e17 ll05
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Ideia de Negócio
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Quem?
Atuais automobilistas
Problema?
Falta de Informação sobre as vantagens das
scooters
O quê?
Portal com simulador de
poupança e outros serviços
Diferença?
Abordagem de Comunicação
Distinta
Como?
Serviços personalizados que levem à experimentação e mudança de hábitos
Hipóteses a Testar
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Componente Hipótese
Value Proposition #VP06 Existia interesse num “Scooter Café” onde se reunissem os utilizadores, decorado com temas apropriados e onde se concentrassem eventos e prestassem alguns serviços (Ex: lavagens, cursos, alugueres) ?
Testes em Realização (1/3)
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Hipótese TesteTaxa de
concordância
RS01 SimulaçõesPagas
Perguntar a solteiros, casais sem filhos ou famílias com mais de um carro , não utilizadores de scooter, se consideram provável virem a pagar para obter essa informação.
Se % de pessoas que considera interessante >=10%
RS02 Publicidadee Fees de Parceiros
Perguntar a potenciais parceiros se existe elevada possibilidade que isso venha a acontecer no futuro.
Se % de empresas que considera muito provável >=40%
#VP07 Beneficio económico é o mais procurado
Através da taxa de conversão de 3 landing pagesiguais, na qual se alteram a ordem e a relevância dada aos elementos que permitem obter vantagens económicas ou ambientais
Se taxa de conversão da landing page que dá maior destaque às vantagens económicas for superior
Testes em Realização (2/3)
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Hipótese TesteTaxa de
concordância
#VP02 O numero de clientes cominteresse em alugar por €5/dia será grande?
Perguntar a não utilizadores se considera provável vir a alugar uma scooter por €5/dia para se deslocar dentro da cidade.
Se % de pessoas que considera provável >=20%
#VP08 O valor de poupança para mudar é baixo?
Se parte significativa das pessoas que estaria disposta a mudar o faria por uma poupança mensal igual ou inferior a 100€.
Se % de pessoas que aceitaria mudar por esse valor >= 40%
#CS01 Clientes potenciais terão interesse em múltiplos serviços
Através de sondagem verificar se o nível de interesse por 3 ou mais serviços for significativo.
Pelo menos 3serviços com nível de interesse acima de 50%
Testes em Realização (3/3)
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Hipótese TesteTaxa de
concordância
#CH02 As redes socias (ex: Facebook) será um canal relevante para angariar “leads”?
Criar campanha no Facebook e verificar nível de angariação (CTR) e de conversão.
Se CTR for na mesma ordem de grandeza de Google Adwords% de conversões/pedidos de informação >=30%
#CH03 As redes socias (ex: Facebook) serão um canal para manter relações com os clientes?
Verificar nível de fãs que fazem gostos , comentários e partilhas sobre publicações no Facebookl
Se % de fãs que fazgostos , comentários e partilhas semanalmente >10% da base de fãs
Resultados Obtidos (1/3)
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Hipótese Resultado
VP03 Cursos de Condução Defensiva
Sondagens: 70% considera interessante(48/69)
VP04 Box Experiências
Sondagens: 48% considera interessante (33/69)
VP05 Revista Entrevistas: 0% vê interesse (0/5)Sondagens: 42% vê interesse (29/69)
VP01 Portal e Simulador
Sondagens: 57% considera interessante (41/72)
RS01 SimulaçõesPagas
Entrevistas: 0% pagaria (0/5)Sondagens: 26% pagaria (19/72)
RS02 Publicidade e Fees de Parceiros
Entrevistas: 50% considera muito provável (3/6)Sondagens: em curso
VALIDADO
VALIDADO
NÃO VALIDADO
EM TESTE
EM TESTE
VALIDADO
Resultados Obtidos (2/3)
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Hipótese Resultado
CH01 Internet comoprincipal canal
Landing Page:31% conversão
#VP07 Beneficio económico é o mais procurado
LP A LP B LP CTC = 30,6% 28,5% 24,5%
#VP02 interesse em alugar uma scooter por €5/dia
Sondagens: 76% considera interessante (33/45)
#VP08 O valor de poupança para mudar é baixo?
Sondagem: 42% (11 em 26) mudaria para uma scooter se poupasse €100 ou menos por mês
#CS01 Clientes potenciais terão interesse em múltiplos serviços
Sondagem: 77% no aluguer “low cost”, 70% nos “cursos de condução defensiva” e 56% no “simulador de poupança”.
VALIDADO
VALIDADO
VALIDADO
VALIDADO
VALIDADO
Resultados Obtidos (3/3)
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Hipótese Resultado
#CH02 As redes socias (ex: Facebook) será um canal relevante para angariar “leads”?
CTR Adwords: 0,38%Facebook: 0,25%
Conversão em Like = 85%
#CH03 As redes socias (ex: Facebook) serão um canal para manter relações com os clientes?
Semana de 11 a 17 de Junho = 15,7% (311/1970)
VALIDADO
VALIDADO
Entrevistas
Alguns Comentários
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Muito interesse nos eventos e
demonstrações - as pessoas devem ver e experimentar, para
perceberem melhor as vantagens.
Revista colide com portal
Sugiro uma grande aposta em eventos e não em revista (imprensa), na qual não acredito! Já
houve uma revista "scooting" que acabou
por não ter saída.
App para iphone em vez
de simulador no portal pago
Lições da Semana
• Campanha AdWords e Facebook
• Resultados A/B Testing
• Meo Kanal
• Site para videos muito útil para pitch: http://www.powtoon.com/
• Reforço de equipa
• Experiência de Produto Mínimo Viável
• Preparação dos test drives
• Acordos com os primeiros parceiros
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• Investimento: €25,24
• Clicks: 204 (CPC de €0,12)
• Anuncio com mais clicks:
• Anuncio com mais CTR
CTR= 0,29% CPC €0,14 Ave. Position= 2,4Best Keyword: “scooter”
CTR= 1,73% CPC €0,07 Ave. Position= 1,7Best Keyword: “trânsito”
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• Investimento: €3,46
• Clicks: 21 (CPC de €0,16)
• Gostos: 18 (86% de conversão)
• Custo por “Like”: €0,19
CTR= 0,25%
Copyright Fábrica de Startups 15
CPC €0,12 €0,16
CTR 0,38% 0,25%
Conversão 86%31%(likes)(best landing page)
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Resultados A/B Testing
Imagem diferente. Conteúdo Igual
Conversation Rate = 30,6% Conversation Rate = 19,2%
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Resultados A/B Testing
Imagem igual. Ordem “bullets” Diferente
24,5%30,6% 28,5%
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Copyright Fábrica de Startups 19
Copyright Fábrica de Startups 20
Reforço da Equipa
Cátia Pinto23 anos
Vencedora BET Católica 24hour BET contest (bring entrepreneurs together) Prémio 2000€ obtido em PPL para Startup Dressify
Estudante de Mestrado GestãoCatólica Lisbon
Parceria para apoio no desenvolvimento do Portal
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Produto Minimo Viável (Portal)
Copyright Fábrica de Startups 22
Produto Minimo Viável (Portal)
Copyright Fábrica de Startups 23
Produto Minimo Viável (Box)
24© u-scoot, Junho 2013
25© u-scoot, Junho 2013
Copyright Fábrica de Startups 26
Próximo Bootcamp: Test Drives
ANEXO
Copyright Fábrica de Startups 27
Modelo de Negócio
Copyright Fábrica de Startups 28
(Continua)
Versão 2
Modelo de Negócio
Copyright Fábrica de Startups 29
Versão 2
Modelo de Negócio
U-SCOOTQuadro de Validação de Hipóteses
Hipóteses porValidar
Hipóteses comMaior Risco
Hipóteses em Teste
Hipóteses Validadas
Hipóteses Invalidadas
Versão 2
Copyright Fábrica de Startups S.A. www.fabricadestartups.com
VP01 10 Portal e
Simulador
VP02 9
Aluguer“low-cost”
VP03 6
Cursos Condução Defensiva
VP04 8 Box
Experiências
VP05 6
Revista Scooter
VP06 9
ScooterCafé RS01 15
Simulações Pagas
RS02 20 Publicidade e
Fees de Empresas CH01 5
Internet como principal Canal
VP07 5
Vantagem Económica é a +
procurada
VP08 15
Baixo Valor para Mudar
CS01 12Clientes
compram vários serviços
CH02 6 Facebook
para Leads
CH03 4 Facebook
para Manter Relações
Copyright Fábrica de Startups 31
Métricas S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8
Hipóteses Testadas 6 6 4 8
Entrevistas 3 8 0 0
Respostas a Sondagens 69 3 2
Hipóteses Validadas 2 2 6
Hipóteses Invalidadas 1 0 0
Pivots Realizados 0 0 0
Painel de Validação
Copyright Fábrica de Startups 32
Métricas S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8
Aquisição 29 65 196
Activação 14 22 43
Retenção 11 14 11
Recomendação 67 32 53 13 61
Receita 9
Painel de Resultados
5 10 15 20 25
4 8 12 16 20
3 6 9 12 15
2 4 6 8 10
1 2 3 4 5
Modelo de Negócio
U-SCOOTMatriz de Risco de Hipóteses Versão 2
Copyright Fábrica de Startups S.A. www.fabricadestartups.com
VP01 10 Portal e
Simulador
VP02 9
Aluguer“low-cost”
VP03 6
Cursos Condução Defensiva
VP04 8 Box
Experiências
VP05 6
Revista Scooter
VP06 9
ScooterCafé
RS01 15 Simulações
Pagas
RS02 20 Publicidade e
Fees de Empresas
CH01 5 Internet como principal Canal
VP07 5
Vantagem Económica é a +
procurada
VP08 15
Baixo Valor para Mudar
CS01 12Clientes
compram vários serviços
CH02 6 Facebook
para Leads
CH03 4 Facebook
para Manter Relações
Copyright Fábrica de Startups 34
Copyright Fábrica de Startups 35
Copyright Fábrica de Startups 36
Copyright Fábrica de Startups 37
Modelo de Pricing e Receitas
Presença no Portal (B2B)
• Freemium
• Premium com Pay-per-Click
• Modelo Publicitário tradicional (quando aplicável)
Simulações
• Freemium
• Premium com Pay-per-Use
Produtos e Serviços
• Modelo transacional
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