a little bird told me, so i didn’t believe it- twitter, credibility, and issue perceptions

28
!" # $ % # & '() $ % # &

Upload: bert-kok

Post on 27-Jul-2015

278 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

twitter

TRANSCRIPT

Page 1: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

�������������������� ��������������������������������������������� ������������

�� �������������� ���������������� ������������������������������������� ������� �������

� ���������������������������������������������������� ��������� ���� � �����������

���������� ������������������������� ������������������� �� �������������� �������� �

����������������� ��� ������� ������������������� ���� ��� ���� �� ���������� ������

���� ���������������������� ������

!�"��#�����������$�%��� ��������#�����&����� ���

�����'����()�� ���$�%��� ��������#�����&����� ���

Page 2: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

��������� ��������������� ������������ ���������������������������� ���������������

���������������������������������� �����������������%���*� ������+������,-../0�������� �

���������1223���-../��������������� �������,������ ���������� ������"0������� ������-4���

564��'���7�� ������������ � �������� ������� ��������������� �������� ������ ���� �

�������� ������ ������������������� ����������������������������������������������� ��

���� ���������� ����� ����������������"�� �� ������������������������������� ��������� �

�����������(����� ������������ ����������� ������ ��(������������������������� ��������

������������������������� ������������� ��� �������������� � ����� �8����"��9�������

!�#�����������������������

������� ��������� ����������������������� ��� ���������� ������������������������

�������� ����������������������� ���������� ����������������� "��������������� �����������

�� ������������������������� ����������� ����������8����������� ���� ��������������������

�� ����������� �������������������� ���� ������������������ ������������(� ����������

������������� ���������� ����������������������������� ������������ ���������"����� ���

�����������&������������������ �����������������!���:���� � ��������������� ���������

��������&#������� ���������������������� �������������������� �������������������������������

������������������������ �������������� ��;���������������<�������������������� �� �����

�������� ���� �������������������� � ����������������������=���������������� �����

��������� ���������� ��������������������"�������������������� ����������������������

���� ������������ ��

��������������� �������� � �������� ������� � ����� ���������������� � ���� �

������������������� ��������������������������� ���������������� ����������������������� ��

����������������������� �� ������������ ��� ������ �����������������������( ��������� �

Page 3: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

������������ ������� ��(������������������� ����������� ��8���������� �� ������������

��������������������������� ����� ���������� ������� ��������������� � ��������������������

�����������������

���������������������� �� ���������

����������������� ����� ��(��������������������������� �������������������

���������������� ������������������������������������������������������������������������

��������� ����� �������������� ���� ������������������������������������������������������

����������������������������� ���� ���>�� ������������� ��� ������������������� ��

���������������� ������� ����� �������� ��!������ ������� ����������7���"��� ��� �����

��"������� ���� ������� ������ ��?�������������������� �������������������������� �����

������ ���� �� ��������������������� �������� �����������������������������������

������ �� � ����� ��������������������������� ������ ������������� �����

������

>�� ������������������������������ ���� ������� ��� ���������������������������

���������������������������� ��������� ������������������������������������������ ���

���������� ����������� ����������������������� ���������������������������� �

,)��������#�������>�� ��@���������-..3��A������B�)��������#���������������@�>�� ��-..CB�

D�����#�������@�?����������-..3��D������0��>�� �������������� ����������� ������

�������� ������������������������������ ������������������������ �� ��� �����������������

��������������� ������ ������������������������������ ��

E�� ����������,-..-0���� ���������� ������������� ������� �������������� �� ��

��� ������� � ������������������������ � �����������!��� �������>��,-..-��� ���������

)����������������-..3��A������0��������:� ���� �� ���� ���������� �������������������������

Page 4: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

��� ������������������������ ���B����������� ������������������������ �������������� �����

����� ����" ��������������B�������" ��������������������������������� �������������

���������������������� ��������'�������� ����������������� ������������������ ��������� ��

���������������� ���� ����������� ��������������������������� �

D�����#������?������������#������:�,-..30������������������ �������������� �

������������������ � �������������������������������������������� ��� ��� ����

���������������� ������������������ ��������������������������F���������������������

���� ��)������������������� �������������������������� �������������� �������

���������� ��"����������������"����������������� �������������������������� �������������

����� ����������������� ��� �����������������,E�����-..C0��+����������������� ��

��� ���� ���(� ��� ����������� ��� ����� ��������������� ��������� B���������� ������

����������������� �������������������������������������������� ����������������������"�

��� ����������������������������� ��������������������� ������� �����������������

��� �������� ���������������� ���� ���������,G���-..20���������������������������������

������ ������������ ����������������� �������� ����������� ������������������������� �

������������������������������ �������������� �� �������� ��� ������������������ �����

������������������������� �,G�0�

�����������

!������������ ����� ���"����������������������;�������������������������������

���� �� �� ��� ����������� ������� ������������� ����� ���� ����������� ��������� ��

�����H�����I<�,J!���(��������J����0���������������� ������������������������ �����

�� �����B������ ������������ �������������������������� ������ �����������7���"�

���������������������� �� ��������������������(� ������ ������� ��������� � �������� ��-..�

Page 5: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

������������ ��� �,J�����������(����F�������(��"�� ��� ����������J�-..60������������� ��������

��� ��������������� ����������� ��������� �������� ���������,�����FF��������������0���� ���������

���� �� �� �13.���������� ��� ���������������������������& �� ������������� ����� �������

&*G#������������������� ����������� ��� �� ���������������������������������������������

���������1..����������������������� ������ ��������������� "������������� ������

�������� ��� ��'������ �� ������������ ����;����<���� �� ������������������������������������

�������� �� ������ ������������������������������������������

��"������������ ��������� � �������� ������������������������������� � ���������� �� �

����� ������������������������������ �������� ����������������� ������ ��� ������������

�������� ������ ��� ����� ���"� ������������������������������ ���������� ������

������������� ������;����(�������<����������� ���=��������-../���������������������

���������� �� ���� �1/(-3�������������������������������� �� ���� �-C(53� ��������� �� ���

������������������ ������������������������� ���������� ���������� ���� ��� ���

���� ������� �,G��������-..2��8��������1-0��!�������� ��� �� �������������� �������� �������

�������� ���������������������� ���������� �������������������� � ������������ � �

������������������������������ ���������� ����������������������� ����������������

�������� � ������ ���� �������������������������� �,A�����#����8���������� ����,-..60��

#����������������������� ���������� ��'���,-../��!���1C0��������������� ���������� ����

��������� ��� ��������" ������� ��������� �������������"������������������� � � ����� �

�������� ���������������������(� ������������������������ ������� ��� ��

���������������� ����������������� � �������A�������1C��-..2�������&#������� �

�������1C32���� �(������������)� ��*��������D���9�"��>����������������� �����������

�������������� ������������������ ����� ���������������������������� �� ���������%������A��� �

Page 6: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

E��� ��������������;�����K ����������������)� ����K������������������������"��������

�������+��:��<�,�"��� ��-..20��8�������������33.�123������� ������ ��������� ��� �������� ��

������������������������������������������������������ ���������� ���������������8���

��� ������������������������������������������� ������ � �������������������������������

������������� ���� ���������������7�������;���������������L<���;����� ����������L<���

���������� � ����������� �������� ���� ���� ������ ������ � �������,M>�:��-..20�������������

���� �

������������������������������������������������"���������������

�����"��������� ���������������������������� ���� ���� ������ ����������

���� ���� ��������� ���������K �������������������������������� ���������

�������� ���������������J���������������LJ�� �K������������7�� ����

�������

��� ����������� �������������������� ������ ���������������� ���������� �

������������������������������������������������������ ������� �������� �

�������������������� ��������������� ��������� ��������������� � ����� ���� �

����������������������������������������� ���������������������������� ��������

������ ���� ������������������������������ �� ������������ ������������

��������� ������ ���� �������������������������� ��������������������������������������

�����������������������

��� � � ������������

A������ ��������������������������������� ������������������������������������

��������� ������������ �� �������������� � ���������%����� ��� ������������������� �

� � ����������������������� ���������������������� � ������ ������ ������ �

Page 7: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

�������������� ��� ��'������������������ ����� ����� ����������������������������� ��� �

�������� ������� �����������+������������������������������� ��������������������� � �������� �

���� ����������������������������� �������������������� ���������������

8�����������!��:����,-...0�������������� ������� ����������������������������

�������������������������� ������������������ �� �������� "���������� �����������������

�� ����������������� �����������������������"������������������������������������

�������������������������?����������������������������������������������������� ���������

� ������ ������� ���� ��� ����������� ����� ��)�������� �������������������������� �

������ ������������������������ ������������� �����������������������������������������

��������������������������� ���������� �� ������������� �����������������������������

�������������������� �� ����������� ��� �� � ����������������� ��� �������������������� ��� ��

������������ ������������������ ������� ���� ���������������������������������

�������������������������������������������� ������� ������� ������������

������������������������������������������������� ������������� ���������������� ����� ���

���� ����������������������������������������������� �����8���� �������N� ����,-..10�����

���������� ����� �������� ���������� ��������������������������������������������������

������� ��������� �"�������������������%���������� �������������������������)�O���

������ �� � ������������������������������� ������������������������������� �����������������

��������������������������� ��������� ��� ����� ������� ����������������� ������������������ ��� �

������������������������������������������������������������������������������� �������� �

�������������� ����� ���������������� ��� ������������������������������������������������

���������������������������������� �� � ���

Page 8: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

������� ����������� ���� ���������N� ���� �,-..10��)�����#�����,-.1.0���� �������

���������������� ������������������������������������������������ ��� ���� ��������

� ��������������������� � �������������������������� ��� ���������������"��������� ���������

�������� ���� �,��� �� �������� � 0���� ��������� ���� ��,���� ��� �������������� ����� ��

��� ���������������� ������������������0�������� ��� ����������� ����������������������

�������� ��������� ��������������������������������������� �������� ��������������� �����

����������������� ��������� �������������������������������������������

������� ������������������� ������ ��������� �� ������������������������������������

������������������������������������� ���� ���(������ ���(������ ����F������

���������� ����� ��������!���� �,-..20��� ��� ��������������������������� �������������

���������� ��������� �������������������������������������������������������������

'��������� � ��������������� ��������������������������������� � ����������������� ��

������� �������� ���������������� �������� ������ ������)����������� � �������������� ���

���������� ��"�������������� ������������������������� ��"�� ��������� �� �������������

������������������ ��"�� ����������������������������������������� �$�����������

� ����������� ������$��������������������������������

+���������������� ���������������������������������������������������������

��������� �������������������������������A�� ���E�����>���������������,-../0�

�����������������(������ ������������� �� ������������������ ����������������������������

���������� ��"������������ �������������������������� ���������������������� ���

���������������������������� �������������������������� �� ��������� �� � �������������

���������������������������� �� ������� ����������� �� ��������� �� ����������������

Page 9: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

�������������������� ���������������������������������� ����������������������������� ���

��������������

��� �� ���� ������������� ������������ ������������������������ ���������������

��������������������� ���������������������������������������� �������������������������

� ����������������������������������� ������������������������� ��"������������ ����������

������������������ � ����� ����������� ���� ��� ������������������� ������������

� � ���� ������������������������� � ������������������ ���������������� �������� �

������������������������������������ �����������������*���������������� �� ������������������

����������� ��� �������������������������������������� ��'�������� ��������� � ����� �

������������������� ���������� ��� ���������"���������������������� � ���� ����� �����

������� � ��������� ���������������(� � ������������ ���� � ������������������

������������������ ����� � ������������������ ��������� ���������������������������������

������������

��������������� ��� ������ ���� � ��������� ������� ���� �� ����� ����� ����� �������� �

��������������������������������� � ���� ��>������ ��� �������������������� � ���

���������� �� ����� ���������� ��������������� ����������������������������8�� ������ �

������� ������� ����������������� � ���������"������ ���������������� ���������� ���� ��

��� ����������������������������� � ����� ���������������������� ����� ��������� �� ��������������

���������������������;��������<���������������� ������������������������������ � �������

��������� ����&���"���������������������������� ����������������������������

� �� ������ ���������������� ��� ����������������������������������� � ������������;��(

��������<������������ ��������� ������:���� �����������:���� ����� ���� �������������

������������������������������������� ���������������������� ������� ���� ���� ������������

Page 10: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

������ ���������������� � ��������� ��������������� ������ �������������� �����������

������������������� ��������� � ��������������������������"�� ���������������"�����������

������������������������������������������� ��������������� ����������������������������

����������������������������� �������������� ��� �������� �������� �����������������������

��������� ������ �������������� ��������� ������:�������������������������������������

��������� ������������������ ��������� ����,������������� ����������� �������������������

������������ ���0����� ���������������� ���������� ���� ��������� ����������������������

��� ����������������� ����������� �� ��� ����������������������� � ��

)1���������� ����������������������� ��� ����������������� ������ ������������ �����

����� ������:����������� ��� ����� ��������������:����� ����� �����

>���� ����������������� ��������������������������������:���� �����������������

����������������������������� ���� ����������"�������������������� ������������������

���� ��������� �������� ��>��������� � ����������������������������� �������

���������������������� ���������������������������������( ��"�����������������

���������������������������� �������������������� ��� ��������������������������������� �� �

������� ������������������������� ������������������ ���������� ���������������������� �

�������������������������������������������������� ������������������������� ���������

������ ���������� ������������ ����������� ������������������������� ������ �

�������������������� ���������� ����������� ���� ��������������������������� ���$�� �

��� ���������?������ �,12//0� ���� ������������������� �� ���������� �������������

���������������� � ���� ���������������'����������� ���� ��������������������� � ��

)-���������� ����������������������� ���������������������� ������ ��������� ����

������������� ��� ���� ����������������� ���������� ������:������

Page 11: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

&����������������������� � ���� ������:���� �� ����������� ��������������� ��

����� ����������������� ��������� �������������������� ���������������������������������������

�������"��������������������"���������������� ����������������������� ��� �������

�����:����� � �����+������������ � ��� ���"������������� ������>���������������������� ����

����������� ������������� ���������������&�������������������������,>������@�+������ ���

126CB�#�����)���������@��� �����122-0���� � �������������� ������ ��"����� ��������

�� ��������� ��������� �������� ���������������� ��"������������������ ����� ��������

����� ���� � ������� ��������������� ����� ������������� ������������,>�����#������������

��� ������!�G���#�����@�%����-..3B�E�����@�%��� ��122.0��'�������������������

��������������������������� ����� �������������������������������� ���������������"��

�������� ������� ��������� ��������� ������������������������������������� ������� � ������

&���������������������������������� ������� ���� ��������������"���������������������������������

������ �������������� ��"����� ����� ��������������� � ������������������� ����� ��������

�������������� ������7�� �����

*P1��)������������������������ ��"����������� � ����������������� ��������

������������� � ����������� ��������� ������������� ������:��������� ���L�

������������

%���������� ������������������ ����� �������� ���������� ���� ������������D����� �����

&�#�������� �����N���� �������� ���7��������������������� �����(���� ��������� ��1C�

�������� ����������������������� �����"����������� ���������� ������������������(�����

���'������-..2������������������������� �������������������������������� �����

����������� �������������� ������������������ ���������� �����������-C3��������� �

�"������������� �����)��������� ����������������� �������� ���������� ���������������

Page 12: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

����������� ������ ������"�������7�� ������������������������ ������ � ���������������

��������--C��

! ������� ������������� �������������� ����� �,61�140������������������� ���� ����� �

�� ���������������������,C3�64������������ �����0����������������������������������������� �

����������������������������,-.�240��%���������� �������������������������,Q5�Q40����

������,//�240��D�� ����� ��������������������������� ��������"���������� �����������

����������� ���������������������,�R�-C�5Q����R�11�.-0��������� �����������1/���63��'����

-/�34�������������� ��������� �������������

��������

� ����������������� ��������������������� �� ���������� � ����������� � ��������

�������������� ��� ������������D���9�"����� ������ ����� ������������� ����������� �����

���� ����� �������� ���������%�� �����'��������������������������������������� ����

��������������� "���� ������������� ���������������������������� ������QC��%���������� �

�������� ��������������������� �����(������������� �������������������� ����������

������� ��������������� ������ � ������ ��������������������;!����@�%����<� ������������

��� ������ ����� ���������� �������������� ��� �������������������������������;�� ������<�

� ��������������������������� ��������������������������;#��"�������������� �����

'�����+��� �*� "���G ����+�������<��������� ������� ���� ��������� ����������������� ���

��������� ��������� ��������������������� ������������������� ���� ���;���� ����<�

'������ ��������������������8����������������������� ��� �������������� �������������

��������������� � ���������� ������������������� � �����;'�����E��� �&��)������+����%� ���

+������&��� ����<�����������������������"����������������������������� �����;�����1�����

�����������<���������� ������������������ ��������������������� ����� �� ���������������

Page 13: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

D���9�"����� ����������������������� ��������������� �������������������"�������

��� ������ ���������������������;��<�� �������������������8��������������� �� ������ ������

�������� �������������� ��� ������������� ����������������������� ����������� �������������

����������8��������� �� ������������ ��������� ��� ���� �������������

8��������������� �� ������������� ��������������������� ��� �������������������������

��� ��������������������������������������� �����"�����������������"�������������

%���������� ��� ������� ���� ��������������������������������7�� ��� ��������������������

��������������������������� �������������7�� ��� ���� �������������������������� ��

������������ ��������� ���������������������C-��������� �������������������� ����66���������

������� �������2Q� �������������� �����������:����� �������� �� ������ ������������

�������������������������� �� �� �����������������7���������� � ���� ������������������

��������������� ������������������ �����������7������������������ ������������ ���� ��

��������������������� �������������������� � ���������������� ������ ���� �������� ����

��������������������������������� ���������7������������������ �� ����������� ���������

��� ������������������������ ���������������������� � ���������������� ������ �������������

�������������������� ��

������������������

����������������������%���������� ������� "������������������������������������

����������������� �������� ����������������� ��� �������� ���� �����7�� ��� ��������

�������������� ���������6(����� ����������������� �������� �������� �������������,�R�

C�.-����R�1�56��+������� �������R��2C0��#������������������������ ������� "���������������

����������������;��� ������ ���������� �����������<�;������������������������ ��� ��� ������<�

;��� ������ ������������������������ ��� ��<�;��������������� ��� ����������������<�;����������

Page 14: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

����� � �������������������<�;�������������� ������������� ������������������<����

;����������� � ������ ���������<�

����������������%���������� ������� "������������������������������������������

������$����������������������� �� ���$���"����������� �������������������������������

���������������������� ��� �������� ���� � �7�� ��� ���������������������� �������

��6(����� ����������������� �������� �������� �������������,��C�52����R�1�5C��������R��

250��#������������������������ ������� "��������������������������������������������� �

������������������� ������������������ ������������������������������������������������ ��

���������������� "������ ����������7�� ��� ����������������������� �����

��������� ���!�����������%���������� ������� "�������"������������������� ������ �

� ����������������������������������� �������� ��� �������� ���������7�� ��� ��������

�������������� ���������6(����� ����������������������"�������������"����,��3�5/����R�

1�53��������R��/20��#������������������������ ��������������"������������������"��������������

����� ����������;����� ������������������������������������� ���<������"��������"��������

���� ����������������������� ���� �� �������������������������������� ���� ������������

��� ������������������"������� ������ ������������������������� ����������������� ��

���"����������� ��������"��������������

����������������������8������������������� ������� "�����; ��� ����H���������I������

��������������������������� ��<���� ��� ���� ����������� ������7�� ������ �� ������������

� ������6(����� ����������������� �������� �������� �������������,�R�5�Q3����R�1�Q30��

������

� ����������� � �������������������������� ������������� �����������������������

������ ���� �, ����������0������������ � ������������������ ���� �����D+'O���������� ��

Page 15: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

�������������� �� ��������� ���� ������������ ������O��)1������������������������ ���

���� �� ���������D���9�"����� ����� ����� �������������������� ��� ����������������

��������� � ������� ��� �������������������� ����������������������������������8�,-��1/C0�R�

5�/2���S�.C�������������( 7�����R��.3��� � �������������1��� ���������� � ������� �������� ��

����������������������� ��� �������� � ��������������� ���������������� ����� ��������������

������������� �� �������� ����� �� ���� ������� ��� ��

)-���������������������� ����� �������� ���� �������������������� ������������

���� �������� ������� � ��� ���� ��������� ���������� � ������� ���������������������

�������� ���������� ��",-��1/60�R��-3���#�#� �������1� �� ������������������ ���������

������������ ���������������������

8��������*P1�� "����� ������������������������������������������ ��"����

������������������� � � ���������������������������������������������������

���������( ��"�������������",-��1/Q0�R��51���#�#���������������� ���� ��������������

���������������� � ������������������������������������������������ ��"�����

%���������� ������������������������������������ ����� ����������$������� �� �������������

�������������������� ��� ������������ ��� ������ ��������� ������������������������'���

����������� ���������������������� ������ ��� ��������������������������������������������

������� ������ ������������������ � ���������������������������������������������

��� ��������",-��1/30�R�Q�C3���S�.1�������������( 7�����R��.6��)�������� �������1� �� ������

����� ��� ��� ������������������� �������� ���������� ����� ������� ���� ���������

������������ � ��� ����������� ����������������� ������� ����� ������������������������

� � ��� ����� ��� ����������������� �������������� ������ ���� �� ����������������� ����� �

�� ��������������������������������"������ �������������� ����

Page 16: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

������������� � ������������������������� � ������������������ ��"���������� ��

������������ �������� � ��� ������ ����� ������������������������������������ ��� �������

������������������������� ��������������������������� ��"�����%��������� ���

������������ ��� ������ ������������������������� ��"������������������,�����R��5-��

�S�..10�������� �������������� ������������������������,�����R��1Q���S�10������������

��� ��������� ���������������������� ��"����,�����R��.1���#�#0��

8������������ � ������� ��������� �������� � �����������������������������������

������������� ���� ��������� �� ������������������������ ���������D���9�"����� ���������

����������������������������'���� ��������� ��������������� ������� "��������������� �����

����� ����������������)�������������������D+'O��� ����������� ��� ������ ��)1�����

�������������� ��� ��� ���������������������������������������� ����������������������

��������� ����� �����������",-��1/50�R��-Q���#�#���������� �� �������� ��� � "��������� ���(

� �� ��1

'�������������������� ��� � ���� ���������������������������������������������������������

������������� ���� ��������� �����������������)������������� ��� �����������������������

��� ����� ���� ������������������� �� ������������������������ ����������������������� �

������������� �� ��������������� ��"�������������������� ���� ��� � ������ ���� �������

����;��������������<�������������������������������������������� �����������������������

������������������������������������ ������������������������������� ���� ��� �����

������������ ���� �������� ��������������������������� �������������������������

���������������������������������� ������������ � ���������������������������; �����<�

�������������� �������������� �������������������������������������������������� �������������������� ��!"#���$!%&�������������'�(����� �!%"!�)��������������������������*������������������������*�������������������������� �����*���������������������� ����������������� �������� ��������'����������� ������������������������������������!�����������������������������������������������������������!�+����������������� ���������������������������������������������*�������������������� ������ ���������,�!�

Page 17: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

�������������������� ����������"�����D���9�"����� � �������� ����� �� �������������

� �������������������� ���������������������� ���������������� ������� ������� ������

�������������:��������� �����������������������������������������:����������������������

���������������

�����

� ���� ����1������������� ������������������ ����� �������� ���������� ���� ���������

���������� ����� ��������(�������������������������������� ����������� ����������

�������� ������������������������ ��%���������� ����������� ����������������������

��������������� �������������������������������������������� �B���� ������� ��������������

��� � ���������� �� ������������������������������� ����������� �� ������ ������� ���� �

������ �����������7�������������������� ��������������������������������������������

�� �������������� �����%���������� ������������� �������������8��������-.1.���������� �

35C��#���������������� �� ���������������� ������������������������ ����� �,Q2�140���������

,Q-�140��������,/6�Q40���������,��� �����������1/���Q/����-Q�51����R�11�.C0���

��� ����1������ ���� �������������� ����������� ������� ��������������������� �������

������������������������ ���������� ������������������ �����������������������������

������� ����������������� � ������������������ ����� ���������� ����������������� �

������������������������������ ����������� � ����������� ��������������������

�������������������������������������� ��� ��� �� ����������� ����������������� ���

������������������%���������� ����������� ���� ����� ��������������D���9�"����� �����

������������� ������������������������ � ��������������������� ������������������� ������

���� ������ �� ������ � �������������������;N������@�N���������<� ������������D���

9�"����� �������������������;����%����?�� �524��������9����<�����"������D���9�"�

Page 18: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

���� ���� ���������������������������������� ������ ����������������������� �������

������������������ ���� ��������������������������������( �������� �����������������

����������������������������� ���� ��� ���������������,����������� ����������������������� �

�������� ��� �����������0������������ ���� ���������������� ���������������� ���� ��

����������������� ������������ ���� ����1��������������������������� �����,�������;����%����

?�� �524��������9���<�������������������������"���������������������� �� ���;�����13�

��� ������������<�� ������������� �������������� ���������� ���������� ���� �������� ���

���������������� ������������������������������8������������������ �������������������

��������� �������� � ����� �������������������������?���� �>������ ������������������ �

������;�����������������<������������ � ������ ��� ���� �� ������ ����A�������-Q�����������

��������;D9���� ������%����?�� �524��������9����<��� �� ������;+���"������� �D���

9�"����� ��������������������<���������������������� ���������� ���������������

��������D���9�"����� ����� �����'����������� ����������������� �� ������������������

������ �;D���9�"����� ��������<��������������� ������"�����������1C/������������ �������

�������� ���� ����151���������������������� �������13Q������������������ ����

������������������

����������������������%���������� ������� "������������������������������������

����������������� �������� ����������������� ��� �������� ���� �����7�� ��� ��������

�������������� ���������6(����� ����������������� �������� �������� �������������,�R�

3�11����R�1�52��+������� �������R��2C0��#������������������������ ������� "���������������

����������������;��� ������ ���������� �����������<�;������������������������ ��� ��� ������<�

;��� ������ ������������������������ ��� ��<�;��������������� ��� ����������������<�;����������

Page 19: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

����� � �������������������<�;�������������� ������������� ������������������<����

;����������� � ������ ���������<�

����������������>���� ������� � ������������� ���� �����������������������������

��� �������������������������� ������� ����������������������������������������� �

��� �������� �������� ������������������� ��������� �������� � ����������������� ������

7�� ��������� ����� �������������%���������� ������ ������� "��������������������������

���� ���������;��� �� �������������� ����� ������6(����� ����������������� �������� ��������

�������������,��3�2Q����R�1�310��

��������� ���!�����������%���������� ������� "�������"������������������� ������ �

� ����������������������������������� �������� ��� �������� ����11�7�� ��� ��������

�������������� ���������6(����� ����������������������"�������������"����,��5�Q1����R�

1�55��������R��2-0��#�������������� ������������� ���������������� ��������������"��������������

����"������������������� ����������;������������ ����������� �<������"��������"��������

���� ����������������������� ���� �� �������������������������������� ���� ������������

��� ������������������"������� ������ ������������������������� ����������������� ��

���"����������� ��������"����������������������������� �����������������������

����������� ��� ��������������"�������������������������� ��������� �� ������������� �

� �� ������� �� ����

������

� ���� ����1��������������� � �������D+'O������������������������ ���������������

��� ������ ���� ������� ������������ ������O����� ����1�������� ��� � ���� ���������)1��

������������������������������������� ��������������� ���������������������������D���9�"�

���� ����� �����+� � ������������� ��������������� ��� ���� ����-� ����� ��������������������

Page 20: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

�������������������������",-��5/Q0�R�13�52���S�..1�������������( 7�����R��.6��� �������-�

�� �� ��� ����������� ���������D���9�"����� �������������������������� �����

������������������������� ������ �������������������������������������

=� ������������������ ���������������� ����1������� ���������)-���������������������

������ ����������D���9�"����� �������� ���������� �������� ���� ���������������

��� ������� � ������������������� ���� ������� � ��� �������� ������������� ���������

������� ��������������������������� ������������������� ������������������� ���� ��� ��

��������������� ���������������������������������",-��5/50�R�Q�Q/���S�.1�������������(

7�����R��.5��� � �������������5�������� ��� ������� � �������������������������������� � �

������"������ ���� ������ ���������������D���9�"����� � ������ �� �����������

��������� ������������������������������� ���������������� �������������������������� ��

�������������������,���������� ���������������������� �����������D���9�"����� 0��

8���������� � ���������� ����1������������ � ����� �������������������� �����������

������������ ��"��������������",-��52C0�R��11���#�#� ���� ����1�����������������������

����� � ������������ �������� ��� ������������ ��������������������������� ��"���������

��������������� ������������������������������������������ �� ��������������������,�����

R��15���S�.C0����� �������������,�����R��31���S..10���������� ������������ ������������� �

������������ ��"�������� �����������������������������������������������( ��"����

� ����� ��������������������������� ����������������������������

� ���� ����1������� ������������������������ � ����� ������������������� �������

��������� ��� ������������� ������� ���������������������� ��� ����������� �� �����������

�� ��� ��������������������������������� ����� ���������������������������� ��������� �

Page 21: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

���������",-��5/30�R��-C���#�#-#������������������ ��� ��� ���������������������������������� ��

�������� ��������������� ��������������"�,-��5/10�R��3C���#�#$����������������������������� ��

�������� ������������������������ ��"������ ���������������� ������������",-��5250�R�-�3Q��

�S�1�������������( 7�����R��.1��D����������� �� ���������������������"������ ������������

��"����������������� ����������������������������������������������������������� ������

����������� �����������

� ����� ��

������������������� ���� ��������� ������������� ������������������ ����������

���������������� ���� �������������������������� ������������ �����������������������

���� ����������� ������������������������������� ���������������������������������

��� ����������� �������������������� ������:���������������������� � ���������� ������

����� ������� ������ ����������������������N��������������D���9�"����� �� ���������

���������� ����� �������������������������������������� ����������������� �������;�������<�

D���9�"����� ���������������� ����� ������������������������������������������ �����������

�����,� ������������������� ���� ���� ����0��

��� ������ ��������������� ���� ���� ������ �������� ���� ���������� ����� �

�7����������������������������� ��������� ������������;���������<����������������������

����������������� ��������������������� �������������������������������� ���� ����� � �������

���� �������������%����� ���� � ��� �������� �������������������������������"���������

��-���,��������������� ������������������������� ������������������������������������������������*���������� ������� ������������"�� ��!�&�������.���/��������������������������������������*�����������������������������������*������������������������������� !�0���*���������������������������������������������������������������������������������������� ��!1����$!%&�������������'�(����� �!%�!���������������������������������������2���3��,������������������������������������������������������ ��������������������������������������� �������� �����������������������������������������!����������������*����2���3��,���������������������������������������������������������� ������������������������������������������ ������!�)����������������������������� �����������������������!�

Page 22: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

���������� ��������������� ������� � �����;�������<��������� ��N �������� ������������� �

�������������������������������������������� ��������������������������������D�������

������������� � ������������������ ���� � ����� ��� ����������'����� ��������� �� ��

;����<���� ������������������:�����;����<����� ���� ��� ������� �������� �� ������

������������� � �������� � ����������������� ����������������"������� ����$����� ��� �����;��

��������� <� �������������������� ���������������#������� ����� �������������������������� ��

����� ������������� ���������������� � ����� ����� ��������������������������������������� ���

!������������� ���������������������������������� � ����������������� �������� �

���������� ���� ������ ���� ������������������������������������ ���������� ����������� ��

��������������������� �������� ���� ���� ����� ��������� ������ ����������� ������

���������& �� ������� ������������������ ������������������������������� ��'����� ������

������������� �� ����������� ����� ��������������������������������� �������� �������� �

�������� �������������������������������������������� ���� �� ������������������ � �����

����������������������������;����<�� �� ����������������#��������������������������"�� ���

������������ ����� ����� ��������������������������������� ���������� ������������� �

������������� ����������� ����� ��

'�������������������������� ������� �������������� �������������� ���

������������������ � ������� ��� ����� ����1������ ������������ �������������������������

)���������� ��� ������������������� ����-�$����������� ������� �����������D���9�"�

���� �� ��� ������������������������������������������������������� ��������� ����� ����

��������������D���9�"����� ��������������������� � ������������������� �� ���������

���������� ��� ����� ���� ���� �����������������������;������������<������������������

�� ��������������������� ������� ��������������� ���������������������������� �

Page 23: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

����������������������������������� ����� ������ � �������� �������� ���� ���������� �

��������������������� ���������� � ����������������� �������

���� ������ �� ���� ���������������� �7����� ������ �������������������� �����

������������������� ���������� ���� � ��������� ������������������� ������������� ����

������������������� ��������������������������� ���������������� �������������������� ���

������������ ����1�������������� ������������ B�� �������������������������������

������ ����� ����-������������������������� ����� � ����� ��� �����������,���������������

������������������������(� ��� ���������� ���������������������������������������

���������������� ���������� ������������ �������"��������������0������������������� ����1��

����� ����� ����������������"�������� �� ������� ���������������������������������

�������������� ������������ ��� ����-����������������������������������� ���������� �����

����������������� ����������������������(� ������������ ����������������������� ��D��

������������������ "���������������������������������������� �������������������

����������� �� ���������� ��

=� ���������������������������� ��������� ���� � ������������������ ������������(

��"������������������� ���� ���������������� ���������������������� ����������������������

%��������������������������� ����������������������������������������������� � ������

�������������������������������������������������� ���� � ����� ��� ������������ ������ �

������� ������������������ � ���������� ����������������������%����� ��� � ��������������

������� ������������ �������������� ������������������ �����������������������������������

��� �����'�������� �� ���������������� ����������������������� ����� ����������������� ���

��� �������������� �� � ��������������������� ����������������������������������

Page 24: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

!������������������ ������������ ��������������������� �����'���������������������

����� �����"���� �� �����������������)�������������������������� ������������ �������

����������� � ���� ��������� ��������������������� ����������� �������� ��������

���� �������������� ������� ��������� ����� ����������� �������������������� ���������

��� ����������������������� ����� ��N����������� ��������������������������� �����

����� ��������� ������������������� ����������������

��������������������������� ������������������������� ����� ����� �����

��� ��������������������������( ��"����������������� ���� ���(��������������

������������������� � �������� ������������� ��� �������� ���������"������� �� ���>���� ����

���� �������� ��������������������� ���� ����������������������� ����������������"�������

���"������������� � ���� ��������� ������������� ��� �� ����������������� �������� ������

���������� ���

'������������������������� ������������������������������ �����������������������������

�������������������������� ���� ���������� ��������� ���� ������������������������ � ����

�� ������ ������������ ��������;��� ���<������������������������ �� ��������������������������

��� ����������������������������������������� �� ����� �7�������� ������������������� ���

�������������� ����"������������������������������������������ ����������>����� ������

��������� ���������� �������������� ������������������ �� � ����������������������������

�� � ��������������� ���� ����� ���������������������������������������� ������:������

����������������������� � ���� ���� � �������� ���������������������� ������������� ���������

� ����������� ��=� �����������������D9��; �����<���� �� ���� ������ ��������������������

��������������������� ��������������%���������� ������ ����������������� ������:������ ��� �

��������� ���� �������������� ����������������D���9�"����� ��������������:���� �������

Page 25: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

�������������������������������D���� �������������������� ���������������������������� � ����

��� �������������� ��������������� �� ��������������"��������������� ��� � ���� ����������

������ ���� �������������������������������������������������� ������������������������

������������� �� �� ��������� ����������������������� ��� �������������������� ���

������ ���������� ������ ������������� ������:���� �������� ���������� ��������������

��������������������������������� ����������������

Page 26: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

������1��+���������������������������������( ��"���� ��� ����� ������������

�������, ����10

=���������������� ������� #���� ��� G��� ���

+��������� 3�CQ� C�15> C�-Q>

��������� C�35� C�5Q� C�C1�

���������� ��"��� 3�31� 3�5/� 3�5C�

D����#��� � ��������� ����������� ��������������������������� ����� ������ ���� �

� ��������� ��!��� ���� ��������� �� ������������ ��������������������� �������� � �,�S�.C0�

Page 27: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

������-��+���������������������������������( ��"���� ��� ����� ���������, ����

-0

=���������������� ������� D���9�"����� >��

+��������� 5�6.� 3�CQ> 3�.6+

��������� C�Q5� C�.5> C�-6>

���������� ��"��� 5�QC� 5�C2� 5�QC�

D����#��� � ��������� ����������� ��������������������������� ����� ������ ���� �

� ��������� ��!��� ���� ��������� �� ������������ ��������������������� �������� � �,�S�.C0�

Page 28: A little bird told me, so I didn’t believe it- Twitter, credibility, and issue perceptions

����������������� ���������������������

����������