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¿Cómo Mercado Libre diseña, gestiona y optimiza la experiencia de

sus colaboradores en todo Latam?

Fernando Niizawa – People Manager en

Mercado Libre

Video: “Mi experiencia MELI”

BIG THINGS

HAVE SMALL

BEGINNINGS

Emprender no se

trata de hacer un

negocio,

se trata de tomar

riesgos, agregar

valor y adelantarse

a lo que la gente

necesita.

Marcos Galperin

Founder & CEO

….20 años de historia construyendo el ecosistema de comercio electrónico líder de América latina.

● Construimos un ecosistema emprendedor que está democratizando el comercio, los pagos y el dinero en la región.

● Es el sitio de retail más visitado de Latinoamérica y el octavo del mundo.

● Presentes en más de 19 países.

● 7.362 empleados.85% millenials.

2014Diagnóstico de cultura actual

Definición de cultura

deseada

2015

Diseño de principios

culturales

Proceso con top

management

2016

Transformar a

líderes y alinear

sistemas

2017 – 2018-2019

Consolidar el cambio

Ejecutar con Excelencia

Nuestro viaje cultural

This is our visionBuilding the foundation to Build a 3B Company by FY20

LÍDERES

como agentes de cambio cultural,

en el proceso de reconexión con el ADN emprendedor.

Cultura@MELI

Plataforma para un

liderazgo constructivo

Liderazgo@MELI

Habilidades para

modelizar la cultura

MiAporte@MELI(LSI + coaching)

Autoconocimiento para

potenciar el cambio

D I S E Ñ A R

simbolos

Es un cambio de paradigma en el cual se gesta y emerge una nueva manera de comunicarnos, aprender y colaborar.

WORKPLACE MELINO ES UN NUEVO CANAL INTERNO

PostulaciónFiltroFeedback 360°Calibración Culture y E. Team

Comando sorpresa Evento de Premiación con el CEOMención en las Fiestas de Fin de año

SELECCIÓN

MULTIPLICACIÓN

- NOS RECONOCEMOS ENTRE PARES (P2P)

- ES ESPONTÁNEO, VIRAL, JUST IN TIME

- DESTACAMOS NUESTROS PRINCIPIOS EN ACCIÓN.

- LO HACEMOS TECHI

PENSAMIENTO RÁPIDO

CURIOSIDAD

CONEXIONES ESPONTÁNEAS

AMPLITUD

TOMA DE RIESGOS

INTELIGENCIA CONVENCIONAL

GRADOS / PUNTAJES

HABILIDADES TÉCNICAS

CAPACIDAD ANALÍTICA

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

TRADICIONAL ÁGIL

AGILIDAD DE

APRENDIZAJE

SABER

QUÉ HACER

CUANDO

NO SABEMOS

CONOCE SUS FORTALEZAS Y DEBILIDADES

MANEJA LA COMPLEJIDAD YLA AMBIGÜEDAD

COLABORACIÓN, APERTURA Y FLEXIBILIDAD

DISFRUTA EXPERIMENTAR Y

LIDERA EL CAMBIO

ENTREGA RESULTADOS EN SITUACIONES

NUEVAS

LEARNING AGILITY

TALKING TALENT SESSIONS

MUCHAS GRACIAS

fernando.niizawa@mercadolibre.com

Fernando Niizawa

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