¿por qué hay que vender en el móvil?

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Como llevar tu eCommerce hasta el móvil con éxito

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¿Por qué hay que vender desde el

móvil?

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22500

45000

67500

90000

2Q10 3Q10 4Q10 1Q11 2Q11 3Q11 4Q11 1Q12 2Q12 3Q12 4Q12

Fuente: comScore, Federal Reserve Economic DAta-- St. Louis Fed

Desktop eCommerce Sales

Mobile

eVoluciónU.S. eCommerce Sales

24% 64%usuarios smartphone ha comprado alguna vez

repite al menos una vez al mes

Fuente: Google 2012

eVolución

España es el tercer país de Europa en compras desde dispositivos móviles

SPAIN#3

Fuente: Google 2012

Hay que vender por esto

No es por mí, ¡es por ellos!

EMPIEZA A VENDER EN EL MÓVIL

¡YA!

DUDAS RAZONABLES

1. ¿HAGO UNA WEB MÓVIL O UNA APP? APP WEB MÓVIL LAS DOS DEPENDE

NO LO SÉ.(y si alguien te dice lo contrario, te miente o

no te conoce lo suficiente)

APP WEB MÓVIL

CAPTACIÓN

CONVERSIÓN

FIDELIZACIÓN

OBJ

ETIV

O

2. ¿IPHONE O ANDROID?

IPHONE ANDROID LAS DOS DEPENDE

NO LO SÉ.(y si alguien te dice lo contrario, te miente o

no te conoce lo suficiente)

IPHONE IPAD ANDROID

VOLUMEN

ARPU

OBJ

ETIV

O

PROBLEMAS Y

SOLUCIONES

MIT

OS

& E

RRO

RES

#1 En Mobile no se puede medir

#2 El Mobile no convierte

#3 Captar usuarios es caro

#1 En Mobile no se puede medir

#1 En Mobile no se puede medir

#2 El Mobile no convierte

#2 El Mobile no convierte

#2 El Mobile no convierte

#2 El Mobile no convierte

+ 60.000 €

#3 Captar usuarios es caro

#3 Captar usuarios es caro

Metrica Orientación a descarga Orientación a usuario

Coste campaña 40.000 € 40.000 €

Descargas 110.000 27.500

Coste por descarga 0,36 € 1,45 €

Metrica Orientación a descarga Orientación a usuario

Coste campaña 40.000 € 40.000 €

Descargas 110.000 27.500

Coste por descarga 0,36 € 1,45 €

Conversión a registro 5% 35%

Registros 5500 9625

Coste por registro 7,27 € 4,16 €

Valor usuario (registro) 6,00 € 6,00 €

Rendimiento -7.000,00 € 17.750,00 €

ROI -17,50% 44,40%

#3 Captar usuarios es caro

#3 Captar usuarios es caro

#3 CAPTAR DESCARGAS ES CARO

#3 Captar usuarios es caro

Orientación a descargas

Orientación a ranking

Orientación a usuarios fieles

¿Usuario fiel?Usuario que realiza

una acción que repercute en el

ROI

Ad Performance Installs

App Store Rank Post DownloadEvents

4KPIs para tu estrategia

CAPTACIÓN

VISIBILIDAD(branding)

PROMOCIÓN(performance)

Analizar

SegmentarComunicar

Push Notifications StartView DynamicTab

Segmented Push Notifications with Rich Media content, redirect to app

screen, full behaviour tracking treport

Your App

Cancel OK

✘Interstital Ads

★ Segmented Interstital Ads ★ 100 % HTML 5 compatilble

★ Scheduled★ Automated via API★ Activated by location★ User saturation control

Dynamic Tab

★ Realtime New Tabs in TabBar creation

★ NO UPLOAD to AppStore required★Segmented by user & device info

★ Segmented by location★ Automated via API

BROADCASTTodos los usuarios de mi app

NARROWCASTSegmento de usuarios

1:1 CASTNotificaciones personales

UsuariosNuevos Usuarios (últimos 6 meses)

24,52%

75,48%

iOS Android

24,83%

75,17%

iPhone iPad

Usuarios SO

iPhone

iPadAndroid

Loyal Users

0

33

67

100

S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8

55,049,649,447,146,044,543,441,7

Loyal Users Total User

Loyal Buyers

0

38

75

113

150

S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8

23,120,819,313,211,710,19,65,5

Loyal Buyers Total Buyer

Evolución CPD

0

2

4

S1 S2 S3 S4 S5 S6 S7 S8 S9 S10

Evolución de los ingresos febrero - abril 2013

s1 s2 s3 s4 s5 s6 s7 s8 s9

Ingresos

50

100

s1 s2 s3 s4 s5 s6 s7 s8 s9

Average order value Average purchase per user

Compras

NAME CLICKS COST DOWNLOADS SALES CPC DTR

AD NETWORK 1 744.658 67.019,22 € 114.082 1.046 0,09 15,32%

AD NETWORK 2 336.111 30.250,00 € 7.058 360 0,09 2,1%

AD NETWORK 3 1.377.514 123.976,25 € 246.575 2.048 0,09 17,9%

AD NETWORK 4 1.139.848 102.586,30 € 9.119 1.054 0,09 0,8%

ROI

-20

15

50

RED 1 RED 2 RED 3 RED 4

33%

1,16%

41,24%

-13%

ROI

THANKS!eMMaSolutions.net@eMMaSolutions_

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