open house 25 de febrero 2012

OPEN HOUSEAlejandro Garza Lozano

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ink

Agenda1.- Introducción

El Internet Historia y DefinicionWeb 2.0 y Web 3.0?Datos Estadisticos en Mexico y Perfil del internauta5 Key points del Internauta en MonterreyPublicidad en Internet y Segmentacion GeneracionalPreferencias de Comunicacion

2.- Mercadotecnia en Línea¿Que es el Internet Marketing?CMS y SEO – Search Engine OptimizationCampañas de PPCE-mail MarketingWeb Analytics

3.- Medios Sociales DefiniciónMedios Sociales mas importantes en Mexico

Internet , “Red de redes”

Nació en la Agencia para Proyectos de Investigación Avanzados,

Se creó una Red de nombre ARPANET,

Gran auge del Internet en 1994, aparecio la WWW (WorldWideWeb) con gran interactividad.

Nota: Internet no pertenece a ningún país, ni organismo oficial, ni a una empresa determinada.

Introducción

Introducción

Internet

Internet es una gran red mundial de ordenadores interconectados entre si con la finalidad de comunicarse e intercambiar información.

Proviene de 2 palabras:

Inter : enlace o conexión

Net: red o redes

Internet

http://www.bbc.co.uk/mundo/ciencia_tecnologia/2010/03/100317_web_mapa.shtml

Internet

http://www.indexmundi.com/es/mexico/numero_de_usuarios_de_internet.html

Internet

http://www.indexmundi.com/es/mexico/numero_de_usuarios_de_internet.html

Internet

http://www.indexmundi.com/es/mexico/numero_de_usuarios_de_internet.html

Caso BB

La red social Twitter se ha convertido en una plataforma en la que miles de usuarios

del teléfono celular Blackberry han expresado su molestia por la interrupción del servicio. Con el paso de las horas, la

frustración se transformó en chistes.

Steve Jobs bloqueó BlackBerry desde el MAC allá

Mi BB sigue muerta como la de millones. Hoy descubrí que tengo dependencia al celular... Por momentos me

sentí incomunicadoMillones de usuarios de Blackberry han caminado hoy por la calle mirando hacia delante y no hacia abajo'.

Mi BB está feliz, por fin descansa de mis dedos

Internet

http://www.indexmundi.com/es/mexico/numero_de_usuarios_de_internet.html

Internet

http://www.indexmundi.com/es/mexico/numero_de_usuarios_de_internet.html

Internet

http://www.indexmundi.com/es/mexico/numero_de_usuarios_de_internet.html

Internet

http://www.indexmundi.com/es/mexico/numero_de_usuarios_de_internet.html

Evolucion de la Web

Evolucion del Web 1.0 al 3.0

Evolucion del Web 1.0 al 3.0

La web 1.0, una web de solo lectura, donde los usuarios se conectaban a internet para informarse, solo tenían acceso a las publicaciones de cada sitio.

La web 2.0, web de lectura y escritura donde las personas se conectaban para compartir conocimientos.

La web 3.0, web semántica donde los datos son a medida de cada uno, donde los usuarios se conectan a aplicaciones para enriquecer las experiencias adquirir autonomía y acceder a la construcción de la nueva web.http://yosedemarketing.blogspot.com/2011/05/web-

30.html

Impacto del Internet en Las Personas, Negocios y Departamentos de IT para el 2012

MISION

La misión de Google es organizar la información mundial para que resulte universalmente accesible y útil.

Google Caffeine

Impresionantes los datos extraídos de un estudio realizado por Cisco que se acaba de hacer público.

Las transferencias de datos entre móviles aumentan de manera exponencial y todo apunta a que lo seguirán haciendo en los próximos años.

http://newsroom.cisco.com/all-news

Existen mas de 2,700 millones de búsquedas realizadas en Google por mes.

Apple:Mas de 3

Millones de iPads vendidos en solo 80 Days

Estadísticas del Internet

Estadísticas del Internet

El número de internautas en 2010 alcanzó los 34.9 millones

Estadísticas del Internet

40% de los usuarios menores de 19 años, 21% 19 a 25 años y 14% 26 a 32 años; Estos tres segmentos de edad suman 76%.

El número de internautas en 2010 alcanzó los 34.9 millones

Estadísticas del Internet

40% de los usuarios menores de 19 años, 21% 19 a 25 años y 14% 26 a 32 años; Estos tres segmentos de edad suman 76%.

La mayor parte de los usuarios (42.2%)se conectan desde el trabajo y el hogar, de los cuales 29% acostumbra hacerlo vía celular.

El número de internautas en 2010 alcanzó los 34.9 millones

Estadísticas del Internet

40% de los usuarios menores de 19 años, 21% 19 a 25 años y 14% 26 a 32 años; Estos tres segmentos de edad suman 76%.

La mayor parte de los usuarios (42.2%)se conectan desde el trabajo y el hogar, de los cuales 29% acostumbra hacerlo vía celular.

Realizar Búsquedas yEl Correo Electrónico Son las principales actividades del usuario De Internet en México

El número de internautas en 2010 alcanzó los 34.9 millones

Estadísticas del Internet

40% de los usuarios menores de 19 años, 21% 19 a 25 años y 14% 26 a 32 años; Estos tres segmentos de edad suman 76%.

La mayor parte de los usuarios (42.2%)se conectan desde el trabajo y el hogar, de los cuales 29% acostumbra hacerlo vía celular.

68% de los usuarios obtienen información de algún producto por medio de Internet, pero sólo el 19% no hace compras virtuales.

El número de internautas en 2010 alcanzó los 34.9 millones

Realizar Búsquedas yEl Correo Electrónico Son las principales actividades del usuario De Internet en México

Estadísticas del Internet

40% de los usuarios menores de 19 años, 21% 19 a 25 años y 14% 26 a 32 años; Estos tres segmentos de edad suman 76%.

La mayor parte de los usuarios (42.2%)se conectan desde el trabajo y el hogar, de los cuales 29% acostumbra hacerlo vía celular.

68% de los usuarios obtienen información de algún producto por medio de Internet, pero sólo el 19% no hace compras virtuales.

En promedio, los Mexicanos le dedicamos 23.9 horas a la semana a Internet, frente a las 10.4 horas para la televisión, 10.8 para la radio y el 1.7 para los periódicos.

El número de internautas en 2010 alcanzó los 34.9 millones

Realizar Búsquedas yEl Correo Electrónico Son las principales actividades del usuario De Internet en México

Estadísticas del Internet

http://mgmasesoria.com/los-5-datos-mas-importantes-sobre-el-uso-de-internet-en-mexico/2011/07/

México ha sido uno de los países de más rápido crecimiento en el mundo en términos de usuarios de Internet. Un reciente informe de ComScore llegó a la

conclusión que los usuarios de Internet mayores de 15 años había aumentado en más del 20% el año pasado.

Estadísticas del Internet

http://www.amipci.org.mx/estudios

Estadísticas del InternetHistórico de usuarios de

Internet en México 2005-2009 (cifras en millones)

Estadísticas del Internet

Estadísticas del Internet

5 Key points Internauta Monterrey

1En Monterrey la mitad de los internautas se

componen de NSE ABC+,dato muy superior a la

Media nacional (51%vs 39%)

2Internautas regios son más

probables a contar con conexión a Internet desde su hogar que la media de

Internautas

3Es mucho más probable que losinternautas regios se conecten

desde el hogar y menos probable que lo hagan desde un café Internet

4Los internautas regios son los

más asiduos al uso del Internet que la media

de Internautas (27% vs. 24%)

5Los internautas de Monterrey

Tienen un promedio de exposición diario por

arriba de la media de Internautas

(3:40h vs 3:21h)

Publicidad en Internet

HACE 11 ANOS

CONSUMO EN MEDIOS

Publicidad en Internet

HOY

HACE 11 ANOS

CONSUMO EN MEDIOS

Publicidad en Internet

HOY

EN 5 ANOS

HACE 11 ANOS

CONSUMO EN MEDIOS

Publicidad en Internet

GENERACION DE PROSPECTOS

HACE 11 ANOS HOY EN 5 ANOS

DIGITALIZACION DELOS NEGOCIOS

Publicidad en Internet

GENERACION DE PROSPECTOS

CREDIBILIDAD EN LINEA

HACE 11 ANOS HOY EN 5 ANOS

DIGITALIZACION DELOS NEGOCIOS

Publicidad en Internet

GENERACION DE PROSPECTOS

CREDIBILIDAD EN LINEA

COMUNICACIÓNCON CLIENTES

HACE 11 ANOS HOY EN 5 ANOS

DIGITALIZACION DELOS NEGOCIOS

Publicidad en Internet

GENERACION DE PROSPECTOS

CREDIBILIDAD EN LINEA

COMUNICACIÓNCON CLIENTES

ADMINISTRACIONDE LA REPUTACION

HACE 11 ANOS HOY EN 5 ANOS

DIGITALIZACION DELOS NEGOCIOS

Segmentacion Generacional

Preferencias de Comunicacion

Mercadotecnia en Internet

Incluye:

La publicidad por clic,

los avisos en páginas web,

los envíos de correo masivos,

la mercadotecnia en buscadores

la utilización de redes sociales.

La mercadotecnia en Internet es el estudio de las técnicas del uso de Internet para publicitar y vender productos y servicios.

Fuente: Wikipedia.

http://www.youtube.com/watch?v=PsTz2hjDEYs

Un sistema de gestión de contenidos (en inglés Content Management System, abreviado CMS) es un programa que permite crear una estructura de soporte (framework) para la creación y administración de contenidos, principalmente en páginas web, por parte de los administradores, editores, participantes y demás roles.

Consiste en una interfaz que controla una o varias bases de datos donde se aloja el contenido del sitio web. El sistema permite manejar de manera independiente el contenido y el diseño. Así, es posible manejar el contenido y darle en cualquier momento un diseño distinto al sitio web sin tener que darle formato al contenido de nuevo, además de permitir la fácil y controlada publicación en el sitio a varios editores. Un ejemplo clásico es el de editores que cargan el contenido al sistema y otro de nivel superior (moderador o administrador) que permite que estos contenidos sean visibles a todo el público (los aprueba).

Fuente: Wikipedia

SEO (Optimizacion para motores de busqueda)

“El término SEO describe la técnica de mercadotecnia para la preparación de un portal - website con el objetivo de mejorar el ranking y su posición en los motores de búsqueda”

“Es una forma de mercadotecnia en línea. Es el proceso de hacer que un portal – website y su contenido sea relevante para los motores de búsqueda y los usuarios de los motores de búsqueda. Un SEO exitoso es aquel que ayuda a un sitio a ganar posiciones por palabras y frases relevantes.

Ciclo de PPC

Google Adwords

Google Triangle

Eye Tracking (Google)

Organic Ranking PPC Search

Visibility Search 1. 100% 1. 50%2. 100% 2. 40%3. 100% 3. 30%4. 85% 4.

20%5. 60% 5.

10%6. 50% 6.

10%7. 50%8. 30%9. 30%10. 20%

E-mail MarketingDefinición El email marketing es una forma de marketing que

utiliza el correo electrónico como medio de comunicación para cliente actual o potencial.

Mejorar relaciones con clientes actualesFomentar lealtad de clientesPropiciar un repetición de negociosAdquirir nuevos clientes

http://www.youtube.com/watch?v=S5flE2o11sw

Analisis de trafico y metricos del WebSabes quien esta visitando tu Web Site?Que medir y como medir Web Analytics?

Web Analytics

Google Analytics le puede ayudar a contestar preguntas importantes acerca de su portal y sus iniciativas de mercadotecnia, como son:

Como los visitantes usan mi sitio?

Como puedo hacer mi campañas de mercadotecnia más efectivas y reales?

El contenido de mi sitio es efectivo?

Dónde abandonan los visitantes el carrito de compras y a dónde se van después?

Como puedo yo mejorar la navegación en mi sitio y ayudar a mis visitantes a obtener más infomracion del portal?

Google Analytics

Google Analytics

Estadísticas del Internet

Estadísticas del Internet

Estadísticas del Internet

http://www.youtube.com/watch?v=ZMugxB7Weak&feature=related

Medios Sociales

Son medios de comunicación social donde la información y en general el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de las nuevas tecnologías, que permiten un fácil uso y acceso mediante poderosas tecnologías de edición, publicación e intercambio

- Wikipedia

Medios Sociales

Principales sitios en México

Quieres que tu comunidad:

1.- Interactúe2.- Discuta3.- Pida ayuda4.- Recomiende5.- Critique6.- Haga

sugerencias

Tienes que:1.- ¡Escuchar!2.- Responder

preguntas3.- Lidiar con

situaciones4.- Recomendar5.- Dar información6.- Dar incentivos7.- Clarificar8.- Publicite9.- Construya una

base

http://www.facebook.com/about/timeline

Como… … ExceptoBlogger, Wordpress Solamente 140 caracteres

Actualiza tu estatus – Facebook Es visto en muchos lugares

Un enorme chatroom Tu puedes seleccionar a la gente que quieres seguir

Un mesenger Es público y archivado en el web

Más de 100 millones de usuarios en 200 países en el mundo.Esta basado en el principio de que cada persona es conectada por no mas de seis grados de separaciónLinkedIn ayuda los dueños de negocios y sus empleadosEl portal lleva un registro de quién conoce a quién y conecta personas basadas en la experiencia professional e intereses

Promedio de edad: 41 añosEl ingreso promedio: $109,703 USD64% son hombres95% son graduados de universidad37% poseen postgrados47% son hombres de negocios que toman decisiones

Fundado en Febrero del 2005, YouTube es el líder en entretenimiento en línea y el destino para ver y compartir videos a todo el mundo. Youtube permite que las personas suban y compartan video clips en www.youtube.com o en diferentes sitios que insertan videos de Youtube, tambien los puedes ver en móviles, blogs, redes sociales y correo electrónico.

Todos pueden ver videos en Youtube, se pueden encontar por interés, hobbies o descubrir algo

inusual.

Youtube se ha convertido en la televisión del mañana.

¡Muchas Gracias!