its master 18316 5109202001 presentation
Post on 17-Feb-2016
14 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Fajar Annas Susanto / 5109202001
ANALISIS PERBANDINGAN PORTOFOLIO APLIKASI MENGGUNAKAN TEKNIK CRITICAL SUCCESS FACTORS, BALANCED SCORECARD,
VALUE CHAIN, DAN SWOTSTUDI KASUS DI UNISDA (UNIVERSITAS
ISLAM DARUL ULUM) LAMONGAN
Penyusun:Fajar Annas Susanto
(NRP : 5109202001)
Dosen Pembimbing:Mahendrawati ER, ST.,MSc.,Ph.D
Ir. Khakim Ghozali, M.MT
TESIS – KI 092361
Fajar Annas Susanto / 5109202001
Latar Belakang• APLIKASI -> SISTEM INFORMASI (SI)• APLIKASI -> sebagai hasil dari perencanaan strategi SI• Portofolio adalah gabungan atau kombinasi dari
berbagai instrumen atau aset investasi yang disusununtuk mencapai tujuan investasi.
• Ward (2003), bahwa perencanaan strategis SI/TI (Sistem Informasi/ Teknologi Informasi) merupakanproses identifikasi portofolio aplikasi SI berbasiskomputer yang akan mendukung organisasi dalampelaksanaan rencana bisnis dan merealisasikan tujuanbisnisnya
Fajar Annas Susanto / 5109202001
Latar Belakang (2)
• Basir (2009), bahwa perencanaan strategis sisteminformasi berkaitan dengan identifikasi portofoliosistem informasi/aplikasi dan teknologi yang diperlukan untuk mendukung keberhasilanorganisasi.
• Tanuwijaya (2010) menyatakan bahwapenyelarasan tujuan bisnis dengan tujuanteknologi informasi menjadi strategi yang sangatpenting bagi universitas dalam berkompetisidengan universitas yang lain
Fajar Annas Susanto / 5109202001
TEKNIKTeknik yang digunakan untuk menganalisis situasi
sekarang dan strategi bisnis (Ward, 2002):• Bussiness Strategy Analysis• CSF Analysis• SWOT Analysis• BSC Analysis• Business portofolio and competitive strategy analysis• Value Chain analysis (internal dan eksternal)• Process Analysis (business process re-engeering)• Organizational modeling• Business modelling current portofolio evaluation• Technlogy assesment and IS/IT infrastructure Review
Fajar Annas Susanto / 5109202001
Teknik analisis yang digunakandalam penelitian
• CSF Analysis• SWOT Analysis• BSC Analysis
• Value Chain analysis Gabriel (2005)
Fajar Annas Susanto / 5109202001
Teknik analisis yang digunakandalam penelitian (2)
• BSC tidak hanya tentang tolok ukur kerja sistemkeuangan dan non-keuangan, juga merupakanmekanisme untuk menerjemahkan strategi organisasi kedalam istilah kegiatan operasional (Kaplan, 2001)
• Critical Success Factors (CSF) untuk manajemen strategisdalam suatu manajemen proyek termasuk kegiatan yang harus dilakukan jika suatu organisasi ingin mencapaitujuan jangka panjang (Kerzner 2001)
• Kebanyakan penelitian yang dilakukan menggunakanteknik analisa BSC untuk menentukan portofolio aplikasidigabung dengan CSF, SWOT atau Blue Ocean Strategy, seperti penelitian yang dilakukan oleh Nurjaya (2008)
Fajar Annas Susanto / 5109202001
PERUMUSAN MASALAH• Menyelaraskan strategi bisnis menggunakan setiap
teknik analisis (BSC, CSF dan SWOT) untukmenghasilkan kebutuhan informasi dan kebutuhanaplikasi/ sistem informasi.
• Melakukan pemetaan kebutuhan aplikasi yang diperoleh dari analisis setiap teknik (BSC, CSF danSWOT) dengan tujuan TI standar COBIT untukmendapatkan hasil perbandingan dari ketiga tekniktersebut.
• Menganalisis kelebihan dan kelemahan masing-masingteknik dalam menghasilkan portofolio aplikasi untukperguruan tinggi.
Fajar Annas Susanto / 5109202001
Tujuan dan Manfaat Penelitian• Tujuan dari tesis ini adalah melakukan analisis
perbandingan portofolio aplikasimenggunakan BSC (Balanced Scorecard), CSF (Critical Success Factor) dan SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats), diUNISDA Lamongan.
Manfaat dari tesis ini adalah:1. Memperoleh pengetahuan dan wawasan tentang
analisis portofolio aplikasi, khususnya di UNISDA Lamongan dan di Perguruan Tinggi pada umumnya.
2. Memperoleh pengetahuan dan wawasan tentangaplikasi yang dibutuhkan oleh perguruan tinggi, khususnya di UNISDA Lamongan untuk mendukungproses bisnisnya.
3. Mendapatkan teknik analisis terbaik yang digunakansebagai pedoman dalam pengembangan portofolioaplikasi di perguruan tinggi.
Fajar Annas Susanto / 5109202001
BATASAN PENELITIAN1. Penelitian terbatas pada analisis potensi
portofolio aplikasi di UNISDA Lamongan.2. Wawancara untuk mendapatkan data dan
informasi kondisi UNISDA Lamongan saat inidilakukan kepada Kajur di setiap Fakultas.
3. Selain wawancara, data dan informasididapatkan melalui observasi dan pengumpulandata dan informasi hanya tahun 2010.
4. Analisis perbandingan analisis portofolio aplikasi menggunakan teknik analisa BSC, CSF dan SWOT ditujukan sebagai suatu saran bagi UNISDA Lamongan.
Fajar Annas Susanto / 5109202001
KONTRIBUSI1. Memberikan gambaran mengenai kelebihan
dan kekurangan metode BSC (Balanced Scorecard), CSF (Critical Success Factor) danSWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats) dalam analisispembuatan portofolio aplikasi.
2. Mendapatkan teknik analisis terbaik dalam menentukan portofolio aplikasi di perguruan tinggi khususnya di UNISDA Lamongan.
Fajar Annas Susanto / 5109202001
KAJIAN PUSTAKA• Penyelarasan Strategi Bisnis dan Teknologi
Informasi• Analisis Value Chain• Balanced Scorecard (BSC)• Critical Success Factor (CSF)• Analisis SWOT (Strengths, Weaknesses,
Opportunities, Threats)• Penelitian Kualitatif
Fajar Annas Susanto / 5109202001
2.1 Penyelarasan Strategi Bisnis dan Teknologi Informasi
• Penyelarasan strategic (strategic aligment)sendiri diturunkan dari kata “penyelarasan” (aligment) dan “strategi” (strategy).Penyelarasan merupakan “coordination” yang dapat dicapai ketika strategi sistem/teknologiinformasi perusahaan diturunkan dari strategiorganisasi (Lederer and Mandelow, 1989)
• Sementara itu, strategi dapat diartikan sebagai“objectives” dan “plan” atau “planning”
Fajar Annas Susanto / 5109202001
IS/IT
Industry, business and organizational impact potential
BUSINESS STRATEGY
• Business decisions • Objective and direction • Change
IS STRATEGY
• Business based • Demand oriented • Application focused
IT STRATEGY
• Activity based • Supply based • Technology focused
Supports business
Direction for business
Infrastructure and services
Needs and priorities
Where is the business going and why
What is required
How it can be delivered
Hubungan antara bisnis, SI danstrategi TI (Ward, 2003)
Fajar Annas Susanto / 5109202001
Model Strategis SI/TI (Ward, 2003)
Fajar Annas Susanto / 5109202001
Tujuan Bisnis dan Tujuan TI COBITTujuan Bisnis (TB)
TB-01√ Penyediaan pengembalian investasi yang baik dari bisnis yang
dibangkitkan TI
TB-02√ Pengelolaan resiko bisnis yang terkait dengan TI
TB-03 Peningkatan transparansi dan tata kelola perusahaan
TB-04√ Peningkatan layanan dan orientasi terhadap pelanggan
TB-05√ Penawaran produk dan jasa yang kompetitif
TB-06√ Penentuan ketersediaan dan kelancaran layanan
TB-07√ Penciptaan ketangkasan (agility) untuk menjawab permintaan
bisnis yang berubah
TB-08 Pencapaian optimasi biaya dari penyampaian layanan
TB-09√ Perolehan informasi yang bermanfaat dan handal untuk pembuatan
keputusan strategis
TB-10√ Peningkatan dan pemeliharaan fungsionalitas proses bisnis
TB-11 Penurunan biaya proses
TB-12√ Penyediaan kepatutan terhadap hukum eksternal, regulasi dan
kontrak
TB-13 Penyediaan kepatutan terhadap hukum internal
TB-14 Pengelolaan perubahan bisnis
TB-15 Peningkaan dan pengelolaan produktivitas operational dan staf
TB-16√ Pengelolaan inovasi produk dan bisnis
TB-17√ Perolehan dan pemeliharaan karyawan yang cakap dan termotivasi
No Tujuan TI (TI)1 Respon terhadap kebutuhan bisnis yang selaras dengan strategi
bisnis2 Respon terhadap kebutuhan tata kelola yang sesuai dengan arahan
direksi3 Kepastian akan kepuasan pengguna akhir dengan penawaran dan
tingkatan layanan4 Pengoptimasian dan penggunaan informasi5 Pencipataan TI yang tangkas (IT agility)
……….
……….
24 Peningkatan terhadap efisiensi biaya TI dan kontribusinya terhadap
keuntungan bisnis25 Penyampaian rancangan tepat waktu dan sesuai dengan kualitas
standar maupun anggaran biaya26 Pemeliharaan terhadap integritas informasi dan pemrosesan
infrastruktur27 Kepastian bahwa TO selaras dengna regulasi dan hokum yang
berlaku28 Jaminan bahwa TI menunjukkan kualitas layanan yang efisien
dalam hal biaya, perbaikan yang berkelanjutan dan kesiapan
terhadap perubahan di masa mendatang
Tujuan Bisnis (TB) Tujuan TI (TI)TB-01 Penyediaan pengembalian investasi yang baik dari bisnis yang
dibangkitkan TI
TI-24
TB-02 Pengelolaan resiko bisnis yang terkait dengan TI TI-2, TI-14, TI-17, TI-18, TI-19,
TI-21, TI-22TB-03 Peningkatan transparansi dan tata kelola perusahaan TI-2, TI-18
TB-04 Peningkatan layanan dan orientasi terhadap pelanggan TI-3, TI-23
TB-05 Penawaran produk dan jasa yang kompetitif TI-5, TI-24TB-06 Penentuan ketersediaan dan kelancaran layanan TI-10, TI-16, TI-22, TI-23
TB-07 Penciptaan ketangkasan (agility) untuk menjawab permintaan bisnis yang
berubah
TI-1, TI-5, TI-25
TB-08 Pencapaian optimasi biaya dari penyampaian layanan TI-7, TI-8, TI-10, TI-24
TB-09 Perolehan informasi yang bermanfaat dan handal untuk pembuatan
keputusan strategis
TI-2, TI-4, TI-12, TI-20, TI-26
TB-10 Peningkatan dan pemeliharaan fungsionalitas proses bisnis TI-6, TI-7, TI-11
TB-11 Penurunan biaya proses TI-7, TI-8, TI-13, TI-15, TI-24
TB-12 Penyediaan kepatutan terhadap hukum eksternal, regulasi dan kontrak TI-2, TI-19, TI-20, TI-21, TI-22,
TI-26, TI-27TB-13 Penyediaan kepatutan terhadap hukum internal TI-2, TI-13
TB-14 Pengelolaan perubahan bisnis TI-1, TI-5, TI-6, TI-11, TI-28
TB-15 Peningkaan dan pengelolaan produktivitas operational dan staf TI-7, TI-8, TI-11, TI-13
TB-16 Pengelolaan inovasi produk dan bisnis TI-5, TI-25, TI-28TB-17 Perolehan dan pemeliharaan karyawan yang cakap dan termotivasi TI-9
Fajar Annas Susanto / 5109202001
2.2 Analisis Value Chain
• Analisis Value Chain dilakukan untukmemetakan seluruh proses kerja yang terjadidalam organisasi menjadi dua kategoriaktivitas, yaitu aktivitas utama dan aktivitaspendukung
Diagram Value Chain (Ward, 2002)
Fajar Annas Susanto / 5109202001
Chain untuk Bidang Pendidikan (Gabriel, 2005)
Fajar Annas Susanto / 5109202001
2.3 Balanced Scorecard (BSC)
• Balanced scorecard dikembangkan olehNorton dan Kaplan
• Peran balanced scorecard dalam sistemmanajemen strategis adalah memperluasperspektif dalam setiap tahap sistemmanajemen strategis, membuat fokusmanajemen menjadi seimbang, mengaitkanberbagai sasaran secara koheren, danmengukur kinerja secara kuantitatif.
Koheren : berhubungan, bersangkut paut
Fajar Annas Susanto / 5109202001
“To achieve our vision, how will we sustain ourability to change and improve?”
Learning and Growth
Financial
“To succeed financially, how should we appear to our shareholders?”
Customer“To achieve ourvision, how should we appear to ourcustomers?”
Internal Business Process“To satisfy our shareholders andcustomers, what business processesmust we excel at?”
Visi dan Strategi
Kerangka Kerja BSC (Kaplan, 2001)
Fajar Annas Susanto / 5109202001
2.4 Critical Success Factor (CSF)
• Analisis CSF merupakan sebuah metode yang sangat kuat untuk mengkonsentrasikan kuncikebutuhan informasi yang diperlukan olehsebuah organisasi, sebuah unit bisnis ataupunseorang manajer OBJEKTIF
CSFMEASURE
KEBUTUHAN IS/ITTeknik Analisis CSF
Fajar Annas Susanto / 5109202001
2.5 Analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats)
• adalah metode perencanaan strategis yang digunakan untuk mengevaluasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dalamsuatu proyek atau suatu spekulasi bisnis
• Teknik ini dibuat oleh Albert Humphrey
Eksternal
Eksternal
Peluang
1. obj 1
2. obj 2
Ancaman
1. obj 1
2. obj 1
Kekuatan
1. obj 1
2. obj 2
Strategi memakai kekuatan
untuk memanfaatkan peluang:
1. strategi 1
2. strategi 2
Strategi memakai kekuatan
untuk mengatasi ancaman
1. strategi 1
2. strategi 2
Kelemahan
1. obj 1
2. obj 2
Strategi menanggulangi
kelemahan dengan
memanfaatkan peluang:
1. strategi 1
2. strategi 2
Strategi memperkecil
kelemahan dan mengatasi
ancaman:
1. strategi 1
2. strategi 2
Fajar Annas Susanto / 5109202001
2.6 Penelitian Kualitatif
• Bungin (2000) mengatakan bahwa metodologipenelitian kualitatif merupakan prosedurpenelitian yang menghasilkan data deskriptifberupa kata-kata tertulis atau lisan dari orang-orang atau perilaku yang diamati.
• Ciri metode penelitian kualitatif antara lain, human instrument, artinya peneliti menjadiinstrument utamanya. Ini meliputi tidak sajadalam pengumpulan data, tetapi juga analisisnya
Fajar Annas Susanto / 5109202001
2.6 Penelitian Kualitatif (2)
Sumber data dalam penelitian kualitatif antara lain:• Dokumen dan arsip• Melakukan pelacakan diberbagai literatur• WawancaraMenurut Muhajir (1992), keterandalan penelitian
bertumpu pada empat elemen, yaitu kredibilitas(derajat kepercayaan), transferabilitas (yang mendalam), dependabilitas (kebergantungan), dan konfirmabilitas (kepastian)
Fajar Annas Susanto / 5109202001
METODA PENELITIANTahapan Metoda Penelitian
Analisis BSC Analisis CSF
Analisis Kebutuhan Aplikasi berdasarkan
BSC
Analisis SWOT
Analisis Kebutuhan Aplikasi berdasarkan
CSF
Analisis Value Chain
Analisis Visi Misi dan Tujuan Bisnis
Standar COBIT
Analisis Kebutuhan Aplikasi berdasarkan
SWOT
Perbandingan Aplikasi Berdasarkan BSC dengan Tujuan TI
Analisis Tujuan TI standar COBIT
Perbandingan Aplikasi Berdasarkan CSF dengan Tujuan TI
Perbandingan Aplikasi Berdasarkan SWOT dengan Tujuan TI
Prosentase Kesesuaian Portofolio Aplikasi dengan
Tujuan TI dan Tujuan Bisnis
Analisis Terbaik
Melakukan analisis visi, misi dan tujuan bisnis sesuai standar COBIT dan membandingkan dengan value chain
Analisis kebutuhan informasi berdasarkan BSC, CSF dan SWOT
Portofolio aplikasi berdasarkan BSC, CSF dan SWOT
Analisis Tujuan Bisnis
Analisis Kebutuhan Informasi
Analisis Kebutuhan Aplikasi
Mendapatkansumber data (dokumen danarsip sertawawancara
Pembuatanquisioner dari data yang didapatkan(45 responden)
Melakukanmetoda penelitianterhadap data yang sudah valid dan reliabel
Pengecekan data (kredibilitas , transferabilitas, dependabilitas dankonfirmabilitas) -> bukti tanda tangan
Melakukan ujivaliditas danreliabilitas dari hasilquisioner(cronbach’s alpha > 0.6) dan KMO > 0,5
Wawancara kepada setiap
dekan dan kajur
Pengumpulan data dan obserasi
Melakukan tahapan metoda
penelitian
Pembuatan quisioner
Uji validitas dan reliabilitas data
Fajar Annas Susanto / 5109202001
3.1 Analisis Tujuan Bisnis
Visi dan Misi Tujuan Bisnis COBIT
Visi 1 Tujuan bisnis 1
Visi 2 Tujuan bisnis 2
Misi 1 Tujuan bisnis 3
Misi 2 Tujuan bisnis 4
Fajar Annas Susanto / 5109202001
Analisis Value Chain
Fajar Annas Susanto / 5109202001
3.2 Analisis Tujuan TI
Tujuan Bisnis (TB) Tujuan TI (TI)
TB-01 Penyediaan pengembalian
investasi yang baik dari
bisnis yang dibangkitkan
TI
TI-24
TB-02 Pengelolaan resiko bisnis
yang terkait dengan TI
TI -2, TI -14, TI -17,
TI -18, TI -19, TI -21,
TI -22
… …. ….
Fajar Annas Susanto / 5109202001
3.3Analisis Kebutuhan InformasiPerspektif Objektif Ukuran
Kebutuhan
Informasi
Keuangan
Obj1 Ukuran 1 KI1
Obj2 Ukuran 2 KI2
Obj3 Ukuran 3 KI3
Pelanggan
Obj1 Ukuran 1 KI4
Obj2 Ukuran 2 KI5
Obj3 Ukuran 3 KI6
Proses Bisnis Internal
Obj1 Ukuran 1 KI7
Obj2 Ukuran 2 KI8
Obj3 Ukuran 3 KI8
Pembelajaran dan
Pertumbuhan
Obj1 Ukuran 1 KI9
Obj2 Ukuran 2 KI10
Obj3 Ukuran 3 KI11
Objektif Ukuran CSF Kebutuhan
Informasi
Obj 1 Ukuran 1 Csf 1 KI 1
Obj 2 Ukuran 2 Csf 2 KI 2
Obj 3 Ukuran 3 Csf 3 KI 3
Eksternal
Eksternal
Peluang
1. obj 1
2. obj 2
Ancaman
1. obj 1
2. obj 1
Kekuatan
1. obj 1
2. obj 2
Strategi memakai kekuatan
untuk memanfaatkan peluang:
1. strategi 1
2. strategi 2
Strategi memakai kekuatan
untuk mengatasi ancaman
1. strategi 1
2. strategi 2Kelemahan
1. obj 1
2. obj 2
Strategi menanggulangi
kelemahan dengan
memanfaatkan peluang:
1. strategi 1
2. strategi 2
Strategi memperkecil
kelemahan dan mengatasi
ancaman:
1. strategi 1
2. strategi 2
Fajar Annas Susanto / 5109202001
3.4Analisis Kebutuhan Aplikasi
Perspektif Objektif UkuranKebutuhan
Informasi
Kebutuhan
Aplikasi
Keuangan
Obj1 Ukuran 1 KI1 KA1
Obj2 Ukuran 2 KI2 KA2
Obj3 Ukuran 3 KI3 KA3
Pelanggan
Obj1 Ukuran 1 KI4 KA4
Obj2 Ukuran 2 KI5 KA5
Obj3 Ukuran 3 KI6 KA6
Proses Bisnis Internal
Obj1 Ukuran 1 KI7 KA7
Obj2 Ukuran 2 KI8 KA8
Obj3 Ukuran 3 KI8 KA8
Pembelajaran dan
Pertumbuhan
Obj1 Ukuran 1 KI9 KA9
Obj2 Ukuran 2 KI10 KA10
Obj3 Ukuran 3 KI11 KA11
Objektif Ukuran CSF Kebutuhan
Informasi
Kebutuhan
Aplikasi
Obj 1 Ukuran 1 Csf 1 KI 1 KA 1
Obj 2 Ukuran 2 Csf 2 KI 2 KA 2
Obj 3 Ukuran 3 Csf 3 KI 3 KA 3
Strategi UkuranKebutuhan
Informasi
Kebutuhan
AplikasiStrategi 1 Ukuran 1 KI 1 KA 1Strategi 2 Ukuran 2 KI 2 KA 2Strategi 3 Ukuran 3 KI 3 KA 3
Fajar Annas Susanto / 5109202001
3.5 Persentase Kesesuaian PortofolioAplikasi dengan Tujuan TI dan Tujuan Bisnis
Kebutuhan Aplikasi Tujuan TI
KA 1 TI 1
KA 2 TI 2
KA 3 TI 3
Persentase Kesesuaian
Fajar Annas Susanto / 5109202001
3.6 Analisis Perbandingan
Tujuan TI (TI)
Kebutuhan
Aplikasi
BSC
Kebutuhan
Aplikasi
CSF
Kebutuhan
Aplikasi
SWOT
1 TI1 SI BSC 1 SI CSF 1 SI SWOT 1
2 TI2 SI BSC 2 SI CSF 2 SI SWOT 2
3 TI3 SI BSC 3 SI CSF 3 SI SWOT 3
100% Xxx% Xxx% Xxx%
Fajar Annas Susanto / 5109202001
4. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Analisis Perbandingan
Persentase Kesesuaian Aplikasi dengan Tujuan TI
Analisis Kebutuhan AplikasiBSC CSF SWOT
Analisis Kebutuhan InformasiBSC CSF SWOT
Analisis Tujuan TI
Analisis Tujuan Bisnis
PengujianValiditas Reliabilitas
Fajar Annas Susanto / 5109202001
4.1 Uji Validitas dan Reliabilitas
• Uji Realibilitas
• Uji Validitas
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
Cronbach's Alpha Based on
Standardized Items N of Items
.898 .903 28
KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Meyer-OlkinMeasure of Sampling Adequacy.
.563
Bartlett's Test of Sphericity
Approx. Chi-Square 907.349
df 378
Sig. .000
L=36=80%
P=9=20%
D=30=66.67%
K=15=33.33%
Fajar Annas Susanto / 5109202001
Struktur OrganisasiNo Analisis dilakukan di- Analisis Tujuan
BisnisAnalisis Tujuan
TIKebutuhan Informasi Kebutuhan Aplikasi
BSC CSF SWOT BSC CSF SWOT1 Universitas v v v v v v v v2 FKIP v v v v v v v v3 FE v v v v v v v v4 FMIPA v v v v v v v v5 Fhukum v v v v v v v v6 Fpertanian v v v v v v v v7 FT v v v v v v v v8 FAI v v v v v v v v9 FISIP v v v v v v v v
10 J Pend. Dan Sastra Ind v v v v v v v v11 J Pend Bhs Ing v v v v v v v v12 J Pend. Mat v v v v v v v v13 J Ak v v v v v v v v14 J Man v v v v v v v v15 J Mat v v v v v v v v16 J Ilmu Huk v v v v v v v v17 J Agrotek v v v v v v v v18 J Tek Sip v v v v v v v v19 J Tek Ars v v v v v v v v20 J Pend Agama Islam v v v v v v v v21 J Ilmu Pol v v v v v v v v22 J Ilmu Pem v v v v v v v v23 BPM v v v v v v v v24 BAAK v v v v v v v v25 BAUK v v v v v v v v26 Perpustakaan v v v v v v v v27 Laboratorium v v v v v v v v
Rektor UNISDA
Wakil Rektor Bidang Administrasi Umum
Wakil Rektor Bidang Kemahasiswaan, Alumni
dan Kerjasama
Wakil Rektor Bidang Akademik
Ketua Badan Penjaminan Mutu
Kepala Biro Adm Akademik,
Kemahasiswaan
Kepala Perpustakaan
Kepala Biro Adm. Umum dan Keuangan
Kepala Lab
Direktur Pascasarjana
Dekan FKIP
Dekan FE
Fak Hukum
Dekan Fak. MIPA
Dekan Fak. Pertanian
Dekan Fak. Teknik
Dekan Fak. Agama Islam
Dekan Fak. Ilmu SosPol
Ketua Prodi
Ketua Jurusan
Ketua Jurusan
Ketua Jurusan
Ketua Jurusan
Ketua Jurusan
Ketua Jurusan
Ketua Jurusan
Ketua Jurusan
Fajar Annas Susanto / 5109202001
4.2 Analisis Tujuan BisnisNo. Visi, Misi dan Arah Bisnis Perspektif Analisis Tujuan Bisnis COBIT
Visi:
1 Mewujudkan Universitas Islam Darul
Ulum sebagai perguruan tinggi terdepan
dalam melahirkan generasi yang
menguasai dan mengembangkan ilmu
pengetahuan, teknologi, seni dan
budaya, membangun kesejahteraan
masyarakat dan mengembangkan
peradaban islam ala Ahlussunnah wal
jamaah menuju masyarakat yang
diridhoi Allah SWT
Pelanggan
Pelanggan
Proses Bisnis Internal
Mendidik mahasiwa supaya
tangkas dalam menguasai
perubahan dan mengembangkan
ilmu pengetahuan, teknologi, seni
dan budaya.
Masyarakat juga merupakan
bagian dari pelanggan.
Membangun kesejahteraan dna
melayani masyarakat melalui
pelatihan-pelatihan.
Mengembangkan kebudayaan
Islam dalam proses bisnis
universitas
TB7 Penciptaan ketangkasan
(agility) untuk menjawab
permintaan bisnis yang berubah.
TB4 Peningkatan layanan dan
orientasi terhadap pelanggan.
TB10 Peningkatan dan
pemeliharaan fungsionalitas proses
bisnis.
Misi:
2 Mengembangkan ilmu pengetahuan dan
teknologi yang relevan dengan tuntutan
masa depan dan kemajuan zaman
dengan dilandasi semangat islami
Pelanggan Mengembangkan ilmu
pengetahuan dan teknologi untuk
menjawab permintaan bisnis yang
berubah
TB7 Penciptaan ketangkasan
(agility) untuk menjawab
permintaan bisnis yang berubah
No. Tujuan Bisnis COBIT (TB) Ket
1 TB-01 Penyediaan pengembalian investasi yang baik dari bisnis yang dibangkitkan X
2 TB-02 Pengelolaan resiko bisnis yang terkait dengan TI √3 TB-03 Peningkatan transparansi dan tata kelola perusahaan √4 TB-04 Peningkatan layanan dan orientasi terhadap pelanggan √5 TB-05 Penawaran produk dan jasa yang kompetitif √6 TB-06 Penentuan ketersediaan dan kelancaran layanan √7 TB-07 Penciptaan ketangkasan (agility) untuk menjawab permintaan bisnis yang
berubah√
8 TB-08 Pencapaian optimasi biaya dari penyampaian layanan X9 TB-09 Perolehan informasi yang bermanfaat dan handal untuk pembuatan
keputusan strategisX
10 TB-10 Peningkatan dan pemeliharaan fungsionalitas proses bisnis √11 TB-11 Penurunan biaya proses X12 TB-12 Penyediaan kepatutan terhadap hukum eksternal, regulasi dan kontrak √
13 TB-13 Penyediaan kepatutan terhadap hukum internal √14 TB-14 Pengelolaan perubahan bisnis √15 TB-15 Peningkaan dan pengelolaan produktivitas operational dan staf √16 TB-16 Pengelolaan inovasi produk dan bisnis √17 TB-17 Perolehan dan pemeliharaan karyawan yang cakap dan termotivasi √
Fajar Annas Susanto / 5109202001
Value chain UNISDA Lamongan
Fajar Annas Susanto / 5109202001
4.3 Analisis Tujuan TINo Tujuan TI (TI) Ket1 Respon terhadap kebutuhan bisnis yang selaras dengan strategi bisnis √2 Respon terhadap kebutuhan tata kelola yang sesuai dengan arahan direksi √3 Kepastian akan kepuasan pengguna akhir dengan penawaran dan tingkatan layanan √4 Pengoptimasian dari penggunaan informasi (belum dibutuhkan) X5 Pencipataan TI yang tangkas (IT agility) √6 Pendefenisian bagaimana kebutuhan fungsional bisnis dan control diterjemahkan dalam solusi otomatis yang afektif
dan efisien√
7 Perolehan dan pemeliharaan system aplikasi yang standard an terintegrasi √8 Perolehan dan pemeliharaan infrastruktur TI yang standard an terintegrasi √9 Perolehan dan pemeliharaan kemampuan TI sebagai respon terhadap strategi TI √10 Jaminan akan kepuasan yang saling menguntungkan dengan pihak ketiga √11 Jaminan akan konsistensi terhadap integrasi aplikasi ke dalam proses bisnis √12 Jaminan transparansi dan pemahamam terhadap biaya TI, keuntungan, strategi, kebijakan dan tingkat layanan (belum
dibutuhkan)X
13 Jaminan akan penggunaan dan kinerja dari aplikasi serta solusi teknologi yang sesuai √14 Kemampuan memberikan penjelasan dan perlindungan terhadap aset-aset TI √15 Pengoptimasian infrastruktur, sumber daya dan kemampuan TI (belum dibutuhkan) X16 Pengurangan terhadap ketidaklengkapan dan pengolahan kembali dari solusi dan penyampaian layanan √17 Perlindungan terhadap pencapaian sasaran IT √18 Penentuan kejelasan mengenai resiko dari dampak bisnis terhadap sasaran dan sumber daya IT √19 Jaminan bahwa informasi yang kritis san rahasia disembunyikan dari pihak-pihak yang tidak berkepentingan √20 Kepastian bahwa transaksi bisnis yang secara otomatis dan pertukaran informasi dapat dipercaya √21 Jaminan bahwa layanan dan infrastruktur TI dapat sepatutnya mengatasi dan memulihkan kegagalan karena eror,
serangan yang disengaja maupun bencana alam√
Fajar Annas Susanto / 5109202001
4.4 Analisis Kebutuhan InformasiPerspektif Objektif Ukuran Kebutuhan Informasi
Keuangan
Meningkatkan penataan organisa-si
kelembagaan.
Organisasi yang lebih
ramping dan efektif
Jenis organisasi san
jumlah personel/ pegawai
Mengembangkan SIM terintegra-si
(akademik, kemahasiswaan, keuangan,
aset, kepegawaian, dan data lainnya).
Sistem informasi yang
terintegrasi
Informasi akademik,
makasiswa, asset,
karyawan, dosen
Pelanggan
Mewujudkan Universitas Islam Darul
Ulum sebagai perguruan tinggi
terdepan dalam melahirkan generasi
yang menguasai dan mengembangkan
ilmu pengetahuan, teknologi, seni dan
budaya, membangun kesejahteraan
masyarakat dan mengembangkan
peradaban islam ala Ahlussunnah wal
jamaah menuju masyarakat yang diridhoi
Allah SWT
Mahasiswa berprestasi
Masyarakat yang
terampil
Informasi prestasi
mahasiswa
Informasi masyarakat
sekitar
Mengembangkan ilmu pengetahuan dan
teknologi yang relevan dengan tuntutan
masa depan dan kemajuan zaman dengan
dilandasi semangat islami
Seminar dam pelatihan
kepada dosen dan
mahasiswa
Informasi seminar dan
pelatihan
Objektif Ukuran CSF Kebutuhan Informasi
Meningkatkan penataan organisa-si
kelembagaan.
Organisasi yang lebih
ramping dan efektif
Pembuatan organisasi dan
prosedur bisnis yang efektif
Jenis organisasi san jumlah
personel/ pegawai
Mengembangkan SIM terintegra-si
(akademik, kemahasiswaan, keuangan, aset,
kepegawaian, dan data lainnya).
Sistem informasi yang
terintegrasi
Pembuatan SI yang
terinterasi
Informasi akademik,
makasiswa, asset,
karyawan, dosen
Mewujudkan Universitas Islam Darul
Ulum sebagai perguruan tinggi terdepan
dalam melahirkan generasi yang menguasai
dan mengembangkan ilmu pengetahuan,
teknologi, seni dan budaya, membangun
kesejahteraan masyarakat dan
mengembangkan peradaban islam ala
Ahlussunnah wal jamaah menuju masyarakat
yang diridhoi Allah SWT
Mahasiswa berprestasi
Masyarakat yang
terampil
Peningkatan prestasi
universitas
Membentuk ormas
Membantu UKM di
masyarakat sekitar
Informasi prestasi
mahasiswa yang mewakili
universitas
Informasi masyarakat
sekitar
Strategi Ukuran Kebutuhan InformasiStrategi memakai kekuatan untuk memanfaatkan
peluang:
1. Mewujudkan Universitas Islam Darul Ulum
sebagai perguruan tinggi terdepan dalam
melahirkan generasi yang menguasai dan
mengembangkan ilmu pengetahuan,
teknologi, seni dan budaya, membangun
kesejahteraan masyarakat dan
mengembangkan peradaban islam ala
Ahlussunnah wal jamaah menuju
masyarakat yang diridhoi Allah SWT
2. Mengembangkan ilmu pengetahuan dan
teknologi yang relevan dengan tuntutan
masa depan dan kemajuan zaman dengan
dilandasi semangat islami
3. Menghantarkan mahasiswa menjadi ilmuan
dan intelektual islam
4. Membentuk mahasiswa yang berwawasan,
berakhlakul karimah, trampil dalam
melaksanakan tugas, serta profesional dalam
Mahasiswa berprestasi
Masyarakat yang terampil
Malakukan kegiatan kegamaan
Seminar dam pelatihan kepada dosen
dan mahasiswa
Nilai akademik mahasiswa
Nilai non akademik
Mudah dijangkau dan langsung bisa
kelihatan dari jalan raya
Jumlah event untuk promosi yang
dilakukan
Jumlah sarana/ prasarana yang dibangun
Jumlah kegiatan keagamaan
Jumlah seminar/ pelatihan/ sertifikasi TI
Jumlah sistem/ aplikasi open source
Informasi prestasi mahasiswa
Informasi masyarakat sekitar
Informasi kegiatan keagamaan
Informasi seminar dan pelatihan
Informasi mahasiswa dan akademik
Informasi mahasiswa dan non akademik
Kondisi geografis UNISDA Lamongan
Event promosi yang akan diadakan
Informasi sarana/ prasarana baru
Informasi event keagamaan
informasi seminar/ pelatihan/ sertifikasi
TI
informasi sistem/ aplikasi open source
Fajar Annas Susanto / 5109202001
4.5 Analisis Kebutuhan AplikasiPerspektif Objektif Ukuran
Kebutuhan Informasi Kebutuhan
Aplikasi
Keuangan
Meningkatkan penataan organisasi
kelembagaan.
Organisasi yang lebih
ramping dan efektif
Jenis organisasi san
jumlah personel/
pegawai
SI Keuangan
SI Kepegawaian
Mengembangkan SIM terintegra-si
(akademik, kemahasiswaan,
keuangan, aset, kepegawaian, dan
data lainnya).
Sistem informasi yang
terintegrasi
Informasi akademik,
makasiswa, asset,
karyawan, dosen
SI Akademik
SI Sarana Prasarana
SI Kepegawaian
SI Perpusatakaan
Pelanggan
Mewujudkan Universitas Islam
Darul Ulum sebagai perguruan
tinggi terdepan dalam melahirkan
generasi yang menguasai dan
mengembangkan ilmu
pengetahuan, teknologi, seni dan
budaya, membangun
kesejahteraan masyarakat dan
mengembangkan peradaban islam
ala Ahlussunnah wal jamaah
menuju masyarakat yang diridhoi
Allah SWT
Mahasiswa berprestasi
Masyarakat yang
terampil
Informasi prestasi
mahasiswa
Informasi masyarakat
sekitar
SI Prestasi dan
Keahlian
Mahasiswa
SI Pengabdian
Masyarakat
Objektif Ukuran CSFKebutuhan
Informasi
Kebutuhan Aplikasi
Meningkatkan penataan
organisasi kelembagaan.
Organisasi yang lebih
ramping dan efektif
Pembuatan organisasi
dan prosedur bisnis
yang efektif
Jenis organisasi dan
jumlah personel/
pegawai
SI Kepegawaian
SI Keuangan
Mengembangkan SIM
terintegrasi (akademik,
kemahasiswaan, keuangan, aset,
kepegawaian, dan data lainnya).
Sistem informasi yang
terintegrasi
Pembuatan SI yang
terinterasi
Informasi akademik,
mahasiswa, asset,
karyawan, dosen
SI Akademik
SI Kepegawaian
SI Sarana Prasarana
Melahirkan generasi yang
menguasai dan mengembangkan
ilmu pengetahuan, teknologi,
seni dan budaya
Jumlah mahasiswa
berprestasi
Jumlah PKM (Program
Kreatifitas Mahasiswa)
Pembentukan kegiatan
ekstra mahasiswa
sebagai wadah
aktualisasi
PKM meningkat
Informasi prestasi
mahasiswa
Informasi PKM
SI Prestasi dan
Keahlian Mahasiswa
SI PKM
Membangun kesejahteraan
masyarakat
Masyarakat yang
terampil
Membentuk ormas
Membantu UKM di
masyarakat sekitar
Informasi masyarakat
sekitar
SI Pengabdian
Masyarakat
SI UKM
Strategi Ukuran Kebutuhan Informasi Kebutuhan AplikasiStrategi memakai kekuatan untuk memanfaatkan
peluang:
1. Mewujudkan Universitas Islam Darul Ulum
sebagai perguruan tinggi terdepan dalam
melahirkan generasi yang menguasai dan
mengembangkan ilmu pengetahuan,
teknologi, seni dan budaya, membangun
kesejahteraan masyarakat dan
mengembangkan peradaban islam ala
Ahlussunnah wal jamaah menuju
masyarakat yang diridhoi Allah SWT
2. Mengembangkan ilmu pengetahuan dan
teknologi yang relevan dengan tuntutan
masa depan dan kemajuan zaman dengan
dilandasi semangat islami
3. Menghantarkan mahasiswa menjadi ilmuan
dan intelektual islam
4. Membentuk mahasiswa yang berwawasan,
Mahasiswa berprestasi
Masyarakat yang
terampil
Malakukan kegiatan
kegamaan
Seminar dam pelatihan
kepada dosen dan
mahasiswa
Nilai akademik
mahasiswa
Nilai non akademik
Mudah dijangkau dan
langsung bisa kelihatan
dari jalan raya
Jumlah event untuk
promosi yang dilakukan
Informasi prestasi
mahasiswa
Informasi masyarakat sekitar
Informasi kegiatan
keagamaan
Informasi seminar dan
pelatihan
Informasi mahasiswa dan
akademik
Informasi mahasiswa dan
non akademik
Kondisi geografis UNISDA
Lamongan
Event promosi yang akan
diadakan
Informasi sarana/ prasarana
SI Prestasi dan Keahlian
Mahasiswa
SI Pengabdian Masyarakat
SI Pengabdian Masyarakat
SI Pelatihan dan Seminar
SI Akademik
SI Non Akademik
SI Geografis
SI Promosi Kampus
SI Sarana Prasarana
SI Kegiatan
SI Pelatihan dan Seminar
SI Open Source
No. Aplikasi BSC CSF SWOT
1 SI Akademik √ √ √2 SI Alumni √ √ √
3 SI Audit Internal √ √
4 SI Beasiswa √ √
5 SI Calon Mahasiswa √ √
6 SI Geografis √
7 SI Hak Paten √ √
8 SI Jadual Kuliah √ √
9 SI Katalog Buku √ √ √
10 SI Kearsipan √ √
11 SI Kegiatan √ √
12 SI Kepegawaian √ √ √13 SI Kerjasama √ √ √14 SI Keuangan √ √ √
15 SI Kompetensi √ √
16 SI Kurikulum √ √ √
17 SI Lab √ √
18 SI Non Akademik √ √ √
19 SI Open Source √
20 SI Pengabdian Masyarakat √ √ √
21 SI Penelitian √ √
22 SI Pelatihan dan Seminar √ √ √
23 SI Pelayanan √ √
24 SI PKM √
Fajar Annas Susanto / 5109202001
4.6 Analisis Perbandingan
BSC CSF SWOT
Total Tujuan TI 25 25 25Kebutuhan Aplikasi
yang Sesuai
19 19 17
Persentase 76% 76% 68%
Teknik Analisis Kelebihan Kelemahan
BSC 1. Lebih mudah dalam menentukan
objektif bisnisnya karena sudah
dipilah-pilah menjadi empat
perspektif
2. Saling berhubungan antara objektif
yang satu dengan yang lain
1. Terlalu terpaku dalam empat
perspektif dalam menentukan
objektif bisnis
CSF 1. Mendapatkan objektif bisnis yang
lebih luas, karena tidak dibatasi
oleh perspektif
2. Lebih mudah dalam menentukan
kebutuhan aplikasi, karena adanya
kolom CSF (action)
1. Objektif yang sudah didapatkan
belum tentu bisa mencakup semua
bidang
SWOT 1. Strategi yang didapatkan bisa
saling melengkapi (kekuatan-
peluang, kekuatan-ancaman,
kelemahan-peluang dan
kelemahan-ancaman)
1. Proses analisis lumayan panjang
hingga akhirnya bisa
mendapatkan kebutuhan aplikasi
Fajar Annas Susanto / 5109202001
5. KESIMPULAN DAN SARANKesimpulan yang didapatkan dari hasil analisis penelitian ini adalah sebagai
berikut:• analisis portofolio menggunakan BSC (Balanced Scorecard) dan CSF
(Critical Success Factors) merupakan teknik yang paling baik untukdigunakan. Hal ini dibuktikan dengan jumlah kesesuaian kebutuhanaplikasi dengan tujuan bisnis di UNISDA Lamongan lebih banyak dariSWOT.
• Keunggulan teknik analisis BSC dan CSF dibandingkan dengan SWOT adalah karena lebih mudah dalam menentukan objektif bisnis, sehinggadapat memudahkan proses menentukan objektif bisnis di UNISDA Lamongan. Dibandingkan dengan SWOT yang harus menentukankekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman terlebih dahulu, kemudianbaru bisa mendapatkan strategi bisnisnya.
• analisis pada kebutuhan informasi dan kebutuhan aplikasi sangattergantung pada arah bisnis yang didapatkan dari hasil wawancara danpengamatan di UNISDA Lamongan.
• Banyaknya jumlah kebutuhan aplikasi yang didapatkan dari hasil analisisbelum tentu merupakan teknik analisis terbaik, karena tergantung darikesesuaiannya dengan tujuan TI standar COBIT.
Fajar Annas Susanto / 5109202001
5. KESIMPULAN DAN SARAN (2)
Beberapa saran yang dapat dilakukan untuk perbaikanperbandingan analisis portofolio aplikasi dalam penelitian ini antara lain adalah:
• Perlu dilakukan penelitian lanjutan mengenaiperbandingan dengan teknik analisis yang lain, misalnya dibandingkan dengan Zachman Framework.
• Dalam melakukan analisis mengenai arah bisnisuniversitas/organisasi hendaknya sesuai dengan kondisiyang ada, hal ini bertujuan untuk menghasilkankeluaran yang benar-benar sesuai dengan visi dan misiuniversitas/organisasi.
Fajar Annas Susanto / 5109202001
PertanyaanPertanyaan Jawaban
Bagaimana pemetaan yang dilakukan bisa dikatakan benar? Cirri penelitian kualitatif, manusia sebagai instrument utama dapat menghasilkan data yang reliabilitasnya hampir sama dengan data yang dihasilkan oleh intrumen yang dibuat secara obyektif. Dalam penelitian kualitatif selalu terbuka kemungkinan penemuan
Persentase kesesuaian penilaiannya menggunakan apa? Rumusnya dari mana?
Persentase menggunakan rumus dasar mencari jumlah persen
Tujuan bisnis adakah urutannya (skala prioritas)? Tujuan bisnis COBIT sudah ditetapkan dan hanya ditunjukkan bahwa ada 10 tujuan bisnis yang paling penting berdasarkan survey ITGI (The IT Governance Institute), jadi kemungkinan urutan untuk tujuan bisnis tidak ada.
Pengukuran keefektifan dari mana? Dari bagaimana “kebutuhan informasi dan aplikasi” yang didapatkan bisa direalisasikan sehingga proses kerja yang sekarang lebih singkat dalam pengerjaannya dan tujuan bisa tercapai.
Kategori sesuai dan tidak sesuai? Bagaimana kebutuhan aplikasi yang didapatkan oleh setiap teknik analisis bisa mendukung/ memenuhi tujuan TI COBIT yang sudah didapatkan di awal analisis
Total kesesuaian (25) dari mana? 25 tujuan TI didapatkan dari analisis tujuan bisnis COBIT di awalanalisis kemudian diselaraskan dengan tujuan TI Cobit
Fajar Annas Susanto / 5109202001
Survey Pengambilan Data
Fajar Annas Susanto / 5109202001
Wawancara
Fajar Annas Susanto / 5109202001
TERIMA KASIH, Alhamdulillaah yaa SESUATU
top related