fachtagung intranet - die intranet must haves

Must Have. Killer Feature. Glückliche Mitarbeiter. Intranet. Fachtagung. Namics.

Marcel Albertin. CTO. Partner.

19. Mai 2011

Namics.

Warum brauchen Sie Killer Features?

30.03.2011 2 Killer. Must Have. Intranet.

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Warum braucht es Killer Features?

Zur Erhöhung der Benutzerakzeptanz und –frequenz

Um das Intranet als primäre Informationsquelle zu etablieren

Um das Intranet weiter zu entwickeln

Warum?

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Namics.

Was muss ein Killer Feature erfüllen?

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Namics.

Soziale Elemente beinhalten!

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Namics.

Hohe Visibilität und einfach zu finden!30.03.2011 6

Namics.30.03.2011 7

Benutzer durch Aktualität und Wichtigkeit der Inhalte binden!

Namics.

Die tägliche Arbeit vereinfachen!

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Namics.

Wie identifizieren Sie Ihre Killer Features?

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Wie identifizieren und entwickeln Sie Killer Features?

Identifikation.

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Auswertung der Benutzerstatistiken

Umfragen im Intranet

Regelmässige Benutzerinterviews

Namics.

Features. Beispiele.

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Namics.

Personensuche: das Killer-Feature schlechthin.

Features. Beispiele.

Killer. Must Have. Intranet.12

Live Search

Identifikation mit Foto

Verfügbarkeitsstatus

Kontaktmöglichkeiten (Telefon, Mobile, Mail, Messenger)

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Skill SearchSkill Search

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Mitarbeiter einordnen – hierarchisch und räumlich.

Features. Beispiele.

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Darstellung eines dynamischen Organigramms

Darstellung des Büroplatzes

Killer Wertung

Vereinfachen

Aktualität und Wichtigkeit

Hohe Visibilität

Soziale Elemente

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Namics.

Welche App macht ihre Mitarbeiter glücklich?

Features. Beispiele.

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«Ich brauche eine Übersicht über meine

nächsten Bahn-Anschlüsse nach XY.»

«Alle paar Tage muss ich Spesen erfassen, geht das ganz einfach im Intranet?»

«Ich muss häufigProjekte, Formulare, Verträge.

suchen. Genau hierfür benötige ich eine Applikation.»

«Die Raumbuchung geht schnell und einfach im

Intranet. Auch mobil. Das hilft mir jeden Tag.»

Namics.

Raumbuchung und andere Apps – auch mobil verfügbar.

Features. Beispiele.

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Killer Wertung

Vereinfachen

Aktualität und Wichtigkeit

Hohe Visibilität

Soziale Elemente

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Namics.

Darstellung von Vertriebs- oder allgemeinen Unternehmensdaten.

Features. Beispiele.

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Killer Wertung

Vereinfachen

Aktualität und Wichtigkeit

Hohe Visibilität

Soziale Elemente

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Quelle: Norman Nielsen Intranet Report 2011

Halten Sie Ihre Mitarbeiter auf dem Laufenden…

Features. Beispiele.

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Killer Wertung

Vereinfachen

Aktualität und Wichtigkeit

Hohe Visibilität

Soziale Elemente

0 1 2 3 4 5

Namics.

Leute zum Mitmachen bewegen und intern wie extern kommunizieren.

Features. Beispiele.

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Verteilen von Kurzinformationen

Killer Wertung

Vereinfachen

Aktualität und Wichtigkeit

Hohe Visibilität

Soziale Elemente

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Namics.

Sourcing the Crowd durch strukturiertes Ideen- oder Innovationsmanagement und Q&A.

Features. Beispiele.

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Quelle: Norman Nielsen Intranet Report 2011

Killer Wertung

Vereinfachen

Aktualität und Wichtigkeit

Hohe Visibilität

Soziale Elemente

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Namics.

Persönliches Dashboard

Personalisierung durch Mitarbeiter.

Features. Beispiele.

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Abonnieren von Seiten, News, etc. über RSS, Alerts

Konfiguration von Link- Listen, Tool- Listen, etc.

Killer Wertung

Vereinfachen

Aktualität und Wichtigkeit

Hohe Visibilität

Soziale Elemente

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Namics.

Fazit.

Kontinuierliche Weiterentwicklung des Intranets durch zusätzliche Features

Dazu Interviews, statistische Auswertungen und Umfragen durchführen

Attraktivität entlang der Auswahlkriterien für den Benutzer berücksichtigen

Neue Features vermarkten

Regelmässige kleine Verbesserungen

Features. Beispiele.

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Namics.

Viel Erfolg beim Finden der Killer Features!Danke für Ihre Aufmerksamkeit.

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