intensivo planejamento em marketing digital

Planejamento de Marketing DigitalProf. Rodrigo Noll

Rodrigo Noll

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rodrigo@viagemmania.com.br

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Rodrigo Noll

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Viagem Mania

Escola do Marketing Digital

Projetos de Internet - Turismo

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Agenda

Contextualização / Cenário

3 Pilares Fundamentais

+ 5 elementos do planejamento

Casos reais

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Qual será sua história na internet?

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MILHÕESUSUÁRIOS

82Fonte: blog da Locaweb 2012

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MILHÕESCELULARES

236Fonte: Teleco nov2011

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MILHÕESeConsumidores

32Fonte: eBit 2011

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BILHÕESfaturamento

eCommerce 2011

R$18

Fonte: eBit 2010

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HORAS60

Fonte: Blog da Locaweb

Em abril, cada usuário navegou

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MILHÕESusuários no

facebook

900

Fonte: Facebook 2012

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Conheça seu target

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“Mais do que uma rede de

computadores, a internet é

uma rede de pessoas.”

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2. Tecnologia

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“No mercado digital não

existe sucesso sem

tecnologia competitiva.”

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Case Viagem Mania

Case Amazon

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3. Negócios

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http://bit.ly/ls67o

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Onde estão as oportunidades?

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Anote suas ideias...

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4. Planejamento

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MIX DE MARKETING DIGITAL

CONTROLE

DEM

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PLANEJAMENTO/OBJETIVOS

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- Escolher o sistema mais adequado para o meu negócio;- Buscar qualificação ou consultoria especializada;- Elencar os principais indicadores-chave- Discutir sobre os resultados em toda reunião comercial.

- Promoções exclusivas em redes sociais;

- Promoções exclusivas para base de emails;

- Investir em links patrocinados;

- Otimizar nosso site com foco nos produtos premiuns;

- Desenvolver marca com publicidade em banners em blogs especializados;

- Investir em comparadores de preços para produtos de entrada.

- Alimentar diariamente nossa base de emails;

- Enviar notícias, dicas e ofertas exclusivas para clientes;

- Fazer pesquisa de satisfação;

- Envolver os principais clientes na elaboração da nossa nova linha de produtos.

- Fazer testes A/B;

- Disponibilizar atendimento online;

- Aceitar todos os cartões de crédito;

- Investir em segurança online;

- Permitir que clientes comentem sobre os produtos.

Crescer 60% em faturamento em 2012 na loja online

MIX DE MARKETING DIGITAL

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Planejamento é muito mais

atitude do que ferramenta.

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5. Demanda

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Mídia PrópriaMídia Patrocinada

Mídia Orgânica

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http://www.youtube.com/watch?v=jL227QesRAE

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LINKS PATROCINADOS

LINKS PATROCINADOS

RESULTADOS ORGÂNICOS/NATURAIS

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http://www.youtube.com/watch?v=ooboyuJof1s

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SMS MarketingSMS Corporativo

Bluetooth Mobile Apps

Mobile SiteMobile Advertising

Ringtones, wallpapers, etc.

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6. Conversão

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http://youtu.be/9aRDU2FSE3E

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+ 7,8%

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7. Relacionamento

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8. Controle

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Web Analytics

Ad Server

- Impressões

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- CTR%

- Usuários Únicos

- Visitas

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