plan de marketing online

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@juanjomanzanowww.juanjomanzano.com

y mucho más

Qué tal?

yoobjetivosretos

¿Que vamos a hacer?

Plan de marketing Online.

Desarrollo de una web efectiva.

Cómo atraer tráfico.

Como convertir visitas en clientes.

Cómo fidelizar los clientes.

pero antes de nada...

1991 - 2003

2004 - Act.

los blog lo han cambiado todo

1

la comunicación es ahora

conversación

2

las personasson ahora

el mensaje

3

¿Te has perdido?

Redes ....?

Cuando empieces a moverte por Internet, tu red se ampliará y

formarás nuevas redes.

proceso de compra en internet...

+info.

"Seis de cada 10 productos investigados online son luego adquiridos en tiendas físicas"

76%

24%

SI NO

Fuente: 11ª Navegantes en la Red de la AIMC -Feb 2009Asociación para la investigación de medios de comunicación

Decisión de compra informado a través de la Web

Audiencia en Internet. Lugar de acceso

Nuestra meta...

*

Fuente: Javier Gosende

Nuestroplan de marketin Online

Definiciónde objetivos

1

•Transmitir información: ¿Nos conocen?

•Comunicarse: Establecer conversaciones

•Propagación: Posicionarse

•Persuadir: Generar una actuación

•Relacionarse: Prescriptores.

• ¿Se te ocurren otros?

Objetivos:

Revisar continuamenteNo aislar nuestro plan

Posicionamiento

2

¿Que se dice? ¿Dónde se dice? ¿Quien lo dice?Definición de target:

¿Cómo busca nuestro producto?

Posicionamiento:

Análisisdel mercado y la

competencia

3

Herramienta para buscar palabras clave en Google:

https://adwords.google.es/select/KeywordToolExternal

Debemos probar con diferentes patrones de búsqueda

[edad, lugar, marcas,...]

Desarrollode la web

4

Errores clásicos al construir una web_

* No es una versión online del catálogo de ventas.* Saber que me ofreces en menos de 7 segundos.

* Centrarse en el diseño y no en la arquitectura.* Estructura integra en flash, url únicas, etc.

* No analizar previamente la competencia.* Formularios de registro muy largos.

* Formas de contacto invisibles.* Peso elevado de las fotos.

+errores.

El triángulo amoroso

Indexable [amigable para los buscadores]Usable [amigable para el usuario]

Sociable [integrada con los social media]

“La web debe centrarse en el cliente no en el producto”

“Debemos conocer cómo nos buscannuestros clientes [palabras claves]”

*Sección preguntas frecuentes

* Testimoniales

* Vídeos demostrativos

* Productos o servicios más populares

Funcionalidades_

Analítica web.-

“No disponer de ningún sistema de analítica web es equivalente a tener una tienda y cerrar los

ojos cada vez que un cliente entra por la puerta”

Atraertráfico a la web,

convertir y fidelizar

5

Anuncios que enganchan con Google Adwords [Publicidad Online de Google]

Campaña de email marketing. Newsletter con ofertas y novedades [Atención Ley Orgánica de

Protección de Datos]

MSN. Ofertas y novedades de última hora.

Blog Marketing. Atraer, fidelizar y posicionar nuestra marca. Buscar blog líderes de opinión.

+info.

Ej.- Blog Turismo Activo en Alicante

Redes Sociales

Y llego el

momento!

Ver!

Ver!

Y esto ha conseguido...

Ver!

Pero para que sirvenlas redes sociales ... ?

visitasconversión

fidelizaciónfeedback

brandingHace y construye una marca

+pero para que ...

encontrar trabajo / trabajadores

prescriptores de marca

creación de nuevos servicios

aprender y relacionarse

cerrar huecos en la comunicación

pero...

las redes sociales sonconversaciones

a largo plazo y no compañías a corto

tenemos recursos para entrar en las redes

sociales ...

Contenido valor + responsable de comunidad

¿Nos lo creemos?

...adelante...

Desde que ha empezado este taller  Ya se han creado 1.112 blogs

en el mundo.

@juanjomanzanowww.juanjomanzano.com