el imperativo de la productividad
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El imperativo de la
productividad
Albert Esplugas
MIC Productivity
Servicio
Producto
Adopción
Partner
Objetivos del MIC Productivity
Ayudar a mejorar la
productividad de
las empresas
mejorando la
productividad de
las personas que
las integran
¿sabemos nadar?
The New Normal
El imperativo de la productividad
TIC y Competitividad
NRI 2010-2011
ICT in isolation will offer
little value. In order to spark
the innovation and enable
the implementation of new
technologies to solve big
problems, we need to
transform all of today’s
organizations: business,
nonprofit, and
governmental.
LAS TIC SON EL
SISTEMA NERVIOSO
DE LAS ORGANIZACIONES
Conectando Personas, Datos y Procesos
PROCESOS ESTRUCTURADOS
Facturación
Tesorería
Fabricación
Pedidos
Bases de datos
Almacén
PROCESOS NO ESTRUCTURADOS
Comunicación
Colaboración
Reuniones
Documentos
Conocimiento
Proyectos
Mobilidad Decisiones
Innovación
Formación Análisis
Teletrabajo
i-Productividad
Impacto de la i-Productividad
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Perfil APerfil B
Perfil CPerfil D
Reuniones
Documentos
Análisis
Comunicación
Impacto económico
30 min 1h 2h 4h
Perfil A
625
1.250
2.500
5.000
Perfil B
1.125
2.250
4.500
9.000
Perfil C
2.250
4.500
9.000
18.000
Perfil D
3.750
7.500
15.000
30.000
Coste+Valor : Task : 50K Back : 90K Front : 180K Exec : 300K
El nuevo mundo del
trabajador de la información
Mundo Global
Basado en el talento
Movilidad
Trabajo en grupo
Nativos digitales
Social
Consumerización del IT
SaaS
La realidad del mundo no
estructurado en cualquier
organización
DEMASIADOS CORREOS
DEMASIADOS
DESPLAZAMIENTOS
DEMASIADAS
REUNIONES
INFORMACIÓN DISPERSA
SOLO USO UN 10%
SOLO USO UN 10%
¿Cómo mejorar la productividad
de las personas?
Sponsorhip
Cultura Organización
Formación por roles
Buenas prácticas
Más allá de la tecnología
Procesos vs Escenarios
Procesos
Escenarios
Escenarios
• Describen como realizar de forma muy eficiente procesos no estructurados centrados en personas
• Incluyen
Plataforma tecnológica necesaria
Plantillas
Workflow
Mejores prácticas
Estimación de impacto
Elementos de formación necesarios
Gestión del cambio
Ejemplos de escenarios
• Gestión de reuniones
• Sobrevivir al correo
• Gestión de tareas
• Estar informado
• Productividad con el móvil
• Plantillas corporativas
• Gestión de pequeños proyectos
• Trabajar con la comunidad
• Buscar al experto
• Edición de documentos en grupo
• Colaboración en tiempo real
• Tomando notas
Ej : Gestión de reuniones En primer lugar se decide si la reunión es necesaria o puede hacerse simplemente con un espacio de colaboración. Si se opta por reunión :
Se convoca la reunión y se crea un espacio de colaboración con la plantilla asociada
Se carga la agenda, documentos, tareas, links necesarios, asistentes
La reunión se realiza
Se publican las notas, las actas, las tareas, las siguientes reuniones
Basándose en alertas todos reciben la notificación de la publicación de actas y asignación de tareas
Las personas convocadas pueden trabajar con la información antes de la reunión
La reunión se lleva a cabo de forma presencial y/o online, almacenándola en un vídeo si procede
Ej : Comunicación eficiente
Diversificar canales de
comunicación
Gestión de reuniones
Una única ventana, múltiples bandejas
Buenas prácticas
corporativas Uso de plantillas
Potenciar acceso móvil
Potenciar espacios 2.0
Gestión y delegación de tareas
Potenciar espacios de
colaboración
El camino hacia la productividad
Usar mejor
• Uso eficiente del email
• Gestión del tiempo y tareas
• Office por roles
• Productividad para ejecutivos
Trabajar mejor
• Caracterización
roles/escenarios
• Adaptación de escenarios
• Adopción de escenarios
Trabajar distinto
• Trabajadores móviles
• Teletrabajo
• Trabajo flexible
F o r m a c i ó n
C o n s u l t o r í a
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