no slide title -...
Post on 11-Oct-2019
12 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Chapter 3 - Skills Approach Teorija razmene lider-član (LMX) Teorija razmene lider-član (LMX)
Liderstvo
Northouse, 5th edition
Teorija razmene lider-član (LMX)
Chapter 3 - Skills Approach Teorija razmene lider-član (LMX) Teorija razmene lider-član (LMX)
Opis LMX teorije
LMX perspektiva teorija
Rane studije
Savremene studije
Faze u lidestvu
Praktična primena LMX
Sadržaj
Chapter 3 - Skills Approach Teorija razmene lider-član (LMX) Teorija razmene lider-član (LMX)
Definicija
Teorija razmene lider-član (Leader-member exchange - LMX) : – Shvata liderstvo kao proces Usmeren na interakcije između lidera i sledbenika
Neke teorije se fokusiraju na lidere: – Osobine, veštine, stilovi
Druge teorije se fokusiraju na sledbenike i
kontekst: – Situaciono liderstvo, teorija kontigencije, teorija put-cilj
Chapter 3 - Skills Approach Teorija razmene lider-član (LMX) Teorija razmene lider-član (LMX)
Dimenzije liderstva
LMX teorija posmatra uzajamni odnos (dyadic
relationship) između lidera i sledbenika kao
ključnu tačku procesa liderstva
Sledbenik Lider Uzajamni
odnos
Chapter 3 - Skills Approach Teorija razmene lider-član (LMX) Teorija razmene lider-član (LMX)
Opis teorije
Razvoj - LMX teoriju su prvi opisali Dansereau, Graen, & Haga (1975), Graen & Cashman (1975), and Graen (1976)
Izmene – Od 1975 teorija je prošla veliki broj izmena i od onda nastavlja da interesuje istraživače
Pretpostavka - LMX teorija preispituje pretpostavku da lideri tretiraju sledbenike kao kolektiv, sve na isti način – LMX teorija usmerava pažnju na razlike koje mogu da
postoje u odnosu između lidera i svakok sledbenika pojedinačno
Perspektiva
Chapter 3 - Skills Approach Teorija razmene lider-član (LMX) Teorija razmene lider-član (LMX)
Rane studije
Vertikalni
odnos
Prve studije LMX su uočile vertikalni uzajamni odnos – Fokus na vertikalne
veze koje se formiraju sa svakim od sledbenika
– Liderov odnos sa svakim sledbenikom se posmatra posebno, kao serija uzajamnih odnosa
Vertikalni odnosi
Chapter 3 - Skills Approach Teorija razmene lider-član (LMX) Teorija razmene lider-član (LMX)
Rane studije
Cela radna grupa se deli na skupove. Lideri
formiraju jedinstvene odnose
UNUTRAŠNJA GRUPA SPOLJAŠNJA GRUPA
Chapter 3 - Skills Approach Teorija razmene lider-član (LMX) Teorija razmene lider-član (LMX)
Rane studije -
nastavak Istraživači su uočili dve vrste veza – one koje
se zasnivaju na:
– Proširenim / pregovaranim ulogama i
odgovornostima = unutrašnja grupa
Odnose karakteriše međusobno poverenje, poštovanje,
simpatija i recipročni uticaj
Dobijaju više informacija, uticaja, poverenja i pažnje od
spoljašnje grupe
– Formalni ugovor o radu (definisane uloge =
spoljašnja grupa
Odnos je karakterisan formalnom komunikacijom na bazi
opisa poslova
Chapter 3 - Skills Approach Teorija razmene lider-član (LMX) Teorija razmene lider-član (LMX)
Rane studije - nastavak
Status u unutrašnjoj i spoljašnjoj grupi se bazira
na:
Kvalitetu međusobne saradnje u zajedničkom radu lider-
sledbenika
Da li se sledbenici aktivno uključuju u proširenje svojih
uloga i zaduženja sa liderom
Da li sledbenici pregovaraju da obavljaju aktivnosti koje
su van njihovih formalnih opisa poslova
Chapter 3 - Skills Approach Teorija razmene lider-član (LMX) Teorija razmene lider-član (LMX)
S Subordinate
Unutrašnja Spoljašnja
Leader
S S
S
S S
S
S
S S
S
S
S
Unutrašnja – više više informacija, uticaja, poverenja i pažnje od lidera – pouzdaniji, visoko posvećeni i komunikativniji od spoljne grupe
Spoljašnja – manje kompatibilnosti sa liderom – obično samo “odrade” svoj posao
Sledbenici unutrašnje i spoljašnje grupe
Lider
Chapter 3 - Skills Approach Teorija razmene lider-član (LMX) Teorija razmene lider-član (LMX)
Kasnije studije (Graen & Uhl-Bien, 1995)
Inicijalna istraživanja su primarno usmerena na razlike unutrašnje i spoljašnje grupe; kasnija proučavaju vezu sa organizacionom efektivnošću
Kasnije studije proučavaju pozitivne ishode LMX za:
– Lidere
– Sledbenike
– Grupe
– Organizacije u celini
Chapter 3 - Skills Approach Teorija razmene lider-član (LMX) Teorija razmene lider-član (LMX)
Istraživači su otkrili da visoko kvalitetan nivo razmene lider-sledbenika rezultuje: – Manjom fluktuacijom zaposlenih
– Višim ocenama performasi
– Češćim unapređenjima
– Većom posvećenošću organizaciji
– Poželjnijim radnim zadacima
– Boljim stavovima prema poslu
– Većom pažnjom i podrškom od lidera
– Većom participacijom
– Bržim napretkom u karijeri tokom 25 godina
Kasnije studije (Graen & Uhl-Bien, 1995)
Chapter 3 - Skills Approach Teorija razmene lider-član (LMX) Teorija razmene lider-član (LMX)
Kasnije studije - nastavak
Dokazale da je visok nivo razmene lider –
član pozitivno korelisan sa osećanje
energije od strane zaposlenih.
(Atwater & Carmeli, 2009)
Visok nivo kvaliteta razmene lider član
kompenzuje mane nedostatka moći
(Harris et al., 2009)
Chapter 3 - Skills Approach Teorija razmene lider-član (LMX) Teorija razmene lider-član (LMX)
Stvaranje liderstva (Graen & Uhl-Bien,
1995)
Pristup koji preporučuje da emphasizes lider treba da razvije visoko kvalitetnu razmenu sa svim svojim sledbenicima, umesto samo sa delom njih
– Tri faze razvoja odnosa liderstva koje se razvijaju tokom vremena:
(a) stranac (b) poznanik (c) partner
Chapter 3 - Skills Approach Teorija razmene lider-član (LMX) Teorija razmene lider-član (LMX)
Faze u stvaranju liderstva Graen & Uhl-Bien (1995)
Scripted
One Way
Low Quality
Faza 1 Faza 2 Faza 3
STRANAC POZNANIK PARTNER
Uloge Propisane Testiraju se Dogovorene
Uticaji Jednosmerni Mešoviti Recipročni
Razmen
a Nizak kvalitet Srednji kvalitet Visok kvalitet
Interesi Sopstveni Sopstveni i tuđi Grupni
Vreme ---------------------------------------------------------------
Chapter 3 - Skills Approach Teorija razmene lider-član (LMX) Teorija razmene lider-član (LMX)
Stvaranje liderstva (Graen & Uhl-Bien, 1995)
Stranac
• Interakcije u odnosu lider-sledbenik određene
pravilima
• Najviše se oslanjaju na ugovor o radu
• Interakcija je u okviru propisanih organizacionih
uloga
•Osećaju niži kvalitet razmene
• Motivi sledbenika su usmereni na sopstveni interes
umesto na dobro grupe
Faza 1
Chapter 3 - Skills Approach Teorija razmene lider-član (LMX) Teorija razmene lider-član (LMX)
Stvaranje liderstva (Graen & Uhl-
Bien, 1995)
Poznanik
• Počinje „ponudom“ lidera/sledbenika za poboljšanom
društvenom interakcijom/razmenom koji su usmereni na
karijeru
• Period testiranja za oboje, gde se procenjuje da li Testing
period for both, assessing whether
- sledbenik ima interesa da preuzme nove uloge
- lider može da obezbedi nove izazove
• Menja se odnos iz formalnog ka dubljem
• Kvalitet razmene se poboljšava uz veće poverenje i
poštovanje
•Manje fokusa sa sopstvene interese, više ciljeva grupe
Faza 2
Chapter 3 - Skills Approach Teorija razmene lider-član (LMX) Teorija razmene lider-član (LMX)
Stvaranje liderstva (Graen & Uhl-Bien, 1995)
PARTNER • Visoko kvalitetna razmena lider-sledbenik • Visok nivo uzajamnog poverenja, poštovanja i obaveze jednog prema drugom • Testirani su odnosi (u realnim situacijama) i pokazalo se da su pouzdani • Visok nivo reciprociteta imeđu lidera i podređenih
• Mogu zavisiti međusobno za usluge i specijalnu pomoć
• Visoko razvijeni šabloni odnosa koji rezultuju pozitivnim ishodima za oba učesnika i organizaciju u celini
Faza 3
Partnerstva su transformaciona – prevazilaze lične
interese radi postizanja većeg dobra za pertnere i
organizaciju
Chapter 3 - Skills Approach Teorija razmene lider-član (LMX) Teorija razmene lider-član (LMX)
LMX rezultati za zaposlene (Harris, Wheeler & Kacmar, 2009)
Koristi od visoke LMX
- Preferencijalni tretman
- Povećana komunikacija u vezi posla
- Dostupni nadređeni
- Povećana povratna informacija u vezi performansi
Mane niske LMX
- Ograničeno poverenje i podrška od strane nadređenih
- Malo benefita sem onih ugovorom zagarantovanih
Chapter 3 - Skills Approach Teorija razmene lider-član (LMX) Teorija razmene lider-član (LMX)
Da li LMX funkcioniše u
praksi?
Fokus na LMX teoriju
Snage
Kritike
Primena
Chapter 3 - Skills Approach Teorija razmene lider-član (LMX) Teorija razmene lider-član (LMX)
Kako se primenjuje LMX
LMX teorija funkcioniše na dva načina: it
opisuje liderstvo i preporučuje liderstvo – U oba - centralni koncept je dualni odnos
Opisno: Preporučuje da je bitno prepoznati postojanje unutrašnjih i
spoljašnjih grupa
Značajne razlike kako su ciljevi postignuti u unutrašnjim i
spoljašnjim grupama
Relevantne razlike ponašanja unutrašnje i spoljašnje grupe
Chapter 3 - Skills Approach Teorija razmene lider-član (LMX) Teorija razmene lider-član (LMX)
Najbolje se razume unutar modela stvaranja liderstva
(Graen & Uhl-Bien)
– Lider formira specijalni odnos sa svakim zaposlenim
– Lider daje svakom zaposlenom šansu za nove
uloge/zaduženja
– Lider neguje visoko kvalitetnu razmenu sa svim
podređenim
– Umesto da se koncentriše na razlike, lider se fokusira na
načine kako da razvije poverenje i poštovanje sa svim
podređenima, što rezultuje da cela radna grupa postane
unutrašnja
Preporučuje:
Kako LMX funkcioniše?
Chapter 3 - Skills Approach Teorija razmene lider-član (LMX) Teorija razmene lider-član (LMX)
Snage
LMX potvrđuje iskustvo koje se svakodnevno viđa u
organizacijama.
Jedina teorija koja u fokus stavlja odnos lider-član
Usmerava pažnju na važnost komunikacije u liderstvu
Solidna osnova za to kako je LMX teorija povezana sa
pozitivnim organizacionim izlazima
Chapter 3 - Skills Approach Teorija razmene lider-član (LMX) Teorija razmene lider-član (LMX)
Kritike I bez namere podržava razvoj privilegovanih
grupa u radnom okruženju. Ostavlja utisak nepravde i diskriminacije
Osnovne teorijske ideje LMX nisu potpuno razvijene
– Kako kreirati visoko kvalitetan odnos razmene lider-član
– Koji su načini razvoja poverenja, poštovanja i obaveza? Koje su smernice? Ako dugo žive zajedno, životinje se zavole, a ljudi zamrze.
Zbog različitih skala i nivoa analize, merenja LMX su upitna
Chapter 3 - Skills Approach Teorija razmene lider-član (LMX) Teorija razmene lider-član (LMX)
Primena
Na svim nivoima hijerarhije i u svim organizacijama
Usmerava menadžere da ocene svoje liderstvo iz perspektive interesa
Oslikava menadžerima kako se unutrašnje i spoljašnje grupe razvijaju unutar njihove radne jedinice
Može objasniti kako pojedinci razvijaju mreže liderstva kroz celu organizaciju
Ima primenu u različitim organizacijama – volonterskim, poslovnim, obrazovnim i javnoj upravi
top related