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Dr. Michael Kausch30.03.2017

Content Marketing ist Employee MarketingBeziehungen sind alles

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Vorbemerkung

In den letzten Wochen haben wir (die Social-Media-Agentur vibrio) mit einem unserer Kunden das Tool Smarp getestet.Damit werden Mitarbeiter dafür gewonnen, das Social Media Publishing des Unternehmens aktiv zu unterstützen.Die folgenden Folien sind inhaltlich einem Webinar für Mitarbeiter zur Arbeit mit Smarp und LinkedIn entnommen.

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Content Marketing ist Employee Marketing

Content Marketing ist Employee Marketing

Mitarbeiter werden immer wichtiger für die UnternehmenskommunikationEmpfehlungsmarketing gewinnt Relevanz

Rund 50 Prozent berücksichtigen bei Kaufentscheidungen persönliche Empfehlungen.Deshalb geht es um „Erlebnisse“, „Erfahrungen“ und um „Stories“.

Mitarbeiter sind der Link zu den Peer Groups der Kunden und Partner.

MA

OL

EK

Push Marketing

Pull Marketing

Pull Marketing

Opinion Leader Marketing

Social Media Gravitationsfeld

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Das Social Media Gravitationsfeld

Soziale Kontakte gehören den Mitarbeitern.Soziale Medien unterscheiden selten zwischen den Rollen Mitarbeiter und Privatperson.Soziale Medien sind zu schnell für komplizierte Freigabeprozesse.

Social Media Guidelines bilden die Grundlagen.Sharing-Quellen sind Social-Media-Kanäle des Unternehmens und die „Schaltzentrale“ Smarp

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Eine starke Marke durch starke MitarbeiterMitarbeiter kommunizieren

in ihren Social-Media-Kanälen

Nachrichten des Unternehmens

ReferenzenTechnologien PersonalienEvents

Die gemeinsame Sicht der DingeDie FirmenphilosophieDie Firmenpersönlichkeit

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Unsere Instrumente: Soziale Medien

Die fünf wichtigsten Kanäle …LinkedInXINGTwitterFacebookGoogle+

… werden ergänzt durch eine unendliche Vielfalt

Slideshare und YouTubeInstagram und PinterestWeChat und …

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Welches Netz für welche Zwecke? LinkedIn und XING Die Vorteile von LinkedIn

Weltweit führendWeltweit: 408 Mio MitgliederEuropa: 102 Mio MitgliederSchweiz: 1,845 Mio (XING: 0,7 Mio)Deutschland: 5,280 Mio (XING: 8,2 Mio)Österreich: 0,776 Mio (XING: 0,7 Mio)

Höherer Entscheider-AnteilBessere Tools und Social-Media-Integration

Professionelle NetzwerkeImmer aktuelle AdressbücherProfile Briefing vor MeetingsZielgruppenspezifisches Publishing

Bei LinkedIn ohne Edge Rank

Lead ManagementDialog

1:1Gruppen

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Die Schaltzentrale Smarp

Smarp ist …die Content-Empfehlung für das Teilenein Tool zum einfachen und schnellen Teilen von Contentein Anreiz für Mitarbeiter/innen im Win-Win-System Employee Marketing

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Smarp ist einfach

Mitarbeiter/innen können Themen …

komplett im Original lesenmit Bookmarks markierenintern kommentierenin ihren Kanälen

LinkedIn, XING, Twitter, Facebook, u.a.

sofort oder nach Zeitplanmit eigenem Text bewerten, interpretieren und teilen

Mitarbeiter/innen können Beiträge vorschlagen

Quellen im InternetContent aus Web und Blog des UnternehmensMedien-InhaltePartner-/Kunden-MeldungenBranchen-News

Marketing entscheidet, welche Vorschläge zu Themen werden.

Lesen

Diskutieren

Publizieren

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Smarp macht schlau

Individuelle Erfolgsanalyse

Welche Sharings führen

wann in welchen Kanälen zu wievielen

KlicksLikesKommentaren Weiterleitungen?

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Smarp macht Spaß

Für jedes Teilen gibt es PunkteJe erfolgreicher das Teilen, desto mehr Punkte (Klicks, Likes, etc.)Es gibt weitere Punkte für

VorschlägeEinladung von Kolleg/inn/en

Es gibt RanglistenFür die Punkte gibt es konkrete Gratifikationen (z.B. Einkaufsgutscheine)Je besser vernetzt und je besser die Kommunikation, desto mehr Punkte!

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Ein wichtige Grundlage: das perfekte LinkedIn Profil

Erfolgreicher in 11 SchrittenPersönliche Portraits optimierenAttraktivität mit HintergrundfotoMehrsprachige ProfileReferenzprojekte anlegenKontaktinformationenBerufserfahrung und AusbildungProjekte anlegenVeröffentlichungen angebenKenntnisse und FähigkeitenLinkedIn einbindenKeywords nutzen

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Schritt 1: Persönliche Portraits optimieren

Business oder CasualScharfes Profilbild vor neutralem oder unscharfem HintergrundLächeln schadet nieKopf nach Links (in Bildmitte)Blick in Kamera oder zum imaginären KommunikationspartnerOption: Lebendige GesteOption: AngeschnittenGrünen Hintergrund vermeiden

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Schritt 2: Attraktivität mit Hintergrundfoto erhöhen

Banner im Format 1536 x 768Das Profil-Foto ist heute rund

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Schritt 3: Legen Sie Ihr Profil mehrsprachig anSie können beliebig viele

Sprachversionen anlegen.Relevante Informationen (z.B. Kurzprofil) lokalisiert.Jeder Besucher bekommt die Sprache seiner Vorauswahl angezeigt.Der Profil-Inhaber kann eine Standardsprache vorgeben.Jede Sprachversion erhält eine eigene Internetadresse: https://www.linkedin.com/in/michaelkausch/?locale=de_DE

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Schritt 4: Referenzprojekte als Medien hinzufügenFügen Sie pdf-Dokumente,

Powerpoint-Präsentationen oder Videos ein.Unterstützt werden z.B. Slideshare, YouTube, Flickr, Instagram, Scribd, GoogleMaps, …Inhalte z.B.

VorträgeInterviewsArtikelBroschüren

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Schritt 5: Kontaktinforma-tionen komplettierenNutzen Sie alle

Eingabefelder für Ihre Kontaktdaten, u.a.

Links auf private und berufliche Websites und BlogsTelefonE-MailTwitter

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Schritt 6: Berufserfahrung und Ausbildung angebenDie Angabe Ihrer

Ausbildungswege und Etappen ihrer beruflichen Laufbahn erhöht ebenfalls die Sichtbarkeit in LinkedIn.

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Schritt 7: Projekte anlegen

Eine der interessantesten und selten genutzten Möglichkeiten in LinkedIn: Projekte!

Anlegen unter „ Qualifikationen und Auszeichnungen“Verlinkung von ProjektmitarbeiternProjektbeschreibung kann als Slideshare-Dokument eingebettet werden

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Schritt 8: Veröffentlichungen angebenUnter „Qualifikationen und

Auszeichnungen“ können Sie Veröffentlichungen mit Links hinterlegen.

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Schritt 9: Kenntnisse und Fähigkeiten pflegenKenntnisse und Fähigkeiten

pflegenDieser Bereich gehört zu den wichtigsten Bereichen um gefunden zu werden.Maximal 50 Kenntniss-Themen können angelegt werden.Wer die Kenntnisse anderer bestätigt erhält auch Bestätigungen.Neuerdings können Sie die Anzeigereihenfolge frei definieren.

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Schritt 10: Alles andere und noch viel mehrWeitere Eintragungen u.a.

SprachenKenntnisseAuszeichnungenEmpfehlungen

Öffentliches Profil beachtenLinkedIn (und weitere Social-Media-Adressen) in den Abspann Ihrer E-Mails einbauenLinkedIn in Outlook Connector einbinden

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Schritt 11: Sichtbarkeit durch Keywords erhöhenAuch LinkedIn benötigt ein

wenig SEORecherchieren Sie, nach welchen Begriffen andere suchen

Google Keyword ToolGoogle TrendsAlternativ: ranking-check

z.B. „it consultant“: 1.629„it berater“: 1.673 (Abrufe mtl.)„it manager“: 5.260

Nutzen Sie die erfolgreichsten Keywords in Ihrem Profil

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Wertvolle LinkedIn Tools: Pulse

Pulse = längere Artikel in LinkedInBestandteil des ProfilsIdeal zur Wiederveröffentlichung von Blog-BeiträgenBeiträge werden allen direkten Kontakten angezeigtBeiträge können von LinkedIn für Themen-Abo-Dienste ausgewählt werdenWeiterverbreitung durch Leser

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Wertvolle LinkedIn Tools: Slideshare

Ein starker „Reichweitenverlängerer“Publikationsplattform Broschüren, Vorträge, Artikel, Interviews, …Auffindbar über Slideshare, LinkedIn, GoogleGute Platzierung in Google-SuchergebnissenMöglichkeit zur Lead GenerationFunktionen: Kommentare, Likes, Share, …Ausführliches Reporting

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Wertvolle LinkedIn Tools: Sales Navigator„Business Stalking“

Verdeckte RechercheKomplexe SucheAnlegen von BeobachtungslistenAnalyse der Veröffentlichungen von Personen und Unternehmen „Warme“ Kontaktierung unter Bezug auf Veröffentlichungen

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Zusammenfassung

Hübschen Sie Ihre ProfileVerbinden Sie Ihre Profile mit anderen ToolsNutzen Sie Pulse und SlideshareWerden Sie Publisher ihres UnternehmensStärken Sie Ihre soziale Reputation mit dem Content Ihres UnternehmensStärken Sie Ihr Unternehmen mit Ihren Kontakten

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