場競爭力 26.2%

4 老闆說了算 25.9%

5 經濟成長率 16.5%

6 物價指數 15.9%

企業調薪考量，反映基本面+吸引好人才

說明：資料來源104資訊科技。

另，今年7月起，基本月薪從1萬9273元調高到2萬0008元，時薪從

115元提高到120元，43.7%的企業薪資水準「已高於」基本工資，不會

因為基本工資調高而加薪。

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4.01%

4.29% 4.17%

3.86%

3.68%

Total 一般服務業 電子製造業 知識密集服務業 傳統製造業

2015年平均加薪幅度

說明：資料來源104資訊科技。

批發零售業 倉儲或運輸輔助業 住宿 餐飲

電信及通訊製造業 電腦及消費性電子製造業 光電及光學相關業 電子零組件相關業 半導體業

軟體及網路相關業 金融機構及其相關業 電信服務 顧問服務 （法律會計顧問研發） 醫療服務業

民生消費 化工及石化 金屬機電 營建 農產畜牧

四大 產 業

細 產 業

一般服務業平均加薪幅度4.29%居產業之冠

13

67.4萬元

79.4萬元

2013 2014

國內資深業務

平均年薪總額

18%

2015年1月工作機會數 2.6萬個，年增22%

81.5萬元

91.7萬元

2013 2014

資深軟體設計工程師

平均年薪總額

2015年1月工作機會數 1.3萬個，年增42%

67萬元 71.5萬元

2013 2014

國外資深業務

平均年薪總額

7%

2015年1月工作機會數 5248個，年增22%

121萬元

139萬元

2013 2014

軟體專案經理/副理

平均年薪總額

15%

2015年1月工作機會數 796個，年增53%

100萬元

116萬元

2013 2014

客戶服務經理/副理

平均年薪總額

16%

2015年1月工作機會數 858個，年增73%

64.8萬元

67.2萬元

2013 2014

資深人力資源專員

平均年薪總額

4%

2015年1月工作機會數 1172個，年增58%

需求大

代表職務

成長強

代表職務

13%

說明 1.平均年薪總額包含固定薪資、變動薪資、及各項獎金。 2.薪資資料： 104人資學院 「台灣地區薪資福利調查報告」 3.工作數及年增幅：104人力銀行

C.薪酬管理三大趨勢

摘自104人資學院「台灣地區薪資福利調查報告」

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104人資學院 營運長 花梓馨

Jan 6th, 2015

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趨勢一：「變動薪資」比率增加

104人資學院 台灣地區薪資 福利調查報告

P25 (排名後1/4)

P50 (排名中間)

P75 (排名前1/4)

平均

2013~2014年 變動薪資占比

8% 11% 16% 10%

2014~2015年 變動薪資占比

9% 17% 29% 19%

變動幅度 +1個百分點 +6個百分點 +13個百分點 +9個百分點

以經營管理主管為例：

共享：2014年企業獲利改善，公司更願意分享利潤

激勵：將管理者的整體薪資與企業表現高度連結

現況：組織穩定成熟，比率較低；組織成長發展，比例較高。

提醒：過低，無激勵效果；過高，怯步反效果。

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趨勢二：「縱橫切割」調薪方式

「橫向」按職務：

直接人員：生產線上從業人員，例如作業員、產品裝配員、技術員等

間接人員：研發人員或支援人員，例如研發、採購、財務、行銷等

依職務求供比、依職務貢獻度，差別調薪

說明：資料來源104人資學院「2014~2015台灣地區薪資福利調查報告」

「縱向」按績效：

表現卓越：2014平均薪資調幅可達6.2%

表現中等：2014平均薪資調幅可達3.7%

需要改善：2014平均薪資調幅1.9%，只略高於2014年1~11月平均

物價1.26%

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趨勢三：「員工協助」比率增加

企業增加「員工協助」福利：

員工身心健康與工作績效緊密連結，薪資與福利之外，愈來愈多企業提

供員工個人協助

說明：資料來源104人資學院「2014~2015台灣地區薪資福利調查報告」

77%

45%

36%

32%

27%

26%

18%

17%

17%

員工申訴管道

個人緊急事件處理協助

工作轉換訓練

法律諮詢協助

管理相關諮詢協助

健康醫療諮詢協助

生涯規劃輔導協助

心理諮商協助

保險理財稅務諮詢協助

企業提供個人協助類福利的家數占比