nordic ecommerce summit 2016 maria holmgren

Maria Holmgren | Team lead - Digital analys

TV4-Gruppen

Nordic eCommerce Summit 2016

TV4-Gruppen

Sveriges största kommersiella TV-hus10 TV-kanaler

i Norden 30%1990 Första sändning 15 september

Kort om TV4-gruppen

27 000 recept

11 000 000 sidvisningar/månad

700 000 unika användare/vecka

500 K WAU

500K strömstarter/mån

500K appnedladdningar

170 K betalande kunder Ökning med 195% YoY

900 K strömmade timmar Ökning med 695% YoY

20+ milj strömstarter/mån 5+ milj timmar/mån

1,5 milj användare/vecka över samtliga plattformar

Rekordår 2015 Strömstarter ökar med 95%

1 200 appnedladdningar/dag

Lönsamhet

Tjänsten - Användarna Reklam - Annonsörerna

Balansen mellan affär och användarupplevelse

Teamet - Digital anlays

?

Henric Folke Emelie Jomer Maria Holmgren Letar efter nästa stjärna

VISION

Datadrivna arbetssätt ut i organisationen

Självförsörjande på data för dagliga beslut

Testa - mäta - lära

VISION BÖRJA HÄR!

Kvantitativt och kvalitativt insiktsarbete

Förstå kunden

”Relevant och enkelt” ”TV på mina villkor”

Förstå kunden

EfterUnderFöre

Enga

gem

angs

nivå

och

kun

dvär

de

Öka konsumtion

Välj aktiviteter efter modell ”investering - effekt"

LojalitetDAU/WAU/MAU

EngagemangStrömstarter Strömmad tid

MarknadsföringKundanskaffning Strömstarter

EfterUnderFöre

Enga

gem

angs

nivå

och

kun

dvär

de

LojalitetDAU/WAU/MAU

EngagemangStrömstarter Strömmad tid

Motverka churn

Öka konsumtion

Appnedladdning

Registrera konto

Välj aktiviteter efter modell ”investering - effekt"

MarknadsföringKundanskaffning Strömstarter

EfterUnderFöre

Enga

gem

angs

nivå

och

kun

dvär

de

MarknadsföringKundanskaffning Strömstarter

LojalitetDAU/WAU/MAU

EngagemangStrömstarter Strömmad tid

Motverka churn

Öka konsumtion

Appnedladdning

Registrera konto

Vad gör vi för att nå dit?

MarknadsföringKundanskaffning Strömstarter

LojalitetDAU/WAU/MAU

EngagemangStrömstarter Strömmad tid

Analys

UXMarknad

Sociala medier

Copy

Redaktion

Utvecklare

Samarbete över gränserna

Innehållsoptimering

Rekommendationer browse

Automatiserade moduler

Bild och copy-optimering

Rekommendationer End screen

Tack!

Maria HolmgrenTeam lead Digital analys | TV4-Gruppenmaria.holmgren@tv4.se