academic service najaar 2013
Post on 13-Mar-2016
236 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
GETTING TEAMS DONE
Een praktische methode voor teamproductiviteit
Diederick Janse & Marco Bogers
VAN DE UITGEVER VAN DAVID ALLENS
‘GETTINGTHINGS DONE’!
+ O N L I N E TO E T S E N
Beter inspellingEric Tiggeler
WILFRED DE FEITER
EXCEL 2013HANDBOEK
MARK AALDERINK ANTON JACOBSEN
Najaarsaanbieding 2013 Management ICT Taal
Management top 5 najaar 2013 – 1
Klanten komen altijd van rechts! – 2
Getting teams done – 3
Dit is de maand dat ik het anders doe – 4
Het kleine boek voor grote verandering – 5
Slow management – 6
Pimp je afdeling II – 7
Stratego voor vrouwen (herziene editie) – 8
Leiden is loslaten – 9
Scrum voor managers – 10
Value-based projectmanagement – 11
Teams van de toekomst – 12
Het etcetera-principe – 13
Authentiek leiderschap (volledig herziene editie) – 14
Praktijkgids voor coaches (derde herziene druk) – 15
Witte Inkt – 16
ICT toptitels najaar 2013 – 17
Basiscursus Windows Blue – 18
Basiscursus Apps ontwikkelen – 19
Basiscursus AutoCAD 2014 en LT2014 – 20
Basiscursus Microsoft Project 2013 – 21
Aan de slag met Excel – 22
Handboek Windows Blue – 23
Handboek Excel 2013 – 24
Handboek Word 2013 – 25
PRINCE2 voor professionele projecten – 26
AG-reeks – Big Data; Business Logic Management; De waarde van IT – 27
SMART Requirements 2.0 – 28
Data Modelling – 29
Beter in Nederlands – 30
Beter in spelling – 30
Inhoudsopgave
Management
ICT
Taal
1
Management top 5 najaar 2013
Getting things doneLaat dingen niet liggen tot uw hoofd en inbakje vol zaken zitten die u
niet mag vergeten, maar regel ze nu! Getting things done biedt handige
hulpmiddelen waarmee in één oogopslag duidelijk wordt wat u wanneer
en op welke manier gedaan kunt krijgen. Dé sleutel tot prettig en effi ciënt
werken, zonder stress.
David Allen – ISBN 978 90 5261 626 1 – € 24,95
Red de winkel!In Red de winkel! legt (e-)marketing expert Cor Molenaar uit hoe tech-
nologie en internet winkels eerder een voorsprong bieden dan de altijd
gedachte teloorgang. Het klassieke businessmodel van winkels moet
hiervoor wel op de schop, anders komt de klant nooit centraal te staan.
Cor Molenaar – 978 90 5261 990 3 - € 32,95
Het groot werkvormenboekHet Groot Werkvormenboek is dé inspiratiebron voor iedereen die bijeen-
komsten en vergaderingen op een frisse en resultaatgerichte manier wil
vormgeven. Dit boek bevat maar liefst 120 verschillende werkvormen.
Het zet tips, trucs en valkuilen voor het succesvol begeleiden van iedere
afzonderlijke werkvorm overzichtelijk op een rij.
Sasja Dirkse–Hulscher & Angela Talen – ISBN 978 90 5261 613 1 – € 49,95
Feilloos adviserenFeilloos adviseren is al 25 jaar het standaardwerk voor adviseurs. Dit
praktische boek beschrijft de onderwerpen die in elk stadium van het
adviesproces aandacht vragen en vertelt hoe men moet omgaan met
cliënten in verschillende situaties. Het boek bevat richtlijnen, voorbeelden,
oefeningen en uitgebreide checklists en speelt in op vragen van de nieuwe
generatie adviseurs.
Peter Block - ISBN 978 90 5261 794 7 - € 44,95
InvloedAan de hand van boeiende theorie en herkenbare praktijkvoorbeelden laat
Cialdini in deze internationale bestseller zien hoe beïnvloeding werkt. De
auteur ging daarvoor drie jaar ‘undercover’. Daar ontdekte hij dat het ge-
heim van succesvol overtuigen in zes eenvoudige principes schuilt: weder-
kerigheid, consistentie, sociaal bewijs, sympathie, autoriteit en schaarste.
Robert B. Cialdini - ISBN 978 90 5261 715 2 - € 32,50
RED DEWINKEL!ZO K A N H E T N I E T L A N G E R
C O R M O L E N A A R
Derde
herziene
editie
Feilloos adviseren
Peter Block
Een praktische gids voor adviesvaardigheden
2
Auteur Maria Boelens-Zweep
ISBN 978 94 6220 015 9
Prijs € 19,95
Uitvoering gebonden
Formaat 15 × 23 cm
Omvang 144 pagina’s
NUR 801
Code A
Verschijnt september 2013
Verhoog de klantgerichtheid mét je medewerkers
Het moet beter met de klantgerichtheid in Nederland. Het doel moet zijn om de
verwachting van de klant steeds te overtreffen. Maar hoe doe je dat? En hoe zorg je
ervoor dat al je medewerkers zich altijd klantgericht gedragen?
Klanten komen altijd van rechts is een zeer praktisch boek over klantgerichte
vriendelijkheid voor zowel de manager als de medewerker. Het boek is interactief,
helder en herkenbaar geschreven met voorbeelden, opdrachten en concrete tips. De
opdrachten kun je als leidinggevende tijdens teamsessies behandelen, met als doel
de neuzen dezelfde richting op te krijgen.
Met een voorwoord van Egbert Jan van Bel en commentaar van Annemarie van Gaal
en Colette Cloosterman.
Over de auteurMaria Boelens-Zweep is een ondernemer met absolute passie voor de klant. Ze heeft jarenlange ervaring in de detail-
handel en fi nanciële wereld als adviseur, leidinggevende en coach. Maria geeft lezingen, workshops en coacht on the job.
DoelgroepDit boek is bestemd voor leidinggevenden en managers, zowel als hun medewerkers die rechtstreeks contact
onderhouden met relaties, patiënten of gasten.
Klanten komen altijd van rechts!
978 90 5261 555 4
€ 17,95
Ook leverbaarVolg deze auteur op Twitter:
@mariaboelens
3
Auteurs Marco Bogers en
Diederick Janse
ISBN 978 94 6220 041 8
Prijs € 19,95
Uitvoering paperback
Formaat 15 × 23 cm
Omvang 160 pagina’s
NUR 801
Code A
Verschijnt november 2013
Een praktische methode voor teamproductiviteit
Je team staat voor grote uitdagingen, maar het werken met lijstjes en gedetailleerde
planningen brengt jullie nu niet meer verder. Er zijn bovendien irritaties en spanningen
in de samenwerking geslopen, ingegeven door ego’s en politiek. Dat alles heeft tot
gevolg dat dingen niet gedaan worden en kansen blijven liggen.
Met Holacracy is het mogelijk om zulke ‘spanningen’ om te zetten in fl ow: om te
werken vanuit een gezamenlijke focus die het mogelijk maakt als team snellere
en betere beslissingen te nemen. Essentieel daarvoor is helderheid over rollen en
verantwoordelijkheden, supereffectieve meetings, en eenduidige spelregels voor
betere besluitvorming.
Holacracy is een team- en organisatiemethodiek die verder gaat waar Getting Things
Done ophoudt. De aanpak heeft een hoog praktisch gehalte en is voortgekomen
uit jarenlange praktijkervaring in diverse sectoren. Aan de hand van een herkenbare
casus wordt de lezer meegenomen in de belevenissen van een team dat deze
aanpak aan den lijve ervaart.
Over de auteursDiederick Janse is medeoprichter van Realize! en helpt groeiende bedrijven om structuur te creëren zonder daarbij
de snelheid van een start-up te verliezen. Marco Bogers is oprichter van Work in Flow en helpt medewerkers bij het
versnellen van hun persoonlijke workfl ow.
DoelgroepDit boek is bestemd voor managers, ondernemers, leidinggevenden en medewerkers die de effectiviteit van hun teams en
organisatie drastisch willen verhogen.
Getting teams done
GETTING TEAMS DONE
Een praktische methode voor teamproductiviteit
Diederick Janse & Marco Bogers
VAN DE UITGEVER VAN DAVID ALLENS
‘GETTINGTHINGS DONE’!
978 90 5261 626 1
€ 24,95
978 90 5261 972 9
€ 22,95
Ook leverbaarVolg deze auteurs op Twitter:
@Diederickjanse
@Marcobogers
4
Auteurs Sasja Dirkse en
Angela Talen
ISBN 978 94 6220 043 2
Prijs € 14,95
Uitvoering paperback
Formaat 15 × 23 cm
Omvang 144 pagina’s
NUR 801/770
Code A
Verschijnt oktober 2013
Verandering in 30 dagen
In ons werk hebben we continu te maken met veranderingen. Soms door onszelf
ingegeven, in andere gevallen door de keuzes van anderen. Situaties die ons
overkomen geven stress. Terwijl keuzes die we zelf maken bijdragen aan een gevoel
van balans en tevredenheid. Persoonlijk leiderschap is de sleutel.
Persoonlijk leiderschap gaat over je vermogen om – ook in situaties die door anderen
worden gecreëerd – leiding te nemen over de ruimte en invloed die je wél hebt.
Dit boek helpt je met concrete voorbeelden, zelftests en oefeningen bij het bepalen
van wat je wilt én bij het realiseren daarvan. Het 4-veldenmodel voor persoonlijk
leiderschap helpt je om te herkennen hoe je bestaande patronen soms zelf in
stand houdt en hoe je een verandering die je wilt écht kunt realiseren. Door
verantwoordelijkheid te nemen voor wat je wilt, denkt, voelt, zegt en doet. En omdat
de praktijk weerbarstig is, en er altijd redenen zijn om niet te veranderen, kun je
meteen aan de slag met de 30-dagen veranderkalender. Met voor elke dag één stap
op weg naar regie, balans en geluk. Op het werk en ook thuis.
Over de auteursSasja Dirkse en Angela Talen zijn directeur van 2KNOWHOW art of learning – art of change. Dit bureau realiseert
verandering en leert mensen veranderen. 2KNOWHOW biedt trainingen en coaching aan en begeleidt organisaties bij de
ontwikkeling van (persoonlijk) leiderschap. Eerder publiceerden zij de bestseller Het Groot Werkvormenboek.
Doelgroep Iedereen die meer leiderschap, balans en geluk zoekt in zijn professionele leven en coaches, trainers en adviseurs die
anderen begeleiden bij het ontwikkelen van persoonlijk leiderschap.
Dit is de maand dat ik het anders doe
Volg deze auteurs op Twitter:
@2knowhow
@sasjadirkse
@angelatalen
5
Auteurs Sasja Dirkse en
Angela Talen
ISBN 978 94 6220 042 5
Prijs € 22,95
Uitvoering gebonden
Formaat 15 × 23 cm
Omvang 128 pagina’s
NUR 801
Code A
Verschijnt oktober 2013
Krachtig leiderschap bij verandering
Minder kosten, meer klantgerichtheid, grotere effi ciency en betere resultaten:
organisaties zijn voortdurend in verandering. Veelal wordt een plan voor de
verandering ontwikkeld en gecommuniceerd via omvangrijke documenten en
presentaties. Dit kost veel tijd en energie, de gewenste verandering blijft vaak uit.
Wat moet een organisatie doen om echte verandering te realiseren? Wat is de rol van
leidinggevenden in dit proces? Het kleine boek voor grote verandering schetst hoe je
als leidinggevende verandering realiseert. Niet via ingewikkelde plannen maar door
verandering in de praktijk van alledag.
Dirkse en Talen introduceren hiertoe het Congruentiemodel voor effectief leiderschap
in verandering, met vier invloedvelden. De leidinggevende:
1. werkt vanuit duidelijke kaders;
2. benut de context voor verandering;
3. heeft verbinding met zijn mensen;
4. vertoont zelf congruent gedrag.
Na een uiteenzetting van hun visie op leiderschap in verandering, volgen
handreikingen en inspirerende voorbeelden om vanuit die visie in de praktijk te
werken. Bovendien bevat dit boek vele refl ectievragen, een zelftest, tips, opdrachten
en een 30-dagen-kalender die structuur en inspiratie geeft om vandaag te beginnen.
Over de auteursSasja Dirkse en Angela Talen zijn directeur van 2KNOWHOW art of learning – art of change. 2KNOWHOW traint en coacht
managers, projectleiders en teams, zowel bij de overheid als in het bedrijfsleven. Eerder publiceerden zij de bestseller Het
Groot Werkvormenboek.
Doelgroep Leidinggevenden, teamleiders en lijnmanagers.
Het kleine boek voor grote verandering
978 90 5261 724 4
€ 37,95
978 90 5261 613 1
€ 49,95
6
ISBN 978 94 6220 045 6
Prijs los nummer € 24,95
Uitvoering full color
Omvang 96 pagina’s
NUR 801
Nr. 25 verschijnt juli 2013
Frequentie 4 keer per jaar
Een prikkelend perspectief op organiseren & business
Noch boek, noch magazine, maar een ware managementbeweging! Dat is hoe Slow
Management op inspirerende wijze de aandacht van zakelijk Nederland vraagt.
Slow Management is refl ectief en kritisch maar bovenal constructief. Het laat zien
wat de moderne organisatie werkelijk is en kan zijn, wat er speelt en hoe we op
vernieuwende manieren uiteindelijk betere resultaten kunnen behalen.
Aan de hand van alledaagse voorbeelden gaat Slow Management op zoek naar
nieuwe en vooral ook betere vormen van organiseren en management. Want
omzetgroei en cijfers zijn belangrijk, maar aandacht voor mens, modellen en kwaliteit
ook. Samen en vaak vanuit vernieuwende perspectieven. Dus geen theoretische
uitweidingen, wel uitgebreide reportages van initiatieven van organisaties die op
onorthodoxe wijze aan de weg timmeren.
Over Slow Management editie – CreativiteitWat is creativiteit? Wat kunnen organisaties er mee en waarom is het zo belangrijk? In dit nummer komt o.a. aan bod hoe
we creativiteit slim kunnen stimuleren binnen afdelingen en organisaties, met persoonlijke verhalen van Edward De Bono
(psycholoog en bestseller auteur) en Bas Verhart (oprichter van Picknick en THNK, the Amsterdam School of Creative
Leadership).
DoelgroepSlow management is gericht op professionals, managers en leidinggevenden met een natuurlijke interesse voor
vernieuwing, verbetering én organisatie.
Slow Management
Volg Slow op twitter:
@SlowManagement
7
Auteur Jeroen Busscher
ISBN 978 94 6220 033 3
Prijs € 24,95
Uitvoering gebonden
Formaat 15 × 23 cm
Omvang 212 pagina’s
NUR 801
Code A
Verschijnt november 2013
Interventietechnieken voor effectieve teams
Soms wil je als leidinggevende méér van je team. Meer initiatief, meer creativiteit,
meer ondernemerschap, meer energie. Maar hoe pak je dat aan? Bowlen en
steengrillen? Moeten we alweer een dagje op de hei? Moet u als baas nog meer
gaan lopen coachen? Of wordt het tijd voor een donderpreek?
Dit boek laat op sprankelende wijze zien dat het beïnvloeden van gedrag van een
groep eenvoudiger en effectiever kan dan je doorgaans denkt. Jeroen Busscher
toont je hoe je met eenvoudige interventies veel kunt bereiken. En dat het daarbij
nog leuk mag zijn ook!
Dit is een geheel herziene versie van de bestseller uit 2007, met aandacht voor
het Nieuwe Werken, voor virtuele en fl exibel werkende teams en het andere type
leiderschap dat daarbij hoort.
Over de auteurJeroen Busscher geldt als een van de meest inspirerende en vernieuwende managementdenkers van dit moment.
Hij is schrijver en veelgevraagd spreker, dagvoorzitter, trainer en docent. Hij schreef diverse boeken, waaronder
Turbomanagement, Troost voor werkende mensen, Onbeperkt Houdbaar en De Blije Eikel Methode.
DoelgroepDit is een boek voor managers die het gedrag van de mensen in hun team willen beïnvloeden op een speelse en
effectieve manier.
Pimp je afdeling II
Volg deze auteur op Twitter:
@Jeroenbusscher
8
Auteurs Monic Bührs en
Elisa de Groot
ISBN 978 946 220 030 2
Prijs € 29,95
Uitvoering gebonden
Formaat 17 × 24 cm
Omvang 276 pagina’s
NUR 801
Code A
Verschijnt september 2013
Ontwikkel je strategie en speel het spel
Stratego® is het spel van aanval en verdediging, van spanning en verrassing. Wie het
spel goed wil spelen moet zijn tegenstander kunnen doorgronden. Diezelfde spel-
regels gelden als je carrière wilt maken. Als je hogerop wilt komen, zul je immers een
goed overzicht moeten hebben van het krachtenveld waarin je je bevindt, zul je tijdig
de juiste aanval of verdediging moeten kiezen, en tegelijkertijd vertrouwd moeten
zijn met gewoontes, overtuigingen en normen die nergens offi cieel zijn vastgelegd.
Ambitieuze vrouwen zijn vaak onbekend met de ongeschreven regels van het – door
mannen gedomineerde – strategische spel dat binnen organisaties wordt gespeeld.
Stratego voor vrouwen biedt vrouwen een handvat om carrière te maken en ‘het
spel’ strategisch te spelen, zonder dat hun vrouw-zijn daarbij in het geding komt.
Nieuw in deze herziene uitgave is de aandacht voor het zichtbaar blijven in het
Nieuwe Werken en profi leren met social media. Bovendien wordt beschreven welke
specifi eke dynamiek geldt tussen vrouwen onderling en hoe je hier op een effectieve
manier mee kan omgaan. Verder gaat deze editie in op aspecten van de fi nanciële
crisis en hoe dit door het inzetten van de verschillende niveaus van macht voor een
volgende keer kan worden voorkomen.
Over de auteursMonic Bührs en Elisa de Groot zijn oprichters van In Touch women resource management. Dit bureau is gespecialiseerd
in executive search en talentontwikkeling van hoogopgeleide vrouwen. Eerder publiceerden zij Sterke mannen, slimme
vrouwen en Strategisch onderhandelen voor vrouwen.
Doelgroep Ambitieuze vrouwen die willen leren hoe ze het spel binnen organisaties strategisch
mee kunnen spelen.
Stratego voor vrouwen (herziene editie)
Ook leverbaar
978 90 5261 966 8)
€ 19,95
over vrouwen, profileren en spreken
Speak up dear!
Natalie Holwerda en Farah Nobbe
Volg deze auteurs op Twitter:
@monicbuhrs
@elisalnTouch
9
Auteur Peter Block
ISBN 978 94 6220 044 9
Prijs € 34,95
Uitvoering gebonden
Formaat 16 × 24 cm
Omvang 296 pagina’s
NUR 801
Code A
Verschijnt oktober 2013
De kracht van partnerschap en dienstbaarheid
Leiden is loslaten. Al in 1993 betoogde Peter Block dat een sterke leider moet
durven loslaten. Niet controle maar vertrouwen was de sleutel tot succesvol
leiderschap. Nu, precies twintig jaar later, blijkt deze revolutionaire visie actueler dan
ooit. En gedurfder.
Want welke leider durft in deze tijden van crisis de teugels te laten vieren? Welke
leider durft belangeloos een stap opzij te doen om verantwoordelijkheid en
eigenaarschap juist bij de werknemers op de laagste niveaus binnen de organisatie
neer te leggen?
Leiden is loslaten staat voor empowerment in plaats van afhankelijkheid,
partnerschap in plaats van patriarchie, en voor dienstbaarheid in plaats van
eigenbelang. Peter Block noemt dit in zijn boek Stewardship.
Block kijkt terug op de afgelopen twintig jaar en gaat in op het belang van
stewardship in het digitale tijdperk. Stewardship wordt zo ook breder doorgetrokken
naar de plaats van de organisatie in de maatschappij.
Over de auteurPeter Block schreef eerder de bestseller Feilloos adviseren, Empowerment in organisaties en The Answer to How is Yes.
Hij is tevens de oprichter van het instituut Designed Learning Inc.
DoelgroepManagers en CEO’s van alle soorten bedrijven en organisaties.
Leiden is loslaten
Ook leverbaar
978 90 5261 794 7
€ 44,95
978 90 5261 985 9
€ 29,95
Derde
herziene
editie
Feilloos adviseren
Peter Block
Een praktische gids voor adviesvaardigheden
ECHTELEIDERSDIENEN
INGE NUIJTEN
VOOR LEIDERSDIE HET VERSCHIL
MAKEN
(MET EEN VOORWOORD VAN
FONS TROMPENAARS
Volg deze auteur op Twitter:
@Peter_Block
10
Auteur Rini van Solingen en
Rob van Lanen
ISBN 978 90 1258 590 3
Prijs € 19,95
Uitvoering paperback
Formaat 15 x 23 cm
Omvang 160 pagina’s
NUR 801
Code A
Verschijnt november 2013
Scrum voor managers is voor iedereen die voorspelbaar en gecontroleerd wil kunnen
sturen op waarde. Of het nu gaat om de creatie van een product of dienst of om het
resultaatgericht laten werken van teams.
Scrum voor managers is bedoeld voor iedereen die binnen een vaste tijd
voorspelbaar tot waardevolle resultaten wil komen. Scrum is bijzonder geschikt voor
situaties waarin veel dynamiek is en veel (onverwachte) veranderingen plaatsvinden.
Bijvoorbeeld door veranderende eisen, voortschrijdend inzicht, marktveranderingen
of nieuwe technologie.
Op een praktische en laagdrempelig wijze leert u hoe Scrum werkt, en wat u als
manager moet doen (en laten) om Scrum succesvol voor u te laten werken. Dit
hands-on geschreven boek geeft antwoord op de meest belangrijke vragen waarop
elke resultaatgerichte manager het antwoord moet weten.
Scrum is geschikt voor elke vorm van teamwerk en werktype, niet alleen voor IT-
projecten. Je ziet dan ook in de praktijk dat steeds meer andere disciplines dan ICT
met Scrum aan de gang gaan.
Over de auteursRini van Solingen is CTO bij Prowareness, het snelst groeiende advies- en trainingsbedrijf rond Scrum in Nederland.
Daarnaast is hij hoogleraar aan de Technische Universiteit Delft op het onderwerp Globally Distributed Software
Engineering.
Rob van Lanen is Technical Lead en Agile Coach bij Prowareness. Daarnaast is hij gecertifi ceerd als Professional Scrum
Trainer bij scrum.org, opgericht door Ken Schwaber, co-creator van Scrum.
DoelgroepIedereen die op een gestructureerde manier snel resultaten wil neerzetten in welk soort setting dan ook.
Scrum voor managers
Volg deze auteurs op Twitter:
@solingen
@robvanlanen
11
Auteur Nicoline Mulder
ISBN 978 94 6220 029 6
Prijs € 34,95
Uitvoering gebonden
Formaat 17 × 24 cm
Omvang 208 pagina’s
NUR 801
Code A
Reeds verschenen
Scherpte en focus aanbrengen in complexe projecten
Complexe projecten lijken eerder chaotisch dan ordelijk te verlopen. Planningen
worden niet gehaald. Van beheersing is geen sprake. En confl icten zijn eerder regel
dan uitzondering. Zie dan je opdrachtgever nog maar eens tevreden te houden …
Maar in die chaos is wel degelijk orde te herkennen. Gewoon een kwestie van
anders kijken. Value-based projectmanagement helpt daarbij.
Vanuit het perspectief van het chaosdenken worden u elf interventies aangereikt:
Project’s Eleven. Zij zorgen ervoor dat u orde in de chaos ziet. Gebaseerd op onder
meer visie, transparantie en vertrouwen kunt u elk complex project laten groeien in
projectvolwassenheid. Zo maakt u niet alleen uw opdrachtgever blij, maar is iedere
betrokkene er trots op te mogen bijdragen aan uw project!
Over de auteurDr.ir.drs. Nicoline Theodora Mulder is consultant en onderzoeker op het gebied van projectmanagement en gepromoveerd
op een projectaanpak vanuit het chaosdenken. Eerder schreef zij onder andere De Kleine Prinses.
DoelgroepDit boek is voor alle betrokkenen bij complexe projecten: opdrachtgevers, projectmanagers, directie, projectwerkers en
hun ondersteuners.
Value-based projectmanagement
Volg deze auteur op Twitter:
@NicolineMulder
12
Auteur Jaco van der Schoor en
Guido van de Wiel
ISBN 978 94 6220 006 7
Prijs € 22,95
Uitvoering paperback
Formaat 15 × 23 cm
Omvang 160 pagina’s
NUR 801
Code A
Verschijnt oktober 2013
Leidinggeven aan het nieuwe samenwerken
De samenleving verandert steeds sneller. Het dataverkeer groeit exponentieel,
het laatste nieuws bereikt ons binnen twee seconden. De wereld is een woonwijk
geworden, waar we voortdurend en overal in verbinding met elkaar staan.
Al deze ontwikkelingen hebben ook een grote impact op hoe wij samenwerken. Er
is steeds minder tijd voor teamontwikkeling. Medewerkers zijn vaak lid van meerdere
teams tegelijk, ze werken minder fysiek samen en wisselen sneller van functie.
In dit boek laten Jaco van der Schoor en Guido van de Wiel zien hoe de teams van
de toekomst eruit zien. Wat zijn de nieuwe dilemma’s in teams, hoe werkt de virtuele
realiteit door in teams, hoe kunnen we in de toekomst effectief aan teamontwikkeling
werken en hoe geven we eigenlijk leiding aan het nieuwe samenwerken?
Over de auteursJaco van der Schoor is organisatiepsycholoog en expert op het gebied van teamontwikkeling. Hij is directeur/ eigenaar
van Mensen in Bedrijf. Eerder schreef hij o.a. Hoera een confl ict! en Leve het verschil!
Guido van de Wiel is eigenaar van Wheel Productions, een bedrijf dat zich toelegt op storytelling in organisaties. Verder is
hij vaste coach bij RSM en hoofdredacteur van het platform www.duurzaamnieuworganiseren.nl.
DoelgroepManagers en leidinggevenden die tegen de moderne ontwikkelingen aanlopen bij het aansturen van hun team.
Teams van de toekomst
978 90 5261 722 0
€ 27,95
978 90 5261 988 0
€ 27,50
HOERA, EENCONFLICT!
Margreeth Kloppenburg & Jaco van der Schoor
WAAROM TEAMS CONFLICTEN NODIG HEBBEN
Ook leverbaarVolg deze auteurs op Twitter:
@JacovdSchoor
@guidovandewiel
13
Auteur Thijs Homan
ISBN 978 94 6220 034 0
Prijs € 37,95
Uitvoering paperback
Formaat 17 × 24 cm
Omvang 400+ pagina’s
NUR 801
Code W
Verschijnt oktober 2013
Een nieuw perspectief op organisatieontwikkeling
Organisatieverandering en -ontwikkeling moeten gemanaged worden, dat is het uit-
gangspunt in veel managementboeken. Toch is het maar de vraag of organisaties zich
alleen ontwikkelen door interventies van managers (‘de hoofdzin’) of door allerlei an-
dere dingen daarom heen (‘Etcetera’). De focus op verandermanagement verhult dat
er in organisaties talloze ándere processen en dynamieken gaande zijn, die eveneens
van grote invloed zijn op wat er gebeurt. En op hoe organisaties zich ontwikkelen.
Dit boek bevat veel fonkelnieuwe, theoretische en praktische inzichten omtrent
organisatieverandering. Het vestigt de aandacht op zaken die tot nu toe onderbelicht
zijn gebleven in de management- en veranderkundige literatuur. Organisaties worden
hierbij beschouwd als polycentrische, polyvalente en polyvocale processen, waarbij
het gaat om macht, relatienetwerken, complexiteit en chaos, onvoorspelbaarheid
en onbeheersbaarheid. Centraal staat hierbij de managementparadox: hoe kan ik
doelstellingen realiseren, terwijl ik nauwelijks controle heb over wat er zich in de
organisatie afspeelt?
Over de auteurProf. dr. Th.H. Homan is hoogleraar Verandermanagement bij de Open Universiteit Nederland en zelfstandig
organisatieadviseur. Eerder publiceerde hij: De Toekomst Getoetst, Teamleren, Wolkenridders (oratie) en de evergreen
Organisatiedynamica.
DoelgroepDit boek is bedoeld voor iedereen die met organisatieverandering en -ontwikkeling te maken heeft, van CEO’s,
lijnmanagers of managers van stafafdelingen, tot ‘gewone’ medewerkers die zelf verantwoordelijkheid willen nemen.
Het etcetera-principe
978 90 5261 504 2
€ 39,95
Ook leverbaarVolg deze auteur op Twitter:
@ThijsICMHoman
14
Auteur Bas Blekkingh
ISBN 978 94 6220 040 1
Prijs € 34,95
Uitvoering gebonden
Formaat 17 × 24 cm
Omvang 212 pagina’s
NUR 801
Code W
Verschijnt september 2013
Ontdek en leef je missie
De succesvolle eerste editie van Authentiek leiderschap (10.000 exemplaren
verkocht) is inmiddels een standaardwerk geworden bij management- en
coachingopleidingen. In deze herziene druk vindt u nieuwe inzichten over hoe:
• individuen, teams en organisaties hun comfortzones kunnen herkennen en
oprekken waardoor er meer succes, zelfvertrouwen en werkplezier ontstaat;
• remmende onzichtbare patronen binnen organisaties boven tafel kunnen komen en
doorbroken kunnen worden;
• blokkerende normen omgezet kunnen worden in stimulerende normen;
• toekomstige blokkades voorspeld kunnen worden;
• cultuurontwikkeltrajecten wél kunnen slagen;
• je ego’s je authenticiteit kunnen versterken in plaats van remmen;
• je om kunt gaan met doorgeschoten egogedrag van anderen.
Dit zelfcoachingsconcept geeft inzichten met het zeven-schillenmodel, en nodigt uit
tot het uitvoeren van opdrachten die de lezer tot de kern van zichzelf brengen. De (au-
dio)cd bevat een gesproken samenvatting van 50 minuten, onderzoeksopdrachten en
relevante cases. De website brengt lezers met elkaar in contact en geeft verdieping.
Over de auteurBas Blekkingh is mede-eigenaar van Authentiek Leiderschap BV en docent op Nyenrode. Hij ondersteunt leiders, hun
teams en organisaties bij het optimaliseren van hun effectiviteit door Authentiek leiderschap als managementstijl te
implementeren.
DoelgroepVoor succesvolle leiders of beïnvloeders met veel
verantwoordelijkheid die nog meer plezier en succes uit
hun werk willen halen.
Authentiek leiderschap (herziene editie)
Ook leverbaar
978 90 5261 872 2
€ 39,95
978 90 5261 870 8
€ 29,95
978 90 5261 231 7
€ 37,50
Leiderschap bij verandering
JOHN P. KOTTER
Volg deze auteur op Twitter:
@BasBlekkingh
15
Auteur Julie Starr
ISBN 978 94 6220 031 9
Prijs € 34,95
Uitvoering paperback
Formaat 16 × 24 cm
Omvang 392 pagina’s
NUR 801
Code A
Verschijnt september 2013
De handleiding voor het proces, de principes en de vaardigheden van personal coaching
Kunt u goed luisteren? Voelt u het instinctief aan als iets niet helemaal klopt? We
beschikken allemaal over enige coachingsvaardigheden, maar een werkelijk goede
coach wordt u door uw sterke punten te ontdekken en actief te ontwikkelen. De
Praktijkgids voor coaches biedt u hierbij alle benodigde instrumenten, technieken en
ondersteuning.
Deze gids is zowel een volledige coachingscursus voor beginners als een bron
van nieuwe inzichten en tips voor meer ervaren coaches. Deze herziene editie
is uitgebreid met een veertig pagina’s tellende toolkit met onder andere de
bouwstenen voor het opzetten van een coachingstraject. U kunt er bovendien uw
coachingsvaardigheden mee verbeteren (niet oordelen, echt luisteren, feedback
geven, heldere doelen stellen, et cetera).
De Praktijkgids voor coaches is al jarenlang hét naslagwerk voor elke coach.
Over de auteurJulie Starr heeft meer dan twintig jaar ervaring met bedrijfs- en verandermanagement. Om coachingsprincipes te
ontwikkelen die echt werken, combineert ze haar praktijk met onderzoek naar menselijk succes en voldoening.
DoelgroepIedereen die wil leren coachen of zijn of haar coaching wil verbeteren.
Praktijkgids voor coaches DERDE HERZIENE DRUK
978 90 5261 836 4
€ 49,95
Volg deze auteur op Twitter:
@juliestarrcoach
16
Auteur Erik Vrij
ISBN 978 9012 39128 3
Prijs € 20,28
Uitvoering paperback
Formaat 13,8 × 21 cm
Omvang 230 pagina’s
NUR 330/332
Code A
Verschijnt september 2013
Overleeft de ‘juridische Facebook’ van 2028 uit het belastingvrije Marken de VS?
Een van de weinige zakenthrillers op de markt, van een debutant uit het hart van de
fi nanciële wereld. Aanbevolen op de achterfl ap door een topbankier (‘fascinerend’),
topadvocaat (‘extreem boeiend’, ‘sappig complot’) en schrijvers (‘humoristisch’,
‘verfrissend’, ‘thriller van niveau’).
Deze thriller speelt in de wereld van 2028, gevormd door de fi nanciële crisis en
herkenbare maatschappelijke trends. Een nieuwe juridische IT-sector is uit de grond
geschoten in Europa die het rechtsbedrijf revolutionair heeft veranderd: Rights
Management. De sector wordt gedomineerd vanuit Marken en andere belastingvrije
locaties in Europa en Dubai door MRM, het bedrijf van de lompe miljardair en Dutch
dream Henk Vis. Een overname in Bermuda om de VS te veroveren kan zijn bedrijf
in een klap wereldmarktleider maken. Of failliet, als de overname mislukt. Intriges,
machtspolitiek en cultuurverschillen binnen zijn eigen directie, dreigen hem kort voor
de overname op zijn meest gevoelige plek te raken. Henks American dream hangt
aan een zijden draadje, in handen van een aantrekkelijke Bermudiaanse advocate.
Een verhaal over ondernemersdilemma’s, de (juridische) wereld na de fi nanciële
crisis, botsende culturen en afhankelijkheid van technologie. Maar ook gewoon een opwindend en vermakelijk
oplichtingcomplot bij het belangrijkste Nederlandse bedrijf van 2028.
Over de auteur Erik Vrij heeft vijftien jaar wereldwijde ervaring als jurist bij de vermogensbeheer- en zakenbankdivisies van ING. Hij deed
de nodige studie naar het schrijven van fi ctie, onder meer bij Literair Agentschap Sebes & Van Gelderen. Dit is zijn eerste
boek.
DoelgroepJuristen, fi scalisten, ondernemers, IT’ers, politici en iedereen die een luchtige en verfrissend andere
thriller wil lezen.
www.facebook.com/whiteinkthriller & www.twitter.com/witteinkt
Witte Inkt
2028. Een bedrijf uit het belastingvrije Marken domineert een juridische miljardensector in Europa. De VS moet volgen…
ERIK VRIJ
WITTE INKT
1717
Tips en tools Joomla! 2.5 en 3.0Of je nu een site wilt maken voor je vereniging of een uitgebreide bedrijfs-
website, Tips en tools voor Joomla! 2.5 en 3.0 maakt het je gemakkelijker.
Zonder overbodige theorie, in een heldere stijl, met veel handige praktijk-
tips, illustraties en realistische voorbeelden. Je kunt direct aan de slag.
Eric Tiggeler - ISBN 978 90 1258 495 1 - € 22,95
De kleine Prince2PRINCE2 is een succesvolle projectmanagementmethode waarmee u
projecten begeleidt van aanloop tot nazorg. De kleine Prince2 biedt een
uitgebreid overzicht van deze methode. In het boek komt de volledige
levenscyclus van een project aan bod. Belangrijke componenten daarin
zijn onder meer de businesscase, projectbeheersing, risicomanagement,
plannen, wijzigings- en kwaliteitsmanagement.
Mark van Onna & Ans Koning – ISBN 978 90 12 58127 1 – 160 pagina’s – € 37,95
Basiscursus Joomla 3.0Wilt u zelf een website bouwen, uitbreiden en onderhouden? Met Joomla
kiest u voor een gratis en zeer gebruiksvriendelijk contentmanagement-
systeem (cms). Deze Basiscursus is speciaal geschreven voor mensen die
niet eerder met Joomla hebben gewerkt. Stap voor stap leert u optimaal
gebruikmaken van de vele functies.
Eric Tiggeler - ISBN 978 90 1258 532 3 - € 20 ,95
Doe meer met androidIn korte tijd heeft het Android besturingssysteem een stevige plaats
verworven in de mobiele communicatie. In dit boek leert u hoe u hier
meer mee doet. Uiteraard komen standaardtoepassingen die betrekking
hebben op het werken met multimedia en internettoepassingen, zoals de
integratie van Android met Google services, aan de orde.
Sander van Vugt - ISBN 978 90 1258 363 3 - € 19,95
Basiscursus Windows 8Na het doornemen van de basisvaardigheden en het verkennen van de
nieuwe interface helpt dit boek verder om snel en soepel met Windows 8
aan de slag te gaan. Windows 8 biedt uitgebreide ondersteuning voor
vingerbesturing via het scherm, maar is evengoed bedoeld voor pc’s die
met de muis worden bediend.
Anton Jacobsen - ISBN 978 90 1258 490 6 - € 19,95
ICT toptitels najaar 2013
ERIC TIGGELER
Sander van Vugt
Doe meer met
Smartphones, tablets, apps en het platform
A C A D E M I C S E R V I C E
A N T O N J AC O B S E N
Windows8
1818
Auteur Anton Jacobsen
ISBN 978 90 1258 589 7
Prijs € 20,95
Uitvoering paperback
Formaat 17 × 24 cm
Omvang 192 pagina’s
NUR 991
Code A
Verschijnt november 2013
Laat Windows 8.1 (Blue) voor u werken.
We raken steeds meer vertrouwd met het navigeren via beeldschermen.
Het besturingssysteem Windows 8.1 (Blue) ondersteunt onder andere deze
vingerbesturing van verschillende schermen van pc en tablet, maar is evengoed
bedoeld voor pc’s die met de muis worden bediend.
Met de Basiscursus Windows 8.1 (Blue) leert u stap voor stap hoe u de vele mogelijk-
heden van dit besturingssysteem benut. En door de handige online oefeningen leert u
snel wat u in de praktijk nodig heeft. De volgende onderwerpen komen aan bod:
• Basis vaardigheden voor het werken met Windows 8.1 (Blue)
• Werken met bestanden, documenten, foto’s, muziek en video
• Werken met de nieuwe interface
• Gebruikers accounts
• Beveiliging, systeemonderhoud
Over de auteursAnton Jacobsen heeft ruim 25 jaar ervaring met ICT-ondersteuning en PC-opleidingen. Jacobsen is mede-auteur
van Novell Netware 286 Leerboek (1990) en Informatie & Communicatie (2000) en auteur van de in 2012 verschenen
Basiscursus Windows 8.
DoelgroepDit boek is de ideale gids voor de beginnende Windows 8.1 (Blue) gebruiker. Kennis van Windows 8, Windows 7 of één
van de oudere Windows versies is niet vereist om direct aan de slag te kunnen met dit boek.
Basiscursus Windows Blue
ANTON JACOBSEN
978 90 1258 490 6
€ 19,95
A C A D E M I C S E R V I C E
A N T O N J AC O B S E N
Windows8
Ook leverbaar
1919
Auteur Mark Aalderink
ISBN 978 90 1258 593 4
Prijs € 24,95
Uitvoering paperback
Formaat 17 × 24 cm
Omvang 192 pagina’s
NUR 991
Code A
Verschijnt oktober 2013
Apps maken voor iPhone, iPad en Android
Apps zijn hot en na lezing van dit boek maak je zelf je eigen iPhone, iPad, Android of
HTML 5 webapp in slechts een week tijd. Als beginnende gebruiker maak je in deze
Basiscursus kennis met apps ontwikkelen, of meer specifi ek: cross-platform apps
ontwikkelen met Titanium.
In deze Basiscursus leer je apps te bouwen met Appcelerator’s Titanium. Dit is het
meest uitgebreide framework waarmee je apps kunt ontwikkelen voor meerdere
platformen (Android, BlackBerry en Apple bijvoorbeeld). Door het gebruik van
webtechnieken kan bovendien de ontwikkeltijd sterk ingekort worden en is het
maken van apps, zelfs voor beginnende programmeurs en webontwikkelaars, zeer
goed mogelijk.
Voor deze nieuwe editie is de tekst volledig aangepast voor Titanium versie 3.1.
Daarnaast is het boek uitgebreid met paragrafen over het bouwen van HTML 5
webapps en een hoofdstuk over de Appcelerator cloud.
Over de auteurMark Aalderink is eigenaar van WorldWise Learning en heeft verschillende apps ontwikkeld voor iPhone, iPad en Android.
Hij is auteur van Handboek Apps ontwikkelen (2012).
DoelgroepDeze basiscursus is geschikt voor de beginnende programmeur en webontwikkelaars.
Basiscursus Apps ontwikkelen
MARK AALDERINK
978 90 1258 538 5
€ 20,95
MERIJN DE BOER
Ook leverbaar
2020
Auteur Harold Weistra
ISBN 978 90 1258 584 2
Prijs € 27,95
Uitvoering paperback
Formaat 17 × 24 cm
Omvang 256 pagina’s
NUR 991
Code A
Verschijnt september 2013
In deze basiscursus maakt u kennis met AutoCAD en AutoCAD LT. Dit boek is
gebaseerd op versie 2014 maar ook geschikt voor oudere versies.
U leert aan de hand van voorbeelden, illustraties en oefeningen hoe u basisvormen
op maat in de tekening plaatst of construeert. Met behulp van de vele
bewerkingscommando’s combineert u deze objecten tot complete tekeningen.
Door middel van lagen, kleuren, lijntypes en lijndiktes brengt u structuur in uw
tekeningen. Ook het plaatsen van arceringen, teksten, tabellen en maatlijnen
ontbreekt natuurlijk niet! Afsluitend leert u verschillende manieren om de tekening af
te drukken of om te zetten naar een pdf.
Alle basisvaardigheden worden stapsgewijs uitgelegd en aangevuld met oefeningen,
zodat u snel leert wat u in de dagelijkse praktijk nodig hebt!
Over de auteurHarold Weistra werkt al meer dan 25 jaar met AutoCAD en is eigenaar van een Autodesk Authorized Training Center. en
auteur van meerdere AutoCAD boeken
DoelgroepDit boek is geschikt voor iedereen die technische tekeningen kan lezen en deze nu zelf wil leren maken met behulp van
AutoCAD of AutoCAD LT.
Basiscursus AutoCAD 2014 en LT2014
HAROLD WEISTRA
Volg deze auteur op Twitter:
@AutoCADtrainer
2121
Auteur Wilfred de Feiter
ISBN 978 90 1258 595 8
Prijs € 27,95
Uitvoering paperback
Formaat 17 × 24 cm
Omvang 192 pagina’s
NUR 991
Code A
Verschijnt november 2013
Microsoft Project 2013 is een programma dat u helpt bij het plannen en controleren
van de voortgang van projecten.
Bij een project komt u taken tegen die afgerond moeten worden, voordat
een volgende taak kan worden uitgevoerd. Andere taken kunnen tegelijkertijd
worden uitgevoerd. Voor het uitvoeren van de taken worden mensen ingezet, die
verschillende tarieven en werktijden hanteren. Al deze grootheden kunt u opnemen
in de (project)planning en het is mogelijk een kostenoverzicht te genereren. En wijzigt
er iets tijdens de uitvoering dan kunt u de planning eenvoudig aanpassen waardoor
taken automatisch opschuiven.
In deze basiscursus leert u alles over het maken van projectplanningen en o.a.
het uitwisselen van gegevens met andere onderdelen van Microsoft Offi ce. U kunt
gegevens van Microsoft Project in Word bewer ken of een lijst met taken uit Excel
importeren. Het boek bevat voorbeelden uit de praktijk, oefeningen in heldere
stappen en verschillende ondersteunende fi lmpjes op internet.
Over de auteurWilfred de Feiter verzorgt trainingen voor verschillende opleidingsinstituten op het gebied van ICT. Van zijn hand zijn al
meer dan 50 boeken verschenen.
DoelgroepDe basiscursus is vooral bedoeld voor beginnende gebruikers die projecten wil gaan plannen en beheren met Microsoft
Project 2013.
Basiscursus Microsoft Project 2013
WILFRED DE FEITER
2222
Auteur Ben Groenendijk
ISBN 978 90 395 2723 8
Prijs € 26,95
Uitvoering paperback
Formaat 17 x 24 cm
Omvang 112 pagina’s
NUR 123 / 991
Code S
Reeds verschenen
De essentiële onderwerpen voor de professional
Veel boeken over Excel leggen óf in kleine stapjes alleen de basisbegrippen uit
óf zijn juist zeer uitputtend en gaan uitgebreid in op alle mogelijkheden die het
programma kent. Dit boek behandelt echter alleen de essentiële onderwerpen die
voor de professional van belang zijn. Het is dan ook een praktisch boek, bedoeld
voor iedereen die Excel veel gebruikt of wil gaan gebruiken voor studie of werk. De
professionals die al met het programma werken zullen na het lezen ervan een veel
hoger rendement halen uit hun modellen.
Alle onderwerpen in dit boek worden met concrete praktijkvoorbeelden stap-voor-
stap toegelicht en zijn voorzien van relevante schermafdrukken. Bij ieder onderwerp
zijn opgaven opgenomen, waarin de opgedane kennis praktisch kan worden getest.
Na het bestuderen van dit boek beschikt de gebruiker dan ook over alle kennis en
tools binnen Excel om professioneel met het programma om te kunnen gaan.
Over de auteurBen Groenendijk is docent informatica aan de Hogeschool Rotterdam. Hij is (co-)auteur van een diverse boeken over o.a.
databases en Access.
DoelgroepVoor zowel Windows- als Apple-gebruikers. Voorkennis van Excel is niet nodig.
Aan de slag met Excel
Aan de slag met ExcelDe essentiële onderwerpen voor de professionalBen Groenendijk
Online support op www.academicservice.nl
met volledige uitwerkingen van de voorbeelden
2323
Auteur Anton Jacobsen
ISBN 978 90 1258 591 0
Prijs € 32,95
Uitvoering paperback
Formaat 17 × 24 cm
Omvang 288 pagina’s
NUR 991
Code A
Verschijnt november 2013
Laat Windows 8.1 (Blue) voor u werken!
Dit handboek geeft u stap voor stap inzicht in de werking van het besturingssysteem
Windows 8.1 / Windows Blue. Dit boek is bedoeld voor de gebruiker die meer uit
Windows 8.1 wil halen.
De basisvaardigheden worden in het begin kort uitgelegd, maar daarna leert u vooral
te werken met de meer geavanceerde mogelijkheden. Door de opbouw van het
boek is het geschikt voor de eerste kennismaking met Windows 8 en kan het zeer
goed als naslagwerk gebruikt worden om later nog even wat terug te zoeken. Het
boek is praktisch van opzet. Aan de hand van heldere voorbeelden kunt u de theorie
volgen.
Naast het werken met nieuwe apps, worden de volgende onderwerpen behandeld:
• Het werken met touchscreen besturing
• Beveiliging (o.a. Windows Defender en Windows Firewall)
• Gebruikers accounts
• Windows 8.1 (Blue) installatie en confi guratie
• Systeemonderhoud
• Internet (o.a. surfen, e-mail, web-opslag, sociale media)
• Installeren en verwijderen van applicaties (o.a. Windows Live Essentials)
• Installeren van randapparatuur
Over de auteursAnton Jacobsen heeft ruim 25 jaar ervaring met ICT-ondersteuning en PC-opleidingen. Mede-auteur van Novell Netware
286 Leerboek (1990) en Informatie & Communicatie (2000) en auteur van de in 2012 verschenen Basiscursus Windows 8.
DoelgroepDit boek is de ideale gids voor de beginnende Windows 8.1 (Blue) gebruiker. Kennis van Windows 8 , Windows 7 of één
van de oudere Windows versies is niet vereist om direct aan de slag te kunnen met dit handboek. Met name door de
verdieping van een aantal beheeronderwerpen is het boek ook geschikt voor de beginnende systeembeheerder.
Handboek Windows Blue
ANTON JACOBSEN
WINDOWSBLUE
HANDBOEK
2424
Auteur Wilfred de Feiter
ISBN 978 90 1258 594 1
Prijs € 32,95
Uitvoering paperback
Formaat 17 × 24 cm
Omvang 288 pagina’s
NUR 991
Code A
Verschijnt september 2013
Effi ciënter werken met Excel
Excel 2013 is het nieuwste spreadsheetprogramma waarmee u berekeningen,
begrotingen, analyses, rapporten en grafi eken kunt maken. Daarnaast kunt u allerlei
lijsten (adresgegevens, artikelbestanden, voorraadgegevens etc.) maken.
Het Handboek Excel helpt u, als meer ervaren Excel gebruiker, nieuwe mogelijkheden
toe te passen en verdere verdieping van kennis op te doen. Zo leert u hoe u
invoerfouten kunt voorkomen door validatie te gebruiken; hoe je scenario’s inzet bij
het testen van werkbladen; hoe u gecompliceerde functies kunt evalueren en welke
hulpmiddelen u daarbij ter beschikking staan. Het voorkomen van foutmeldingen en
het nesten van functies komt ook uitgebreid aan de orde. U oefent met verschillende
samenvattinginstrumenten als draaitabellen en subtotalen.
Het boek is zelfstandig per hoofdstuk te behandelen:
• Voorbeelden uit de praktijk
• Oefeningen in heldere stappen
• Oefenbestanden en uitwerkingen
• Ondersteuning van fi lmpjes op internet
Over de auteurWilfred de Feiter verzorgt trainingen voor verschillende opleidingsinstituten op het gebied van ICT en is auteur van meer
dan 50 boeken.
DoelgroepDit boek is vooral bestemd voor gebruikers die al bekend zijn met de basisvaardigheden die nodig zijn om met Excel te
kunnen werken en verdere verdieping van de mogelijkheden in Excel willen leren kennen.
Handboek Excel 2013
WILFRED DE FEITER
EXCEL 2013HANDBOEK
Ook leverbaar
978 90 1258 533 0
€ 22,95
978 90 1258 536 1
€ 24,95
JOLANDA TOET JOLANDA TOET EN SASKIA JACOBSEN
2525
Auteur Saskia Jacobsen,
Jolanda Toet
ISBN 978 90 1258 596 5
Prijs € 32,95
Uitvoering paperback
Formaat 17 × 24 cm
Omvang 288 pagina’s
NUR 991
Code A
Verschijnt september 2013
Zet Word praktisch in!
Word wordt voor allerlei soorten teksten gebruikt. Dit boek is bedoeld voor de
gebruiker die meer uit Word 2013 wil halen.
De basistechnieken worden in het begin kort uitgelegd, maar daarna leert u vooral
te werken met de geavanceerdere mogelijkheden. Opmaakmogelijkheden komen
aan bod, het maken van een mailing met een adressenbestand, maar ook hoe
u uw documenten visueel aantrekkelijk kunt maken met tabellen, afbeeldingen
en tekstvakken. Speciale aandacht is er voor de technieken die komen kijken
bij het maken van grotere documenten. Denk daarbij aan het maken van een
inhoudsopgave, kruisverwijzingen, een trefwoordenlijst, voetnoten en eindnoten,
citaten en bibliografi eën. Een ander onderwerp dat uitgediept wordt is het samen
aan documenten werken, zoals het werken met wijzigingsmarkeringen en het
vergelijken van documenten.
Het boek is praktisch van opzet. Aan de hand van heldere voorbeelden kunt u
de theorie volgen. De hoofdstukken worden afgesloten met een opdracht om het
geleerde nog eens te kunnen toepassen.
Over de auteurs Saskia Jacobsen en Jolanda Toet verzorgen al bijna 25 jaar trainingen voor bedrijven en instellingen en ze hebben vanuit
deze achtergrond de inhoud van dit boek samengesteld. Samen zijn ze eigenaar van Toels-PC, een bedrijf dat PC-
trainingen en andere vormen van computerondersteuning verzorgt.
Doelgroep De meer ervaren gebruiker die zijn vaardigheden met Word wil vergroten.
Handboek Word 2013
Ook leverbaarA C A D E M I C S E R V I C E
R I A G Ó M E Z KO P P E N O L
Office 365
978 90 1258 497 5
€ 19,95
978 90 1258 537 8
€ 24,95
SASKIA JACOBSEN
SASKIA JACOBSEN EN JOLANDA TOET
WORD 2013HANDBOEK
2626
Auteur Tanja van den Akker
ISBN 978 90 1258 561 3
Prijs € 29,95
Uitvoering paperback
Formaat 17 × 24 cm
Omvang 192 pagina’s
NUR 980
Code A
Reeds verschenen
PRINCE2 is een beproefde projectmanagementmethode dat helpt om succesvol
projecten op te zetten, uit te voeren en af te sluiten. Het is toe te passen bij kleine en
eenvoudige projecten enerzijds en complexe en risicovolle projecten anderzijds.
Dit boek sluit volledig aan bij de voorbereidingen op het offi ciële PRINCE2
Foundation examen, is in lijn met de ‘Managen van Succesvolle Projecten’-
manual (MSP) en daarmee onmisbaar als naslagwerk. Het is geschreven in het
Nederlands, maar maakt gebruik van de gangbare Engelse termen. Het bevat veel
praktijkvoorbeelden en tips waardoor u op een prettige en compacte manier kennis
maakt met PRINCE2. Daarnaast wordt er aandacht besteed aan het op maat maken
van de methodiek voor kleinere projecten, waarmee een belangrijke behoefte vervuld
wordt.
Door de vlotte, toegankelijke schrijfstijl en de cartoons met herkenbare situaties, zult
u het boek met plezier doorwerken.
Over de auteurTanja van den Akker is directeur/eigenaar van Forsa Advies, een door APMG geaccrediteerd PRINCE2 opleidingsinstituut
en heeft jarenlange ervaring met programma- en projectmanagement. Eerder verscheen van haar het boek
Verandermanagement in organisaties (2012).
DoelgroepProjectmanagers, projectleiders, projectondersteuners, projectstuurgroepleden, opdrachtgevers, zzp’er,
staffunctionarissen in kwaliteit en trainingsbureaus van PRINCE2 (Foundation) trainingen. Kortom, eenieder die graag
praktisch en professioneel met projectmanagement aan de slag wil gaan.
PRINCE2 voor professionele projecten
Ook leverbaarVolg deze auteur op Twitter:
@ForsaAdvies
978 90 1258 127 1
€ 37,95
2727
Big Data
Tom Breur – ISBN 978 90 1258 567 5 – € 29,95 – paperback – 15 × 23 cm – 192 pagina’s – NUR 980 – Code W – Reeds verschenen
Piet Koorevaar, Peter Noordam – ISBN 978 90 1258 554 5 – € 29,95 – paperback – 15 × 23 cm – 192 pagina’s – NUR 980 – Code W – Reeds verschenen
Lineke Sneller – ISBN 978 90 1258 568 2 – € 29,95 – paperback – 15 × 23 cm – 192 pagina’s – NUR 980 – Code W – Verschijnt november 2013
Business- en Informatiemanagement ineen – AG reeksIn de tegenwoordige kennis- en netwerkeconomie wordt het verschil gemaakt met informatienetwerken, procesketens
en de beweeglijkheid daarvan. Voor het management betekent dit meer aandacht voor de inrichting van de informatie-
en de procesorganisatie en relatief nieuwe vraagstukken op deze terreinen. Met dit boek worden informatiemanagement
en business proces management onder de titel Business Logic Management in kaart gebracht en worden oplossingen
aangereikt vanuit de optiek van het management. Aan de positie, de vormgeving, de inrichting en het bestuur van dit
gecombineerde managementgebied. Tevens wordt aandacht besteed aan de samenhang met innovatie, controlling en
ICT-services.
Over de auteursPiet Koorevaar en Peter Noordam hebben een lange staat van dienst op het terrein van informatie- en
procesmanagement en als adviseur, manager en docent bij een groot aantal organisaties in Nederland en daarbuiten.
Van hun hand verscheen in 2010 het boek ‘Business Process Management‘.
Doelgroep Het boek is bestemd voor (eind)verantwoordelijken voor organisatie en management van de bedrijfsprocessen en de
informatievoorziening zoals CIO, COO, CPO, CFO, informatiemanagers en procesmanagers.
Vraagstukken in organisaties – AG reeksConsumenten, bedrijven en de overheid investeren aanzienlijke bedragen in IT. Maar voegen deze investeringen
waarde toe? Zijn de mislukte projecten die de pers halen uitzondering of regel? En hoe kunnen we de waarde van de
investeringen beïnvloeden en het geld zo goed mogelijk besteden?
Dit boek gaat in op het vraagstuk van de waarde van IT.
Over de auteurProf. Dr. Lineke Sneller RC is hoogleraar Toegevoegde Waarde van IT bij Nyenrode Business University. Haar
onderzoeksgebieden zijn IT Value, Corporate governance, IT governance, en Enterprise Resource Planning.
DoelgroepHet boek is bedoeld voor managers, projectmanagers en anderen die dagelijks bezig zijn met het gebruik van IT, het
realiseren van IT dienstverlening of IT projecten.
Business Logic Management
De waarde van IT
De nieuwe goudkoorts? – AG reeksDe laatste jaren waart een nieuwe Business Intelligence (BI) trend rond: Big Data. Het volume van opgeslagen gegevens
groeit explosief, en ook de diversiteit aan databronnen die beschikbaar komen voor analyse.
In deze uitgave in de nieuwe AG-reeks behandelt de auteur de laatste technologische mogelijkheden, maar (vooral) ook
zaken als privacy, return on investment, wat kun je met Big Data, de kwaliteit van data en hoe kom je als bedrijf tot een
echte, goede datastrategie?
Over de auteurTom Breur studeerde aan het Massachusetts Institute of Technology. Hij is gespecialiseerd in datamining en –analyse,
en marktonderzoek.
DoelgroepDit boek is bestemd voor managers, marketeers, business intelligence specialisten en IT managers.
ISBN
€
ISBN
€
2828
SMART Requirements 2.0
Auteurs Jasper Zandvliet,
Ömer Aydinli, Edwin Hendriks
ISBN 978 90 1258 583 5
Prijs € 29,95
Uitvoering paperback
Formaat 15 × 23 cm
Omvang 160 pagina’s
NUR 980/982
Code W
Verschijnt juni 2013
Requirements spelen een cruciale rol binnen softwareontwikkeling. Onderzoek
heeft aangetoond dat 25 tot 40% van het totale budget voor softwareontwikkeling
wordt besteed aan het herstellen van fouten door onjuiste requirements. Wanneer
requirements vroegtijdig en SMART worden opgesteld kunnen de kosten van
softwareontwikkeling aanzienlijk gereduceerd worden. Veel organisaties kampen
met dezelfde vraagstelling: Hoe kan ik het beste mijn wens omschrijven waardoor
ICT begrijpt wat ik vraag? Dit boek beschrijft de methode SMART Requirements,
waarmee concreet invulling wordt gegeven aan een substantiële afname van extra
werk tijdens de bouw- en testfase. Ontwikkelaars leveren door deze methode
kwalitatief beter werk en testers kunnen testen tegen betrouwbare specifi caties.
Over de auteursJasper Zandvliet is gespecialiseerd in o.a. verandermanagement, procesinrichting en requirements.
Ömer Aydinli is teamleider op het gebied van Business Information Analysis (BIA) en Business Process Management
(BPM). Edwin Hendriks houdt zich bezig met de verbetering van softwareontwikkeling.
DoelgroepDit boek is een aanrader voor een ieder die te maken heeft met softwareontwikkelingsprojecten.
2929
Auteur Toon Loonen
ISBN 978 90 1258 562 0
Prijs € 24,95
Uitvoering paperback
Formaat 15 × 23 cm
Omvang 176 pagina’s
NUR 980
Code W
Reeds verschenen
Conceptual, Logical and Physical
In elk administratief informatiesysteem neemt de database een centrale plaats
in. Het is de link tussen de verschillende functies van het systeem. Functies als
gegevensinvoer via schermen, het genereren van rapportages op het scherm of op
uitdraaien. Ook datauitwisseling via interfaces gebeurt met behulp van de database.
Hoe is de samenhang van deze gegevens? Welke gegevens zijn relevant voor het
systeem? Bij het ontwerpen van een informatiesysteem wordt de samenhang van de
objecten/entiteiten gedefi nieerd in een gegevensmodel.
Dit boek beschrijft de verschillende ontwikkelfasen van een database met behulp
van een high level conceptueel model, naar een compleet functioneel georiënteerd
logisch-, een technisch georiënteerd fysiek gegevensmodel. En de implementatie
van het model in een databaseproduct zoals DB2, Oracle, SQL server, MySQL, etc.
komt aan bod.
Over de auteurToon Loonen is gespecialiseerd in alle aan gegevens gerelateerde aspecten van de IT, van conceptueel, logisch en fysieke
gegevensmodellering tot probleem- en performance analyse op diverse databaseproducten.
DoelgroepDit Engelstalige boek is bedoeld voor iedereen die gegevensmodellen moet ontwerpen, lezen of implementeren in een
database. Voor de gegevensspecialisten zelf en ook voor architecten, ontwerpers, programmeurs en systeembeheerders.
Data Modelling
Toon Loonen
D t ModellingConceptual, Logical and Physical
3030
Auteur Eric Tiggeler
Prijs € 24,95
Uitvoering paperback
Formaat 17 × 24 cm
Omvang 128 pagina’s
NUR 624
Code S
Reeds verschenen
Beter in Nederlands helpt je om je kennis van de Nederlandse taalregels op te
frissen. In zeven hoofdstukken komen alle belangrijke taalkwesties aan bod,
zoals hun/hen, dat/wat, jou/jouw, hij wil/hij wilt, 50% van de mensen vindt/vinden.
Daarnaast leer je hoe je zinnen schrijft in duidelijk en eigentijds Nederlands.
Beter in spelling helpt je om je kennis van de spellingregels van het Nederlands op te
frissen. In zeven hoofdstukken komen alle belangrijke spellingkwesties aan bod: van
werkwoordspelling tot meervouden, van hoofdletters tot interpunctie.
Meer inzicht in de regels van de taalDe serie Beter in ... onderscheidt zich door een laagdrempelige opzet, met een
minimum aan theorie en een maximum aan direct toepasbare regels en voorbeelden.
De regels en voorbeelden worden helder en systematisch gepresenteerd in
overzichtelijke tabellen. Zo leer je sneller en doorzie je gemakkelijker hoe de
Nederlandse taal werkt.
Direct oefenenJe start op de toetsportal AcademicX.nl met een begintoets. Met de feedback op
deze toets kun je aan de slag met het boek. Elk hoofdstuk in het boek sluit af met
een heldere puntsgewijze samenvatting en afsluitende oefeningen. Op AcademicX.nl
vind je meer oefeningen bij elk hoofdstuk.
Kijk op AcademicX.nl voor extra oefenmateriaal.
Over de auteurEric Tiggeler is tekstschrijver en ontwikkelt communicatietrainingen voor het
Taalcentrum-VU. Hij schreef eerder onder andere Vraagbaak Nederlands, Check je
tekst, Check je beleidstekst en Check je brief.
DoelgroepHBO-studenten en iedereen die beter wil worden in Nederlands.
Beter in …
+ O N L I N E TO E T S E N
Beter inNederlandsEric Tiggeler
+ O N L I N E TO E T S E N
Beter inspellingEric Tiggeler
Naam boekhandel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Naam besteller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Adres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Postcode/Plaats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Aansluitnummer CB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
U kunt dit formulier sturen naar BIM Media B.V., t.a.v. afdeling Sales BI
Postbus 16262, 2500 BG Den Haag
Mail e.bouman@bimmedia.nl
Internet www.academicservice.nl
Voor België Uitgeverij LannooCampus
Kasteelstraat 97, B-8700 Tielt
Mail boekbestellingen@lannoo.be
Fax 051/40 11 52
Internet www.lannoo.be
❍ Levering rechtstreeks ❍ Centraal Boekhuis
Bestelbon Najaarsaanbieding 2013
31
» zie ommezijde
¶ Klanten komen altijd van rechts
978 94 6220 015 9 – € 14,95
¶ Klanten zijn eigenlijk net mensen
978 90 5261 555 4 – € 17,95
¶ Getting teams done
978 94 6220 041 8 – € 19,95
¶ Getting things done
978 90 5261 626 1 – € 24,95
¶ Prioritijd
978 90 5261 972 9 – € 22,95
¶ Dit is de dag dat ik het anders doe
978 94 6220 043 2 – € 14,95
¶ Het kleine boek voor grote
verandering
978 94 6220 042 5 – € 22,95
¶ Het groot werkvormenboek
978 90 5261 613 1 – € 49,95
¶ Menskennis voor managers
978 90 5261 724 4 – € 37,95
¶ Pimp je afdeling II
978 94 6220 033 3 – € 24,95
¶ Stratego voor vrouwen
978 94 6220 030 2 – € 29,95
¶ Speak up dear!
978 90 5261 966 8 – € 19,95
¶ Briljante businessmodellen
978 94 6220 007 4 – € 34,95
¶ Leiden is loslaten
978 94 6220 044 9 – € 34,95
¶ Feilloos adviseren
978 90 5261 794 7 – € 44,95
¶ Echte leiders dienen
978 90 5261 985 9 – € 29,95
¶ Scrum voor managers
978 90 1258 590 3 – € 19,95
¶ Value-based projectmanagement
978 94 6220 029 6 – € 34,95
¶ Teams van de toekomst
978 94 6220 006 7 – € 22,95
¶ Hoera een confl ict!
978 90 5261 988 0 – € 27,50
¶ Leve het verschil
978 90 5261 722 0 – € 27,95
¶ Het etcetera-principe
978 94 6220 034 0 – € 37,95
¶ Organisatiedynamica
978 90 5261 504 2 – € 39,95
¶ Authentiek leiderschap
978 94 6220 040 1 – €34,95
¶ Leiderschap in evenwicht
978 90 5261 872 2 – € 39,95
¶ Wat voor leider ben jij?
978 90 5261 870 8 – € 29,95
¶ Leiderschap bij verandering
978 90 5261 231 7 – € 37,50
¶ Praktijkgids voor coaches
978 94 6220 031 9 – € 34,95
¶ Het groot coachboek
978 90 5261 836 4 – € 49,95
¶ Witte inkt
978 90 1239 128 3 – € 34,95
Bestelbon Najaarsaanbieding 2013
32
¶ Basiscursus Windows Blue
978 90 1258 589 7 – € 20,95
¶ Basiscursus Windows 8
978 90 1258 490 6– € 19,95
¶ Basiscursus Apps ontwikkelen
vanaf versie 3
978 90 1258 593 4 – € 24,95
¶ Basiscursus Gamedesign
978 90 1258 538 5 – € 20,95
¶ Basiscursus Autocad 2014 en
LT2014
978 90 1258 584 2 – € 27,95
¶ Basiscursus Microsoft Project 2013
978 90 1258 595 8 – € 27,95
¶ Aan de slag met Excel
978 90 3952 723 8 – 26,95
¶ Handboek Windows Blue
978 90 1258 591 0 – € 32,95
¶ Handboek Excel 2013
978 90 1258 594 1 – € 32,95
¶ Basiscursus Excel 2013
978 90 1258 536 1 – € 24,95
¶ Basiscursis Offi ce 2013
978 90 1258 533 0 – € 22,95
¶ Handboek Word 2013
978 90 1258 596 5 – € 32,95
¶ Basiscursus Word 2013
978 90 1258 537 8 – € 24,95
¶ Basiscursis Offi ce 365
978 90 1258 497 5 – € 19,95
¶ PRINCE2 voor professionele
projecten
978 90 1258 561 3 – € 29,95
¶ De kleine prince 2
978 90 1258 127 1 – € 37,95
¶ Big Data
978 90 1258 567 5 – € 29,95
¶ Business Logic Management
978 90 1258 554 5 – € 29,95
¶ De waarde van IT
978 90 1258 568 2 – € 29,95
¶ Smart requirements
978 90 1258 583 5 – € 29,95
¶ Data Modelling Conceptual,
Logical and Physical
978 90 1258 562 0 – € 24,95
¶ Beter in spelling
978 90 3952 724 5 – € 24,95
¶ Beter in Nederlands
978 90 3952 725 2 – € 24,95
¶ Taalkalender 2014
ISBN 978 90 1258 539 2 – € 15,95
¶ Kindertaalkalender 2014
ISBN 978 90 1258 541 5 – € 15,95
¶ Geschiedeniskalender 2014
ISBN 978 90 1258 540 8 – € 15,95
ISBN: 978 90 1258 539 2 – Prijs: € 15,95
ISBN: 978 90 1258 541 5 – Prijs: € 15,95
ISBN: 978 90 1258 540 8 – Prijs: € 15,95
Sta elke dag even stil bij een opmerkelijke gebeurtenis uit het verleden. Voor het 20e
achtereenvolgende jaar bevat de enige echte Geschiedeniskalender vragen en antwoorden over
van alles wat achter ons ligt. Wat is het verband tussen de Romein Ben-Hur en de outlaw Billy
the Kid? Wie staat bekend als de Columbus van Korea? Test en verrijk uw historische kennis op
luchtige wijze, en maak het verleden zelf elke dag groter.
Dit is de 10e editie van de Kindertaalkalender, bedoeld voor kinderen van 8 tot en met 12 jaar.
Nieuw zijn de vele puzzels en raadsels. Er staan natuurlijk ook weer moppen in, en leuke
tekeningen. Je kunt er veel van leren, maar je kunt er vooral heel veel plezier mee beleven!
Kindertaalkalender 2013
Geschiedeniskalender 2014 – 20e editie!
Dit is de 21ste editie van de leukste en plezierigste scheurkalender over taal. Vol handige
taaltips en interessante taalweetjes, voor iedereen die zich van dag tot dag wil laten verrassen
door de Nederlandse taal. De Taalkalender verrast u elke dag weer met vrolijke en opmerkelijke
antwoorden op intrigerende taalvragen.
Taalkalender 2014
e d i t i e
Klantenservice
Postbus 20014 Telefoon (070) 304 67 11 boekhandels@bimmedia.nl
2500 EA Den Haag
Accountmanagement Nederland
Elsbeth Bouman Telefoon (06) 13 08 10 31 e.bouman@bimmedia.nl
Voor België
Uitgeverij Lannoo
Kasteelstraat 97 Telefoon (051) 42 42 11 www.lannoo.be
B-8700 Tielt Fax (051) 40 11 52 www.lannoocampus.com
Accountmanagement België
Leen Wouters Telefoon (0474) 07 48 79 leen.wouters@lannoocampus.be
Pascale Goosens Telefoon (0495) 59 52 74 pascale.goossens@lannoocampus.be
Productmanagement België
Nadine Algoet Telefoon (051) 42 36 85 nadine.algoet@lannoo.be
www.academicservice.nl
top related