curso mobile apps marketing para emprendedores y startups

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Curso impartido en el Centro de Emprendedores de Alicante el 25 y 26 de octubre de 2012. Trató sobre claves del éxito para lanzar y vender una aplicación en la era de los smartphones, tablets y cloud computing.

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Mobile App Marketing para startups y emprendedores

ALICANTE 25 Y 26 OCTUBRE 2012  

Alberto Plaza Nogueira  

Pablo

Andriy

Alberto  

#MobAppMkt  @aplazanogueira  

Robert Kiyosaki

NEGOCIO: E = Empleado A = Autoempleado D = Dueño I = Inversor

Piloto  automá7co  

0  

75-1 – 77.0  

38  

67  25  16  

10  9   42  

¿La  jubilación  es  un  piloto  automá7co?  

9  

Nacer  

FP  

Universidad   18  

½  Vida   Jubilación  

Morir  

* Hombre 1985  

Tipos  de  Ac7vos  Pasivos  

Libros Acciones Casas Plazas de garaje Oro, plata, bronce Negocios ...

¿Qué  hago  yo  aquí?  

Generación  de  Modelos  de  Negocio  en  las  Aplicaciones  

ALL THINGS ARE CREATED TWICE*

*Vision in mind and Action in reality  

Venta de la Aplicación

Bienes Virtuales

Música: Canciones y Álbumes

Versión Gratuita

¡Innovar es la clave!

La  maleta  de  un  CloudEmprendedor  

¿QUÉ LLEVAMOS EN LA MALETA?

EL PLAN DE EMPRESA

#1

MODELO DE NEGOCIO

#2

ELEVATORPITCH 90sec 5min 15min

#3

PROTOTIPO

#4

Nuevo  Plan  de  Marke7ng  

Plan y Estrategia de Visibilidad en Internet

Realizar  una  escucha  de  nuestros  posibles  clientes  o  audiencia  y  saber  qué  dicen,  qué  buscan,  qué  opinan  y  dónde  se  mueven  es  el  primer  paso  al  engagement,  por  ello  no  debe  tomarse  como  algo  que  debemos  hacer  a  prisa,  sino  que  requiere  un  Hempo  para  conocer  bien  a  nuestros  “prosumers”.    

1.  Conocer  bien:  Producto,  Servico  y  Audiencia  

¿Qué  se  quiere  lograr  con  la  Campaña?  ◦Posicionamiento  (SEO,  SEM  y  SMO)  ◦Tráfico  web  ◦Fans,  seguidores,  followers,  influyentes,  subscriptores,  clientes...  ◦Incremento  de  ventas  a  corto,  medio  y  largo  plazo  (p.e.  Un  10%  más  de  ventas  en  seis  meses)  ◦ROI  ◦Otros  objeHvos    

2.  Establecer  unos  Objetivos  Acordes  

Usa  Google  para  realizar  una  búsqueda  que  te  permita  conocer  tu  nicho  de  mercado  –CompeHdores  –Tu  posicionamiento  –Keywords  –Longtail  –Reputación  online    •InvesHgación  de  mercado  global  y  local  

3.  Estudio  en  Google  

Usa  las  herramientas  necesarias  para  conocer  qué  se  dice  y  dónde  

4.  Monitorea  y  escucha  el  Buzz  o  Ruido  

Google Alerts

SocialMention

Nuevas  profesiones  adscritas  al  SMM  

5.  Crea  tu  Propia  Voz  

-­‐  Social  Media  Strategist  -­‐  Community  Manager  -­‐  Content  Manager  -­‐  Técnico  de  MK  online  

Crear  tu  voz  en  los  Social  Media  es  fundamental  para  una  buena  gesHón  de  la  reputación  online  y  generar  comunidad  y  engagement.    El  Content  Manager  es  cada  vez  una  figura  destacada  para  generar  contenidos  de  interés  y  que  aporten  valor  a  tu  marca  a  través  del  Blog  corporaHvo,  por  ejemplo.  

78.1 Millones de blogs

6.  Crea  un  listado  VIP  Crea  un  listado  de  personas  influyentes,  blogs  relevantes  del  sector  donde  esté  tu  target  que  puedan  evangelizar  y  que  te  permitan  conocer  mejor  tu  audiencia.  

7.  Planifica  la  Estrategia  de    Social  Media  

Planifica  la  estrategia  de  acción  en  las  Redes  Sociales  que  más  uHlidad  tengan  para  tu  producto  y  servicio  

8.  Establece  un  plan    o  estrategia  para  la  generación  

de  contenidos  

9.  Promociónate  con    publicidad  

Estudia  la  posibilidad  de  promocionarte    a  través  de:  -­‐  Anuncios  Adwords  -­‐  Concursos  -­‐  Facebook  Ads  -­‐  Twiker  promoted  tweets  -­‐  Otros  -­‐  hkp://www.markeHngdirecto.com/actualidad/social-­‐media-­‐markeHng/

los-­‐famosos-­‐se-­‐embolsan-­‐entre-­‐2-­‐500-­‐y-­‐8-­‐000-­‐dolares-­‐por-­‐cada-­‐tweet-­‐promocionado/  

8.000 Dólares

5.000 Dólares

2.000 Dólares

50.000 Dólares

•  SEO  –  Search  Engine  Optimization  •  SEM  –  Search  Engine  Marketing  •  SMO  –  Social  Media  Optimization  •  SMM  –  Social  Media  Marketing    •  SERM  –  Search  Engine  Reputación  Management  

•  SERP  –  Search  Engine  Results  Page  

Los  puntos  sobre    

las  

ies  

*  SEO  –  OpHmización  para  Motores  de  Búsqueda  *  SEM  –MarkeHng  en  Mortores  de  Búsqueda  *  SMO  –OpHmización  para  Social  Media  *  SMM  –  MarkeHng  en  Social  Media  *  SERM  –  GesHón  de  la  Reputación  en  Motores  de  Búsqueda  *  SERP  –  Página  de  Resultados  de  Motor  de  Búsqueda  

Recapitulando…  

SEM  SEO   SERP  

ROI  

SEM  SEO  

SEM  SEO  

Mike  Moran  &  Bill  Hunt,  Search  Engine  Marke4ng,  Inc.  

7me  

A  B  

+20%  

10.  Realiza  siempre  análisis  de  ROI  

ROI  •ROI(cómo  medirlo)  •El  retorno  de  la  inversión  (return  on  investment)  es  un  porcentaje  que  se  calcula  en  función  de  la  inversión  y  los  beneficios  obtenidos  para  cuanHficar  la  viabilidad  de  un  proyecto  

ROI    •  (Ingresos-­‐costes)  /  Costes*100    

Por   ejemplo,   supongamos   que   desea   atraer   usuarios   a   su   siHo   web   para  generar  ventas  de  sus  arpculos,   lo  que   le  supondría  unos  beneficios  de  10  euros  por  arpculo  vendido.   InvirHó  1.000  euros  en  su  campaña  publicitaria  de   la   semana   pasada   y,   como   resultado,   ha   vendido   130   arpculos.   Los  ingresos   obtenidos   de   las   ventas,   o   beneficio   total,   son   1.300   euros   (10  euros  de  beneficios  mulHplicados  por  130  unidades)  

Su  ROI,  expresado  como  porcentaje  de  su  

inversión  inicial,  sería  del  30%  (1.300/1.000  mulHplicado  por  100).  

KEYWORDS  

Palabras clave

Si  no  conocemos  cómo  los  potenciales  clientes  nos  buscan,  jamás  llegaremos  a  ellos  

Cuando    las  palabras  uHlizadas  por  usuario  no  coinciden  con  las  de  nuestra  Web  

Palabras  que    usa  en  su  Web  

Palabras  que  usan  sus    clientes  para  buscarlo  

Tráfico  web  a  través  de  los  buscadores  

Cuando    las  palabras  uHlizadas  por  usuario  no  coinciden  con  las  de  nuestra  Web  

Tráfico  web  a  través  de  los  buscadores  

Palabras  que    usa  en  su  Web  

Palabras  que  usan  sus    clientes  para  buscarlo  

Búsqueda.  Análisis.  Elección.  

Publicidad  de  Pago  por  Clic  

GOOGLE ADWORDS

Estructura de una campaña de Adwords

EL ANUNCIO

Redacción de un Anuncio

•  - Título del anuncio: Tiene que tener exactamente 25 caracteres con espacios incluidos.

•  - Dos líneas descriptivas: Debe de contener 35 caracteres cada una con espacios incluidos.

•  - URL visible: también debe de contener 35 caracteres (con espacios incluidos).

Red de búsqueda vs. Red de displayde Google

Red de búsqueda de Google

Según Google

Red de display de Google

Según Google

http://www.youtube.com/watch?v=orpYvhw6SeM

POS-­‐IT  LIFE!  

Google.com/TRENDS

Comencemos

5 minutos de trasteo https://adwords.google.es/

https://adwords.google.es/

Estructura de una campaña de Adwords

Adwords  vs  Adsense  

AdWords   AdSense  

TU ANUNCIO AQUÍ

iAD  

Diseñador  Visual  

Plan7llas  

Herramienta  de  Animación  y  Efectos  

Librería  de  Objetos  

Asistente  de  Librería  

Capas  

Simulador  en  tu  Mac  or  Disposi7vo  iOS    

Edición  Avanzada  de  Java  Script  

¿Dónde  está  la  clave  del  éxito?  

Acciones Fundamentales para Vender con Éxito tu Aplicación

en Internet

1.   CREA  TU  PÁGINA  DE  ATERRIZAJE  

www.cloid.net  

TIENDE  AL  MINISMALISMO  Y  LA  SENCILLEZ  2.  

www.instagram.com  

3.  INVIERTE  EN  DISEÑO  

4. CONSIGUE BETA TESTERS

hkp://www.youtube.com/v/WEZH4EEzs_8?autoplay=1  

5.  CREA  UN  VÍDEO  EXPLICANDO  TU  APP  

6. COMUNÍCATE MEDIANTE LOS SOCIAL MEDIA

7. USA CÓDIGOS PROMOCIONALES

www.dropbox.com  

8. CREA UN ICONO ATRACTIVO

9. USA LAS PALABRAS CLAVE PARA TU </SEO>

Lo  que  solía  importar  en  la  “Store”  

LO QUE SOLÍA IMPORTAR

Novedades

O

En el Top

1. icono 2. Título

3. Ratings

LO QUE SOLÍA IMPORTAR

Lo  que  empieza  a  importar  ahora  

Las Listas TOP todavía lo hacen

LO QUE IMPORTA HOY

pero más espacio

dedicado a las

aplicaciones menos

populares!

LO QUE IMPORTA HOY

El título está realmente truncado

la mayoría de la gente no va a

mirar más allá de

5-10 primeros resultados.

Trata tu primera captura de

pantalla como un

anuncio para tu aplicación.

la gente no puede leer la

descripción, pero van a ver la

primera captura de pantalla

¿Tiene el anuncio una

explicación de lo que hace la

aplicación?

¿Es legible cuando se reduce a

260px o 200pt?

Además…

Cuando está a la venta!

Pregunta a la gente por

compartir las noticias.!

CONSIGUE REVIEWS DE BLOGGERS, TUITEROS E INFLUYERS.

10.

Plan  Intensivo  de  Mobile  App  Marke7ng  

Estrategia de Prelanzamiento

Presencia en la Comunidad de

la App

Marketing en el Mercado de

Apps

Vídeos de la Aplicación

Directorio de Aplicaciones

Distribución de la Aplicacion

Actividad en los Social Media

La web de tu

aplicación

Estrategia de Prelanzamiento

Alcance de los Bloggers

•  Diseño, usabilidad y experiencia

•  Nombre, palabras clave y descripción

•  Notas de prensa

•  App Reviews

¿Qué  tener  en  cuenta?  

•  Google Alert

•  Seguimiento de artículos y participación

en foros

•  Listas de distribución

¿Qué  tener  en  cuenta?  

Estrategia de Prelanzamiento

Presencia en la Comunidad de

la App Alcance de los Bloggers

Marketing en el Mercado de

Apps

Vídeos de la Aplicación

Directorio de Aplicaciones

Distribución de la Aplicación

Actividad en los Social Media

La web de tu

aplicación

Presencia en la Comunidad de

la App Alcance de los Bloggers

Marketing en el Mercado de

Apps

Vídeos de la Aplicación

Directorio de Aplicaciones

Distribución de la Aplicación

Actividad en los Social Media

La web de tu

aplicación

Estrategia de Prelanzamiento

Teoría del Long Tail

Estrategia de Prelanzamiento

Presencia en la Comunidad de

la App

Marketing en el Mercado de

Apps

Vídeos de la Aplicación

Directorio de Aplicaciones

Distribución de la Aplicación

Actividad en los Social Media

La web de tu

aplicación

Estrategia de Prelanzamiento

Alcance de los Bloggers

hkp://www.youtube.com/v/-­‐SrbnmVG1xg?autoplay=1  

Estrategia de Prelanzamiento

Presencia en la Comunidad de

la App Alcance de los Bloggers

Marketing en el Mercado de

Apps

Vídeos de la Aplicación

Directorio de Aplicaciones

Distribución de la Aplicación

Actividad en los Social Media

La web de tu

aplicación

Estrategia de Prelanzamiento

Estrategia de Prelanzamiento

Presencia en la Comunidad de

la App Alcance de los Bloggers

Marketing en el Mercado de

Apps

Vídeos de la Aplicación

Directorio de Aplicaciones

Distribución de la Aplicación

Actividad en los Social Media

La web de tu

aplicación

Estrategia de Prelanzamiento

Estrategia de Prelanzamiento

Presencia en la Comunidad de

la App Alcance de los Bloggers

Marketing en el Mercado de

Apps

Vídeos de la Aplicación

Directorio de Aplicaciones

Distribución de la Aplicación

Actividad en los Social Media

La web de tu

aplicación

Estrategia de Prelanzamiento

Estrategia de Prelanzamiento

Presencia en la Comunidad de

la App Alcance de los Bloggers

Marketing en el Mercado de

Apps

Vídeos de la Aplicación

Directorio de Aplicaciones

Distribución de la Aplicación

Actividad en los Social Media

La web de tu

aplicación

Estrategia de Prelanzamiento

Apple  Store  

Google  Play  

Samsung  Apps  

Microsod  App  

BlackBerry  Store  

Amazon  Store  

OVI  Store  

GetJar  

Extensiones  

Estrategia de Prelanzamiento

Presencia en la Comunidad de

la App Alcance de los Bloggers

Marketing en el Mercado de

Apps

Vídeos de la Aplicación

Directorio de Aplicaciones

Distribución de la Aplicación

Actividad en los Social Media

Estrategia de Prelanzamiento

La web de tu aplicación

Una más, de regalo …

@aplazanogueira  

TÚ. 10.

AIDA  

Entender el Modelo AIDA

UNA  COSA  MÁS  

TOP Errores en el Mobile App Marketing

1. Apoyarse en vehículos de marketing tradicionales

2. No monitorizar ni optimizar el marketing en tiempo real

3. Ignorar lo que ocurre tras la descarga de la aplicación.

•  Feedback •  Comentarios •  Valoraciones •  Menciones Sociales •  Posts/Reviews

4. Emplear pocas fuentes de tráfico

5. No hacer hincapié en la USABILIDAD y EXPERIENCIA del usuario.

Compra   Branding  

Usabilidad  

UX  

La Experiencia del Usuario  

NO  SÉ  PROGRAMAR  

EN  OTRO  PLANETA  

¿Plan  B?  

ObjeHvosiliconvalley.com  

ALBERTO PLAZA NOGUEIRA

aplazanogueira@  

GRACIAS POR VENIR

alberto.plaza@cloudders.net  

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