Как россияне используют смартфоны

КАК РОССИЯНЕ ИСПОЛЬЗУЮТ СМАРТФОНЫ

Екатерина Петрова Руководитель телеком практики в

Северо-Восточной Европе 31.10.2013

Co

pyr

igh

t ©

20

12

Th

e N

iels

en C

om

pan

y. C

on

fid

enti

al a

nd

pro

pri

etar

y.

2

ИССЛЕДОВАНИЕ NIELSEN БЫЛО ПРОВЕДЕНО В СЕНТЯБРЕ 2013 С ПОМОЩЬЮ НАШИХ ПАРТНЕРОВ ОНЛАЙН ПАНЕЛИ ОБЪЕДИНЯЕТ В СЕБЕ 500 РЕСПОНДЕНТОВ: ВЛАДЕЛЬЦЕВ СМАРТФОНОВ, КОТОРЫЕ ПРИОБРЕЛИ СВОИ ДЕВАЙСЫ В ТЕЧЕНИЕ ПОСЛЕДНЕГО ГОДА

Co

pyr

igh

t ©

20

12

Th

e N

iels

en C

om

pan

y. C

on

fid

enti

al a

nd

pro

pri

etar

y.

3

НАУЧИТЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ – ЧТОБЫ ВЫИГРАТЬ!

4

Других устройства

А ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ

СВОИМИ СМАРТФОНАМИ?

С

Co

pyr

igh

t ©

20

12

Th

e N

iels

en C

om

pan

y. C

on

fid

enti

al a

nd

pro

pri

etar

y.

5

72% 64% 90%

МEССЕНДЖЕРЫ – ЭТО НОВАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ!

ТЕКСТОВЫЕ СООБЩЕНИЯ/СМС

ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ

МЕССЕНДЖЕРЫ

КАК МИНИМУМ РАЗ В НЕДЕЛЮ ВЛАДЕЛЬЦЫ СМАРТФОНОВ ИСПОЛЬЗУЮТ:

Co

pyr

igh

t ©

20

12

Th

e N

iels

en C

om

pan

y. C

on

fid

enti

al a

nd

pro

pri

etar

y.

6

МЫ НЕ ОЧЕНЬ ТО МНОГО СЕРФИМ В СВОИХ ТЕЛЕФОНАХ

91% делает это как минимум раз в

неделю Средняя частота 1 раз в день

Co

pyr

igh

t ©

20

12

Th

e N

iels

en C

om

pan

y. C

on

fid

enti

al a

nd

pro

pri

etar

y.

7

WIFI ПРЕОБЛАДАЕТ НАД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ 2G/3G ИНТЕРНЕТА

44% 56%

Пропорция доступа в интернет

WIFI

2G/3G

Соединение из офиса и через интернет

Co

pyr

igh

t ©

20

12

Th

e N

iels

en C

om

pan

y. C

on

fid

enti

al a

nd

pro

pri

etar

y.

8

ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ РОСТ ЧИСЛА МЕСТ ВЫХОДА В ИНТЕРНЕТ

Машина Автобус/Поезд Кафе/Ресторан Торговый центр

Потенциальное # интернет сессий

С 1 до 3-4

Co

pyr

igh

t ©

20

12

Th

e N

iels

en C

om

pan

y. C

on

fid

enti

al a

nd

pro

pri

etar

y.

9

+6 других

БОЛЬШИНСТВО ИСПОЛЬЗУЕМЫХ НАМИ ПРИЛОЖЕНИЙ - РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ

18 приложений мы используем как минимум раз в неделю

Co

pyr

igh

t ©

20

12

Th

e N

iels

en C

om

pan

y. C

on

fid

enti

al a

nd

pro

pri

etar

y.

10

СТОИТ ЛИ СКОНЦЕНТРИРОВАТЬ СВОИ РЕКЛАМНЫЕ АКТИВНОСТИ В ПРИЛОЖЕНИЯХ МЕЖДУ:

Играми и развлечениями

33% 33% 11%

Функциональными приложениями

Социальными сетями

Другими

23%

Co

pyr

igh

t ©

20

12

Th

e N

iels

en C

om

pan

y. C

on

fid

enti

al a

nd

pro

pri

etar

y.

11

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ В ДВА РАЗА ПОПУЛЯРНЕЕ ПРОСТОГО ВЕБ-СЕРФИНГА

47% сократили разговоры по телефону вследствие общения в социальных сетях

Социальные сети оказывают существенное влияние при принятии решения о покупке высокотехнологичных продуктов, выборе путешествий и развлечений

Co

pyr

igh

t ©

20

12

Th

e N

iels

en C

om

pan

y. C

on

fid

enti

al a

nd

pro

pri

etar

y.

12

РОССИЯНЕ ЛЮБЯТ СВОИ СМАРТФОНЫ За дизайн

За простоту навигации по меню

За широкий выбор

приложений

За простоту обмена

сообщениями

Co

pyr

igh

t ©

20

12

Th

e N

iels

en C

om

pan

y. C

on

fid

enti

al a

nd

pro

pri

etar

y.

13

БОЛЬШЕ ХОРОШИХ ОТЗЫВОВ

4 наиболее важных источников информации о смартфонах

Отзывы и обзоры в интернет

Веб-сайты производителей

Интернет магазины

Советы родственников/ друзей/коллег

САМЫЙ ВЛИЯТЕЛЬНЫЙ

Co

pyr

igh

t ©

20

12

Th

e N

iels

en C

om

pan

y. C

on

fid

enti

al a

nd

pro

pri

etar

y.

14

avito.ru technopoint.ru euroset.ru shop.mts.ru sotmarket.ru dns-shop.ru technopoint.ru mvideo.ru svyaznoy.ru eldorado.ru wikimart.ru

market.yandex.ru hi-tech.mail.ru 4pda.ru svyaznoy.ru trustedreviews.com torg.mail.ru

Чтобы выбрать себе

новый телефон Сравнение моделей и цен в интернет магазинах

Обзоры:

Мужчина

34 года

Женат

Работает полный день

Co

pyr

igh

t ©

20

12

Th

e N

iels

en C

om

pan

y. C

on

fid

enti

al a

nd

pro

pri

etar

y.

15

ПРОШЛОЕ МУЛЬТИЭКРАННЫЙ МИР

НАСТОЯЩЕЕ ВСЕ ВНИМАНИЕ К ТВ

КАК ПРИВЛЕЧЬ ТЕХ, КТО УЖЕ РЕШИЛ КУПИТЬ НОВЫЙ СМАРТФОН

И ТЕХ, КТО ЕЩЕ НЕ РЕШИЛ?

Co

pyr

igh

t ©

20

12

Th

e N

iels

en C

om

pan

y. C

on

fid

enti

al a

nd

pro

pri

etar

y.

17

ПРАВИЛА ПРИВЛЕЧЕНИЯ РЕШИВШИЕ VS НЕ РЕШИВШИЕ

УДОБСТВО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВЕЗДЕ

ВЕСЕЛЬЕ, РАЗВЛЕЧЕНИЯ

БЛИЗОСТЬ К СОЦ СЕТЯМ

СОВМЕСТИМОСТЬ С ДРУГИМИ УСТРОЙСТВАМИ

НОВЫЙ, СТИЛЬНЫЙ, НУЖЕН ВСЕМ

УДОБЕН ДЛЯ ДОМА

ПРОСТ В ИСПОЛЬЗОВАНИИ ОСНОВНЫХ ФУНКЦИЙ

БЕСПЛАТНЫЕ УСТАНОВЛЕННЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

СПАСИБО!