adiestramiento y desarrollo-action learning

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  • 8/18/2019 Adiestramiento y Desarrollo-Action Learning

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    ADIESTRAMIENTO Y DESARROLLO

     Action Learning: Una Forma No-Tradicional deDesarrollo de Individuos, Equiposy Organizaciones

    AUTOR: ÁNGEL DE JESÚS • CONSULTOR EN DESARROLLO ORGANIZACIONAL

    ADIESTRAMIENTO Y DESARROLLO

    ¿Cuál es la necesidad que llena actionlearning? 

    Para muchas empresas, el aprendizaje en la acción,mejor conocido como action learning, es unasolución práctica a la necesidad apremiante dedesarrollar su gente, equipos de trabajo y unidadesde negocio en forma efectiva y maximizando el usodel poco tiempo disponible para tales fines.Aquellos días en que los empleados y los ejecutivospodían estar fuera de sus áreas de trabajo por

    bastante tiempo para adiestrarse y desarrollarsepertenecen al pasado. Las exigencias del trabajoson muchas y el tiempo es poco, suelen decir estosejecutivos, para justificar su ausencia de losprogramas de adiestramiento y desarrollo.

    Sin embargo, ¿cómo es qué corporaciones comoGeneral Electric, Exxon, Motorola, Marriott y otrassimilares encuentran tiempo para aprender ydesarrollar las capacidades a largo plazo de sugente, sus equipos de trabajo, sus unidades denegocio, y por ende la organización en general? Larespuesta es combinando varias estrategias de

    desarrollo basadas en enfoques no tradicionales.Una de estas formas es Action Learning, la cualcombina la solución de problemas complejos o larealización de proyectos retantes y necesarios parala competitividad de una empresa con actividadesde aprendizaje y desarrollo a nivel de Individuo,equipo, unidad de negocios y organización. En esteenfoque el aprendizaje y desarrollo para losinvolucrados es tan mandatorio como el logro delos resultados del proyecto o la solución delproblema en cuestión.

    ¿En qué consiste action learning? 

    Es un proceso poderoso de solución de problemasy, al mismo tiempo, un programa de aprendizaje ydesarrollo que tiene la capacidad parasimultáneamente producir cambios profundos enlos individuos y en la organización. Involucragrupos pequeños (7-10 personas) en la solución deproblemas reales y en el aprendizaje y creación deconocimientos útiles para los integrantes del grupoy para crear y sostener ventajas competitivas parala empresa.

    El proceso gira alrededor de la formulación denuevas preguntas y cuestionamientos dirigidos aretar el conocimiento existente y la formatradicional de hacer las cosas en la organización.Esto prepara a los individuos, los equipos y laorganización en general para responder más rápidy efectivamente a los cambios que son necesariospara mantenerse competitiva.

     Action Learning consiste de seis (6) elementosesenciales:

    1. Problema o proyecto objeto de la acción.

    2. El grupo que trabajará el mismo.

    3. Proceso de cuestionamiento.

    4. Resolución de toma de acción.

    5. Compromiso con el aprendizaje.

    6. El facilitador(a) del proceso.

    Aplicaciones de action learning

    La experiencia con diversos tipos de intervencionenos revela resultados interesantes. Proyecto trasproyecto, encontramos que el Action Learning esuna estrategia integradora que no solamentegenera resultados de negocio sino también lasatisfacción de los individuos de haber aprendido impactado significativamente los objetivos denegocio. Resultado así en intervenciones queapoyan:

    1. Mejoramiento de las capacidades de solución problemas a nivel de individuo, equipo yorganización.

    2. Desarrollo de una organización basada enaprendizaje (learning organization). 

    3. Formación y desarrollo de equipos de trabajo alto rendimiento.

    4. Desarrollo de líderes.

    5. Ayudar a las personas a lograr sus metas decrecimiento y desarrollo personal y profesiona

  • 8/18/2019 Adiestramiento y Desarrollo-Action Learning

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    ADIESTRAMIENTO Y DESARROLLO

    Beneficios de action learning para la empresa 

    Algunos de los beneficios de la incorporación de lametodología de Action Learning  tanto a nivelindividual, de equipo y organización son:

    1. Mayor aprendizaje y desarrollo de capacidades

    de ejecución.

    2. Creación de capacidades gerenciales y liderazgonecesarias para que la organización puedaresponder efectivamente a las presionescompetitivas de los mercados.

    3. Creación de nuevos conocimientos, ideas yformas innovadoras de hacer el trabajo a nivelde individuos, equipos y organización.

    4. Creación de capacidades para manejar ypromover los cambios necesarios para

    mantenerse competitivos.

    5. Creación de capacidades para solucionarproblemas y desarrollar proyectos.

    6. Mejor rendimiento en el retorno de la inversiónpor los procesos de desarrollo.

    7. Mayor efectividad en sus programas deaprendizaje y desarrollo al focalizar en la accióy el aprendizaje en forma concurrente con ladinámica de trabajo de la organización y lasuperación de retos competitivos.

    8. Mayor motivación y compromiso de los

    individuos y los grupos con el aprendizaje y eldesarrollo al focalizar el proceso en cosasrelevantes para ellos, como lo es resolver unproblema apremiante o realizar un proyecto qda visibilidad en la organización.

    9. Aplicación consistente de procesos deaccountability  en el que todos se involucran.

    10.Creación de capacidades para trabajar enequipo.

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