doc: sales training 040301name: 1 willy a. johansen, corporate slr product manager...
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Doc: Sales training 040301 Name:1
Willy A. Johansen, Corporate SLR Product Manager
(willy.johansen@tandberg.com)
SLR Sales TrainingSLR Sales Training
Doc: Sales training 040301 Name:2
TANDBERG DATA é...
• ... uma companhia Européia.
• ... uma companhia de atividade global.
• ... especialista em Data Storage.
• ... mais de 25 anos no mercado de TI
TANDBERG DATA ASAOslo, Norway
TANDBERG DATA GmbHDortmund, Germany
InoStor Inc.San Diego, USA
TANDBERG DATA SASParis, Frankreich
TANDBERG DATATokio, Japan
TANDBERG DATA Singapore
TANDBERG DATASao Paulo, Brazil
Mission Statement:
„Change TANDBERG DATA from tape oriented business into storage oriented business!“
Doc: Sales training 040301 Name:4
Tecnologias
Doc: Sales training 040301 Name:5
Tecnologias de Gravação
Gravação Linear
Rotação da Cabeça
Movimento da Mídia Movimento da Mídia
Gravação Helicoidal
e.x.: DAT, AIT e.x.: SLR, (S)DLT, LTO
DAT - DDigital AAudio TTape
• a mídia sai do cartucho
• mecanismo complexo
• gravação helicoidal
• gravação em um único canal
• alto desgaste da mídia
• baixa durabilidade da mídia
• apenas 30 regravações
Cabeça de Leitura/Gravação
DLT - DDigital LLinear TTape LTO - LLinear TTape OOpen
• a mídia sai do cartucho
• poucas partes mecânicas
• gravação linear
• gravação em múltiplos canais
• baixo desgaste da mídia
• acima de 100 regravações
SScalable LLinear RRecording
• a mídia não sai do cartucho
• apenas 02 partes móveis
• 80% do mecanismo está no cartucho
• gravação linear
• gravação em múltiplos canais
• baixo desgaste da mídia
• acima de 300 regravações
Doc: Sales training 040301 Name:9
DATA CARTRIDGE DATA TAPE
Doc: Sales training 040301 Name:10
•Estática gerada pelo processo de gravação.
• Desalinhamento na gravação.
• Alta adesão de particulas de pó e metal na superfície e laterais da mídia.
• Baixa performance no Rebobinamento e Avanço da Mídia.
Limitações dos Data Tapes (DLT,DDS, LTO, AIT)
SLR Scalable Linear Recording
3.200.000 Tandberg SLR drives vendidos per October 30, 2003
PROVEN TECHNOLOGY, PROVEN RELIABILITY
Doc: Sales training 040301 Name:13
Tandberg SLR
• SLR (Scalable Linear Recording) proporciona a tecnologia mais escalável da indústria de 4GB à 4TB, focado para o segmento Entry-Level e Mid-Range.
• Uma tecnologia com mais de 3 milhões de drivers vendidos.• O SLR possui uma média de falha de apenas 1.5%, a melhor da indústria.• Mias de 810,000 tape drivers SLR foram vendidos com plataformas IBM AS400
desde 1988.• SLR se adequou aos novos requerimentos de storage para os mercados de
pequenas e médias empresas oferecendo uma escalabilidade sem igual, preço/performance, confiabilidade e um roadmap definido.
Doc: Sales training 040301 Name:14
Os maiores OEMCliente desde 1986. 80% de todos os iSeries(AS/400) possuem pré instalado de fábricaA Tandberg Data é ranqueada como top vendor (qualidade, suporte, preço, …)
Cliente desde 1987. Atualmente integra SLR50/100
Cliente desde 1987. Atualmente integra SLR7
Cliente desde 1995. Atualmente integra toda a linha SLR
Cliente desde 1986. Atualmente integra SLR7, SLR75, SLR100
Padrão em todos os produtos, devido a confiabilidade
Utiliza SLR em todo o mundo
Doc: Sales training 040301 Name:15
Alguns clientes FinaisMais de 1200 x SLR100 - maior rede de Farmácias do Canadá
Mais de 790 x SLR60 – segunda maior rede de Farmácias dos EUA
3377 lojas na France, 365 em toda a Europa. Possuem mais de 3 000 x SLR100 drives
Um dos maiores Bancos da Alemanha, com mais de 3500 agências, 3000 x SLR60/100
Um dos maiores Bancos do Brasil, com mais 980 x SLR7
Um dos maiores Supermercados do Brasil e do Mundo, com mais 690 x SLR5/7
Controlador dos Aeroportos Brasileiros mais de 200 x SLR5/7/100 instalados em diversos aeroportos
Agência Nacional de Empregos. 1300 agências na França,1300 x SLR60
(LIC) of India Agência de seguros da India, mais de 2000 x SLR7 instalados em agências
Maior rede de lojas de ferramentas dos EUA, 450 x SLR60 instalados em suas lojas
INTERMARCHE
STIME
Doc: Sales training 040301 Name:16
Criticas sempre positivas sobre o SLR
SLR100 – um excelente negócio vs. AIT e M2
Melhor produto escolhido para Backup foi o SLR100
SLR100 – Poucas partes móveis, mais confiabilidade e mais barato se comparado com AIT2 e M2
Performance impressionante do SLR100 em relação aos seus concorrentes em particular DLT
Excelente performance e Valor <Network Computing EUA e Brasil>
Em termos de performace o Tandberg's SLR100 liderou a categoria de drivers acima de 50GB com grande vantagem.
SLR Features
Doc: Sales training 040301 Name:18
O que é compressão de Dados
Algoritmos de Hardware ou Software– ALDC – utilizado pelo SLR, AIT– SDLC – utilizado pelo LTO– IBM IDRC– DCLZ - utilizado pelo DDS
0 2 4 6 8
Average = 3.14
EXE_8086
EXE_DOS4
DW4_DOCS
ENG_TEXT
EXE_RS6K
SRC_QC25
123_WORK
EXE_S370
JAP_TEXT
DB4_DATA
Vários níveis de compressão ALDC
Doc: Sales training 040301 Name:19
Hard Disk para Tape Drive
140
GB
Un
com
pre
ssed
SLR in-line
Compression
Doc: Sales training 040301 Name:20
Tandberg SLR-Series
• para servidores entry level,mid- range e high-end 140GB/1.1TB • design robusto e confiável• alta qualidade• alta confiabilidade
First year: On-site service
Tape Drives Autoloaders
SLR5 SLR7 SLR75 SLR100 SLR140 SLR75 SLR100 SLR140
Capacity native (GB) 4 20 38 50 70 304 400 560
Capacity 2:1 compr. (GB) 8 40 75 100 140 600 800 1 120
Capacity 2.6:1 compr. (GB) 10 52 99 130 182 790 1 040 1 456
Transfer rate native (MB/sec) 0,38 3 4 5 6 4 5 6
Transfer rate 2:1 compr. (MB/sec) 0,76 6 8 10 12 8 10 12
Transfer rate 2.6:1 compr. (MB/sec) 0,99 7,8 10,4 13,0 15,6 10,4 13,0 15,6
Interface SCSI2 SE/LVD SE/LVD SE/LVD SE/LVD SE/LVD SE/LVD SE/LVD
Warranty 3 years3 years 3 years 3 years 3 years 3 years 3 years 3 years
SLR possui excelente performance na compressão de dados
Doc: Sales training 040301 Name:21
Gravação Linear com Servo SLR
Movimento da mídia
A cabeça acompanha o Movimento da mídia
Track
Track
Servo Track
O motor de passo, assegura a precisão no posicionamento das trilhas
Servo CoilMovimenta a cabeçaSincronizando com as trilhas
Evita ocorrências de incompatibilidade entre as unidades de Tape Drive e Cartuchos, bastante comuns nos Tape Drivers DDS, AIT.
Doc: Sales training 040301 Name:22
SLR Escreve sob 02 trilhas
5 trilhas para gravação
CONFIABILIDADE
Permite a escrita em outra trilha, caso seja detectado erro na trilha primária (erro na mídia).
Doc: Sales training 040301 Name:23
Compatibilidade de Leitura/Escrita
Doc: Sales training 040301 Name:24
Comparacões e aplicações em nosso mercado
DDS-150 SLR 100 DLT IV SUPER DLT ULTRIUM
SEGURANÇA MÁ MUITO BOA REGULAR REGULAR REGULAR
CAPACIDADE (GB) 20.0/40.0 50.0/100.0 40.0/80.0 110.0/220.0 100.0/200.0
VELOCIDADE (MB/SEG) 6,0 10,0 12,0 22,0 40,0
PREÇO $18,00 $80,00 $72,00 $137,00 $94,45
COMPATIBILIDADE DDS-150SLR 40, 50,
60 100DLT IV DLT IV NO
NÚMERO DE USOS
RECOMENDADOS12 50 20 20 20
SLR Road Map
Doc: Sales training 040301 Name:26
SLR Road-map
SLR 7 SLR 75SLR 5
380 KB/s760 KB/s
4 GB8 GB
30 GB60 GB
4 MB/s8 MB/s
Compatibility + Scalability
3 MB/s6 MB/s
SLR 100
100 GB200 GB
16 MB/s32 MB/s
SLR 400
200 GB400 GB
32 MB/s64 MB/s
SLR 200
20 GB40 GB
38 GB75 GB
SLR 60
4 MB/s8 MB/s
6 MB/s12 MB/s
5 MB/s10 MB/s
SLR 140
70 GB140 GB
50 GB100 GB
Available products Future products
All with 2:1 data-compression
Doc: Sales training 040301 Name:27
SLR100 SLR140 SLR400 SLR1000
Capacidade: 50/100GB 70/140GB 200/400GB 500/1000GB
Tx. Transfe.: 5/10MB/s 6/12MB/s 18/36MB/s 50/100MB/s
Gravação: PRML VR2 PRML VR2 PRML VR2 O-MASS
Cabeça: MR 4 ch MR 8 ch MR 8 ch PGMR 16 ch
Mídia: 8mm MP+ 8mm DL 1/2” DL 1/2” TF
Cartucho: Belt Belt Hub-driven Hub-driven
Servo: SLR SLR Timing based Timing based
Tempo Acesso:
Current Current Fast Sectioning Fast Sectioning
Interface: Ultra2/LVDS Modular: Ultra160/FC-AL/ Ehternet
Modular: Ultra160/FC-AL/ Ehternet
Modular: Ultra160/FC-AL/ Ehternet
Plataforma tecnológia SLR - We Know How
Tecnologias Empregadas
Doc: Sales training 040301 Name:28
Capacidade evolutiva da cabeça Linear SLR
Sliced viewin profile
SLR50
2 channels in parallel
2 MB/s
16/32 channels in parallel
SLR500/1000
30-64 MB/s
4 channels in parallel
4-6 MB/s
SLR60/100/140
8 channels in parallel
12 MB/s
SLR200
SLR é reconhecido pela sua Alta Confiabilidade
Alta confiabilidade significaAlta confiabilidade significa:Um Backup confiável
Baixo custo de Serviço
Baixa necessidade de suporte
Mais vendas para o mesmo cliente
0,0 %
0,2 %
0,4 %
0,6 %
0,8 %
1,0 %
1,2 %
1,4 %
1,6 %
An
ua
lize
d F
ailu
re R
ate
SLR60/75 SLR100
SLR AFR 2003
Goal
All customers
AFR – Anual Failure Rate (Taxa Anual de Falhas)
Doc: Sales training 040301 Name:30
Cartucho SLR• desenvolvido para uso profissional 24x7• alta robustez do cartucho de dados• placa inferior de metal:
+ estabilidade mecânica+ proteção contra eletricidade
estática+ evita o aquecimento interno
• a mídia permanece internamente no cartucho
• proteção contra agentes externos tais como: sujeira, poeira e temperatura
• alta vida útil• altíssima confiabilidade
Doc: Sales training 040301 Name:31
Gerenciamento de Mídia (MM)
O que é Media Management (Gerenciamento de Mídia)?
• MM é uma ferramenta inteligente que monitora a performance da mídia durante as operações do Drive (escrita, leitura, etc)
• MM alerta antes que algum problema possa ocorrer no backup que possa acarretar a perda dos dados
• MM envia recomendações ao usuária via Flags do TapeAlert indicando as ações a serem tomadas, principalmente, quando a mídia precisa ser substituída, alerta de sujeira na cabeça do Tape Drive, etc
Doc: Sales training 040301 Name:32
MM se interage com o usuário desta forma:MM reports errors by setting different “flags” in Tape Alert over SCSI
Tape Alert Flag 4
Tape Alert Flag 20 Backup ExecTAPE ***TapeAlert*** The following information is for Device[0]: TAPE E6918 The tape drive needs cleaning: 1. If the operation has stopped eject the tape and clean the drive. 2. If the operation has not stopped wait for it to finish and clean the drive. Check users manual for cleaning instructions. TAPE W6906 The operation has stopped because an error has occurred while reading or writing data which the drive cannot correct. TAPE E6913 Your data on tape[10/26/01 1:25 PM] serial number[] is at risk. 1. Copy any data require from this tape. Do not use this tape again. 2. Restart operation with a different tape. TAPE E6914 The tape is damaged or the drive is faulty. Call the tape supplier helpline. TAPE E6915 The tape is from a faulty batch or the tape drive is faulty: 1. Use a good tape to test the drive. 2. If the problem persists, call the tape drive supplier helpline.
ARCserve
Doc: Sales training 040301 Name:33
Media Management (MM)
Benefícios:
MM monitora performance da mídia e do Tape Drive– Alerta antes que os erros ocorram (read/write)– Informa quando a mídia está saturada (EOL) fima da vida útil da
mídia
Recomenda quando é necessário a limpeza das cabeças– Aumenta a vida útil do cartucho e do Tape Drive
Evita que ocorram chamados técnicos no Tape Drive quando o problema é na Mídia– Reduz a taxa de retornos anual (ARR)– Reduz custos de logística e serviços Mão de Obra
Doc: Sales training 040301 Name:34
Características do SLR7 contra seus concorrentes
SLR7 DDS4 VS80Capacidade 20/40GB 20/40GB 40/80GB
Performance 3/6MBs 3/6MBs 3/6MBs
Taxa de Falhas Anual < 1.5% 12% 9%
Compatibilidade Retroativa
SLR4,5,7 DDS3, DDS2DLT1 DLT4000
Escalabilidade SLR60, 75, 100, 140
DAT72, ? VS160 SDLT320
SLR7
• Escalabilidade (DDS-6?)• Confiabilidade (<1.5% Annualized Failure Rate)• SLR75 media can be used in SLR60, SLR100 and SLR140 tape drives• Baixo custo por Gigabyte
Doc: Sales training 040301 Name:35
SLR toma Market-share da DDS
DDS4 DAT72 SLR7 SLR75 SLR100 SLR140
Capacity (native) 20 GB 36 GB 20 GB 38 GB 50 GB 70 GB
Transfer Rate (native) 2,4/2,75/3 MB/s
3 MB/s 3 MB/s 4 MB/s 5 MB/s 6 MB/s
Backwards compatibility DDS3/2/1 DDS4/3/2?
SLR5 SLR60/50/40/7/32/24/5/4
1)
SLR75/60/ 50/40/7/
32/24
SLR100/75/60/50/40/7
Scalability available now DAT72 NONE SLR60/100 SLR100 SLR140 SLR140
Roadmap NONE NONE Yes Yes Yes Yes
Annual Failure Rate (AFR) 3) 4-6% ? <1.5% <1.5% <1.5% <1.5%
Media duration (used for normal back-up) 3)
1 year 3 years 3 years 3 years 3 years
Doc: Sales training 040301 Name:36
Compatibilidade de Software do SLR
Todos os tape drivers SLR, Autoloader e Libraries são suportados pela maioria dos sistemas operacionais e softwares de backupSee www.tandberg.com - SUPPORT – Software Compatibility for more information
ISV Application ISV Application Vendor OS
SCO Unixware 7.1, 11 Legato Networker v.7 Win2000
Microsoft NT 4.0
SCO OpenServer 5.0.5 Legato Networker v.7 HP-UX
Microsoft Win 2000
Veritas BE 9.1 Windows Legato Networker v.7 AIX Microsoft Win 2003/XP
Veritas BE NW 9.1 ISV application MS Logo Win 2003/XP
CA BrightStor AS Windows r11
Dantz Retrospect Mac MS Logo Win 2000
CA BrightStor AS NW v.9
Dantz Retrospect Windows Linux Red Hat 6.2
CA BrightStor AS Linux v.9
Novastor Novanet 8.0 Novell Netware 5.0
HP OmniBack NT Novastor NovaBackup HP HP/UX 10.2/11.0
Bakbone NetVault v.7 Novastor Tape Copy Sun Solaris 2.6, and 8
Doc: Sales training 040301 Name:37
Porque os clientes compram SLR!Razão Benefícios Confiabilidade Eles PODEM confiar quando é
necessário
Baixo TCO custo total de propriedade (Lower Total Cost of Ownership)
Menos necessidade por suporte e serviço
Fácil de vender novamente
Preço/Performance SLR é muito competitivo
Compatibilidade retroativa
Escalabilidade Futura
Para os clientes correntes e novos, esta é uma grande vantagem
Relacionamento Você recebe um tratamento diferenciado com um suporte excepcional
Doc: Sales training 040301 Name:38
Obrigado Pela Atenção!
Agora a decisão é sua...
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