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März 2019 Agile IT Transformation Outsourcing & Multi Cloud Szenarien @Arvato Systems Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien

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  • März 2019

    Agile IT TransformationOutsourcing & Multi Cloud Szenarien

    @Arvato Systems

    Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien

  • Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien 2

    MarktEntwicklung & Veränderungen

  • Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien

    GARTNER

    3

  • Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien

    PAC - Marktveränderungen

    0

    5000

    10000

    15000

    20000

    25000

    30000

    35000

    2014 2017 2020

    Classic-Market vs. Cloud-Market

    Klassische IT

    Cloud-ITKlassisches IT-Outsourcing

    Klassische Managed Services

    Kunde betreibt eigenes RZ

    Mio€/a

    Kunde betreibt eigene Cloud

    Private Cloud bei Dienstleister

    Cloud Managed Services

    Public Cloud

    4

  • Was Kunden bewegt @Arvato Systems

    Deutliche höhere Flexibilität und Agilität im Geschäft

    Cloud First Strategie – Signalwirkung / IT modernisieren

    Modernisierung von Applikationen und Services

    Geographische Verteilung von Services / höhere Verlässlichkeitund Verfügbarkeit

    Bessere Skalierung / Höhere Sicherheit

    Gemeinsame Geschäftsmodelle: Datenaustausch über die Cloud

    SaaS Angebote wie CRM oder SAP on Cloud

    Reduzierung der operationalen Komplexität

    Ökobilanz verbessern

    Kosteneinsparungen

    Aufgabe des eigenen Datacenters

    Der CEO / CIO hat gesagt … / andere machen es auch …

    Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien 5

  • Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien

    GARTNER - Cloud Rush

    6

  • 7

    Kunden - Herausforderungen

    Steuerung

    Wie ist eine zentrale Steuerung / Kontrolle möglich?

    Wie können die neuen Anforderungen und Pflichten erfüllt werden?

    Welcher Weg in die Cloud ist der „Richtige“?

    Daten

    Wie können verschiedene Datentypen getrennt betrachtet und doch zentral gemanagt werden?

    Wie ist Datensicherheit in komplexen Infrastrukturen zu sichern?

    Neue Technologien

    Wie können Vorteile (Kosten / Funktionalität / Flexibilität) genutzt werden?

    Welche Public Cloud Technologien bieten wirklich Vorteile?

    Wie werden die „richtigen“ Technologien ausgewählt?

    Organisation

    Wie kann die Organisation die neuen Dienste positiv wahrnehmen?

    Müssen ggf. neue Kapazitäten (z.B. Cloud Provider Management) etabliert werden?

    IT Transformation planen, umsetzen

    und steuern

    Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien

  • Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien 8

    [email protected] Systems

  • Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien 9

    Services on any Cloud @Arvato Systems

    Infrastruktur on any CloudPrivate Cloud - Hyperscaler

    Managed Services &Multi Cloud Management

    Applications Operation

    Application Management Service (AMS)

    Application Transformation

    Plattformen Lösungen

    Arvato Systemsumfassende

    Wertschöpfung

    SaaS

    FaaS

    PaaS

    IaaS

    Handel Medien

    Utilities Healthcare

    Branchenfokus

  • Kunden

    Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien 10

    IT Transformation - SmartShift @Arvato Systems mit V+

    Azure

    AWS

    Public Hyperscaler

    etc.

    IT Transformation

    [email protected] Arvato Systems

    V+

    V+

    V+V+

    IntegrateV+ = Business-Value Add

    Agiles Transformationsmodell

  • Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien

    Cloud Services & Consulting @Arvato Systems

    NETZWERK

    CLOUD TRANSITIONEN

    INNOVATIONSFELDER

    COGNITIVEBLOCKCHAIN

    BOTS

    ANALYTICS

    IOT

    Rebuild

    Infrastruktur Transition

    Cloud-Native Design & Redesign

    ApplikationsTransition

    Rehost

    Replace

    Revise

    SECURITY GOVERNANCE

    Refactor

    MULTI-CLOUD MANAGED SERVICES

    CloudOps – Proaktive Management

    FinOps – Financial Operations & Governance

    SecOps – Security Management & Compliance

    DevOps – Provisioning & Orchestration

    BUSINESS ACROSSCLOUDS

    BRANCHENErkennung und Verarbeitung

    von Bildern, Sprache und Verhalten zur Lösung von

    Problemstellungenmittels Künstlicher Intelligenz.

    Umsetzung datengetriebenerund verteilter

    Geschäftsmodelleunter Einsatz von

    Blockchain-Technologien

    Nutzung von KünstlicherIntelligenz in Form von

    Bots zur Automatisierungvon Prozessen; Planung

    und Anwendung vonSoftware-Robots, Chatbots

    und Sprachassistenten.

    Analyse von Geschäfts-modellen und Services auf

    Basis einer intelligenten Datenauswertung.

    Entwicklung von Lösungen auf Grundlage der intelligenten

    Vernetzung sowie Zusammenführung vonDaten und physischen

    Gegenständen.

    Ablösung klassischerSoftware-Bereitstellungsmethodenund Lizenzmodelle durchSoftware-as-a-Services(SaaS). Konzeption, Entwicklungund BereitstellungeigenerSaaS-Lösungen.

    Cloud-native Softwareentwicklungunter Einsatz von Automatisierung, Continuous-Delivery,Microservices und Container-Architekturen fürIndividuallösungen undGeschäftsanwendungen.

    Transition von IT Infrastrukturenin diePublic- oder Private-Cloud. Smart-Shift-Migrationsverfahrenfür Transitionen indie Arvato SystemsPrivate-Cloud.

    CONSULTING

    StrategyEnabling

    Roadmap

    Konzeption & Design

    Implemen-tierung

    Cloud-based Innovations

    Cloud-Native & DevOps

    Rehosting & SmartShift

    Cloud Boarding & Governance

    11

  • Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien 12

    IT TransformationAgil & Best Practices

  • Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien 13

    Innovationen mit Cloud Native Software Design

    IT Service Stack

    Applikation

    Daten

    Runtime

    Middleware

    Operating Systems

    Virtualization

    Servers

    Storage

    Network

    Plattfo

    rm

  • Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien 14

    Innovationen mit Cloud Native Software Design

    Digital Innovations

    Applikation

    Daten

    Runtime

    Middleware

    Operating Systems

    Virtualization

    Servers

    Storage

    Network

    Plattfo

    rm

  • Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien

    IT Transformation: SmartShift @ Arvato Systems

    PaaSDatacenter IaaS SaaS

    ManagedServices

    Rehost

    Revise

    Refactor

    Rebuild

    Replace

    IT Transformation Richtungen & Ausprägungen

    Unsere Leistungen

    • Business-Beratung

    • Technologie-Beratung

    • Infrastruktur

    • Applikationen

    • Transition

    • Betrieb in Multi-CloudUmgebungen

    15

  • Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien 16

    Best Practice

    Clusterung der Anwendungen

    Cloud Onboarding

    Managed Account . Operations Toolkit .

    IaaS PaaS FaaS

    Cloudification Concept mit Benefits-/Invest-Betrachtung

  • Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien 17

    Clusterung für Anwendungen

    KONTEXT

    fachlich zusammengehörig

    oft Datenaustausch

    Empfehlung: Zusammen betrachten/verschieben

    KRITIKALITÄT

    fachlich wichtig mit hohem SLA

    Empfehlung: so früh wie möglich betrachten, Plan B berücksichtigen

    KOMPLEXITÄT

    viele Schnittstellen oder Abhängigkeiten

    Empfehlung: möglichst entkoppeln, mehr Workshops mit beteiligten

    VERSION

    auslaufende Softwarelizenz prüfen

    alternative Installation prüfen

    Empfehlung: alternative Installation/Kauf betrachten, kann parallelisiert werden

    AUSTAUSCH

    Alternativprüfung für SaaS

    Datenmigration/Anbindung beachten

    Empfehlung: SaaS vor PaaS vor IaaS, Parallelisierung möglich

    CLOUD-VORTEILE

    direkt Cloud-Vorteile nutzbar

    oft einfache Migration

    Empfehlung: parallel und Quick Wins nutzen

  • Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien 18

    Auswirkungen &IT Organisation

  • Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien 19

    Bimodale IT / Multimodale IT

    Systems of Records

    Zuverlässigkeit & Kosteneffizienz

    IT-zentrisch

    IT-Abteilung bestimmt die Infrastruktur

    Systems of Engagement

    Agilität steht an erster Stelle

    Business-zentrisch

    Applikation & Entwickler bestimmen die Infrastruktur

    &

  • HEUTEArvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien 20

    Agile und iterative Transformation

    Projekt Fachliche Beratung

    Development BetriebTe

    am 1

    Team

    2

    Team

    3

    Team

    x

    Team

    1

    Team

    2

    Team

    3

    Team

    x

    KUNDE

    1 BIG BUSINESS CHALLENGE

    Projektleiter, Architekt, Service Manager

    ZUKUNFT

    KUNDE

    1

    PaaS 1

    Viele kleine Business-Challenges

    2 3 4

    IaaS 1 SaaS X PaaS Y

    BUS

    DEVOP

    Team 1

    BUS

    DEVOP

    Team 1

    BUS

    DEVOP

    Team 1

    BUS

    DEVOP

    Team 1

  • Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien 21

    GARTNER – Denken in IT & Geschäften verändern

  • Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien 22

    GARTNER – Mögliche Aufstellung in Service Layern

  • Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien 23

    Plattformen &Mehrwerte

  • Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien 24

    Inspiration & Identifikation durch Showcases

    www.otavra.net

    http://www.otavra.net/

  • Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien

    Was kann Arvato Systems für Sie tun?

    HEALTH-CARE

    HANDEL

    25

    MEDIEN

    UTILITIES

  • Man

    agemen

    t Framew

    ork (P

    roze

    sse / Min

    dset)

    Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien 26

    Von der IT Transformation zur Plattform Lösung

    Plattform LösungenApplikations

    TransformationIT Transformation

    IaaS PlattformenBeispiel: AWS Public, Azure Public, OpenStack, usw.

    Branchen-orientierte PaaSBsp: Data-Lake-Datenspeicher für Smart-Meter-Daten

    Anwendungen Anwendungen Anwendungen

    Neue Modelle

    Innovation & Business Modelle Consulting, Transitionen

    Transition & Transformation

    Consulting, Transitionen

    Transformation

    Wachstumsfelder für zukünftige Geschäfte

    Unterschiedliche Ausgangssituationen

    Kostensenkungs- und Modernisierungs-

    potentiale durch PaaS

    Nutzen alle das gleiche Set an Management auf den Plattformen

    Größe der End-Anwendung nimmt stark ab je mehr PaaSeingesetzt werden=> Agilität

    Branchenorientierte „Functional Bricks“ erhöhen Skalierbarkeit und Entwicklungsgeschwindigkeit

    Horizontale PaaSBeispiel: Managed Kubernetes Cluster, Managed PaaS Environments

    Sorgt für effiziente Prozesse, Mitarbeiter-

    Motivation und übergreifende

    Automatisierung

  • Capex/Opex

    XaaS

    Infrastruktur

    Geschäftsprozess Betrieb

    Sicherheit/Compliance/Recht

    Softwareentwicklung

    Für unsere Kunden

    optimal verbinden für den maximalen Business Value Add

    Wir übernehmen Verantwortung.Multi CloudServices

    Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien

    Mix aus Enterprise IT & Cloud Services ist entscheidend

    27

  • AR

    VAT

    O S

    YSTE

    MS

    Vielen Dank

    Sören HüholdHead of IT Transformation & Cloud Solutions

    Arvato Systems S4M GmbHAn der Autobahn 200 – 33333 Gütersloh

    Phone: +49 5241 80-2160 | Fax: +49 5241 80-62160 E-Mail: [email protected]

    Jürgen DeitermannDirector Service Portfolio & Strategy

    Arvato Systems GmbHAn der Autobahn 200 – 33333 Gütersloh

    Phone: +49 5241 80-88916 | Fax: +49 5241 80-688916E-Mail: [email protected]

    Arvato Systems | Agile IT Transformation - Outsourcing & Multi Cloud Szenarien 28