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POZZEIDON UN MAR DE EMPLEOS
Carlos Sandoval GómezPresidente
carlos.sandoval@ pozzeidon.com
DIRECTORA GENERALGabriela Breña Huerta
COORDINADORA DE COMUNICACIÓNLizbeth Quezada Castro
DIRECTOR COMERCIALFrancisco Uribe Mayen
DIRECTOR JURÍDICODavid Martínez Staines
david.martí[email protected]
DIRECTOR DE ARTRE Y DISEÑOArturo Rivera Figueroa
DIRECTOR DE TECNOLOGÍAManuel Velázquez
COORDINACIÓN DE ESTILONatalia Reus Anda
ASISTENTE DE DIRECCIÓNJonathan A. Torres González
jonathan.torres@pozzeidon. com
COLABORADORESCristina Jáuregui, Efraín Mendicuti, Nancy Ramírez,
Carlos Luna, Marisa Pretz, Eugenia Oria, Lizbeth García, Luis Flores, Mónica Burgos Meyer, Laura Rodríguez B.,
Rocío García Gaytán, Jennifer Amozorrutia.
AON HewittEduardo Pascual Coronado.
Great Place to Work. Adriana Martínez Murillo, Marketing. Miguel Ángel Plata
Mejía, Marketing. Laura Noble, Encargada de Comunicación.
Consejo Nacional para las Personas con Discapacidad (CONADIS)
Dr. Oscar Martín Nacif Rojas - Director General Adjunto.
CONSEJO EDITORIALCarlos Sandoval, Cristina Jáuregui, Gabriela Breña,
Fernando Gutiérrez, Agustín Domínguez, Bernardo Chavero, Pablo Rivera, Jorge Forastieri, Jorge Vizcaino.
FOTOGRAFÍATeté Ávila y Pedro García
ENTREVISTASIng. Fernando Gutiérrez por Gabriela Breña Diputada Rosi Orozco por Gabriela Breña
Eleazar Carreño por Lizbeth QuezadaMarisa Pretz por Laura Rodríguez B.
Alex Márquez por Mónica Burgos Meyer
SUSCRIPCIONES: [email protected]
www.pozzeidon.com
Hoy en día las empresas buscan contratar a personas capaces de comprometerse con la organización y con sus objetivos. Muchas de ellas, consideran que el salario es el principal factor para lograrlo, pero no es así.
Estudios (1) han demostrado que los empleados generan mayor nivel de compromiso de tres formas:
Estos factores se colocaron por encima del incentivo que representa el nivel de salario.
Si una persona combina experiencia, su capacitación y encuentra la oportunidad de desempeñar sus funciones en una empresa en donde la práctica de estos tres aspectos son parte de su política laboral, tendrá mayores probabilidades de cubrir y superar exitosamente las metas y se perfilará como un empleado que logre un reconocimiento al interior de la organización, un mejor salario y como consecuencia un incremento en su calidad de vida.
Esto se traduce en estabilidad laboral para el empleado y alta productividad para la empresa. Un equilibrio perfecto que los trabajadores y sus organizaciones deberían promover.
www.pozzeidon.com, forma parte de esta comunidad conformada por individuos que buscan una superación personal, fortalecer los vínculos de trabajo con clientes, jefes y compañeros de labores, elevar sus ingresos y mejorar su calidad de vida.
Invitamos a las empresas a postear gratuitamente sus ofertas de empleo en www.pozzeidon.com y a encontrar en el mismo, a la persona ideal que cubra sus expectativas.
Bienvenido a Pozzeidon. Un mar de empleos.
Carlos Sandoval GómezPresidente.
Pozzeidon.com
EDITORIAL
(1) Aon Hewitt. Presentación de Resultados de la Encuesta Nacional de Contratación Colectiva. Agosto 2011.
1.Cuando existe al interior de su organización, una línea de comunicación abierta.2.Cuando la empresa permite al empleado, aportar propuestas, innovaciones e ideas favorables en los procesos de trabajo. 3.Y cuando en épocas de crisis, el empleado aporta un esfuerzo extra, en favor de la empresa y ésta se percata de su esfuerzo.
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Consejos para perfilar exitosamente tu Curriculum en www.pozzeidon.com
AON HEWITT presentó resultados del Estudio de Condiciones de Contratación Colectiva 2011
Datos sobre el ingreso.
Talento. Lo que buscan las empresas hoy en día.
Tu red social la primera exposición de tu marca personal.
Las 7C’s para buscar empleos
No es que existan desempleados… los inempleables.
La importancia del contrato psicológico en los colaboradores
Ingenieros de la UNAM en búsqueda de los Mejores Empleos en México y en el mundo.
Vacantes de empleo engañosas.
Cómo lograr que te reconozcanen tu empleo.
La Sal y Pimienta en el fútbol.
Empresas con sensibilidad.
Ser astrólogo profesional. entrevista a Marisa Pratz.Cuando la mujer gana mas que el hombre.
Cuando la mujer gana más que el hombre
La igualdad de oportunidades un beneficio para las mujeres, los hombres… y las empresas
Pozzeidon Un Mar de Empleos. Revista mensual. Septiembre del 2011. Editor Responsable: Gabriela Breña Huerta. Número de Certificado de Reserva Otorgado por el Instituto Nacional de Derechos de Autor: 04-2011-060917355400-102. Número de Certificado de Licitud de Título: 15288. Número de Certificado de Licitud de Contenido 15288. Domicilio de la publicación: Gabriel Mancera 1121 interior 103 Col. Del Valle, México, D.F. 03100. Imprenta: MBM Impresora, S.A. de C.V. Mirador 77 Col. Ampl. Tepepan, México, D.F. 16020. Tiraje: 5,000 ejemplares. Distribución: Empleos Pozzeidon, S.A. de C.V. Gabriel Mancera 1121 interior 103 , Col. Del Valle, México, D.F. 03100.
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Por Carlos Luna.
[email protected] www.consultamitofsky.com.mx
Por Nancy Ramírez.
Por Efraín Mendicuti.
Por Lizbeth García.
Por Mtra. Jennifer Amozorrutia.
ENTREVISTA
ENTREVISTA
ENTREVISTA
ENTREVISTA
ENTREVISTA
Por Eduardo Pascual
Por Luis Flores.
Por Cristina Jauregui.
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CONSEJOS PARA PERFILAR EXITOSAMENTETU CURRÍCULUM VITAE EN:
Una excelente oportunidad que nos brinda la Internet es el poder buscar trabajo sin salir de casa ni gastar tiempo y dinero; además las empresas necesitan localizar talentos en todas partes, por eso son importantes los portales de empleo, en particular, los más recientes como el de Pozzeidon.com, ya que los reclutadores saben que contienen información fresca y por tanto, actualizada. Internet es, y será cada vez más, uno de los principales elementos para la captación y selección de personal, ya que reduce hasta un 75 % de los costos y un 40 % del tiempo invertido en realizar los procesos de selección, comparado con los métodos tradicionales. El portal www.pozzeidon.com simplifica los procesos, ya que en la medida que los candidatos introducen su información en el sitio, ésta se organiza directamente en una base de datos relacional
Por Carlos Luna. [email protected]
TIPS
que puede ser consultada con facilidad por los reclutadores. Para registrar tu currículum en www.pozzeidon.com ingresa los datos que se te piden en cada recuadro; incluye todos los cursos y capacitaciones hayas tomado y que le den valor a la función o puesto que deseas desempeñar. Para los reclutadores, un candidato que se preocupa por aprender y perfeccionarse, siempre resulta interesante. Indica fechas y datos exactos; ya que por cuestiones de seguridad de las empresas, los reclutadores piden referencias personales y laborales, además de corroborar todos los datos de procedencia del candidato que van a recomendar para un puesto. Recuerda elaborar cuidadosamente tu currículum vitae, empezando por fijarte un objetivo laboral claro. Este documento es el único recurso que tienes para abrirte la puerta de entrada a una entrevista de trabajo. Depende de ti asegurarte que la información que contenga llame la atención del reclutador y te perfile al puesto que deseas desempeñar. En la siguiente imagen encontrarás un ejemplo de objetivo:
Puedes editar tu información en todo momento dando click en los letreros azules.Si no has subido aún tu información curricular a www.pozzeidon.com te recomendamos hacerlo de inmediato, para que tu CV sea consultado por las empresas más importantes del país.
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7 TIPS
El pasado 19 de agosto se llevó a cabo la presentación de la Encuesta de Condiciones de Contratación Colectiva 2011 de Aon Hewitt, que contempla al personal sindicalizado u operativo, en la cual participan más de 300 empresas a nivel nacional y cuyas conclusiones relevantes indican que existe estabilidad alrededor de las decisiones que se toman en torno a los empleados, sin embargo aun persiste un ambiente de incertidumbre por la situación financiera y económica. En términos de Indicadores salariales, se estima que el 2011 cierre con un incremento del 4.5% al 4.8% a salarios y 1.0% a prestaciones; particularmente para el primer semestre de monitoreo las empresas pronostican para 2012 un incremento del 4.68% a salarios y 1.0% a prestaciones. Se enfatiza la necesidad de dar seguimiento a los indicadores económicos porque pueden influir en algunas industrias, pero lo cierto es que se observa estabilidad en la oferta de empleos y la intención de las empresas de mantener al personal.
Presentó resultados del Estudio de Condiciones de Contratación Colectiva 2011
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8TENDENCIAS
C Consulta Mitofsky en coordinación con la Fundación Este País(1), presentaron en marzo del 2011 los resultados de la encuesta sobre expectativas salariales. El objetivo fue determinar lo que para la población mexicana representa un sueldo adecuado. A continuación mostramos algunos de los resultados más interesantes de esta encuesta, derivados de un levantamiento de datos realizado del 19 al 23 de noviembre del 2010: 31.1% de los mexicanos dicen sentirse satisfechos con su ingreso económico actual. Como lo demuestra la tabla 1, el sueldo promedio con el que los mexicanos que reciben un ingreso económico se sentirían satisfechos, es de $11,350.00.
SEXO Hombre $12,194.30 Mujer $9,723.00EDAD De 18 a 29 años $9,397.20 De 30 a 49 años $13,432.00 De 50 y más años $9,953.00ESCOLARIDAD Primaria o menos $8,003.2 Secundaria/Preparatoria $10,830.60 Universidad y más $25,671.50NIVEL SOCIO-ECONÓMICO Alto $18,721.70 Medio $10,513.80 Bajo $6,485.60LOCALIDAD Urbana $12,670.90 Rural $5,254.60REGIÓN Norte $10,147.20 Bajío $11,094.50 Centro de México $15,991.00 Sureste $8,927.90
TODOS Todos $11,350.00
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DATOS SOBREEL INGRESO
TABLA 1
[email protected] / www.consultamitofsky.com.mx
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¿Con cuánto dinero mensual se sentiría Usted satisfecho de acuerdo a lo que hace?
P R O M E D I O SDINERO
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9 TENDENCIAS
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Características de la metodología:
1,000 mexicanos mayores de 18 años que se identificaron con credencial para votar, residentes en el territorio nacional en viviendas particulares. Entrevista cara a cara. www.consultamitofsky.com.mx
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DINERO SALARIOS MÍNIMOS
Una persona que no haya terminado la primaria. $4,391.49 2.5
Una persona que sólo estudió la primaria. $5,119.52 3.0
Una persona que sólo estudió hasta secundaria. $6,089.92 3.5
Una persona que sólo terminó la preparatoria. $7,624.13 4.4
Una persona que hizo una carrera técnica sin licenciatura. $11,325.79 6.6
Una persona que terminó una carrera de licenciatura. $11,720.64 6.8
Una persona que estudió una maestría después de la licenciatura. $16,984.93 9.9
Una persona que siguió estudiando hasta un doctorado. $23,572.60 13.7
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10PARA SER MEJOR
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Por Nancy Ramírez. Partner y Consultora en Strategic Talent.
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Para competir en el mercado laboral, hay
que actualizarse, renovar habilidades y permanecer activos.
Competencias son las habilidades que tiene
el candidato para adaptarse a un ambiente de constantes cambios.
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11 PARA SER MEJOR
El talento que busca la empresa es la persona que pueda darle la vuelta al
negocio, con resultados extraordinarios.
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Talento se ha convertido en la palabra clave y de “moda”. Los Headhunters y las empresas luchan por encontrarlo ¿Por qué el talento es tan buscado? Todos piden y quieren tener el mejor talento en sus empresas, pero ¿dónde hay talento? ¿Hay algo que lo distingue? ¿Lo tienes tú?
Primero entendamos qué significa “talento”: El talento es la capacidad para desempeñar o ejercer una actividad de manera sobresaliente o excepcional. Se considera como un potencial, en el sentido de que una persona puede disponer de una serie de características y aptitudes que, en función de diversas variables, pueden ser desarrolladas.
¿Cuál es la mezcla de ingredientes que convierten a un individuo en talento? -Individuos que cumplan con el perfil de acuerdo a conocimientos y experiencia para el puesto. -En presupuesto, dentro del rango salarial que ofrece la empresa. -Pero sobretodo, son las competencias con las que cuentes la parte esencial.
Ya no basta con tener estudios de licenciatura, incluso de posgrado, para encontrar un empleo; ahora el foco de los reclutadores y de las empresas está en las competencias. Éstas son las habilidades que tiene el candidato para adaptarse a un ambiente de cambios, con inteligencia emocional y con dualidades, como el tener “una visión de helicóptero”, con la capacidad de ver el bosque y al mismo tiempo de bajarse a ver el detalle; con una visión de negocio, de estrategia, pero también con la capacidad de “arremangarse las mangas” y entrar a la operación del día
a día; sin dejar de lado el tema de un liderazgo a flor de piel y un perfil comercial, donde habilidades como la negociación y las relaciones interpersonales lo podrán llevar sin lugar a dudas a lograr los resultados.
Los componentes de una competencia involucran: el saber (tener el conocimiento), saberlo aplicar, saber convivir en el entorno, querer hacerlo y poder hacerlo. Trabajar por competencias significa saber identificar, interpretar, argumentar y resolver problemas de tu contexto laboral con idoneidad y compromiso ético, aplicando tus conocimientos para lograr el objetivo. Es el rendimiento que das en tu trabajo asignado y que se distingue a kilómetros de distancia como excelente o mediocre.
Existe una situación paradójica, pues mientras las vacantes dentro de las organizaciones siguen sin cubrirse por largos periodos, el nivel de desempleo sigue en aumento ¿te has preguntado por qué? Porque las empresas ya no quieren contratar gente de bajo o mediano perfil, que medio cubra la vacante, buscan el talento, la persona que pueda darle la vuelta a su negocio, con resultados extraordinarios. Ninguna empresa buscará “adoptar a personas” y menos a cambio
de bajos resultados en cuanto a desempeño. La empresa evita empleados con personalidad mediocre. No derrocharán recursos en capacitación con individuos medianamente comprometidos; solamente aceptarán y defenderán a aquellos candidatos que demuestran que son capaces de hacer bien las cosas, desde la primera vez.
Construye tu propia empleabilidad.
Tú como candidato o empleado, debes estar consciente de la necesidad de construir por ti mismo tu propia empleabilidad; es decir, trabajar las características que pueden hacerte atractivo a un empleador. Es preciso comprender que hoy en día cualquier negocio enfrenta una mayor complejidad en el mercado, razón por la que se requiere de personal más capacitado y con habilidades que permitan hacer frente acertadamente a las adversidades del entorno. Para competir en el mercado laboral, hay que actualizarse, renovar nuestras habilidades, revisar constantemente nuestros intereses de carrera y permanecer activos en el mercado laboral. Tú eres el propio arquitecto de tu destino, de tus competencias y de tu posibilidad de ser mayormente empleable.
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12PARA SER MEJOR
la primera exposición de tu marca personal.
Por Efraín [email protected]
twitter@efrainmendicuti
INTERNET Y REDES SOCIALES
E En México, el 73% de los profesionales, usuarios de Internet, tienen ya por lo menos un perfil en alguna plataforma de Social Media (según estudios realizados por ManPower México en el 2009). Es por eso que hoy en día, la frase “your network is your net worth” (“Tu red es tu valor neto”) es más que un hecho. Las redes sociales están atrayendo hoy en día la atención de los académicos y de la industria del reclutamiento y selección de personal por su alta capacidad de alcance y relevancia de segmentación. Tu red social sirve para “dar inicio a una relación con alguien”, es la conexión entre individuos, ya sea a los que conoces y con quien mantienes una relación fuera de línea, pero también con muchos otros que te pueden descubrir. ¿Qué es lo que te gustaría que descubrieran de ti? ¿Está bien perfilada tu marca personal en tus redes sociales? ¿Has revisado con “ojo de reclutador” la información que en tu red social se publica?
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13 PARA SER MEJOR
Estas son algunas prácticas simples que podemos procurar para hacer un buen uso de tu red social: 1) Ubica la red ideal para cada objetivo.No todas las redes sociales son para todas las cosas. Aprende a ser selectivo y a definir qué mensajes, información y contenido sobre ti quieres compartir y en qué tipo de plataforma. No se trata de un concurso de popularidad ni de una carrera por la mayor cantidad de seguidores, amigos o contactos. Si tienes bien definido qué plataformas usas y para qué tipo de actividad, verás que está bien no aceptar invitaciones a conectar contigo en una u otra red y que puedes referirlos a otro lugar donde sí te pueden contactar. FaceBook, por ejemplo, podría ser para personas con quien mantienes una relación personal formada. Linkedin y Viadeo, si se trata de un contacto profesional, o por Twitter si es un contacto nuevo. 2) Hazte presente.Hoy, gracias a las redes sociales, las distancias con las personas que nos interesan son cortas La red está ahí. Ahora es cosa de animarnos y hacernos presentes al poner nuestra marca, nuestra identidad en ese lugar. 3) Ofrece algo de valor cuando contactes a alguien. Recuerdo que hace tiempo era costumbre darle la bienvenida a los nuevos vecinos llevándoles algún regalo a su nuevo hogar; hoy pocos conocemos a nuestros vecinos. Hacerte presente para conocer a alguien es sólo la primera parte y lo único que permite es la posibilidad de poder charlar brevemente con esa persona. Pero si quieres establecer una relación, debes estar preparado para siempre ofrecer algo valioso a la otra persona, como un comentario positivo, un gesto amable, algún tipo de ayuda o colaboración. 4) Sé auténtico y congruente.No importa cuánto alguien se esfuerce por crear una imagen artificial de su persona en Internet, siempre habrá alguien que conozca su realidad. Actuar con congruencia, decir lo que somos y hacer lo que decimos, debería ser una condición de ley. 5) Establece contacto personal fuera de línea.Las tecnologías sociales nos ayudan a conectar y acercarnos con cientos de miles de personas alrededor del mundo, pero no deberían de alejarnos también. Buscar la oportunidad de conocer a tus contactos en persona, siempre es clave para fortalecer esa relación.
INTERNET Y REDES SOCIALES
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14RECIÉN EGRESADOS
¿
“Las 7 C’s para buscar empleo”
¿Estás por concluir la carrera? Te conviene iniciar la búsqueda de empleo. Estas son las acciones que debes emprender: 1. Cuida la información que incluyes en tu currículum como y la forma de presentarla. Es importante la ortografía, el tipo de letra e incluir una fotografía reciente. Considera que es lo primero que va a ver el reclutador; es tu carta de presentación. 2. Congruencia en los datos. Recuerda que no debes inventar información o cualidades que no te corresponden. Debes ser auténtico ante todo, ya que puedes perjudicar tu imagen si mientes. 3. Carga tu información profesional en la bolsa de trabajo de tu universidad y en los diferentes medios electrónicos serios para ampliar tus posibilidades y que más reclutadores vean tus datos. En cuanto te hayas postulado para alguna vacante, llama al reclutador para asegurar que le llegó tu información y concretar una cita. 4. Comunícate en forma clara y correcta durante la entrevista. Escucha muy bien la pregunta y después, de modo claro y concreto, responde con un tono de voz amable y un lenguaje formal. Recuerda que el reclutador no sólo está evaluando tu trayectoria y conocimientos, sino también la habilidad que tienes para expresarte. 5. Convence durante la entrevista.
Si bien el currículum vitae es tu carta de presentación, en la entrevista debes mostrar seguridad sobre los conocimientos y habilidades mencionadas en tu documento. Además, cuida tu imagen personal y muéstrale al reclutador que hizo bien en llamarte. 6. Cierra en forma amable la entrevista. Siempre agradece al reclutador por darte su tiempo y pregúntale cuándo puedes llamarle para darle seguimiento a la vacante. Recuerda realizar la llamada de seguimiento, porque habla de tu interés por el puesto. 7. Crea una carpeta en donde guardes la información de las vacantes para las que te postulaste: cuándo mandaste tu CV, cuándo fuiste a entrevista y cuándo llamaste para darle seguimiento. Un error muy común en la búsqueda de empleo es que, después de enviar tu currículum a varias vacantes, no te acuerdes de dónde te están hablando o si ya fuiste a una entrevista. Recuerda que, sin importar la universidad a la que pertenezcas, ésta debe contar con un departamento encargado de la bolsa de trabajo. Es recomendable que acudas al mismo como primera opción para la búsqueda de empleo, ya que las empresas que postulan sus vacantes están conscientes de que un universitario y/o recién egresado no cuenta con experiencia laboral previa, lo que puede facilitar tu contratación.
Por Lizbeth García.Gerente de Bolsa de Trabajo en la UNITEC
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16LOS EMPRESARIOS OPINAN
No es que existan desempleados…
Existen inempleables.
Mejores Empleos contactó a Alex Márquez, uno de los 10 mejores conferencistas de Latinoamérica,
asesor de más de 1,000 empresas nacionales e internacionales en temas de calidad creativa,
productividad, negociación y optimización de recursos, por lo que sus opiniones reflejan la mentalidad empresarial. En esta ocasión nos comenta sobre las cualidades que buscan los empresarios de sus empleados.ALEX.-Son varios ingredientes: lealtad, resistencia al estrés, persistencia, deseo de superación y espíritu de equipo; además de que
dominen su área o que sus conocimientos estén conectados de forma directa con la función que van
a desempeñar. ¿Se puede describir la personalidad que
distingue al empleado mexicano?ALEX.-Considero que el empleado mexicano es noble, es dedicado,
alegre y quiere crecer y prosperar. Tiene una de las mejores actitudes del mundo y esto dicho por grandes empresarios de Estados Unidos, quienes al contratarlos valoran estas cualidades. ¿Hay algún aspecto que necesite superar el empleado
mexicano?ALEX.- La falta de responsabilidad. Esto es una característica generalizada
de nuestra cultura, de nuestra idiosincrasia y además de la raza; el no querer abordar responsabilidades y muchas veces cuando se toman, no se cumplen; es decir, no tenemos desarrollada la cultura de la responsabilidad, esta es la queja común tanto de patrones nacionales como de extranjeros.
C Cuando vemos a alguien afligido en la banca del parque viendo el periódico, buscando “chamba”, lo hemos entrevistado y preguntado ¿Por qué cree usted que no tiene trabajo? Normalmente nos responde: “es que hubo despidos… recorte de personal… un jefe con el que no me entendía…”. Y después de que nos dan todas sus razones, entre comillas, objetivas, les hacemos la pregunta incómoda, que es dolorosa pero saludable: “¿No se le había ocurrido pensar que a lo mejor usted perdió competitividad y por eso lo despidieron? entonces ante el asombro y la duda, le decimos a esa persona: ¡Prepárate! ¡Capacítate! Sé el más competitivo en tu próximo empleo y te podemos asegurar que no te vuelven a despedir y que dejarán ir a
todos tus compañeros antes que a ti. Alex Márquez
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17 LOS EMPRESARIOS OPINAN
¿Qué se debería hacer al respecto para fomentar la responsabilidad?ALEX.- Concientización y motivación. La cultura de la responsabilidad viene desde los padres, desde los abuelos, desde la casa. Entonces la empresa se tiene que convertir en una familia sustituta, donde los trabajadores reciban esa educación faltante que no tuvieron. Eso implica terminar de formar a las personas, por eso las empresas consideran que es más favorable contratar talentos jóvenes a los que se les puede todavía generar ese rasgo, que aunque no lo tengan, lo pueden llegar a adquirir. Es decir, si no es innato, sería adquirido. Pero personas ya mayores de 40 o 45 años, normalmente ya están formados o “deformados” en materia de responsabilidad. Entonces cuando un empresario quiere hacer algo bueno al respecto, prefiere comenzar con los jóvenes. ¿Qué puede aportar un empleado a la empresa, para generar ese cambio? ¿Qué acciones debe emprender?ALEX.- Capacitarse en todo momento. Cada año se duplica el conocimiento total de todo el mundo. Si un empleado cursó una carrera y se graduó hace cinco años, eso quiere decir que en ese lapso de cinco años, técnicamente ya se amplió cinco veces el conocimiento total en el mundo sobre esa especialidad y si no se ha actualizado, si no ha tomado nuevos cursos, si no se ha capacitado, lo más seguro es que ya esté obsoleto por esos cinco años que transcurrieron desde su graduación. Por eso pensamos que no existen desempleados sino “inempleables”, porque las empresas, al darse cuenta que algún colaborador ya no es competitivo, a la hora del recorte se deshace de él. No conozco a ninguna empresa en México ni en el mundo que despida a personas valiosas. Entonces, la obsolescencia gradual de los conocimientos, de lo que nadie se da cuenta, es lo que debe de preocuparle al empleado; es decir, le conviene dedicarse a estudiar
en las noches, estudiar una maestría, tomar una segunda carrera o por lo menos cursos o lecturas, para mantener una competitividad frente a trabajadores extranjeros de otros países que, en esa misma área de trabajo, sabrían mucho más. ¿Cuáles son las referencias de éxito de otros países que deberíamos considerar?ALEX.- El caso de India que es el nuevo milagro económico sobre la tierra; ya le comienzan a llamar “el nuevo centro de conocimiento del mundo”, pues las empresas que se han establecido en la India -que son el 75% de las 500 más grandes de Fortune- han confesado que no están ahí por la mano de obra barata como se pensaría, sino por lo contrario, porque en la India han encontrado a los trabajadores mejor preparados del mundo. Los asiáticos datan y descienden de culturas milenarias donde la educación siempre ha sido el aspecto distintivo; en nuestra cultura,
lamentablemente, la capacitación se ha visto más como una obligación que como una forma de sobrevivencia directa. ¿La capacitación es responsabilidad exclusiva del patrón o es el trabajador quien debe buscarla?ALEX.-El trabajador mexicano rara vez piensa en invertir en sí mismo, piensa que si tiene que tomar un curso, la empresa se lo tiene que dar por ley o por obligación. Tenemos la frase típica cuando empezamos seminarios dentro de las empresas. Al pedir
que se presenten, no falta el trabajador que se levante y diga: “yo no vine, me trajeron”. Eso significa que no está realmente convencido y se deja capacitar pero no busca capacitarse, esa es la gran diferencia. Se piensa que la educación únicamente se imparte en la casa o en la escuela, que en la empresa nos darán un curso cuando el patrón se dé cuenta que estamos fallando en algo, pero se toma la educación en forma correctiva y no en una preventiva. Entonces quiero mandar este mensaje a los lectores: que el empleado, se dé cuenta de que la mejor inversión que puede hacer en el mundo es adquirir conocimientos, porque se quede o se vaya de la empresa donde esté, el conocimiento va a ser de él y es la única manera de que pueda subir su sueldo cada vez que quiera, accediendo a mayores niveles de responsabilidad y de gestión; esto únicamente se logra con mejores conocimientos. El trabajador debe reconocer en su falta de competitividad el origen de las cosas malas que le pasan y relacionar las buenas que le empiecen a suceder a través de prepararse mejor, así es que ese es el voto que hacemos para todos los lectores. Muchas gracias, Alex, por tus interesantes conceptos. Alex Márquez iniciará la grabación de cápsulas semanales. mejores empleos las estará dando a conocer sus próximas publicaciones, a manera de aportar material para fomentar e incrementar la cultura y el conocimiento. Para mayor información podrás buscarlas a través de www.pozzeidon.com o en www.alexmarquezonline.com
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18LAS GRANDESEMPRESAS OPINAN
del contrato psicológicocolaboradores
La importancia
Por Mtra. Jennifer Amozorrutia.Great Place to Work® Institute México.
en los
Los colaboradores se sienten más comprometidos
y realizan un mejor desempeño si su contrato psicológico es cumplido.
P Para los colaboradores, la organización es una importante fuente de recursos socio-emocionales, como son el respeto y el interés por el bienestar de los miembros del equipo, así como de beneficios tangibles como el salario y las prestaciones. Al ingresar a una organización, se establece entre ésta y el colaborador un contrato laboral, en el cual se estipulan sus derechos y obligaciones dentro de la empresa. De igual manera se establece un contrato que tiene un significado más profundo para el colaborador: el contrato psicológico, el cual es un acuerdo implícito entre el individuo y la organización. De manera general, el contrato psicológico se basa en la realización de promesas, en el ofrecimiento de retribuciones a cambio del compromiso de cumplir las obligaciones entre las partes. Existen dos tipos: el relacional y el transaccional. El relacional incluye las creencias sobre deberes socio-emocionales, tales como el apoyo de la empresa al trabajador y “el amor a la camiseta” por parte de éste; en cambio, el transaccional se centra en acuerdos de tipo monetario, con poco involucramiento de ambas partes a corto plazo. Ambos tipos de contrato psicológico no necesariamente se contraponen, sin embargo, el contrato de tipo relacional, al significar aspectos éticos y emocionales, tiene gran importancia para el colaborador. Los colaboradores se sienten más comprometidos y realizan un mejor desempeño si su contrato psicológico es cumplido, cuando la organización les da apoyo y oportunidades de carrera dentro de ésta; además considerarán
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19LAS GRANDES
EMPRESAS OPINAN
Para que el contrato psicológico pueda mantenerse sano, es importante que desde el punto
organizacional, exista una
comunicación constante.
poco probable cambiar de empleo, lo cual fomenta la fidelidad. Si no existe este tipo de apoyo, se da una ruptura en el contrato psicológico. Lamentablemente, hoy día, debido a la inestabilidad económica generalizada y a las presiones que enfrentan muchas empresas, los colaboradores pueden percibir incumplimiento de “promesas” o acuerdos por parte de la organización, por lo que puede generarse una ruptura en el contrato psicológico. Cuando se rompe el contrato psicológico, es decir, cuando el colaborador percibe que existe un incumplimiento de promesas y obligaciones por la otra parte, se crea un impacto negativo en su compromiso con la organización. Esto puede tener consecuencias graves como pérdida del rendimiento laboral, insatisfacción, desmoralización, aumento en las intenciones de abandonar la empresa, fallas en el cumplimiento de roles en el trabajo, así como la pérdida de confianza en la organización. Además, afecta el punto de vista de los colaboradores con respecto a la confianza y al sentido de justicia dentro de la organización en donde
trabajan. Esto es debido a que el contrato psicológico tiene su base en la reciprocidad y el intercambio social: si no existe confianza, es difícil que se dé una relación equilibrada. El colaborador siente que posee un sano contrato psicológico cuando existe la percepción de equilibrio entre lo que él aporta (en términos de tiempo, esfuerzo, conocimientos, habilidades, entre otras), y las retribuciones que le brinda la organización (salario, prestaciones, desarrollo laboral, capacitación, entre otras).
Para que el contrato psicológico pueda mantenerse sano, es importante en primer lugar que, desde el punto organizacional, exista una comunicación constante (tanto formal como informal), para evitar incongruencias y rupturas en la confianza. Además, que la organización cumpla en lo posible, los acuerdos o “promesas” que se establecieron previamente. Por otro lado, es necesario que se facilite a los colaboradores la formación y el desarrollo de habilidades (tanto en competencias técnicas, como humanas), herramientas propias para su trabajo (tecnológicas y técnicas), así como prácticas y programas que fortalezcan el vínculo entre organización y colaborador. Es importante mantener sano el estado del contrato psicológico
de los colaboradores. Además de los beneficios para ellos, la organización se beneficiará con un equipo de trabajo más comprometido, productivo, desarrollado y satisfecho, lo
que generará una mayor rentabilidad y mejores
resultados de negocio.
El contrato psicológico, el cual es un acuerdo implícito entre el
individuo y la organización.
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20
L
PORTADA
La Facultad de Ingeniería de la UNAM ha mantenido un nivel de excelencia académica por muchos años, lo que es reconocido en toda Latinoamérica. Hoy en día, la Sociedad de Exalumnos de la Facultad de Ingeniería (SEFI) es una organización que apoya a la Facultad de Ingeniería de la UNAM, para que cumpla con la misión de ser la institución líder y referente en la formación de profesionales en ingeniería en el país. Su Presidente, el Ing. Fernando Gutiérrez, nos comparte en esta ocasión, qué realiza la
Los Sectores: Energético, Infraestructura, Informático y
Telecomunicaciones, demandan la mayor cantidad de ingenieros.
SEFI y cómo ayuda a los ingenieros a encontrar oportunidades que les permitan aplicar sus conocimientos. Al respecto el Ing. Fernando Gutiérrez comenta: Fernando.- Nuestra prioridad ha sido fomentar la vinculación entre la Comunidad Universitaria y el Sector Productivo permitiendo el desarrollo de los egresados. El principal objetivo de los socios siempre ha sido apoyar y beneficiar a la Facultad de Ingeniería; también queremos devolverle un poco de lo mucho que la UNAM nos dio.
Ingenieros de la UNAM en búsqueda de los Mejores Empleos en México y en el mundo. Por Gabriela Breña H.
Entrevista con el Ing. Fernando Gutiérrez O.Presidente de la Sociedad de Exalumnos de la Facultad de Ingeniería.
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Ya existen carreras que cambiarán los paradigmas académicos y de
empleo.
A través de los integrantes de SEFI, sus actividades y sus grupos de trabajo, el agremiado puede encontrar oportunidades de colaboración y apoyo a las necesidades que el sector productivo demanda y puede participar en proyectos asociados todos a la promoción del sector y al crecimiento de la Ingeniería. En esencia buscamos que el valor para nuestros agremiados apunte más hacia la generación de oportunidades para apoyar al sector. ¿Cuáles han sido los principales logros de SEFI para sus agremiados y para la sociedad en general?Fernando.- SEFI ha logrado marcar la pauta como sociedad de exalumnos agradecidos y comprometidos con la sociedad mexicana y con su universidad; participamos en la evaluación de los planes de estudio de la Facultad de Ingeniería, atendemos las necesidades de las empresas e instituciones de los distintos sectores e industrias y buscamos adaptar el conocimiento a lo que México requiere de sus Ingenieros. Una de las metas que tenemos es la construcción del Centro de Ingeniería Avanzada (CIA), que propiciará la colaboración entre diversos sectores del país con la integración de más de 30 laboratorios de alto nivel para potenciar las capacidades académicas, de vinculación y de desarrollo tecnológico de los alumnos de la facultad. En su opinión ¿en qué tipo de empresas están siendo mayormente requeridos los Ingenieros? Fernando.- La ingeniería es un campo muy amplio, participa en todas las actividades del sector productivo. La Asociación Nacional de Universidades y Empleadores de Estados Unidos de Norteamérica ( NACE) elaboró un estudio en el 2010 que indica que el Sector Energético y de Infraestructura así como los relacionados con el
desarrollo tecnológico, electrónico, informático y de telecomunicaciones, son los sectores que demandan la mayor cantidad de ingenieros. ¿Qué tipo de especialidad es la que está revolucionando el mundo de la Ingeniería a nivel mundial? Fernando.- Por ejemplo, en el campo de las Tecnologías de Información, como consecuencia de la constante evolución de los microprocesadores y todo lo relacionado a la inteligencia artificial y la robótica, hoy se están generando nuevos alcances. El uso de la robótica en la industria manufacturera admite la posibilidad de reconfigurar rápidamente las máquinas para producir prototipos; de ahí la creación de nuevas carreras, como la de Ingeniería Mecatrónica ofrecida por la Facultad de Ingeniería de la UNAM, que tiene implicaciones para la logística de fabricación y los inventarios, así seguramente
La ingeniería en México es
reconocida a nivel mundial.
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detonarán la aparición de nuevas especialidades en terrenos más tradicionales de ingeniería, como es el de al Ingeniería Industrial. Los avances tecnológicos, implicarán que aumente la demanda de ingenieros altamente calificados, que permitirá mayor crecimiento de la productividad. ¿Cuáles son las edades promedio de los Ingenieros que tienen empleo hoy en día? Fernando.- De acuerdo al portal www.empleo.gob.mx en el primer trimestre del 2011 aproximadamente el 45% de los ingenieros empleados el día de hoy tienen entre 20 y 34 años de edad, mientras que los grupos de 35 a 44 y de más de 45 años de edad participan con un 28% y 27% de los ingenieros empleados actualmente por el mercado. ¿La inserción de nuevos alumnos a la carrera de Ingeniería ha tenido algún repunte? Fernando.- Las carreras de ingeniería necesitan un perfil muy particular. No cualquiera puede tener las capacidades para llevarla a buen término. Se necesita mucha disciplina y gusto por lo que se hace. Te podría comentar que la tendencia
En la SEFI tenemos una bolsa de trabajo que precisamente se ha construido para que las
empresas compartan sus oportunidades
con nuestros agremiados.se ha mantenido estable en los últimos años y esto ha sido gracias a que se han abierto nuevas especialidades que permiten un abanico más amplio para quien se interese en desarrollarse en este medio. Hoy la carrera de ingeniería puede adecuarse fácilmente a las necesidades y avances del mundo. ¿Existen suficientes Ingenieros para cubrir la demanda de nuestro país? Fernando.- La pregunta es importante, sin embargo en el trabajo y enfoque de la SEFI, tiene que ver más que con la cantidad de Ingenieros que egresen, con la calidad de los mismos. En donde debemos enfocarnos todas las instituciones educativas del país es en que los ingenieros que terminen su carrera, tengan las herramientas necesarias para entrar en el ambiente laboral con gran calidad, con una formación integral. ¿Cuál es su opinión en torno a las expectativas de empleo para Ingenieros en nuestro país? Fernando.- Creo que a mayores estudios y especialización, existen mejores oportunidades. México y su nivel de ingeniería son reconocidos mundialmente y las expectativas de empleo para quienes logran prepararse mejor, no se reducen a nuestro país. Como sociedad, nosotros hacemos todo lo posible para que la transición de alumno a profesionista sea gradual y encuentre una conexión entre las necesidades de las empresas y las capacidades de los ingenieros. ¿Qué le diría a todos los jóvenes que estarán optando por estudiar la carrera de Ingeniería? ¿Cuáles serían sus recomendaciones?Fernando.- Les diría que se acerquen a nosotros, que conozcan nuestros programas de becas y que se van a encontrar con carreras que cambiarán sus paradigmas a nivel académico y personal. Mi recomendación sería que nunca dejen de
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prepararse, especializarse y que entiendan que la carrera que elijan es la base para su desarrollo profesional en el futuro. ¿Qué le recomendaría a todos los Ingenieros que se encuentran desempleados hoy en día? Fernando.- De nuevo está el tema de la preparación y de buscar en los lugares correctos. Los puestos de ingeniería son más complejos y por lo mismo hay que tener una actitud de investigador no solo en el empleo, sino también para su búsqueda. ¿Los Ingenieros pueden encontrar una bolsa de trabajo en SEFI?Fernando.- Así es, en la SEFI tenemos una bolsa de trabajo que precisamente se ha construido bajo la premisa de que las empresas compartan sus oportunidades con nuestras audiencias; que puedan contactar tanto a ingenieros en formación que están en búsqueda de oportunidades de aprendizaje profesional, así como a ingenieros egresados con capacidades y competencias necesarias para desempeñar con excelencia sus labores. Pueden
acercarse a nosotros a través de nuestra página de internet,
http://sefi.org.mx y nuestras redes sociales en Linkedin,
Facebook y Twitter, en donde encontrarán más información de nuestros servicios y actividades. ¿ E x i s t e n convenios de SEFI con las empresas
mexicanas?Fernando.- Trabajamos muy de
cerca con el sector productivo y al mismo tiempo con la Facultad de Ingeniería de la UNAM. Es prioridad para nosotros que las empresas puedan obtener recursos humanos de primera calidad.
En 2012, la Sociedad festejará sus 50 años de historia y tienen programadas actividades académicas, culturales y recreativas como la 1er Carrera SEFI-UNAM en modalidad de 5,10 y 15 km; la 2da COPA SEFI de Golf, su comida anual y la semana SEFI.
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Por Gabriela Breña [email protected]
ESPECIAL
En Mejores Empleos procuramos dar información de valor que sirva a nuestros lectores
para tener un desempeño exitoso en los procesos de reclutamiento y selección o en sus áreas de trabajo.
No obstante, en esta ocasión, debemos advertir, principalmente a la población de jóvenes, sobre un
aspecto preocupante: la trata de personas a través del manejo de ofertas de empleo engañosas.
Entrevista con la Diputada Federal Rosi Orozco
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(1)El tema de trata de personas abarca explotación laboral y sexual, tráfico de órganos, tráfico de migrantes de un país a otro y matrimonios forzados.
E El tema surge por la Iniciativa de Ley General para Prevenir, Sancionar y Erradicar la Trata de Personas(1) y Delitos Relacionados, que la Diputada Rosi Orozco ha presentado ante el Congreso de la Unión. He aquí algunos de los aspectos más importantes que justifican la aprobación de dicha Ley. Hoy día, operan redes de tratantes de personas que pretenden reclutar, a través de engaños, a personas para someterlas principalmente a explotación laboral y de abuso físico. La Diputada Orozco nos refiere el dolor de muchas víctimas que, buscando un trabajo, han caído en manos de redes de tratantes. Al respecto comenta:
Vacantesde empleo engañosas.
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Diputada Federal Rosi Orozco.
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ESPECIAL
Sus vidas son hechas pedazos, todos sus sueños de lo que querían estudiar, lo que pensaban hacer en el futuro, el trabajo que anhelaban tener, se vienen abajo. Las personas se involucran creyendo que están trabajando y entran en una situación de total esclavitud que no podemos permitir en pleno siglo XXI. La trata de personas consiste en un secuestro, privación o engaño, que tiene a las víctimas en un estado que debilita su voluntad. Se sienten devaluadas por las experiencias que viven bajo amenaza; a las mujeres les quitan a sus hijos, las someten a golpes y torturas, físicas y psicológicas, para obligarlas a trabajar de una manera que ellas no pidieron, a desempeñar actividades que, por decisión propia, nunca hubieran aceptado. Quienes están ajenos al tema suponen que estas mujeres están trabajando por su gusto en esos lugares, pero muchas, son víctimas de los tratantes que las obligan a venderse a cambio de salvar su vida. Para quien piensa que eso es un empleo, se equivocan. La mayoría de las chicas no se escapan porque su voluntad ya está
destruida, porque sienten que no valen, que no van a poder hacer otra cosa; eso se los recalcan sus explotadores y ellas mismas se lo llegan a creer.
Buscar empleo de forma segura.
Tenemos que enseñar a nuestros hijos, a nuestros jóvenes, que las riquezas que vienen fácilmente siempre son engañosas. Como cuando alguien te dice: “te voy a pagar mucho dinero” y lo único que sabes hacer es poner tu linda carita y tu cuerpo. ¡Perdón, pero ahí hay gato encerrado! ¡Es peligroso en todos sentidos! Casos donde te dicen “nada más vas a tener que llevar esta maleta a otro lado y te voy a pagar mucho dinero”. Generalmente ese tipo de ofertas son las que terminan mal. Los jóvenes necesitan entender que la riqueza honesta implica esfuerzo, trabajo, dedicación responsabilidades, puntualidad, valores, principios; esa es la riqueza que se disfruta, es un bien que nadie te puede quitar y además, vas a poder disfrutar de tu vida. El señuelo es hacer la oferta económicamente atractiva por un trabajo en apariencia sencillo, para que los candidatos no se resistan y se interesen en tomarla. Las ofertas engañosas piden también que los(as) interesados(as) se presenten solos o solas a la entrevista. La recomendación para los y las jóvenes que buscan empleo es: no desistan en buscar el apoyo de un adulto de confianza, de alguien que les quiera, que les dé consejos. Si la oferta de trabajo es realmente buena, los adultos mayores, con su experiencia, sabrán distinguirla. Las organizaciones delictivas tienen mucho alcance. Por ejemplo: una mamá
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acudió a mí porque su hija, de 18 años, entró a un concurso de modelos que se convoca en televisión, apoyado por marcas de cosméticos. Ella no ganó y su expediente quedó integrado en una página de Internet; de esa página los delincuentes tomaron sus datos y la llamaron. Le ofrecían un trabajo en la colonia Condesa, supuestamente de edecán en un restaurant, donde le iban a pagar 600 pesos diarios. Gracias a que su mamá se preocupó y fue a ver de qué se trataba, se dio cuenta de que en ese lugar están vendiendo a las jovencitas, ofreciéndolas a sus clientes adultos.
El caso de Esther, víctima de una red
de trata de personas.
Yo estaba estudiando la vocacional y necesitaba trabajar para comprar los materiales para la escuela; entonces conocí a un chavo que venía de Monterrey para contratar chicas que fueran a trabajar en eventos, convenciones y conferencias. Él me prometió que nos íbamos a ver en Monterrey y que iba a rentar un departamento; incluso prometió que posteriormente nos íbamos a casar; me dio mi boleto de avión, llegué a Monterrey, me llevaron a una casa donde había más de 20 chicas, más de 20 habitaciones. Me dijeron: “saca tus cosas, vámonos”. Firmé un contrato donde por lo menos tenía que estar ahí tres meses; nunca me habían dicho que yo iba a pagar el boleto de avión y los
Mejores Empleos recomienda tener mucho cuidado al buscar trabajo. Cuando una oferta es demasiado atractiva principalmente en lo económico, merece tomar precauciones especiales. Los jóvenes son los que están mayormente expuestos. Ante todo, su vida y su futuro son lo más importante.
Rosi Orozco es Diputada Federal y creadora de la Iniciativa de Ley General para Prevenir, Sancionar y Erradicar la Trata de Personas y Delitos Relacionados. En apoyo a esta causa, ha editado el libro Del Cielo al Infierno en un Día, editorial Diamante que contiene seis historias reales de mujeres que han sido rescatadas de las redes de tratantes y cuyas regalías serán destinadas a ayudar a estas mujeres que han logrado escapar de las redes de prostitución.
demás gastos; todo me lo empezaron a cobrar: la casa, la comida, la ropa que me daban, todo, absolutamente todo, y los 700 pesos que habían prometido que me iban a pagar, nunca me los pagaron. Hay que tener mucho cuidado, porque esas redes actúan rapidísimo; en 72 hrs se manejan para enganchar a las personas. Siendo joven te dejas llevar por la emoción: “yo voy, yo hago esto, me quiero comer al mundo y no me importa lo que digan en casa”; pero es muy importante la comunicación con tus padres o con otros familiares de confianza, para decirles qué es lo que quieres hacer. No era yo una chica que viniera de la sierra o de un pueblo; era una joven de la ciudad, estaba estudiando, aparentemente no era tan vulnerable…Pero caí. Llegué a conocer chicas que venían de buena familia, que tenían carreras y sin embargo, estaban ahí. Después de vivir sometida en manos de tratantes por 5 años, pude librarme gracias a un operativo; y afortunadamente un familiar fue por mí. Nunca voy a olvidar su cara cuando me vio en las condiciones en que yo estaba. Me dije: no, no puede ser; yo no soy así, necesito regresar a las bases que me enseñó mi abuela, que me dieron mis padres. Voy a seguir estudiando, yo entré a esto para estudiar y tengo que hacerlo, tengo que salir adelante. Es muy importante que las chicas que caen víctimas de estas redes denuncien, ante la Procuraduría General de Justicia del D.F. o ante la autoridad que les corresponda. Es necesario que sepan que, si ellas denuncian, se va a hacer justicia; pero se necesitan pruebas, declaraciones, denuncias. Ellas tienen que complementar este trabajo, porque involucra mucha gente: los comunicadores, la policía, los legisladores, la sociedad civil y a ellas mismas; pero para eso tienen que despertar, darse cuenta de que están atrapadas y son esclavas.
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Por Eduardo PascualDirector Adjunto
de Consultoría en TalentoAon Hewitt México
Para lograr reconocimiento se deben asumir plenamente las responsabilidades del trabajo.
proyecto de vida de las personas. A través de ella, una persona busca su realización personal, al tiempo que desarrolla y equilibra sus potenciales. Sin embargo, vemos con pesar que no es muy común que los individuos acierten en su vocación, lo que conduce a un sentimiento de frustración. De ello que las personas que sienten haber errado su vocación no quieran asumir las responsabilidades de su trabajo y pasen por él como dormidos, lo cual nunca les permitirá sobresalir y recibir el aplauso de los demás. Así pues, nuestra primera tarea para ser reconocidos es asumir plenamente las responsabilidades del trabajo. Sorprendentemente, una vez que contraemos el compromiso, éste deja de ser una carga y podemos hacerlo con un entusiasmo que es percibido por compañeros y superiores. Con esta
actitud, no hay forma de que el trabajo sea aburrido o desgastante. El reconocimiento empieza contigoNaturalmente, el proceso para ser respetado, apreciado y reconocido requiere empezar por aplicar estas conductas en uno mismo: una persona ha de respetarse, apreciarse y reconocerse, con una mezcla adecuada de generosidad y objetividad autocrítica que evite el autoelogio desmedido. Una vez restablecido el aprecio y la confianza en uno mismo, el reconocimiento se convierte en un acto de amabilidad natural. Sólo puedes sentirte reconocido cuando tú te reconoces y reconoces a los demás. La forma en que te comportas es la forma en que te perciben. Las personas exitosas manifiestan comportamientos que ayudan a su éxito personal, al de sus empresas y al de sus
Cómo lograr que te reconozcanen tu empleo
E El reconocimiento es el mayor impulsor para incrementar el compromiso y la productividad de los empleados con su organización. Debido a ello, las empresas constantemente desarrollan prácticas sólidas e innovadoras que buscan reconocer las aportaciones sobresalientes de sus empleados, establecen una cultura de equidad y entrenan a las personas para que aprendan la mejor forma de reconocer y de retroalimentar. Los empleados, por su parte, desean intensamente ser reconocidos, aunque no siempre conocen cuáles son las estrategias que les permiten estar visibles y recibir el elogio de sus pares, subalternos y superiores. Lo cierto es que ser un empleado reconocido implica no sólo mostrar ante los ojos de los demás los comportamientos y habilidades necesarias, sino desarrollar una auténtica vocación de servicio hacia la sociedad, la organización y las personas. Si buscas ser reconocido en tu empleo toma nota de las siguientes sugerencias. Si no haces lo que quieres, quiere lo que haces La vocación es un gran motor del
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Sólo puedes sentirte reconocido cuando
tú te reconoces y das reconocimiento a los
demás.
Las personas exitosas manifiestan comportamientos que ayudan a su éxito personal, al de sus empresas y al de sus
equipos de trabajo
equipos de trabajo, y como resultado de los cuales son elogiados. ¿Cuáles son estos comportamientos? Exprésate en forma positiva. Las personas que son reconocidas consistentemente hablan bien de la organización, tanto de sus productos o servicios como de su calidad como empleador, por lo que te recomiendo tener en cuenta que si no tienes algo bueno que decir de tu empresa, sé discreto y otorga el beneficio de la duda. Ten estabilidad emocional. Demuestra una aspiración evidente de permanecer en la organización, no sólo como una forma de mantener trabajo aun sin esforzarte, sino con una actitud dinámica, propositiva y entusiasta. Las actitudes de apatía e indiferencia no
son buenas para ti ni para los demás. Trata de tener empatía y respeto tanto en las buenas como en las malas circunstancias, con todas las personas. Contribuye. Participa activamente en el cumplimiento de las metas de trabajo tanto con el esfuerzo que das día a día como con en el esfuerzo extra que a veces, inevitablemente, se requiere de todos. Ser disciplinado en el cumplimiento de tus metas o quedarte unas horas más después de la hora de salida no afectan tu calidad de vida y te hacen ver como una persona motivada y formal. Una disposición anímica favorable se nota y, principalmente, se agradece. Añade un poco de marketing personal y un mucho de tolerancia a la frustración. Mantén una buena
actitud, un comportamiento recto y amigable, una presencia pulcra, aun cuando pienses que la empresa o las personas no lo ameritan. Hazlo porque es bueno para ti y es bueno para los que están cerca de ti. Y si las cosas no ocurren como esperas, evita la ira y la depresión: busca una solución sensata, toma las decisiones que convengan y sigue adelante. Lo que te he presentado en estas sencillas líneas puede ayudarte a ser reconocido, pero te pido consideres que aun con los mejores comportamientos el reconocimiento puede no ocurrir por múltiples razones innecesarias de enumerar. Tan sólo diremos que las cosas no se dieron. Aun en este caso, condúcete mostrando siempre lo mejor de ti.
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La Sal y Pimienta en el fútbol
Por Luis [email protected]
equipo de Alemania y llevarlo a la final cuatro años después en el mundial de Italia 1990, en el que pudo levantar la copa al lograr vencer a la famosa Marea azul de Argentina con Maradona en el campo de juego. Ocho años de trabajo, de continuidad, de paciencia, de integración, constancia y disciplina .….. al final ahí están los resultados: ¡La presea máxima en sus manos! ¿Qué diferencia verdad? Pues esa es nuestra realidad hoy en día con la gente de pantalón largo que suele ser apasionada por dirigir a un equipo de fútbol a nivel de la cancha pero que no todos vibran con esa pasión y esa entrega para que aunada a un plazo adecuado por parte de sus directivos o dueños, puedan lograr sus objetivos. En México no siempre han existido los torneos cortos. Antes de 1994 la famosa temporada del futbol mexicano era como en Europa, se jugaba de manera continua iniciando en los meses de Agosto-Septiembre, tal cual como el calendario escolar y terminaba a finales de mayo para que los mejores ocho equipos de la tabla general pasaran a jugar una liguilla en junio y de ahí saliera un campeón. No había dos liguillas ni dos torneos cortos. Esto surge para lograr darle más emoción al espectador y también hay que decirlo tal cual, para mejorar los ingresos de los dueños de los equipos y de la misma Federación. No está mal si lo vemos bajo la óptica de que el fútbol es un negocio y cada equipo se vuelve una empresa que tiene a su propio Director General, pero no conozco empresa alguna en donde cada dos o tres meses tengan que cambiarlo porque no ha dado los resultados solicitados. En efecto, siempre hay piedras en el camino y hay descalabros que cuestan mucho y cuestan hasta la chamba, pero un Director General de una empresa cualquiera que sea, lleva un tiempo ordinario de trabajo y se mide por
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E Emplearse lleva su tiempo... Inicio mi día comentando lo difícil que suele ser conseguir un empleo en un círculo tan cerrado como es el del fútbol mexicano. Es un medio de muy pocos dueños y de unos cuantos entrenadores que a lo largo de varios años han encabezado a tan solo 18 equipos de primera división (antes 20), dentro del fútbol mexicano y que si se ve como un proyecto profesional, puede ser truncado por el simple hecho de que el equipo al que piensa dirigir no gane 5 ó 6 partidos de manera continua. Hay un abismo muy grande con los períodos de tiempo que permanece un entrenador en el banquillo de un equipo mexicano contra los que permanece un entrenador en Europa; tal es el caso de Pepe Guardiola que lleva dirigiendo al Barcelona de España por más de cinco años continuos y que hoy en día refleja su trabajo en el posicionamiento de su equipo, a diferencia de una gran cantidad de entrenadores que dirigen a equipos mexicanos y que sólo ven contadas sus horas al no trascender por sus malos resultados. Esto es principalmente por los llamados torneos cortos que se manejan en México -tal como lo hacen en Argentina y otras partes de Sudamérica-, en donde se antepone la ganancia económica que estos enfrentamientos representan, a diferencia Europa, en donde los objetivos de trabajo son de largo plazo, centrados en la eficiencia de sus jugadores y en el trabajo en equipo sin tener que anteponer lo económico como sucede aquí. Podemos citar varios ejemplos de objetivos de trabajo a largo plazo como el caso de Franz Beckenbauer, quien dirigió al Bayer de Munich varios años, logrando participar en campeonatos dentro de la Bundes League, y quien obtuvo diversos reconocimientos al recibir la oportunidad de dirigir a la selección de Alemania por un primer periodo de cuatro años, llevándola a la final del mundial de México 1986, y no obstante que la perdió contra Argentina, los altos mandos de su país le dieron otra nueva oportunidad para dirigir al
DEPORTE
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resultados a cierto plazo razonable, no a los dos meses de fallas. Conseguir empleo para lograr dirigir un equipo de fútbol en
México es relativamente fácil si estás en el medio, ya que todos se conocen y si te echan del equipo rojo a los tres
meses ya estás contratado por el equipo azul o verde, todo depende también de los resultados anteriores y
de las buenas relaciones con los dueños del balón. ¿O no será que debido a que hay tan pocos
entrenadores calificados en este ambiente, se pasan brincando de un color a otro?
En Europa hay que trabajar mucho, de manera seria y responsable para lograr obtener un trabajo de este tipo
y mantenerlo con base en resultados, además de cuidarlo y combinarlo con los plazos y objetivos
que traigan en la cabeza los dueños de dichos equipos……No todo es miel sobre hojuelas, ahí está el caso de Hugo
Sánchez, quien sólo estuvo una temporada con el Almería de España, en donde sus resultados no fueron
los mejores para dejarlo por más tiempo.¡Un abrazo y hasta la próxima!
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O
GENTE VALIOSA
Empresas conSensibilidad
Por Lizbeth Quezada [email protected]
Gracias, Eleazar por concedernos esta entrevista y por dar a conocer lo que hace tu organización en favor de las personas con discapacidad. Es un privilegio conocer a una empresa que apoya a este segmento de personas que tanto lo necesitan. ¿Qué fue lo que te motivó a contratar personas con discapacidad?MAX.- Bien, sabemos que a las personas con discapacidad física se les dificulta mucho encontrar empleo; es muy problemático para ellos. El señor Alejandro Quezada, que es nuestro Director General, y su servidor, tomamos el acuerdo de que todos los cajeros deben ser personas con discapacidad física media. ¿Por qué? Porque en la caja no se ven obligados a desplazarse demasiado, mientras tengan movilidad en la parte superior del cuerpo, con eso basta. ¿Cuántas personas con discapacidad tienen contratadas?MAX.- Ahora tenemos tres trabajando y contamos con tres plazas más para personas discapacitadas. ¿Qué perfil deben tener los interesados para ocupar estas plazas? MAX.- Deben tener una discapacidad física media y estar en condiciones para desplazarse personalmente a su lugar de trabajo, aunque les cueste algo de esfuerzo; lo importante es que estén bien de sus extremidades superiores, para que puedan operar o manipular adecuadamente las terminales de punto de venta o el dinero. ¿Qué adecuaciones tuviste que hacer en tu empresa para dar entrada a las personas con discapacidad? MAX.- Como todas nuestras tiendas están en planta baja y los empleados con discapacidad se mueven de manera autónoma, no requieren de instalaciones especiales; por eso no ha sido necesario hacer ninguna modificación. Si llegara alguna persona que requiriese ciertos cambios en las instalaciones, los haremos; pero hasta el momento no se han requerido.
¿Cuáles han sido los resultados en el desempeño de estas personas?MAX.- Sobresalientes, porque se dedican mucho a su labor, no pierden el tiempo; ellos a lo que vienen: a trabajar; y son además muy serios. Podríamos describirlos con cinco atributos: son personas serias, capaces, muy puntuales, responsables y sobre todo, se ponen la camiseta de la empresa. El que tengamos esos puestos especialmente para ellos les agrada y los hace identificarse mucho con la empresa El hecho de tener conviviendo a empleados con discapacidad con otros que no la tienen ¿genera diferencias? ¿Cuáles son los pros y contras de esta relación?MAX.- Pues hasta ahora sólo hemos identificado pros,
Ofrecer empleos a personas con discapacidad es extender la oportunidad de trabajo a individuos perfectamente capaces de desempeñar funciones en el ámbito laboral. Las Tiendas Max constituyen un excelente ejemplo al facilitar la inserción de este grupo de individuos, ya que al reservar ciertos puestos de trabajo para personas con discapacidad, han fortalecido su organización y a la vez se distinguen de sus competidores, al demostrar que es una empresa sensible a las necesidades sociales. Para conocer al detalle esta interesante experiencia, entrevistamos a Eleazar Carreño, su Gerente General.
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porque el empleado con alguna discapacidad es igualmente eficiente. Así todos hacen su trabajo lo mejor posible. ¿Qué hace falta para que más empresas contraten a personas con discapacidad?MAX.- Creo que lo que hace falta es conciencia social, pensar en que nosotros somos responsables, como el resto de la sociedad, de tomar medidas para que este país sea mejor; sólo es ser conscientes y solidarios con nuestra sociedad. Eleazar ¿cuál es el procedimiento que sigues para contratar a una persona con discapacidad?MAX.- Utilizamos el portal del empleo del Gobierno del Distrito Federal, www.empleo.gob.mx; en este portal existe una sección especial para discapacitados y ahí publicamos nuestras vacantes; adicionalmente colocamos avisos aquí en las tiendas. Una vez que llegan los candidatos, completan un pequeño cuestionario; luego entrevisto de manera personal a cada uno de ellos, veo sus antecedentes, sus cartas. Si no saben el manejo de alguna caja, nosotros les damos la capacitación; lo que nos importa es que tengan la habilidad de hacer cuentas y buena actitud para trabajar. ¿Los salarios y prestaciones para los empleados con discapacidad son menores a los de los demás trabajadores?MAX.- Para nada, es igual; es más, a ellos les ofrecemos un apoyo adicional para transporte. En términos generales ¿han quedado cubiertas las expectativas que tenían al contratar las personas con discapacidad?MAX.- Creo que se han rebasado las expectativas, porque estábamos temerosos de echar a andar este programa, por el riesgo de que pudiera ocurrir un accidente, pero de verdad que nos ha ido muy bien. ¿Hay algo más que quieras aportar, Eleazar?MAX.- Pues que éste es un programa de apoyo, porque la empresa se siente corresponsable y solidaria con nuestra sociedad. Es la única forma en la que podremos salir adelante todos, no hay otra manera. Muchas gracias, Eleazar, por esta conversación.
EL CASO DE BRANDON
Brandon trabaja como cajero en las Tiendas Max, padece hemiplejia del lado derecho. La hemiplejia es la parálisis de un lado del cuerpo, aparece como resultado de alguna lesión o de un bloqueo arterial que priva al cerebro de irrigación sanguínea. Puede afectar a personas de cualquier edad, aunque es más frecuente que aparezca entre los ancianos. En ocasiones, la lesión produce una disminución de la capacidad de movimiento, sin llegar a la parálisis. Muchas gracias, Brandon, por conversar con nosotros. Cuéntanos ¿cuántos años tienes?BRANDON.- 18, ya voy a cumplir los 19. ¿Cómo le hiciste para encontrar este empleo?BRANDON.- Lo encontré por Internet. ¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?BRANDON.- El trato con la gente, porque cada día veo a personas diferentes. Se te nota contento de trabajar en Tiendas MAX ¿Tú qué haces para apoyar a que la empresa prospere?BRANDON.- Pues trato de dar lo mejor de mi cada día, en todo lo que pueda. Me gusta ayudar a los demás. De hecho hay veces que me pongo a hacer cosas que no forman parte de mi trabajo, me gusta que se den cuenta de que las hago con gusto. Tal vez más adelante me pueda ganar una mejor oportunidad. ¿Dónde te ves en un futuro, digamos a mediano plazo?BRANDON.- Pues con una tienda, un negocio. Me gustaría que me dieran la oportunidad aquí mismo de ser el encargado de una tienda, que los jefes más adelante me puedan delegar esa responsabilidad y demostrarles que sí puedo. Agradezco al Señor Eleazar que me dio este trabajo y espero que vea por mi crecimiento aquí y que muchas gracias por motivar al empleado, por motivarme para dar lo mejor. Agradecemos sinceramente esta conversación y te deseamos mucho éxito en tus planes. Gracias.
Para vacantes de empleos el contacto de tiendas MAX es el siguiente:Venustiano Carranza No. 27 Col. Centro C.P. 06000 Delegación Cuauhtemoc
Lic. Eleazar Carreño Morales GERENTE GENERAL Tel. de contacto: 55-10-94-44
GENTE VALIOSA
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35 GENTE VALIOSA
Dr. Oscar Martín Nacif RojasDirector General Adjunto
S T C O N A D I S
Las empresas que contratan personas con discapacidad pueden acceder a incentivos fiscales; además son reconocidos por la Secretaria del Trabajo y se convierten en empresas socialmente responsables. Estas empresas abren el campo laboral hacia un gran número de personas que tienen las mismas habilidades como cualquier otro individuo, muchas veces hasta mayores que el resto de la sociedad. Es importante que las organizaciones volteen a ver a este grupo de individuos, que descubran el potencial que las personas con discapacidad pueden desarrollar. Muchos de ellos cuentan con un alto nivel de preparación que las empresas bien podrían aprovechar para el logro de sus objetivos.
Sin lugar a dudas, abrir las puertas a las personas con discapacidad es un paso firme para que puedan vivir en condiciones de igualdad con el resto de la sociedad.
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36EMPLEOS EXTRAÑOS
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Marisa Pretz, una visión diferente de la Astrología.
Por Laura Rodríguez [email protected]
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DEMPLEOS EXTRAÑOS
Dedicarse a la Astrología resulta una actividad poco común. ¿Cuál es el valor que se le da a los astrólogos hoy en día? Para profundizar qué es, sus alcances y hasta dónde puede ayudar a mejorar nuestra vida, entrevistamos a Marisa Pretz, quien es Astróloga desde hace 23 años y ha publicado anuarios de horóscopos desde el 2004, mismos que tienen gran demanda en nuestro país. Ella presenta una visión diferente y profesional sobre la Astrología.
Gracias, Marisa, por aceptar esta plática. Cuéntanos ¿cómo pueden afectar los astros nuestra vida?MARISA.- Los astros nos afectan al igual que a las plantas o cualquier organismo vivo. Recordemos que la Luna rige la presión osmótica en el cuerpo, lo cual es correlativo a los estados anímicos. No en vano, escuchamos seguido: “hoy está lunático”…. El astrólogo profesional investiga las relaciones entre los ciclos planetarios y el ser humano. El instrumento de estudio es la carta natal, sobre la cual se estudia el efecto de los tránsitos planetarios. En su ciclo encontramos momentos de ascenso, de inicio y desarrollo, y momentos de descenso, en los que la energía decrece o finaliza su curso. ¿Para qué sirve la Astrología?MARISA.-Es un camino de autoconocimiento. Es el conocimiento del propio destino. El destino es aquello que uno es, por lo tanto, aquello que atrae y rechaza. Hay diferentes formas de vivirlo, siendo partícipes o estando ajenos a él. Lo cierto es que el destino está marcado. Sin embargo, hay muchas maneras de tomarlo, sacarle el jugo o dejar que nos pase por encima. Aunque
empecé a estudiar las características de los signos. A mi mamá le gustaba que adivinara los signos de las personas que nos visitaban. A los 20 años, Eugenio Carutti me hizo la carta natal. En ese momento estaba incursionando en la Psicología. Una sola consulta de carta natal me ofreció información muy valiosa, concisa y rápida. La considero un sistema mucho más exacto y eficaz en relación con las largas terapias psicoanalíticas. ¿Para ser astrólogo, qué estudios debes completar?MARISA.-El básico consta de 4 a 5 años de estudios. Consiste en la formación elemental, a partir de la cual sigues alguna especialidad. En mi caso realicé además estudios de Psicología Junguiana, P.N.L.,Bioenergética, Dzogchen y Constelaciones Familiares. ¿Hay escuelas para astrólogos?MARISA.-En México no hay. Pero, en lugares como Argentina, Estados Unidos, Inglaterra y Francia, hay escuelas muy prestigiosas y reconocidas. ¿Qué aplicaciones o usos tiene la Astrología hoy en día?MARISA.-Son muchas, sin embargo, la más común es la Astrología
Clínica (consultoría clínica). Es la psicoterapéutica. Se usa en los diferentes planos: individual, familiar, grupo laboral y social. El consultor astrológico está especializado en Psicología. Las aplicaciones son variadas, pero a lo que me dedico es: Orientación Vocacional: Según las potencialidades de cada persona, qué trabajos, oficios y actividades están relacionados con sus habilidades innatas y cuáles son las debilidades a considerar. Medicina: diagnóstico y detección del origen del problema. También se usa para la elección de las fechas oportunas para practicar cirugías programadas. Empresarial: de asesoramiento financiero para hacer negocios, elección de socios, ciclos económicos, laborales y profesionales; lo legal, lo burocrático, viajes, gestiones, etc. Se trabaja con la carta natal personal y la de la empresa. Recursos Humanos: es la selección de personal según el perfil que requiera el puesto.
vale remarcar que, además de nuestros deseos, existen las circunstancias determinadas por la ley implacable del tiempo y lo fortuito. El gran valor de la Astrología es el de encontrarle un sentido a aquello que nos toca vivir, al devenir. ¿Cómo decidiste convertirte en astróloga?MARISA.-Desde que tenía 10 años hice un cuaderno donde escribía sobre los planetas y sus cualidades. Luego
El destino está marcado. Sin embargo, hay muchas maneras de
tomarlo, vivirlo,
sacarle el jugo o dejar que
nos pase por encima.
Se estudian los potenciales desarrollados y las debilidades
que presenta la persona.
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En lo relativo a Recursos Humanos ¿cómo funciona, crees que sería bueno para las empresas considerar este punto? MARISA.- Por supuesto, es una herramienta certera, rápida y muy eficaz. Se estudian los potenciales desarrollados y las debilidades que presenta la persona. Se lleva a cabo mediante menor cantidad de entrevistas, en las que se determina qué cualidades y defectos tiene y cuáles ha proyectado. Se mira el grado de autoconfianza, responsabilidad, predisposición, resistencia a la frustración, la capacidad de liderazgo, de trabajo en equipo, etc. Marisa, muchas personas consultan los horóscopos de los medios masivos de comunicación para determinar cómo les va a ir en sus empleos, económicamente, en lo familiar y hasta en el amor. ¿Cuáles fuentes consideras serias para la búsqueda de esta información?MARISA.-Lo mejor es hacerse una carta natal, consultar a un astrólogo profesional. Un horóscopo diario, semanal, quincenal o mensual bien hechos pueden ser de ayuda. Pero en la carta natal individual, además del Sol en relación a los planetas rápidos, se trabaja con la configuración natal y los tránsitos planetarios actuales, lo que da la posibilidad de un profundo análisis de los periodos de oportunidades y crisis por los que atravesamos. ¿Algo más que te gustaría aportar? MARISA.-Que México es el punto más representativo en cuanto al desarrollo astrológico derivado de los mayas, éstos fueron la fuente astrológica más fidedigna, más sabia. La gente hoy no tiene idea de lo que es la Astrología y de qué manera puede beneficiarse de ésta. Ojalá se recupere todo ese conocimiento que quedó a la sombra después de la Conquista. Muchas gracias, Marisa por tus interesantes comentarios.
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Existe una vertiente de la Astrología aplicada a la labor de Recursos
Humanos.
EMPLEOS EXTRAÑOS
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Virgo(22 de Agosto al 21 de Septiembre)
Intelectual, ahorrativo, servicial y telúrico. A veces, tiende a ser algo obsesivo y controlador. Pero, cuando busca una tijera en su closet, la encontrará en el medio de ropa, hilos y cajitas. Representa el orden de la salud, la limpieza y lo administrativo. Encontramos bibliotecarios, funcionarios públicos, contadores, plomeros, clasificadores, coleccionistas, sirvientes, críticos y analistas.
Leo(23 de Julio al 22 de Agosto)
De carácter generoso y activo ocupa muy bien los roles de mando, más aún si tiene el ego trabajado y ser el centro de la reunión se convierte en algo natural y casual. Los Leones seguros de sí, pisan fuerte y enrolan a otros en la misión. Dentro de las actividades leoninas contamos con directores, artistas, bailarines, ejecutivos, empresarios, dirigentes, creativos, dibujantes y diseñadores.
Cáncer(21 de Junio al 22 de Julio)
Si expresa la sensibilidad mediante los caminos del mundo de la fantasía y aprende a poner límites para crecer, no cae en el rol de víctima. De una creatividad y memoria sorprendentes y una personalidad protectora e imaginativa. Cáncer encarna al ama de casa, arquitecto, creador, novelista, poeta, psicopedagogo, cocinero, nutricionista, la cuidadora de niños y maestra.
Géminis(21 de Mayo al 20 de Junio)
Ágil e inteligente en lo social. Le interesa la comunicación o manifestar sus habilidades manuales. Prefiere una actividad dinámica y libre en la que maneje sus horarios. Se siente atraído por la informática, enseñanza, publicidad, literatura, los trabajos de editorial o periodísticos, viajes, el marketing, comercio, transporte, turismo, las relaciones públicas, artes, la lógica y la magia.
Tauro(21 de Abril al 20 de Mayo)
Perseverante, lento, pero seguro. Los Toros son sensuales y disfrutadores de la buena gastronomía. Por la necesidad de acomodarse, a veces entra en un proceso de inercia y le cuesta moverse de ese lugar. Tauro está en contacto con el dinero, la materia prima y el campo. Representa a los labradores, leñadores, floristas, artesanos, escultores, agentes inmobiliarios, banqueros y labor en empresas.
ENTRETENIMIENTO
Por Marisa Pretz
Los signos del zodiaco y los distintos
perfiles para el trabajo
Aries(21 de Marzo al 20 de Abril)
Trabaja hasta el cansancio descuidando el motor principal: el cuerpo. La intrepidez, la velocidad y la aventura llaman poderosamente su atención. El encierro lo mata. Tiende a ser deportista, empresario, pionero, militar, policía, boxeador, herrero, picapedrero, albañil, carnicero, cirujano, pirotécnico, bombero, automovilista o tiene un taller de chapa y pintura o venta de autos.
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Piscis(20 de Febrero al 20 de Marzo)
Necesita trabajar en un lugar organizado y elegante o caótico y marginal. Resalta en el ambiente laboral o pasa totalmente desapercibido. A los Peces les encanta lo marítimo, la imagen, metafísica, sanación y el arte. De ahí que tantos piscianos sean alquimistas, médiums, ecologistas, cineastas, modelos, actores, peluqueros, médicos, químicos, acupunturistas, marinos o navegantes de internet.
Acuario(21 de Enero al 19 de Febrero)
Valora las personas lúcidas y atrevidas. Un ambiente austero y aburrido lo traba en el desarrollo de la telepatía, audacia y genialidad. Participa en organismos por los derechos humanos, en la defensa de las especies en extinción, en organizaciones donde hay tecnología y capital humano, multimedias, arte, comunicación, ciencia o se dedica a oficios extraños como ser astronauta o tatuador.
Capricornio(22 de Diciembre al 20 de Enero)
La Cabra del monte es salvaje, se rige por el instinto y alcanza las metas. En cambio, la Cabra de corral se caracteriza por estar sometida a otras voluntades. Capricornio significa la realización de la obra. Signo de jefes, políticos, economistas, empresarios, organizadores, empleados de gobierno, agropecuarios, ingenieros, metalúrgicos, dermatólogos, osteópatas, alpinistas y ermitaños.
Sagitario(23 de Noviembre al 21 de Diciembre)Análogo al sabelotodo y al que siempre tiene la razón. Simboliza al juez y al filósofo. Abarca la vida cuando abandona los conceptos obsoletos y se aventura a recorrer el mundo. Son emprendedores y directores por naturaleza. Los planetas en Sagitario impulsan conquistadores, juristas, religiosos, profesores, editores, investigadores, viajantes, diplomáticos, científicos e informáticos.
Escorpión(23 de Octubre al 22 de Noviembre)
Se apasiona y se consagra a lo que se dedica. De lo contrario, se estanca y se marchita. Cuando la mirada del águila capta la presa, se lanza directo sobre ella. Entre las profesiones del Escorpión hallamos a estrategas, financistas, accionistas, empresarios, políticos, soldados, detectives, psicólogos, sexólogos, cirujanos, astrólogos, astrónomos, magos, mineros, exploradores y asesinos.
Libra(22 de Septiembre al 22 de Octubre)
Se desarrolla mediante la acción social, en los puestos de relaciones públicas y recursos humanos. Adora los eventos sociales y culturales. Por ese motivo, los políticos y diplomáticos pertenecen al arquetipo libriano, igual que la moda, los cosméticos, el lobby, la elegancia, gusto por las letras y las buenas costumbres. Encontramos galeristas, marchantes, decoradores, abogados, jueces e idealistas.
ENTRETENIMIENTO
Es interesante descubrir cómo la energía de uno o más planetas en un signo, configuran el destino laboral que seguiremos o las profesiones afines que atraeremos. Lo cierto, es que cuando amamos lo que hacemos, la labor es provechosa en todos los sentidos.
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Cuando la mujer gana más que el
hombrePor Cristina Jauregui.
C Cuando nos comenzamos a valorar en función del dinero ¿qué ganamos? El fenómeno de que las mujeres ganen más dinero que los hombres por el trabajo que realizan es muy reciente. Estábamos acostumbrados a un hombre proveedor y una mujer ama de casa. Junto con los cambios tecnológicos, históricos, políticos y culturales, las mujeres salieron al mundo laboral y muy lentamente (algunas) comenzaron a tener puestos más altos y mejor remunerados que sus
esposos.Junto con esta abundancia económica llegó lo que realmente asusta a algunos esposos, la autosuficiencia de la mujer. El dinero sabemos
todos que da poder y libertad. Jugando el rol de proveedor, los hombres
tenían, hasta cierto punto, el control de la situación. Si una mujer quería comprar un par de medias, tenía forzosamente que pedirle al marido dinero. Y se establecía un juego de poder: ¿Te doy o no te doy? Hoy, muchas mujeres pueden comprarse desde un par de medias hasta una casa, si así lo desean y
esto es en realidad lo que asusta a los hombres, la autosuficiencia y la
independencia que conlleva.Parecería de una extraña manera que los
hombres piensan que si ellos ganan más dinero, tienen el control sobre las mujeres y
la seguridad de la permanencia de la relación. Y que si ellas ganan más dinero los van a abandonar,
las mujeres se van a ir, no van a querer estar en esa relación. ¿En verdad los hombres quieren tener a su lado a mujeres solo por dinero? ¿No es acaso mucho mejor saber que estamos en la relación de pareja por decisión mutua y por el amor que nos une? M
uje
rMUJER
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43 MUJER
¿Dónde y cómo queremos vivir? ¿Cuáles son tus fortalezas y cuáles son las mías?¿Qué es lo que más nos conviene hacer para cumplir con nuestros planes?
Al hacer estas reflexiones, podemos encontrar que la mujer tendrá más posibilidades de crecimiento en la empresa que se encuentra y que la remuneración económica será favorable para el proyecto de pareja. No estamos hablando de poder, estamos hablando de proyecto en común y en pareja decidimos lo que es mejor para los dos.
¿De qué manera realizamos nuestros proyectos individuales sin descuidar el proyecto de pareja y viceversa?¿Qué nos conviene hacer?¿De qué manera los dos crecemos? ¿Qué es prioritario?
Porque tristemente también me he topado con casos en los que cuando ellas ganan más que el marido, deciden hacer cambio de roles: él se queda en casa, atiende niños y cosas del hogar; ella sale a trabajar y es la proveedora… pero también asume este papel de poder. Regañan al marido, no le permiten hacer actividades o de ir a lugares, ellos tienen que pedir dinero, porque “no es suyo”, tienen que pedir permiso y ellas se asumen como proveedoras económicas y de libertades. No
buscamos, ni queremos cambios de roles y de juegos de poder. Los pensamientos deben de ir en el sentido de la igualdad, del bien común, del respeto mutuo, del apoyo mutuo y sobre todo alrededor del amor. Si en pareja nos damos la mano y trabajamos en equipo, tenemos un gran porcentaje de probabilidades de cumplir con nuestros proyectos tanto individuales como de pareja.
Las mujeres evolucionamos salimos al mundo, tenemos estudios, hacemos bien nuestro trabajo y seguimos conservando la responsabilidad de la casa; es bien sabido que aún cuando una mujer gane más que su marido, ella sigue haciendo la mayoría de las labores del hogar. No es que en realidad haya cambio de roles ¡los roles siguen siendo los mismos! sólo se le aumentó una tarea extra a la mujer... Salir a trabajar. Lo que buscamos no es un cambio de roles, las mujeres queremos igualdad. Buscamos una nueva forma de relación, buscamos nuevas reglas, diferentes labores, queremos una relación de pareja, que en verdad sea pareja.
¿Por dónde empezar?
Es fundamental que cuando una mujer gane más que su marido, la atención no recaiga en lo que él hace o dejó de hacer, o lo que hizo mal para que ahora ella gane más. El punto es aplaudir los logros de pareja, no solo los de la mujer; una pareja que está siendo un espacio de libertad y crecimiento capaz de permitir el avance y logros de cualquiera de sus miembros. Para llegar a este punto, los hombres y las mujeres deben de dejar de valorarse por el dinero que ganan, los seres humanos somos mucho más que eso, tenemos que ser capaces de ver más allá. Cuando hay dos personas que deciden formar una pareja, un matrimonio, lo primero es hacer un proyecto de pareja:
¿Qué queremos de esta unión?¿Qué es lo que espero de ti en función a la relación? ¿Y tú que esperas de mi?¿Hasta dónde vamos a llegar juntos?
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U
CASOS DE ÉXITO
La igualdad de oportunidades: un
beneficio para las mujeres, los hombres… y las empresas
Una de las preguntas que me realizan con más frecuencia es qué acciones pueden tomar las mujeres que buscan un ambiente laboral favorable para desarrollar sus capacidades y la igualdad de oportunidades con los hombres. A este respecto les recomiendo que busquen empresas que han incorporado el Modelo de Equidad de Género (MEG), instrumento creado por el Instituto Nacional de las Mujeres. El MEG es un programa que les permite a las empresas diseñar acciones que promueven la igualdad laboral; entre ellas podemos citar: la elaboración de formatos de solicitud de empleo que no incluyan elementos que pudieran ocasionar discriminación a partir de datos como sexo, edad o religión; apoyo para completar la educación básica y profesional, además de capacitación sobre violencia de género y hostigamiento o acoso sexual; permisos de paternidad con goce de M
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María del Rocío García Gaytán.Presidenta del Instituto Nacional de las Mujeres.
twitter@rgarciagaytanA tus órdenes en www.inmujeres.gob.mx
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45 CASOS DE ÉXITO
Promover la igualdad en los salarios, el acceso a la capacitación y las promociones, así como evitar el
hostigamiento o acoso sexual y cualquier tipo de discriminación.
sueldo, por nacimiento o adopción; permisos de maternidad adicionales a los que contempla la ley, sin goce de sueldo, por nacimiento o adopción, entre otras. Una organización que implanta este modelo ofrece a las mujeres la oportunidad de desarrollarse en un centro laboral que cuenta con la voluntad y los mecanismos para promover la igualdad en los salarios, el acceso a la capacitación y las promociones, así como para evitar el hostigamiento o acoso sexual y cualquier tipo de discriminación. Dado que todavía subsisten muchos retos para que exista igualdad plena en el ámbito laboral, y que las jornadas de las mujeres suelen ser prolongadas, ya que las horas de trabajo remunerado se agregan a las horas que dedican al trabajo del hogar –que culturalmente se les ha
asignado como una responsabilidad–, las empresas certificadas con el MEG representan un espacio en el cual las mujeres pueden desempeñarse en un ambiente libre de discriminación, con mayores oportunidades de que
su talento sea reconocido, de crecer profesionalmente y con la posibilidad de contar con horarios flexibles que les permitan también un desarrollo personal. Entre 2003 y 2010, 540 organizaciones han adoptado el MEG, con lo que se han beneficiado a más de 700 mil personas. Entre dichas
organizaciones están: Africam Safari, American Express, Comisión Federal de Electricidad, Comisión Nacional para el Desarrollo de los Pueblos Indígenas, Gatorade, Gennoma Lab, Banamex, Nissan, Renault, Santa
Clara, Gamesa, Nacional Provincial, Pepsico y Omnilife. Las mujeres representan más de la mitad de la población ¡No es posible dejar de lado el recurso tan valioso que significa su trabajo para el desarrollo del país! Por ello, su participación debe ir acompañada de salarios justos, acceso a los puestos para la toma
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46CASOS DE ÉXITO
Entre 2003 y 2010, 540 organizaciones han adoptado el MEG, con lo que se han beneficiado a más de
700 mil personas.
El Modelode Equidad
de Género (MEG) permite a las
empresas diseñar acciones que promueven la
igualdad laboral.
de decisiones y una mejor distribución de las labores domésticas entre todos los miembros del hogar. Para lograr estas metas, es indispensable que los sectores público, privado y social trabajemos de manera corresponsable, en pro de que la autonomía económica de las mujeres sea una realidad. Resulta interesante que las tendencias en la participación laboral femenina muestran un crecimiento sostenido y significativo durante los últimos 30 años. De acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), entre 2000 y 2010 el porcentaje de mujeres que participó en actividades económicas aumentó de 38.0 por ciento a 42.5 por ciento. No obstante, aunque la cantidad de mujeres que se suma al mercado de trabajo se incrementa significativamente día con día, muchas de las barreras que ellas enfrentan en este ámbito no han sido abatidas. Finalmente, es necesario apoyar a las mujeres para que puedan insertarse en el trabajo remunerado. Para lograrlo se necesitaría crear más guarderías tanto en el sector público como el privado; escuelas de horario prolongado; legislación a favor del mejoramiento de las condiciones laborales de las mujeres; pugnar por el respeto a los horarios de trabajo y, sobre todo, propiciar un clima laboral libre de discriminación por sexo. Esto es precisamente lo que trabajamos en el Instituto Nacional de las Mujeres, la institución del Gobierno Federal encargada de propiciar el desarrollo integral de todas las mujeres mexicanas y permitir, tanto a hombres como a mujeres por igual, ejercer plenamente todos sus derechos, así como participar equitativamente en la vida política, cultural, económica y social del país.
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47 VACANTES
México - DF Y Zona Metro. - Ingeniero de Servicio
Información de la vacanteEscolaridad: Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Mecatrónica o afín Sexo: IndistintoEdad: 24 – 32 añosExperiencia: No necesaria.Deseable 1 a 2 años de experiencia impartiendo mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de líneas de producción. Responsabilidades:Coordinar y efectuar la puesta en marcha de los sistemas, módulos y componentes principales de los equipos. Realizar el mantenimiento preventivo en sitio.Interacción con clientes para establecer y mantener una relación positiva, así como dar seguimiento a sus asuntos y problemas. EscucharLeer fonéticamenteDiccionarioConocimientos:Interpretación de dibujos mecánicos y eléctricos, así como, conocimientos en estas áreas.Conocimientos programación de PLC’s.Inglés 70% mínimoNota: Enviar CV en formato Word con sueldo actual y expectativas económicas poner en el asunto nombre de la posició[email protected]
México - DF Y Zona Metro. -Ingeniero de Proyectos Proceso
Información de la vacanteEscolaridad: Ingeniería Mecánica, Eléctrica o afín Sexo: IndistintoEdad: 28 – 38 añosExperiencia: Mínimo 3 a 5 años de experiencia desarrollando layouts de proyectos de Proceso de líquidos. (Indispensable)Responsabilidades:Desarrollar conceptualmente layouts de proyectos de procesoAnalizar problemas técnicos y diseñar solucionesEspecificar equipos y presupuestos para la implementación de las soluciones técnicas.Controlar, monitorear y cerrar los proyectos de acuerdo con los objetivos de costo, tiempo y calidad. Conocimientos: Fenómenos de transporteTermodinámica / Ingeniería de controlOperaciones unitarias de la Industria de alimentos / Administración de proyectosMS ProjectAutocad 2-D / Ms OfficeInglés 70% mínimoNota: Enviar CV en formato Word con sueldo actual y expectativas económicas poner en el asunto nombre de la posició[email protected]
México - DF Y Zona Metro. - Lider de Proyectos
Información de la vacanteEscolaridad: Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Industrial, Química, Alimentos)Sexo: IndistintoEdad: 28 – 38 añosExperiencia: Mínimo 3 a 5 años de experiencia como líder en proyectos de ingeniería e instalaciones de líneas de producción industriales. 2 Años como líder de la administración de proyectos líneas de producción industriales de cualquier industria. Responsabilidades: Diseño e implementación de líneas de producción industriales de alimentos.Desarrollar procesos y layouts de equipos para alimentos y sistemas de producción.Cumplimiento de las especificaciones del cliente, normas de la empresa, Estado / regulaciones federales.Preparar presupuestos de los proyectos para presentar con el cliente propuesta.Revisión de las plantas y diseños de equipos.Administración de la gestión del proyecto l tiempos del proyecto gestión para garantizar el calendario y el presupuesto.Conocimientos:Gestión integral de proyectos de instalacionesDeseable certificación como Project Manager (PMI)MS ProjectAutocad 2-D Ms OfficeInglés 85% mínimoNota: Enviar CV en formato Word con sueldo actual y expectativas económicas poner en el asunto nombre de la posició[email protected]
México - DF Y Zona Metro. Ingeniero de Automatización
Información de la vacanteEscolaridad: Ing Automatización, Ing. Eléctrico, Ing. Robótica, Ing. Mecatrónica, Ing. Electrónica Sexo: IndistintoEdad: 27 – 35 añosExperiencia: 2 años Programación de PLC y HMI, Supervisión de instalaciones eléctricas y 1 año participando en implementación de proyectos industriales en el área de proceso de alimentos.Responsabilidades:Implementación: Programación de PLC e interfaces, diseño y configuración de redes para automatización de planta. Implementación: Ejecución de actividades de arranque y puesta en marcha en sitio para llevar a cabo pruebas de funcionales de la solución de automatización. Escuchar / Leer fonéticamente / DiccionarioConocimientos:MS Office, MS Project, Autocad, SAP/R3Programación de PLC y HMI, Configuración y diseño de redes industriales.Disponibilidad para viajar: 50% Inglés 70% mínimoNota: Enviar CV en formato Word con sueldo actual y expectativas económicas poner en el asunto nombre de la posición
Ventas Internacionales Carrera: Mercadotecnia, Administración o similarExperiencia en ventas internacionales mínimo de 3 años - comprobablesExperiencia en ventas corporativas comprobablesIdioma Inglés 100% obligatorioPasaporte y Visa para USA vigentesEdad entre 27 y 40 añosAmbos sexosDisponibilidad para viajarExcelente presentaciónProactivoEl sueldo de definiría en una entrevista en USA.Contacto: [email protected]
CONSULTAVACANTES
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Auxiliar Contable. Descripción del Puesto: Edad de 24 a 48 años, de 1 a 3 años de experiencia, conocimientos generales de impuestos, IMSS, atención a autoridades fiscales, manejo de Excel, Contpaq, SUA y Office Zona de trabajo: Azcapotzalco. Salario: $10,000.00 a $12,000.00 + Prestaciones de ley. Contacto: [email protected]
Consultor de Sistemas. Descripción del Puesto: Ingeniería en sistemas, Informática o afín, experiencia de 2 años de consultoría en sistemas, manejo de base de datos, administración de proyectos, análisis de procesos.Salario: $12,000.00 a $16,000.00 es variable por lo regular es outsourcing.Contacto: [email protected]
Ventas de equipo científico, área nanotecnología. Descripción del Puesto: Sexo Indistinto de 25 a 40 años, Carrera profesional en área Biología Física, Química, Matemáticas. Inglés 90% ó más, Tiempo completo, Viajar al extranjero, Visa Americana vigente. Salario: $9,000.00 a 10,000.000 + Prestaciones de ley. Contacto:[email protected]
Contador General. Descripción del Puesto: De 28 a 40 años, sexo indistinto, escolaridad licenciatura en contaduría, titulado, experiencia 5 años en contabilidad general, cuentas por pagar, cobrar, facturación, cálculo de impuestos, declaraciones, manejo de contpaq y cálculo de nómina, indispensable manejo de ERP (PROTHEUS). Zona de trabajo: Cuautitlán. Salario: $15,000.00 + Prestaciones superiores a la ley. Contacto: 56396313, 56395929, 56395979, [email protected], Lic. Mayra Maldonado.
Analista Desarrollador. Descripción del Puesto: Ingeniero en Sistemas o Telecomunicaciones, experiencia en desarrollo.NET y C#. Salario: $19,400.00 Contacto: [email protected]
Puesto: Analista de Tesorería (Para cubrir incapacidad de maternidad). Descripción del Puesto: Escolaridad en Finanzas, experiencia en proyecciones financieras y crédito. Salario: $14,000.00 Contacto: [email protected]
Empresa; Tiendas deportivas MaxCajeros Descripción del Puesto: Personal con discapacidad física media, Escolaridad secundaria, conocimientos básicos de computación. Contacto: Presentarse en Venustiano Carranza #27, Col. Centro C.P. 06000. Del. Cuauhtémoc. Comunicarse al: 5510-9444 Lic. Eleazar Carreño Morales
Auxiliar de Almacén.
VACANTES
Coordinador de Asuntos Regulatorios (Farmacéutica)
Requisitos Escolaridad: Licenciatura Química o Químico Fármaco biólogoEdad: 30-40 añosManejo de Microsoft office (Word, Excel, Acrobat, Power Point)Inglés 90% (Escrito, Lectura y Hablado)Disponibilidad para viajar 6 años de experiencia en asuntos regulatorios en la industria farmacéutica.Conocimientos:Legislación Sanitaria: Ley General de Salud,Reglamento de Insumos para la SaludNormas (NOM-059. NOM-251. NOM-072, NOM-073, NOM-137,NOM-220, NOM-177, NOM-164, NOM-051)Manejo de Farmacopeas Mexicana y reconocidas internacionalmentePublicaciones de Diario oficial de la federaciónAcuerdos, Reglamento de Publicidad y disposiciones emitidas en documentos oficiales por la Secretaría de Salud.Conocimiento de los requisitos vigentes para la obtención, modificación y renovación de registros sanitarios de medicamentos y dispositivos médicos.Conocimiento de los requisitos para solicitud de visitas in situ nacionales y extranjeras.Conocimiento y manejo del Cuadro Básico de Insumos para la salud del IMSS; ISSSTE y SalubridadConocimiento de los requisitos para trámites de permisos de importación, certificados de libre venta, certificados de buenas prácticas de fabricación y otros trámites de COFEPRISBibliografía oficial internacional.Responsabilidades:Registro, Modificaciones y Renovaciones al registro de Medicamentos nacionales, ,de importación.Registro, Modificaciones y Renovaciones al registro de Dispositivos Médicos de importaciónTrámites diversos a la COFEPRIS (permisos de importación, Certificados de libre venta, Certificado de BPF, Visitas sanitarias)Competencias:Fluidez en la expresión oral y escrita en InglésOrganizadoProactivoTrabajo bajo presiónLiderazgoSentido de urgenciaAtención al detalleManejo y supervisión de personalOrientación a resultadosContacto:Paulina [email protected]
Gerente de Ventas Freight forwarder Edad: 30 – 40 añosGénero: indistintoEducación: Comercio Exterior, Administración De Empresas, Comercio Internacional o Similares.Áreas de conocimiento: importación / exportación, NOMS, INCOTERMS, carga (volumen, peso, tiempos), transporte marítimo, terrestre, ferroviario / aéreo, Logística, aduanas, trato con proveedores, manejo de Cartera de clientes.Experiencia indispensable colaborando con Freight ForwarderExperiencia en ciclo completo de ventasNegociación con proveedores y aduanasElaboración de contratosLogística / Freight ForwardersEmbarquesHabilidades:Negociador LiderazgoComunicación efectivaSupervisión y coordinación de personalHands onOrganizaciónPlaneaciónTrabajo en equipoFunciones: responsable de dirigir al equipo comercial / ventas, a fin de alcanzar las metas establecidas para el departamento. Supervisión de personal. Responsable de la apertura de nuevos negocios. Idiomas : Bilingüe (Español – Inglés 90 /100%Paquetería: SICARTA Contacto:Paulina [email protected]
Analista de SectorSexo: indistintoEdad: máximo 40 añosEscolaridad: Mercadotecnia /Administración /EconomíaFunciones y responsabilidades:Realizar estudios de mercado a fin de impulsar a la fuerza de ventas a través del conocimiento del mismo. B2B. Realizar presentaciones para clientes. Encargado de generar propuestas de valor agregado. Trabajo con Desarrollo de Nuevos Productos, compartiendo información sobre el mercado, áreas de oportunidad con respecto a la competencia. Experiencia:Empresas B2BVentas (deseable) / Organización de eventosTrato con clientesInvestigación de mercado B2BInglés Avanzado Sueldo: $21,000 más prestaciones superiores a ley. Contacto:Paulina Navarrete [email protected]
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Descripción del Puesto: Hombre, De 25 a 35 años, preparatoria terminada, experiencia mínima un año en actividades de Almacén, inventarios, entradas y salidas, buen manejo de office, proactivo, disciplinado, habilidad para trabajar en equipo y bajo presión, sepa manejar. Zona de trabajo: Azcapotzalco. Salario: $4,000.00 + Prestaciones de ley. Contacto: 56396313, 56395929, 56395979, [email protected], Lic. Mayra Maldonado.
Empresa: Telas Junco Mostrador. Descripción del Puesto: Edad 17 a 30 años, presentarse con documentos en regla en, Avenida 20 de Noviembre #36 Col. Centro Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, Solicitud elaborada.
Armador Descripción del Puesto: 25 a 35 años, técnico en electrónica o computación, experiencia en configuración de redes, internet, mantenimiento preventivo y correctivo, detección de fallas y electrónica, disponibilidad para viajar. Zona de trabajo: Cuautitlán Salario: $6,000.00 + Prestaciones de ley. Contacto: 56396313, 56395929, 56395979, [email protected], Lic. Mayra Maldonado.
Mecánico. Descripción del Puesto: Hombre, De 25 a 25 años, carrera técnica en mecánica automotriz, indispensable de manejo de office, disponibilidad para viajar, soltero, experiencia de dos años en motores. Zona de trabajo: Narvarte. Salario: $7,000.00 + Prestaciones superiores. Contacto: 56396313, 56395929, 56395979, [email protected], Lic. Mayra Maldonado.IMPORTANTE EMPRESA, SOLICITA: EJECUTIVOS PARA TELEMARKETING REQUISITOS: *Escolaridad certificado de Preparatoria o equivalente *Sueldo más comisiones*Experiencia 6 meses minimo en el puesto *Prestaciones de Ley *Conocimientos Office & Internet *Semana inglesa *Edad 20 a 36 años / Seo Femenino *Buena capacidad de razonamiento y facilidad de palabraFAVOR DE ACUDIR CON SOLICITUD EN : MITLA #493 ESQ. SAN BORJA COL. VERTIZ NARVARTE ( ENTRE EJE 5 Y EJE 6 ) TEL. 5002 1636 / 1600HORARIO DE ENTREVISTA DE 9:00 A 14:00 HRS. Y 15:00 A 16.00 HRS.
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