como aproveitar as oportunidades do marketing digital?

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Palestra de Felipe Mendes, diretor de criação da Rebellion Comunicação, sobre como aproveitar as oportunidades do marketing digital, na Jornada de Administração da UNIFRAN - Universidade de Franca.

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rebellion.com.br/blog

facebook.com/rebellioncomunicacao

@rebellioncom

2008Fundação

2008Fundação

2011Reposicionamento

Bilhete premiado

http://youtu.be/bW5C-3vlnRU

Empreendernegócios digitais

Vivek Wadhwa

Vivek Wadhwa

“Está acontecendo com a internet brasileira o que aconteceu nos anos 80 com semicondutores, em Taiwan, e nos anos 90 com software, na Índia”

100 fundos investimentos,aceleradoras

US$ 7 bilhões investidos em 2.010

Brasil hoje: 10% verba marketing

Brasil hoje: 10% verba marketing

Até 2013: 19%

Brasil hoje: 10% verba marketing

Até 2013: 19%

Países desenvolvidos hoje: 40%

Novo consumidor

Gera e é mídia

Compartilha conteúdo

Hiperconectado

Novo marketing

Controle

Monólogo - Diálogo

Monólogo

Diálogo

Rapidez

Transparência

Respostas individualizadas

Ferramentas

Site

E-commerce

SEM Search engine marketing

Display media

E-mail marketing

Redes sociais

In text advertising

Compra coletiva

Mobile marketing

E agora, José?

Ouvir

OuvirSentimento

Hábitose

preferências

Detectar oportunidades

Evitar maiores

problemas

Businessintelligence

Interagir

Prestar serviço

Se tornar

referência

Confiança

Fidelização

Vendas recorrentes

Aprendizados

“Aprenda como se fosseviver para sempre”

Foco em pessoas, não em tecnologias

Marketing digital + Marketing tradicional

Onde apostaras fichas?

Mobile marketing

Crescimento Brasil 2.010/2.011: 100%

Crescimento Brasil 2.010/2.011: 100%

Brasil hoje: 48 milhões (25%)

Crescimento Brasil 2.010/2.011: 100%

Brasil hoje: 48 milhões (25%)

Países desenvolvidos hoje: 60%

SAC 2.0

Reclamar Twitter8,4 mil vezes

mais eficazque no PROCON

Social CRM

Marketing digital

não é

mais tendência.

Marketing digital

não é

mais tendência.

Nemnointerior.

Obrigado! ;)

felipemendes@rebellion.com.br

@felipemendes87

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Inovação digitalrebellion.com.br/inovacaodigital

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