atelier5 stratégie digitalemarketing

Gilles Dandel - WSI Mai 2016 ©2015 WSI. All rights reserved.

LES 5 PILIERS D’UNE STRATÉGIE MARKETING DIGITALE EN 2016

SOMMAIRE

● Présentation de WSI● Pourquoi définir une stratégie

Marketing Digitale ? ● Comment Faire ?● Témoignages● Q& A

WSI : GO DIGITAL, BE SUCCESSFUL

SOLUTIONS DE RÉFÉRENCE

RÉSEAU INTERNATIONAL

D’AGENCES

MÉTHODOLOGIE ORIENTÉE VERS LES

RESULTATS

20 ANS DE SUCCÈS EN SOLUTIONS DIGITALES

WSI DIGITALMARKETINGLIFECYCLE

Gilles Dandel

NOS PARTENAIRES

Prise de conscience Intérêt Décision

Recherche d’information neutre pour identifier un

besoin potentiel

Recherche d’information

concrète sur des opportunités ou

solutions

Recherche d’information

précise sur des produits

Le nouveau comportement du client

57% ont fait une recherche en ligne avant une décision d’achat

60% du parcours se fait avant la décision

Prise de conscience Intérêt Décision

Idées vacances été 2015

Vacances en Corse

Location gite corse du nord

Le parcours illustré

Où partir en vacances cet été? - L'Express

Vacances-Corses.com | Le Guide de vos Vacances en Corse

vacances en Corse - Gîtes de France Corse

QUELS SONT VOS CIBLES ?

Produit A Produit B

France Jeremy Thomas

International George Sylvie

Un persona B2B• Son entreprise

- Son Rôle dans l’entreprise- La Position de son entreprise sur son

marché• Ses enjeux personnels

dans l’entreprise- Ses objectifs et ses critères de

succès- Ses défis et comment les surmonter- Son rôle dans le processus d’achat

• Son comportement- Ses principales sources d’Information- Les Réseaux sociaux utilisés- Les Associations ou groupes

auxquels il appartient- Ou ses Modes préférentiels

d’interaction

Quels sont ses besoins, ses envies ou ses défis, que cherche-t-il ?

Sources d’information• Recherches sur site• Veille web et sur les

réseaux sociaux• Interviews / Sondages• Les outils de gestion de

la base de contact• Les informations

fournies par le Commercial

Le contexte client – Le persona

Quelles sont leurs attentes ?

+XX 000 000 RECHERCHES / MOIS SUR GOOGLE

+64 000 000 H/F 35-55 / USA

QUELS SONT LES POTENTIELS ?

Nb de Clients Actuels

Nb de Clients Potentiel

Nb de nouveau clients visés

Panier Moyen Marge en k€

+ Marge / ans k€

Jeremy 100 1500 +10 250 +250

Thomas 150 2500 +15 350 +525

George 50 300 +5 57,5 +287,5

Sophie 20 100 +1 100 +100

Total 320 4400 +31 190 +1162,5

QUELS SONT LES FREINS ACTUELS ?

Nb de Clients Actuels

Nb de Clients Potentiel

Freins / Difficultés

Jeremy 100 1500 Manque de notoriété

Thomas 150 2500 Manque de produits

George 50 300 Manque de références

Sophie 20 100 Barrière de la langue

Total 320 4400

Specific

Measurable

Attainable

Relevant

Time-bound

Evaluate

Re-evaluate

S

M

A

R

T

E

R

Objectif : • Développer le CA

SMARTER Objectif :• Développer le CA de

Jeremy de 25% par an, à partir du 1er Mai 2016

COMMENT FAIRE ?

STRATÉGIE DIGITALE : LES 5 ÉTAPES CLEFS

SITE INTERNET PERFORMANT

ETRE VISIBLE AUPRES DES CIBLES

TRANSFORMER LES VISITEURS EN PROSPECTS

MESURER LES PERFORMANCES (KPI)

Analyser Optimis

er

CARAnalyse

• Une analyse précise et détaillée de votre marché via Internet

• La fréquence de recherche de vos produits / services

• Analyse de votre situation en référencement naturel, payant et réseaux sociaux

• Identification et comparaison des principaux concurrents

BATIR UN NOUVEAU SITE

LE RENDRE VISIBILITE

• Inbound (temps)• SEO• Marketing de contenu• Emailing personnalisés • Réseaux sociaux• …

• Web Outbound ($)• PPC• Display• RTB• Emailing de masse non

qualifié• Socials Ads

CONVERTIR

Marketing Automation

ATTRACT ÉTRANGERS

CONVERT VISITEURS

CLOSE LEADS

DELIGHTCLIENTS

AMBASSADEURS

MESURER LES PERFORMANCES

OPTIMISER

SOCIETE XXX

Stratégie Digitale

Sitev F + v UK

SEO 120 kw vF + v UK

KPI Optimisation

Reporting Mensuel

emailing

Marketing Contenu / 4 personnas

Outbound 4 personnas /

Monde

Social Selling / LinkedIn

4 * 4 C2A/LP/TYP

Blog

Marketing Automation

Intégration 4 RS

LinkedIn+ FB + Twitter + Pinterest

LES OUTILS INDISPENSABLES

SCENARIO 1

LES AUTRES OUTILS INDISPENSABLES

SCENARIO 2

LES AUTRES OUTILS INDISPENSABLES

SCENARIO 3

Increase phone calls from the web from 5-25 by September 1, 2017

XXXXx

Double newsletter subscriptions by December 31, 2017

XXXXx

Increase unique monthly visitors to our website by half, by Aug. 1, 2017

XXXXx

LG

C

B

PPCSEOEM

EMSM

SEOCMSM

Angelina Jolie

Brad Pitt

JimCarrey

2017-09-01

2017-12-31

2017-08-01

Audience globale + 2 000 000

2608Visiteurs

75 ProspectsQualifiés21

Clients

3000 €

2,5%

ESTIMATIONS MENSUELLES AVEC UN BUDGET DE 3 000 €/MOIS ESTIMATIONS

• Coût moyen du click = 1,15 €

• Nombre de visiteurs = 2608 visiteurs

• Taux de conversion : 5% => 130 nouveaux prospects

• 50% de « fake » => 75 prospects qualifiés

• Taux de conversion des commerciaux : 33% => 21 nouveaux clients

• Cout acquisition client : 139 €

• Panier Moyen d’un client : 750 €

• CA (pessimiste): 16 141 € / mois

• ROI = 13 141 € NB : On peut augmenter ou diminuer le budget à volonté

33 %

SCENARIO 3

Site+Blog

MAKPI

2016 2017 2018

V0 fin Septembre, Blog + RS fin 2016 si confirmation début JuinEmailing

Adwords

Contenu

INV – EXP – GAINS - PLANNING

+35 K€ DE CA

EXEMPLE DE CAMPAGNE WEB 2 STORE

18,91 % DE TAUX DE CONVERSION

http://www.societetraduction.fr/interpretation-devis-lp.htm

EXEMPLE DE LANDING PAGE / CG TRADUCTION

12.88 % DE TAUX DE CONVERSION

http://www.conseil-creation-entreprise-yvelines.fr/reussir-creation-entreprise-yvelines

EXEMPLE DE LANDING PAGE / CABINET SOIZE

8,26 % DE TAUX DE CONVERSION

http://www.gitesdefrance-bretagne.fr/contact-reservation.html

EXEMPLE DE LANDING PAGE / LOGIS MOUSTERLIN

EXEMPLES DE MINI SITES OPTIMISÉS POUR LA CONVERSION

EN COURS

http://http://www.flux-pompes.fr/viscoflux-mobile.html

EXEMPLE DE LANDING PAGE / FLUX POMPES

EN COURS

http://www.plastiform-lp.com/control-2016-exhibition.html

EXEMPLE DE LANDING PAGE / PLASTIFORM

LA PUISSANCE DU VIDEO MARKETING

8 PROJETS WSI RÉCOMPENSÉS EN 2015

VOS ATTENTES / SONDAGEBesoin d’aide pour :

EVALUATION : quel est le niveau de maturité de mon entreprise à définir une stratégie Marketing Digitale ?

DIAGNOSTIC : quel est le niveau de performance de ma stratégie Marketing Digitale ?

OPTIMISATION : comment améliorer la performance de ma stratégie Marketing Digitale ?

FORMATION : me former moi et/ou mes équipes à définir une stratégie Marketing Digitale ?

GO DIGITAL, BE SUCCESSFUL

LEADERSHIP

ETCRÉATIVIT

É

PARTENARIATS

CONNAISSANCE PRESTATION

SUCCÈS