708 pharmacy department

Upload: djercque

Post on 07-Apr-2018

231 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    1/74

    Pharmacy

    Waiting times

    Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug

    Patient 1 0:10 0:00 0:20 0:00 0:20

    Patient 2 0:05 0:09 0:19 0:00 0:00

    Patient 3 0:03 0:15 0:00 0:00 0:06

    Patient 4 0:15 0:15 0:05 0:00 0:00

    Patient 5 0:02 0:07 0:15 0:06 0:15

    Patient 6 0:02 0:03 0:10 0:05 0:25

    Patient 7 0:07 0:10 0:07 0:08 0:15

    Patient 8 0:00 0:05 0:00 0:00 0:00

    Patient 9 0:00 0:05 0:00 0:00 0:00

    Patient 10 0:05 0:02 0:04 0:03 0:05

    Patient 11 0:00 0:02 0:24 0:20 0:02

    Patient 12 0:00 0:06 0:00 0:10 0:04

    Patient 13 0:14 0:02 0:07 0:00 0:05

    Patient 14 0:59 0:10 0:00 0:00 0:06

    Patient 15 0:05 0:07 0:05 0:15 0:10

    Patient 16 0:05 0:04 0:01 0:00 0:05

    Patient 17 0:10 0:05 0:00 0:00 0:06

    Patient 18 0:15 0:07 0:15 0:00 0:06

    Patient 19 0:05 0:01 0:15 0:05 0:04

    Patient 20 0:15 0:00 0:00 0:13 0:15

    Patient 21 0:11 0:00 0:00 0:06 0:15

    Patient 22 0:20 0:00 0:00 1:12 0:10

    Patient 23 0:00 0:03 0:00 0:10 0:11

    Patient 24 0:05 0:02 0:00 0:44 0:00

    Patient 25 0:03 0:00 0:07 0:00 0:03

    Patient 26 0:05 0:05 0:15 0:10 0:05

    Patient 27 0:18 0:15 0:00 0:01 0:45

    Patient 28 0:04 0:00 0:05 0:11 0:10

    Patient 29 0:05 0:00 0:00 0:28 1:22

    Patient 30 0:02 0:00 0:00 0:14 0:20

    Patient 31 0:02 0:05 0:00 0:00 0:22

    Patient 32 0:06 0:25 0:20 0:12 0:15

    Patient 33 0:16 0:05 0:05 0:15 0:20

    Patient 34 0:00 0:07 0:15 0:00 0:00

    Patient 35 0:01 0:11 0:05 0:00 0:15

    Patient 36 0:05 0:10 0:21 0:02 0:19

    Patient 37 0:02 0:10 0:00 0:05 0:14

    Patient 38 0:00 0:03 0:00 0:07 0:18

    Patient 39 0:00 0:05 0:05 0:05 0:10

    Patient 40 0:14 0:00 0:05 0:05 0:15

    Patient 41 0:10 0:12 0:05 0:10 0:05

    Patient 42 0:00 0:05 0:10 0:20 0:05

    Patient 43 0:02 0:06 0:15 0:11 0:15

    Patient 44 0:13 0:00 0:00 0:00 0:13

    Patient 45 0:08 0:08 0:10 0:18 0:10

    Patient 46 0:07 0:00 0:05 0:05 0:00

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    2/74

    Patient 48 0:12 0:06 0:10 0:20 0:06

    Patient 49 0:00 0:10 0:20 0:05 0:03

    Patient 50 0:00 0:07 0:10 0:03 0:09

    Patient 51 0:34 0:05 0:10 0:08 0:05

    Patient 52 0:36 0:04 0:09 0:10 0:05

    Patient 53 0:00 0:05 0:03 0:13 0:05

    Patient 54 0:25 0:07 0:03 0:15 0:05

    Patient 55 0:17 0:00 0:06 0:31 0:06

    Patient 56 0:15 0:05 0:05 0:07 0:00

    Patient 57 0:00 0:05 0:05 1:31 0:00

    Patient 58 0:04 0:10 0:06 0:12 0:02

    Patient 59 0:10 0:06 0:02 0:11 0:09

    Patient 60 0:09 0:09 0:10 0:02 0:15

    Patient 61 0:05 0:00 0:25 0:03 0:24

    Patient 62 0:05 0:15 0:00 0:00 0:24

    Patient 63 0:10 0:15 0:03 0:03 0:04

    Patient 64 0:07 0:07 0:16 0:00 0:00

    Patient 65 0:06 0:10 0:12 0:00 0:00

    Patient 66 0:02 0:05 0:10 0:05 0:12

    Patient 67 0:08 0:07 0:07 0:05 0:00

    Patient 68 0:08 0:05 0:13 0:20 0:03

    Patient 69 0:05 0:04 0:13 0:04 0:22

    Patient 70 0:06 0:05 0:05 0:07 0:07

    Patient 71 0:02 0:05 0:09 0:08 0:12

    Patient 72 0:09 0:10 0:31 0:08 0:30

    Patient 73 0:05 0:05 0:00 0:00 0:11

    Patient 74 0:10 0:04 0:00 0:00 0:02

    Patient 75 0:02 0:02 0:20 0:02 0:05

    Patient 76 0:05 0:03 0:45 0:10 0:05

    Patient 77 0:02 0:02 0:28 0:02 0:05

    Patient 78 0:00 0:05 0:03 0:00 0:20

    Patient 79 0:00 0:11 0:05 0:08 0:15

    Patient 80 0:31 0:02 0:10 0:30 0:00

    Patient 81 0:00 0:10 0:02 0:15 0:09

    Patient 82 0:15 0:05 0:04 0:10 0:08

    Patient 83 0:00 0:02 0:10 0:35 0:12

    Patient 84 0:00 0:05 0:20 0:15 0:07

    Patient 85 0:05 0:05 0:10 0:23 0:20

    Patient 86 0:15 0:00 0:02 0:15 0:00

    Patient 87 0:08 0:00 0:00 0:20 0:05

    Patient 88 0:10 0:00 0:23 0:15 0:06

    Patient 89 0:02 0:00 0:20 0:15 0:15

    Patient 90 0:09 0:00 0:00 0:00 0:10

    Patient 91 0:02 0:00 0:05 0:05 0:10

    Patient 92 0:05 0:00 0:20 0:00 0:00

    Patient 93 0:09 0:15 0:05 0:05 0:07

    Patient 94 0:05 0:00 0:00 0:10 0:06

    Patient 95 0:01 0:07 0:00 0:20 0:00

    Patient 96 0:30 0:00 0:15 0:00 0:00

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    3/74

    Patient 98 0:05 0:05 0:11 0:12 0:00

    Patient 99 0:18 0:35 0:00 0:00 0:29

    Patient 100 0:10 0:02 0:05 0:04 0:15

    Patient 101 0:08 0:09 0:00 0:05 0:10

    Patient 102 0:00 0:05 0:00 0:05 0:20

    Patient 103 0:00 0:00 0:00 0:05 0:15

    Patient 104 0:10 0:00 0:20 0:15 0:26

    Patient 105 0:06 0:08 0:00 0:00 0:20

    Patient 106 0:03 0:02 0:20 0:00 0:15

    Patient 107 0:04 0:00 0:15 0:10 0:06

    Patient 108 0:18 0:10 0:00 0:10 0:00

    Patient 109 0:04 0:00 0:07 0:06 0:00

    Patient 110 0:03 0:00 0:10 0:08 0:05

    Patient 111 0:01 0:04 0:00 0:07 0:04

    Patient 112 0:00 0:00 0:00 0:13 0:20

    Patient 113 0:34 0:00 0:16 0:05 0:00

    Patient 114 0:00 0:00 0:00 0:00 0:00

    Patient 115 0:09 0:00 0:08 0:09 0:20

    Patient 116 0:02 0:15 0:08 0:00 0:00

    Patient 117 0:05 0:00 0:20 0:10 0:20

    Patient 118 0:40 0:00 0:00 0:00 0:25

    Patient 119 0:06 0:00 0:00 0:25 0:14

    Patient 120 0:03 0:00 0:00 0:25 0:15

    Patient 121 0:25 0:00 0:00 0:01 0:20

    Patient 122 0:10 0:00 0:16 0:17 0:00

    Patient 123 0:27 0:00 0:11 0:17 0:00

    Patient 124 0:05 0:15 0:08 0:07 0:20

    Patient 125 0:35 0:00 0:08 0:14 0:10

    Patient 126 0:07 0:06 0:04 0:45 0:17

    Patient 127 0:10 0:14 0:05 0:44 0:25

    Patient 128 0:04 0:05 0:11 0:15 0:30

    Patient 129 0:04 0:05 1:00 0:30 0:31

    Patient 130 0:03 0:00 0:14 0:40 0:13

    Patient 131 0:01 0:20 0:02 0:06 0:11

    Patient 132 0:06 0:18 0:00 0:03 0:05

    Patient 133 0:08 0:07 0:03 0:08 0:18

    Patient 134 0:04 0:00 0:05 0:32 0:00

    Patient 135 0:00 0:00 0:10 0:06 0:00

    Patient 136 0:00 0:05 0:00 0:05 0:00

    Patient 137 0:00 0:03 0:03 0:05 0:00

    Patient 138 0:00 0:00 0:08 0:17 0:00

    Patient 139 0:00 0:00 0:12 0:35 0:00

    Patient 140 0:00 0:00 0:05 0:06 0:00

    Patient 141 0:00 0:01 0:08 0:00

    Patient 142 0:00 0:10 0:15 0:02

    Patient 143 0:00 0:10 0:04 0:06

    Patient 144 0:00 0:00 0:05 0:05

    Patient 145 0:00 0:10 0:03 0:07

    Patient 146 0:00 0:14 0:05 0:08

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    4/74

    Patient 148 0:05 0:15 0:00 0:04

    Patient 149 0:05 0:14 0:00 0:24

    Patient 150 0:14 0:00 0:20 0:07

    Patient 151 0:00 0:00 0:15 0:18

    Patient 152 0:07 0:00 0:00 0:12

    Patient 153 0:07 0:00 0:10 0:07

    Patient 154 0:17 0:05 0:06

    Patient 155 0:14 0:08 0:07

    Patient 156 0:00 0:05 0:08

    Patient 157 0:15 0:17 0:08

    Patient 158 0:15 0:10 0:08

    Patient 159 0:02 0:20 0:18

    Patient 160 0:00 0:10 0:14

    Patient 161 0:00 0:00 0:07

    Patient 162 0:00 0:00 0:07

    Patient 163 0:10 0:00 0:05

    Patient 164 0:13 0:00 0:05

    Patient 165 0:30 0:05 0:09

    Patient 166 0:04 0:00 0:00

    Patient 167 0:00 0:10 0:15

    Patient 168 0:04 0:10 0:05

    Patient 169 0:05 0:00 0:15

    Patient 170 0:07 0:00 0:10

    Patient 171 0:10 0:20 0:10

    Patient 172 0:06 0:20 0:05

    Patient 173 0:08 0:17 0:23

    Patient 174 0:00 1:03 0:12

    Patient 175 0:10 0:00 0:10

    Patient 176 0:10 0:18 0:15

    Patient 177 0:00 0:10 0:20

    Patient 178 0:30 0:00 0:09

    Patient 179 0:10 0:06 0:10

    Patient 180 0:03 0:10 0:20

    Patient 181 0:00 0:10 0:17

    Patient 182 0:08 0:15 0:25

    Patient 183 0:00 0:20

    Patient 184 0:03 0:21

    Patient 185 0:05 0:20

    Patient 186 0:09 0:10

    Patient 187 0:05 0:02

    Patient 188 0:04 0:13

    Patient 189 0:05 0:14

    Patient 190 0:05 0:10

    Patient 191 0:15 0:09

    Patient 192 0:00 0:30

    Patient 193 0:05 0:42

    Patient 194 0:10 0:00

    Patient 195 0:16 0:00

    Patient 196 0:10 0:00

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    5/74

    Patient 198 0:00 0:10

    Patient 199 0:12 0:05

    Patient 200 0:21 0:00

    Patient 201 0:17 0:00

    Patient 202 0:17 0:00

    Patient 203 0:25 0:00

    Patient 204 0:00 0:00

    Patient 205 0:18 0:00

    Patient 206 0:02 0:00

    Patient 207 0:05 0:00

    Patient 208 0:10 0:00

    Patient 209 0:15 0:00

    Patient 210 0:13 0:00

    Patient 211 0:19 0:00

    Patient 212 0:11 0:00

    Patient 213 0:10 0:00

    Patient 214 0:00 0:00

    Patient 215 2:20 0:00

    Patient 216 0:00 0:20

    Patient 217 0:00 0:07

    Patient 218 0:20 0:02

    Patient 219 0:30 0:15

    Patient 220 0:25 0:08

    Patient 221 0:09 0:08

    Patient 222 0:00 0:16

    Patient 223 0:11 0:10

    Patient 224 0:13 0:02

    Patient 225 0:10 0:10

    Patient 226 0:15 0:05

    Patient 227 0:05 0:04

    Patient 228 0:10 0:30

    Patient 229 0:05 0:34

    Patient 230 0:03 0:14

    Patient 231 0:16 0:33

    Patient 232 0:00 0:10

    Patient 233 0:08 0:46

    Patient 234 0:10 0:30

    Patient 235 0:00 0:35

    Patient 236 0:11 0:20

    Patient 237 1:16 0:40

    Patient 238 0:15 0:20

    Patient 239 0:34 0:20

    Patient 240 0:20 0:05

    Patient 241 0:20 0:06

    Patient 242 0:10 0:23

    Patient 243 0:15 0:26

    Patient 244 0:25 0:13

    Patient 245 0:00 0:28

    Patient 246 0:11 0:30

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    6/74

    Patient 248 0:05 0:11

    Patient 249 0:10 0:30

    Patient 250 0:13 0:15

    Patient 251 0:15 0:25

    Patient 252 0:15 0:17

    Patient 253 0:10 0:29

    Patient 254 0:15 0:20

    Patient 255 0:07 0:20

    Patient 256 0:00 0:15

    Patient 257 0:03 0:15

    Patient 258 0:05 0:10

    Patient 259 0:00 0:10

    Patient 260 0:16 0:09

    Patient 261 0:22 0:06

    Patient 262 0:18 0:20

    Patient 263 0:15 0:15

    Patient 264 0:23 0:35

    Patient 265 0:04 0:12

    Patient 266 0:05 1:13

    Patient 267 0:03 0:14

    Patient 268 0:20 0:00

    Patient 269 0:00 0:20

    Patient 270 0:06 0:05

    Patient 271 0:03 0:03

    Patient 272 0:05 0:01

    Patient 273 0:09 0:05

    Patient 274 0:04 0:04

    Patient 275 0:06 0:15

    Patient 276 0:19

    Patient 277 0:15

    Patient 278 0:15

    Patient 279 0:03

    Patient 280 0:05

    Patient 281 0:10

    Patient 282 0:00

    Patient 283 0:00

    Patient 284 0:00

    Patient 285 0:05

    Patient 286 0:10

    Patient 287 0:03

    Patient 288 0:02

    Patient 289 0:05

    Patient 290 0:05

    Patient 291 0:03

    Patient 292 0:05

    Patient 293 0:02

    Patient 294 0:00

    Patient 295 0:14

    Patient 296 0:25

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    7/74

    Patient 298 0:02

    Patient 299 0:23

    Patient 300 0:10

    Patient 301 0:10

    Patient 302 0:14

    Patient 303 0:17

    Patient 304 0:05

    Patient 305 0:10

    Patient 306 0:10

    Patient 307 0:13

    Patient 308 0:15

    Patient 309 1:05

    Patient 310 0:08

    Patient 311 0:05

    Patient 312 0:05

    Patient 313 0:30

    Patient 314 0:25

    Patient 315

    Patient 316

    Patient 317

    Patient 318

    Patient 319

    Patient 320

    Patient 321

    Patient 322

    Patient 323

    Patient 324

    Patient 325

    Patient 326

    Patient 327

    Patient 328

    Patient 329

    Patient 330

    Patient 331

    Patient 332

    Patient 333

    Patient 334

    Patient 335

    Patient 336

    Patient 337

    Patient 338

    Patient 339

    Patient 340

    Patient 341

    Patient 342Patient 343

    Patient 344

    Patient 345

    Patient 346

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    8/74

    Patient 348

    Patient 349

    Patient 350

    Patient 351

    Patient 352

    Patient 353

    Patient 354

    Patient 355

    Patient 356

    Patient 357

    Patient 358

    Patient 359

    Patient 360

    Patient 361

    Patient 362

    Patient 363

    Patient 364

    Patient 365

    Patient 366

    Patient 367

    Patient 368

    Patient 369

    Patient 370

    Patient 371

    Patient 372

    Patient 373

    Patient 374

    Patient 375

    Patient 376

    Patient 377

    Patient 378

    Patient 379

    Patient 380

    Patient 381

    Patient 382

    Patient 383

    Patient 384

    Patient 385

    Patient 386

    Patient 387

    Patient 388

    Patient 389

    Patient 390

    Patient 391

    Patient 392Patient 393

    Patient 394

    Patient 395

    Patient 396

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    9/74

    Patient 398

    Patient 399

    Patient 400

    Patient 401

    Patient 402

    Patient 403

    Patient 404

    Patient 405

    Patient 406

    Patient 407

    Patient 408

    Patient 409

    Patient 410

    Patient 411

    Patient 412

    Patient 413

    Patient 414

    Patient 415

    Patient 416

    Patient 417

    Patient 418

    Patient 419

    Patient 420

    Patient 421

    Patient 422

    Patient 423

    Patient 424

    Patient 425

    Patient 426

    Patient 427

    Patient 428

    Patient 429

    Patient 430

    Patient 431

    Patient 432

    Patient 433

    Patient 434

    Patient 435

    Patient 436

    Patient 437

    Patient 438

    Patient 439

    Patient 440

    Patient 441

    Patient 442Patient 443

    Patient 444

    Patient 445

    Patient 446

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    10/74

    Patient 448

    Patient 449

    Patient 450

    Patient 451

    Patient 452

    Patient 453

    Patient 454

    Patient 455

    Patient 456

    Patient 457

    Patient 458

    Patient 459

    Patient 460

    Patient 461

    Patient 462

    Patient 463

    Patient 464

    Patient 465

    Patient 466

    Patient 467

    Patient 468

    Patient 469

    Patient 470

    Patient 471

    Patient 472

    Patient 473

    Patient 474

    Patient 475

    Patient 476

    Patient 477

    Patient 478

    Patient 479

    Patient 480

    Patient 481

    Patient 482

    Patient 483

    Patient 484Patient 485

    Patient 486

    Patient 487

    Patient 488

    Patient 489

    Patient 490

    Patient 490

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    11/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    12/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    13/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    14/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    15/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    16/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    17/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    18/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    19/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    20/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    21/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    22/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    23/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    24/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    25/74

    Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May

    0:05 0:09 0:16 0:05 0:00 0:47 0:01 0:07 0:58

    0:03 0:04 0:10 0:00 0:10 0:38 0:02 0:07 0:570:05 0:20 0:12 0:04 0:05 0:38 0:05 0:07 0:52

    0:14 0:05 0:12 2:06 0:03 0:30 0:05 0:07 0:45

    0:05 0:04 0:10 0:06 0:02 0:28 0:08 0:06 0:43

    0:05 0:10 0:24 0:02 0:07 0:27 0:06 0:07 0:44

    0:05 0:27 0:10 0:07 0:05 0:25 0:02 0:06 0:40

    0:04 0:14 0:10 0:10 0:05 0:25 0:12 0:07 0:39

    0:05 0:03 0:06 0:03 0:04 0:25 0:04 0:06 0:37

    0:13 0:25 0:14 0:05 0:13 0:25 0:05 0:07 0:350:05 0:14 0:15 0:05 0:20 0:25 0:05 0:07 0:34

    0:10 0:16 0:16 0:06 0:05 0:25 0:02 0:07 0:32

    0:12 0:05 0:21 0:07 0:04 0:25 0:02 0:07 0:33

    0:21 0:18 0:00 0:46 0:03 0:25 0:04 0:07 0:33

    0:14 0:30 0:07 0:16 0:00 0:25 0:05 0:07 0:30

    0:04 0:24 0:07 0:10 0:00 0:25 0:03 0:06 0:31

    0:11 0:13 0:07 0:01 0:04 0:25 0:02 0:06 0:30

    0:00 0:39 0:09 0:10 0:32 0:25 0:07 0:07 0:290:00 0:05 0:07 0:08 0:00 0:25 0:05 0:07 0:28

    0:15 0:17 0:18 0:14 0:07 0:25 0:04 0:07 0:28

    0:10 0:35 0:10 0:22 0:00 0:25 0:09 0:07 0:27

    0:05 0:09 0:22 0:10 0:15 0:25 0:00 0:07 0:26

    0:15 0:35 0:10 0:05 0:00 0:25 0:05 0:07 0:27

    0:05 0:10 0:04 0:08 0:00 0:25 0:05 0:07 0:25

    0:06 0:28 0:10 0:09 0:10 0:25 0:02 0:07 0:25

    0:05 0:05 0:36 0:17 0:00 0:25 0:03 0:08 0:250:20 0:12 0:02 0:08 0:20 0:25 0:08 0:08 0:24

    0:09 0:31 0:00 1:49 0:00 0:25 0:05 0:08 0:23

    0:09 0:15 0:15 1:45 0:00 0:25 0:05 0:08 0:23

    0:20 0:27 0:05 0:10 0:18 0:25 0:06 0:08 0:23

    0:10 0:03 0:00 0:04 0:32 0:25 0:05 0:07 0:24

    0:09 0:25 0:00 0:05 0:15 0:25 0:04 0:07 0:22

    0:03 0:04 0:00 0:03 0:03 0:25 0:03 0:07 0:22

    0:04 0:15 0:10 0:05 0:07 0:25 0:03 0:08 0:220:26 0:19 0:04 0:10 0:36 0:25 0:00 0:08 0:23

    0:15 0:05 0:04 0:05 0:23 0:25 0:05 0:07 0:23

    0:00 0:14 0:00 0:20 0:21 0:25 0:05 0:08 0:22

    0:02 0:29 0:03 0:30 0:00 0:25 0:05 0:07 0:21

    0:15 0:15 0:02 0:05 0:05 0:25 0:08 0:08 0:21

    0:15 0:11 0:10 15:05 0:11 0:25 0:00 0:07 0:21

    0:00 0:10 0:04 0:43 0:07 0:25 0:10 0:07 0:22

    0:04 0:04 0:01 0:09 0:01 0:25 0:05 0:07 0:210:20 0:12 0:04 0:05 0:00 0:25 0:12 0:08 0:20

    0:06 0:14 0:06 0:05 0:00 0:25 0:05 0:07 0:20

    0:05 0:11 0:20 0:10 0:00 0:25 0:05 0:09 0:20

    0:24 0:11 0:10 0:04 0:03 0:25 0:03 0:08 0:20

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    26/74

    0:03 0:15 0:07 1:06 0:30 0:25 0:08 0:08 0:20

    0:10 0:14 0:04 0:17 0:00 0:25 0:14 0:09 0:19

    0:20 0:15 0:02 0:55 0:00 0:25 0:06 0:09 0:20

    0:12 0:07 0:02 0:30 0:07 0:25 0:05 0:08 0:19

    0:05 0:15 0:02 0:10 0:24 0:25 0:02 0:09 0:190:00 0:33 0:03 0:10 0:04 0:25 0:03 0:08 0:18

    0:03 0:25 0:07 0:30 0:08 0:25 0:06 0:09 0:18

    0:13 0:25 0:08 0:07 0:03 0:25 0:02 0:08 0:19

    0:09 0:27 0:04 0:50 0:06 0:25 0:04 0:09 0:18

    0:14 0:23 0:05 0:49 0:09 0:25 0:03 0:10 0:18

    0:15 0:19 0:05 0:34 0:10 0:25 0:06 0:09 0:18

    0:02 0:02 0:05 0:10 0:45 0:25 0:10 0:10 0:17

    0:00 0:11 0:13 0:10 0:03 0:25 0:08 0:10 0:170:00 0:13 0:09 0:10 0:10 0:25 0:38 0:09 0:18

    0:15 0:05 0:03 0:05 0:00 0:25 0:15 0:09 0:18

    0:17 0:12 0:00 0:10 0:05 0:25 0:10 0:10 0:17

    0:03 0:18 1:09 0:06 0:02 0:25 0:10 0:09 0:17

    0:25 0:15 0:20 0:05 0:05 0:25 0:03 0:09 0:18

    0:15 0:06 0:03 0:07 0:05 0:25 0:02 0:10 0:17

    0:09 0:15 0:11 0:05 0:25 0:25 0:02 0:10 0:18

    0:25 0:08 0:12 0:01 0:10 0:25 0:05 0:10 0:170:20 0:21 0:17 0:10 0:05 0:25 0:05 0:10 0:16

    0:16 0:09 0:10 0:30 0:05 0:25 0:06 0:10 0:16

    0:27 0:20 0:06 0:01 0:02 0:25 1:03 0:11 0:17

    0:08 0:16 0:04 0:44 0:02 0:25 0:05 0:11 0:15

    0:08 0:13 0:03 0:20 0:00 0:25 0:05 0:11 0:15

    0:16 0:08 0:15 0:06 0:05 0:25 0:04 0:11 0:15

    0:23 0:30 0:10 0:18 0:05 0:25 0:05 0:11 0:15

    0:14 0:21 0:04 0:05 0:10 0:25 0:04 0:10 0:150:20 0:19 0:10 0:05 0:49 0:25 0:03 0:11 0:15

    0:20 0:10 0:34 0:15 0:05 0:25 0:10 0:10 0:16

    0:18 0:15 0:20 0:27 0:25 0:25 0:05 0:11 0:15

    0:12 0:01 0:20 0:34 0:03 0:25 0:05 0:12 0:15

    0:00 0:24 0:14 0:05 0:03 0:25 0:10 0:11 0:16

    0:00 0:28 0:07 0:15 0:02 0:25 0:10 0:11 0:14

    0:18 0:12 0:10 0:10 0:02 0:25 0:45 0:11 0:14

    0:00 0:20 0:10 0:06 0:02 0:25 0:08 0:12 0:150:05 0:21 0:05 0:05 0:09 0:25 0:07 0:11 0:15

    0:20 0:40 0:15 0:03 0:04 0:25 0:03 0:12 0:15

    0:00 0:07 0:25 0:08 0:05 0:25 0:03 0:11 0:14

    0:00 0:16 0:15 0:01 0:06 0:25 0:08 0:11 0:14

    0:00 0:14 0:02 0:10 0:00 0:25 0:07 0:12 0:14

    0:00 0:03 0:00 0:05 0:00 0:25 0:09 0:11 0:15

    0:02 0:17 0:00 0:30 0:01 0:25 0:02 0:13 0:14

    0:00 0:04 0:15 0:06 0:02 0:25 0:06 0:12 0:150:15 0:07 0:00 15:16 0:03 0:25 0:05 0:13 0:13

    0:11 0:05 0:00 0:03 0:01 0:25 0:04 0:12 0:13

    0:35 0:02 0:00 0:25 0:01 0:25 0:03 0:12 0:13

    0:10 0:40 0:00 0:05 0:05 0:25 0:04 0:12 0:14

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    27/74

    0:30 0:27 0:18 0:03 0:21 0:25 0:04 0:13 0:14

    0:55 0:34 0:02 0:09 0:13 0:25 0:10 0:13 0:13

    0:04 0:27 0:05 0:08 0:20 0:25 0:08 0:13 0:14

    0:06 0:45 0:05 0:10 0:19 0:25 0:09 0:12 0:14

    0:22 0:30 0:10 0:05 0:07 0:25 0:05 0:12 0:140:00 0:34 0:15 0:01 0:07 0:25 0:09 0:14 0:14

    0:00 0:23 0:20 0:08 0:03 0:25 0:10 0:13 0:13

    0:10 0:08 0:05 0:12 0:00 0:25 0:10 0:14 0:14

    0:14 0:39 0:07 0:06 0:05 0:25 0:08 0:14 0:14

    0:00 0:43 0:05 0:06 0:00 0:25 0:08 0:15 0:14

    0:13 0:48 0:04 0:10 0:30 0:25 0:02 0:15 0:14

    0:05 0:24 0:03 0:04 0:00 0:25 0:06 0:15 0:14

    0:07 0:49 0:05 0:02 0:00 0:25 0:10 0:14 0:120:04 0:23 0:00 1:43 0:05 0:25 0:09 0:14 0:13

    0:00 0:56 0:20 0:30 0:07 0:25 0:10 0:15 0:12

    0:18 0:23 0:25 0:10 0:02 0:25 0:10 0:15 0:13

    0:00 0:17 0:12 0:04 0:03 0:25 0:03 0:15 0:12

    0:06 0:32 0:14 0:14 0:02 0:25 0:10 0:14 0:12

    0:08 0:35 0:00 0:10 0:13 0:25 0:07 0:14 0:13

    0:08 0:18 0:05 1:03 0:02 0:25 0:04 0:15 0:13

    0:05 0:25 0:06 0:11 0:10 0:25 0:08 0:16 0:120:10 0:20 0:07 0:06 0:00 0:25 0:02 0:16 0:12

    0:01 0:05 0:00 0:09 0:08 0:25 0:08 0:16 0:13

    0:15 0:10 0:09 0:05 0:00 0:25 0:12 0:16 0:12

    0:15 0:08 0:20 0:05 0:03 0:25 0:06 0:15 0:12

    0:03 0:05 0:05 0:05 0:16 0:25 0:08 0:15 0:11

    0:04 0:13 0:03 0:07 0:06 0:25 0:08 0:16 0:12

    0:05 0:50 0:02 0:11 0:25 0:06 0:16 0:12

    0:05 0:15 0:38 0:03 0:25 1:29 0:17 0:120:15 0:31 0:15 0:04 0:23 0:02 0:17 0:12

    0:05 0:52 0:23 0:08 0:23 0:05 0:18 0:12

    0:12 0:10 0:08 0:00 0:22 0:03 0:18 0:11

    0:05 0:24 0:18 0:03 0:21 0:05 0:18 0:12

    0:05 0:10 0:22 0:06 0:20 0:07 0:17 0:12

    0:02 0:15 0:05 0:01 0:19 0:07 0:18 0:12

    0:05 0:09 0:14 0:12 0:18 0:10 0:18 0:11

    0:13 0:21 0:12 0:00 0:17 0:11 0:18 0:110:18 0:23 0:12 0:17 0:16 0:11 0:17 0:10

    0:29 0:12 0:12 0:00 0:16 0:13 0:18 0:11

    0:20 0:20 0:04 0:13 0:16 0:08 0:19 0:10

    0:30 0:18 0:22 0:15 0:15 0:05 0:19 0:10

    0:03 0:23 0:03 0:00 0:14 0:15 0:19 0:10

    0:08 0:06 0:12 0:00 0:14 0:05 0:19 0:10

    0:20 0:06 0:25 0:05 0:14 0:03 0:20 0:11

    0:09 0:14 0:05 0:03 0:14 0:13 0:20 0:110:12 0:35 0:00 1:18 0:13 0:10 0:21 0:10

    0:10 0:22 0:00 1:02 0:13 0:08 0:21 0:10

    0:05 0:26 0:02 0:00 0:13 0:07 0:20 0:10

    1:05 0:15 0:00 0:00 0:13 0:06 0:21 0:11

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    28/74

    0:19 0:33 0:27 0:08 0:12 0:10 0:21 0:09

    0:14 0:22 0:09 0:04 0:12 0:10 0:21 0:09

    0:15 0:08 0:08 0:08 0:11 0:13 0:21 0:10

    0:15 0:23 0:04 0:39 0:11 0:11 0:22 0:09

    0:28 0:17 0:22 2:23 0:11 0:06 0:22 0:100:03 0:04 0:15 0:10 0:09 0:19 0:23 0:10

    0:02 0:19 0:05 0:04 0:09 0:11 0:22 0:10

    0:03 0:26 0:50 0:00 0:09 0:09 0:23 0:09

    0:20 0:26 0:05 0:08 0:09 0:15 0:25 0:10

    0:35 0:21 0:00 0:36 0:08 0:46 0:25 0:10

    0:15 0:09 0:08 0:10 0:07 0:11 0:26 0:09

    0:00 0:19 0:00 0:05 0:06 0:11 0:25 0:10

    0:15 0:29 0:12 0:00 0:06 0:44 0:26 0:090:11 0:28 0:04 0:05 0:06 0:04 0:26 0:09

    0:05 0:07 0:20 0:05 0:06 0:06 0:26 0:09

    0:22 0:15 0:31 0:00 0:06 0:02 0:27 0:08

    0:02 0:38 0:33 0:04 0:06 0:04 0:27 0:08

    0:00 0:25 0:20 0:15 0:06 0:04 0:29 0:09

    0:13 0:15 0:01 0:30 0:06 0:01 0:28 0:08

    0:11 0:16 0:12 0:20 0:06 0:01 0:29 0:09

    0:01 0:10 0:13 0:20 0:06 0:02 0:30 0:080:16 0:19 0:13 0:10 0:06 0:30 0:31 0:09

    0:05 1:00 3:21 0:08 0:05 0:06 0:30 0:09

    0:02 0:17 2:38 0:00 0:05 0:06 0:31 0:09

    0:56 0:28 0:10 0:05 0:02 0:32 0:08

    0:26 0:18 0:00 0:05 0:02 0:32 0:08

    0:29 0:08 0:20 0:04 0:33 0:08

    0:29 0:13 0:28 0:04 0:37 0:09

    0:00 0:19 0:10 0:04 0:39 0:090:04 0:27 0:05 0:04 0:42 0:08

    0:15 0:03 0:02 0:03 0:43 0:09

    0:13 0:04 0:05 0:03 0:46 0:08

    0:05 0:18 0:02 0:03 0:49 0:08

    0:03 0:11 0:08 0:03 0:55 0:09

    0:07 0:04 0:00 0:03 1:01 0:09

    0:12 0:33 0:05 0:03 1:46 0:09

    0:15 0:18 0:03 0:03 2:24 0:080:00 0:23 0:02 0:03 0:08

    0:10 0:12 0:04 0:03 0:09

    0:25 0:08 0:05 0:09

    0:10 0:11 0:00 0:08

    0:10 0:20 0:00 0:08

    0:00 0:18 0:00 0:08

    0:18 0:00 0:00 0:09

    0:10 0:00 0:00 0:070:00 0:00 0:00 0:07

    0:27 0:01 0:00 0:07

    0:18 0:01 0:00 0:08

    0:11 0:03 0:07 0:07

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    29/74

    0:21 0:22 0:05 0:08

    0:15 0:12 0:02 0:08

    0:28 0:08 0:05 0:07

    0:09 0:13 0:04 0:08

    0:00 0:15 0:00 0:080:00 0:20 0:12 0:08

    0:00 0:00 0:05 0:08

    0:00 0:18 0:04 0:07

    0:00 0:06 0:04 0:08

    0:10 0:11 0:05 0:08

    0:17 0:20 0:02 0:08

    0:15 0:24 0:10 0:08

    0:09 0:52 0:13 0:080:10 0:08 0:07 0:07

    0:15 0:18 0:03 0:08

    0:10 0:01 0:04 0:07

    0:16 0:39 0:16 0:07

    0:06 0:19 0:14 0:07

    0:20 0:15 0:14 0:07

    0:05 0:26 0:13 0:07

    0:11 0:28 0:04 0:060:02 0:51 0:04 0:06

    0:02 0:03 0:05 0:07

    0:04 0:14 0:05 0:06

    0:08 0:17 0:10 0:06

    0:15 0:22 0:04 0:06

    0:05 0:18 0:01 0:06

    0:05 0:10 0:06 0:06

    0:15 0:10 0:08 0:060:00 0:20 0:00 0:06

    0:00 0:55 0:05 0:07

    0:10 0:58 0:00 0:07

    0:06 0:41 0:00 0:06

    0:03 0:14 0:06

    0:03 0:00 0:06

    0:08 0:00 0:06

    0:03 0:00 0:070:05 0:00 0:07

    0:05 0:00 0:07

    0:12 0:05 0:07

    0:03 0:02 0:07

    0:10 0:06

    0:10 0:06

    0:15 0:06

    0:04 0:060:05 0:07

    0:27 0:07

    0:15 0:06

    0:22 0:07

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    30/74

    0:00 0:06

    0:14 0:07

    0:05 0:06

    0:10 0:06

    0:08 0:060:07 0:06

    0:00 0:07

    0:07 0:06

    0:08 0:07

    0:07 0:07

    0:09 0:07

    0:09 0:05

    0:07 0:050:09 0:05

    0:10 0:05

    0:09 0:06

    0:20 0:05

    0:00 0:06

    0:09 0:05

    0:00 0:05

    0:00 0:060:00 0:05

    0:00 0:06

    0:15 0:05

    0:01 0:06

    0:00 0:05

    0:05 0:06

    0:04 0:05

    0:09 0:050:04 0:05

    0:20 0:06

    0:05 0:05

    0:15 0:05

    0:03 0:06

    0:03 0:06

    0:03 0:06

    0:03 0:060:03 0:06

    0:03 0:05

    0:10 0:05

    0:02 0:06

    0:10 0:05

    0:05 0:05

    0:06 0:06

    0:05 0:05

    0:03 0:06

    0:02 0:05

    0:10 0:06

    0:02 0:05

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    31/74

    0:05 0:05

    0:08 0:05

    0:08 0:05

    0:09 0:05

    0:06 0:050:05 0:05

    0:06 0:05

    0:05 0:05

    0:10 0:05

    0:05 0:05

    0:00 0:05

    0:00 0:05

    0:00 0:050:00 0:05

    0:50 0:05

    0:00 0:05

    0:04 0:05

    0:05 0:05

    0:07

    0:00

    0:000:00

    0:12

    0:28

    0:05

    0:10

    0:02

    0:03

    0:040:04

    0:08

    0:03

    0:00

    0:03

    0:10

    0:07

    0:150:01

    0:02

    0:07

    0:05

    0:03

    0:05

    0:05

    0:04

    0:08

    0:06

    0:01

    0:06

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    32/74

    0:03

    0:05

    0:09

    0:10

    0:050:06

    0:00

    0:07

    0:15

    0:00

    1:14

    0:15

    0:060:06

    0:10

    0:05

    0:05

    0:04

    0:05

    0:03

    0:300:05

    0:15

    0:10

    0:14

    0:20

    0:03

    0:10

    0:120:15

    0:09

    0:18

    0:26

    0:15

    0:16

    0:37

    0:050:05

    0:15

    0:05

    0:48

    0:07

    0:11

    0:03

    0:09

    0:20

    0:15

    0:09

    0:10

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    33/74

    0:05

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    34/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    35/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    36/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    37/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    38/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    39/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    40/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    41/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    42/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    43/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    44/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    45/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    46/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    47/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    48/74

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    49/74

    June July August

    0:55 0:04

    0:52 0:13 0:19

    0:51 0:06 0:29

    0:49 0:16 0:24

    0:48 0:19 0:45

    0:44 0:07 0:12

    0:40 0:07 0:11

    0:40 0:03 0:18

    0:38 0:09 0:11

    0:38 0:04 0:11

    0:38 0:11 0:11

    0:37 0:02 0:33

    0:37 0:02 0:15

    0:36 0:06 0:09

    0:36 0:02 0:15

    0:35 0:04 0:06

    0:35 0:12 0:11

    0:35 0:03 0:35

    0:35 0:03 0:12

    0:34 0:08 0:33

    0:33 0:08 0:14

    0:33 0:07 0:21

    0:33 0:13 0:13

    0:32 0:05 0:13

    0:31 0:22 0:10

    0:31 0:11 0:11

    0:31 0:13 0:37

    0:30 0:09 0:12

    0:29 0:05 0:14

    0:28 0:02 0:13

    0:28 0:13 0:08

    0:28 0:03 0:17

    0:28 0:01 0:16

    0:27 0:09 0:05

    0:27 0:10 0:11

    0:27 0:34 0:16

    0:27 0:05 0:10

    0:27 0:13 0:11

    0:26 0:08 0:04

    0:26 0:11 0:15

    0:25 0:08 0:03

    0:25 0:02 0:04

    0:25 0:02 0:03

    0:25 0:02 0:02

    0:25 0:10 0:31

    0:24 0:09 0:04

    0:00

    0:14

    0:28

    0:43

    0:57

    1:12

    0 20 40 60 80

    AxisTitle

    Axis Title

    0:20

    0:24 0:12 0:04

    0:24 0:15 0:04

    0 23 0 01 0 06

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    50/74

    0:23 0:01 0:06

    0:23 0:02 0:08

    0:23 0:01 0:12

    0:23 0:06 0:07

    0:23 0:20 0:14

    0:23 0:01 0:12

    0:22 0:06 0:09

    0:22 0:06 0:04

    0:22 0:04 0:10

    0:21 0:06 0:08

    0:21 0:06 0:09

    0:21 0:04 0:36

    0:21 0:07 0:21

    0:21 0:02 0:16

    0:20 0:11 0:09

    0:20 0:08 0:45

    0:20 0:02 0:17

    0:20 0:03 0:03

    0:20 0:10 0:09

    0:19 0:02 0:25

    0:19 0:09 0:07

    0:19 0:05 0:03

    0:19 0:34 0:13

    0:19 0:37 0:04

    0:19 0:32 0:31

    0:19 0:03 0:04

    0:18 0:10 0:10

    0:18 0:07 0:09

    0:18 0:13 0:12

    0:18 0:11 0:12

    0:18 0:14 0:19

    0:18 0:05 0:11

    0:18 0:02 0:13

    0:17 0:08 0:13

    0:17 0:15 0:09

    0:17 0:17 0:05

    0:17 0:07 0:07

    0:17 0:13 0:08

    0:17 0:13 0:09

    0:17 0:06 0:18

    0:16 0:04 0:03

    0:16 0:01 0:03

    0:16 0:07 0:04

    0:16 0:02 0:03

    0:16 0:04 0:09

    0:16 0:01 0:02

    0:16 0:02 0:08

    0:16 0:05 0:06

    0:16 0:31 0:10

    0:16 0:04 0:08

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    51/74

    0:16 0:04 0:08

    0:15 0:01 0:30

    0:15 0:03 0:10

    0:15 0:02 0:05

    0:15 0:03 0:09

    0:15 0:09 0:09

    0:15 0:03 0:11

    0:15 0:03 0:11

    0:15 0:09 0:14

    0:15 0:02 0:09

    0:15 0:01 0:08

    0:15 0:06 0:13

    0:15 0:03 0:07

    0:15 0:03 0:11

    0:14 0:11 0:04

    0:14 0:01 0:14

    0:14 0:02 0:09

    0:14 0:08 0:04

    0:14 0:17 0:05

    0:14 0:02 0:11

    0:14 0:07 0:03

    0:14 0:06 0:05

    0:14 0:03 0:42

    0:14 0:17 0:17

    0:14 0:03 0:11

    0:14 0:09 0:03

    0:14 0:03 0:05

    0:14 0:03 0:02

    0:14 0:04 0:21

    0:14 0:07 0:06

    0:13 0:03 0:06

    0:13 0:10 0:03

    0:13 0:03 0:04

    0:13 0:04 0:45

    0:13 0:05 0:13

    0:13 0:02 0:14

    0:13 0:02 0:05

    0:13 0:06 0:04

    0:13 0:05 0:05

    0:12 0:02 0:16

    0:12 0:28 0:19

    0:12 0:03 0:02

    0:12 0:02 0:08

    0:12 0:06 0:23

    0:12 0:06 0:15

    0:12 0:02 0:09

    0:12 0:04 0:16

    0:12 0:05 0:08

    0:12 0:03 0:03

    0:12 0:12 0:01

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    52/74

    0:12 0:12 0:01

    0:12 0:07 0:07

    0:12 0:03 0:06

    0:12 0:09 0:12

    0:12 0:10 0:05

    0:12 0:07 0:12

    0:12 0:09 0:22

    0:12 0:02 0:10

    0:11 0:02 0:15

    0:11 0:08 0:11

    0:11 0:09 0:15

    0:11 0:02 0:06

    0:11 0:04 0:10

    0:11 0:07 0:07

    0:11 0:08 0:11

    0:11 0:04 0:29

    0:11 0:08 0:28

    0:11 0:03 0:14

    0:11 0:04 0:04

    0:11 0:08 0:45

    0:11 0:05 0:08

    0:11 0:19 0:06

    0:11 0:08 0:06

    0:11 0:05 0:17

    0:11 0:16 0:05

    0:11 0:05 0:06

    0:11 0:07 0:04

    0:10 0:11 0:17

    0:10 0:04 0:05

    0:10 0:06 0:09

    0:10 0:16 0:13

    0:10 0:21 0:28

    0:10 0:15 0:10

    0:10 0:15 0:06

    0:10 0:04 0:04

    0:10 0:02 0:21

    0:10 0:05 0:13

    0:10 0:03 0:05

    0:10 0:08 0:04

    0:10 0:04 0:05

    0:10 0:14 0:03

    0:10 0:04 0:24

    0:10 0:08 0:11

    0:10 0:06 0:06

    0:10 0:17 0:02

    0:10 0:02 0:05

    0:10 0:06 0:12

    0:10 0:03 0:12

    0:10 0:02 0:07

    0:10 0:04 0:49

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    53/74

    0:10 0:19 0:02

    0:10 0:12 0:34

    0:10 0:18 0:06

    0:10 0:16 0:06

    0:10 0:02 0:21

    0:10 0:03 0:05

    0:09 0:05 0:08

    0:09 0:04 0:04

    0:09 0:08 0:05

    0:09 0:01 0:10

    0:09 0:02 0:13

    0:09 0:10 0:12

    0:09 0:08 0:14

    0:09 0:05 0:21

    0:09 0:03 0:10

    0:09 0:03 0:16

    0:09 0:02 0:07

    0:09 0:03 0:06

    0:09 0:02 0:23

    0:09 0:05 0:06

    0:09 0:06 0:04

    0:09 0:03 0:09

    0:09 0:02 0:18

    0:09 0:05 0:04

    0:09 0:04 0:05

    0:09 0:12 0:06

    0:09 0:06 0:04

    0:09 0:01 0:04

    0:09 0:10 0:05

    0:09 0:10 0:11

    0:09 0:06 0:07

    0:09 0:07 0:08

    0:09 0:05 0:13

    0:09 0:08 0:04

    0:09 0:03 0:05

    0:09 0:14 0:04

    0:09 0:14 0:09

    0:09 0:18 0:04

    0:08 0:06 0:06

    0:08 2:56 0:05

    0:08 0:10 0:05

    0:08 0:18 0:29

    0:08 0:29 0:08

    0:08 0:11 0:11

    0:08 0:12 0:26

    0:08 0:03 0:24

    0:08 0:08 0:06

    0:08 0:05 0:05

    0:08 0:09 0:03

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    54/74

    0:08 0:17 0:11

    0:08 0:11 0:09

    0:08 0:07 0:26

    0:08 0:14 0:36

    0:08 0:05 0:05

    0:08 0:19 0:27

    0:08 0:15 0:07

    0:08 0:11 0:06

    0:08 0:10 0:18

    0:08 0:06 0:04

    0:08 0:04 0:17

    0:08 0:02 0:17

    0:08 0:06 0:16

    0:08 0:03 0:09

    0:08 0:15 0:04

    0:08 0:10 0:05

    0:08 0:10 0:04

    0:08 0:09 0:14

    0:07 0:15 0:05

    0:07 0:13 0:14

    0:07 0:02 0:07

    0:07 0:04 0:09

    0:07 0:06 0:04

    0:07 0:10 0:04

    0:07 0:06 0:04

    0:07 0:46 0:04

    0:07 0:04 0:04

    0:07 0:10 0:06

    0:07 0:04 0:07

    0:07 0:09 0:12

    0:07 0:01 0:11

    0:07 0:03 0:07

    0:07 0:02 0:07

    0:07 0:03 0:22

    0:07 0:05 0:02

    0:07 0:12 0:06

    0:07 0:07 0:09

    0:07 0:07 0:16

    0:07 0:07 0:15

    0:07 0:13 0:07

    0:07 0:09 0:11

    0:07 0:19 0:08

    0:07 0:12 0:10

    0:07 0:19 0:02

    0:07 0:05 0:24

    0:07 0:21 0:06

    0:07 0:04 0:08

    0:07 0:13 0:06

    0:07 0:25 0:13

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    55/74

    0:07 0:09 0:20

    0:06 0:09 0:08

    0:06 0:16 0:20

    0:06 0:11 0:06

    0:06 0:05 0:16

    0:06 0:05 0:55

    0:06 0:02 0:04

    0:06 0:02 0:53

    0:06 0:12 0:08

    0:06 0:05 0:12

    0:06 0:20 0:04

    0:06 0:19 0:10

    0:06 0:26 0:37

    0:06 0:04 0:04

    0:06 0:14 0:07

    0:06 0:12 0:20

    0:06 0:18 0:09

    0:06 0:07 0:08

    0:06 0:12 0:12

    0:06 0:08 0:11

    0:06 0:06 0:08

    0:06 0:07 0:04

    0:06 0:05 0:04

    0:06 0:02 0:04

    0:06 0:11 0:15

    0:06 0:02 0:17

    0:06 0:08 0:24

    0:06 0:05 0:08

    0:06 0:10 0:12

    0:06 0:09 0:04

    0:06 0:07 0:04

    0:06 0:11 0:06

    0:06 0:06 0:07

    0:06 0:19 0:18

    0:06 0:20 0:07

    0:06 0:01 0:04

    0:06 0:01 0:08

    0:06 0:30 0:07

    0:06 0:03 0:12

    0:06 0:02 0:07

    0:06 0:05 0:05

    0:06 0:29 0:33

    0:06 0:03 0:05

    0:06 0:05 0:10

    0:06 0:01 0:05

    0:06 0:12 0:15

    0:06 0:07 0:08

    0:06 0:02 0:05

    0:06 0:18 0:09

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    56/74

    0:06 0:25 0:35

    0:06 0:11 0:24

    0:06 0:06 0:04

    0:06 0:15 0:05

    0:06 0:13 0:05

    0:06 0:18 0:06

    0:06 0:06 0:10

    0:06 0:09 0:50

    0:06 0:03 0:06

    0:06 0:06 0:34

    0:06 0:05 0:06

    0:06 0:05 0:09

    0:05 0:18 0:08

    0:05 0:05 0:34

    0:05 0:20 0:08

    0:05 0:06 0:09

    0:05 0:08 0:08

    0:05 0:17 0:04

    0:05 0:11 0:08

    0:05 0:17 0:10

    0:05 0:04 0:08

    0:05 0:04 0:09

    0:05 0:05 0:11

    0:05 0:10 0:07

    0:05 0:06 0:10

    0:05 0:02 0:07

    0:05 0:02 0:06

    0:05 0:01 0:27

    0:05 0:23 0:04

    0:05 0:03 0:04

    0:05 0:03 0:05

    0:05 0:05 0:04

    0:05 0:04 0:05

    0:05 0:04 0:06

    0:05 0:01 0:13

    0:05 0:02 0:11

    0:05 0:01 0:09

    0:05 0:05 0:07

    0:05 0:02 0:10

    0:05 0:02 0:13

    0:05 0:01 0:04

    0:05 0:06 0:11

    0:05 0:02 0:100:05 0:11 0:08

    0:05 0:23 0:09

    0:05 0:13 0:07

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    57/74

    0:09 0:04

    0:14 0:06

    0:03 0:09

    0:06 0:10

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    58/74

    0:06 0:10

    0:02 0:05

    0:26 0:18

    0:06 0:07

    0:16 0:04

    0:11 0:09

    0:20 0:08

    0:07 0:15

    0:01 0:04

    0:31 0:06

    0:02 0:10

    0:07 0:17

    0:07 0:13

    0:25 0:06

    0:09 0:28

    0:05 0:07

    0:03 0:06

    0:24 0:07

    0:21 0:04

    0:04 0:04

    0:18 0:09

    0:14 0:17

    0:19 0:38

    0:01 0:12

    0:02 0:06

    0:16 0:08

    0:04 0:07

    0:04 0:04

    0:02 0:10

    0:06 0:06

    0:01 0:11

    0:14 0:18

    0:03 0:19

    0:16 0:17

    0:10 0:14

    0:01 0:44

    0:11 0:06

    0:02 0:04

    0:03 0:07

    0:02 0:12

    0:05 0:06

    0:04 0:09

    0:08 0:160:12 0:16

    0:25 0:40

    0:02 0:15

    0:05 0:06

    0:03 0:05

    0:02 0:09

    0:02 0:13

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    59/74

    0:02 0:13

    0:05 0:05

    0:05 0:08

    0:03 0:05

    0:09 0:12

    0:01 0:13

    0:03 0:13

    0:13 0:06

    0:03 0:05

    0:04 0:07

    0:04 0:24

    0:04 0:07

    0:01 0:07

    0:02 0:04

    0:02 0:13

    0:03 0:06

    0:04 0:04

    0:13 0:05

    0:03 0:04

    0:04 0:10

    0:05 0:04

    0:04 0:06

    0:03 0:14

    0:01 0:08

    0:01 0:12

    0:06 0:05

    0:07 0:09

    0:04 0:14

    0:18 0:06

    0:09 0:11

    0:02 0:05

    0:03 0:05

    0:11 0:13

    0:04 0:09

    0:02 0:010:01 0:05

    0:01 0:07

    0:03 0:10

    0:13 0:09

    0:11 0:18

    0:20 0:10

    0:09 0:04

    0:06 0:160:04 0:04

    0:21 0:17

    0:06 0:11

    0:03 0:07

    0:03 0:11

    0:15 0:07

    0:06 0:06

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    60/74

    0:06 0:06

    0:15 0:09

    0:09 0:27

    0:01 0:04

    0:15 0:07

    0:03 0:10

    0:03 0:05

    0:02 0:08

    0:21 0:19

    0:02 0:22

    0:02 0:04

    0:05 0:04

    0:06 0:16

    0:17 0:04

    0:24 0:09

    0:04 0:14

    0:07 0:04

    0:02 0:04

    0:15 0:13

    0:06 0:10

    0:12 0:06

    0:04 0:15

    0:08 0:08

    0:06 0:06

    0:07 0:09

    0:01 0:08

    0:24 0:14

    0:10 0:05

    0:22 0:11

    0:03 0:12

    0:02 0:26

    0:05 0:04

    0:06 0:04

    0:01 0:10

    0:15 0:100:01 0:09

    0:02 0:06

    0:05 0:06

    0:08 0:20

    0:05 0:06

    0:08 0:05

    0:04 0:11

    0:08 0:020:06 0:28

    0:06 0:30

    0:04 0:07

    0:10 0:04

    0:03 0:15

    0:07 0:05

    0:03 0:05

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    61/74

    0:07 0:29

    0:13 0:04

    0:06 0:06

    0:03 0:05

    0:01 0:10

    0:02 0:04

    0:01 0:23

    0:14 0:19

    0:05 0:04

    0:06 0:09

    0:13 0:08

    0:08 0:08

    0:11 0:29

    0:03 0:06

    0:11 0:14

    0:15 0:04

    0:09 0:07

    0:16 0:05

    0:02 0:16

    0:01 0:15

    0:06 0:23

    0:12 0:10

    0:03 0:05

    0:05 0:05

    0:16 0:10

    0:08 0:13

    0:13 0:19

    0:07 0:03

    0:03 0:07

    0:02 0:05

    0:05 0:09

    0:12 0:06

    0:01 0:13

    0:05 0:110:03 0:15

    0:11 0:06

    0:04 0:19

    0:04 0:14

    0:03 0:16

    0:05 0:05

    0:08 0:10

    0:04 0:050:03 0:05

    0:12 0:11

    0:05 0:13

    0:07 0:13

    0:12 0:10

    0:12 0:04

    0:09 0:06

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    62/74

    0:09 0:21

    0:03 0:16

    0:04 0:06

    0:07 0:04

    0:08 0:08

    0:06 0:04

    0:02 0:05

    0:13 0:05

    0:09 0:09

    0:10 0:07

    0:03 0:02

    0:06 0:10

    0:03 0:05

    0:09 0:09

    0:12 0:05

    0:16 0:07

    0:05 0:04

    0:07 0:35

    0:30 0:33

    0:05 0:06

    0:01 0:19

    0:11 0:26

    0:05 0:10

    0:11 0:04

    0:02 0:14

    0:02 0:070:13 0:04

    0:01 0:18

    0:08 0:04

    0:08 0:09

    0:08 0:27

    0:06 0:04

    0:01 0:39

    0:04 0:080:04 0:09

    0:05 0:07

    0:16 0:07

    0:02 0:11

    0:07 0:16

    0:11 0:19

    0:03 0:28

    0:09 0:090:04 0:08

    0:05 0:33

    0:05 0:08

    0:04 0:06

    0:08 0:06

    0:05 0:04

    0:05 0:06

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    63/74

    0:23 0:06

    0:07 0:04

    0:04 0:08

    0:23 0:06

    0:02 0:08

    0:09 0:14

    0:06 0:04

    0:06 0:11

    0:06 0:33

    0:03 0:07

    0:29 0:14

    0:10 0:07

    0:06 0:14

    0:11 0:39

    0:19 0:08

    0:02 0:25

    0:12 0:07

    0:03 0:08

    0:07 0:15

    0:10 0:11

    0:03 0:12

    0:11 0:07

    0:12 0:06

    0:04 0:09

    0:02 0:13

    0:04 0:280:06

    0:05

    0:05

    0:11

    0:10

    0:09

    0:07

    0:060:05

    0:08

    0:05

    0:14

    0:04

    0:04

    0:05

    0:070:06

    0:15

    0:06

    0:04

    0:08

    0:06

    0:05

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    64/74

    0:11

    0:07

    0:06

    0:06

    0:06

    0:06

    0:04

    0:24

    0:02

    0:08

    0:12

    0:20

    0:05

    0:08

    0:11

    0:04

    0:05

    0:08

    0:04

    0:05

    0:05

    0:04

    0:04

    0:17

    0:05

    0:150:06

    0:11

    0:04

    0:15

    0:06

    0:05

    0:09

    0:290:07

    0:05

    0:12

    0:08

    0:05

    0:14

    0:07

    0:090:07

    0:06

    0:05

    0:05

    0:05

    0:07

    0:04

    0 05

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    65/74

    0:05

    0:09

    0:08

    0:07

    0:04

    0:07

    0:23

    0:15

    0:07

    0:09

    0:07

    0:31

    0:03

    0:31

    0:23

    0:08

    0:15

    0:04

    0:07

    0:29

    0:08

    0:07

    0:07

    0:07

    0:07

    0:240:05

    0:06

    0:11

    0:11

    0:12

    0:04

    0:07

    0:050:28

    0:10

    0:04

    0:16

    0:14

    0:11

    0:16

    0:090:16

    0:11

    0:04

    0:11

    0:05

    0:16

    0:06

    0:09

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    66/74

    0:09

    0:07

    0:10

    0:04

    0:13

    0:04

    0:08

    0:06

    0:21

    0:10

    0:08

    0:04

    0:09

    0:05

    0:09

    0:18

    0:04

    0:060:20

    0:09

    0:12

    0:12

    0:26

    0:20

    0:06

    0:120:25

    0:06

    0:09

    0:06

    0:09

    0:11

    0:23

    0:090:09

    0:07

    0:04

    0:08

    0:10

    0:04

    0:07

    0:110:04

    0:12

    0:18

    0:09

    0:13

    0:14

    0:06

    0:09

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    67/74

    0:09

    0:15

    0:10

    0:04

    0:04

    0:04

    0:07

    0:05

    0:12

    0:12

    0:05

    0:43

    0:04

    0:06

    0:12

    0:10

    0:05

    0:140:08

    0:17

    0:15

    0:19

    0:11

    0:15

    0:08

    0:090:17

    0:06

    0:03

    0:03

    0:16

    0:09

    0:03

    0:200:09

    0:11

    0:17

    0:16

    0:07

    0:07

    0:21

    0:070:09

    0:15

    0:14

    0:08

    0:09

    0:07

    0:17

    0:22

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    68/74

    0:04

    0:12

    0:04

    0:04

    0:02

    0:25

    0:08

    0:04

    0:09

    0:04

    0:06

    0:41

    0:09

    0:33

    0:15

    0:10

    0:120:12

    0:09

    0:16

    0:07

    0:07

    0:21

    0:18

    0:230:23

    0:19

    0:29

    0:08

    0:06

    0:06

    0:11

    0:030:12

    0:06

    0:09

    0:04

    0:09

    0:13

    0:25

    0:040:05

    0:10

    0:06

    0:03

    0:09

    0:13

    0:09

    0:08

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    69/74

    0:15

    0:06

    0:09

    0:13

    0:07

    0:16

    0:05

    0:05

    0:050:05

    0:03

    0:08

    0:11

    0:15

    0:09

    0:11

    0:070:22

    0:07

    0:10

    0:13

    0:03

    0:05

    0:19

    0:030:03

    0:10

    0:08

    0:05

    0:26

    0:18

    0:23

    0:030:04

    0:41

    0:03

    0:04

    0:03

    0:04

    0:04

    0:030:07

    0:07

    0:04

    0:08

    0:04

    0:04

    0:03

    0:10

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    70/74

    0:19

    0:03

    0:05

    0:12

    0:08

    0:05

    0:06

    0:04

    0:050:03

    0:09

    0:03

    0:12

    0:11

    0:14

    0:08

    0:040:11

    0:09

    0:08

    0:05

    0:04

    0:06

    0:03

    0:290:04

    0:07

    0:05

    0:03

    0:10

    0:19

    0:09

    0:130:09

    0:18

    0:12

    0:08

    0:11

    0:03

    0:03

    0:030:06

    0:03

    0:32

    0:10

    0:12

    0:03

    0:05

    0:41

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    71/74

    0:06

    0:14

    0:09

    0:06

    0:05

    0:29

    0:03

    0:10

    0:030:11

    0:03

    0:16

    0:23

    0:02

    0:11

    0:34

    0:050:04

    0:04

    0:29

    0:03

    0:03

    0:03

    0:03

    0:080:03

    0:06

    0:10

    0:11

    0:08

    0:05

    0:04

    0:030:13

    0:03

    0:12

    0:03

    0:20

    0:13

    0:03

    0:070:04

    0:07

    0:03

    0:10

    0:09

    0:21

    0:04

    0:03

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    72/74

    0:080:08

    0:07

    0:06

    0:03

    0:03

    0:08

    0:12

    0:040:16

    0:14

    0:07

    0:15

    0:05

    0:04

    0:04

    0:230:05

    0:04

    0:27

    0:15

    0:32

    0:09

    0:05

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    73/74

    100 120

    0:20

    Linear (0:20)

    Definition: No. of minutes a patient waited in the queue after dropping off their prescription at the

    pharmac indo

    Measure: Waiting Time

  • 8/4/2019 708 Pharmacy Department

    74/74

    Period Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar

    Sample size as % of

    population 4% 2% 2% 2% 2% 2% 2% 5% 3% 4% 5%Recommended sample size

    (Agreed - Error rate : 5% ;Confidence level : 95%) 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8%First 7 mins 4% 59% 53% 53% 44% 22% 53% 75% 48% 14% 46%

    Patients seen 8mins to

    15min62% 24% 32% 31% 34% 36% 32% 13% 30% 10% 25%

    Patients seen 15mins to

    30min34% 13% 9% 14% 20% 33% 12% 5% 15% 74% 26%

    Patients seen > 30mins 67% 3% 5% 2% 2% 9% 3% 7% 7% 2% 3%

    Analysis:Sample size 1173

    Maximum time 0:55

    Minimum time 0:01

    Deviation 0:53

    Average time 0:11

    Action:

    Responsible:

    Dr. Ashford MutwiriData rovider:Lynette Ndemaki

    pharmacy window.

    86% sampled were seen within 15 miniutes which is an

    improvement(from 73% in June. 1% took over 30mins are "errors"

    where staff forget to register out after dispensing. 13% are patients

    for T.B,HI.V & Insulins given counselling. strategy (i). making use of

    logging out tool instored at the dispensing(exit) windows to avoid

    "forgotten"log-outs. (ii). monitoring patients' movement regularly via

    dashboard currently instored at pharmacy, by manager.

    Objective: To determine the spread of waiting times across the

    department with an aim to attain the baseMine MeveM of highest waiting

    times and their root causes so as to highMight areas of potentiaM

    process improvements.

    Based on sample selection of patients in

    the queue over a period of 1 month

    x = Z(c/100)2r(100-r)

    n = N x/((N-1)E2 + x)

    E = Sqrt[(N - n)x/n(N-1)]

    where N is the population size, r is the fraction of responses that you are

    interested in, and Z(c/100) is the critical value for the confidence level c.

    (www.raosoft.com/samplesize.html)

    Reporting schedule: MonthlyBenchmark: Max of 10 mins

    0:00

    0:14

    0:28

    0:43

    0:57

    1:12

    0 200 400 600 800 1000 1200 1400

    Waitingtimes

    No. PatientsWaiting times Linear (Waiting times)

    27%

    54%

    38%

    46%

    32%

    42%

    20%

    13%16%

    7%1%

    4%

    0%

    10%

    20%

    30%

    40%

    50%

    60%

    June July August

    First 7 mins

    Patients seen 8mins to 15min

    Patients seen 15mins to 30min

    Patients seen > 30mins