8/17/2019 6158703 (ART 16) 4711

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4 de mayo de 2016

Señor(a),MAURICIO VIDAL RAHIL.

PRESENTE.

Ref. Siniestro No. 6158703

De nuestra consideración,

Acusamos recibo de su carta de carácter apelatoria al rechazo sobre el siniestro de la referencia.

Tal rechazo se funda en el incumplimiento del Condicionado General de la Póliza (la cual se encuentra depositada en

la Superintendencia de Valores y Seguros), la que señala que la constancia en Carabineros debe ser inmediatamente

realizada luego de ocurrido el evento en la unidad policial más cercana. En este caso, tal hecho se materializó sin

dar estricto cumplimiento a la mencionada obligación.

La mencionada cláusula resulta del todo obligatoria y vinculante para usted. Así mismo esta obligación no solo se

puede encontrar en la contractualidad de su póliza, sino que también en la ley de tránsito (Ley 18.290 artículo 168

“En todo accidente del tránsito en que se produzcan daños el o los participantes estarán obligados a dar cuenta de

inmediato a la autoridad policial más próxima.”).

En consecuencia, el único factor exculpatorio que admite la Póliza y la ley de tránsito en el incumplimiento

relacionado con la constancia inmediata, es el impedimento físico acreditable del conductor, lo que en la especie, no

concurre, o al menos, no ha sido debidamente acreditado.

En cuanto a sus alegaciones, no es posible atender a ellas por las consideraciones expuestas, las que se

complementan con lo expuesto en el informe de liquidación y que en su conjunto, hacen imposible para esta

Compañía atender favorablemente su siniestro. Consignar que el ejecutivo que atiende su llamado del día 24 le indica

claramente que la constancia debe de hacerla “tan pronto como pueda”, cuestión que se condice con la cláusula

contractual aludida, como también con el referido artículo de la ley del tránsito.

Conclusión:  No advirtiéndose en la lectura de su recurso impugnatorio nuevos antecedentes acreditables que

permitan desvirtuar la decisión adoptada, y de acuerdo a lo señalado en el artículo 524 del Código de Comercio, la

Compañía ha dispuesto mantener el rechazo de cobertura del referido siniestro.

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Lo anterior, sin perjuicio de recordarle el derecho que le asiste al asegurado, para recurrir a los mecanismos de

solución de conflictos e instancias arbitrales contempladas en la póliza para vehículos motorizados suscrita, en caso

de no satisfacer nuestra resolución en comento.

Saluda atentamente,

Área de Impugnaciones Vehículos.

BCI Seguros

DHM