a revolução das redes sociais

67
Workshop: SENAC -SP - Dez. 2011 Redes Sociais e Inovação Digital @reinaldocirilo Foto: FlickR

Upload: reinaldo-cirilo

Post on 19-May-2015

2.504 views

Category:

Business


4 download

DESCRIPTION

Aula apresentanda para a turma de Pós -Graduação em Gestão de Pessoas do SENAC -SP (06/12/2011)

TRANSCRIPT

Page 1: A Revolução das Redes Sociais

Workshop: SENAC -SP - Dez. 2011

Redes Sociais e Inovação Digital

@reinaldocirilo

Foto

: Flic

kR

Page 2: A Revolução das Redes Sociais

@reinaldocirilo 32 anos

Especialista em Marketing

Palestrante

Apaixonado por Redes Sociais e Estudioso do Tema

Fundador e editor-chefe dos blogs Amo Marketing e Marketing Blog

Mais de 5.000 seguidores no Twitter

Atuo em Trade Marketing na MSD com marcas consagradas

mundialmente (Coppertone, Claritin, Dr. Scholl’s)

Page 3: A Revolução das Redes Sociais

Queria conhecer vocês e também saber quais redes sociais utilizam

no dia-a-dia

Page 4: A Revolução das Redes Sociais

Uma constatação, o mundo mudou, alguém discorda?

Page 5: A Revolução das Redes Sociais

Mudou e muito...

Page 6: A Revolução das Redes Sociais

A Internet acelerou esse processo...

Page 7: A Revolução das Redes Sociais

Estamos na Era dos Contestadores - Sociais...

Page 8: A Revolução das Redes Sociais

Mas as redes sociais existem desde que o mundo é mundo...

Page 9: A Revolução das Redes Sociais

Pessoas com interesses comuns tendem a se relacionar e se agrupar.

Page 10: A Revolução das Redes Sociais

A diferença hoje em dia esta no alcance...

Page 11: A Revolução das Redes Sociais

Estamos na Era do Marketing 3.0

Page 12: A Revolução das Redes Sociais

Mídia Social

É a produção de muitos para muitos...

Conteúdo descentralizado e sem o controle editorial de grandes grupos.

Fonte: Wikipédia

Page 13: A Revolução das Redes Sociais

O Nível de Relacionamento é Vertical e não Horizontal

As Redes Sociais são um subgrupo da Mídia Social

Page 14: A Revolução das Redes Sociais

Nas Redes Sociais não tem Guru!!! F

lick

r - MrB

en

jam

in

Page 15: A Revolução das Redes Sociais

E a Mídia Tradicional como fica no meio desse furacão?

Page 16: A Revolução das Redes Sociais

A mídia tradicional perde todo o seu encanto, e tem que se reinventar

para sobreviver #FATO

Page 17: A Revolução das Redes Sociais

As empresas precisam se comunicar de maneira muito mais inteligente...

Volkswagen - The Force - Melhor de 2011

Page 18: A Revolução das Redes Sociais

E isso muda tudo que aprendemos até agora sobre relacionamento,

comunicação, marketing e etc...

Page 19: A Revolução das Redes Sociais

Para refletir....

Page 20: A Revolução das Redes Sociais

As marcas perdem força e nós

consumidores e usuários ganhamos

muito poder...

Page 21: A Revolução das Redes Sociais

Mas tenha calma, antes de se aventurar e querer

aparecer e fazer sucesso em redes sociais entenda um

pouco mais sobre cada tipo.

Page 22: A Revolução das Redes Sociais

Um vídeo para descontrair - Comunicar é preciso, mas cuidado.

Page 23: A Revolução das Redes Sociais

As Boas Práticas de Marketing Pessoal são

essenciais nesse relacionamento

E como se destacar em um local tão competitivo?

1- Necessidade de Cativar/Ser interessante/Relevante2 - Uma boa apresentação3 - Saber se Posicionar/Atitude4 - Interação e Humanização5 - Diferenciação6 - Fidelização- Estilo e Carisma7 - Satisfação das Expectativas

Page 24: A Revolução das Redes Sociais

E as empresas como ficam no meio desse furacão?

Page 25: A Revolução das Redes Sociais

Fo

to: F

lick

r- Tan

he

len

e

A grande maioria esta completamente perdida

Page 26: A Revolução das Redes Sociais

E morrendo de medo do que escrevemos

e falamos nas redes...

Page 27: A Revolução das Redes Sociais

Lembram desse caso?O Nocaute na Brastemp....

Page 28: A Revolução das Redes Sociais

http://www.youtube.com/watch?v=riOvEe0wqUQ

Falta de preparo para lidar com redes sociais e com cosumidor fez um probleminha virar um problemaço...

#fail

Page 29: A Revolução das Redes Sociais

Meu carro falha - Renault

#fail

Page 30: A Revolução das Redes Sociais

E tem empresa se dando bem, nessa

Revolução?

Page 31: A Revolução das Redes Sociais

Tem empresa se dando muito bem ...FAMECOUNT.COM

Page 32: A Revolução das Redes Sociais

DESTAQUES...

Page 33: A Revolução das Redes Sociais

Quem não lembra dos Pôneis...

Page 34: A Revolução das Redes Sociais

Nos 5 primeiros dias da campanha teve 3,5 milhões de visualizações no You Tube

500 comunidades criadas no Orkut na primeira semana - uma com mais de 64 mil pessoas

178 mil comentários no Twitter em menos de 1 semana

34 mil usuários seguindo no Twitter os pôneis nesse período

Mais de 640 posts em blogs de comunicação

14 grupos criados no Facebook, um com mais de 1.800 pesoas na primeira semana

Audiência potencial de mais de 99.961.148 pessoas no Twitter e Facebook

Vejam os números

Fonte: Portal Exame 05/08

Page 35: A Revolução das Redes Sociais

E as vendas do carro Frontier do comercial aumentaram 110% comparado ao mês de agosto de 2010

E as vendas gerais da Nissan aumentaram 81% nesse mesmo período e bateu recorde...

Fonte: Portal Folha -Uol de 10/09/11

Eu acred

ito na f

orça das

Redes

Sociais

Page 36: A Revolução das Redes Sociais

!"#$%&

'""

()*+ (%,

-./ 0

"1 21.#,

"# 3-44/ 5

5567-*816*"9

:0+"

$";:<+

-44,%

;-=#:>?>@>?A??:B

Em um mundo digital tão

competitivo, só sobrevive quem

inova...

Page 37: A Revolução das Redes Sociais

http://www.youtube.com/watch?v=_P-zA90yI64

A marca tem inovado na comunicação digital.

Page 38: A Revolução das Redes Sociais

Integrar mundo on-line com off-line é essencial para

sobrevivência das empresas

Page 39: A Revolução das Redes Sociais

E o que falar da

Sim, eles venderam um apartamento de 500 mil reais no Twitter em 2009..algo inédito na rede.

Ah e venderam também por um aplicativo no iPhone e também no Facebook...

Page 40: A Revolução das Redes Sociais

E como disse o mestre Seth

Godin“Não venda um

produto...conte uma história”

Page 41: A Revolução das Redes Sociais

E nós consumidores/profissionais como ficamos no meio desse furacão?

Page 42: A Revolução das Redes Sociais

As pessoas costumam usar o Facebook em média 37 minutos por dia e o Twitter 23 minutos

1,5 bilhões de posts no Facebook por dia

110 milhões de Tweets por dia

Mais de 800 milhões de usuários no Facebook

Mais de 200 milhões de usuários do Twitter

Mais de 100 milhões de usuários no Linkedin

Bilhões de blogs e comunidades

Fonte: Social Revolution - Slideshare

Page 43: A Revolução das Redes Sociais

Em agosto de 2010 o CEO do Google – Eric Schmidt, anunciou que a cada dois dias a humanidade produz tanta informação

quanto a que foi produzida em toda a história até 2003.

Page 44: A Revolução das Redes Sociais

Com todos esse números ou piramos, ou nos organizamos...

Page 45: A Revolução das Redes Sociais

Estamos na Era da....

Page 46: A Revolução das Redes Sociais

Isso gera oportunidades

Page 47: A Revolução das Redes Sociais

Esqueça...

Page 48: A Revolução das Redes Sociais

Presença digital, teu novo currículo

- divulgar novas apresentações imediatamente

após palestra/aula/job- postar sempre que possível

-10 tweets/dia-responder sempre

-procurar gente nova-marcar presença

(positiva)

- 1 post por dia/5x- mais de 1 escrevendo- focar nas novidades

- criar discussão

- postar sempre que tiver novidades

- as pessoas tem curiosidade sobre sua vida pessoal(mas nem tanto)

- cuidado com descontração

- Atualizar currículo sempre

- linkar com twitter- add. pessoas da mesma

área/networking forte

- add novidade- se expor

- buscar tendências- comentar vídeos

Page 49: A Revolução das Redes Sociais

Seja ousado...Féilim Mac An Iomaire desempregado há 09 meses - irlandês de 26 anos... (Save me from Emigration)

Page 50: A Revolução das Redes Sociais
Page 51: A Revolução das Redes Sociais

Uso inteligente da ferramentaUma grande sacada é linkar com o Linkedin

Page 52: A Revolução das Redes Sociais

Radialista, Cerimonialista, Ator e Professor de Língua Portuguesa. Cidade : Luzilândia-PIAUÍ

Mais de 46.000 seguidores no Twitter

Um blog com muita audiência

Vídeos escrachados no YouTube

Participação em eventos de mídia social no Brasil todo

Faz anúncios pagos no blog e no Twitter, blogueiros reformaram sua casa

Não tinha nem computador em casa, narra assaltos e tragédias pessoais pelo twitter, sonha em participar de um reality, faz ensaios sensuais para chocar

Participou do Programa Pânico, da Márcia, Revista Trip, vários outros jornais e revistas

Cases de Sucesso - Lucas Celebridade

Page 53: A Revolução das Redes Sociais

Lucas Celebridade...

Page 54: A Revolução das Redes Sociais

Case: Nair Belo

! Outro case fantástico do Twitter

! Criado por Gustavo Braun, um gerente comercial de 27 anos que largou a carreira para se dedicar a atriz falecida Nair Belo, e abriu uma consultoria de mídias sociais

! Mais de 93 mil seguidores

! Criador de um dos mais famosos bordões do Twitter #FicaVaiTerBolo

! Ganhou esse ano um programa de TV na MixTv com Paulo Miklos e mais uma blogueira, sobre redes sociais

Page 55: A Revolução das Redes Sociais

Flic

kr:A

pryl

Wie

se

E papelão nas Redes? Fique

fora dele...

Page 56: A Revolução das Redes Sociais

O que você escreve fica pra sempre na rede...

Page 57: A Revolução das Redes Sociais

Artista também derrapa...

Page 58: A Revolução das Redes Sociais

4.200

Twitter Pessoal Twitter Blog Facebook

Comunidade Facebook FourSquare InstagramLinkedin

664 950 128

834 895

128

Network nas Redes... 7.799 impactos instantâneos

Excluindo audiência do blog, slideshare e demais redes

Page 59: A Revolução das Redes Sociais

Slid

esha

re -

Sel

lingM

obile

Web

Onde atingiríamos tanta gente?

Page 60: A Revolução das Redes Sociais

Mas como nem todos nós temos o Carisma do Barack Obama devemos nos esforçar

mais ainda para aparecer.

Page 61: A Revolução das Redes Sociais

Uma vez que 95% dos usuários das redes sociais somente observam, 4%

repassam as mensagens e apenas 1% gera conteúdo

OPORTUNIDADE

Fonte: Gil Giardelli

Page 62: A Revolução das Redes Sociais

Resumindo, as Redes Sociais mudaram tudo no nosso mundo (real e virtual).

Tudo vai acontecer em torno delas em pouco tempo, por isso quando utilizar...

Page 63: A Revolução das Redes Sociais

Esses pontos são essenciais...

Escute Gere Conteúdo Inove

Compartilhe Conteúdo Participe de conversas

Seja membro de comunidades

Colabore

Exponha-se

Seja gentil

Dedique-se

Relacione-seAprenda

Page 64: A Revolução das Redes Sociais

É trabalhoso, mas compensa...

Page 65: A Revolução das Redes Sociais

Lembrem-se na Era das Mídias Sociais, você é o que você compartilha!!!

Page 66: A Revolução das Redes Sociais

Gostaram? Perguntas?

Page 67: A Revolução das Redes Sociais

• Twitter: @reinaldocirilo

• Twitter: @amomkt

• Facebook: www.facebook.com.br/reinaldodesacirilo

• Slideshare.com/reinaldocirilo

• Linkedin: Reinaldo de Sá Cirilo

• E-mail: [email protected]

• Site: www.amomarketing.com.br

Você me encontra aqui...