अमेरिकन एक्सप्रेस® कॉर्पोिेट कार्ड

सबसे महत्वपूर्ण नियम और शर्तें अमेरिकन एक्सप्रेस बैंककिं ग ननगम द्वािा 15 अप्रले, 2020 को एमआईटीसी अधतन औि परिचालित की गयी जो कक भाितीय रिजवव बैंक द्वािा मास्टि परिपत्र के अनुपािन में बैंकों के के्रडिट कािव सिंचािन पि जािी ककया गया है।

1. शुल्क एवं प्रभार क) प्रवेश शुल्क / व्यवस्था शुल्क, वार्षडक शुल्क औि नवीकिण शुल्क अमेरिकन एक्सप्रेस बैंककिं ग कॉर्पोिेशन ("अमेरिकन एक्सप्रेस") सीलमत देता सिंस्था कािव(कॉर्पोिेट कार्ड) जािी किने के ललए कोई शुल्क नहीिं लेता है। हािािंकक, नीचे ददए गए प्रभाि सािणी में वर्णवत शुल्क के अनुसाि कुछ सीलमत देता सिंस्था (कॉपोिेट) कािव पि एक बाि व्यवस्था शुल्क िागू होता है। वार्षवक सदस्यता शुल्क / नवीकिण शुल्क िागू होता है, जजसे प्रनतवषव लिया जाता है। यह प्रभाि किं पनी के दहसाब से लभन्न लभन्न हो सकता है तथा सीलमत देता सिंस्था (कॉर्पोिेट) कार्ड कायडक्रम के लिए नामािंकन किते समय सीलमत देता सिंस्था (कॉिर्पोिेट) को सूचित ककया जाता है। मानक वार्षवक शुल्क / नवीकिण शुल्क के र्वस्ताि के ललए कृर्पया नीिे दिए गए प्रभाि सािणी को िेखें।

ख) नकद अग्रिम / सीममत देता संस्था (कॉर्पोिेट) एक्सप्रेस नकद सीलमत देता सिंस्था (कॉिपोिेट) कािव सदस्य को किं पनी से प्राधधकिण के अधीन भाित औि र्वदेशों के चुननिंदा एटीएम स ेनकदी का उपयोग किने के लिए, सीलमत देता सिंस्था (कॉपोिेट) कािव का उपयोग किने की अनुमनत दी जा सकती है। सीलमत देता सिंस्था (कॉपोिेट) कािव सदस्य नकद हि 15 ददनों में यूएसिी 1000 के बिाबि भाितीय रुपये किं पनी की सीमा के अनुसाि ननददवष्ट ककया गया नकद का उपयोग कि सकते हैं। नकद अधिमों पि मानक िेनदेन प्रभाि के बािे में र्वस्ताि के लिए, कृप्या नीचे ददए गए प्रभािो की अनुसूची देखें।

ग) अन्य सेवा प्रभाि i) प्रभाि औि शुल्क, जो समय-समय पि िागू हो सकते हैं, अमेरिकन एक्सप्रेस द्वािा प्रदान

की गई र्वलशष्ट सेवाओिं के लिए या सीलमत देता सिंस्था (कॉिपोिेट) कािव स ेलिए जाने वािे

कुछ िेनदेन के लिए सीलमत देता सिंस्था (कॉपोिेट) / या कािव सदस्य द्वािा देय है।

ii) प्रभाि किं पनी से किं पनी लभन्न हो सकते हैं। कृप्या ककसी भी किं पनी र्वलशष्ट प्रभाि के लिए सीलमत देता सिंस्था (कॉपोिेट) खाता ननयम औि शतें देखें।

ददनािंक पि िाग ूहोने वािे शुल्कों का मानक कायवक्रम नीचे ददया गया है:

शुल्क का र्वविण मानक शुल्क (िामश) कॉपोिेट कािव वार्षवक शुल्क

अमेरिकन एक्सप्रेस िीन कॉपोिेट कािव = भाितीय रुपये 2,100 अमेरिकन एक्सप्रेस कॉपोिेट खिीद कािव = भाितीय रुपय 2,100 अमेरिकन एक्सप्रेस कॉपोिेट मीदटिंग कािव = भाितीय रुपये 2,100 अमेरिकन एक्सप्रेस गोल्ि कॉपोिेट कािव = भाितीय रुपये 3,100 अमेरिकन एक्सप्रेस व्यापाि यात्रा खाता = शून्य अमेरिकन एक्सप्रेस कॉपोिेट क्रय कािव – खिीदाि द्वािा शुरू ककया भुगतान (बीआईपी) = शून्य

कॉपोिेट कािव एक-बाि व्यवस्था शुल्क

अमेरिकन एक्सप्रेस कॉपोिेट क्रय कािव- खिीदाि द्वािा शुरू ककया भुगतान (बीआईपी) (बी2बी) = कॉपोिेट को सौंपी गई के्रडिट सीमा का 1%

कॉपोिेट कािव नवीकिण शुल्क (वार्षवक)

अमेरिकन एक्सप्रेस कॉपोिेट क्रय कािव – खिीदाि द्वािा शुरू ककया भुगतान (बीआईपी) (बी2बी) = कॉपोिेट को सौंपी गई के्रडिट सीमा का 1%

सदस्यता पुिस्काि® / कॉपोिेट सदस्यता पुिस्काि® वार्षवक / नवीकिण शुल्क

भाितीय रुपये 450 सदस्यीय पुिस्काि गैि-िगाताि यात्री र्वकल्प के लिए, भाितीय रुपये 1,500 सदस्यता पुिस्काि िगाताि यात्री र्वकल्प के लिए, भाितीय रुपये 1,250 प्रनत नामािंककत कािव कॉपोिेट सदस्यता के लिए (सदस्यता पुिस्काि कायवक्रम अथवा सीलमत देता सिंस्था (कॉपोिेट) सदस्यता पुिस्काि कायवक्रम के लिए व्यजक्तगत नामािंकन, किं पनी नामािंकन के अधीन है) कािव सदस्य मचेंट िेि जजिाफ पि ककए गए ककसी भी / सभी शुल्क के लिए सदस्यता पुिस्काि के लिए पात्र नहीिं हैं।

एयि माइल्स रूपािंतिण शुल्क भाितीय रुपये 250 प्रनत मोचन अनुिोध नकद अधिम शुल्क आहिण िालश का 3.5% र्वििंब शुल्क बकाया का 3.5%, न्यूनतम भाितीय रुपये 100 के अधीन वापसी शुल्क की जााँच किें भाितीय रुपये 150 प्रनत वार्पस उपकिण प्रनतलिर्प कथन का अनुिोध

3 महीने से अधधक पुिान ेबयानों के लिए भाितीय रुपये 100 प्रनत र्वविण प्रभाि पुनप्रावजप्त शुल्क का अलभिेख भाितीय रुपये 100 प्रनत पुनप्रावजप्त िेिवे दटकट की खिीद पि अधधभाि

इिंटिनेट (आईआिसीटीसी) के माध्यम स ेबुक किने पि न्यूनतम िेनदेन भाितीय रुपये 10 पि न्यूनतम 1.8 %

उस र्पि वस्तु एवं सेवा कि (जीएसटी) इस एम आई टी सी िस्तावेज़ में कहीिं भी उल्ललखखत कोई भी प्रभाि लागू होने योग्य वस्तुओिं औि सेवाकि (जीएसटी) में शालमि नहीिं हैं तथा इसे उस बबि के साथ जोड़ा जायेगा जो बबल र्वविण र्पि दिखाई देता है तथा वस्तु औि सेवाकि (जीएसटी) की प्रिललत िि के अनुसाि लगाया जायेगा।

घ) देय ततग्रथ सभी प्रभाि मालसक र्वविण प्राप्त होन ेपि तुििंत र्वविण पि दी गई तािीख तक देय हैं। मालसक र्वविण ना लमिने की जस्थनत में कािव सदस्य को, कािव सदस्य की अलभिेख की प्रनत (आिओसी) के आधाि पि प्रभाि के 21 ददनों के भीति या अमेरिकन एक्सप्रेस से अनुिोध ककए जाने पि, प्रभाि का पूिा भुगतान किने की आवश्यकता है।

ईंधन खिीद पि अधधभाि / सुर्वधाशुल्क

साववजननक क्षेत्र की इकाई ओ एम सी, भाित पेट्रोलियम कॉपोिेशन लिलमटेि (बीपीसीएि) औि इिंडियन ऑयि कॉपोिेशन लिलमटेि (आईओसीएि) के स्वालमत्व वािे औि / या सिंचालित ईंधन स्टेशनों पि न्यूनतम िेनदेन के दहसाब से प्रनत भाितीय रुपये 10 िेनदेन का 1%। दहिंदसु्तान पेट्रोलियम कॉपोिेशन लिलमटेि (एचपीसीएि) में, िेनदेन का 0.3% प्रनत िेनदेन के दहसाब से सिचाजव / सुर्वधा शुल्क भाितीय रुपये 25,000 स ेऊपि या उसके बिाबि के सभी िेनदेन के लिए िागू है। अन्य सभी ननजी स्वालमत्व वािी ईंधन किं पननयों जैस ेशेि, अिानी, एस्साि आदद के लिए प्रनत भाितीय रुपये 10 िेनदेन के 2.5% की अधधभाि / सुर्वधा शुल्क िागू है।

र्वदेशी मुद्रा िेनदेन 3.5% र्वदेशी मुद्रा रूपािंतिण धचह्ननत बबि िेस्क के माध्यम से बबजिी भुगतान पि सुर्वधा शुल्क

सभी बबजिी भुगतानों के लिए: भाितीय रुपये 1- भाितीय रुपये 15,000 : भाितीय रुपये 50 प्रनत िेनदेन भाितीय रुपये 15,001- भाितीय रुपये 10,00,000 : भाितीय रुपये 100 प्रनत िेनदेन भाितीय रुपये 10,00,001या उससे अधधक : भाितीय रुपये 1.95% प्रनत िेनदेन

सिकािी िसीद िेखा प्रणािी(जीआिएएस) के भुगतान पि सुर्वधा शुल्क

एसबीआई ई पे * के माध्यम से जीआिएएस के सभी भुगतानों के लिए, नीचे वर्णवत सुर्वधा शुल्क िागू होगा : अमेरिकन एक्सप्रेस द्वािा वसूिा जाने वािा शुल्क: भाितीय रुपये 1 - भाितीय रुपये 90,00,000 : 0.94 % भाितीय रुपये 90,00,001या उससे अधधक : 0.99%

एसबीआई ई पे* द्वािा वसूिा जाने वािा शुल्क : भाितीय रुपये 1 - भाितीय रुपये 90,00,000 : 1% भाितीय रुपये 90,00,001 या उससे अधधक : 0.87% (किों का समावेश) *कृपया ध्यान दें कक एसबीआई ई पे* के माध्यम से जीआिएएस को ककए गए भुगतान पि ककसी भी र्ववाद (नों) के लिए अमेरिकन एक्सप्रेस औि भाितीय स्टेट बैंक जजम्मेदाि नहीिं होंगे। किं पनी औि / या कािव ममे्बि ऐस ेसभी र्ववादों / मुद्दों / धचिंताओिं को सीधे जीआिएएस के साथ उठाएिंगे औि सुिझाएिंगे।

सांकेततक उदाहिण: 13 जनविी, 2013 के मालसक र्वविण के लिए ननयत तािीख तक कुि देय िालश भाितीय रुपये 12,000 है। तब कािव सदस्य को भुगतान देय नतधथ पि या उससे पहिे भाितीय रुपये 12,000 की पूिी िालश का भुगतान किना आवश्यक है। ड़) र्वत्त प्रभाि उत्पाद के अनुसाि, कािव सदस्य को र्वत्त प्रभाि के भुगतान द्वािा अपन ेकािव पि अनतदेय शेष िालश पि घूमन ेकी अनुमनत नहीिं है। कािव सदस्य से यह अपेक्षा की जाती है कक वह देय नतधथ पि कुि िालश का भुगतान किें या शुल्क वसूिने के 21 ददनों के भीति।

च) अग्रिक ब्याज प्रभाि सीलमत देता सिंस्था (कॉपोिेट) कािव के लिए कोई अनत देय ब्याज प्रभाि िागू नहीिं है।

छ) चूक के मामले में प्रभाि - र्वलंब प्रभाि बकाया शुल्क पि 3.5% की दि से र्वििंब शुल्क िगाया जाता है (न्यूनतम मालसक र्वििंब भाितीय रुपये 100 के साथ)। यदद अमेरिकन एक्सप्रेस को मालसक देय नतधथ के आधाि पि मालसक र्वविण में ददखाए गए शुल्क स ेपूणव भुगतान नहीिं लमिता है तो र्वििंब शुल्क िगाया जाता है। अवैतननक र्वििंब शुल्क को स्वयिं अनत देय िालश के रूप में माना जाएगा औि आगे र्वििंब शलु्क के आधीन होगा।

उदाहिण एक कािव सदस्य के पास देय नतधथ से देय भाितीय रुपये 12,000 की कुि िालश है। अगि कािव सदस्य ने देय नतधथ तक यह पूिी िालश नहीिं दी है, तो र्वििंब शलु्क के र्वविण में ददखाई देगा औि गणना इस प्रकाि की जाएगी: 3.5% * 12,000 = भाितीय रुपये 420

इस प्रकाि कािव सदस्य का प्रभाि भाितीय रुपये 420 होगा, जो कक देय प्रभाि है।

यह मानते हुए कक कुि बकाया (भाितीय रुपये 12,420 = भाितीय रुपये 12,000 + भाितीय रुपये 420) है ल्जसका अभी भी अगिी ननयत तािीख तक भुगतान नहीिं ककया गया है, तब भाितीय रुपये 12,420 की पूिी िालश र्पि र्वििंब शुल्क िगेगा औि यह अगिे महीने के िेखा जोखा में ददखाई देगा। इस र्वििंब प्रभाि की गणना कफि स ेकी जाएगी:

3.5% * 12,420 = भाितीय रुपये 434.7

कृपया ध्यान दें कक ऊपि ददए गए उदाहिण में बताई गई र्वििंब प्रभाि, वस्त ुऔि सेवाकि (जीएसटी) से अन्य है। वस्तु औि सेवाकि (जीएसटी) की िागू दिों के अनुसाि िगाए गए र्वििंब शुल्क पि बबि ककया जाएगा।

2. व्यावहारिक सीमाए ँ

क) के्रडर्ट सीमा औि ख) उर्पलब्ि के्रडर्ट सीमा कॉपोिेट कािव सदस्य को अपनी किं पनी के साथ खचव की सीमा की जािंच किने की आवश्यकता होती है। अमेरिकन एक्सप्रेस के र्पास ककसी भी अनुिोध ककये शुलक के प्राधधकाि को अस्वीकाि किने का पूणव अधधकाि सुिक्षक्षत है। सीलमत देता सिंस्था (कॉपोिेट) कािव सदस्य अपने द्वािा खचव की जा सकने वािी िालशयों को समझन ेके लिए सहायता िेखा (हेल्पिाइन) पि कॉि कि सकते हैं।

ग) नकद तनकासी सीमा किं पनी से प्राधधकिण के लिए कािव सदस्य को भाित में या र्वदेशों में, चुननिंदा एटीएम से नकदी का उपयोग किने के लिए कािव का उपयोग किने की अनुमनत दी जा सकती है। सीलमत देता सिंस्था (कॉपोिेट) कािव के सदस्य, हि 15 ददन में यूएसिी 1000 के बिाबि भाितीय रुपये या किं पनी की सीमा के अनुसाि ननददवष्ट नकद का उपयोग कि सकते हैं। कृपया ध्यान दें कक नकद अधिम पि र्वत्त शुल्क अगिे ददन स ेिगाया जाता है।

3. बबल औि भुगतान

क) बबमलगं र्वविण (खाते का र्वविण) - आवग्रिकता औि भेजने का तिीका प्रत्येक बबलििंग अवधध के दौिान ककसी भी गनत र्वधध या कािव खाते पि बकाया िालश के लिए एक मालसक र्वविण, सीलमत देता सिंस्था (कॉिपोिेट) कािव सदस्य या सीलमत देता सिंस्था (कॉपोिेट) को सिंदेश वाहक या ननयलमत िाक के माध्यम से या ई-मेि अधधसूचना के माध्यम से भेजा जाएगा। हािााँकक, इस अवधध के लिए कोई वक्तव्य नहीिं ददया जा सकता है जजसमें र्पछिे महीने में खाते पि कोई बकाया नहीिं है औि कोई िेन देन नहीिं हुआ है। ककसी भी कािण से कथन की प्राजप्त न होना, देय भुगतान ना किने का वैध कािण नहीिं है। कािव सदस्य को अगि अपने सामान्य र्वविण की तािीख से 10 ददनों के भीति र्वविण प्राप्त नहीिं होता है तब कािव सदस्य को देय िालश की जािंच के लिए अमेरिकन एक्सप्रेस को कॉि किना होगा। कािव सदस्य www.americanexpress.co.in पि िॉगऑन किके भी अपने बयान देख सकते हैं औि अमेरिकन एक्सप्रेस सम्पककव त (ऑनिाइन) खाते के लिए पिंजीकिण कि सकते हैं।

ख) देय िामश / देय ततग्रथ सीलमत देता सिंस्था (कॉिपोिेट) कािव सदस्य को देय नतधथ के अनुसाि, खाते के र्वविण में दशावई गई पूिी िालश का भुगतान किना आवश्यक है। यदद वे ऐसा किने में र्वफि िहते हैं, तो धािा 1(छ) के अनुसाि प्रभाि िगाया जाएगा। भुगतान बाद के बयानों में स्वीकाि ककया जाता है। ग) भुगतान का तिीका / तिीके कािव के सदस्यों को भाितीय रुपए में, देय नतधथ तक भुगतान किना होगा। कािव खाते का भुगतान इन में से ककसी भी सुर्वधा जनक तिीके से ककया जा सकता है:

िाष्ट्रीय र्वद्युत िन स्थानान्तिण (एनईएफटी)- िाष्ट्रीय र्वद्युत धन स्थानान्तिण (एनईएफटी) के माध्यम से ककसी भी बैंक से अगिे ददन अपने अमेरिकन एक्सप्रेस कािव बबि भुगतान को सम्पककव त किें। अपने कािव को आदाता के रूप में पिंजीकृत किते समय ननम्नलिर्खत र्वविण भिना सुननजश्चत किें - प्राप्तकताव नाम: अमेरिकन एक्सप्रेस

प्राप्त कताव खाता सिंख्या: 37XXXXXXXXXXXXX

(XX आपके कािव निंबि के अिंनतम 13 अिंकों का प्रनतननधधत्व किता है)

बैंक का नाम: स्टैंििव चाटविव बैंक

प्राप्तकताव खाता प्रकाि: वतवमान

आईएफएससी कूट लिर्प: एससीबीएि0036020

शाखा का पता: मानक चाटविव बैंक, नािायण मिंज़िि, 23 बािाखिंभा सड़क,

नई ददल्िी -110001

यदद आप मानक चाटविव सम्पककव त बैंककिं ग के माध्यम से भुगतान कि िहे हैं तो आईएफएससी कोि की आवश्यकता नहीिं है। आप भुगतान को सिंसाधधत किने के लिए बस दसूिे एससीबी बैंक खाते में स्थानािंतिण' र्वकल्प का चयन कि सकते हैं।

अपने धन को कायव ददवस* पि 3(pm) बज ेतक औि सप्ताहािंत पि सुबह** 10(am) बज ेतक स्थानान्तिण किें जजससे व ेअगिे ही ददन िर्ववाि औि साववजननक छुट्दटयों को छोड़ कि अमेरिकन एक्सप्रेस कािव को के्रडिट कि ददए जाये। िेन-देन की र्वफिता से बचने के लिए सही कािव निंबि िािना भी सुननजश्चत किें।

* अपने बैंक द्वािा समय पि प्रसिंस्किण के अधीन।

** सप्ताहािंत के सिंदभव में भाितीय रि़िवव बैंक या ककसी अन्य सिंबिंधधत प्राधधकािी द्वािा अधधसूधचत सप्ताह के ककसी भी शननवाि या िर्ववाि को धगिने वािे कायव ददवस शालमि हैं। हािािंकक बैंक द्वािा या सिंबिंधधत प्राधधकािी द्वािा अधधसूधचत ककसी भी छुट्टी को एक सप्ताहािंत में शालमि नहीिं किता है।

सीिे र्ेबबट आप प्रत्येक महीन ेअपन ेबैंक खाते स ेसीधे िेबबट के लिए नामािंकन कि सकते हैं औि कािव को के्रडिट कि सकते हैं। भाित िाष्ट्रीय भुगतान ननगम (एनपीसीआई) द्वािा शुरू ककए गए िाष्ट्रीय स्वचालित समाशोधन गहृ (िेबबट) के माध्यम से खाते को के्रडिट किें। ऑनलाइन (सम्पककव त) अपने कािव बबि का भुगतान, कहीिं भी, कभी भी तीन सिि चिणों में किें। बस www.americanexpress.co.in िॉगऑन किें। अभी अपने “रे्प बबि” पि जक्िक किें। अपना कािव र्वविण औि बैंक खाता भिें जजससे आप भुगतान किना चाहेंगे:

http://www.americanexpress.co.in/

- रूर्पए / यूर्पीआई / यूर्पीआई क्यूआि कोर् - हम ननम्नलिर्खत र्वद्युत प्रकाि के माध्यम स ेभी भुगतान स्वीकाि किते हैं: (i) रूपए द्वािा सिंचालित िेबबट कािव; (ii) एकीकृत भुगतान इिंटिफेस (यूपीआई) (भीम -यूपीआई); तथा (iii) एकीकृत भुगतान त्वरित प्रनतकक्रया कोि (यूपीआई क्यूआि कोि) (भीम-यूपीआई क्यूआि कोि)। क्रॉस्र्चेक / ड्राफ्ट कृपया अपना क्रॉस ककया हुआ अमेरिकन एक्सप्रेस बैंककिं ग कॉपव (AEBC) कािव निं 37 ** ****** ***** चेक/ ड्राफ्ट बनायें। कृपया चेक के पीछे अपना नाम औि सिंपकव निंबि लिखें, इसे मेि किें:

अमेरिकन एक्सप्रेस बैंककिं ग कॉपव,

साइबि लसटी टॉवि “सी”, िीएिएफ भवन निंबि 8,

सेक्टि - 25, िीएिएफ लसटी फेज़ II,

गुड़गािंव –122002

चेक / ड्राफ्ट अधधमानतः आपके कािव खाते में समय पि के्रडिट सुननजश्चत किने औि दिंिात्मक शुल्क स ेबचने के लिए भुगतान की देय नतधथ से कम से कम 4 ददन पहिे एक अमेरिकन एक्सप्रेस जमा खाना (ड्रॉपबॉक्स) में धगिा ददया जाना चादहए।

कृपया ध्यान दें कक आिबीआई ने अपने ननदेश िीपीएसएस (सीएचई) / 569 /01.02.003/2017-18 को ददनािंककत 21 जून, 2018 को सीटीएस-2010 मानक के अनरुूप नहीिं होने वािे चेक के समाशोधन सत्र की आवरृ्त्त कम कि दी है। तीन सीटीएस धिि कें द्रों में इस तिह के गैि-अनुपािन वािे चेक की ननकासी किने के लिए अिग सत्र की आवरृ्त्त, 1लसतिंबि 2018 से कम हो जाएगी, अब यह महीने में एक बाि हो जाएगी (महीने का दसूिा बुधवाि, 12 लसतिंबि से शुरू) औि ददसिंबि 31,2018 से बिंद कि ददया जाएगा। इसलिए, यदद आप चेक के माध्यम से अपन ेकािव खातों में भुगतान किते हैं जो कक सीटीएस-2010 मानक के अनुरूप नहीिं हैं, तो इसकी प्राजप्त में देिी हो सकती है, जजसके परिणाम स्वरूप र्वििंब शुल्क / ब्याज शुल्क िगाया जा सकता है। हम आपको समय पि प्रसिंस्किण सुननजश्चत किने के लिए सीटीएस-2010 मानक अनुरूप जािंच के माध्यम स ेअपन ेकािव खातों में भुगतान किने के लिए प्रोत्सादहत किते हैं।

कािव सदस्य के कािव के र्वरूद्ध प्राप्त भुगतान को उस ही क्रम में सभी ििों, शुल्क औि अन्य शुल्कों, ब्याज शलु्क, नकद अधिमों औि खिीद के र्खिाफ समायोजजत ककया जाएगा।

घ) बबल सम्बन्न्ित र्ववाद सन्कल्र्प कॉपोिेट कािव खाते के मालसक र्वविण की ककसी भी र्वसिंगनतयो को अमेरिकन एक्सप्रेस को 24 घिंटे कॉपोिेट सेवा हेल्पिाइन निंबिों पि सूधचत ककया जाना चादहए या र्वविण की तािीख के 60 ददनों के भीति लिर्खत रूप में अमेरिकन एक्सप्रेस को प्रस्तुत ककया जाना चादहएI अमेरिकन एक्सप्रेस कािव खाते के शुल्क के सिंबिंध

में जानकािी प्रदान कि के कािव सदस्य की सहायता के लिए उधचत कदम उठाएगा। यदद कािव सदस्य र्वविण के 60 ददनों के भीति र्वविण में ककसी तु्रदटया चूक के बािे में अमेरिकन एक्सप्रेस को सूधचत नहीिं किता है, तो र्वविण को ककसी भी िालश को छोड़ कि पूिा किने के लिए ननणावयक रूप स ेव्यवजस्थत ककया जाएगा, जजसे अनुधचत तिीके से खाते में जमा ककया गया है।

ङ) कार्ड सदस्य के मलए हमािे 24 घंटे प्लेटटनम कॉर्पोिेट सेवा कॉल सेंटि के संर्पकड र्वविण

क्या कािव सदस्य को ककसी सहायता की आवश्यकता है, ककसी भी सहायता के लिए कािव सदस्य इन निंबिों पि अमेरिकन एक्सप्रेस को 24 घिंटे कॉपोिेट सेवा पथकि मुफ्त (हेल्पिाइन) निंबिों पि सिंपकव कि सकते है: 1800-419-1092 (टोिफ्री) औि + 91-124-280-1092

च) मशकायत तनवािण - अग्रिकारियों से संर्पकड किने के मलए र्वशेष संर्पकड किें यदद सीलमत देता सिंस्था (कॉपोिेट) / कािव सदस्य का सवाि अनसुिझा है, तो कािव सदस्य किं पनी के सिंबिंध प्रबिंधक को लशकायत किने के लिए सिंबोधधत कि सकता है,

र्पहला इजाफा सुश्री मशल्र्पी िेहानी / सुश्री र्पूजा दबुे कायडकािी र्पत्राचाि इकाई अमेरिकन एक्सप्रेस बैंककिं ग कॉपव, साइबि लसटी टॉवि “सी”, िीएिएफ भवन निंबि8, सेक्टि - 25, िीएिएफ लसटी फेज़ II, गुड़गािंव – 122002, हरियाणा फोन निं .: 0124-3362044 / 0124-3362172 ई-मेि: manager-customerservicesindia@aexp.com

दसूिा इजाफा श्री आशीष र्पान्र्े िाहक सेवा के प्रमुख अमेरिकन एक्सप्रेस बैंककिं ग कॉपव, साइबि लसटी टॉवि” सी”, िीएिएफ भवन निंबि8, सेक्टि - 25, िीएिएफ लसटी फेज़ II, गुड़गािंव – 122002, हरियाणा ई-मेि: head-customerservicesindia@aexp.com

यदद आप प्रनतकक्रया से सिंतुष्ट नहीिं हैं या यदद आपको एक महीने के भीति हम से कोई प्रनतकक्रया नहीिं लमिी है, तो आप ननवािण के लिए बैंककिं ग िोकपाि से सिंपकव कि सकते हैं। जानकािी के लिए कृपया www.rbi.org.in पि जाएिं I

छ) कार्ड जािी कताड का र्पूिा र्ाक र्पता अमेरिकन एक्सप्रेस बैंककिं ग कॉपव, साइबि लसटी, टॉवि“सी”, िीएिएफ भवन निंबि8, सेक्टि - 25, िीएिएफ लसटी फेज़ II, गुड़गािंव –122002, हरियाणा, भाित ज) र्वदेशी मुद्रा में प्रभाि यदद आपकी किं पनी कॉपोिेट कािव सदस्य को अपनी र्वदेश यात्रा के दौिान सीलमत देता सिंस्था (कॉपोिेट) कािव का उपयोग किने की अनुमनत देती है औि सीलमत देता सिंस्था (कॉपोिेट) कािव सदस्य अपनी यात्रा के दौिान

mailto:manager-customerservicesindia@aexp.com

अपने सीलमत देता सिंस्था (कॉपोिेट) कािव का उपयोग किता है या र्वदेशी मुद्रा से जुड़े ककसी भी िेनदेन के लिए, कािव सदस्य को सहमत होना है सभी प्रचलित एक्सचेंज ननयमों, र्वननयमों का पािन किने के लिए, भाितीय रि़िवव बैंक (“आिबीआई”) द्वािा समय-समय पि जािी की जाने वािी ददशा-ननदेश औि सिंशोधन, समय-समय पि र्वदेश यात्रा से सिंबिंधधत औि सीलमत देता सिंस्था (कॉपोिेट) कािव सदस्य द्वािा र्वदेशी मुद्रा का उपयोग औि आिबीआई द्वािा किं पनी को ददए गए ककसी र्वशेष / सामान्य अनुमोदन ननयम औि शतों का अनुपािन किने के ललए । कॉपोिेट कािव एक र्वश्वस्ति पि मान्य कािव है औि नेपाि औि भूटान में व्यापािी स्थानों पि र्वदेशी मुद्रा में भुगतान के लिए मान्य नहीिं है औि इस तिह के भुगतान भाितीय रुपए में कािव सदस्य से लिए जाएिंगे।

सभी र्वदेशी मुद्रा शुल्क औि नकद ननकासी को भाितीय रुपए में परिवनतवत ककया जाएगा जजस तािीख को र्वदेशी अमेरिकन एक्सप्रेस टे्रजिी लसस्टम चाजव की प्रकक्रया किता है। गैि-य.ूएस.िॉिि शुल्क, यू.एस. िॉिि के माध्यम स ेपरिवनतवत ककए जाएिंगे, चाजव िालश को अमेरिकी िॉिि में परिवनतवत किके औि कफि उस अमेरिकी िॉिि िालश को भाितीय रुपए में परिवनतवत किके अमेरिकी िॉिि शुल्क को सीधे भाितीय रुपए में परिवनतवत ककया जाएगा। जब तक कानून द्वािा एक र्वलशष्ट दि की आवश्यकता नहीिं होती है, र्वदेशी अमेरिकन एक्सप्रेस टे्रजिी लसस्टम प्रसिंस्किण नतधथ से पहिे के कािोबािी ददन स ेप्रथागत उद्योग स्रोतों स ेचुनी गई अिंति बैंक दिों के आधाि पि रूपािंतिण दिों का उपयोग किेगा, जो कक र्वदेशी मुद्रा रूपािंतिण धचह्न 3.5% स ेबढा है। अमेरिकन एक्सप्रेस बैंककिं ग कॉपव (AEBC) को प्रस्तुत ककए जाने स ेपहिे ततृीय पक्षों द्वािा परिवनतवत कोई भी शुल्क उनके द्वािा चयननत दिों पि होगा। अधधक जानकािी के लिए, कृपया देखें:

https://www.americanexpress.com/content/dam/amex/in/legal/noticeboard/Generaloverview-of-

limits-on-Foreign-Exchange-Transactions.pdf

झ) संर्पकड िटहत भुगतान 6 मािड 2017 से, आपके खाते पि जािी कािव सिंपकव िदहत भुगतान को सक्षम किने के लिए सुसजजजत हो सकता है । सिंपकव िदहत मोि के माध्यम से भुगतान एक एकि िेनदेन के लिए अधधकतम आईएनआि (भाितीय रुपए) 2,000 की सीमा के लिए अनुमत है। सिंपकव िदहत िेनदेन के लिए र्पन की आवश्यकता नहीिं है। आईएनआि (भाितीय रुपए) 2,000 से अधधक की कोई भी िेन-देन िालश एक सिंपकव िेनदेन (िुबकी या स्वाइप) के माध्यम से औि र्पन या हस्ताक्षि दजव किने के लिए ककया जाता है। आप आईएनआि (भाितीय रुपए) 2,000 स ेनीचे की िेनदेन िालश के लिए र्पन या हस्ताक्षि के साथ सिंपकव िेनदेन (िुबकी या स्वाइप) किना भी चुन सकते हैं। मैं समझता हूिं कक मुझे जािी ककया गया अमेरिकन एक्सप्रेस कािव सिंपकव िदहत भुगतान के लिए सक्षम होगा, औि इस तिह के सिंपकव िदहत कार्डवस का उपयोग किने के साथ तकनीक, इसके उपयोग औि इससे जुड़े जोर्खमों को समझ गया है। मेिे सभी िेनदेन अमेरिकन एक्सप्रेस द्वािा प्रस्तार्वत धोखाधड़ी सिंिक्षण गाििंटी के तहत सुिक्षक्षत होंगे।

ञ) लेन-देन चेतावनी कािव सदस्य समझते हैं कक उन्हें भेज ेगए िेन-देन चेतावनी एसएमएस में मचेंट स्थापना का छोटा नाम (केवि 12 अक्षि) ही हो सकता है । वे पूणव व्यापािी नाम के लिए सिंबिंधधत ईमेि (यदद पिंजीकृत हैं) / खाते का र्वविण देख सकते हैं।

https://www.americanexpress.com/content/dam/amex/in/legal/noticeboard/Generaloverview-of-limits-on-Foreign-Exchange-Transactions.pdfhttps://www.americanexpress.com/content/dam/amex/in/legal/noticeboard/Generaloverview-of-limits-on-Foreign-Exchange-Transactions.pdf

4. चूक औि र्परिन्स्थततया ं

क) एक कार्ड सदस्य को चूककताड के रूप में ररपोर्ण करिे के लिए प्रक्रिया (िोटर्स अवधि सटहर्त) ननम्नलिर्खत में से एक या अधधक परिजस्थनतयों में कॉपोिेट कािव खाता अनतदेय या चूक माना जायेगा:

• िेक / एनएसीएच / एनईएफटी द्वािा भुगतान जजसके द्वािा र्पूिी िालश प्राप्त नहीिं होती।

• िेय नतचि तक (खाते के ववविण के अनुसाि) र्पूणड िालश का भुगतान किने में ववफलता।

• यदद उस के कॉपोिेट कािव के सिंबिंध में कािव सदस्य द्वािा अमेरिकन एक्सप्रेस को ददया गया कोई भी बयान गित या भ्रामक हो।

• कॉर्पोिेट कार्ड कायडक्रम के ननयमों औि शतों का अनुपािन ना किने पि।

• यदि कािव सदस्य के दिवाललया होने की याचिका जािी की जाती है या ककसी अन्य लेनिाि द्वािा उस की ककसी भी सिंर्पवि को जब्त किने का कोई प्रयास ककया जाता है।

• यदद कॉिपोिेट कािव सदस्य का खाता चूक रूप से है, तो अमेरिकन एक्सप्रेस चाहता है की वह अपने खाते स ेसम्बिंधधत सभी बकाया िकम का तुििंत भुगतान किे औि अमेरिकन एक्सप्रेस कािव को िद्द किने का अधधकाि सुिक्षक्षत िखता है। अवैतननक बबलििंग र्वविण में बताए अनुसाि अगि कॉपोिेट कािव सदस्य का खाते का बकाया िालश का भुगतान 90 ददनों के बाद भी नहीिं ककया जाता है तो ऐस ेकािव सदस्य को चूककत्ताव के रूप में घोलसत कि ददया जायेगा।

कािव सदस्य के नाम को वैधाननक औि र्वननयामक आवश्यकताओिं के अनुपािन में के्रडिट ब्यूिो को प्रस्तुत ककया जा सकता है।

ख) चूक प्रततवेदन को वार्पस लेने की प्रक्रक्रया औि वह अवग्रि न्जसके भीति चूक रिर्पोटड होगी बकाया िामश के तनर्पटान के बाद वार्पस मलया जाएगा अनतदेय कािव खातों के लिए भुगतान की िसीद पि आिंकड़ों का कोई ता़िा /आद्याताननकिण (अपिेशन), के्रडिट सूचना किं पननयों में भाितीय रि़िवव बैंक द्वािा प्राधधकृत बैंक द्वािा भुगतान की प्राजप्त की तािीख से 45 ददनों की अवधध के लिए अधधकृत होगा।

ग) चूक / खाता अततदेय के मामले में र्पुनप्राडन्प्त प्रक्रक्रया चूक के मामिे में अमेरिकन एक्सप्रेस ननम्नलिर्खत अनुवती औि वसूिी चैनि का उपयोग किता है: • एसएमएस - सिंदेश कॉपोिेट कािव के सदस्य द्वािा ददए गए मोबाइि फोन निंबि पि भेज ेजा सकत ेहैं, जो उसके ककए गए भुगतान की याद ददिाते हैं।

• र्पत्र द्वािा / मेल द्वािा - कािव सदस्य द्वािा प्रदत्त मेि पते पि पत्र भेज ेजा सकते हैं ताकक अनतदेय िालश, भुगतान की देय नतधथयों औि बाद में र्वििंब शुल्क के साथ-साथ भुगतान ना किने के परिणामों की जानकािी दी जासके।

•टेलीफोन: कािव सदस्य को अपने भुगतान की जस्थनत की जािंच किने औि अनत देय िालश के बािे में सूधचत किने के लिए कायाविय औि ननवास के टेिीफोन निंबिों पि सिंपकव ककया जा सकता है।

•क्षेत्र का दौिा: ककसी भी बाहिी एजेंट सदहत अमेरिकन एक्सप्रेस द्वािा ननयुक्त एक अधधकृत वसूिी कालमवक द्वािा क्षेत्र का दौिा कािव सदस्य के सिंपकव पते पि ककया जाएगा। वसूिी कालमवक, कािव सदस्य को अनतदेय खाते को ननयलमत किने के लिए सिाह देगा औि कािव सदस्य की कािव खाते में यदद कोई भी समस्या / धचिंता है को भी सुिझाएगा / सुनेगा ।

•कानूनी सहािा: कािव सदस्य के चूक होने की जस्थनत में अमेरिकन एक्सप्रेस के एकमात्र र्ववेक पि कानूनी सहािा लिया जा सकता है।

घ) कार्ड सदस्य की मतृ्यु / स्थायी अक्षमता के मामले में बकाए की वसूली कॉिपोिेट (सीलमत देता सिंस्था) कािव सदस्य की मतृ्यु के मामिे में, किं पनी को कॉिपोिेट कािव िेखा को ननयलमत किना आवश्यक है। एक व्यजक्तगत देयता पि कॉपोिेट कािव सदस्य के लिए, मतृक के अगिे के साथ एक पत्र औि टेिीफोन अनुवती ककया जाएगा, उन्हें मतृक कॉपोिेट कािव सदस्य की बकाया िालश के बािे में सूधचत ककया जाएगा औि उन्हें खाता ननयलमत किने की सिाह दी जाएगी।

ङ) र्पॉमलसी के कार्ड सदस्य औि सक्रक्रयण के मलए उर्पलब्ि बीमा कवि एक अमेरिकन एक्सप्रेस कॉपोिेट कािव सदस्य के रूप में आप स्वचालित रूप स ेमानाथव व्यवसाय यात्रा दघुवटना बीमा औि यात्रा असुर्वधा बीमा के हकदाि हैं जब आप कॉिपोिेट कािव के लिए ननधावरित सामान्य वाहक यात्रा दटकट िेते हैं। बीमा कवि भािती एऐक्सए जनिि इिंश्योिेंस किं पनी लिलमटेि द्वािा प्रदान ककया जाता है औि यह कवि के ननयमों औि शतों के अधीन है। कािव सदस्य स ेभािती एऐक्सए जनिि इिंश्योिेंस किं पनी लिलमटेि के साथ बीमा दावों को सीधे ननपटाने का अनुिोध ककया जाता है। इस बीमा कवि के लिए नालमनतयों को ननयुक्त किने के लिए कािव सदस्य को नामािंकन फॉमव भिना होगा। यह कािव सदस्य की जजम्मेदािी है कक वह बीमा किं पनी के साथ पहिे से भिे हुए नामािंकन फॉमव को िाग ूकिे। नामािंकन फॉमव आपके कॉपोिेट कािव के साथ आपको भेज ेगए स्वागत पैक के साथ प्रदान ककया जाता है। यदद आपको बीमा नामािंकन फॉमव की एक प्रनत चादहए तो कृप्या हमें कॉि किें। बदहष्किण औि सीमाएिं िागू होती हैं। अधधक जानकािी के लिए, कृप्या हम स ेसिंपकव किें औि मास्टि नीनत की एक प्रनत प्राप्त किें।

नीतत के सक्रक्रयण की ततग्रथ नामािंकन पि, कािव सदस्य वार्षवक िाभ के समय पि भुगतान के अधीन, स्वचालितरूप स ेबीमा िाभ के लिए पात्र हो जाता है। ये िाभ तब तक िहेंगे जब तक कािव खाता मान्य िहेगा

रुपए में अधधकतम कविेज अमेरिकन एक्सप्रेस गोल्ि कॉपोिेट कािव- केवि तभी िागू होता है जब इस कािव के माध्यम से दटकट बुक ककए जाते हैं

लाभ भौगोमलक क्षेत्र बीममत िामश कटौती योग्य

सामान्य वाहक दनुनया भि भाितीय रुपये 7500000 शून्य

दघुवटना में मतृ्य ु दनुनया भि भाितीय रुपये 500000 शून्य

व्यजक्तगत दघुवटना- स्थायी कुि र्वकिािंगता (पीटीिी)

दनुनया भि भाितीय रुपये 100000 शून्य

अस्पताि में मेिेक्स (िोगी) घिेिू तक सीलमत भाितीय रुपये 200000 शून्य

आपातकािीन धचककत्सा व्यय ओविसीज तक सीलमत अमेरिकी िॉिि 375 शून्य

सामान का कुि नुकसान चेक इन के समय

ओविसीज तक सीलमत

अमेरिकी िॉिि 1450 शून्य

चेक इन हुए सामान मे देिी ओविसीज तक सीलमत अमेरिकी िॉिि 300

6 घिंटे

पासपोटव औि दस्तावेजों का नुकसान

ओविसीज तक सीलमत अमेरिकी िॉिि 140 शून्य

अमेरिकन एक्सप्रेस िीन कॉिर्पोिेट कार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस कॉिर्पोिेट क्रय कार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस कॉिर्पोिेट बैठक कार्ड – केवल इस कार्ड के माध्यम से टटकट बुक किने र्पि लागू होता है लाभ भौगोमलकक्षेत्र बीममतिामश कटौतीयोग्य

सामान्य वाहक दनुनया भि भाितीय रुपये 3000000 शून्य

दघुवटना में मतृ्य ु दनुनया भि भाितीय रुपये 3000000 शून्य

सामान का कुि नुकसान चेक इन के समय

ओविसीज तक सीलमत अमेरिकी िॉिि 350 शून्य

चेक इन हुए सामान मे देिी ओविसीज तक सीलमत अमेरिकी िॉिि 740

6 घिंटे

पासपोटव औि दस्तावेजों का नुकसान

ओविसीज तक सीलमत अमेरिकी िॉिि 140 शून्य

व्यार्पाि यात्रा लेखा

लाभ भौगोमलकक्षेत्र बीममतिामश कटौतीयोग्य सामान्य वाहक दनुनया भि भाितीय रुपये 3000000 शून्य दघुवटना में मतृ्य ु दनुनया भि भाितीय रुपये 3000000 शून्य सामान का कुि नुकसान चेक इन के समय

ओविसीज तक सीलमत अमेरिकी िॉिि 350 शून्य

चेक इन हुए सामान मे देिी ओविसीज तक सीलमत अमेरिकी िॉिि 740

6 घिंटे

पासपोटव औि दस्तावेजों का नुकसान

ओविसीज तक सीलमत अमेरिकी िॉिि 140 शून्य

5. कॉर्पोिेट कार्ड सदस्य की समीक्षा / समार्पन

सीलमत देता सिंस्था (कॉपोिेट) कािव के आत्म समपवण की प्रकक्रया - कािण सूचना सीलमत देता सिंस्था (कॉपोिेट) कािव सदस्य की समाप्ती / ननिस्तीकिण के लिए, किं पनी के अधधकृत हस्ताक्षि कताव को सीलमत देता सिंस्था (कॉपोिेट) कािव को िद्द किने के अपने ननणवय को अमेरिकन एक्सप्रेस को सूधचत किने की आवश्यकता है। आपकी सभी बकाया िालश तुििंत देय हो जाएगी। सीलमत देता सिंस्था (कॉपोिेट) कािव की समाप्ती केवि तभी प्रभावी होगी जब अमेरिकन एक्सप्रेस को खाते के सिंबिंध में बकाया सभी िालशयों का भुगतान प्राप्त होगा। (i) एक बाि जब कार्ड िद्ि या अवरुध हो जाता है ( उन मामलों तक सीलमत नहीिं है, जहािं कार्ड एक नए उत्र्पाि में स्िानािंतरित ककया जा िहा है), यह तत्काल प्रभाव से आगे के उर्पयोग के ललए मान्य नही होगा औि ककसी भी लेनिेन

सदहत, लेककन आवती लेनिेन / स्िायी ननिेशों तक सीलमत नहीिं, कार्ड र्पि ननिेशों को अस्वीकाि कि दिया जायेगा।यदि कार्ड िद्ि या अवरुध हो गया है, तो कृर्पया कार्ड को दो टुकड़ो में काटकि ननम्नललखखत र्पते र्पि अमेरिकन एक्सप्रेस को वार्पस कि िें : अमेरिकन एक्सप्रेस बैंककिं ग कॉपव, साइबि लसटी, टॉवि "सी", िीएिएफ भवन निंबि 8, सेक्टि - 25, िीएिएफ लसटी फेज़ II गुड़गािंव –122002. इसके अनतरिक्त कृर्पया ऐसे कार्ड के ललए िुने गये ननिेशों को िद्ि किने के ललए उचित किम उठाएँ। 6. हातन / चोिी होना / कार्ड का दरुुर्पयोग क) कािव के नुकसान / चोिी / दरुुपयोग के मामिे में अपनाई जाने वािी प्रकक्रया - कािव जािी कताव को सूचना देने की र्वधध कािव सदस्य को अमेरिकन एक्सप्रेस को तुििंत सूधचत किना चादहए अगि सीलमत देता सिंस्था (कॉिपोिेट) कािव खो गया हो, चोिी हो गया हो या नहीिं तो प्राप्त होन ेपि या यदद सिंदेह है कक कािव का उपयोग उसकी अनुमनत के बबना ककया जा िहा हो। इस नुकसान या चोिी के बािे में सूधचत किने के लिए कािव सदस्य 24 घिंटे के हेल्पिाइन फोन निंबिों पि कॉि कि सकते हैं [3(ज)] देखें। अमेरिकन एक्सप्रेस खोए हुए / चोिी हुए कािव के उपयोग को तुििंत िोक देगा, औि उसके बदिे में एक प्रनत स्थापन कािव जािी किेगा। यदद खो गया कािव बाद में पुनप्रावप्त ककया जाता है, तो इसका उपयोग नहीिं ककया जाना चादहए। इसके बदिे प्रनतस्थापन कािव औि उसके बाद के नवीकिण का उपयोग ककया जाना चादहए। मूि कािव की पुनप्रावजप्त तुििंत अमेरिकन एक्सप्रेस को बताई जानी चादहए औि इसे आधे में काट कि अमेरिकन एक्सप्रेस को वापस किना होगा। ख) ऊर्पि (क) के मामले में कार्ड सदस्य की देयता i) बशते कक कािव के सदस्य ने अच्छे र्वश्वास के साथ काम ककया हो, के्रडिट कािव के ककसी भी अनाधधकृत उपयोग से उत्पन्न अमेरिकन एक्सप्रेस के प्रनत उसकी देयता शून्य हो जाएगी यदद अमेरिकन एक्सप्रेस धोखा धड़ी के 3 कायवददवसों के भीति रिपोटव प्राप्त किता है। यदद धोखा धड़ी 3 कायवददवसों से पिे की सूचना दीजाती है, तो िाहक की अधधकतम देयता आईएनआि (भाितीय रुपये) 1000 तक सीलमत हो जाएगी। ii) अमेरिकन एक्सप्रेस द्वािा अपनाई औि कायावजन्वत की गई सुिक्षा अिंतिावष्ट्रीय मानकों की तिह काफी मजबूत है, जो कािव सदस्य िेटा को अनाधधकृत पहुिंच स ेबचाने औि सुिक्षक्षत िखने के लिए पयावप्त हैं, औि वतवमान में आिबीआई द्वािा अननवायव पीसीआई िीएसएस प्रमाणन का र्वकल्प है। हािाकक अमेरिकन एक्सप्रेस पीसीआई िीएसएस प्रमाण पत्र प्राप्त नहीिं हो पाने पि भी अमेरिकन एक्सप्रेस, कािव सदस्य द्वािा ककसी भी प्रकाि की धोखाधड़ी के नुकसान को सहन किेगा।

iii) सिंवधधवत िाहक सुिक्षा के लिए, अमेरिकन एक्सप्रेस भाित में मैगजस्ट्रप / धगिावट वापस मोि पि िेनदेन की अनुमनत नहीिं देता है।

7. र्वत्तीय सेवाओ ंकी आरू्पततड

बैंक ककसी भी सेवाप्रदाता को, चाहे वह भाित में हो या र्वदेशों में जस्थत हो औि चाहे वह ककसी भी बैंक के सहयोगी या ककसी तीसिे पक्ष का हो, अपने सिंपूणव र्ववेकाधधकाि पि गनतर्वधधयों ( अपने सामान की बबक्री, र्वपिन, सेवाओिं आदद) को आउटसोसव / असाइन कि सकता है भाितीय रि़िवव बैंक (आिबीआई) के िागू ददशा-ननदेशों के अनुसाि। बैंक अपना िेटा गोपनीयता नीनत के अनुसाि, बैंक द्वािा ककसी भी प्रकृनत की आउटसोसव सेवाओिं का िाभ उठाने के उद्देश्य से ऐसे सेवा प्रदाताओिं को कािव सदस्य के खाते का र्वविण प्रदान किने का अधधकाि सुिक्षक्षत िखता है। 8. के्रडर्ट ब्यूिो के मलए अस्वीकिण

कािव सदस्य स्वीकाि किता है कक मौजूदा व्यवसाय प्रथाओिं के अनुसाि, बैंक समय-समय पि के्रडिट कािव (एस) / चाजवकािव (एस) से सिंबिंधधत ककसी भी जानकािी का खुिासा किने के लिए अधधकृत है, भाितीय रि़िवव बैंक द्वािा अधधकृत के्रडिट सूचना किं पननयों को बबना कािव सदस्य को अनतरिक्त सूचना ददये। अमेरिकन एक्सप्रसे ने कािव सदस्य को सूधचत ककया कक बैंक को के्रडिट सूचना किं पननयों के लिए समय-समय पि उनके / उनके खाते से सिंबिंधधत िेटा (सकािात्मक या नकािात्मक) की रिपोटव दी जाएगी , जैसा कक भाितीय रि़िवव बैंक द्वािा के्रडिट इिंफॉमेशन किं पनी़ि (र्वननयमन) अधधननयम 2005 के अनुसाि अधधकृत है । अमेरिकन एक्सप्रेस कािव सदस्य जानकािी को अपने समूह / सहयोगी / सिंस्थाओिं या किं पननयों के साथ भी साझा किेगा जब अमेरिकन एक्सप्रेस के पास अन्य र्वत्तीय सेवा उत्पादों को उपिब्ध किाने की व्यवस्था होगी, जब तक कक कािव सदस्य द्वािा स्पष्टरूप से अन्यथा ना कहा जाए। सूचना प्रदाताओिं की गोपनीयता अमेरिकन एक्सप्रसे के लिए अत्यिंत महत्वपूणव है। हम सूचना प्रौद्योधगकी (उधचत सुिक्षा व्यवहाि औि प्रकक्रया औि सिंवेदनशीि व्यजक्तगत िेटा या सूचना) ननयम 2011 ("भाितीय गोपनीयता ननयम") का पािन किने के लिए प्रनतबद्ध हैं । हमािे िेटा गोपनीयता लसद्धािंत अमेरिकी एक्सप्रेस औि उसके कमवचारियों, भागीदािों औि र्वके्रताओिं को एकबत्रत किने, उपयोग किने, सिंिह किने, साझा किने, हटाने, या अन्यथा प्रकक्रया (सामूदहकरूप से "प्रकक्रया") किन ेके बािे में बताते हैं। भाित में व्यजक्तगत जानकािी इसके िेटा सिंिक्षण औि गोपनीयता लसद्धािंतों के अनुसाि है। अमेरिकन एक्सप्रेस गोपनीयता नीनत के र्वविण के लिए औि यह जानने के लिए कक हम जानकािी कैसे एकत्र किते हैं, सिंसाधधत किते हैं औि सिंिहीत किते हैं, कृप्या िॉगऑन किें: https://www.americanexpress.com/in/content/privacy-statement.html

उपिोक्त के अिावा, कृप्या अमेरिकन कॉिपोिेट कािव के र्वस्ततृ ननयमों औि शतों के लिए अपने कॉपोिेट कािव के साथ आप के पास भेज ेगए कािव सदस्य समझौते का सिंदभव िें।

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