ihumanization the brand: digital age 2014

ext

Marka Söylemleri

Marka Söylemleri

SamimiSöylemler

Tüketicinin Beklediği

Hissiyatı

Muhabbete Yancı Marka

Tüketici vs Marka

Toplanıp Gidelim mi?

Humanization

“Today,(brands(are(becoming(more(and(more(like(humans,(They’re(taking(on(more(and(more(human8like(traits.”#

Elle(Luna,#IDEO#communica>ons#designer###

“Bugün markalar hiç olmadığı kadar “insan” gibi hareket ediyor ve gün geçtikçe daha fazla insan vasfı

kazanıyorlar.”

*Kitap görseli ve alıntı hem çok okuduğunu gösterir hem de mevzu geyik değil millet yazmış imajı verir

SOME#AGENCIES#TOOK#THIS#"BRAND#HUMANIZATION"#IDEA#REALLY#SERIOUSLY##

Markayı Neler Daha İnsani Yapar?

Samimi

Erişilebilir

Empatik

Değer Katan

Biz’den

Mütevazi

Dürüst

Beta

Şeffaf

Dürüstlük

Ama Nasıl?

Humanized Sosyal Medya Stratejisi

Tüketicilere, yayılabilir ve bağlantılı hikayeler deneyimleterek, onları

markamıza destek veren yürüyen bir mecra haline getirmek; sürekli

erişilebilir ve şeffaf olmak.

Yayılabilir ve Bağlantılı İçerik

Diyalog

Topluluk

Birlikte Üretim

Tüketicilere, yayılabilir ve bağlantılı hikayeler deneyimleterek, onları

markamıza destek veren yürüyen bir mecra haline getirmek.

Humanized Sosyal Medya Döngüsü

Hikayeyi Nereden Bulacağız?

İçgörüler Sahada

İçgörü Avı

Alıcı Ayarı

Merak

Empati

Holosko

Ağaoğlu

Sosyal Dinleme Analiz İçerik Yönetimi

Diyalog Yönetimi Topluluk Yönetimi

Cevap Yönetimi

Telefon Sosyal Analitik Yönetimi

Entegrasyon Yönetimi

Veritabanı Yönetimi

Fikir

Her Yerden

Gelebilir

Dinleme

Bu Coca-Cola Senin İçin

10 Dakikada Global TT

Kitabı çıkınca havaya girmiş

Şakalar Komiklikler Nereye Kadar?

Türkiye’den komik fotolarla ebem de sunum yapar!

Hakim olm herif!

Sunumdan sonra @yucezerey 3-5 follower alır mı?

@yucezerey

Humanization mışTürkçe Söylesene lavuk

Adam ezik dağılalım

Moderatör ile kanka durumu varmış

Çizimlerini koymuş bi de