managed services & end to-end outsourcing

ERP-Billing & CRM s.r.l.

MANAGED SERVICES & E

Billing & CRM s.r.l. info@erpbillingcrm.eu – www.erpbillingcrm.eu

MANAGED SERVICES & END-TO-END OUTSOURCING

www.erpbillingcrm.eu

END OUTSOURCING

Combining the skills Informatics EBC Srl (ERP -

BILLING & CRM) and Lektor Srl (Mobile App's

Solutions) with the operational strength of

Athena Srl (service detection and management

of the data on the territory) and Hibripost Srl

for the mailing address ordinary and

recommended , the result is to provide to the

utility the complete chain of the production

process.

Associando le competenze Informatiche di EBC Srl (ERP - BILLING & CRM) e Lektor Srl (Mobile

App’s Solutions) con la forza operativa di

Athena Srl (servizio di rilevazione e gestione del

dato sul territorio) e Hibripost Srl per il recapito

postale ordinario e raccomandata, il risultato è

quello di fornire all’Utility la filiera completa del

processo produttivo.

CYCLE OF PRODUCTION PROCESS OF THE GROUPFULL OUTSOURCING

PRODUCTION OF THE GROUP (BPO)

OUTSOURCING

CICLO DEL PROCESSO PRODUTTIVO DEL GRUPPO(BPO) FULL OUTSOURCING

CICLO DEL PROCESSO PRODUTTIVO DEL GRUPPO

FULL OUTSOURCING

•inserimento/gestione anagrafica utente

• Gestione allaccio utenza.

Attività di lettura contatore

•gestione ciclo attivo - ciclo passivo

•creazione bolletta

•Stampa della bolletta

Recapito postale

gestione ciclo attivo

creazione bolletta

Recapito postale • gestione incasso

• gestione del credito

• gestione del recupero crediti

Attività di piombatura presso il

contatore

• gestione dell'insoluto

• attività di verifica presso il contatore Recapito postale

raccomandata

piombatura presso il •gestione incasso

•gestione slaccio per morosità

• gestione della riattivazione

Rimozionecontatore

APPLIED RESEARCH, DEVELOPMENT AND TECHNOLOGICAL INNOVATION IN THE FIELDS AND THE ACTIVITIES RELATED TO INTEGRATED WATER SERVICE, GAS & ENERGY ...

RICERCA APPLICATA, SVILUPPO TECNOLOGICO E INNOVAZIONE NEI SETTORI E NELLE ATTIVITÀ LEGATE AL SERVIZIO IDRICO INTEGRATO, GAS & ENERGIA…

IL NOSTRO PORTFOLIO APPLICATIVO A COLPO D’OCCHIO

IL NOSTRO PORTFOLIO APPLICATIVO A COLPO D’OCCHIO

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