marketing for me

Presented by Marina Kurischenko

IMARKETINGAnd You?

Presented by Marina Kurischenko

For Ukrainian Catholic University

Presented by Marina Kurischenko

What is Marketing for me?

Who? | Адвокат клиентов внутри компании

What? | Удовлетворять потребности и превосходить ожидания клиентов

Presented by Marina Kurischenko

Reality … #1

#1 | Компания фокусируется на прибыль

РЕЗУЛЬТАТкомпания | жизнь в краткосрочном периоде

маркетинг | операционно-тактический

правят | продажи

Presented by Marina Kurischenko

Reality … #2

#2 | Компания фокусируется на клиентов

РЕЗУЛЬТАТкомпания | долгосрочное лидерство

маркетинг | стратегический и операционно-тактический

правят | партнерские взаимоотношения

Presented by Marina Kurischenko

About Softprom

V1

V2

Vn

S

D1

D2

Dn

P1

P2

P3

P4

Pn

C2

C3

C4

C5

Cn

C1 9[ стран ]

40[ контрактов ]

1000[ партнерская сеть ]

+

+

гр. 1

| С

хем

а в

заим

одей

стви

я ка

нала

V P Cпроизводители D дистрибьюторы партнеры клиенты

Presented by Marina Kurischenko

Successful projects #1

ЗАДАЧАспособствовать развитию рынка ПО …

ИНСТРУМЕНТместо для обмена опытом и идеями

УСПЕХ ПРОЕКТА1. качественная аудитория2. график персональных встреч3. бизнес игра IT Battle 4. четкий план наших сейлов

РЕЗУЛЬТАТ | ROMI ~ 400%

Presented by Marina Kurischenko

Successful projects #2

ЗАДАЧАЗамотивировать партнеров закупать в компании Softprom

ИНСТРУМЕНТпрограмма лояльности –мотивационный инструмент партнера

УСПЕХ ПРОЕКТА1. прозрачная схема расчета2. вознаграждение только за

положительный результат3. установленные пороги

РЕЗУЛЬТАТ | ROMI ~ 550%

Step #1 | 2013 - ПривлечениеБонус за прирост и рост количества вендоров в сравнении с аналогичным периодом прошлого года

Step #2 | 2014 - ЛояльностьБонус от оборота и дополнительный за прирост при достижений определенных условий

Presented by Marina Kurischenko

Customer wants today …

Решите мою проблемуполностью |

Не трате мое время зря|

Дайте мне то, что я хочу|

Дайте мне именно там, где я хочу |

Предоставьте мне именно тогда, когда я хочу |

Сократите количество решений, которые я должен принять |

Я заплачу за это столько, сколько посчитаю нужным |

Presented by Marina Kurischenko

Keys toChange …

Presented by Marina Kurischenko

#1 Разгромите условности и традиции… /забудьте все правила и стандарты… /

#2 Ищите проблемы – будьте категоричны…/сфокусируйтесь на проблемах клиента, решайте их и постарайтесь превысить их ожидания/

Presented by Marina Kurischenko

#3 Сформулируйте свое видение и идите в обратном направлении/установите четкую цель и громите барьеры препятствия/

#4 Начните с себя…/ «Желаете ли Вы всем сердцем этот продукт или услугу?» Ответ – «Да», тогда идите дальше, один клиент у Вас уже точно есть/

Presented by Marina Kurischenko

#5 Определите четкое время… /сколько времени Вы готовы потратить на данное приобретение или услугу?/

#6 Установите стратегически верную цену/Вы рискуете потерять рынок, не успев завоевать его/

Presented by Marina Kurischenko

Люди забыли, что прибыль –это вознаграждение от общества за обслуживания его интересов

Далай – лама ХIV

“ “

Presented by Marina Kurischenko

Connect with me

mob. tel.: 098 464 87 57e-mail: mkurischenko@gmail.com